景区安全事故预案

| 孟杰

在日常的学习、工作、生活中,没准儿会出现一些突发事故,为了提高风险防范意识,把损失降到最低,通常会被要求事先编制应急预案。那么应当如何编制应急预案呢?以下是小编为大家整理的景区安全事故预案,希望对大家有所帮助。

景区安全事故预案

景区安全事故预案精选篇1

为了加强景区旅游安全管理工作,保障旅游者人身、财物安全,提高景区内发生突发事件时应急快速反应能力,确保突发事件应急工作高效有序地进行,有效地处置各类突发旅游安全事故,做好旅游安全事故救护工作,实现旅游“安全、健康”,坚持“安全第一,预防为主”的方针,结合景区旅游工作的实际情况,制定本预案。

一、应急处置原则

“以人为本,预防为主,快速反应,联动处置”,把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务,层层落实,统一指挥、协调有序、运转高效的应急管理机制,对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。

二、组织体系:

针对各类突发偶发事件成立应急领导小组,由总经理任组长,其它各高管层人员为副组长,各部门第一负责人为成员,下设办公室,由综合部经理任办公室主任,办公室负责对突发、偶发事件进行协调、指挥,为加强组织领导并明确分工,下设三个事故处置小组。

安全应急领导小组组成人员:

组长:

副组长:

成员:

1、安全应急救援分队,由安保主管任队长,队员各部门抽调。

成员组成:

队长:

队员:

主要职责:

对景区发生的各类突发事件负责第一时间组织人员(包括事故发生地附近居民)并赶赴事故现场进行抢险;

2、负责险情的`排查;

3、负责第一时间赶赴现场维持秩序、保护现场;

三、应急处置程序:

一旦在景区内道路交通事故、火灾、游客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人员伤亡,以及遇险、迷途走失等报警求助紧急情况,各工作点(岗位)员工要迅速报告本部门主管(负责人),部门主管(负责人)根据现场情况作紧急处置并迅即报告信息中心(办公室)和应急领导小组当日值班领导。对报告已明确发生了重大安全事故(险情)和人员伤亡的,各级负责人迅速报告景区领导,由应急领导小组组长报告总公司及上级政府主管部门的同时启动应急预案(详见流程图)。

(一)重特大交通事故处置流程图:

事故发生

启动预案

现场人员报告领导小组

综合协调组进入现场,同时报告市政府、交警队、120。(如发生火灾,则报告119)

公司主要领导赴现场指挥

应急救援分队进入现场

抢救伤员,保护现场,协助交警指挥交通。

做好现场协调,安排救治伤员,通报情况,协助做好事故调查。

善后处置

总结分析

(二)对消防事故的处置程序

出现火情

组织现场人员扑救

扑救成功

启动预案

报告相关领导,组织附近人员增援

应急救援分队现场扑救

电话报告119,如有人员围困,报120

应急救援分队协助120救助伤员

景区安全事故预案精选篇2

鉴于__景区的房屋密度高,街面狭小,交通不畅等实际情况,一直被定位为火灾易发区,为了确保__景区的消防安全并能在应急情况下协调一致,指挥有力,将人民群众的财产和人生安全损失降到最低的限度,特制定本预案:

一、组织领导

1、成立领导小组

组长:

副组长:

成员:

2、设立若干应急小组

(1)疏散引导组

组长:

副组长:

成员:景区管理和配套员工

职责:负责人员的疏散,稳定现场人员的思想情绪

(2)游客安抚组

组长:

副组长:

职责:负责做好游客的安抚工作,配合疏散组的'有序疏散,避免惊慌

(3)配套设施保障组

组长:

副组长:

成员:配套公司员工

职责:负责切断电源,关闭燃气管道阀门

(4)安全救护组

组长:

副组长:

成员:景区安保员工

职责:负责伤员与财产的转移

(5)灭火战斗组

组长:

副组长:

成员:消防队员

职责:带领战斗队制定灭火战术并实施灭救火

(6)人力支援组

组长:

副组长:

成员:人力资源部员工

职责:组织与保障可调人员的充实

(7)车船保障组

组长:

副组长:

成员:

职责:配合各组,车船保障人员和财产迅速转移

(8)宣传报导组

组长:

副组长:

职责:现场资料保存,及时向主管部门报告情况,口径统一,提出媒体应对方案。

(9)后勤保障组

组长:

副组长:

职责:负责物资的供给,保险理赔协调

(10)善后处理组

组长:

副组长:

职责:负责现场后期工作布置,受伤人员护理及财产损失清点

二、可能引发事故的原因

1、线路故障、超负荷用电

2、炊事用具等操作不当

3、节日中燃放烟花爆竹

4、在不适当的地点使用明火

三、预防措施

1、配套分公司负责对景区的线路、电器、燃气设施定期检查和做好台帐,确保安全。

2、各酒店、民宿驻店经理、厨师长加强对辖区内厨房间设施的检查和厨师的督促。

3、景区消防队对易燃易爆物品负责监督与管理。

四、接警报处置程序

发现者应报119、110、景区应急电话清楚告知火灾的确切地点,迅速报告公司领导,立即启动本预案。

五、扑救初起火灾的程序和措施

公司领导在接到报告后,应立即指挥灭火行动组灭火;初起火点发现的人员要沉着冷静就地取材用各种灭火器材进行灭火。

六、应急疏散的组织程序和措施

1、起火点有人员被困时,发现者应迅速报告安全救护组;并打开通道。疏散引导组进行有组织地疏散,如火势已蔓延,要稳住被困人员的情绪。

2、疏散引导组立即到达各指定位置,弄堂口,转弯口等,到达疏散集中地,要安慰、管理好人员。

七、通信联络、安全防护救护的程序和措施

1、领导小组成员的通讯必须24小时保持通畅。

2、宣传报道组接警后,应迅速到达现场,了解相关情况报告公司领导,及时掌握网络信息,应实事求是做好正面报导,并保存资料。

3、安全救护组要就地对伤员展开救护,并迅速送伤员到医院救治。

八、现场保护和处理

1、火灾后应保护好现场,协助公安、消防部门进行事故现场分析,查明原因。

2、火灾发生后,人、财、物要及时到位,迅速传递有关信息,尽最大可能保证人员、财产安全,使损失降低到最小限度。

景区安全事故预案精选篇3

为认真贯彻落实国家、省市各级党委、政府关于加强安全生产工作的一系列决策部署,全面排查我市文体广电和旅游领域存在的安全隐患,防止本系统安全事故的发生,确保全市文化旅游市场的安全和稳定,经局党组研究决定,制定如下工作方案:

一、指导思想

认真落实安全生产监管责任和安全生产主体责任,全面排查网吧、KTV、游艺厅等文化娱乐场所、体育馆、冰上运动场、博物馆等人员密集场馆和旅行社、A级景区、文物保护单位等重点场所以及广播电视播出传输系统等区域存在的各类安全工作隐患。

积极开展安全隐患大排查大整治活动,全面落实各项风险防控措施,落实整改措施,严防各类安全事故发生。积极进行我市文化旅游市场安全专项整治行动,努力实现安全工作“无事故”目标,为我市文体广电和旅游系统营造良好的安全工作环境。

