职场心得体会200字左右
职场心得体会200字左右篇1
随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及人与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
本周一下午,公司对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学习的培训,通过视频礼仪知识的培训,我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足,公司组织的礼仪培训活动非常有必要,对我深有感触,受益匪浅。
我国素有“礼仪之邦”的美誉,礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德,自古以来,文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。
视频培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。
相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好公司形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
职场心得体会200字左右篇2
踏上职业道路已有4年之余,在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识,技能以及做的道理。但是这些都远远的不够,常言道:"书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。"无止境地学习,是每一个智者所必需的。人要想不断地进步,就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们的老师,是他们给了我们这么好的学习机会,能让人听到不觉得厌烦,那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程,虽然这些极其平凡的语句,确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。
有时,我每看完部奋斗励志的电视剧,看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样,总是那么的意气奋发,对待工作,生活都充满了激情很有冲劲,但好景不长,懒惰的心理过不了多久又出现了,至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训,让我的心灵再一次受到震憾。的确,一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。
我是一个有理想,有目标的人。做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调,最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期,质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点:一、拥有良好的沟通协调能力;
二、专业水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事,真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短,不能好高骛远,向我的同事们去认真的去学习,弥补自身的不足。
从这次培训老师给我们上了一次生动的职业课,同时也让我明白了怎样做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面对我的工作,这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索,学习在工作中不断地追求完美,随时洗洗老充实一下自己,提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好,自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式,给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕,可怕的是我们没有用正确的态度去面对,不用正确的方法去解决。我知道人无完人,但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习,高调做事,低调做人,不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口,只为成功找方法。 通过这次的培训,使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步,我将会更加有信心,因为我知道良好的职业心态会让我在以后的人生道路上越走越辉煌。
