新员工培训工作总结优秀范例
你必须使用工作总结。它可以给人们努力工作的动力。立即写一份工作总结吧。大家所见过的工作总结应该是什么样的?下面小编给大家整理了新员工培训工作总结优秀范例,希望大家喜欢!
新员工培训工作总结优秀范例【篇1】
第一,军事训练培养了我们的团队精神和吃苦耐劳的精神,强化组织观念和纪律观念。在炮兵连军训的时间共为7天,我们进行了列队训练,内务整理,军事素养等几个军事科目。毅力,服从,铁的精神是我从中学到的。毅力是无论你的腿是多么的酸痛,咬着牙挺过去你就突破了自我,战胜了自己;服从是一切命令听指挥,以团队为中心,凝聚个人的力量来建成强大的集体;铁的精神是不怕失败,不服输,在艰难的条件下,更要吃苦耐劳,火炼真金。站军姿,踢正步,学唱军歌······训练场中的欢乐与泪水,每一幕都会成为我们青春纪念册上绚烂的一页!
第二,青岛供电公司20年的发展和优秀企业文化的学习,让我深刻理解公司面临的形势和发展战略,也增强了我们对公司的认同感、归属感和责任感。通过学习得知,在电力系统中,年轻的青岛供电公司在短短的20年走出了一条不平凡的创业之路。从全省共有8座35kv简易变电站青岛供电公司就占有4座的艰难起步到现在35kv及以上变电站青岛已有73座的快速成长,从90年代初期的限电、停电及企业的粗放式管理到“诚信彩虹”客户服务的提出及成为全国大一型企业,青岛供电公司已成为电力行业快速发展的新星,改革创新的领路人。诚信、责任、创新、奉献的企业核心价值观感动,鼓舞着我们年轻新一代为企业争光添彩。亦懂得“诚信”是道德基石,“责任”是工作态度,“创新”是根本动力,“奉献”是自觉行动,这些央企存在根本,也是央企职工的天职。
第三,通过企业经营管理方面的教育,我们新员工了解电网企业生产和经营的基本业务和管理流程,更快地适应了工作岗位的要求,也建立全局观念,增强大局意识,强化安全意识、责任意识和服务意识。虽然电在生活中无处不在,但是我对电网的认识却少的可怜,培训学习中我才知道电力系统由发电厂、输电网、配电网和电力用户四部分组成,而电力系统主要负责输电网和配电网。同时,企业经营管理方面教育也让我们新员工有一种使命感。像农网改革目标在营销管理上的要求有杜绝“人情电、权力电、关系电”,这也更坚定央企为民服务的职责。
第四,职业规划的教育,以人为本,帮助我们新员工走向成才之路。通过了解职业生涯规划,合理确立自己的职业生涯目标。我的专业是财务管理,职业目标是做一名合格的财务人员,发展财务方面的技能,在未来3—5年考出相关专业的资格证书,提升自己的职业素质,当然也要学会团队沟通与协作,进行有效的自我管理,养成良好的职业习惯。
在培训中学习到了很多,可更重要的是应用在实际工作中,成为实践的精神动力和营养来源。希望有机会在供电公司这个大家庭里施展自己的才华,也要从基本的工作做起,虚心向前辈学习,积累经验,积极参加公司各项活动,大胆细心做好本职工作,为供电公司增添一份力量!
