最新管理月度工作总结
辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,是时候仔细的写一份工作总结了。你还在为写工作总结而苦恼吗?以下小编在这给大家整理了一些最新管理月度工作总结,希望对大家有帮助!
最新管理月度工作总结1
我通过招聘到公司项目管理部上班,项目管理部门实习工作总结。从工程施工单位到工程建设单位,虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化,而且对《浙江省建筑工程预算定额》也是初次接触,但在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了较好成绩。现将工作情况简要总结如下:
主要工作表现及成绩
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了《维科纲要》、《房产板块员工日常行为规范》、《基本管理制度》、《岗位职能说明书》等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司,打扫办公室卫生,为同事创造一个干净的工作环境。
2、认真学习浙江省概预算编制资料。虽然概预算编制的原理相同,但是《浙江省建筑安装工程定额》与我以前接触较多的公路、铁路工程定额有很大差别,工作总结《项目管理部门实习工作总结》。因此,我首先对浙江省概预算编制资料进行了认真系统的学习,并坚持边工作边学习,很快就掌握了其中的要领,已能独立完成领导交给的任务;与此同时,我还利用业余时间学会了使用“神机妙算软件”编制预算和“鲁班软件”抽算钢筋,工作效率得到极大提高。在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。
3、维科精华集团股份有限公司敦煌分公司卷绕车间及临时工程决算审核工作进展顺利。卷绕车间及临时工程虽然完工已久,但是有关竣工资料却很不完整,这给决算审核工作带来了很大的困难。我接手这项工作后,一方面积极要求施工单位完善竣工资料,另一方面利用手中现有的资料计算工程数量,核对各项数据。为准确掌握工程情况,保证计算的准确性,我还特意到现场仔细查看。经过我的努力,目前这项工作已取得了较快的进展,工程决算审核所需的大部分资料已收集齐全,卷绕车间的预算已同施工单位核对完毕。
4、积极着手华严街5号地块商住楼土建审核工作。从领导安排我负责该工程土建预算审核工作之后,我抓紧时间熟悉施工图纸及相关资料,并多次到施工现场了解情况,使自己在最短的时间内掌握工程的静态和动态情况。为更好地维护公司利益,在决算时取得主动权,我把工程量计算工作提前到了现阶段。经过一段时间紧张有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的计算。
5、其他方面:
①积极向领导提出合理化建议,如成本控制、资料管理方面;
②与同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情,又提高了自身的业务能力;
③主动与同事交流,热情帮助他人;
④积极参加公司组织的各项活动,如参加党员学习、新春联欢演出。
努力的方向
1、充分利用通过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作经验,积极主动接触各种相关业务,提高自身的实际操作能力,为公司的品牌建设作出自己应有的贡献;
2、积极参加自学本科考试,钻研专业技术,提高业务能力和专业水准;
3、发挥党员的模范带头作用,争当先进。
总之,三个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
最新管理月度工作总结2
20__年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、用心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成20__年的工作任务,现将20__年工作总结和20__年工作思路汇报如下:
20__年工作总结:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转
1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;透过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;透过每周班组例会,做到工作目标清晰、职责明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、群众意识,增强班组的凝聚力;
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;
3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,透过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见
提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工,理解广大员工的监督,并透过生活委员将广大员工的意见收集,透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的.后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行状况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱带给依据,而且不断创新菜品,不仅仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均到达95.3%。
三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全
1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选取质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,构成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作
20__年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20__年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20__年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。
存在不足:
1、培训方式单一,培训的主要资料放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;
2、人员思想引导不到位,20__年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量和服务意识不能的到很好的提高;
3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。
20__年工作思路:
1、加强规范化管理,完善管理制度
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每一天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,透过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。
2、加强培训,强化员工队伍素质
加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。
3、细化服务措施,提高满意度
实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,构成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢的民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大人员思想引导,提高优质服务
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉的投入到各项服务工作中去,从而到达凝心聚力,提高优质服务的目的。
5、巩固6s推行成果,强化基础管理
