公司年终优秀工作总结10篇
年终总结是对一年内所有工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。下面小编给大家带来关于公司年终优秀工作总结,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
公司年终优秀工作总结1
20__年是和美华集团快速成长的一年,集团在“加快人才队伍建设,深化服务质量管理,为优秀用户创造价值”的年度主题的指引下,顺应了时代要求,抓住了历史机遇,加快了人才队伍建设,深化了服务质量管理,提高了为优秀用户创造价值的能力,加快了企业战略转型,推动了企业的快速发展。
1、企业文化和经营理念的持续创新
和美华文化是和美华企业的灵魂,它决定着企业的发展方向,是推动和美华事业发展的不竭动力和力量的源泉。
“共创、共建、共赢、共享”的企业核心价值观,是基于共同的目标和愿景,打破传统的雇佣制,去除“打工”心态,建立企业、员工、用户事业合作伙伴的关系定位,实现共同发展和进步的具体体现。
随着集团事业的发展,企业核心价值观逐步深入人心。大部分总经理人员实现了自我超越,思想上、观念上与时俱进,对行业的认识提升到了一个全新的高度,思想提升到了一个新的境界,看到了历史和行业的发展机遇,形成了新的发展理念,积极践行“科技占市场,服务得天下”的经营理念,把高科技型的产品和系统的服务能力作为为用户创造价值的基础。
企业文化逐步落地生根,按照“精、准、细、严”的精细化管理思想,深入推动了精细化管理水平,深化了流程管理,积极践行“迅速反应,马上行动”的工作作风,倡导“狼性文化”,坚决剔除了不认同文化和战略的员工,激活组织,管理下沉,和美华文化正逐步落地生根,成为我们共同的行为,初步形成了内部的凝聚力和外在的竞争力。
2、实施科技领先战略,加快了技术营销模式的实施
集团加快了科技领先战略的实施,加强了技术与市场的有机结合,使产品更贴近各地区不同的市场和用户需求,加快了技术成果的转换推广和应用工作,实现产品的升级换代。
饲料行业是依赖于和服务于养殖业的行业,优秀的A类养殖户代表着中国养殖业的未来,实现同优秀客户共同发展是饲料企业唯一的出路。集团在“加快人才队伍建设,深化服务质量管理,为优秀客户创造价值。”的年度主题的指引下,大部分的总经理人员树立起了危机意识,逐步走出了低水平的价格竞争,加快了技术营销模式的实施,以不断的开发优秀用户为导向,确立了以“专业技术+系统能力”为核心的新的价值驱动体系。总部市场部、技术部、品管部、技术服务中心协同各公司总经理人员,为培养开发A类客户的能力,加快高科技型产品的推广,做出巨大的努力,加快了集团营销战略的转型。
3、树立了“大服务”的经营理念,深化了用户关系与服务质量管理
伴随着外部环境正快速的变化,集团公司及时确立了“科技占市场,服务得天下”的经营理念。绝大部分经理人深刻认识到:通过科技领先塑造产品力,深化服务质量管理的重要性和必要性;通过高科技的产品和系统的服务能力,不仅仅是为用户创造价值的需要,也是企业生存发展的需要。在服务战略理念形成共识后,集团明确形成了服务战略实施的基本流程,针对大众市场设计实施了六项综合服务项目,针对优秀的A类用户设计实施了十二项服务项目,先后成立了济南、泰安、莱阳、临沂、巢湖等9个检测服务中心。建设总部、分(子)公司、基层营销公司三级服务平台,变营销为服务,建设服务队伍,提升系统服务能力,初步构建起了服务体系,服务质量和服务过程管理正不断地得以改进与深化。
以发展养殖业为基础,加快了合作社的运营管理;积极将农民组织起来,成功运营了50多个养殖专业合作社,积极推进生产经营一体化,推进标准化养殖,努力探索新的经营模式。
4、建立起了基于战略导向的人力资源整合与开发体系
视人才为企业唯一的资源和最大的财富。建立起了科学的人才引进体系,引入了监督约束机制和竞争淘汰机制,形成优胜劣汰的组织氛围,形成以创造价值和价值分配为核心的考核激励共享机制。
建立起了一整套规范的程序,建立起了人才培训开发体系。把外部引进和内部培育有机结合起来,逐步实现了经理队伍从“业余选手”到“职业经理”的实质性转变。
建立了后备人才制度,深入推进人才第一战略,建设出了一支数量充足、素质优良、专业配套、结构合理的后备人才队伍,支撑起了企业可持续发展能力。
5、坚持持续创新,初步建立起了系统的运营管理能力
集团实行集体领导,发挥集体智慧,提高了决策水平,制定了科学的发展规划和经营管理计划,提高经营管理水平,持续推动整个集团的规范化、精细化管理水平。
完善了分(子)公司“生产基地化、营销公司化、经营网络化”的治理结构和经营机制,建立以价值创造和价值分配为核心的利益分配机制和发展机制。绝大部分经理人建立起了职业经理人的意识,明确自己的角色,摆正股东、董事、监事、经理的关系,形成了各司其职、科学规范的决策机制、经营机制和运营管理机制,完善了内部充分授权的自主创业机制。
6、总裁办、企划部强化了服务和管理职能