为期三天的新员工培训学习现已结束。虽然三天的时间非常短暂,但无论是各位部长在上面讲,还是新员工们在下面听,大家都非常认真、非常投入。能够看得出,大家对这次培训都十分地重视。特别是新员工们,非常珍惜这宝贵的机会。同时,也能够感觉得到,多数新员工的素质比较高,主动参与精神比较好,回答问题、参加活动比较积极,求知欲望比较强烈,充分展示了一代年轻人的精神面貌。
通过这次培训学习,一是让新员工对金猴集团有了更进一步的认识和了解,从而促进了大家尽快地融入这个团队,坚定了在这里扎根奋斗、立志成才的信心。二是拉近了我们之间的距离,增加了相互之间的感情,为在生活、工作和学习等方面的沟通、交流打下了良好的基础。三是培养并提高了大家的团队精神和集体主义观念,增强了爱岗敬业的主人翁责任感和拼搏向上的进取精神。
通过这次学习,希望大家能够把认识和素质上的提高,充分运用到工作的实践当中,使原来掌握的知识和这次学到的理论与实践有机的结合起来。在坐的,有的是刚刚步入社会、走上工作岗位的初高中毕业生,有的是重新择业、寻找更适合自己环境的再就业者。可以说,这里既是你们人生一个转折点,又是一个新的起点,请大家把握机会,千万不要有轻视、不在乎的想法。因为人生所有的成功都取决于基础是否打的牢固。从基层做起,首先要争做一名优秀的员工,然后才有机会成为一名管理者;而只有努力争取成为一名优秀的管理者,才有机会成为一名领导者,这是最基本的道理。金猴集团为大家提供了展示才华和实现人生价值的大舞台,在这里有着广阔的发展空间,大家可以尽情地发挥,只要努力,每个人都有机会。我和现任的大多数部长、车间主任,也都是和你们一样,从临时工开始,经过努力一步步地走到现在的岗位的。
在坐的绝大多数可能都是独生子女,父母含辛茹苦把你们抚养成人,其中的艰辛,你们是体会不到的。他们费尽心思、拿出用血汗换来的积蓄供你们上学、为你们找工作,并不意味着了却了对你们牵挂。只有你们经过拼搏,出人头地、成家立业了,才能了却他们的心思。因为做父母的都希望儿女过得比自己好,你们是父母唯一的希望,他们不图任何回报,只希望儿女能够自强自立,干出一番事业,为他们争光争气。
所以,我希望大家都能够认真学习,努力工作,干出成绩来,名利双收,在威海成家立业。然后,把父母接过来,以尽儿女之孝心,回报父母的养育之恩。
最后祝大家身体健康,精神愉快,工作进步,事业有成!
新员工培训工作总结优秀范例【篇2】
20__年的春天,我加入进了__公司,成为了__公司里的一名前台礼仪。虽然前台的工作比较简单,但是为了培养我们的专业能力,为了让我们能够更好的了解公司,也为了减少我们工作中的失误,所以__公司的主管亲自给我们上了一节岗前培训课。
一、前台礼仪手册
在这次的培训课上,主管很用心的为我们每人准备了一本前台礼仪手册,上面写的都是关于前台礼仪需要注意的工作事项。我觉得这个小册子对我们这些新人来讲是很有用的,因为作为一名新人,我们在自己的岗位上肯定会有很多不懂的地方,也会有很多出错的时候,所以有了这本小册子,我们就可以提前了解到在这个岗位上有哪些比较容易出错的地方。唯一感到有一点不足的就是它上面没有写到遇到工作中的种种困难该怎么去解决的问题。但是这个也没有太多的关系,因为在培训课上,__主管就为我们讲到了这一点。我都把它们认真的记录了下来。
二、礼仪培训
另外就是关于礼仪方面的培训,在培训课上,__主管为我们做了很多礼仪方面的培训,讲了很多礼仪方面的知识。她亲自给我们示范作为一名礼仪在工作中该有的坐姿和站姿,亲自给我们示范接待客户的礼仪,包括手势,包括语言神态。并且她还让我们自告奋勇的上台演示,她会帮我们纠正错误。我不想错过这次机会,所以我鼓起勇气上了台,但是我发现并没有之前想的那么紧张,反而感觉到很轻松,可能还是因为__主管很亲切的原因。__主管指出了我很多的错误,并帮我进行了纠正,所以我很感激她让我知道了自己身上还有这么多的不足,我也会在以后的工作中做到改正。在经过了这次培训后,我才知道作为了一名前台需要注意这么多的礼仪技巧。但是也多多少少增加了我见识。
三、服务意识培训
作为一名公司的前台,除了形象好和气质佳外,还有很重要的一点就是需要有一个良好的服务意识和服务态度。在培训过程里,__主管告诉我们在工作岗位上要时刻保持着微笑,时刻保持着热情的服务态度。接待客户的时候,我们要做到牢记三要点:耐心,细心,贴心。
这次岗前培训,让我学到了很多东西,也让我对前台礼仪这个岗位有了重新的认识。感谢__主管为我们亲自进行的培训,我会带着在这次的培训课上所学到了知识和技巧来用心对待我今后的工作。
新员工培训工作总结优秀范例【篇3】
这次的培训,,对我们来说是很难得的机会,公司花费财力物力来对我们进行培训,以此让我们能够尽快的适应公司的环境,这让我看到了公司对我们的重视。
我刚刚加入这个公司,就参加了这个公司的内训,说刚刚加入有点勉强,为什么这样说呢,我面试的第二天就参加了这个公司的员工内训,我说不清楚,我是机遇,还是巧合,还是上天早有安排,让我加入了这个团队,加入了这人有激情的团队。
在培训期间,我们做了很多的游戏,让我记忆最深刻的就是,肖导让我们每个人都站在一面镜子前,看着镜子的自己,肖导在旁边给你说,看着镜子的那个充满幻想的你,看着镜子里的那个想成熟的你,你问问你心中想帮助他成功吗?当我看见镜子里的自己,听着这几句话的时候,我心里有种就不出的激动和感激,我从来都没有这样的看过自己,这样真正的这样认清过自己。对着镜子,宣誓的时候,身体发热,就好像有一把火,在身体里边燃烧一样,充满了激情,充满了勇气和信心!我将永远保留着这一份感受!