二、工作重点

1、旅行社安全方面

旅行社要制定安全预防和应急预案,定期开展安全应急演练;坚决贯彻落实上级主管部门提出的“五不租”(不租用没有旅游客运资质的车辆;不租用安全状况、车辆状况不好、未安装GPS定位系统的车辆;不租用保险不完备及信誉不好的车辆;不租用未签订规范的旅游营运租用合同的车辆;不租用安全意识不强、驾驶经验不足、不能与导游员协同配合司机驾驶的车辆)要求;依法参加旅行社责任险和游客意外险,认真履行旅游安全告知警示义务,认真执行各项安全制度;行前要密切关注气象预报,留意天气变化,不组织游客到危险的地方旅游,不组织游客参加高风险旅游项目;适时采取应对措施,避免旅游团队在恶劣天气长时间进行室外活动。

2、A级景区安全方面

A级景区要做好冬季防火工作,有雪天气要做好道路积雪铲除,严防安全事故的发生;加强安全防护设施设备的检查维护,配备充足的抢险、救生设备,危险地段要设置安全警示标志和防护栏;要重视从业人员的培训和应急演练,提升景区的应急救援水平和协调保障能力;特种游乐设施要定期接受质检部门的检验检测,取得合格证书,安全巡查人员要及时到位。

3、冬季旅游交通安全方面

配合交通管理部门严格旅游客运企业的管理,整改排除A级景区公路的安全隐患;督促旅游客运企业认真落实旅游包车配置“导游专座”、配发《旅游安全乘坐须知》、行程中播放《旅游安全温馨提示宣传片》等规定;强化驾驶员安全教育和安全责任,要求驾驶员在行车前必须向乘客面对面作出“五不两确保”(不超速、不超员、不疲劳驾驶、不接打手机、不关闭动态监控系统;确保乘客系好安全带、确保乘客生命安全)承诺。深入开展旅游客运(包车)联合排查整治,配合交通部门排查整改东宁至要塞等重点旅游线路道路安全和旅游大巴、出租车、网约车等驾驶安全问题,有效预防和坚决遏制涉旅群体交通事故的发生。

4、文化娱乐场所安全方面

制定开展文化娱乐场所安全排查整治计划,积极开展冬季安全生产专项整治行动。重点对全市网吧、歌舞厅、游艺厅、文化馆、图书馆、博物馆、文物保护单位等公共文化场所进行拉网式排查。彻底清查各类文化场所存在的安全隐患,进一步增强各文化场所负责人的安全责任意识,督促各单位落实安全措施,存在安全问题的必须立即整改到位,确保我市文化娱乐场所健康平稳发展。

5、体育活动及赛事安全方面

在竞技体育以及群众体育活动过程中,确保比赛和活动不出现任何安全问题。一是赛前对教练员和运动员进行安全教育,落实防控措施。二是加强领队、教练员对运动员在赛场的跟踪,根据参赛现场实际情况及时做出安全技术指导,确保赛事安全。三是加强冬泳比赛等高危险性体育项目和经营活动的监管工作。四是必要时为每名参赛队员赛前进行体检、购买人身意外伤害事故保险。五是活动期间必须选择正规运输公司配备车况良好的'车辆承担交通任务。六是加强对体育馆、运动场等活动场所的安全管控工作。

6、节庆活动安全管理方面

切实加强元旦、春节等重大节日和“两会”等重要时间节点的安全工作,在组织重大群众文化体育旅游节庆活动中,要确保各项活动安全、顺利进行。

7、应急值班、信息报送方面

各单位要严格执行日常、节假日值班制度,领导带班,值班人员一定要坚守岗位,尽职尽责。重大情况向局主管领导报告,并及时妥善处理,坚决杜绝缓报、漏报、瞒报情况的发生。投诉受理部门要保持投诉渠道畅通。各科室、基层单位要及时报送安全工作信息、阶段工作进展、总结。

三、工作要求

1、认清形势,提高认识。

各科室、单位要高度重视,充分认识开展冬季安全生产工作重要意义,认真组织实施,严格落实“党政同责、一岗双责”要求,真正将开展好安全生产工作作为推动和促进本系统安全稳定、和谐发展的重要举措来抓。

2、加强领导,精心组织。

按照“谁主管谁负责、管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产必须管安全”的要求,把冬季安全生产工作纳入议事日程,各科室、单位要在局安全生产工作领导小组的统一领导下,各司其职,各负其责,联合行动,扎实开展好各项安全工作。

3、强化宣传,营造氛围。

各科室、单位要利用各种宣传渠道,广泛开展针对性强的提示宣传。把开展安全生产工作与当前本职工作结合起来,充分发挥广大干部职工在安全生产工作中的积极作用,进一步提高干部职工在工作过程中的安全意识。

4、严格督导,落实责任。

局安全生产工作领导小组将要加强督导检查,督促各科室、单位扎实开展安全生产检查工作,对工作不力的要进行约谈,对消极应付、出现问题的,要进行通报批评。对失职渎职、导致重特大安全生产事故的,要依法依纪严肃追究相关人员责任。

景区安全事故预案精选篇4

为吸取“11.19”事故教训,有效防范和坚决遏制重特大旅游责任事故的发生,确保全市文旅安全形势平稳有序,按照济宁及曲阜市安委会要求,开展冬季安全生产大排查大整治行动,现制定工作方案如下:

一、工作目标

严格落实省、市关于安全生产工作的决策部署,牢固树立安全发展观念,强化责任落实,以遏制重特大事故为重点,采取果断措施,全面排查和治理文化和旅游系统安全隐患,坚决遏制重特大事故和重大负面影响事件发生,促进全市文化和旅游系统安全生产形势持续稳定。

二、工作重点

督促检查全市各涉旅企业落实旅游安全制度和措施,加强对旅行社、星级饭店、A级旅游景区及相关涉旅企业的检查力度,重点检查内容如下:

1、旅行社安全管理方面

1.1开展旅游包车专项整治活动,杜绝旅行社违规租、使用无营运手续或达不到相应经营范围的旅游包车客运车辆运送游客,且未与旅游包车客运经营单位签订租车合同,明确双方的义务与责任;

1.2旅行社是否建立安全责任制度,完善安全防范措施;

1.3旅行社是否制定应急预案和应急管理措施,及时开展应急演练活动;

1.4安全教育和培训工作是否到位,旅行社管理人员及导游员能否熟练掌握旅游安全常识和《山东省旅游安全管理有关规定》,做到按规定上报事故;

1.5旅行社是否执行国家有关旅行社责任险制度,确保旅行社责任险投保率达到100%;

1.6旅游合同不规范、未按合同规定线路行驶,旅游车辆驾驶员超速、超载、超员、酒驾、疲劳驾驶以及无驾驶证、驾驶证与所驾车型不符的。

2、星级饭店安全管理方面

2.1特种岗位无证上岗,业务不熟练、脱岗空岗的;

2.2违反消防技术标准采用易燃可燃材料装修的.;

2.3疏散通道、安全出口数量不足或者严重堵塞,不具备安全疏散条件的;

2.4应急管理制度不落实,应急预案修订、演练不及时,自救装备配备不足的;

2.5食品采购、加工、储藏等不符合《食品卫生法》的相关规定的;

2.6电气线路敷设不规范、用电负荷超额、电源插座数量不足以及未设短路保护装置、私拉乱接电线、使用无证、“三无”电器产品等问题。

3、A级景区安全管理方面

3.1防火、防盗、防坠落、防食物中毒,设施、设备不完善的;