职场心得体会200字左右篇3
“三十而立,四十不惑”还以为自己很年轻的我,今年刚好到了不惑之年,回首近二十的工作经历,联系这次的职业心态塑造培训,领悟颇多。这么多年来,从来没想过什么职业心态,也没有对职业心态这个词,做过什么研究,一直以来就是用认真的态度来对待工作。这次的学习,才知道好的职业心态是营养品,会滋养我们的人生。积累小自信,成就大雄心,积累小成绩,成就大事业。
下面是我的一点心得,和大家分享:
一、从国企到私企,总结这些工作经验,我认为不应该以个人喜好或心情作为是否好好工作的标准。要想获得自己的成功就要以一种能够被职场环境所认可的、积极向上的心态来面对。我们改变不了大环境,就要改变自己去适应环境。
二、遇到没成绩的工作,遇到有难度的工作,遇到有挑战的工作,遇到要得罪人的工作„„我们是绕过去还是迎难而上,我认为这就是一种决定你是否会成功的心态,虽然我们不是老板,但是我们是为自己工作,每一项工作都是一次积累经验的机会,人生的机遇都是给有准备的人,当你有了足够的经验积累,你才有可能接受更高的工作。
三、用积极和感恩的心去看待我们的工作,因为老板的投资,才有了这个企业,因为这个企业才有了我们展示自己的舞台,没有企业给我们的这个舞台,没有领导安排的这些有压力的工作,我们永远不会知道自己还有多大的潜力,也永远体会不到成功的乐趣。我特别喜欢一句话“热爱是最好的老师”,你只有喜欢你的工作,你才愿意付出努力。
四、用双赢和反省的心看待我们的团队,“鑫华的团队是高效的,鑫华的团队是优秀的”只有树立这个意识,只有放低自己的姿态,以空杯的心态去学习去请教,我们才会取得企业的成功,才会取得个人的成功,我们要树立“企业和员工”福祸相依的意识,没有企业就没有了工作的机会,只有企业强大才会有个人的利益。
五、服从和行动的心态,应该是现阶段也是很多企业都面临的难题,服从不是被动的执行,而是在理解领导命令的基础上,去延伸去思考然后拿出最切实可行的行动,没有理论联系实际的工作,就没有落脚点,就没有办法执行,每项制度的推行都需要不断的改进、补充和完善。
六、很多领导现在都强调不看过程看结果,过程是曲折的,结果却只有一个,那就是达到了领导命令的效果。中层管理人员决定公司决策层意图的执行效果,好的公司必定有一个高效、团结、积极、自信的中层管理团队。
职场心得体会200字左右篇4
“三十而立,四十不惑”还以为自己很年轻的我,今年刚好到了不惑之年,回首近二十的工作经历,联系这次的职业心态塑造培训,领悟颇多。这么多年来,从来没想过什么职业心态,也没有对职业心态这个词,做过什么研究,一直以来就是用认真的态度来对待工作。这次的学习,才知道好的职业心态是营养品,会滋养我们的人生。积累小自信,成就大雄心,积累小成绩,成就大事业。
下面是我的一点心得,和大家分享:
一、从国企到私企,总结这些工作经验,我认为不应该以个人喜好或心情作为是否好好工作的标准。要想获得自己的成功就要以一种能够被职场环境所认可的、积极向上的心态来面对。我们改变不了大环境,就要改变自己去适应环境。
二、遇到没成绩的工作,遇到有难度的工作,遇到有挑战的工作,遇到要得罪人的工作我们是绕过去还是迎难而上,我认为这就是一种决定你是否会成功的心态,虽然我们不是老板,但是我们是为自己工作,每一项工作都是一次积累经验的机会,人生的机遇都是给有准备的人,当你有了足够的经验积累,你才有可能接受更高的工作。
三、用积极和感恩的心去看待我们的工作,因为老板的投资,才有了这个企业,因为这个企业才有了我们展示自己的舞台,没有企业给我们的这个舞台,没有领导安排的这些有压力的工作,我们永远不会知道自己还有多大的潜力,也永远体会不到成功的乐趣。我特别喜欢一句话“热爱是最好的老师”,你只有喜欢你的工作,你才愿意付出努力。
四、用双赢和反省的心看待我们的团队,“鑫华的团队是高效的,鑫华的团队是优秀的”只有树立这个意识,只有放低自己的姿态,以空杯的心态去学习去请教,我们才会取得企业的成功,才会取得个人的成功,我们要树立“企业和员工”福祸相依的意识,没有企业就没有了工作的机会,只有企业强大才会有个人的利益。
五、服从和行动的心态,应该是现阶段也是很多企业都面临的难题,服从不是被动的执行,而是在理解领导命令的基础上,去延伸去思考然后拿出最切实可行的行动,没有理论联系实际的工作,就没有落脚点,就没有办法执行,每项制度的推行都需要不断的改进、补充和完善。
六、很多领导现在都强调不看过程看结果,过程是曲折的,结果却只有一个,那就是达到了领导命令的效果。中层管理人员决定公司决策层意图的执行效果,好的公司必定有一个高效、团结、积极、自信的中层管理团队。
职场心得体会200字左右篇5
通过上次的阳光心态学习,收获很大,心灵上受到一次深刻的教育和洗礼,世界观、人生观、价值观、利益观都有了全新的认识和转变,对待工作、对待人生、对待未来,乃至对待每一件小事上,都能够摆正自己的位置,端正自己的态度,真正用一种“阳光心态”去对待。
