企业销售主管月工作总结
总结写作可以采用漫谈式的行文方式,把自己的实践认识体会慢慢叙述出来。怎样写销售工作总结?下面小编给大家带来,销售工作总结,仅供参考,希望大家喜欢!
销售工作总结 篇1
进入20__年以来,农资公司在集团公司的正确领导与支持下,大家同心同德,齐心协力,一手抓生产经营,一手抓网络服务,主要做了以下几个方面的工作。
一、与基层供销社合作经营,大力发展农资连锁经营
20__年度依据“统一形象、统一核算、统一管理、统一配送、统一质量、统一价格”的“六统一”标准,建成了郭里集、周营、阴平等3家农资直营门店。门店规范统一使用“中国供销合作社”标识,由集团公司统一核算,贵诚农资公司对配送、质量、价格统一管理。直营店营业用房面积达100-200平米。店内农资商品分类整齐摆放,明码标价,并建立了销售档案;对农户推广会员卡制度,跟踪服务,今年元旦公司定做了一批挂历,对持有公司会员卡的农户进行挂历亲情宣传,把农户迅速培养成贵诚的忠实客户。____年建设加盟店42家,其中乡(镇)级加盟店6家,村级36家;乡(镇)级加盟店最小面积100平方米,最大达300平米;村级家门店最小60平方米,最大200平方米。
二、开展农技服务,推广配方肥的生产使用
____年,公司充分发挥贵诚农化中心的为农服务的职能,广泛开展侧土配方。中心测土面积在20__年的基础上,又扩展了榴园、金寺、税郭三个乡镇,326家农户,扩大侧土配方施肥面积2700亩。测土配方品种由小麦、玉米扩大到果树、蔬菜。
为了更好地实施测土配方施肥工作,公司投资50余万元,建成了掺混肥生产厂,购买符合国标的筛分机、电子自动配料系统、掺拌机、电子计重封包机等设备,并实现了当年立项、当年筹建、当年验收、当年投产。在此基础上,配备测土配方施肥专用车辆,使用检定合格的计量器具,配备与连锁经营相适应的农化服务设施等,随着“农资现代经营服务网络”的完善,以农化服务为核心的新型农资经营与服务体系大大降低农资销售成本,改变了传统落后的“一买一卖”的经营模式,农民从中得益。从而增强了农民的信任感,培养了一批忠诚客户,提高了贵诚公司的市场占有率。
三、发挥集团优势,推进农资物流配送中心建设
为使农资供应有一个坚强的后盾,实现公司农资物流配送规模的不断提升,新建了峄城、台儿庄农资物流配送中心建设,每个中心建有中转库房超出2300平方米,并配备相应的装运设备。贵诚公司经营网络在区域范围内的乡镇覆盖率达到了60%,直营店配送率为100%,加盟店配送率为40%,主要商品经营占当地市场份额的10%,发展空间很大。
____年底公司在“枣庄贵诚农资有限公司台儿庄分公司”的基础上,改组筹建“枣庄贵诚台儿庄农资有限公司”,其股本结构为:枣庄贵诚农资有限公司占52% , 台儿庄区供销社占20%,泥沟、马兰、邳庄三家基层供销社占18%(各占6%),经营者占10%。
四、积极参与金网工程项目建设,确保农资不断发展壮大
20__年,公司在市社、集团公司的重视支持下,先后完成了供销社改革发展资金项目、服务业引导资金项目、农资经营服务体系建设项目、农资经营与服务体系建设项目和农化服务中心项目等五个项目的实施和资金申请。目前已到位资金70万元。
____年,公司还主动应对金融风暴带给我们的不利影响,对贵化公司违反合约造成损失的案件进行了诉讼,并配合法院等部门及时冻结了该公司300余万元的账面存款。现在一审胜诉,已进入二审程序。
五、20__年工作重点
20__年公司虽然取得了一定的成绩,但还存在很多不足。表现为由于受国际经济危机的冲击,价格大幅度的下滑,公司出现了亏损。其次,网络建设产品浸透力不够,许多加盟店仍停留在挂牌子上,合作方式松散。因此20__年我司要重点做好一下工作。
