清明节个人工作总结

清明节是社会各界集中关注殡葬行业的重点时期，也是开展清明文化和殡葬改革宣传的有利时机。通过宣传，培育绿色文明殡葬理念，践行社会主义核心价值观。以下是小编整理的清明节个人工作总结，欢迎大家借鉴与参考!

清明节个人工作总结【篇1】

一年一逢的忙碌清明祭扫工作已结束了。在这忙碌的一个月工作生活中，眼中看到了很多，耳中听到很多，随之也想了很多，用心体会了不少，在此也大有进步。

在清明的前期准备工作中，我们每天要熟悉墓区、墓位、墓型；背墓价；学习有关客户投诉的知识。在来临的忙碌清明祭扫工作中，我被安排在漆笔服务处工作学习，为客户描碑提供方便，在期间有两天安排在寿区、楼后服务。

我和____民政校的两位同学在漆笔服务处共同奋战了二十三天，在这岗位上，我们充当着三种工作角色：一是本职工作买漆笔；二是三个老区着火或客户投诉忙不过来时，我们要协助；三是为客户指路，例如有些客户找不到自家的墓位、办业务找不到业务大厅、祭祀园、商品部。

在工作中遇到的情况如下：

情况之一：漆笔的收费（一元一份）；对于这个收费，主要是为了节约和环保，由于以前是免费提供，导致浪费严重，现在收费，使之部分客户不易理解，但也得到很多客户的理解和支持。对一时不能理解和怨声在道的客户，我们只要给他们解释说明了，他们也会理解我们的。

情况之二：客户的投诉；对于着急的或易激怒的客户，我一般的做法是先安慰客户，在精神上支持他们的想法，平息他们的怒火，再用平和的语气和他们谈，在当时尽最大能力满足客户的要求。若是特别急的，马上办。

情况之三：对前来问路的客户；在墓区存在很多客户找不到他们想找的地方，我们有义务为他们指路，若在我们指明之下还是找不到的情况时，我们要带他们去那个地方，像这样的情况属老年人居多。

在墓区服务，也像在漆笔服务处一样很忙，遇到最多的是客户问我哪个区往哪儿走；说的最多的是烧纸放炮请到祭祀园。

在打扫墓区卫生工作中，我的细心度增加了、观察力提高了。

在以后的工作中，心急的我要学会控制自己的情绪，不断加强自信。

体会：不管是清明时的服务，还是其他时的服务，我们都要保证其服务质量，随时为客户提供温馨服务。

不管我们是在哪个岗位上工作，都要认真对待、谨慎仔细。因为它们都同等重要。做到：我是一块砖，哪里需要我就往哪里搬。

清明节个人工作总结【篇2】

为保障清明假期市场秩序稳定，营造安全、文明的消费环境，近日，市市场监督管理局采取多项有效措施，加强清明节期间市场监管，强化安全保障工作。

一是强化消费市场监管，穏价格。对商场、超市及食品市场等重点经营场所和节日消费量大的商品加强市场监管，坚决打击利用清明节哄抬物价、强买强卖、掺杂使假、以次充好等违法经营行为。

二是强化维权监督，保权益。畅通12315投诉举报平台，加强节日期间消费维权力量，及时处置节日期间的消费者投诉。做到有报必接，有诉必查，有查必果，及时有效地处理消费者投诉举报案件。

三是强化特种设备、食品药品安全集中检查工作。持续开展安全大检查，以点带面、点面结合、协同推进，全面排查潜在的安全隐患。

四是强化应急值班值守。严格执行24小时值班制度，认真履行值班带班和信息报告职责，确保遇有紧急重大情况能够高效处置，坚决杜绝空岗、脱岗。

清明节个人工作总结【篇3】

前段时间，经历了清明节小长假，我正好干到了15号口，新泰，__人比较多，这也是我工作以来第一次经历客流相对多的时候，这个时候更加要仔细认真。我先把新泰，__两边的人分开排队，再就是把定点__和流水__再分开，虽然这样很麻烦，但是更加有利于我们工作的进行，还有就是要不厌其烦的回答旅客的询问，如果班车到的及时，可以提前满员加走，如果班车不及时要做好旅客的解释工作。

经历过清明小长假，我自己也总结了几点经验，首先如果查看流水票卖的很快，而且班车间隔时间很长，点定别可以卖想对应的到达站的话，一定要与售票室沟通，先卖定点车票，如果定点班车上位，没有卖满座，先通知售票室停止卖定点，帮把流水排在前面的人，换到定点车上，这样就可以保证客流高峰期班车不空座走。

再就是一定查看好免票儿童，排队人数比较多时，一定要不定时的出去顺对，并查看好旅客行李和免票儿童的人数，如果超出定远的免票儿童，要告知家长如果赶时间着急就为其买半票，如果不着急就换成到下班班车，下班车来先为其检票上车，工作做到前面，为后面工作做准备。虽然小小的一个客流高峰，自己也能够独立处理一些事情，相信在以后遇到高峰期我也能应对自如。