我感觉最让我服气的一个游戏,就是一很细小的塑料管竟然能把一个那么结实的土豆穿透,把那土豆穿的是遍体鳞伤,真是不太敢相信,当肖导拿着那土豆和那一根细问我们相不相信那根塑料管能穿过这个结实的土豆时,说实话,我感觉应该不太可能,后来有同几个同事上去做了实验,也没有穿透,大家都犯了一个错误,那就是固定思维。大家都习惯了一种定思维,那就是锐利的那一头要比饨的那一头要锋利,有的时候是那样,但有的时候就不是那样了,这就告诉我们一个道理,凡事都有两面性,都要双方面考虑,这样做事情才会万无一失。
在这次短短的培训中,我们达成了六大共识:
共识之一:爱自己,负起对生命的责任
"爱自己"就象一次奇妙的探险,象开飞机一样令人激动,请想象一下,如果我们每个人都有足够的力量,实现自己的梦想,那该有多激动人心啊!请从现在开始爱自己吧!我们能以许多方式爱我们自己,而每一件发生在我们身上的事,都是一个体验爱的机会。当我们以正确观点来看时,其实任何一件事都能提供一个爱我们自己的机会。
共识之二:实实在在做人,以诚为本
共识之三:做人有信念,给人以信任
我感觉不管是个人,还是一个团队,还是一个团队,都应该以诚信为本,信誉是最重要的,要让别人去相信你,你就必须有让别人相信你的理由。
共识之四:每天进步一点点
每天进步一点点,听起来好像没有冲天的气魄,没有诱人的硕果,没有轰动的声势,可细细地琢磨一下:每天,进步,一点点,那简直又是在默默地创造一个料想不到的奇迹,在不动声色中酝酿一个真实感人的神话。
任何人认识问题的提高,学识才干的长进,工作成绩的取得,良好习惯的形成,都有个持续努力、逐步积累的过程,常常是“每天进步一点点”的总和,不可能一蹴而就。好高骛远,急于求成,是成才成功的大忌。即使具有特殊的天赋,也无法一步登天;拼尽全力突击一番,同样难以手到擒来。千里之行,始于足下,九层之台,始于垒土;合抱之木,生于毫末。循序渐进,日积月累,“涓涓溪流汇成河、泉流万千必成川”才符合成才成功的客观规律。有的人在某个阶段出现的突进、飞跃,其实是积以时日,能量聚积到临界程度后自然爆发的成果,绝非一朝一夕之功。撑竿跳高王子布勃卡的横竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨栏飞人刘翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一个人骄人的成就来自于一点一滴的进步,甚至有赖于一生一世的积累,指望一朝成才,马到成功,只是不切实际的幻想。在工作实践中知难而退,眼高手低,浅尝辄止使员工创新难有作为,而妄自菲薄更不可取。
共识之五:我们需要共同成长
我们作为一名员工加入到这个公司,就要把我们自己当成这个公司的一小部分,如果把公司,比做是大海,那么我们就是大海里的那一滴水,我们是属于大海的,我们要和大海共生同生活,共同成长!
共识之六:勤以修身
俭以养性勤廉者平安一世,贪婪者自毁一生.勤俭节约是我们中华的传统美德,我们应该继续这个光荣传统。并把它发扬光大.
我非常赞成这六项共识,也很喜欢,我将把它当成我的座右铭!