1、强化网络建设,抢占发展先机。随着市场经济的横深发展,各行各业利润趋于平均化,现代物流、信息流加速了利润平均化的进程。竞争的结果,谁拥有了终端客户,谁就拥有了市场,拥有了利润。因此,我们要强化网络建设,抢占发展先机。把“贵诚农资”的门店办成农民购买农资商品的放心店,首选店,农业生产的后勤保障店。
(1)20__年初,全面完成“枣庄市台儿庄区贵诚农资有限公司”组建和开业工作,并以此为依托组建直营店,加盟店。积极配合__团公司组建大型农资物流中心。
(2)枣庄市南四区原有54个(现有33个)乡镇,1386个自然村。除街道外,可建20家直营店,22家(乡镇级驻点直销)加盟店,500家村级加盟店。
(3)对现有的阴平、周营、郭里集三家直营门店进行提升改造。严格按照“六统一”标准,把“贵诚农资”门店建设成农资产品“4S”店。从门头设计、店面装修,店容店貌,店员衣着与精神面貌,店内商品种类、商品陈列等方面都有一个质的飞跃。同时,通过三家直营门店发展“会员农户”1000家。
(4)对加盟店采取品牌渗透,驻点直销的管理模式,变松散型为紧密型,彻底扭转只挂牌子,不供货的形式主义。
2、强化品牌意识,铸造企业形象。品牌是企业生存与发展的支柱。在企业品牌建设上,我们从企业文化、企业管理制度、公司总部、农化中心、农资物流配送中心、门店形象、员工精神面貌等方面入手,全面推进提升,争做一流。在产品品牌建设上,把“贵在真诚”的企业经营理念贯穿到所有生产、经营的农资商品中去,让“贵诚农资,假一赔十”的承诺,家喻户晓,深入民心。努力打造优质优价的“贵诚”牌掺混肥料产品品牌,让农民买的放心,用的实惠,为服务三农作出新的贡献。
3、以服务为核心,带动企业发展。公司的定位是“为农业服务,帮农民增收,促企业发展”。“服务出效益”是我们公司的长期发展策略。完善服务功能,改进服务措施,强化服务体系是我们公司创新发展的核心环节。因此,在服务方面,新的一年公司要做好以下三方面工作。
(1)以公司BB肥生产为主线,全面做好测土配肥、肥料检验、农技培训、信息发布、基地示范、农超对接“六项服务”。
(2)在农业产业化推进服务方面,规划在峄城、台儿庄、薛城区三个区四个镇选取1000亩大田,由公司租赁生产经营,聘请种植能手开展吨粮田与有机绿色农产品生产示范;同时,选取200亩石榴园、200亩土豆,100亩西瓜,100亩蔬菜,聘请种植专家开展有机绿色水果、蔬菜种植示范,实施农超对接,加速农产品商品化进程。
(3)引导帮助条件成熟的村或片点组建农产品专业合作经济组织。使这些组织与贵诚农资公司形成稳固的合作伙伴或利益联合体,从而巩固供销社的农资主渠道地位。
销售工作总结 篇2
这个月到基层落实明年的烤烟生产面积,及检查烟农烤烟种子的播种情况。存在问题及时解决,为烟农提供技术指导。为明年的烤烟生产提前做好准备。及时了解农村旧房改造情况,农户所需及意见向上级领导反映。以便更好的为他们提供帮助,让基层工作得到更好的开展。根据我乡地理环境现有条件,养殖业引进外来投资。增加我乡农民收入,让农村经济得到更多、更好、更快的发展。为早日实现农村小康生活奠定基础。通过这段时间的工作实践,使我的知识面得到了拓宽,能力得到了锻炼,综合素质得到较大提高,同时也学到了一定的工作经验,适应了这个工作岗位。
经过一个多月来的实践,现在我已经完全进入了工作角色,真正站上了这个工作岗位。在此期间我有机会利用所学到的知识去解决问题,也有机会发现不足,获取新的营养。促使我将书本上的知识与实践相结合,加深了对理论的理解与掌握,将各种理论知识具体化。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在工作过程中,我深深的感觉到自己所学知识和实际运用需要的知识之间的距离。在学校总以为自己学得不错,一旦接触到实际,才发现自己需要学的东西还有很多,这时才真正领悟到了“学无止境”的含义。这需要在工作中不断的了解,不断的学习,才能做好每件事。
