有关寒假社会实践的心得体会范本

有些事情让我们在心里有了一些体会，写出了一段美好的心得体会，从而不断丰富我们的思想。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？下面小编给大家整理了有关寒假社会实践的心得体会范本，希望大家喜欢！

有关寒假社会实践的心得体会范本【篇1】

“健康所系，性命相托。当我步入神圣医学学府的时刻，谨庄严宣誓：我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤，不辞艰辛，执着追求，为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗。”

这是我踏入医学学府时发出的誓言。依然记得那时的自己把右手放在胸前，那一刻，我感觉到了自己的心跳。那心跳似乎在对我说，“孩子，将来你活着是为了别人能更好地活。

如今大一已过去了一半，而我又得到了哪些呢?细细回顾这半年来的生活，觉得自己所学的东西太少了，尤其是在进行了这次社会实践以后，我发现自己还有许多许多知识要去学习。

今年寒假，学院要求我们大一新生到医院进行社会实践，虽然我们还没上专业课。我于二月九号下午联系到了绍兴文理附属医院，通过教研科的宁科长介绍，找到了住院部七楼七病区的兰梅主任医师。经谈话我定于十三号至二十三号在医院进行为期十一天的社会实践。

之前，我到过附属医院，也了解过附属医院。该院是是一所经省卫生厅批准设立的，集医疗、教学、科研、急救、预防、保健于一体的综合性医院，属政府办非营利性医院，为绍兴市、县医保定点单位和绍兴市交通事故救护中心。医院现设置床位500张，职工 380余人，其中正、副主任医(技、护)师(含正、副教授)72人，博士9 人，硕士26人。设24个临床、医技科室及4个研究所，11个护理单元，尤其是呼吸内科、心血管内科、消化内科、骨科、肿瘤科、泌尿外科、普外科、儿科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮肤科、中医科等临床科室颇具特色。而新开办的小儿智力开发中心，专门从事儿童心理问题及行为异常的诊断和纠治，则为市内首创。医院还拥有一批具有国际先进水平的医疗仪器设备。这些仪器设备的配置，为高效、准确地开展临床检查、诊断和治疗，提供了有力的保证。

十一天的医院之行，让我感到医院内和医院外简直是两个完全不同的世界。十一天中，我有过好奇，有过疑问，有过郁闷，有过彷徨。但是，为了最初的梦想，我不会放弃。

在住院部，我看到了好多病人躺在病床上。我所在病区是治疗内科，分别是神经内科，消化内科和肾内科。病人中大多是消化病病人和精神病病人且老年人居多。每天早上八点，医生和护士要交班。值班护士会把前一天的病人情况详细地报告出来。完了以后便进行查房。查房一般有二到三个医生，其中一名是主治医师或主任医师。第一天跟着主任医师查房完以后，我一开始的兴奋劲全没了，取而代之是惊愕。

查房过程中我看到了一位八十多岁的老太太，脸看上去十分瘦削，简直是皮包骨。她每讲一句话都要废很大的力气，脸上的肌肉也会大幅度地动。从中我们了解到这位病人连饭都吃不下，而且不能挂太多的生理盐水，因为她的身体已经吃不消。走出病房的时候，主任医师小声地告诉我这是一位胃癌晚期地病人。当时我心里真的很难受。都这么大年纪了，原本是该享受天伦之乐了，可是她却还要受着病痛的折磨。而医生对此也无能为力，只能尽最大能力减少病人痛苦。

曾经以为，生病的人气色一定会很差。可我在病房里却看到一位让我不敢相信的病人。这是一名五十多岁地男性。我们进去的时候，他正在看电视。主任医师微笑着询问了一些情况后就出来了。之后，主任医师告诉我这是一位胰腺癌患者。这种病无法治愈。手术只是把他的胆道疏通了一下，其实病灶还是在的。这事医生采取了保护措施，只让病人家属得知病情。当时听完后，我愣住了。在我看来，病人的精神气色是相当得不错，似乎是正在恢复当中。可他居然是······我无语。

那一刻，我才体会到，作为一名医生是需要很强的心理承受能力的。他要给予病人勇气，给予病人信心，给予病人安慰。病人已经够痛苦了，作为医生，如果言语不亲切和蔼，不和颜悦色，那就是给病人心头加上又一痛苦。