总之两天的培训让我学到很到,不是一两句能够说的清楚的。培训让我自己有了很大的提高,为我们即将开始的工作打下了良好的基础,我想我一定能够在今后的工作中有好的表现。也很感谢公司为我们付出的这些努力。
新员工培训工作总结优秀范例【篇4】
10月22日上午,图书馆09年新进职工轮岗培训总结座谈会在总馆贵宾会议室举行,燕馆长、楚书记等在馆的所有馆领导均参加了本次座谈。馆里一直很重视对新职工的培训,要求每年的新进职工到全馆各个部门工作学习一段时间,使他们能对图书馆业务流程和全馆业务有一个大致的了解。
本次培训从9月14日开始,为期一个月,新员工被安排在流通部、文科中心、特藏部、采访部、资源组织部、信息服务中心、阅览部、期刊部、声像部、系统部,以及各分馆轮训、参观。座谈会上,五位新职工都表示通过轮岗受益匪浅,同时也站在一个新人的角度,对图书馆提出了很多意见和建议。各位馆领导对新员工的工作积极性和职业敏感性给予了肯定,同时也提出了对他们的期望。希望他们能将这种敏感性一直保持下去,成为思考问题、解决问题的一种动力,用自己所学的理论结合实践来解决实际工作中遇到的问题。成功是为有准备的人准备的。馆领导鼓励大家勤思考,多发现问题,更重要的是在提出问题的同时,能提出自己想到的解决方法,并结合工作多做研究。
培训制度得以完善。建立企业培训机制的核心,就是通过机制引导,激发职工岗位练功、竞争创新的积极性与主动性。为此,我们制定了相关的培训教育制度,其目的是为了激发职工学习的积极性,同时给素质相对较高的职工提供更好的岗位和,整体实现职工由“要我干”向“我要干”、由“要我学”向“我要学”的根本转变。两年来,我们相继出台了《铁路修建厂教育培训工作实施计划》、《铁路修建厂员工培训考核管理办法》和《铁路修建厂班组长专项技术培训计划》等培训制度,对各级干部和职工的培训时间、培训内容、学分和学习纪律提出了硬性要求,制定了奖惩办法,从制度上保证了职工学习培训工作的顺利开展。
感知每一天的体会,发现存在的问题,解决困难疑惑,收获经验与能力,相信在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加积极向上,认真学习的态度去学习,不断进取,不断超越,为今后的实习工作打下良好的基础,以认知的态度去学习,以积极的态度去工作,以平衡的心态去收获,懂得付出才有收获,认真对待每一天的实习工作。
座谈中,更多谈到的另一个问题是关于专业背景和图书馆工作的关系。现在图书馆新进的员工不再只局限于图书情报专业,这种非图书馆相关专业的背景,看起来在图书馆工作中不起作用,但这正是图书馆今后发展所需要的。各位馆领导鼓励新员工继续深造图书馆专业硕士,同时将自己本学科的专业优势和图书馆工作结合起来,不仅要有所选择、有所专深,而且不要停留在一个水平上止步不前。
七天的时光很快就过去了,短暂而又漫长。成为生活中一次难忘的经历。这次公司集体举行的培训,总体包括两部分:三天的军事化管理培训和四天的拓展训练。每一个经历甚至细节都历历在目。下面我从个人·公司以及友谊三个方面谈谈本人此次的体会。
会议最后,楚书记总结发言。他指出刚参加工作,新员工面临着两个转变:从学生转变成教师、从读者转变成馆员。只有尽快实现这两个角色转变,尽快适应新的工作环境,对每个人的成长才会越有利。最后,他用五句话总结了各位馆领导对新员工们的期望——沉下心来,实现转变;虚心学习,探寻规律;树立目标,找准方向;善于总结,勇于实践;积极努力,表现成绩。
每一段新的人生征程都是以军训开始,这次军训再次标志着新的人生阶段的开始,我将以此为契机,按照公司要求,进一步严格要求自己,加强自己各方面能力的培养,把军训中养成的好习惯、好作风带到今后的学习和工作中,树立不怕吃苦,勇于尝试,精益求精的进取精神,严格要求自己,努力在以后的工作中与同事团结协作,争创佳绩。
总结座谈会以后,五位新员工将正式走上各自的工作岗位,成为图书馆三百多普通员工中的一份子。通过这次座谈,希望他们尽快调整心态,愉快地融入武汉大学图书馆这个大家庭,与图书馆一起成长进步。
护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致感染,给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日,加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。
责任感的修炼是一个长期的过程,也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中,我们要有一种凡事必做到最好的干劲,要有一种履职尽责的态度,坚持从一点一滴做起,把握每一个细节,才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任,责任重于泰山。在工作中承担一份责任,坚守一种信念,成就一番事业,这是每个职业人的追求,“不因位卑而消沉,不以责小而松懈”。在工作的道路上,我们应该永远葆一份责任心,才能向着成功前进。
新员工培训工作总结优秀范例【篇5】
怀着空杯的心态和期待的心情,有幸能够参加__公司组织的组训班,接受了一个月的培训及实战锻炼,直接深入到职场中,与营销员的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多与理论区别的实际经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是会计进入保险有些不情愿,但一个月的学__实战结束后,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!
