工作半年工作心得感悟
写心得过程中,要注重文字的清晰度和流畅性,让读者能够轻松地理解和接受你的观点和感受。写好工作半年工作心得感悟不是那么简单,下面给大家分享工作半年工作心得感悟,供大家参考。
工作半年工作心得感悟篇1
冬至时分,寒风阵阵,推开银行大门进来办理业务的顾客也裹了下大衣,缩了缩脖子,以此来驱除那股寒意,冬天已经来临了,而我在工行也已经工作了快半年的时间。从当初穿着短衬衫朝气蓬勃地来到工行报到,然后参加培训。到现在身着一身笔挺的行服西装坐在柜台前,面对着来来往往的客户,办理着一笔又一笔的业务。半年的工作经历,我感受到的东西实在是很多,有来自工作上的困扰跟压力;也有来自同学之间互相传递的就业信息;有父母的期盼,领导的关心,同事的帮助;也有对自己能力不足的一个深深反省和认识。
工行是一个庞大的先进组织,在这样一个大集体里面,有很多出类拔萃的优秀员工,他们都是工行的骨干分子,每天游刃有余地处理繁琐的业务工作,让我自叹不如。还记得刚刚进工行实习的那段时期,正是四月份左右,那会还没毕业,以一个在校大学生的身份来到工行,满怀新鲜地看着银行每天上下班的工作流程。站在旁观者的角度,观察着工行的前辈同事们跟客户的交流,看着他们有条不紊地接待每一位客户,双手在键盘上敲敲打打,打印机“刷刷刷”打印的声音过后,客户们就心满意足地离开了银行。只见不计其数的钞票在点钞机里“哗啦啦”地响着,每次刚好一百张的钞票数量清点完毕,同事们就取出来伸进轧钞机里,“啾”地一声就捆成了整整齐齐的一把钞票,就像一块棱角分明的小砖头,然后重复着这一动作,如行云流水一般迅速,仿佛不单只是在清点钞票,而是在执行一条紧凑的流水线。实习过程我尝试过很稚嫩地帮忙点钞,速度很慢,捆绑之后的钞票也不整齐,“啾”的一声过后,钞票依旧歪歪斜斜,还得重新捆过。那个时候我才意识到,原来看似很平常的一套业务流程,其实里面学问也不小啊。因此我也开始下定决心,要在实习中吸取别人的经验教训,将其套用在自己以后的上柜经验当中。
三个月之后,我正式上柜,曾经在别人手中如流水线般的一套业务流程操作,也轮到我来尝试实施了。“叮咚,请__X号到4号窗口!”,随着叫号机的播号,__X号的客户来到了我面前,他递进来几大捆包扎得严严实实的钞票,那是好几十万百元面额的现金。我很熟练得接过客户的钞票,询问并确认金额之后,剪开封条,然后开始点钞。“嘀嘀”,点钞机鸣音报警并显示“60”,那正表示钞票有粘张,无法辨认。这个时候我会取出刚才那张报警的钞票,用手指捻开粘住的票页,并搓一搓纸币让它太过干燥。当点钞机显示的是其他的报警信息,我也能做出相应的应对,譬如有一些纸币会被点钞机提示荧光显示异常,有可能是假币。我通过从培训中学到的几种假币辨认方法,判断这可能是一张被水洗过的真币。这个时候我会咨询业务主管,请他过来辨认该纸币。毕竟我知道自己的经验不足,看走眼将真、假币辨认错的可能性很大,所以不能随便独自确认纸币的真伪。误收以及误付假币,都会极大地破坏工行的信誉,降低客户的满意度,因此我必须谨慎处理每一笔业务。
遇到问题,要多想多问!这是我在工作中得到的一些体会。也是在经历了几次的挫折之后才得到的一些感受,刚入行不久,就面临了独自一人正式上岗办理业务的局面,刚开始。简单的存、取业务还是可以应付,虽然业务速度比较缓慢,但是不至于让客户等得不耐烦。可是好景不长,有一次客户拿来了同样是几十万的百元现钞来存钱。相比于我现在的熟练程度,这笔较大数额的现金,对于那时候的我来说,是一笔难度不小的业务。我显得有点生疏,将客户的现金一捆捆接进来之后,差点忘了询问并且确认客户的金额大小,旁边的同事姐姐好心地提醒了我,我这才赶紧询问了客户,也正是因为这样,我才印象深刻,也将这一小细节牢牢记在心里,自此都没有再忽略过。