我从《阳光心态》中看到的是知足、感恩、乐观开朗这样一种心态,是一种健康的心态。它能让人心境良好,人际关系正常,适应环境,力所能及改变环境,人格健康。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁,谦和而不张扬,自信而又亲和,我们讲和谐,不仅要力求人与人和谐,人与自然和谐,还要注重人的内心和谐。人的内心和谐是和谐社会的一个高境界。”吴维库博士提出的塑造阳光心态的理论,正是引导人们调整好自己的心态,营造知足、感恩、乐观开朗的心理,树立喜悦、乐观、向上的人生态度,通过个人内心和谐促进社会和谐的一把钥匙。当今社会有种怪现象:我们的财富在增加,但满意感在下降;拥有的财富越来越多,但是快乐越来越少;我们沟通的工具越来越多,但是深入的交流越来越少;我们认识的人越来越多,但是真诚的朋友越来越少;房子越来越大,里边的人越来越少;精美的房子越来越多,破碎的家庭也越来越多;道路越来越宽,但我们的视野越来越窄;楼房越来越高,但我们的心胸越来越窄;我们渴望了解外星人,却不想了解身边的人;我们可以参与的活动越来越多,但是享受的快乐越来越少;我们的支出在增加,但是我们的获得在减少;我们的药物在增加,但是我们的健康水平在下降;我们的收入在增加,但是我们的道德水平在下降;我们的自由在增加,但是我们的空间在减少。
心态是我们调控人生的控制塔。心态的不同导致人生的不同,而且这种不同会有天壤之别。心态决定命运,心态决定成败。心态是后天修炼的。我们完全可以通过修炼我们的心态来成就我们的事业,改变我们的人生。
职场心得体会200字左右篇6
20_年7月8日在北部新区中小学教师全员培训中,吴维库老师所讲的“阳光心态”给人感触颇深。阳光心态是一种高效而满意的、持续不断的健康心理状态。心态影响人生。有什么样的心态,就会有什么样的人生。想要拥有美好的人生,就要先从调整心态开始。就像吴维库老师说的:“你内心如果是一团火,才能释放出光和热,你内心如果是一块冰,就是化了也还是零度。”
在我们生活或工作中,经常会遇到各种麻烦和困扰:工作环境不称心,事情处理不公平,经济条件不宽裕,期望中的事情落空等等。对这类事情,如能持积极心态,心里就会想得开,心胸也就会豁达,就能妥善对待、处理好这些事情,工作顺利,心情舒畅,负面情绪退一步海阔天空。一个人幸福不幸福,在本质上与财富、相貌、地位、权力没多大关系。幸福由自己思想、心态而决定,心态决定命运,我们的心可以造“快乐的天使”,也可以造“阴险的魔鬼”。如果你把别人看成是阴险,你就生活在“悲哀”里;如果你把别人看成是快乐的天使,你就生活在“愉快”里。怎么才能塑造快乐的天使呢?要学会感恩、知足、达观、欣赏、给予、宽容。无论是正面的还是负面的影响都有两面性,吴维库老师有句话“是好是坏还不知道呢?”
如同伊斯特林悖论那样,我们的财富在增加,但满意感在下降;我们拥有的财富越来越多,但是快乐越来越少;我们沟通的工具越来越多,但是深入的交流越来越少;我们认识的人越来越多,但是真诚的朋友越来越少;房子越来越大,里边的人越来越少;精美的房子越来越多,破碎的家庭也越来越多;道路越来越宽,但我们的视野越来越窄;楼房越来越高,但我们的心胸越来越窄;我们渴望了解外星人,却不想了解身边的人;我们可以参与的活动越来越多,但是享受的快乐越来越少;我们的支出在增加,但是我们的获得在减少;我们的药物在增加,但是我们的健康水平在下降;我们的收入在增加,但是我们的道德水平在下降;我们的自由在增加,但是我们的空间在减少。因此,我们要做的,就是学会如何让充满阳光的心态来温暖这“精神沙漠化”的世界。
在漫长的人生旅途上,苦难并不可怕,遭遇挫折也无需担忧。只要坚定心中的信念,我们的人生旅途就会多一些美景,多一些快乐。所以,要拥有阳光心态,要拥有一颗平和的心和一份超越世俗的恬静;微笑面对生活,不要抱怨生活给予我们太多的磨难,也不要抱怨生活中有太多的曲折和存在着不公平、不公正。面对压力和挫折,要把握自我,不可怨天尤人,也不可满腹牢骚。
我们的人生就是一趟旅行,途中会遇到风雨,也会看到鲜花烂漫的美景。所以,不要让自己的内心被灰尘说覆盖,而要让自己的内心充满阳光。要知道,心态阳光,人生美好。坚信吴维库老师告诉我们的 “快乐在路上”。
职场心得体会200字左右篇7
第一:走出“心灵的舒适区”
每个人的心中都有一个“舒适区域”,但总待在私人的区域中,不关心以外的任何事情,不愿在工作中提出自己的任何看法和建议,消极地完成上级交代的事,很快你就会成为同事中默默无闻的“垫脚石”,当与你并肩工作的同事成为你的上司时,后悔就已经晚矣了。另外一种情况是:你会在不知不觉中逐渐脱离自己的团队,“单打独斗”的结果就是工作能力下降,甚至会消极地认为周围的一切都在与自己“对着干”。如果你能很快打破之前所处的状态,就可以更快地处理好业务、人际之间的关系,从而从其他员工中脱颖而出。第二:不要向上司总说模棱两可的话