查房过程中，我也发现我们的主任医师始终带着微笑跟病人及其家属交流，始终是显得那样自信。她给人的感觉好像病人得病一点都不严重，治愈只是一个时间问题而已。

当医生们查房完后，他们就要开始写病历，把刚刚查房的情况记录下来。我就坐在医生旁边静静地仔细地看着病历。病历是用不锈钢板夹着的，又厚又重。病历本的第一张是体温检测表。上面不仅要记录病人每天不同时刻地体温，还要记录脉搏，血压等。对于体温还要绘制曲线。这些都是由护士来完成。病历中其它则为长期医嘱单，临时医嘱单，病人首次诊断记录以及查房记录等等等等。这些工作是由医生完成的。这让我感到医生和护士是不能分开的。护士的工作对于医生辨别病人病情很重要。另外，医生如果想要病人做相关检查时必须要开出相应的单子。有个下午，我把办公室那放在抽屉里的所有单子都整理了一遍，并分门别类地放好。这些不同的单子大大地开阔了我的眼界。

在病历本中，那些医生写的字往往很难看懂，尤其是那些医嘱单中药品的名字及相应的英文。后来，主任医师告诉我这些要等到学了专业课程后才看得懂。这让我明白不仅专业课程重要，一些基础课也相当得不容忽视，尤其像英语。

医学是一门博大精深的学问。它需要有广泛的知识。也许学到的知识不一定用得上，但它却是必要的。就像捕鱼，当渔夫捕起一条鱼时，虽然这条鱼只占了几个网眼，但渔夫是用整张网才把它捕捉到的。

人们说医生的工作是最干净的：洁白的衣帽，严实的口罩，消毒的手套······但他却要和血、脓、病菌、癌瘤打交道。唯其如此，才需要最干净。

来医院的第一天下午，我了解到抢救室里一位老年脑梗塞病人呼吸很急促，有生命危险。医生通过看片子得知这位病人只有四分之一的肺在工作。听那个主治医生说，这个病人的左侧肺部既有气又有水，右侧肺部发炎，且右侧肺也将被压没了，再不进行手术就有生命危险。但至于术后能否好转则是另外一回事。但此时手术是首要的，多等一分钟就多一份风险。医生采取的措施是在左侧肺部上下两端各插一支皮管，一支排气，一支排水，然后使肺逐渐逐渐膨胀开来。

可是对于一点医学知识都不懂的病人家属来说，尽管医生对他们讲了很多，讲得够清楚，但是，他们脸上写着的仍旧是茫然。眼神中还充满着渴望和焦虑。那病人的女儿不断地对主治医师说，“医生，救救我爹爹好吗?我们几个儿女都是相当得爱他的。”尽管医生答应了很多遍，那病人的女儿还是不停地恳求。那时的她心里十分不安。等医生们进去之后，她站在办公室门口，当时我也在一旁。她突然问我，“医生，这样做会好吗?”由于我还只是一名刚入大学的学生，我不敢说很肯定的话。我怕到时出意外，只好向她说明了自己的身份，并告诉她自己也不是很清楚。同时也对她说了些安慰的话。之后，我和她都进了抢救室。

外科医生做好一切准备后，便开始救治病人。我没将整个过程看完。因为当我听到外科医生用剪刀剪开病人皮肉时发出的“咔嚓、咔嚓”声音时，我感到一阵难受、恶心，再加上抢救室内空气不是很足，有点头重脚轻。我赶忙跑回了办公室。休息了一会儿，我脑子里又想起了病人家属的话。她的一声“医生”，让我感觉到了身上这件白大褂的特殊意义。它让我感到再年轻的医生，在病人眼里也是长者，他肯向你倾吐一切;再无能的医生，在病人眼里也是圣贤，他认为你可以解决一切。医生之难也就在这里。

不知是哪位西方哲人讲过这么一句话，“一个医生必须有音乐家的耳朵，戏剧家的嘴巴。在病人痛楚时，能用精确的听觉去辨别病情，用明快的语言消除疑虑，安抚病人，减轻病人的痛苦。”是啊，医术不仅仅是一门医术，它更是一门艺术。

在医院里，医生与患者之间的沟通很重要。医生除了特殊情况外，必须要把病情告诉给病人，同时要做好他们的思想工作，尽可能的减少病人精神上的痛苦。

如今，医生把选择权交给了病人。医生只提供治疗方案，至于是否实施则由病人来决定。这也体现了医生对病人的一种尊重。

在医院的十一天中，我也同一些医生做了交流。在跟医生的谈话中，我了解到目前我国的社区卫生服务还不是很完善，并且比较落后。这造成广大的患者不愿前往社区医院就诊，拼命地往大医院挤，导致大医院人满为患，床位利用率不高。如果社区卫生服务搞得好的话，那将会大大减轻大医院的负担。之所以这样，主要原因还是社区医院的医资不够，病人对医生不信任。