将钞票的封条剪开之后,就开始点钞,第一次清点大数额的钞票过程我现在还记得很清楚,刚开始十几万钞票清点得比较顺利,到中途不知道是不是清点的时候右手举得太高,有点酸酸的感觉,动作也就不那么利索了。于是点钞机开始“抗议”,不断地报警,大多数还是因为钞票放置位置的不妥当,或者是钞票本身因为比较旧。粘性较大不易清点。这一下我开始有点手忙脚乱了,偷偷瞥一眼客户,他也微微皱起了眉头,但还是没有说什么,耐心地等着。我心里有点过意不去,心里想着快点把钞票点好办理业务,别让客户等太久,后面也还有很多人排队呢。可是事与愿违,点钞机总是很不配合地隔三差五就叫了起来,一把钞票我点了来回十几次才勉强通过。就在我感觉自己很焦头烂额的时候,我们的网点负责人平时我们都亲热地喊她为刘姐,走过来帮助我清点钞票,解了我的燃眉之急。她一边帮助我清点,一边告诉我,我的右手手势不对,抬得过高,这样导致你的手会比较酸疼,无法很好地将钞票放进点钞机,导致清点过程中点钞机会频频报警。我点了点头,这个问题我自己也察觉到了,刚开始要养成良好的点钞手势习惯,不然以后会很难纠正过来的。“还有啊,假如遇到一些粘性太大的,藏得太久的钞票,无法机器点钞,就直接人工点钞。”说着,她把一把在点钞机里面“兴风作浪”的残旧纸币拿出来,递给了我,我心悦诚服得再次点了点头,开始用培训中掌握的点钞法清点这一把难点的钞票。是啊,既然机器不能清点,那么干脆用手清点,也比将钞票翻来覆去得在点钞机里折磨来得快啊!很快,在刘姐的协助下,我们将客户的现金全部清点完毕,圆满完成了我第一笔大现金业务。在清点过程中,刘姐也一边向客户耐心地解释,并示意大堂经理给客户倒杯茶,舒缓客户的不耐烦情绪,客户也不再皱着眉头,并且很理解的表示,他的钞票确实有的粘性较大,不好清点。客户满意,我们也做得开心,一次业务下来,我既学到了很多东西,也感受到了领导的关心跟帮助,还收获了客户的信赖跟满意,我感到很有成就感,满怀激情得按了叫号机,进行了下一笔业务。
点钞是一门学问,然后银行工作中的学问又怎么会仅仅只是点钞呢?接待每一位不同的客户,办理每一笔不一样的业务的时候,由于我工作经验的不足,都会产生一些困难,而此时此刻就是学问来叩门的时候。当我解决了这些困难之后,我还得好好反思,想想问题出现的原因,仅仅是经验不足吗?还是也有自己疏忽大意的缘故?问题重复出现,是我没有掌握方法?还是因为我漫不经心?必须好好反思,不然重复犯错,就太不应该了。事不过三,我不怕犯错误,但是每一次的错误要敲响警钟,下一次面临同样状况,不能再次陷入困境。同时,举一反三,同样的道理,不仅仅应用在某一笔业务上面,只要是有捷径符合操作规范,能够适应工作要求,同时提高速度,那么我会努力地掌握,譬如日间日终轧账时候的打印次序,桌上摆放物品的位置等等。
如今我已经算是工行的半个老员工了,很高兴能来到这个大家庭工作学习,大企业浓厚的专业学术气氛让我感觉很有激情,从实习,到刚入行,到现在开始熟悉柜台的基础业务。在这一过程中我觉得自己在不断改变,从稚嫩走向成长,进而成熟起来。每一次发生了困难我都能勇敢地迈过去,并将其作为垫脚石,站得更高。领导跟同事们的关心跟帮助,总是在我困难的时候出现,分享他们积累的充实经验,指导我不走弯路,规范我的操作。经一堑长一智,清晰地感受每次犯错的困窘,让我印象很深刻,实际操作过的业务,自然更能加深对它的理解跟认识,再经过领导跟同事们在办理业务途中给予的帮助,以及自己静下心来的反思,才能将其掌握起来,才算是真正地克服了这一困难。不怕犯错,勇于改错,杜绝再错!不断进步,勇攀高峰,抓住每次困难来临的机遇。这就是我工作的心得体会,也是分享跟各位工行同事的心得体会。
工作半年工作心得感悟篇2
半年的工作也是快要结束了,回顾这上半年来我的人事工作,我也是有挺多的感慨,从开始的疫情防护到后期的人员招聘工作,我也是认真的去做好了我本职该做的事情,对于这半年的工作也是有一些心得。