好像”“大概”“待会儿”“说不定”之类的词千万不要总挂在嘴边,尤其是和上级谈论工作的时候。上司往往希望听到的“可实现的承诺”,而不是“相当于没有说的话”。不是上司想要的回答不仅会使上司很恼火,还会对你的工作态度留下坏印象。如果上司没有听到他想要的答案,自己的计划也不得不被耽搁或推迟,另外他还要找机会再次向你过问这件事——因为他不知道你是否真正落实了。更致命的是,他不知道你已经做了的事情中,有多少都是这样没有落实的。一旦他对你的工作态度和能力产生了怀疑,而得不到任何解释,想重新建立起他对你的信任就难上加难了。
第三:不要让上司等到“忍无可忍”
当你在徘徊和彷徨如何实施项目的时候,或许你的上司已经等不及,自己去做了。这是一个危险的信号,如果常此以往,今后上司会在交代工作时,在心里对你产生“条件反射”,认为把工作交给你不是很靠谱,或许表现的机会就会因此与你“擦肩而过”了。所以,当你徘徊不前的时候,你要意识到你正在拖延工作,往往徘徊是因为害怕项目进行中出现不可预见的后果,需要自己承担或应付。如果你想排解这样的心理状态,不如在工作中培养自己的自信和危机应对能力,另外加上一份可行周密的计划,降低产生不良后果的可能。如果不知道该怎样做,就赶快求助于经验丰富的前辈,否则徘徊和忧虑会给你更多的压力,也会把剩下的时间蚕食殆尽。因此养成“说做就做”的好习惯在工作中是非常必要的。 第四:理论只是实践的基础
计划做得再完美,没有进行到实践中也是“纸上谈兵”。只有把计划付之于实践的人,才能真正领悟“计划赶不上变化”的含义。项目的策划者如果没有亲自实践过,那么结果或许是相当可怕的。不仅会令项目实施茫然无措,公司对项目的投入也将会因此背负上极大的风险。拥有一定的实践能力,才可能令“空谈”成为“可行性计划”。
想让计划顺利进行,就千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情,让别人试试看。另外,要多跟项目执行者讨论你的计划和安排,在可能的范围内进行调整。而且需要特别注意的是,不要奢望一切会随着你的计划进行,否则你会阵脚大乱,同样无法达到项目预期效果。
第五:跟上团队的脚步
在任何情况下都不要让别人放下手上的工作来等你,否则你有可能失去团队对你的信任和需要。如果你要与团队成员共同完成一项任务,就不仅要清楚自己的工作进度,同时还要大概了解同伴的进度,而且注意不要落后。比如一项工作被分为几个部分,团队中的每个成员各负责一部分,如果等大家都完成时任务时你还没有完成,为了推进整个项目,团队中的其他人就会伸出援手。从表面上看这是出于好意的互相帮助,但与此同时你也在逐渐失去大家的信任。慢慢地,团队成员发现没有你也能按计划完成项目时,你的存在就显得无足轻重了。效率即是创造价值的先决条件,失去效率也就约等于失去了价值,否则迟早会得到被“踢”出公司或团队的下场。
第六:勇于“一人做事一人当”
推卸责任是自我保护的条件反射,往往在出现问题上级责问的时候,很多人立刻就产生了推卸责任的意识,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很怯懦,并且很不诚实。也许当时上司没有点破,但千万不要认为他看不出这点。不承担负责任的人在上司的心目中不仅忠诚度较低,而且因为魄力不够也会慢慢淡出上司的视线,与很多工作机会失之交臂。所以与其把心思放在如何跟上司辩解上,不如在上司责问前想出问题的补救或解决方案。
第七:不要在工作中出现消极情绪
或许你已经抱怨过很多次“现在的工作真是太无聊了”,每个公司设有相应的工作制度和流程,正因如此,或许在你的工作中,有70%都是看似繁琐机械的,但仅仅为此而表现的闷闷不乐,不仅会给自己带来消极的工作状态,同时也会影响周围同事的工作情绪,降低大家的工作热情。千万不要梦想世上会存在一种完美的工作,因为没有那样的工作存在。即便你从事了自己感兴趣的职业,期间遇到困难或不愉快也是在所难免的。所以,假如你没有换工作的打算,那不如给自己换个心态或表现,把兴趣点放到70%以外的工作内容中,使自己保持一个良好的工作状态。
第八:不要让努力“付诸东流”
有人说职场的“潜规则”中有一条:永远不要在你的环境里显示你的聪明,因为聪明的人必然是少数,而少数的人通常都不受欢迎。这样的“潜规则”虽然有一定的道理,但想在职场中获得晋升机会,仅凭“低调”是无法解决这个问题的,辛辛苦苦所取得的成绩不让别人知道,特别是上司知道,就只能成为一名无名英雄。但大肆宣扬,甚至吹嘘只能引起别人的反感,所以在取得成绩后更要团结好周围的同事,搞好周围的关系,成为真正笑傲职场的职场达人。
职场心得体会200字左右篇8
犹如春雷唤醒大地,又似暖风吹散乌云,在这的时节,有幸参加了一场关于职业素养与阳光心态的培训,受益匪浅。
随着岁月的车轮,终于到了社会的驿站,步入社会,踏上工作岗位,开始正式阅读社会这本书,由起初的茫然到现在的懵懂,明白自己欠缺了太多。不知觉中已有了一年的工作经验,一年的收获却理不出头绪,现在,终于明白自己最需要什么,应该做什么。
事业是自己的,哪敢不敬!一句话醍醐灌顶,为自己以前在工作中的抱怨感到羞愧。工作的挫折与压力是避免不了的,怨天尤人只会暴露出自己的无能,与其喋喋不休哀哀怨怨,不如心平气和全盘接受,用心想,用心做,压力化动力,动力促成功!