一个多月来来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。一个多月来来,自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是领导及同事对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,乡领导、同事对我一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。
销售工作总结 篇3
八月悄然离去,结合过去的这一个月我看到了一个崭新的自己,八月是比较顺利的一个月,但是这个月的顺利也要很多的付出,作为服装销售这个月的销售额我真满意,这个月的成绩也是非常可观的,尽管一个月下来很疲惫,但是乐在其中,这样的付出总是有了回报,在工作中我感受到了那种紧张感,特别是这个月以来我觉得自己的工作很紧张,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的锻炼,这是让我最欣慰的,八月已经过去,我觉得自己这个月来的工作是一个充满激情的过程,现在一堆自己总结一翻:
一、服装销售情况
八月份是非常重要的一个月份,这个月的过去,马上就要迎来热天了,在这个时候必须转变一下工作方针,开始就已经感到了危机感,因为看一下仓库还是有很多季度的衣服没有卖出去,这是很严重的存货情况,马山转季节了,这样的衣服卖不出去的话,会亏损很多钱,这样的情况让我有了很重的压力,但是事情总是需要解决的,不管有多难,多要一步一步的去完成好,服装就是这样的,每当这个时候就越是不能够慌,冷静下来,我制定了一系列的促销活动,把价格降低了很多,这次的促销活动准备工作我是做的很足,我在这次活动开始事前就一直在宣传,把准备工作,宣传工作做好,这样在工作中才能够,更加有计划的执行起来。
这次的促销服装是中老年服装,这个月来前半个月一直在做宣传工作,不管是在网络宣传还是在现实发传单海报,我都是针对中老年顾客做一个大的宣传,这次的促销活动一共是卖出__件衣服,把仓库的存货卖出了三分之二,这样的一个数据让我很满意,这个月的服装销售工作,我不仅仅限于,甩卖存货,我一直在发展心得顾客,一直在为顾客提供优质的服务,端正态度,不断的跟进行业,学习好的销售知识,自己在这个月中也进步了很多,我觉得这是一种很高的提升。
二、收获与不足
八月份的工作让我对自己今后的工作更加的明确,这个月的工作让我看到了自身的一个不足,很细微的东西,但是我还是感受到了这样的不足给我带来的影响,那就是有一点急于求成,在工作当中有一点着急了,就像八月份的促销活动我就很急,我总是担心衣服卖不出去,在工作中太过于急躁,打乱了原本的计划,这也影响到了自己的工作进度,在今后我一定不再这么毛躁,养成一个好的心态。
销售工作总结 篇4
销售工作是一项挑战性比较强的工作,它促使我不断的进步,让我在磨练中不断成长。因为春节回家的原因,上月销售业绩不是太理想,但不管出于什么样的原因,无论是个人原因还是公司原因,过多的强调客观理由那就是推卸责任,肯定多少都有我个人责任在里面。现在已回到自己的岗位,我一定让自己快速静下心里,专心的投入到工作中。针对上月工作的不足,我认为可以从下面5点让自己不断完善和进步:
一、面对客人时不做隐瞒夸大事实的推销:
先学会做人才是做好销售工作的基础,向客人推销时绝不做虚假宣传、不误导客人,向客人明明白白售卡,让客人开开心心消费。
二、提高自己对客沟通的能力:
一个人是人才并不见得有口才,但一个人有口才他一定是个人才,工作之外让自己多阅读一些关于销售方面的书籍,锻炼自己的语言表达能力,并牢记公司实行的一些优惠措施并在向客人售卡时“晓之以情、动之以理”,让公司满意,让客人满意,实现销售上的双赢。
三、做好对老客人的跟踪服务工作:
有首歌曲唱得好“结识新朋友,不忘老朋友”,这也是做人的一个准则吧,我认为售卡工作也是如此,将客人引进店并成为我们的会员并不是我们工作的终结,恰恰是我们工作的开始,让客人体会到会员尊贵身份的同时也让客人感觉到在我们公司办卡绝对是物有所值。
四、加强自己的忍耐和自控力:
无论自己的工作多么繁忙,分清要事和次事,合理招待
安排好每一位客人,用心对待每一位客人。比如有一次我正在向新客人推销卡,而在这时有一老客户消费完出来要结账,那么我就让新客人稍微等候一下,先自己看一下办卡详情表,然后快速引导老客户结账,帮客人备鞋并将客人送至大门口,在这期间虽然慢待了几分钟新客人,但让他看到了我们对已持卡会员的重视和尊重,也变相的起到了促销的作用。果真不错,新客人很爽快的把卡给办了。记得还有几次客人因为吃不上饭把我叫上去好一顿批,自己心里也感觉到十分的委屈,正值高峰,就餐客人确实多,实在没有什么好办法,这时应该怎么办呢,首先我先向客人耐心解释并向客人诚谦,然后自己迅速行动,和营业部门协调就餐位置,当客人看到我发自内心的为他们着急并已行动时,火气已经消了一半,大多数客人面对这种情况时一般都能理解,但脾气大点的客人大吵大闹影响很不好,先让客人消火静下心来是当务之急,其实有些时候也并不见得客人就是为了吃上那口饭,而是想彰显一下自己的身份,这时如果自己忍不住跟客人顶起嘴来那结果就不言而喻了吧。
五、不向客人做一些难以办到的承诺:
承诺的背后是挑战、是责任,如果给客人许下自身难以满足客人的承诺而到时无法兑现时,此时对客人的伤害远远大于当初对客人委婉的拒绝,会让客人有一种被骗的感觉,让自己失信于人绝不是一个成功的销售员所应该做的。
以上是我近期的工作报告,也算是我个人的一点心得体会吧,说的不对的地方还请领导多多批评指正,在以后工作中我一定更加严格要求自己,在领导的教导下苦练销售技能,让自己早日成为一名合格的有竞争力的销售员。
销售工作总结 篇5
20__年的销售季节已经结束了,回顾过去一年所走过的时间里收获了很多的感触。首先感谢公司给予我这样的一个平台和对我的用心培养,感谢经理给予工作上的鼓励督促,让我学到了很多知识和工作经验,其次是感谢我的合作团队,团队的核心就是我们能干好工作的力量,感谢同事们在工作上相互鼓励和配合。
20__年的销售工作结束以后,我们就全力以赴的为下一个销售季节做准备工作,我们总体上分为三个环节。
(一)下乡回访:深入村屯调查走访,记录了农户使用我们产品反馈出来的信息。这些信息都是非常有价值的。从而能看出农户对产品的信任度和明年的购买意向。
(二)宣传工作:继续加大宣传力度,扩大宣传范围,让农户对我们这种经营模式有更新的认识,以及给他们带来的利益,以至达到对这种经营方式的认可。
(三)发展业务员。我们在每个村屯都发展了业务员,他们多数都是种植大户,或者是在村里有一定影响的人,能起到带头作用,充分发挥他们的宣传组织,带动作用,带领农户来买肥。
我们遵循着这三大环节开展工作,在店长的精心运作协调下,我们门店20__年的销售量 比上一年增加了一倍,在撒可富近几年的市场竞争极为不利的情况下取得了可喜的成绩,同时也看到了市场的前景与希望。成绩是大家共同努力的结果,我们把它化作为工作动力,需要开拓的市场很大,也有更大的销售目标等着我们去努力。我们要继续做好宣传工作,和农户及时沟通,了解,反馈,做好优质服务工作。认真学习业务知识,提高自身业务水平。力争20__年的销售量有更大的突破。
回顾过去的工作过程中,也存在了很多不足,也给工作带来了很多的麻烦。我要努力学习业务知识,弥补不足之处。随着销售系统的不断更新,改进,销售量逐渐的加大,收款工作的侧重点也逐渐在改变,收款工作不能停留在简单的收款,核算,报账上,应不断的更新自己的知识领域,提高工作质量,结合本行业的工作特点,认真进行工作总结,,吸取经验,查找不足,为公司及时,准确,完整的提供财务信息,确保门店的工作的全开展。做好自己的本职工作 。