3.2安全提示、警示标志不醒目,旅游景区安全巡查、定点巡护等安全制度落实不到位的;

3.3在旅游者数量达到最大承载量时,未依照《旅游安全管理办法》公告或向当地人民政府报告,未及时采取疏导、分流等措施,或者超过最大承载量仍接待游客。

3.4景区经营者对安全设施设备没有定期检验的以及其他违反安全生产法律、法规、规章的生产经营行为。

三、工作要求

1、加强组织领导。

要充分认识安全生产工作的重要性和紧迫性,把思想和行动统一到市委市政府的决策部署上来,牢固树立安全发展观念,加强组织领导,查找不足,切实做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。

2、认真开展自查整改工作。

各相关企业要严格落实安全生产企业主体责任。企业主要负责人为第一责任人,要亲自深入一线,广泛发动,认真开展安全隐患自查整改工作,确保各项隐患整改到位,不发生安全事故。

3、严肃责任追究。

要积极落实旅游安全生产“黑名单”制度,对存在重大隐患整改不到位、抗拒安全检查等行为的有关涉旅企业单位,要坚决纳入“黑名单”,对于出现旅游安全事故的企业,要全面追究相关责任人责任。

景区安全事故预案精选篇5

为维护景区的正常旅游秩序,树立景区新形象,推进5A级旅游景区创建,确保游客和管理区干部群众过上安定祥和的春节,根据三娘湾管委具体部署,为了做好“春节”黄金周景区旅游各项工作,制定本工作方案。

一、组织机构

成立20__年“春节”黄金周旅游工作领导小组,成员名单如下:

组长:

副组长:

成员:

领导小组下设办公室,办公室主任由蒋植军同志兼任,办公室副主任由陈丹同志兼任。

办公室主要负责:

1.成立指挥中心,按方案要求协调各组开展工作;

2.督促相关工作组制定期间灾害天气、群体性的事件、公共卫生事件和突发事件的应急预案和应对游客拥堵疏导及交通堵塞时的应急措施;

3.对接上级部门及管理区各职能部门在春节前对景区各旅游行业、游乐项目、公共设施等进行安全大排查,督促存在隐患的责任单位于春节前进行整改,确保春节旅游接待工作顺利进行。

二、总体要求

为确保景区在春节期间的正常运转,总体要求如下:

1.加强景区环境及旅游设施整治工作。对景区内各公共场所进行大清理,保持景区整洁、卫生;对景区现有摊点进行有效管理,统一规划,不准乱摆乱放和堆放杂物等;对临时摆放摊点进行统一规划和规范管理,各企业或业主需在春节期间在景区设点开展宣传和促销活动的,需与旅游公司签订诚信协议,由公司统一安排,凭证设点。

2.做好春节期间景区活动策划、氛围营造、微信公众平台的宣传营销工作。

3.加强景区安全生产检查及交通设施标识设置等,确保春节期间景区交通畅通,制定相应应急预案。

4.强化景区食品、住宿和游乐项目(特别是水上游乐项目、群体娱乐项目)的安全管理。相关职能部门要做好旅游项目的安全大检查、大排查,开展整改、整治。保证春节期间景区不发生安全责任事故。

5.完善景区导览系统、路灯、游客中心、公厕及各种旅游设施。

三、责任分工

为做好“春节”期间景区各项工作,确保景区安全、有序,各组人员和工作职责如下:

(一)活动组织及宣传营销组

组长:

副组长:

成员:

工作职责:

1.春节前,准备策划和洽谈各项活动;

2.制作黄金周工作方案,提前做好各旅游活动宣传工作;

3.加强景区帐篷露营区、电瓶车、门票、游船和海水浴场经营管理;

4.做好氛围营造,各个景点布景及规范管理工作(挂灯笼、红旗、彩旗、中国结,布置花卉);

5.做好新闻媒体对接及人数统计上报等工作;

6.做好旅游投诉处理工作。

(二)旅游秩序整治组

组长:

副组长:

成员:

工作职责:

1.负责春节前后景区旅游秩序整治,节前组织人员每周不少于2次打击拉票拦车行为,春节期间每天组织开展打击行动;

2.协调海上执法有关部门开展海上综合执法,打击非法出海行为;

3.及时妥善处理各类旅游投诉和电话投诉。

(三)交通管制疏导组

组长:

副组长:

成员:

工作职责:

1.提前合理设置停车场及安装停车及交通指示牌;

2.加强停车场的管理,专人负责指挥车辆;

3.负责春节期间交通指挥和车辆停放,确保交通有序。

(四)安全生产监管组

组长:

副组长:

成员:

工作职责:

1.制定安全生产应急预案,加强游船出海检查;

2.设置海域非法游泳警戒线及安全提醒;

3.加强海域及陆地安全工作巡查,确保不出安全事故;

4.加强游船和海水浴场的安全监管;

5.邀请食药、物价、工商、消防等部门加大景区大排档和住宿的'检查工作,春节前至少开展一次联合检查。

(五)环境卫生保障组

组长:

副组长:

成员:

1.负责景区内摊点、大排档的整治工作,确保摊点摆卖整齐无占用道路、无乱晒乱挂、无乱挖乱填、无乱搭乱建,沙滩无放养、圈养家禽现象;

2.负责景区内违规建筑的拆除工作,主要针对沙滩乱设置太阳伞、遮阳蓬、乱搭乱放现象、乱吊挂有碍景容观瞻杂物现象;

3.对景区内摊点、灯箱、路牌进行规范整治;

4.对景区内设施设备进行检修和维护;

5.对景区内绿化进行修剪,杂草清理等工作(重点针对桃花坞、清心园、道路两旁等重要景点路段开展);

6.对停车场进行清理修整工作;

7.对各施工单位进行监管检查,要求加强环境卫生和施工安全管理,负责督促工程施工方清理建筑垃圾;

8.加强景区环境卫生清理,要及时清理垃圾(重点针对担水坑路口至中心停车场、中心停车场至三娘湾村内等路段,沙滩广场、中心停车场、海水浴场、科普馆等地点)。

(六)后勤保障和督查组

组长:

成员:

工作职责:

1.负责做好后勤用餐物品采购及后勤用餐;

2.负责春节期间管委各办局、还是、渔政、交警值班人员用餐、用水保障;

3.负责办公室值班及公务接待安排;

4.负责黄金周期间医疗救助保障;

5.在2月6日、7日期间开展各项工作督查,形成书面材料报送管委印发。

四、工作要求

(一)根据各小组的工作时间要求不同,各小组组长要制定好各小组的工作安排表,确保春节期间人员、措施到位,各小组的工作安排表要在2月10日前报送管委办公室。

(二)办公室可根据工作的具体需要和突发事件应急需要,临时调整和调动所有人员。各组需临时聘请人员的要报请管委办公室批准,原则上由旅游公司并将人员名单及分工报管委办公室存档。

(三)各组组长负责本组人员的考勤和报餐工作。

(四)值班期间,值班人员不准请假,如遇特殊情况确需请假的,必须向管委办公室请假,经同意后方可离开工作岗位。

(五)值班期间,各值班人员要确保通讯工具畅通,以应付突发性事件。

(六)各工作组如需要聘请临时工作人员的,统一报旅游公司聘请,旅游公司要按照工作要求安排各部门各人员的工作岗位和职责,因工作需要可以临时调整人员分工。

景区安全事故预案精选篇6

为有效防范遏制重特大火灾事故,全力确保元旦、春节和全国全省两会期间的消防安全,根据《淮南市安全生产委员会淮南市消防安全委员会关于印发淮南市冬春火灾防控工作方案的通知》,结合文化和旅游行业实际,制定本实施方案。