助教,通过第一阶段的学__,觉的在实践过程中还是有一定压力,尤其在上台前有些紧张,缺乏经验,但通过来到__新人岗前培训实践,很多老师给了我经验和信心,让我对讲课有了新的认识,在成人对成人的讲授当中要将书面的东西变的口语话通俗易懂,提前做好充足的备课。
在完整的岗前班老师要注意五点,
1、在晨练时要将团队的势气鼓舞起来,检查团队每一员衣着,关注学员在晨练时的安全状况,给学员一种关怀感提高学员的团队意识。
2、尽可能把全体伙伴的激情引发出来。
3、上理论课要营造氛围,让更多的人配合你,调动和鼓舞学员,让学员融入其中,体验学__的快乐。
4、在讲课的话术当中要注意学员的表现和反应,不要不闻不问自娱自乐。
5、在授课当中可以拿现场任何物品让学员作现场推销等锻炼和分享,让学员有了对推销的初步认识。
接着就步入职场,我来到了__郊区营销服务,它给我的第一感觉非常特殊,因为除了服务部行政经理外全部都是女同志,但一点也不逊色与其他团队,因为她们有一个好的带头人(经理是组训出生),她们的激情和凝聚力影响着我,但也存在很多不足,她们给领导人的压力也是非常大的,人的性格和观念决定了他们的人生格局,全体伙伴的追求和配合直接影响公司的发展,这也是的压力。
晨会,对于一个销售行业,是非常重要的,晨会可以给团队的每一员带来沟通平台,释放心情的舞台,调整积极向上的一面,最终要的是让他们学到对自己有用的东西,为自己充电鼓劲,对于团队的管理者来说可以了解他们的动向和状态,及时给与帮助和调整,让团队健康有序发展,最终让队员“不断坚持,有创新,多充实改变自己,锻炼自己对周围人和事的沟通分析能力,学__专业知识,让队员尽可能多说,敢说,说的准确”,才能有条件说服别人,帮助别人。才能使保险的实质在客户心里有所改变,同时业务也就随之上升。
职场布置,在一个新的方案启动时,作为职场布置尤为关键,它是团队的家是每一位营销伙伴的家,他们每天能从家中带走些什么,完全在与职场布置,因为一个好的布置会给营销伙伴提供很多的便捷,它能提醒伙伴的最近该做什么,朝什么方向前进,努力会得到什么,等等省去了好多的问题和翻阅动作。
陪访,销售人员每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!
市场实做,当上门给客户介绍产品时要抓住切入点找出客户对保险需要,做好让客户接纳的铺垫,引导客户思想积极正面,不要进门就讲这样会给客户带来一些反感,要用生活化的语言去说服客户帮助客户选择一个适合客户条件的险种,多向客户提问题,让客户从心底里认可,心甘情愿的购买保险,为双方营造一种愉悦氛围,让客户对咱们营销员心存感激,我们才能有荣誉和收获感,保险业才能做大做强,才能健康稳定发展。
自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学__有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!
新员工培训工作总结优秀范例【篇6】
4月26日晚,行政中心组织对新员工进行入职培训,在各部门及和部门同事的配合下,培训工作按计划顺利完成。
我是行政中心__,行政中心人事变动,让我有了更多的成长机遇,员工入职培训工作是其中一项。
在接到培训任务之初,给我感觉就像是接了烫手山芋,却又不能像在淘宝商城买了不称心的商品一样退回去。培训演讲经验我是有的,细算下来那是20--年以前的事了,太久没有站在讲台上讲话,心里犯怵。幸好,在__工作一年多,让我对公司情况、企业文化、福利政策、规章规程、安全生产等方面都有一定了解和认识,上级领导也给了我莫大的支持和鼓励。
一天又一天,前期的准备工作在不断完善,培训思路渐渐清晰了,PPT教材、测试题以及其它的须用品都准备好了,培训人员通知到位,投影仪、音响音质也调试妥当,我还偷偷的站在台上演习演讲内容并预设好突发状况的应急方案。呵呵,动嘴皮子的活也不轻松啊!
