社区服务活动实践心得
社会实践活动一直被作为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪合格人才的重要途径。下面小编给大家带来社区服务活动实践心得,希望大家喜欢!
社区服务活动实践心得【篇1】
寒假,我进行社区服务。我每日都去服务中心帮忙,帮那里的工作人员整理资料和文件,走访人民群众,了解社区居民的生活情景。
刚开始,我并不适应那里的工作,觉得很无聊,很没用。可是,经过与当地居民和工作人员的接触,我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。我明白了如何整理资料,如何照顾老人,如何体贴他人,也明白了成年人的艰辛、努力——这一切的一切,若是没有走出家门,参与服务,就不会体会到的。
经过这次社区服务,我提高了社会适应本事和运用知识解决实际问题的本事,增强了社会职责感和使命感,也扩大了视野,对自我有了清醒的定位,不仅仅发现了自我知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和梦想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。
经过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自我的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里,我经过自我的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自我是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自我此刻还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础,只是,我觉得个别惭愧,都怪自我不够争气,不珍惜这好的时间和机会去好好读书,整天都无所事事,在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
在实习的过程中,我认真、负责地做好每一件自我该做的事,对自我产生,都得到了一个满意的答案。原本以为自我已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才明白原先自我要学的东西还有很多,以后自我要走的路还很长,不能只安于现状,必须要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。必须要相信自我,因为我总是对自我说“勇敢点,挫折?怕什么,风雨过后必须会有彩虹的”。于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自我在成长中的困难,坚定不移地朝着自我奋斗的目标前进。
社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原先乏味中充满着期望,苦涩中流露出甘甜。
经过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自我的本事,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自我的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自我的知识,锻炼自我的本事,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
机遇只偏爱有准备的头脑,我们仅有经过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起梦想的风帆,驶向成功的彼岸。
社区服务活动实践心得【篇2】
今年,我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选
做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。
在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
社区服务活动实践心得【篇3】
在这个炎热的暑假,我到了重庆市社区开始了一种全新的生活社会实践。作为一名大学生,我学习的专业是数控技术,可以说和镇政府一点关系都没有,但是我抱着熟悉社会、锻炼自己和如何做好工作为目的,参加了这次暑期社会实践活动。
我在社区工作了一个多月,虽然时间不长,但是学到了不少的知识,学到怎样与人更好的沟通,最重要的就是使我在待人接物,如何处理好人际关系这方面有了很大的进步,人也成熟了不少。没有一定要所学所用,因此在工作中也表现得积极主动。
特别是我和书记出去走访入户。从第一天不会开口说话,到现在自己能够单独入户走访,这是我取得的最大的进步。通过此次入户,我学会了如何真真正正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服务,学会了该如何做好社区工作,学会了如何才能给居民带来便利,让他们对生活满意。同时我也感受到了团队合作的重要性。
通过这次社会实践活动让我知道,社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带,社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。在工作中我体会到了,作为社区工作者要想把自己的工作干好,首先应该把自己的位置摆正,所以我热情地接待每一位来社区办事的居民,对于他们不懂的问题耐心讲解,直到居民满意为止。其次还要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。居民的事再小也是大事,自己的事再大也是小事。要想做好社区工作就一定要多下小区,我们这次走访入户,就是要深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确引导他们的思想,关心他们的生活点滴。我们要坚定信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织安排,重视理论学习,积极对待身边每一件事,不断加强自身学习,加强自身素质,提高工作能力和办事效率,只有这样才能更好地应对工作。还要加强互相协作精神,虚心请教同事,这样才有利于工作的顺利完成。在工作中,我感受到了团队合作的重要性。我明白到,团队合作对于完成一件事是很重要的,我们不能过于高估自己的力量,要相信团结就是力量,这件事让我对团结就是力量有了更深的认识。
在一个多月的实践中,我深深地感受到了政府工作人员认真负责的工作态度。记得有一天,一群居民因为拆迁的问题来到办事处和相关的领导讨论。他们一来到会议室就大吵大闹,好像是跟人打架似的。但是社区的领导并没有因为他们不好的态度不理睬他们,反而心平气和地和他们讨论相关的问题,积极寻求解决问题的方法。
同时,我也深深地感受到政府基层工作人员工作的辛苦。从7月下旬开始,为了能把北碚创建成文明城市,我们社区全体工作人员每天轮流到居民家走访。把居民面临的困难,提出的意见、建议等,通通登记在民情日志里,社区能解决的马上就解决,不能解决的,我们就上报给街道,大家共同商量一个良好的对策来解决问题。