一、工作目标

按照省委省政府主要领导“坚持全覆盖排查”、“健全隐患排查闭环运行机制,坚决把各类隐患消除在未发之时、成灾之前”等工作要求和市委市政府工作部署,树牢安全发展理念,紧盯全国、省、市两会等重大活动以及元旦、春节、元宵节等重要节点,聚焦重点领域、重要场所和重大活动,抓实抓细冬春火灾防控工作,有效防范火灾亡人事故,确保文化旅游行业消防安全形势平稳有序。

二、重点任务

(一)开展文化旅游行业消防安全集中排查。

各县区(园区)文旅行政主管部门要重点检查A级旅游景区(含景区内游乐设施、室内冰雪场馆等)、旅游星级饭店、娱乐场所、互联网上网服务场所、剧本娱乐经营场所、电影放映场所、文化艺术类校外培训机构、出版物发行单位等人员密集场所是否落实消防安全主体责任,年底前是否落实“七个一”活动(开展一次消防安全风险评估、开展一次全员自查自改、开展一次消防设施维保、开展一次电气燃气检测、组织一次消防培训演练、制定一份重点时期值班表、作出一次消防安全承诺)。单位员工是否了解本场所火灾危险性,是否会报警、会灭火、会组织人员疏散,是否掌握消防“四个能力”。联合辖区消防部门全面开展消防安全隐患检查排查,重点检查文旅企业是否违规用火用电用气、违规使用易燃可燃装饰装修材料、违规使用和储存易燃易爆可燃物品、防火分隔不到位、占堵疏散通道、损坏停用消防设施、岗位人员责任不落实等隐患问题,对发现的'问题和安全隐患现场提出处理意见,并反馈有关责任单位,立即整改。对无法实现立即整改的,要求责任单位建立问题清单,落实责任人、整改时限,下发问题通报,务必做到整改闭环。

(二)开展文物火灾隐患专项督查检查。

各县区(园区)文旅行政主管部门(文物部门)要督促指导文物单位全面落实文物消防安全责任,认真研判文物消防安全形势,实施文物火灾风险评估,研究制定针对性风险防范应对措施;组织开展消防安全自查自纠,深入查找消防安全管理责任落实、制度标准执行、消防安全措施、专职消防队(志愿消防队)建设等方面存在的问题和不足,重点检查用火用电用油用气、易燃易爆危险品存储、消防设施设备等管理情况;重点整治在文物建筑内吸烟、指定区域外燃香烧纸燃烛、违规动火用电、违规停放电动自行车和充电等禁止行为;重点解决违规私搭乱建、电气线路敷设不规范、防火隔离和间距不符合要求、消防设施设备损坏、消防水源不足、应急处置能力弱、值班人员不会操作消防设施等突出问题。指导文物建筑管理使用单位结合木结构文物建筑结构特点和火灾风险,制定操作性强的灭火救援和疏散逃生预案,督促开展消防应急演练。

(三)强化局直单位消防安全风险管控。

局直各单位要开展消防安全自查自纠,全面排查测试场所内消防器材、火灾自动报警系统、消防栓系统和自动喷水灭火系统、应急知识灯(标志)等,建立健全维护保养制度,检查疏散通道、安全出口是否被堵塞、占用,确保消防通道畅通,禁止使用易燃可燃材料装修装饰,加强场所内消防安全知识宣传,适时组织开展消防演练,落实消防安全风险管控各项措施。

(四)强化行业消防宣传教育培训。

各县区(园区)文旅行政主管部门、局直各单位要充分运用网站以及微博、微信、公众号等媒体渠道,采取多种形式加强消防安全宣传报道,引导公众关注消防安全、学习消防知识;要结合落实单位主体责任管理要求,规范人员密集场所的警示和提示宣传;要开展消防安全培训教育,提高市民游客和从业人员消防安全知识和应急处置能力。

三、工作步骤

1、部署发动(20__年12月10日前)。

各县区(园区)文化和旅游行政主管部门、局直各单位要结合实际,制定印发具体工作实施方案,明确职责任务、细化工作措施,广泛发动、部署到位。

2、组织实施(20__年12月10日至20__年3月25日)。

各县区(园区)文化和旅游行政主管部门、局直各单位要对照工作方案和目标任务,精心组织实施,组织开展火灾隐患排查整治,加大消防安全检查和消防宣传教育力度,从严从实从细抓好各项责任措施落实。

3、巩固提高(20__年3月26日至3月31日)。

认真总结工作,进一步健全完善火灾防控工作长效机制。

四、工作要求

(一)切实加强组织领导。

各县区(园区)文化和旅游行政主管部门、局直各单位要增强风险意识,树牢安全发展理念,坚持底线思维,切实担负起防范化解重大消防安全风险的责任,全力抓好冬春火灾防控工作。

(二)深入广泛宣传培训。

各县区(园区)文化和旅游行政主管部门、局直各单位要采取多种形式加强消防安全宣传报道,引导公众关注消防安全、学习消防知识,提高市民游客和从业人员消防安全知识和应急处置能力,形成全社会参与支持、群防群治的良好局面。

(三)加大检查督导。

各县区(园区)文化和旅游行政主管部门、市县文化市场综合执法机构、市县文物保护机构要采取专项督导、联合检查、明查暗访等方式,推动冬春火灾防控工作各项任务措施落实。

各县区(园区)文化和旅游行政主管部门、局直各单位冬春火灾防控工作推进情况请及时报送,20__年3月25日前报送工作总结。

景区安全事故预案精选篇7

根据__市人民政府办公室《关于印发__市今冬明春火灾防控工作方案的通知》与__市旅游局《关于20__年__市旅游行业今冬明春火灾防控工作实施方案的通知》文件要求,为进一步强化全市旅游行业今冬明春火灾防控工作,确保旅游行业消防安全形势稳定,特制定本方案。

一、指导思想

紧紧围绕“保障游客生命财产安全,促进旅游产业健康发展”目标,全面贯彻党的十九大关于安全发展的理念,按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的总要求,深入贯彻中央和省委省政府、市委市政府关于加强消防安全总体部署,在全市旅游行业全面开展今冬明春火灾防控工作,确保全国“两会”和元旦、春节期间,旅游行业安全形势稳定。

二、工作步骤

全市旅游行业今冬明春火灾防控工作自即日起至全国“两会”结束,分为三个阶段:

(一)部署动员阶段(即日起)。

对全市旅游行业今冬明春火灾防控工作进行部署,制定实施方案,广泛发动,逐级动员。

(二)组织实施阶段。

各旅游企业按照工作目标,明确责任、制定方案,全力抓好工作落实,定期通报进展情况,上报工作小结,分析问题、推动落实。

(三)总结验收阶段。

各旅游企业对冬春火灾防控工作情况进行汇总分析、自查自评,总结经验做法,健全完善提升防火能力的长效机制。

三、火灾防控内容和重点

(一)防控内容

旅游企业是否办理消防安全许可手续;消防安全组织制度是否健全;消防控制室设备运行是否正常,无火警、故障和屏蔽;控制室人员是否持证上岗、在岗在位;员工是否经过消防安全教育培训;是否制定灭火应急疏散预案并进行演练;是否堵塞疏散通道、锁闭安全出口、在门窗上设置铁栅栏等影响逃生和灭火救援的.障碍物;是否在营业场所违法使用明火、燃放烟花;是否违法使用、储存易燃易爆危险品;是否埋压、圈占消火栓;消火栓是否有足够水压;水带、枪头是否完整好用;消防水泵是否运行正常;是否损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施;是否存在违章用电、用气以及私拉乱接电气线路;装修施工人员如:电焊、气焊、电工等特殊工种人员是否持证上岗,岗前是否经过消防安全培训;是否存在楼内违章使用明火施工;是否落实现场监护;员工是否掌握灭火器材使用方法和火灾逃生自救的常识。

(二)防控重点

1.旅行社。

重点做好经营场所和游客出行消防安全防范工作。完善消防安全检查制度,对电器设备、灭火器材等进行检查。加强企业消防安全培训教育工作,加强对导游人员消防安全宣传管理。做好游客出游期间消防安全提醒工作。

2.A级景区。

重点做好森林消防、古民居、古建筑等安全隐患排查和消防安全警示工作。同时,针对全国“两会”和元旦、春节等关键节点,加强巡逻检查,做好火灾隐患排查整改和消防安全应急演练工作。

3.星级旅游饭店。

重点做好特种设备、电气设备、易燃易爆物品等安全管理工作。抓好厨房、客房、人员密集场所、员工宿舍等火灾隐患排查工作。健全消防安全管理,落实巡查制度,加强火灾隐患整改落实。安全监控人员要高度重视报警信息,及时与巡查人员沟通联系,将安全隐患消灭在萌芽状态。完善消防安全应急措施,积极开展应急演练,确保从业人员、游客的人身财产安全。

四、工作要求

(一)各旅游企业要充分认清做好今冬明春火灾防控工作的重要意义,切实提高认识,加强领导,落实责任,强化措施,有效防范和遏制重特大旅游消防安全事故,确保今冬明春重要节日、重大活动期间旅游行业消防安全无事故。

(二)各旅游企业要认真分析和研判旅游消防安全生产形势,针对本企业实际,结合今冬明春旅游安全工作,持续开展旅游安全攻坚行动,深入开展自查自纠。要组织开展对旅游从业人员、游客的消防安全宣传教育;按照质量评定标准中有关消防安全的要求对A级景区和星级饭店、旅行社进行隐患排查;对存在重大隐患和问题的旅游企业,要加大消防安全隐患整改力度,做到不打折扣、不留死角、不走过场,务必见到成效。

(三)各旅游企业要强化责任意识,严格落实旅游企业消防安全主体责任。把消防安全责任落实到岗、落实到人,切实做到安全投入到位、安全培训到位、应急演练到位、应急救援到位。全国“两会”和元旦、春节期间,要严格执行领导带班和24小时值班制度。要完善消防安全应急预案,一旦发生紧急情况,立即启动预案,妥善处置并及时上报。请各旅游企业将今冬明春旅游火灾防控工作实施方案报__市风景旅游管理局行业管理科,并于20__年1月起,每月20日前报送当月工作小结,全国“两会”结束后3日内报送工作总结报告。联系人:钱__,电话:__,邮箱:__

景区安全事故预案精选篇8

为切实加强水上漂流动运的项目的安全和管理,统一组织协调漂流应急救援工作,保障广大游客的生命财产安全。根据相关法律法规要求,结合本景区水上漂流运动项目的实际情况,特制定本预案。

一、适用范围

凡在本景区的河道流域开展漂流运动过程中发生的`突发事件,均适用本预案。

二、漂流应急救援机构

成立云和梯田漂流运动项目应急救援领导小组,具体名单如下:

组长:

副组长:

成员:

领导小组下设办公室在本景区游客中心,由__兼任办公室主任,应急救援电话:__

三、职责分工

(一)领导小组职责:

制定、落实漂流运动项目应急救援预案,组织协调漂流事故发生后的应急救援工作,安排事故调查及善后处理工作。

(二)领导小组办公室职责:

服从领导小组的指挥,协调相关部门和人员的关系,组织应急救援预案的实施及上报事故情况;维护事故周围的秩序,配合事故责任单位做好事故区域范围安全警戒和治安保卫工作;负责拨打120救护电话请求救护车辆支援,全力配合救护医务员做好事故伤员救护工作;负责所需物质的筹集和调拨;负责事件的宣传报道和救援行动中的先进事迹搜集整理;负责事故伤亡人员善后处理,配合相关人员做好安抚工作。

四、漂流预案的启动实施

(一)发生事故和报告

一旦游客在漂流过程中发生滑跌、落水、碰撞、橡皮艇碰撞礁石导致沉没等造成人员伤亡的紧急情况,护漂员要立即向旅游景(区)点负责人报告,景(区)点负责人根据现场情况作紧急处置(拨打120救护紧急电话),并迅即报告到应急领导小组办公室及当日值班领导。对已明确发生了安全事故和人员伤亡的报告,应急领导小组应以最快速度向县旅游局及向上一级旅游主管部门报告。

(二)预案启动

领导小组办公室接到事故报告后,做好记录,并启动应急救援预案,通知相关部门按照各自的职责要求实施漂流应急预案。各个成员要在第一时间赶到现场,按照分工职责,实施应急救援。

(三)现场处置

1、情况报告

应急领导小组到达现场后,迅速全面掌握了解情况,随时向县旅游局及上一级旅游主管部门报告事件性质、发生的时间和地点、人员伤亡损失、救援处置进展以及是否需要后继人员和装备支援等情况。

2、抢救伤员

应急小组成员积极配合医务人员利用携带的担架、急救箱,尽快将伤员抬(搀扶)至安全地段,由医务人员进行基本情况检查并进行精神安抚。根据伤员情况,或送就近送崇头镇医疗机构检查治疗,或将伤员直接送往县级医院诊治。

3、保护现场

设立警戒范围,安排人员在现场警戒、守候(在搜救伤员和紧急排险时,对现场原始状态应作好标记标号),等待有关部门来勘察现场。

4、疏导游客尽快撤离危险地段。

5、协助有关部门对事故进行调查。

五、其它要求

1、在实施应急救援预案过程中,各成员单位应坚决服从领导小组的统一协调指挥,不得拖延时间、推诿扯皮,确保应急救援措施落到实处,尽最大努力减少人员伤亡和事故损失,防止事故蔓延和事态扩大。

2、漂流领导小组办公室应加强动态管理,及时掌握气象、水情、雨情及环境变化,采取机动灵活的应急处置措施,并将气象变化情况及时报告领导小组组长。

3、本《预案》自发布之日起实施。

景区安全事故预案精选篇9

一、编制目的

为提高景区管理处保障公共安全和处置突发公共事件的能力,最大程度地预防和减少突发公共事件及其造成的损害,保障居民和游客的生命财产安全,维护风景区安全稳定,促进各项事业全面、协调、可持续发展。