承担责任只有选择,没有对错!做好自己该做的事情是无可非议的,尽自己最大努力做自己份外的事情其实也是一种收获,有失必有得,不必为眼前的利益斤斤计较,自己努力的,收获总有自己的一份,能帮人时尽量帮,自己的事情尽量自己解决,日积月累,提高的是自己,快乐的也是自己。
积极的态度是职场第一竞争力,积极也是人生永恒的话题。人生只有走出来的美丽,没有等出来的辉煌。机会永远留给有准备的人,只有自己去争取,去努力,才能得到自己应该得到的结果,积极不是盲目,是一种奋进的心态,无论在生活中还是在工作中都是不可或缺的。是骏马,就去驰骋疆场,是雄鹰,就去展翅翱翔!
学无止境,学海无涯。快节奏的时代,停止学习等于放弃自己生存的机会。上班时间求生存,下班时间求发展,很明确的指出了我们应该走的路,不要找借口,学习是为了自己的未来,不想学习,再好的理由都只是自欺欺人。人需知足常乐,对知识却只要孜孜以求!
没有失败,只是暂时停止成功。一花凋零荒芜不了整个春天,一次挫折也荒废不了整个人生。在人生的道路上,即使一切都失去了,只要一息尚存,你就没有丝毫理由绝望。因为失去的一切,又可能在新的层次上复得。自暴自弃便是命运的奴隶,自强不息是生命的天使。
生命的奖赏远在旅途终点,而非起点附近。不知道要走多少步才能达到目标,踏上第一千步的时候,仍然可能遭到失败。但不要因此放弃,只有坚持不懈,直至成功!痛苦让人成长,是你进步的一个机会,一个挑战。别害怕痛苦的事情,它有另一面积极的作用。当困难来临时,用微笑去面对,用智慧去解决!
只要生命不息,就要坚持到底。有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚。苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。人生在世,要的就是这种精神,不轻言放弃。忽然记起今天是5.12,自然想起了那些历经苦难活下来的人们。他们创造了一个又一个有目共睹让世界震撼的奇迹,他们用血泪抒写了一篇顽强生命的赞歌!与此相比,又有什么事情大不了呢?人生路本是布满荆棘,退缩和逃避是对自己的不负责任,没有平坦笔直的路,没有一帆风顺的船,人总是要在挫折中前进,在磨难中成长,这是亘古不变的真理!
走出课堂的刹那,天很蓝,草很绿,风很清。美好的一天!
从现在起,做个积极快乐的自己,面朝大海,春暖花开!