开年的时候,我们上班的时间也是算比较早的,所以对于防护的工作也是非常的去重视,从购买防护的物资,和社区打交道,和同事们确认他们的行程,每日的监控体温,询问他们的健康状况,确保没有被感染,特别是办公区域的消毒工作,我也是每日监督做好,并且也是确保同事们也是记得带好口罩,做好个人的防护,即使是快要结束疫情的那个阶段,我们也是认真的去做了,没有松懈,这工作也是让我明白,健康是多么的一个重要,同时我也是感受得到,同事们也是积极的去配合,做好了防护,同时我们也是一起努力,和单位一起扛过了疫情艰难的时刻,虽然单位的经营不是很好,但是我们也是没有放弃,依旧努力的去做着,来度过难关。
而由于年底也是有一批的同事离职,那时候我们也是没有想过开年之后疫情会变得那么的严重,所以单位其实还是有一些人员的缺口的,而我也是做好防护的同时,去认真的做招聘的工作,从前期的视频面试,到后面联系应聘的人员来单位面试,我都是认真的去做,为单位招聘人员。通过努力,也是把需求的岗位人员招聘到了,上半年的招聘工作也是顺利的做好了,而且在招聘之后的岗前培训,我也是认真积极的去做,了解新同事,多去关心他们,让他们更快的去把岗位熟悉,同时也是做好了防控的工作,上半年结束,我们单位也是没有出现疫情的病例,大家也是积极而努力的去把个人防护认真的做好了。
上半年工作的结束,也是让我感受到,在这种疫情下的工作,的确有一些束缚,但是我还是认真的来做好了,大家也是积极的去配合,去一起度过难关。而我也是要继续的去为下半年的工作而做好准备,去认真的把人事的事情做好,同时我也是可以知道,疫情而今虽然没有像之前那么大的风险了,但是也是依旧要注意,要继续的做好该有的防控,而不是放松警惕,同时我人事的工作也是要继续的去做好。
工作半年工作心得感悟篇3
越是忙碌的时候,时间越是走的飞快。还是在做这个月数据统计的时候,我才发现在不知不觉中20__年也已经过去了一半!回想起来,这半年的时间比起往前实在是太繁忙。从年初开始,随着复工的要求,我们积极地赶回复工,支撑起了单位的运转,尽管我是一名人事,但在这段工作中也一直忙的团团转,不知不觉间,忙着忙着,这一年的工作就过去了一半!
这上半年的工作和生活,对于我来说,实在是有些充实的过度。因为外部的影响以及单位内部的调整,我们单位换掉了一部分同事。再后来,又增加了不少新员工。这样的变化下,我作为人事的工作也在一直增加。但现在,反思了上半年的工作情况,我感受到自己在工作和生活中都有了很多的变化,现将个人心得体会记录如下:
一、个人提升的感受
经过了激烈的努力,这半年来的工作给了我很大的冲击,不仅让我认识到了自己的责任,更让我感受到了自己对于团队的重要!忙碌的工作不仅给我带来了大量的工作经验,也激发了我努力学习的决心。在上班年的工作空闲中,我经常会研究过去的资料和招聘数据,并根据现在的情况加以分析。同时,我还积极的向领导和各部门领导讨论,加强了招聘的要求,并加强了自我的管理。
在这半年来,我不仅仅加强了自我的思想修养,还进一步的提升了作为人事的工作能力。并且随着生活的稳定,现在工作也在不断的进步当中。
二、工作的感受
在这半年来的工作,我通过对单位同事的认识和了解,更加圆满的完成员工的资料的管理和统计工作。并且通过和需要招聘员工的领导的沟通,我在招聘工作中寻找到了不少更加贴合领导要求的员工,为单位的扩展积极的贡献了自己的力量。
这段时间来,我在工作上也有不少的体验和收获,同事们尽管忙碌,但是也都带着积极和热情去面对这样的困难。在这半年里,我们每个人都坚守自己的岗位,每个人都通过这段忙碌收获了不收的经验。
三、对自己的感受
半年的工作尽管让我收获了很多,但也正因为这样,我才感受到了自己在工作中的不足!确实,在忙碌的工作中,我自身在工作中的不足也完整的暴露了出来。接下来,为了能在工作中能更近一步,我要对这些问题进行严格的改正!未来,我一定能做的更好!