二、编制依据

依据《国家突发公共事件总体应急预案》及现行有关法律、法规、规章及省、市、区有关规定,结合景区实际制定本预案。

三、适用范围

本预案适用于景区内可能发生或者已经发生的各类突发事件的应对处置工作。本预案指导景区突发事件应急管理工作。

四、组织机构

樟树镇景区应急管理工作领导小组是各景区内突发公共事件应急管理工作的领导机构,统一指挥协调景区内的应急管理工作。

组长:

副组长:

成员:

下设应急管理办公室,应急管理办公室设在办公室,由应急办统一口径对外宣传。负责履行值守应急、信息汇总和综合协调职责,发挥运转枢纽作用。

1、交通事故应急处置指挥部

指挥长由分管保卫线的领导担任,副指挥长由安保站站长担任,成员由护卫队队长及相关人员组成。

负责交通事故发生后的救援工作,最大限度地避免和减少人员伤亡和财产损失,维护正常的生产和社会秩序。

2、治安事件应急处置指挥部

指挥长由分管保卫线的领导担任,副指挥长由安保站站长担任,成员由治调条协会、城管队员及相关人员组成。

负责活动集会安全事故和治安、刑事案件发生后的救援工作,最大限度地避免和减少人员伤亡和财产损失,维护正常的生产和社会秩序。

3、消防安全应急处置指挥部

指挥长由分管保卫线的领导担任,副指挥长由安保站站长担任,成员由景区相关人员组成。

负责火灾、火警发生后的救援工作,最大限度减少火灾损失,确保森林安全。

4、水旱灾害、生物灾害应急处置指挥部

指挥长由分管农业的领导担任,副指挥长农技术站长担任,成员由负责景区园林绿化相关人员组成。

负责控防景区园林有害突发性事件,保护森林资源,维护生态平衡,确保景区森林资源可持续发展,最大限度地降低灾害损失。

5、水电、房屋灾害应急处置指挥部

指挥长由分管行政后勤的领导担任,副指挥长由景区主要负责人担任,成员由景区相关工作人员组成。

负责景区内水电设施的抢修,及管道、沟渠、护坡及房屋安全事故的处理,最大限度地控制和减轻突发事故造成的损失。

6、食品卫生应急处置指挥部

指挥长由分管卫生计生的领导担任,副指挥长由卫计办主任担任,成员负责食品安全相关人员组成。

负责景区内各经营门点发生食品安全事故后的救援工作,最大限度地控制和减轻突发事故造成的损失。

五、应急处置

1、突发公共事件发生后,景区应急管理工作领导小组根据情况组织现场应急救援指挥部开展工作,指挥部组成人员根据在各专项应急预案中分工和职责,实施救援。

2、突发公共事件发生后,各部门30分钟内电话及时向应急管理办公室报告有关情况,2小时内文字及时向管理处应急管理办公室报告有关情况。

3、突发公共事件发生后,各应急救援指挥部及时对突发公共事件的起因、性质、影响、责任、经验教训等进行调查评估,向应急管理工作领导小组汇报。

4、突发公共事件发生后,各部门上报信息时须确保信息来源,即事件发生的时间、地点、遇险状况等重要信息准确,突发公共事件由景区应急管理工作领导小组办公室统一发布并上报县应急管理办公室,信息发布要求及时、准确、客观、全面。

5、突发公共事件应急救援工作实行责任追究制。对突发公共事件应急救援工作中做出突出贡献的部门和个人给予表彰和奖励,对迟报、谎报和漏报突发公共事件重要情况或者在应急救援工作中有其他失职、渎职行为的部门和个人给予处分。

六、宣传和培训

1、各有关部门要广泛宣传交通安全、应急法律、法规和预防等常识,增强安全意识、社会责任意识和自救、互救能力。

2、应建立健全突发事件应急法律法规和应急管理、培训制度,各有关部门要有计划地对应急求援和管理人员进行培训,提高其专业技能。

3、景区积极配合区、局做好定期宣传和培训工作。

七、应急措施

1、交通事故应急处置措施

(1)事故发生后,应急处置指挥部半小时内赶到现场,并及时准确向应急管理工作领导小组报告。

(2)做好现场保护,并积极稳妥的疏散、救护受伤人员。

(3)做好协调工作,积极配合有关部门进行处置。

(4)积极配合有关部门对事故进行调查处理,妥善处理善后事宜。

2、治安事件应急处置措施

(1)事故发生后,应急处置指挥部半小时内赶到现场,并及时准确向应急管理工作领导小组报告。

(2)做好现场保护,并积极稳妥的疏散、救护受伤人员。

(3)做好协调工作,积极配合有关部门进行处置。

(4)积极配合有关部门对事故进行调查处理,妥善处理善后事宜。

3、消防安全应急处置措施

(1)消防队发现火警或接警后,应迅速出动,并及时准确向应急管理工作领导小组报告。

(2)应急处置指挥部成员半小时内赶到现场,正确侦察火情,做好先期处置指挥工作。

(3)消防队到达现场后,迅速组织扑救。

(4)根据火情和现场情况,及时请求增援。

(5)火情扑灭后,对火灾现场进行全面检查,清理余火,并留有足够人员看守火场,彻底排除隐患后,方能撤回。

(6)火灾后应保护好现场,协助公安消防部门进行事故现场分析,查明原因,妥善处理善后事宜。

4、水旱灾害、生物灾害应急措施

A、森林病虫害防治措施:

(1)加强森林病虫害情况的`监测,随时掌握病虫害发生动态,及时向管理处报告病虫害危害情况。

(2)做好应急时所需的药物、机具、燃油、人员的准备工作,做到招之即来,来之能战。

(3)组织人力、物力迅速打药,并做好处理过程中的各项记录,为今后做好预防该类工作及该项工作的改进提供有价值的资料。

(4)加强森林病虫害的日常管理工作,严格控制好森林病虫害,努力避免灾难性病虫害情况的发生。

B、抗旱保苗应急措施:

(1)以队为单位,全力以赴,奋战7、8、9三个月。

(2)做好应急时所需的机具、车辆、人员准备工作。

(3)尽力保障缺水地段主要景区景点的抗旱保苗工作及时性。

(4)做好处理过程中的各项记录,为今后做好预防工作及改进工作提供有价值的资料。

(5)及时监察实时情况,如实上报,为整体抗旱工作的部署提供详实的依据。

C、冰灾突发事件应急措施:

(1)做好应急所需的机具、工具、车辆、燃料、安全防护用具的准备工作。

(2)重点突击主游道、主要景点,及时排除危及游客安全的险情,疏通道路,保证全山主游道的畅通。

(3)组织好外来力量对全山林区分片包干进行清理。及时清运因冰灾受损而无法生存的树木。做到既保持林相整齐又消除安全隐患。

(4)及时上报受损情况。

5、水电、房屋安全应急处置措施

(1)水电突发事件发生后,及时报告应急管理工作领导小组,同时立刻组织人员在半小时内到现场,停电停水抢修,或采取边供电、水边抢修。

(2)发生房屋倒塌事件后,及时报告应急管理工作领导小组,立刻停电停水,以抢救人财为主,以后根据应急管理小组指示维修。自然灾害下大雨发生护坡、沟渠、道路塌垮事件,先断开水源,根据情况实施抢修。

(3)做好应急处置的记录和善后情况报告工作。

6、食品安全应急处置措施

(1)及时处置病人:停止食用疑似有毒食品;对病人进行临时紧急救助,通知120前往救护或组织人员将病人送到医院进行救治;及时提取采取病人有关样本,如呕吐物、排泄物,供有关部门作检测。