在我国，社区卫生服务搞得不错的是首都北京。那里的社区卫生服务站可以直接与大医院进行联络。如果一个病人在卫生服务站被诊断出比较严重的病，而且卫生站无能力治疗，那么医生可以直接联络大医院帮助病人治疗。当病人想回原地疗养时，医生会帮病人安排。这极大地方便了病人就诊。整个服务系统就像一个网络。如此一来，社区卫生服务在大医院的协助下得到了发展，同时也为大医院减少了不少负担，大大提高了床位利用率，形成一种双赢格局。

谈话中，那个医生还说出了自己的一个想法。他觉得刚毕业的医学生(即将去社区服务)最后能够在一些较好的综合型医院工作一至两年，然后再去社区服务，那样会更好。因为有了这样的工作经历后，病人会更加信任，如此才愿意往社区医院就诊。

“无论至于何处，遇男或女，贵人及奴婢，我之唯一目的，为病家谋幸福。”古希腊的希波克拉底如是说。在医生眼里，一切病人都是平等的。无论为何种病人治病，医生都是在尽自己的一份天职。

短短十一天的社会实践很快就结束了，但它带给我的感受是无法用这几千个字叙述完的。救死扶伤，解除病人痛苦，维护病人健康，是医务工作者的神圣职责。医务工作者除了要有过硬的业务技术外，更要有一颗全心全意为人民服务的心。

“医生，先治好自己吧!”《圣经·恪加福音》如是说。作为学医人，我们不仅仅要学习好专业知识，更要治好自己的心灵，治好自己的灵魂，只有这样才能更好地为病人服务，为人们服务，为祖国服务!

有关寒假社会实践的心得体会范本【篇2】

寒假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸？还是依恋？回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。

通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

“机遇只偏爱有准备的头脑”，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

业余的宝贵有很多人不理解为什么学生要进行假期社会实践活动。在这之前也是不怎么懂得的。但是，经过这次的寒假实践活动，我竟然领悟到了一些我以前所不明白的东西。

首先，假期里，我们的时间相对的充裕了许多。我们被允许做更多的事情。所以这种假期的实践活动就成了我们最好的选择。因为它既可以帮助我们看到更大的一个世界，又可以让我们度过一段美好的时光。

最重要的是，当我们投入地去做一件事的时候，我们会发现一种难以用语言表达的快乐。当我们用自己的能力去实践，去帮助别人时，这种快乐别人是没有办法体会的。

人生中，有许多事情需要我们去做。但是我相信，这种实践是不可缺少的一环。我想起了一句话，人的成就是决定于他怎么利用课余时间。所以，一段有意义的人生。实践一定是最最值得我们来体会的。

有关寒假社会实践的心得体会范本【篇3】

这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言，敢于理解挑战是一种基本的素质。虽天气严寒，寒风呼啸，我毅然踏上了社会实践的道路。想经过亲身体验社会实践让自我更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自我的才干，培养自我的韧性，想经过社会实践，找出自我的不足和差距所在。

为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自我的本事，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，开始了我这个假期的社会实践。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自我所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。要学会从实践中学习，从学习中实践。于是，我开始了在建材厂一周的实践工作。

在这一周里，我的手被挤伤过，被领班批评过，被工人轻视过，可是这些都不能打消我参加实践活动的热情，因为我明白人生路上有太多的坎坷和困难要远比我此刻经历的'这些艰难。在我成功前我会不断努力，哪怕失败也要竭尽全力，这样我才不会让我的人生后悔。社会百态，在工作的时间里我也学会了很多道理：

1、首先行把自我同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自我所在的工作环境；

2、在上班之前制定好今日的工作计划，并熟练工厂里的各项规章和章程，保证上班的工作效率；

3、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退；

4、处理突发事件言遇事冷静，及时自救也不忘向别人求救；

5、保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，以大局利益为先。

经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我也真切的体会到了许多道理：

第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去应对，相信会有所转机；

第二：自信，首先自我要有自信，自信不是自夸，而是对自我的本事作出的肯定，这样别人才能更加相信信任你。你要对自我说“我必须能行”那你就必须能行；

第三：肯努力，我一向十分信奉一句话，“努力就有期望”不要觉得成功遥不可及，其实只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃，说不定你距离成功就差一步，而你却放弃了！要勇于应对各种挫折，挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功；