工作半年工作心得感悟篇4
根据月日公司召开中期经济工作会议要求,分公司认真落实会议精神,贯彻总讲话内容,认真学习“五大战略”部署任务,以会议精神为指导,依据分公司实际,研究制定分公司下半年工作规划,现就年上半年工作作以总结。
上半年,分公司紧紧围绕公司年度工作总体要求和生产经营指标,团结协作,共同努力,始终保持了良好的发展势头。通过“三抓三实现”,今年x月份我们预计完成产值亿元,钢结构制安近万千吨,上缴利润、管理费万元,部分指标已提前完成了全年任务。
(一)抓开拓经营,实现市场竞争能力不断提升
第一,优化经营组织机构,强化经营人员的业务能力和法制观念,增强防范风险、规避风险的能力。我们建立起一整套行之有效的经营管理模式并对所有经营外业人员进行业务能力培训,使经营队伍真正发挥企业经济运行中的龙头作用。
第二,深化经营管理意识,把“持续稳定的提高符合质量标准的产品;持续不断的提供满足客户要求的服务”作为经营工作的主打和宣传方向。通过宣传公司特级资质和一级资质优势,先进设备和体系管理的优势,优质产品和优质服务的优势,让更多的客户了解、认可我们,以扩大企业的知名度,提高市场的占有率。今年~月份,我们共承揽项目项,合同额万元,比去年上半年同期增长。其中:自揽项目项,合同额万元,占承揽任务总量的。
第三,以产品研发和科技创新给经营工作提供厚实的技术支持。年初,我们引进一条型重钢生产线,提高了产品的费效比,解决生产瓶颈。通过开发新产品,扩大新产品的应用,提高我们企业的竞争实力。上半年,我们技术创新课题——新型屋面弧形板和金属压花平挂复合墙板,在等多项工程中投入使用,不仅质量符合要求,而且填补了本地的空白。同时,也实现了利润最大化。
(二)抓项目管理,实现企业效益持续增长
根据去年跨转任务和上半年重点工程相对集中的实际情况,我们从年初开始,围绕生产设备完好、技术人员到位、材料供应充足等方面进行了充分的准备。在积极推行项目经济责任制的前提下,我们不断完善项目内部的岗位职责,建立起一整套责、权、利相结合的项目成本管理制度,提高全体管理人员在生产各环节上主动交圈,相互弥补的管理意识,编制合理的施工组织设计,优化方案,以指导项目部合理利用人力、物力、财力,以最低投入满足合同要求。
上半年,我们同时面对三项重点工程,这三项工程的钢结构制安总量相当于年全年的任务量,而且对钢结构部分都有具体的工期要求。如工程,我们从月底开始进行制作,历时天,制作钢梁根,钢柱根,共完成钢结构制作余吨,产值近亿元。项目班子更是本着“加强现场管理、抓好工程进度、确保工程如期交竣”的总目标,迎难而上,克服施工过程中出现的种种困难,从年月日开始钢结构主体吊装至月日主体封顶,提前天完成主体钢结构吊装任务,又一次成为公司的“亮点工程”。
(三)抓人才建设,实现两个文明建设同步进行
年,我们在大力引进人才的同时,下力量建立人才的能力导向、业绩导向、成就导向机制,把好的优秀的人才留住,把企业内部有能力、有潜力、品质好的人才发掘出来,加以重用。围绕人才建设,我们重点从“理才”和“留才”上下功夫,整体规划,分步落实了五项工作:
一是,大胆启用已经发展成熟的青年人才。我们建立了以“尊重、发展、激励、约束”四要素为基本内容的人才资源管理制度,加大“推优上岗”工作力度。在上半年新一轮中层干部聘任中,名青年人才进入重要管理岗位,成为分公司独当一面的中坚力量。上半年四个重点项目均由青年项目经理组织施工,全部实现了预期的工作目标。
二是,加大力度引进吸纳外部优秀人才。重点是预算、设计、项目管理人才。在人才引进方面,我们采取两条腿走路,首先以考察、磨合为主,引进成熟人才;其次以培养为主,引进应届毕业生。在~年度公司开展的导师带徒活动中,我们在工程、设计、预算、技质、车间等关键岗位建起了六对导师带徒岗,现已初步形成了师傅倾心教,徒弟认真学的比学赶帮氛围。
三是,实行荣誉激励制度,大力选树优秀典型。通过公司、分公司系列表彰活动、“星级员工”评选活动、“岗位能手”竞赛活动等载体,激励员工爱岗敬业的进取意识,让广大员工学习身边的先进典型,掀起比、学、赶、超的竞争高潮。在以创先争优为载体的各种竞赛活动中,我们将评优重心向青年人才倾斜,激发他们昂扬向上。在年度分公司评出的名最佳员工中,青年人名,占了最佳员工总数的三分之二。
四是,坚持“以人为本”,营造人才强企的文化氛围。通过以活动宣传造势,党政工团齐抓共管,增加经济工作的“文化含量”,增强了企业的亲和力向心[page]力,增强了“以钢的意志打造钢的企业”的凝聚力,使企业文化建设在“丰富文化生活”和“加大宣传力度”等平台中发展和创新,并以文化创新推动制度创新、管理创新和科技创新。
五是,充分发挥载体作用,加强“形象”工程建设。我们围绕制度创新、文明创建、提升企业形象等方面进行全面规划,在内抓管理、外塑形象过程中,建立了良好的沟通机制,抓好员工队伍的作风建设,营造文明礼貌的良好风尚。同时,整体策划领导形象、员工形象、产品形象、质量形象、安全形象、诚信形象,让企业的形象资本升值。
工作半年工作心得感悟篇5
经过半年的教学工作,让我获益匪浅,既增长了阅历又让我认识了许多新的朋友。从懵懂到初步了解作为一名教师的快乐。
回首这半年的工作实践,我不禁思绪万千、感慨不已。作为一名刚踏上工作岗位的青年教师,一开始我心中不禁有些忐忑。幸运的是,学校各位领导和许多老师对我的工作给予很多的关心和帮助,而我也更加努力,本学期我的各项工作都有条不紊的开展。经过一个学期的实践,我获取了很多宝贵的工作经验。