整理的资料输入虽说是很简单的一件事,但却马虎不得。一定要认真负责。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。这次实践后我才深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上的理论知识用到的很少很少。刚开始的时候,很多事情都不懂,幸好有各领导的耐心帮助,让我在这次社会实践中掌握了很多东西。
后来的一件事让我很受教育,我发现社区的工作人员很有环保意识,非常节约资源。他们复印文件都是双面复印,一张纸都舍不得浪费,他们的这种节约、环保的精神十分值得我们学习,如果我们大家都这样做,那么每年我们可以少砍伐多少树啊。
随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不易。总之,这次的实践活动是一次很有意义的活动,它丰富了我的假期生活,让我学会了很多在课堂上不可能学习到的东西和经验。在接下来的工作中,我会更加努力的做好自己的本职工作,争取学到更多的知识,让自己的经验更加的丰富,为以后的人际交往和工作工作打下坚实的基础。同时,我将把这次社区之行所得作为一面镜子,不断地对照剖析自己,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力。我坚信,在未来的日子里,我将伴随着不断的总结而日进一步,成长为一名对社会有用的优秀的大学生,回报国家和社会的养育之恩。
第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感谢,拉近我与、社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
社区服务活动实践心得【篇4】
以往也是听过“义工”这么一个词,自己其实是没有一个实际的概念的,我们在生活当中就是这么一个状态,自己不去主动做一些事情是不会感悟到这些的,就比如说志愿,这次社区志愿活动,我积极的参与了进去,我提倡乐于助人这几个字,关爱老人孩子,为了让这么一个意识,这么一个优良的精神的到发挥,这次的社区志愿我做了很多的工作,我们这么一行人都希望打造一个文明的市区环境,我们这次全体志愿人员在对行人安全做相关的志愿活动,我们就是为了提高大家的一个主动,自觉性,让过马路的行人自觉地遵守红绿灯。
其实在以前我也是看到行人不顾自己安全,在马路上横冲直撞其实这是一个非常不好的,我们义工很反对这种对自己不负责的表现,这次来做这么一个志愿活动我也是想为了让附近社区的人们提高这么一个安全意识,自己在之前见过了很多不好的现象,我这次也是非常希望大家能够主动地去做好工作,志愿活动的时间不长也就是半个月的时间,我一直想通过自己的努力跟我们义工团队的行为来让社区居民们有这么一个意识,在做志愿服务的时候我们分配好工作,在社区周围的每一条人行道上都有我们义工的身影,其实天气是很热的,这么一个三伏天我们都在坚持着,我在这次也看到了社区居民的一个改观开始也是有个别的人不自觉,我也是耐心的劝导值得称赞的是大家很是配合。
这些义工服务我们每一个人在坚持着,其实不仅仅是在督促大家过好马路,看好红绿灯,这次我们很多人都在帮助居民们打扫卫生,我们主动地去做好这些事情,还有社区的环境的一个卫生,我们一行人很用心的在做,社区的一切都在朝着好的方向改变,其实不能说又是你很大的作用,但是我我们大家来做了这么一件事情,很多好的习惯,或者说很多文明的一些行为其实都是在收到身边的人的影响,这次不敢说有什么很大的作用,但是我们都在做这么件事情,在一定的程度上也让社区居民们都有了这么一个意识。
来到社区的跟管理工作人员沟通后,我们主动的向社区居民们提供帮助,为社区的居民们解决一些问题,我们都在行动经努力着,这次我参加志愿活动第一天下来我真的特别有收获,自己的也很多方便提高了不少,主动性积极性什么的,我自己之前不会注意这些东西,志愿活动是一个弥补我的方式,总之这次的志愿活动很充实。
社区服务活动实践心得【篇5】
实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自我所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论就应与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。透过这段时光的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样,接触的人与事不一样,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每一天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自我,才能在竞争中突出自我,表现自我。
在西山公园里为游客拍照。我和两个朋友一齐组织,他们负责拍照,我负责跑腿——去照相馆印照片。在公园里我们设了一个点,一张桌子,一把椅子,一把遮阳伞,一块照片展版,自然还有两台数码相机。看着来来往往的游客,我们信心满满的开始了。不时的有人过来瞧瞧,打听照相的价格,多久才能拿到照片。我们开始忙碌了。他们去拍照,我在那看着,招揽游客。等他们拍的差不多的时候,我就跑去照相馆印照片。虽然有时会觉得很无聊,怎样没人来拍照呢,但我们还是耐心地等待,一个一个地问他们要不要拍照。一些游客本不想拍照,后被我们一问心痒了。一天下来,我们还是挺开心的,收获不少,不仅仅要满足顾客的需要,抓住顾客的心态,在照相馆里我也了解了印照片的各个程序。
在工作中曾不断告诉自我:在今后的大学生涯中务必要更加努力读—书,学好一些实实在在的本领,塑造好自我人格和修—养。我一向很喜欢这样一句话:人生因为经历而美丽。
我觉得参加社会实践,培养与增强了与人相处,交际的潜力。虽然我是一个性格较于开朗的女孩,拥有很多的同学和朋友。但是作为一个人,他必需密切与社会相联系。他所接触的不仅仅仅是几个同学和朋友。因此良好的潜力是务必的。在学校接触同学,老师是比较狭隘的范围,只有透过多和人交流,克服自身的弱点,才能更好发挥自我的潜力,做好每件事。在社会上接触的空间广了,接触的人多了,了解的事情也多了。这样才有利于看待各方面的事物。敢于与别人交流,说出自我的观点和意见,开诚布公,才能赢得对方的认同和信任。
透过社会实践能够激发我们更努力地学习,能够学以致用。十几年的学习,最终总是要用于社会实践中,知识的积累随着学习时光增加而增加,所谓学无止境,这天的学习就是为了明天的实践。我国的政治、经济建设需要一大批具有各种知识技能的人才,此刻不抓紧学习,就无法承担这一份重任。我国加入世贸组织后,与其他国家的交流也将更益频繁,时代给了我们压力,也给了我们动力,学习好各门知识,做一个合格的社会主义事业的建设者和接班人。在这个信息社会,不进步就是退步,只有不断地掌握知识,才能赶超别人。
锻炼了独立的个性工作总结。离开了家长、老师、同学,一切都要靠自我。因为在工作中,个人有个人的事情要忙,给予的帮忙也是有限的。做事就不能依靠别人,只有透过自身的努力,走出属于自我的路,才能在竞争中处于有利位置。办事果断,不能唯唯诺诺,才能出成效。在工作中在所难免,会有困难、挫折,在求助别人的基础上,更重要的是自我勇敢地克服,采取用心的态度,培养个人独立处事的潜力,必将获得最终的成功。
透过这次社会实践经历,使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了很多,我想这对于我未来很有帮忙。总之,这次难忘的假期社会实践经历使我获益良多,对我将来的发展具有十分用心的作用。