清明节个人工作总结【篇4】

一、学校整体工作方面

本周因清明节放假一天，实际工作日为四天，分别上了两次周四和周五的课程，给一些教师的工作带来重复感，好在分为节日前后两段上班，倒也消解了一些不适，学校整体工作状态良好。本周重点工作主要有以下方面：

1、教务处完成了中考报名信息采集工作，并已上报。

2、中考体育与理科实验操作考试强化训练如火如荼，各科任教师和班主任协同配合，力争成绩最优化。

3、学校本年度市、县级先进班集体评选工作圆满完成，市、县级表彰的优秀学生名单均已确定并上报县教育局基础教育科。

4、大力宣传和促进教师开展课题研究和学校科研人才培养工作，草拟学校激励方案，引领教师专业发展，打造__中学的名师队伍。

5、加强学生的行为习惯养成教育，集中开展“禁止学生零食进入教学区”的专项整治活动，保障学生的饮食安全，行政值周人员加强校园公共场合管理，班主任加强教室内部管理，实行“外禁”与“内禁”综合治理。

6、总务处开展校园环境整治活动，清理老教学楼顶的建筑废渣，疏通水流通道，防止积水渗漏，清除校园内的杂草，修剪草坪。

7、安全办全面开展校园安全隐患大排查省活动，行政管理人员全员参与，分工分组局部深入检查，形成书面材料，安全隐患落实责任人、限期整改，学校不能解决的重大安全隐患书面逐级上报备案。

8、全面落实学校民生工程工作，成立组织，分工负责相应工作任务，形成专项工作的“路线图”和时间表，由办公室汇总为学校民生工程工作实施方案。

9、组织部分班主任参加市教育局在本周末安排的“安庆市中小学班主任工作暨中学生生涯规划研讨会”，接受市教育局教研室对我校作为“班主任工作创新研究基础学校”授牌。

10、其他各项常规工作均认真准备、有序开展。

本周在学校整体工作方面有待改进之处，表现为以下几个方面：一是职能部门对分块工作的系统思考、深入调研、发现问题不够；二是部分班主任对学生活动的现场管理不够；三是行政分工的工作时间进度缓慢、效率不高，对所经办的事务性工作的管理不当，未能分“轻重缓急”进行办理；四是学生管理如何做到既要有序、又具有教育性？在思想观念上准备不足、方式方法上不多，有待深入思考、妥善解决，以防患于未然。

二、安全工作方面

本周学校安全状况整体良好，主要工作除了常规管理之外，具体表现在以下几个方面：

1、落实晴好天气学校大门封闭的正常化要求，并在4月5日的全体教职工会议上再次重申，并以安全工作为本次会议的重要话题，着重强调了防震抗灾工作相关要求。

2、值班人员和部分行政人员能协调配合，及时制止4月5日中午一起外来小青年到校滋事事件，并请镇派出所干警到校作了妥善处理。但这件事应引起学生管理人员的高度重视，要在平时做好预防工作（班主任的教育，值周人员、安全值班人员的及时响应）。

3、本周通过“禁止学生零食进入教学区”的整治活动，加强学生的`饮食安全工作并良好饮食习惯的养成教育，但在校园内的公共场所仍有学生零食包装袋散落，班级内的垃圾桶内还可以见到，说明并没有彻底禁止，要求在学生管理方面还要做到“法治”和“德治”的双管齐下，在严格要求的同时，更重要的还是要“晓之以理”，使之变成他们的自觉行为。所有学生管理者也要充分认识到这项工作的重要意义和齐抓共管的必要性。

4、本周“学校安全工作再落实”已启动，行政管理人员全面排查校园安全隐患和安全资料建设，落实整改责任人和期限，并对老教学楼顶安排工人进行了清理，防止积水渗漏，危害楼体安全。

5、充分利用了课间操集会时间对学生进行安全教育，重点强调学生的纪律、饮食、交通、防溺水等方面的安全要求。

本周学校安全工作有待加强方面：一是学生课间楼道追逐、推搡现象存在，易发生坠落危险；二是学生乘车拥挤现象，因车辆运力问题，无法解决；三是学生放学后的零食与冷饮会带来安全隐患；四是上下午的最后一节课授课老师不能做到放学前的安全一分钟提醒。至于学校由于基建停止带来的安全隐患严重存在，这不是学校自身所能解决，只有靠在校人员加强教育和监管。

清明节个人工作总结【篇5】

为做好清明期间文明祭扫新风尚的宣传引导工作，大力倡导殡葬新观念、新风尚，宣传惠民殡葬新政策、新举措，根据《北京市民政局关于全面推进殡葬惠民便民举措的通知》和《北京市民政局关于做好清明节群众祭扫服务工作的通知》精神，结合全国殡葬系统在3月15日到4月15日开展的“优质服务月”活动，东城区定于__年3月29日——4月9日在全区范围内开展以“平安清明、文化清明、惠民清明”为主题的殡葬宣传活动，并确定4月5日为全区宣传高潮日。具体工作做法如下：