第四：谦虚做人，异常对于刚走出校门的毕业生至关重要，我们本来对于社会上的知识知之甚少，我们千万不能骄傲自大，自以为是，那是肤浅的表现，我们要谦虚做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给的意见，我们要听取、耐心、虚心地理解。

经过这一次的寒假打工，社会实践，我真的是长了不少的见识，增长和很多社会经验，在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出学校，走进社会大染缸去。

我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动，在社会锻炼中寻找自我价值，我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会，所以我们更应当尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质，当我们走向社会时更准确地找到自我的位置为社会服务。

我们只要了解了社会的需求和自我所长，就会很快找到自我社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息，在学校时从不关注社会中的情景，甚至连新闻都懒得看，更不用说社会锻炼，所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向，拿着自我的简历不知何去何从，只明白自我学的是什么专业，却不明白自我能干什么，以至于很多大学生毕业后都找不到工作；因为大学生缺少社会锻炼，空一肚子墨水却不知如何用，很多用人单位不愿招聘应届毕业生，都愿吸取有工作经验者，所以大学生的就业率也越来越低！有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作，这是多么可悲的事情，这就是不了解社会的需求所造成的。

所以我们要发起倡议，为了我们今后更好更快地投入到社会当中去，为了我们早日实现我们的人生价值，为了能够更顺利的工作用自我的所长服务于社会，让我们积极投入到社会实践中去吧！

有关寒假社会实践的心得体会范本【篇4】

生活，带着年轻人特有的蓬勃朝气，走入社会，了解社会，深入社会。

寒假社会实践活动一向是我校大学生投身社会、体验社会、服务大众的真实契机。而我，也在这次社会实践中领悟到很多以往根本无法懂得的道理。找工作不好找，在实际工作中也会遇到许许多多棘手的问题，我此刻才明白其实真实的生活远没有想象中的那么简单那里会有很多想象不到的问题，很多问题中又有复杂的关联，这么想起来生活的确会很累。所以就必须提高自我处理问题的本事，让复杂的问题简单化，让自我的生活简单而又充实。想到那里我真的很羡慕那些懂得享受生活的人，我想那他们应当早就看透了生活成为个中高手吧。

经过这次社会实践我真正明白社会生活与学校生活的差距。学校毕竟是太小了，我们在学校学的是理论知识，我们必须要将所学的东西应用到实际中才会发现它的价值。我们总以为在学校上课枯燥无味，总向往那些自语自在享受生活的人，总有着别人不知到的梦想，总想着有一个辉煌的未来。但我此刻开始明白，所有的想象都是虚无缥缈的，仅有自我亲身实践过，才会有一个清醒的认识，才会正确地给自我定位，确立相对现实的目标。在实践后才会发现自我所学的东西是多么有用，自我是多么的需要进一步充实，其实实践也能够提高学习兴趣的。实践是检验真理的唯一标准多少次说过这句话却不去想它所包含的真正意义，直到实践后才对这句名言有了更深的理解。

此刻我也明白了人的潜力是需要自我去发掘的，太多的不自信只会把机会一次一次地从身边赶走。经过实践你能够发现自我从未发现的方面，或许是需要改正的习惯，更或许是某个被掩盖的亮点。这次实践也让我坚定了坚持不放弃的信念，放弃就等于否定自我，自我对自我的否定几乎几十倍乃至上百倍的强于别人对自我的否定，这对一个人来说是相当可怕的。自我不去接触社会就永远不会明白社会的规则，依此类推，任何东西不去接触就永远不会了解它。在学生阶段的我们需要了解的东西太多了，我们不能只靠书本去认识它们，这样的认识太浅薄了，不能算是真正的认识。我们需要尽可能多的去接触这个社会上的东西，俗话说人是社会的主人，我们要享有主人的权力就必须先了解社会，不然的话就很可能会被社会所左右，那样的生活不会幸福安乐的，只会是痛苦和无奈的。

有关寒假社会实践的心得体会范本【篇5】

这里是__市__镇驿头的一个村落，它还保留着很多古镇的气息，古旧的院落，石板小路，树下__的老人，这里也是我们今年的实习基地。

我们的工作任务呢，就是作为老师教小学的小朋友，从一年级到六年级的小朋友。说实话，我从来没有想过有一天我会以老师的身份站在讲台上教学生。对于老师这个职业，我觉得那是很高尚的一个职业。我教的是中文，不仅教她们读书写字，还有声母韵母，字的拼音，笔顺，部首，组词，偏旁，近义词反义词，仿写词语等等。这个时候我很感谢我曾经的小学语文老师，他不仅仅是教会我们学子，并且教我们正确的拼音，笔顺再到汉字，给我们打好了一个汉语的基础，所以现在的我也把当初他教我时的那种认真，细致拿出来教我的学生，刚学习写字的小孩子教他们写正确的笔顺非常重要，这对他们的以后大有裨益。