18:30,前来受训的学员陆续到达一楼培训室,看着都很面熟,这是一个好的开始。精心设计的开场白过后是讲师自我介绍,而后成功的引导三位学员展现自我,课堂上响起一阵阵掌声,气氛一下子就活跃了。我看到台下的学员一副兴趣满满的样子,演讲的信心也满满的。
图文并茂,引经据典。重点去阐述企业文化,深入讲解公司福利规章规程,强调品质要求并认真仔细的探讨安全生产的重要性,在课堂中引领着学员们一起朗读工伤规定。学员们在不知不觉中由被动转换为主动互动,现场举手提问题并认真的回答讲师提问,很给力。此外,给我印像深刻的是生产一系同事__,他积极参与问题探讨,在朗读时声音响亮;还有电脑车组__和后整系__同事,非常认真听讲,培训测试成绩领先。
学员们积极配合,认真听讲,均表示有所收获。这就是我负责开展培训工作最大的收获。再次感谢大家!
新员工培训工作总结优秀范例【篇7】
一、目的
通过明确有序的引导,帮助新员工融入到酒店大家庭里来,形成酒店认可的工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础。
二、责任部门
人力资源部
三、管理程序
1、对应聘者进行初试,了解相关情况,是否符合使用部门基本要求。
2、使用部门经理复试,向新员工介绍其工作内容、环境及相关同事。
3、合格者办理入职手续;
4、新员工入职培训;
5、对试用期内新员工工作的跟进与评估,合格者到期(一个月)转正。
四、入职流程
(一)应聘者接待流程
1、应聘人员在人力资源部领取并填写《求职申请表》;
▲要求:对应聘人员要热情接待、解答;要求应聘人员在填写求职登记表时对相关的内容要如实填写。
2、由人力资源部进行初次面试,根据面试结果将初次面试人员档案进行分类存放,即分为:A类初次面试合格者B类初次面试合格但岗位暂无空缺类(作为人才储备档案)C类初次面试不合格者
3、初次面试合格后通知相关部门管理者进行复试,合格者通知其入职时间和所需上交资料。
▲普通员工需经过人力资源部初试,相关部门管理者复试;
▲主管及以上管理人员除了经过初试、复试以外,还需经过总经理最后面试。
(二)新员工入职前报到流程
在新员工入职前人力资源部应做好以下几项准备工作:
1、整理报到人员个人资料,确定报到准确时间及方式。
2、通知报到人员应准备的物品,如本人身份证、体检健康证明原件等;需住宿舍人员还应准备洗漱用品、床上用品等。
(三)办理入职手续
1、新员工入职时,由人力资源部填写《新员工入职手续办理表》,为其办理相关事项,做好新员工基本工作物件的发放及其他事宜:
1)发放工服、工号牌、餐卡、《员工手册》,《新人入职须知》等其他物品;
2)录入指纹进行打卡考勤。
3)若需住宿,安排好新入职员工入住。
2、通知相关部门管理者引领新员工,做好入职引导工作
3、由人力资源部做好档案保存:新员工的求职申请表、新员工入职手续办理表、身份证复印件各一份。
4、人力资源部持新入职员工身份证到酒店前台处把其身份信息上传到公安网,对不是本地户口未办理暂住证的新入职员工当月办理暂住证。
(四)部门安排部分
1、向新员工介绍本部门人员、工作相关指导、流程及具体工作内容。
2、将部门内其他成员的工作范畴及职责向新员工作介绍;
3、让新员工了解部门内各类规章与要求,能准确无误的行使工作职责;
4、针对新员工的穿着、打扮、言谈、礼貌等做出明确要求;
5、对新员工的工作安排应逐步升级,适时鼓励;(新员工不能被安排太饱和、太复杂、责任太重大的工作。在新员工较好完成工作时给予及时鼓励。)
6、部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。
(五)入职培训
由人力资源部每月安排当月新入职员工参加入职培训(特殊情况不能培训的根据经营情况临时安排)。培训内容包括:企业文化介绍、员工手册讲解、消防知识、礼节礼貌、仪容仪表讲解等。
(六)转正评估
员工的转正由所属部门评估和人力资源部进行审批并办理有关手续。新员工工作试用期满时,由所属部门对其进行评估,评估结果上报人力资源部,合格者经审核通过后即可转正;表现欠佳者,则延长试用期或直接予以辞退。