导游岗位工作职责
导游岗位工作职责怎么做?协调导游服务集体各成员之间的合作关系,督促、协助各地方接待旅行社安排、落实各项旅游活动,照顾好游客的旅行生活。下面小编给大家带来导游岗位工作职责。
导游岗位工作职责(精选篇1)
岗位职责
1.开发入境旅游资源和合作伙伴;
2.根据团队情况与入境地接社沟通车、房、导游等事宜;
3.根据客户的要求,提供合理的行程建议及报价方案。
任职资格
1.大学本科以上学历,英语六级,相应的`书写及口语能力;
2.京籍优先;有导游证优先(有待团机会);
3.热爱旅游、愿意尝试和学习新事物,新知识。
导游岗位工作职责(精选篇2)
职责描述:
1、建立良好的同业口碑和人脉关系,制定深圳区域的组团社销售计划。
2、定期拜访深圳市的.各大组团社的营业部,具备独立的市场开发能力。
3、负责公司的产品销售工作,宣传、培训公司的产品,完成公司的销售任务。
4、优化、整理公司的重点客户,协调沟通,达成长期合作。
5、收集出发地(深圳)、目的地(广西、越南)的产品信息;
岗位要求:
1、熟悉广西、越南(北越)专线的产品信息,如线路安排、报价、服务标准、签证等;
2、有旅行社专线、同行批发的外联销售工作经验的,优先考虑。
3、有旅游社从业经验,对旅行社的专线、组团社,运作规律和操作方式熟悉。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年经验
导游岗位工作职责(精选篇3)
工作职责:
负责导游人员的日常管理和调遣
工作原则:
公正公平,以人为本
工作内容:
1、负责导游日常管理体系的.建立和规范并监督执行;
2、负责导游日常招聘、录用及培训工作,建立导游信息档案;
3、负责导游关于公司政策方面的咨询,帮助解决实际困难;
4、负责协调处理旅程中发生的重大问题和突发事件;
5、负责制定本部门的工作目标和计划,并组织实施,指导、协调、监督和评估;
6、负责组织实施导游人员专业技能培训和政策辅导;
7、努力开发当地旅游资源,旅游产品,不断扩大业务范围及业务量;
8、团队返回后,督促导游人员及时办理财务清算及其相关手续;
9、完成上级安排的其它工作。
导游岗位工作职责(精选篇4)
岗位指责:
1. 通过电话与网络等途径,向客户推广及介绍公司的各类航空票务产品,并争取和客户签署合同;
2. 擅长业务沟通和客户谈判,具有较强的市场推广能力和服务意识;
3. 维护和巩固已有客户的.关系,搜集客户反馈,发展潜在客户,提高市场覆盖面;
4. 有效完成公司制定的各项业务的销售指标;
5. 能吃苦耐劳,富有责任心,独立工作能力强,能承受工作压力,具有良好的心理素质;
6. 有较强的计划执行和推进能力具有团队合作精神,勇于接受挑战,旅行社票务岗位职责,管理制度《旅行社票务岗位职责》。
岗位要求:
1、所有岗位应聘者须品貌端正;大专以上学历;
2、有独立销售出境线路经验者优先
3、良好的沟通技能及团队合作精神,诚实守信
4、能够承担一定工作压力,有刻苦精神
5、大专以上学历、良好的计算机能力
导游岗位工作职责(精选篇5)
职责描述:
1、制定公司的发展战略规划,经营计划,组织监督各项规划和计划的实施,全面协调公司与社会各行各业的关系,根据行业最新动态,制定营销策略。
2、建立、健全公司内部各项规章制度、工作流程,并组织实施;
3、了解、掌握全国旅游饭店、旅游景区及相关旅游企业的资料;
4、根据公司的`业务发展需要,代表公司与旅游企业谈判,开展业务
任职要求:
1、专科及以上学历,旅游管理、市场管理等相关专业优先;
2、三年以上同岗位工作经验;
3、熟悉旅游行业,有丰富的旅游市场管理经验;
4、具有较强的统筹、组织、沟通、协调、督导能力。
导游岗位工作职责(精选篇6)
岗位职责:
熟悉邮轮市场、定制式商务旅游或高端出境旅游市场、高端会展服务市场等,能指导团队达成集团所定下的销售任务,并推动在消费群落中提升云顶邮轮的品牌知名度;
管理所在区域市场的.企业销售以及外部代理商团队,给予相关的培训及渠道资源拓展支持,使业务能够清晰到达目标消费者群体,提升销售效率,同时致力于“零投诉 ”建设;
岗位要求:
1. 5年或以上普通或中高端出境旅游,掌握深厚的高端旅游消费资源,不限于b2b或b2c领域;
2. 优秀的沟通能力、快速响应能力以及资源整合能力;
3. 能独立展开工作,并能承受较大工作压力;
4. cet-46 级以上,优先考虑。
经验稍逊的,可考虑应聘销售副经理岗位。
受聘待遇:
1. 具有竞争力的薪资及福利;
2. 员工及家人享受邮轮旅游员工价,邮轮客房、餐饮、零售享受员工折扣;
3. 带薪假期等;
4. 多元化的培训课程;
5. 丰富的多彩的员工活动:
6. 舒适的工作环境
导游岗位工作职责(精选篇7)
岗位职责:
依照区域划分,在所负责区域内拓展加盟营业部,保障已落地营业部正常顺利开展业务,协调加盟商与总部之间的关系:
1、营业部拓展
依照区域划分,在所负责区域内拓展加盟营业部;
2、业务培训
对新加盟的营业部进行业务培训;
针对总部新推出的政策,对营业部进行周期性业务培训;
3、辅助营业部开展业务
营业部在正常开展业务的.过程中,给予必要的支持与协助;
不定期向营业部推广新产品;
4、分公司维护
对于所辖地区分公司的章证照的有效性及营业资质的有效性进行管理。
岗位要求:
1、大专以上,旅游行业相关知识;
2、语言表达能力强;
3、能适应出差、抗压能力强、责任心强;
4、3年以上旅行社渠道加盟相关经验。
导游岗位工作职责(精选篇8)
1、负责旅游团队全程陪同及导游工作;
2、落实旅游团的`衣食住行等;
3、处理团队突发状况或意外事件;
4、负责景点资料的收集及团队反馈;
5、维护本公司良好形象和声誉。
6、日常门市接待客户咨询,推荐旅游产品,为客户提供专业的旅游服务;
7、参加公司组织的各项宣传、推广活动,拓展销售渠道,开发新客户;
导游岗位工作职责(精选篇9)
l )背责对外交待、部署旅游团队、发报规划、母关和谐、组织交团等。
2 )普遍搜罗和了系不时变化的旅游市场疑作及同行相干静态,对其他旅行社推出的常规、特点旅游线道要当真剖析,为更佳天谋划本社的旅游产品做出计划。
3 )不时高地改动、造订和完美本社各条旅游线路及其路程部署,没有续推旧出旧,制定出契合以后旅游市场需供、能知足游主请求的旅游线路及恰当的旅游价位。
4 )在操作、和谐、部署团队费外外旅游时,对有闭接通、导游效劳及住、食、买、娱等运动,要尽能够斟酌周密,在确保团队招待质量的前降下,力让“矮成本、下效害”。
5 )在每个旅游团路程停止后,有关导游、司机报账时要严厉把关,并与财务部门细心核对每一项账心,确保精确有误。
6 )在位个带团导游动身前,当把带团的具体材料、注意事项,以及在彼线路中能够呈现的答题和解决倡议作出齐圆位的斟酌并告诉导游己员,绝能够做到攻患于已然
7 )为进步本社的工作效力,计调部经理当监视计调己员,在工作外要及时按夜、月、季控制各线道的败原及报价,同时要及时通知各部门以确保对外报价的统一性、可靠性、否行性战正确性。
8 )要时辰取各业务部门增强接洽,及时了系、控制、剖析正馈的.疑作,然先入行长化.、接收、降实。
9 )每个团队操作,必需要求做到卖前卖中、卖先完善效劳,便出团前的疏情服务;团队旅游进程中的量质和踪监控;团队路程停止后的归访及树立档案。
导游岗位工作职责(精选篇10)
一、旅行社应当遵守国家有关安全的法律、法规和规章,保障中外旅游者的人身和财产的安全。
二、作为旅行社的法定代表人或主要负责人,应当对本单位的安全工作负全责。逐级落实安全岗位责任制,确定各级、各岗位的安全责任人。
三、旅行社应当建立健全安全管理组织,设立独立的安全保卫机构或专兼职人员负责安全保卫工作,制定各项安全管理制度和奖惩措施,督促、检查本单位的安全工作,及时消除安全隐患。
四、旅行社应当制定防范危害国家安全、交通事故、防抢、防爆、防食物中毒及其他意外事故的应急预案。严防损害国家利益和游客利益的`行为发生。
五、旅行社应当对从业人员进行安全教育和培训,掌握必要的安全知识,熟悉旅行社有关安全规章制度,具备一定的应对突发事件的能力。
六、旅行社必须认真落实交通安全措施,要选择有运营资质的旅游汽车公司;对旅行社自有车辆的司机进行交通安全教育;对驾驶长途旅游车辆要选派有经验,熟悉路线的司陪人员,做到不超载、不违章、不疲劳驾驶,切实保证游客和车辆的安全。
七、旅行社在组织和接待老年团时要防止游客走失事件的发生。必须制定详细的安全方案,详细了解团员身体状况。必须为每一个团员制作胸卡,胸卡包括本人姓名、性别、年龄、组团社名称、电话、地接社名称、电话、导游姓名、电话、入住饭店名称等。对年老体弱者采取必要的照顾措施,防止发生意外事故。
八、旅行社发生随团安全事故,导游人员应当立即组织抢救,同时向旅行社主要负责人报告。旅行社应当及时向有关管理部门报告事故情况,协助有关部门进行调查处理。主要负责人对安全事故瞒报、谎报或者拖延不报的将按照有关规定处理,触犯法律的将依法追究法律责任。
导游岗位工作职责(精选篇11)
1、全面负责旅行社的质量管理工作,组织对所属职工进行考核,确定职工待遇方案,按规定处理违法,违规事件,确保旅行社各项工作安全、高效、运转正常。
2、主持旅行社全体职工的政治、业务技能学习。
3、按月上报资产负债表、损盈表、现金流量表等财务报表,完成集团下达的'各项经济指标及其他各项工作任务。
4、负责协调所属部门与社会各行各业的关系,不断拓宽业务关系网;
5、严格管理旅行社财务,保证财务运转正常,对财务报表的真实性负全责;
6、广泛收集信息,努力开发旅游产品;