梳理20__年6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱
以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,透过调查、分析、反馈等方法,定期改善,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。
以上是我个人20__年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。
最新管理月度工作总结3
20__年,___在所领导及所安委会的统一领导下,深入贯彻落实新《安全生产法》和新《环境保护法》,切实履行“加强安全法治,保障安全生产”的方针,牢固树立“安全工作责任重于泰山”和“安全第一,预防为主、综合治理”的思想。根据工作实际,精心组织、周密部署,积极配合上级领导开展或组织了部门的各项安全工作,从根本上消除了安全隐患,确保了部门的生命和财产安全。
现将部门年度安全生产工作总结如下:
一、积极传达上级安全文件和工作指示,认真学习、领悟安全工作精神,开展形式多样的安全教育活动,增强全体职工的安全意识
及时向部门职工传达相关文件,认真学习上级安全工作精神和所里出台的规章制度,贯彻执行各级领导部门的安全工作指示,结合部门的安全生产实际,配合所安委会做好安全生产活动各项具体工作。同时,积极组织部门职工开展安全教育学习活动,通过利用互联网重点学习新安全法、观看生产安全事故典型案例盘点教育视频和消防知识等多样形式,提高了广大员工的安全意识,牢固树立“安全第一”的思想,把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉行动,激发了职工自觉参与安全活动的热情,使安全生产真正进入了职工心中,增强安全保护意识和安全事故防范意识,从而提高了职工的安全生产水平,为安全工作的开展打下坚实的基础。
二、将安全列入绩效考核内容,安全管理分工明确,强化职责意识
年初,按所JYK绩效考核管理制度要求,与部门职工逐级签订了20__年度绩效考核责任书,对安全工作提出了具体的考核指标,安全工作与个人绩效挂钩。明确了安全责任人:部门主任为部门安全第一责任人;部门安全员和职工配合做好各项安全工作。形成了严明的职责制度,层层分解、逐级管理,权责明晰,为包括安全、部门职责等各项内容在内的工作全面开展提供了保障。同时,根据责任书有关安全管理条款的约定,强化了部门职工的安全管理意识和职责意识。
三、落实各项具体措施,积极配合开展单位各项安全工作
___深切领会20__年度“加强安全法治,保障安全生产”的主题精神,高度重视并积极配合开展各项安全工作。一年来,相继参加国家安全监管总局新《安全生产法》知识竞赛网络答题、集体活动应急预案、安全生产月、事故通报学习及隐患排查、安全生产大检查、所安全生产教育“三级”培训、安全环保零报告、安全生产专项整治等一系列安全活动。为确保安全活动的有效落实,落实了具体人员和保障措施,对各项安全活动进行了认真组织:由部门主任亲自负责安全生产活动的组织实施,部门其他职工积极配合;做到了准备充分、布置周详,活动开展有计划、有布置、有检查、有落实。通过这一系列安全生产活动的开展,使得资产经营部全体干部、职工的安全意识和责任意识、遵章守纪的自觉性得到了明显增强。
四、以安全管理活动为契机,落实隐患整改,注重实际效果
___结合部门的生产经营实际情况,立足本职工作,根据部门属于一般管理科室的特点,以安全活动为契机,紧紧围绕20__年全国安全生产月“加强安全法治,保障安全生产”的主题,由部门主任和安全员对部门的安全隐患进行了定期检查和排查工作,建立了监督、监管体系,细化检查、有险必纠,以查督管、以查促管,落实隐患整改、注重实际效果,使广大员工思想上不松懈,工作上不麻痹,真正把认识转变为高度警惕融入到日常工作当中。形成了“安全生产无小事,人人关心安全,安全关系人人”的良好氛围,对涉及用电、消防、交通、财物、饮食等安全生产重点进行了隐患排查,均未发现安全隐患。以提高部门全体职工的安全意识和安全技能为重点,注重和加大了安全检查力度,有效的防范各类安全事故的发生,保障了安全生产,取得了较好的活动效果,生产、设备、环境、交通、财产等安全事故均为“0”。
综上所述,20__年,___在部门全体干部、员工的一致努力下,通过一系列安全活动的开展,取得了一定成绩,安全事故为“0”,员工的安全意识和履职责任意识明显增强,安全技能得到锻炼和提高,达到了预期目的,为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。但是,安全工作永无止境,必须牢固树立“安全第一,长抓不懈,警钟长鸣”、 “预防为主、安全第一”的思想意识,继续发扬“严、勤、细、实”的工作作风,坚持一手抓经济建设,一手抓安全生产,把安全工作做到实处,为我所安全稳定持续发展添砖加瓦。
最新管理月度工作总结4
20__年上半年工程管理部结合__公司年初制定的工作计划,努力工作、积极进取、克服困难采取一些列措施。总结上半年工作,工程管理部重点完成以下工作:
一、完善安全管理制度,上半年实现重大设备事故、重大火灾事故、人员伤亡事故为零
通过完善安全管理制度,加强对施工单位领导的安全教育,始终以“安全第一、预防为主”为方针,对全体施工人员进行安全教育普及,并组织各级领导进行安全培训考试。通过培训、考试,共有__人通过,并取得辽宁省建设厅颁发的安全管理上岗证。
对施工单位全体人员进行安全普及考试,参加人员达到__%;合格率达到__%。通过安全管理持证上岗及施工人员安全考试合格上岗,极大的提高了企业安全管理水平及全体职工的安全防范意识,从而实现了20__年上半年企业重大设备事故、重大火灾事故、企业人员伤亡事故为零。
二、建立质量管理体系、狠抓质量管理,实现重大质量事故为零
上半年工程管理部就如何提高施工质量召开专题研讨会议。通过完善工程质量管理制度,建立质量管理体系,设置专业质量管理人员,保障__质量认证体系正常运转,极大的提高了施工单位质量管理水平。
通过完善质量管理制度及对全体施工人员进行质量意识教育,使广大职工深刻认识到质量是企业的生命,从而形成以提高质量为企业生存的出发点。由于提高了工程管理质量,公司在鞍钢赢得了市场,赢得了信誉,特别是能够参加鞍钢技改大型工程的建设施工。
上半年,工程质量验收合格率达到__%,优良率达到__%,重大质量事故为零。
三、加强专业化队伍建设,不断提升企业的施工能力
根据年初制定的工作目标,工程管理部通过与各部门的协作,通过人才引进,扩大活源以及完善各项管理制度等手段。强化了专业队伍的建设,使得专业人才能够独立上岗。上半年建安公司在鞍钢技改工程站稳了市场,并且承担了__万元以上单项工程。
但是由于建筑市场竞争激烈,活源匮乏原因,严重束缚了专业化队伍的建设,有的单位还没有满足拥有专业化队伍的要求,建设步伐十分滞缓。人才问题、活源问题还是很严重。
最新管理月度工作总结5
过去的一年,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以带给良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。现总结如下:
一、立足本职,服务一线
年初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。今年所有办公室,教室全部安装了空调设备。目前学校空调数量已达--台,共---千瓦
2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管8余次,更换阀门水嘴共18只。零星维修服务115次
3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
5、新建后勤仓库15平米,使后勤管理工作更加集中、规范。
二、整章建制,规范管理。
后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效的规范了学校的后勤管理工作。
为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
三、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,用心开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效的节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象的到有效扼制。
综上工作,的益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。