我看很多小朋友从很小的时候就开始写字帖，从一个字的下面临摹到上面，跟画画似的，到了本子上或者是不会写，或者是跟画一样，这样让我感觉很心寒，而且根本没有一点儿用处，所以在我教他们的时候，我会让他们先在黑板上教他们笔顺，再让他们在本子上写上笔顺，一笔一划的，一个字一个字的写，因为写汉语没有捷径，想写得好就只能多练多写。对每一个学生一样的要求，认真更改她们的作业。

有一些成绩相对差一点儿的学生，讲过之后别的学生都会了她还不会，我会单独再给她讲一遍，学生本来就没有不好的，学生不好也都是老师教的问题，我会多鼓励她们，让她们有信心，没有一个差学生，只有不会教的老师。

作为一个老师，我会从自身做起，为了学生，为了下一代的花朵，更认真细致，让每一个学生都能进步。

有关寒假社会实践的心得体会范本【篇6】

这个寒假，我进行了人生第一次社会实践，虽然只有短短的二十天，但我也深刻的体会到挣钱的辛苦与不易。实践是检验真理的唯一标准，但似乎这次实践把我曾经认为的“天涯何处无工作，工作非要满城找”的理论推翻了。

从找工作到开始工作到领工资，一路走来其中的艰辛只有自己知道。找工作时，由于6天假期已快结束，一直以来以旅游胜地著称的__略显萧条，因此大部分的酒店饭店都不在招人，特别是我这种毫无经验的临时工，就连传单的印发员都应聘失败，接连几天都屡屡碰壁。

还好最终有家宾馆招人，才有了现在的工作和机会来完成假期实践。宾馆不大，一家普通的家庭旅社，区区12个房间，但也十分的温馨，就连走廊上主人也都摆放了时令花卉，有种家的感觉，而且临近海边，空气和风景都很好。因为房间不多，所以我的工作主要是负责前台的登记，房间的打扫6767林林总总但不繁重。可在实际工作中遇到的及格问题着实给我添了难，几天的工作总在围绕着他们开展。

(一)沟通是人际关系的桥梁。

作为宾馆的前台，每天总会遇到来自天南海北的顾客，大家操着不同的口音，有着不同的习惯。很多时候大家都会为了有没有早餐，能不能降价跟我讨价还价，甚至有时候没房间了还有客人非要入住。大多数时候，客人的请求我都不能给予满足，因为我还没有那么多的权力，大部分时间客人都会很配合，可仍然有人表示出不满。无论结果怎样，我们都要以和善的态度跟客人解释，相信大部分人都是能理解的，有效地沟通，既锻炼了口才，又化解了尴尬的处境。勇于沟通。是正确的选择!

(二)热心是做好工作的前提。

你所付出的你点点，就是对别人莫大的关心。有时候，帮客人们拿行李，帮他们烧好热水，按时倒垃圾，对我们而言都是小事一桩，但却能为客人们减少不必要的麻烦，他们很多时候都会报以感激地微笑，说几句谢谢。让热心成为一种习惯，不但能减少摩擦，还能提升回头客率，常言道，赠人玫瑰，手留余香。在我们帮助他人的同时，也为我们赢得了良好地人际关系，并培养了温和的性格，何乐而不为呢?

(三)付出是收获的先前条件。

常言道：一分付出，一分收获。在工作中，我们应该努力完成自己的任务，不迟到，不早退。把全部的热情都投入到工作中，一定会收获成功。当你把自己的分内事情做好，顾客自然都会看到，自然也会赢得更多的回头客。不仅如此，扎实务实的工作态度也会给老板留下更好的印象，为自己以后的工作奠定扎实的基础。付出，既为人也为己。只要付出，总有一天会得到回报!