一、加强组织领导，精心安排、部署宣传工作

东城区民政局对清明节宣传工作高度重视，在接到市局通知后，第一时间召开专项工作会，下发《关于做好__年清明节期间殡葬宣传工作的通知》及海报、折页、小册子等宣传材料，部署今年清明节各街道的宣传工作任务，要求各街道做好殡葬宣传的组织领导工作，主管领导要带领职能科室做好清明节宣传活动的策划、组织、实施工作，并及时上报清明节宣传方案和工作总结。

各街道非常重视宣传工作，切实加强领导，成立清明节期间宣传工作领导小组，调整分工，明确责任，并加强与相关职能部门交流，寻求配合和支持。召集社区负责人召开工作会，明确目标，提出要求，布置任务，积极为社区居民提供更便捷的祭祀服务。

二、加大宣传力度，宣传内容、形式出新求变

为切实做好此次宣传工作，东城区民政局、各街道办事处充分利用各种媒介资源，开展内容丰富、形式新颖的宣传活动，进一步加大宣传力度，营造浓厚氛围。

东城区民政局于3月22日在《今日东城》报上刊登“致全区居民一封信”，着重宣传北京市在清明节前夕推出的公益性公墓、丧葬费补贴、骨灰撒海补贴、“零百千万”工程、“96156首都殡葬公益服务热线”等一系列殡葬惠民、利民、便民新政。向全区居民发出清明节期间文明祭扫倡议，引导居民错开祭扫高峰，努力创造平安和谐的祭奠环境。

各街道普遍采取设立宣传站点、宣传栏，办黑板报、展版，张贴发放宣传资料和宣传画等多种形式，倡导文明祭祀，弘扬清明文化，努力营造文明、和谐、有序的社会氛围。一些街道还因地制宜地开展各种主题鲜明，内容丰富，富有特色的宣传活动，充分发挥东城区传统文化优势，彰显我区深厚的文化底蕴，通过各种群众喜闻乐见的宣传形式，创新现代文明殡葬，丰富群众的健康节日生活。

为了充分发挥清明节“传递亲情、传承文化”的功能，和平里街道创新宣传形式，分别在安外三条小学和七区社区公祭堂开展主题为“清明时节说传统放飞思念寄真情”和“让爱永不落幕——缅怀英烈和亲人公祭活动”的清明节宣传活动，受到了市局领导及社会各界的广泛关注。4月2日至5日，和平里街道七区社区连续第三年设立“社区公祭堂”，方便社区内行动不便的老年人、残疾人以及外地来京人员祭奠先人，有效地缓解了交通压力。

东直门街道于4月3日启动首届清明文化节，活动以“弘扬传统文化，文明祭祀先贤”为主题，通过向“先人、先烈、先贤”行礼献花、向河中注入象征中华民族源远流长、同宗同源的黄河水、网络祭亲人、插柳、放河灯、放风筝、踢毽子、吃子福等多项内容，使清明节的传统内涵与现代文明相互融合，产生了良好的社会影响。

东四街道在奥林匹克体育文化中心举办了“忆家训、谈家风、促和谐”，即追忆先祖训诫，弘扬民族精神，共创乐和家园，东四奥林匹克社区家训格言展示交流活动。活动中，中国民间艺术家协会副主席、北京市著名民俗专家赵书解读了他的家训格言“化愁为筹”。

东华门韶九社区组织居民在皇城根遗址公园内举办了清明公祭活动。居民们把亲手叠制的千纸鹤悬挂在自己认养的树木上，并把写有对逝人追思的卡片投进“时空信箱”，来传递对逝去亲人的思念。南池子社区开展“清明节缅怀开展，弘扬中国传统文化”的主题活动，组织100多名党员与居民代表到孔庙、国子监博物馆，了解中国传统文化，亲身感受孔子儒家文化的内涵。

三、严格依法行政，加强对医院太平间服务监督管理

为严厉打击危害殡仪服务市场的不法行为，切实维护殡葬行业的正常秩序，更好地满足人民群众的丧葬需求，根据北京市相关工作要求，清明节前夕，东城区民政局召开了负责太平间工作的院方负责人参加的“东城区整治医院太平间及非法运尸车专项执法工作部署会”，并会同工商和物价部门对辖区内9家医院太平间及非法运尸车进行了专项执法检查。

此次执法检查的重点是医院太平间是否存在擅自开展超范围殡仪服务、服务项目未明码标价或高收费、乱收费等违法违规行为，太平间运尸车是否为殡仪馆殡仪专用车辆等。执法人员通过实地查看、询问、查阅登记册、收费票据等方式对各医院太平间服务开展情况进行了全面检查。各部门明确职责，密切联系，有力配合，执法工作顺利开展，规范和净化了东城区医院太平间服务市常

清明节期间，东城区民政局借着全国殡葬系统开展“优质服务月”的有利时机，大力宣传各项殡葬惠民新政，弘扬健康向上的殡葬民俗和清明文化，达到了促进社会和谐、促进殡葬改革的作用。今后，东城区民政局将继续加强清明节宣传，创新宣传形式，进一步提升东城区殡葬宣传工作水平。