(2)对可疑食品、生产加工场所迅速采取控制处理措施:保护现场,封存造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料;追回已售出的有毒食品或疑似有毒食品;封存被污染的食品加工设备及用具;对有毒食品进行无害化处理或销毁。

(3)发现公共卫生事故后,应急处置指挥部对中毒人员情况进行初步调查、核实;并及时向应急管理小组报告,并及时报告病人转归及调查处理情况。

(4)应急处置指挥部协助有关部门对事故现场采取相应的消毒处理,防止再次发生公共卫生事故。

7、观光车安全事故应急处置措施

(1)及时向应急管理工作领导小组报告,应急处置指挥部半小时内赶到事故现场。

(2)与交警大队联系处理事宜,与相关部门配合协调处理事故善后事宜。

(3)全力救援事故伤者,稳定伤者情绪,最大限度减少人员伤亡。

(4)尽快恢复正常秩序以及服务交通等,继而清理、清洁现场。

八、责任与奖惩

突发事件应急处置工作实行领导责任制和责任追究制。

景区安全事故预案精选篇10

为保障研学活动的有序开展,有效的预防各个环节接待事故的发生,及时控制和消除突发性危害,最大限度地减少事故所造成的人员伤亡和经济损失以及各种不良的社会影响,并使应急救援工作安全、有序、科学、高效地实施,特制定本项应急预案。

一、应急救援的原则

园区应急救援工作坚持“以人为本”的理念和“安全第一、预防为主”的方针;贯彻应急优先、重视抚慰的原则,除了需要保障顾客的安全之外,还需加强园区工作人员的安全防护,防止相关事故的发生。

二、危险目标和可能故障简述

根据园区接待流程的特点,园区主要存在的危险目标主要体现在四个方面,即外部环境因素(自然灾害)、设施设备故障、车辆行驶安全和管理操作失误。以上因素轻则会导致游客摔伤、撞伤、擦碰伤等,重则可能会导致顾客等相关人员伤亡。

三、应急救援保障

1、带队老师所有带队老师和参与研学活动的人员皆培训上岗,要求掌握急救知识,具备突发情况的处理能力。公司对相关的管理人员、设备操作人员进行技术培训和安全教育,定期对园内所有的工作人员进行安全培训,保证每个员工熟悉发生事故之后的救援程序。

2、园区整体设施为确保游客安全,要求工作人员定期对园区的拓展娱乐设施、电子设备等进行检修和维护,尤其涉及到水、电。要对由棱角以及活动量大的区域进行软包处理,并对园区整体进行投保,保障顾客的人身安全。

在有可能涉及到危险的区域悬挂警示牌。一方面起到提醒入园游客增强安全意识;另一方面在意外情况发生后,避免承担更多的法律责任。

3、出行车辆及行程为保障顾客的出行安全,对合作单位车辆及驾驶员的自制进行严格审查,确定车辆是否纳入交管部门管理平台,是否投保以及正常年鉴,要求驾驶员出具符合驾驶资格的驾驶证以及三年无事故证明。

出行前线路规划要合理,避免高速路,避免危险路段,例如长距离隧道、山路、大货车通行密集道路以及涉水道路。

4、应急救援组织机构以及相应人员配备成立专项应急救援指挥小组,并配备急救箱,常备自救药品例如创可贴、云南白药、蚊虫叮咬喷剂、纱布消毒水等等。

指挥部由总指挥负责,由专职或部分兼职安全管理人员负责应急救援指挥部的日常维护工作以及应急救护工作。应急救援组由应急小组、设备检修组和事故营救组组成;

后勤组有安全保卫组、医疗救援组、后勤保障组组长。具体人员组成如下:

总指挥:

副总指挥:

专职或兼职安全管理负责人:

应急救援组:

后勤组:

四、事件、事故后期处理工作

1、善后处理工作做好对被救人员的安抚工作,做好对伤亡人员家属安慰、抚恤、理赔等工作;

对园区设施、设备进行全面检查,消除所有事故安全隐患后方可重新投入使用;

对严重损坏、无维修价值的,应当予以报废;

对使用的`救援设备进行全面细致的检查和定期的保养,并存放在相应的位置,如有必要,应及时更换。

2、事故处理工作重特大事故按照相关规定成立事故调查小组,对事故设施、设备进行分析检修,避免事故再次发生;

事故调查小组应按照国家的相关规定对事故产生的原因展开全面调查,应严肃认真、尊重事实的查明事故发生的原因及所造成的经济损失和相关人员的伤亡情况,对相关事故责任人做出处理决定,应当出具事故调查报告,注明事故发生的单位名称、联系人、联系电话、发生地点及时间;事故的类别、人员伤亡、财产损失以及事故的概况等基本信息。

3、事故情况总结上报应急救援结束之后,应根据事故处理情况适时组织相关单位进行事故情况分析总结,将事故发生原因进行客观总结,提出改进工作建议;应急救援指挥部应当将救援情况、事故处理情况、善后情况、相关事故总结等上报主管单位,并向有关部门进行通报;同时,各部门需对事故进行总结,接受教训。

景区安全事故预案精选篇11

为全面加强旅游安全监督管理,防范旅游安全事故发生,保障旅游者和旅游经营者的人身、财物安全,促进旅游业健康发展,积极应对可能发生的重特大旅游安全事故,及时、高效、有序地组织事故应急救援工作,最大限度减少人员伤亡和财产损失。根据《中华人民共和国安全生产法》和有关旅游安全管理的法律、法规,结合我县旅游业的具体状况,制定本预案。

一、指导思想

坚持安全防范为主的思想,以开展安全检查,落实防范措施,整治治安问题,整改安全隐患,强化重要活动安全保卫为重点,共同作战,齐抓共管,落实责任,明确目标,落实各项安全保卫措施,确保旅游安全。

二、适用范围

当遇到有紧急情况,主要指刑事治安案件,交通事故、火灾、落水事故、栏杆等保护设施损坏坍塌,游客突发急病等,应立即报相关负责人及县旅游局,根据本预案,各就其责,妥善处理,尽量减少不良影响。

三、组织领导

县旅游安全生产领导小组办公室是县旅游事故的应急机构。负责贯彻执行国家安全生产的法律法规,监督相关法律法规的实施;制定旅游事故应急预案;掌握安全生产动态,组织协调指挥事故救援工作,汇总报告情况。办公室设在县城建办。领导小组成员名单如下:

组长:

副组长:

成员:

领导小组下设办公室、救援队两个工作部门,办公室设在县园景办,由黄俊芳同志兼任办公室主任,姚晓晖、杨秦具体办公。救援队队长由姚晓晖同志兼任。

县旅游安全生产领导小组应在事故发生后的第一时间赶赴现场,全面掌握事故动态,制定具体救援方案,启动应急预案,协调指挥救援。

四、内容与要求

(一)旅游景区(点)重特大安全事故应急预案要点

1、根据有关法律、法规和国家标准,制定和实施旅游安全管理规章制度、安全防范措施,配备必要的、充足的、有效的各种安全防护设施,严格执行安全操作规程,确保游客生命财产安全。