作为一名新教师,踏上工作岗位后的第一个任务就是小学一年级的体育教学工作,这对我来说是一个不小的`挑战。班里的男生调皮的较多,所以在安全问题的管理相对困难。特别是因为我是一名新教师,初来乍到,总会有些同学表现出”不买账”的态度。经过一个多月的磨合,通过不断的找同学谈心,主动去了解他们的情况,慢慢的我和学生之间开始互相了解了。经过细心的观察和实践,我发现了这样一种教学方式,那就是作为一名新教师,对等学生不应总是摆出教师的架子,把自己摆在高高的位置上,这样很容易造成学生的不服,从而不愿服从管理。而我们应该让学生感到学生和教师是平等的,除此之外,我们要多从学生的角度去考虑问题,设身处地的为学生着想,这样他们才能接受你,从而去听你的教育的指导。
教师育人,身正为范。在半年的工作中让我认识自我的角色定位。教师的职责是神圣的,既教书又育人。高尔基说过:“谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教育孩子”。爱孩子是教师应具备的美德,也是教师的天职,作为一名小学教师,当然更应该做到这一点。在工作中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论身体素质的好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。
虽然这半年的时间并不长,可我的心得体会却颇深。
1、认真备课对教学十分重要。教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节。备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。拿起一篇技术动作讲解,我往往发现文中可讲的知识点很多,而且似乎都很重要,但都讲的话一方面课时不允许,另一方面突显不出技术动作的重点。面对这么多的知识点,我应该如何取舍,而且应该如何安排组织才可以使整个课的技术动作得以连贯、流畅、圆满呢。其次,体育课的安全问题,次序问题也是我同时要仔仔细细,认认真真考虑的,我还经常请教有经验的教师,经她们一点拨,我茅塞顿开。此外,在备课的过程中,我除了准备课本上要求的内容外,还尽量多收集一些有趣的课外资料作为补充,提高学生的听课的兴趣。
2、重视课堂40分钟的教学实践。辛苦的备课归根到底还是为上课作准备的。我非常重视课堂的40分钟,在教学的过程中尽量做到内容丰富充实,教态自然大方,语言生动活泼,并且每天都以愉悦、饱满的精神面貌面对学生,让学生感受到一种亲切舒适的氛围。在讲课过程中,我留心注意学生的反应,及时解答学生提出的问题,注意加强和学生的交流,以提高学生学习的积极性。
工作半年工作心得感悟篇6
回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:
一、上半年工作总结:
(一) 、知识管理
20_年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)、20__年集团知识管理考核积分卡(截止5月)
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、20__年集团知识管理考核——个人积分
说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。
(3)、20__年集团知识管理考核——频道点击
1、培训覆盖面力求100%
20__年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了CKO积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,KM推进氛围较好,员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立QC小组,主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团KM现场审计
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的KM推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);
(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(KM推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);
(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的KM推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二) 、现场管理
数据回顾:
1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;
2010年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20_年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;
按照20_年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时
数据回顾:
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”QC项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与2010年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理为20_年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
二、上半年工作不足:
1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
三、下半年工作计划:
1、知识管理
(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。
(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。
2、现场管理
(1)、持续开展旺季综合检查。
(2)、部门6S专员培训学习,加强检查的能力。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理
(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。
(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、员工照片维护;
(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;
(3)、学习薪酬管理模块的操作。
工作半年工作心得感悟篇7
在紧张忙碌中过去了,在这辞旧迎新之际,我作为生产经理代表生产部门将半年来生产质量各方面的工作作以简要总结,同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼!
一、生产质量方面:从6月份在生产系统工作开始,就目前生产部门的现状作了大量的制度改革和完善,使得车间管理不断合理化。主要表现在以下几个方面
1、生产现场整理整顿:就当时的生产现场环境,通过开会和6s管理方面的知识培训,大家对生产现场的管理有了正确的认识,并积极配合,使生产现场比较以前更加清爽、整齐,各种产品,用具摆放规范有序。
2、开展质量管理培训:从销售部反馈到生产部的客户投诉信息,生产部积极主动找原因和更好的改进方法。并召集生产全体员工进行pdca质量管理培训,让大家都有质量管理意识和责任感。通过多次的质量管理培训,员工们的质量细节控制和工作水平有了明显的提高。
3、成立专项工作日:为了确保公司产品质量满足客户要求,生产部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析日)。针对质量分析会上大家提出来的问题,生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决,并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决办法和处理结果。如此一来,公司产品方面有了全新的改进,客户的满意度不断提升。
4、开展质量活动月:通过质量管理月活动的开展,充分体现全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近!通过9月份对“一楼质量提升活动月”的开展,充分体现金加工全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中各细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进!
5、过程方法和细节管理:生产系统最大的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。如生产过程没有流程卡,没有图纸,没有记录,没有统计,导致生产效率无法统计,员工水平无法评定。面对这一现象,从8月份开始,车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工生产日记法。这样一来,员工们的工作和质量都能清楚的表现在表格上,质量合格率也能在表格上看到。通过几个月的坚持,员工们自检产品行成了好的习惯,加工配件的质量明显提升。
6、成立质量管理领导小组:通过对生产车间的综合管理改进,生产部成立了质量管理小组,任用车间代表做为管理小组的组长,多人参与的模式,对生产过程、设备保养方面,产品光洁度方面。产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法。在遇到质量问题时采取三不放过的原则。就是:质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过!并在生产早会上针对生产发现的问题进行有效分析,不能重复犯第二次同样的错误!如此几个月的坚持,使产品合格率明显提升。
二、人员管理方面
1、爱心管理。通过感性认识阶段后,我和员工们之间的相处关系进入正常化,在车间管理上,选出了员工代表和管理层代表,如车间设财务监管(原是__,现是__),对车间违反车间规定的员工给予小额罚款(我们车间叫献爱心)然后上交财务监管处,财务监管人员根据天气情况,拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。通过几个月的综合管理,大家的质量意识和工作积极性形成了质的飞跃!