(四)在社会实践中以及以后的工作中要有自信。

自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。

如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

世上无难事，只怕有心人。只要尽力做，就没有做不好的事，工作亦是如此。我们把十二分的热情投入到工作中去，一定能收获精彩!还记得曾经有家长教育孩子：“好好学习，否则你就要去当服务员，去当工人。”其实工作本无贵贱之分，三百六十行，行行出状元。工资低并不代表着不劳累。

这次体验了宾馆服务员之后，我深切的体会到他们的不容易，他们要日复一日，年复一年的更换清洗床单，一遍遍的打扫卫生，他们所付出的努力，并不比其他的工作者少，甚至他们要付出的时间会更多!我们没有资格嘲笑任何一种职业，大家都是平等的付出汗水，收取回报。

在这次假期实践活动中，我发现自身还存在着以下几个问题。

1、人际交往不够圆滑，在待人处事上不够熟练。每次当客户遇到问题或讨价还价时，我总能被他们说的哑口无言。

2、自信心不强，主动跟客户交流次数较少。除非是客人有事找我，我很少询问顾客是否遇到问题。

3、动手能力太差。更换床单，打扫房间不候熟练。以后需要多干家务锻炼自己，告别懒惰。

4、做事技巧性太差。说话太过于直白，跟客人打交道太过于简单，社会经验不足。

经过本次这会实践，我也发现了一些问题，希望能对宾馆的建设有所帮助。首先，我觉得房价四季不变这个制度不太可行。因为__是一个以旅游为特色的小城，每年假期慕名而来的人不计其数，因此房间基本都能住满。可冬天或者是上班周人就比较少，这是我们就应该适当调低房间，低价入住总比空房要好。

而且很多人都很乐意打折的，与其强硬的告诉让他们：不行，分文不让。或者说是在纠缠了很长时间时候被迫打折，还不如开始就告诉顾客，今天入住我们给您打8折喔，平常就没这个优惠了，这个价格已经十分低廉了。相信大部分顾客都会心满意足的入住并且也会记住宾馆的名字。

第二，房间的装饰上应该有点特色。既然来这都是看海的，我们不如把房间墙壁刷成蓝色，甚至能手绘几朵浪花，还能在室内放些海螺之类的装饰品，吸引到更多的顾客。

第三，顾客朋友们都是初来乍到，不了解周围的公共设施，我们不如在墙上都贴好，最近的公交站怎么走，最近的超市又如何到达，各个景点的票价，开放时间又如何。如此贴心的服务想必会为顾客省下许多不必要的麻烦，这也就是所以得“宾至如归”吧。最后，我建议宾馆在顾客退房时为其准备一些小礼品，小海螺呀，珊瑚手链呀等等，价格都不是很贵，但能给客人留下深刻的印象和温暖的感觉。这样他们下次再到来，你的宾馆，一定会成为首选!

有关寒假社会实践的心得体会范本【篇7】

又一个星期过去了，这星期我发现大家好像有点点颓，貌似没有第一周那样像打了鸡血的感觉了，可能人都是如此，对新事物都是充满兴趣，对旧事物总是抱有无趣。很多事情不单单是有兴趣就能做成的，需要持之以恒的精神和不放弃的毅力，只有这样才能将一件事做下去。

还有，我还发现了队友有些偏离团队的想法，甚至于可能是个人原因，带着些许负情绪，也有可能是团队内部出现了问题，身为队长兼实践队班长应该要自我反思，更应该实行职责，凝聚团队。但是当我用自己的激情去感染，用自己的热情去带动，突然不能引起队友们的回应时，我会觉得很有挫败感，很受伤，也觉得自己为什么要那么较真，自己过得不开心，队友也不开心，甚至可能物极必反，逼太紧，可能会导致整个队伍会孤立我，因为我们队只有我一个女生，而且男女生的想法和观念有所不同，女生是比较乖巧本分，循规蹈矩的，男生是比较随性洒脱，追求自由的，所以我想让大家乖乖的去工作，有可能会引起队友的不满。

后来，在午餐的时候，我一直在纠结，到底我是为了什么，我到底在意的是什么？后来我顿悟了，我的重点不就是团员团结，队友们开心吗！只要知道目的，那就好了，没必要为了应付而应付，还勉强了队友。

经过最近的事，在这个团队中，我可能是最没用的，体力没有，身高优势也没有，一直都是仰仗队友照顾啦，所以不管任何时候，我能做的就是保持愉悦的心情，感染身边的人，因为心情的好坏能够传递给别人的，人的大脑感官会有主观能动性，多少都会接受到好的心情，所以吖，大家每天都好心情最重要！

这一周大家学到的都有所不同，感悟也有所不同，希望我们后面的两个星期能更加精彩，实践更有激情！