2、制定游览、游乐规则和游客须知,引导游客活动;设置旅游安全标志,提醒游客注意安全。

3、对全体员工进行旅游安全培训,特别是火警预演培训和机械险情排除培训,使员工具备基本的抢险救生知识,提高安全防护技能,熟练掌握有关紧急处理措施。

4、加强旅游安全检查,对惊险旅游项目和危险性较大的特种设备、大中型游乐设施,要加强监控,定期检查,严禁超负荷运行,在旅游黄金周来临之前,必须进行全面检修,确保各种机械设备、设施正常运转。

5、凡遇恶劣天气或设备、设施机械故障时,须有应急应变措施,客运、大中型游乐设施停止运营,并对外公告,防止意外伤害事故的发生。

(二)旅行社重特大安全事故应急预案要点

1、必须按时足额交纳旅行社责任保险,切实保障旅行社和游客的合法权益,在与旅游者签定旅游合同时,应当推荐旅游者购买相当的旅游者个人保险。

2、制定和实施旅游者活动中的旅游安全防范措施,旅游者的行李交接手续制度。

3、周密安排旅游团队的行程计划和线路,认真考虑可能影响旅游安全的诸多项目因素,制定并执行旅游者住宿就餐的规章制度。

4、选择具备经营资格且信誉好的汽车公司(车队),技术性能合格、证照齐全、有旅游客运资质的车辆,责任心强、技术过硬并且有旅游车辆驾驶员上岗证的司机运营旅游团队,严禁租用证照不全、存在安全隐患、特别是社会闲散车辆和农用车辆运营旅游团队。

5、组织学生、老年旅游及大型群体旅游活动时,必须事先制订周密的旅游安全保护和急救措施,对道路、项目和运载工具的安全情况进行细致考察。

6、导游人员必须掌握一定的旅游安全常识,一旦发生旅游安全事故,应立即采取紧急措施,拨打紧急救援电话。

(三)旅游星级饭店重特大安全事故应急预案要点

1、制定并实施安全管理规章制度和防范措施,依法严密做好消防、治安、卫生、防疫、防火工作。

2、按照有关要求配备自动报警、自动灭火消防安全设施,闭路监控系统、防盗报警系统。

3、在服务区域内必须配置紧急情况疏散标志、应急照明灯等设施,常年保持各安全通道的畅通。

4、客房必须配置紧急情况安全疏散示意图、安全管理事项的说明要求以及防火、防盗、防意外伤害等设施,保证入住宾客的人身、财物安全。

5、餐厅、厨房必须符合卫生防疫标准要求,严格消毒制度,保持清洁卫生,服务人员身体健康。严格采、供货渠道,杜绝假冒伪劣、超期变质、不符合质量要求的饮食产品流入饭店,禁止外来闲杂人员进入食品库房和厨房,防止食物中毒事故发生。

(四)旅游车(船)重特大安全事故应急预案要点

1、旅游汽车公司(车队)和配备旅游车辆(游船)的旅行社,要根据有关法律法规和国家标准或行业标准,建立健全旅游客运车(船)安全管理体制各项规章制度和车(船)运营的安全防范制度。

2、建立对驾驶员进行安全教育和培训制度,使其自觉遵守交通法规,安全操作行驶,合理掌握车速,确保车(船)安全和乘客的人身安全。

3、严格禁止驾驶员在执行游客运营中疲劳驾驶、酒后驾驶、空档滑行、超员超速、违章行驶等违规行为。

4、制定并严格实施对旅游车(船)的日常安全检查制度,坚持出车(出航)前、行驶中和收车(船)后的一日三查制度,保证车船技术状况良好,严禁旅游车(船)带故障运行和报废车(船)运营游客。

五、重特大事故应急救援

(一)处理原则

1、发生旅游安全事故后,相关单位和部门应坚持救援第一的原则,立即组织救援,把游客的生命财产损失降低到最小程度。

2、事故发生后,旅游安全领导小组应立即赶赴现场,有火情的,配合消防部门灭火;有伤亡人员的,应立即报告当地卫生部门,组织医护人员进行抢救。

(二)处理程序

1、重伤员经现场急救后,及时转送到有合适医疗条件的医院,进一步检查和治疗。

2、旅游安全事故发生后,现场人员应立即拨打公安、卫生、交通、旅游、保险等部门的应急救援电话和报告本单位负责人,迅速采取有效措施,组织抢救,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失。事故单位不得隐瞒、谎报或拖延不报,不得故意破环事故现场、毁灭有关证据,不得在事故救援和调查处理期间擅离职守或逃匿。

3、县旅游安全生产领导小组接到一般、重大、特大事故报告后要立即报告县旅游局和有关部门。旅游安全事故发生后,涉及的事故单位负责人和旅游等有关部门的负责人,要立即赶赴现场,实施应急救援,并保护事故现场,相互密切配合,妥善处理善后事宜。在公安人员未进入事故现场前,如因抢救工作需移动物证时,应当做出标记,尽量保护事故现场的客观完整。

(三)指挥与协调

较大旅游事故救援需要县救援力量参与的,县旅游安全领导小组向县政府提出,由县政府协调。

(四)旅游重特大安全事故的报告制度及主要内容

特大旅游安全事故发生后,县旅游安全生产领导小组要在24小时内写出书面报告,以电传或其他快捷方式报送县旅游安全生产领导小组,事故报告应包括以下内容:

1、事故发生的时间、地点、事故接待单位及与事故有关的其他单位。

2、事故发生的经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估算。

3、事故发生原因的`初步判断。

4、事故发生后采取的措施及事故控制情况。

5、事故报告单位及值班联系人员、电话、传真。

五、加强旅游安全工作的监督管理

(一)依照旅游安全监督管理职责,齐抓共管,协助县安全主管部门和旅游主管部门对旅游企事业单位的旅游安全工作实施监督管理和严格检查,发现事故隐患要及时处理。旅游企事业单位或个人,对旅游主管部门依法实施的旅游安全监督检查,应予以积极配合,不得以任何借口拒绝、阻挠监督检查工作。

(二)各经营单位应定期召开安全管理工作会议,分析、部署旅游安全工作,对会议确定的重大安全事项形成纪要。确定的各项措施必须严格实施和进行检查,认真抓好落实,并将旅游安全监督管理实施情况上报县旅游局。

(三)县旅游安全领导小组应当会同有关部门,在旅游旺季和“春节”、“五一”、“十一”假日旅游黄金周开始前,对各旅游企事业单位的安全状况,特别是容易发生重大旅游安全事故的单位及设施、设备、旅游经营场所、应急措施及应急准备等事项工作进行严格的督促检查,排查重大危险源,坚决防止群伤群亡事故的发生。

六、建立旅游业安全预防长效机制

按照《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等有关法律法规,结合产业实际,以创造安全、健康旅游环境为目标,旅游与安监、医疗、卫生、防疫、交通、消防、公安、技术监督等部门要密切协作,研究建立旅游健康和治安、交通管理长效防范机制,建立起法制化、制度化、规范化的严密防御体系,将各项安全防范措施,由应急状态转向常规依法防控、科学防治,使各项旅游安全工作管理走上深化、细化、具体化和法制化的轨道。要充分认识到安全健康是旅游业的基本要求,要实现旅游业的可持续发展,就必须把安全和健康作为旅游经营的第一要务。只有建立防治结合的旅游安全长效机制,才能不断增强旅游业应对各类突发事件的能力,确保我县旅游业健康、持续发展。

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