职场心得体会200字左右篇9
随着社会经济的迅猛发展, 文明礼仪在人与人的关系中发挥着越 来越重要的作用,它渗透在我们生活中的点点滴滴,一点一点的改变 着我们的生活,同时也改变着自己和身边的人。人无礼则不生,事无 礼则不成,国无礼则不宁。有礼走遍天下,无礼寸步难行。因此,学 习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现 实意义。
礼仪是表示敬重的仪式, 它包括仪表礼仪、 着装礼仪、 仪态礼仪、 接待礼仪、礼貌用语,它对我们每个人都是门必修课,礼仪三要素包 括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技, 巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。对中国人来讲礼 仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;礼仪要求人 和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊 重。
礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示 敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个 人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美 化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好 的人际关系。以前,我对于礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼 仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,认 真学习后,我才进一步明白作文,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且 还关系到所在单位的荣辱得失,尤其像我们所在的行业,个人的礼仪 素质,直接关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。
在生活中,要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训 我的所得,通过这次礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有 很多地方都做得不是很好,从小小的电话,似乎我都有太多的忽略, 比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听, 还有我们是否做 到了语调热情,声量适中表达清楚,简明扼要。所以,我们应该加强 礼仪方面的学习,还要做到学以致用。
在这次职场礼仪学习后, 我明白原来在平时的工作中我有很多地 方都做得不到位, 从与他人交谈到衣着服饰, 似乎我都有太多的忽略, 交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服 饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己 的工作与职位。
革命导师马克思说,人是社会关系的总和,你做任 何事情,做农民也好,做工人也好,做企业家也好,做官员也好,做 学者也好,做学生教师也好,你肯定要和别人交往,既然要跟别人交 往,你就要有交往的艺术,所以学习礼仪有助于交往,你说话你得会 说,什么话能说,什么话不能说,它有游戏规则,我们要通过自己的 学习和观察,通过自己的修养来提升自己的礼仪方面的知识,提升自 己的礼仪方面的品位,增进自己的人际交往! 细节决定成败,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。
俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有一定之 规,在人际交往中也应该有一定的规矩。良好的礼仪可以赢得陌生人 的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的 体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之 美,更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的 办公桌,即是办公地点 ,就不能放太多的私人物品 ,文件归档是否及时 归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的 形象,给人第一印象,能够给人以美感。
因此,不过是这些礼仪,还有生活 中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的 电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在 平时工作中接电话是否在铃响了 3 声内接起,是否先报自己的姓名部 门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情 ,大方自然,面带微笑, 声量适中表达清楚,简明扼要, 文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后 再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉, 然后只听不讲,最好在 30 秒内结束通话。
更要注意的就是不要在会上 频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事 的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大 方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、 文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用 手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。
其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多 多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整 个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们 “规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说
知礼懂礼,注重文明礼仪 ,是每个立足社会的基本前提之一 ,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将 我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善 自己 , 争取尽力为我们的客户提供最优质的服务 , 个人与集体共同成 长。
职场心得体会200字左右篇10
这段时间华能金日科技“人物访谈”采访的对象多数是做营业、采购方面的同事,在这几期的采访中,几位同事都不约而同地提到自己对沟通的理解和体会,这也让我学到了很多知识。虽然我深知职场沟通技巧是很重要的,是决定双方能否成功愉快交易的前提之一,但是这只是浅层的理解,真正要罗列出来或者分享沟通技巧还是做不到。不过通过这几次的采访加上自己最近看的职场书籍,总结了几点沟通的技巧:
讲到沟通,或许很多人都会将其与销售人员挂钩,因为做销售的人经常要和客户打交道,沟通就是他们的利器、他们的资本。其实,沟通不仅仅只是对销售人员有着重要性的作用,它对于公司领导、财务人员、行政人员、技术人员等等也有着同样的作用。在日常生活中,家人之间、朋友之间的相处,沟通一样扮演着重要的角色。所以一个优秀的员工首先应该具备有效的沟通技巧。
很多时候,当对方接受了你这个人,你的观点就更容易被接受。假如因为你的方式和态度使得他讨厌你,你的观点再正确,他也可能就是不理你。
“首先,在沟通中,尊重对方是最基本的,要学会维护对方的自信。在指出别人做得不对的时候,要注意用词。比如“你怎么总听不进不同意见”,“我们是不是可以参考一下不同意见”,两句话,同样能把意思表达出来,但前者很刺激人,后者语气就和缓一些。这就是沟通中不同的用词不同的语气所产生的不同效果。
其次,聆听很重要,听比说更高级。聆听是一个动作,更是一种态度,你用心地听,能让对方觉得你重视他的意见,至少给了他讲的机会。当然,不要被动地听,要去理解、澄清,并给予回应。不仅听明白对方的语言,而且要听明白语言背后深层的观点和动机。
再者,表述观点的时候,要陈述事实,基于事实沟通。比如“按计划,我的任务是A项目,但负责B、C项目的两位同事因为有别的事情,把他们的活也给了我,我忙不过来”,而不该说“什么都要我一个人做,我做不了”。这样能避免人与人之间的对立冲突,对事不对人,尤其碰到对方个性强不好讲话的时候,更要注意。
最后,邮件沟通要注意措辞、语气、甚至是标点符号的使用。邮件和面对面说话不同,听不到声音,看不到表情,又可以被转发,所以要慎重,避免引起误会。就如,不少人喜欢在邮件中使用感叹号。但是又有多少人知道感叹号表达的真正含义。其实,感叹号会让人感觉到一种强烈的情绪,不利于工作交流,慎用为好。试想,如果你收到一封邮件,里面有10来个感叹号,你看后心情会是怎样呢?