持续修正了管理制度、工作流程和作业标准,严肃了制度的执行,建设“报刊、网站、短信”三位一体的信息体系平台,加强协调工作,严肃了总部决定的学习和督办工作,保证了集团部署的各项工作得到落实,保障了集团工作的正常、高效运转,对分(子)公司形成强有力的服务和支持。
企划部加强了企业文化建设,建立了统一的VI企业形象识别系统,提升了企业形象,通过报刊、网站、广告宣传、行业会议、重要活动组织等传递企业文化,提升了企业形象,塑造品牌卓有成效。
7、采购中心和技术部做出了突出的贡献
在严肃执行采购管理制度的基础上,建立了一整套科学决策的分析机制,强化了采购队伍建设,提高了采购职业化能力,优化了供货渠道,建立起高效的信息情报体系,形成科学分析原料波动预警机制,建立起了快速反应机制和决策机制,准确有效地指导了各分(子)公司的原料采购,提高了企业赢利水平和竞争能力。
技术部通过新技术、新原料的开发、新产品的推出,实现了500万元的隐性利润,实现了产品升级换代。
8、集团财务部极大地促进了企业规范化管理
集团财务部积极推动财务转型,提升服务能力,全面参与企业经营管理。严肃了制度的制定与执行,建立、健全、完善了各项经营管理制度;着力提升了财务人员服务能力和综合素质,持续提升了规范化、精细化管理;积极深入地参与企业经营管理,建立起集团财务预警体系;完善了岗位工作标准与内部控制流程。集团审计中心健全了财务与审计监督体系,查处了各种违纪行为,通过加大惩处力度,达到了服务、规范、监督的目的。
9、各基地公司以流程管理为核心,持续深入推动精细化管理
树立了全员品质管理意识,树立了全员服务营销理念,不断完善内部管理制度,大力开展职业技能培训,深化生产品控的流程化、标准化建设,持续进行了流程再造,持续提高了精细化管理水平。
10、深化了营销模式管理,细化了营销活动管理
为全面落实集团四个市场基本策略,针对大众市场,深化深度整合市场营销模式的实施与管理,初步建立起了具备服务和管理功能的综合型营销队伍。
细化了对本土化营销人员的管理,尤其是营销活动管理;以兽药为切入点,加快了推动兽药的网络化经营,逐步实现从经营产品到经营网络的转变。
加快了技术营销模式实施与管理,强制性提升专业技术和系统服务能力,开发A类用户的能力有了很大的提高,加快了高科技新产品的市场推广,正逐步从被动跟随市场,逐步实现主动引导市场。
11、建立起了战略导向型的绩效管理体系
绩效管理是20__年度管理重点之一,建立起了有效的考核激励机制。修订了考核工具,持续深化了考核结果的应用和绩效的面谈改进,建立有效的激励办法,完善了营销公司共享机制,持续改进提高了企业的整体绩效和管理水平。
公司年终优秀工作总结2
20__年是不平凡的一年,是公司经营班子团结带领广大干部职工精诚团结、奋力拼搏,创造可观经济效益的一年。也是电厂化验室职工业务素质普遍得到提高、化学监督水平大步提升的一年。为了更好的发挥化验室的监督职能,同时也为了对以往的工作做一总结,从过去中寻找差距,找出不足
一、加强职工思想政治工作,以利于更好的开展工作
思想工作做在工作的前面,工作才会有方向。我们充分利用班会时间搞好思想工作,及时、准确的传达公司精神。密切职工与公司、职工与领导的关系。对于个别不要求上进,工作马虎,大错不犯小错不断的同志,采取个别谈话的方式进行沟通、教育。
二、抓好职工业务素质培训工作
针对化验员的化验水平,制定了20__年全年培训计划,并坚持按计划培训。由于培训工作抓得紧,员工业务水平有了很大提高。另外,我们采用师徒式的帮带活动,由业务能力强的同志带差一点的同志。这样既融洽了同事关系,又对团队工作起到了推动作用。
三、加强班组管理建设,搞规范化管理
班组管理上狠抓制度的落实,同时完善各方面制度,这样,既调动职工的能动性又提升了管理水平,为职工创造了一个良好、舒心的工作环境。
四、坚持“安全文明生产”不离口并切实贯彻落实
安全是一切工作的基础。年初电厂提出口号“安全、经济、稳定运行”八字方针,可见安全之重要性。我们利用班前班后会,做到了“时时讲安全,事事讲安全”。杜绝了很多安全事故。20__年全年没出现过一次安全事故。
五、充分发挥化验室在生产过程中的化学监督作用
电厂化验室起着监督、检验、指导生产过程的作用。我们贯彻“预防为主,质量第一”的方针,坚持实事求是的科学态度,及时发现和消除与化学监督有关的设备隐患。同时,不断提高监督质量和水平,延长设备使用寿命,达到安全经济运行的目的。全年监督变压器油21次,及时发现2#主变油质不合格,消除了隐患;做高压抗燃油19次;机械油12次;飞灰可燃物587班次,指导了锅炉运查定30次,指导化验运行进行水汽品质调整;监督循环水47次,指导运行进行节水节约硫酸的调整。
对入厂原料,油、煤、化学药品等物资,做到“凡到货必化验”的原则,会同其他部门把好入厂材料关。全年检验煤炭2615次;柴油74次;机械油16次;液碱6次;硫酸60次;盐酸11次;阻垢剂12次。化验室真正起到了“火眼金睛”的作用。
六、搞好节能降耗工作
节能降耗工作是管理工作的永恒主题。为此,化验室设专人进行原材料的验收、监督、统计工作。再就是,狠抓内部细节管理,降低化学药品库存量,为公司节约资金。现在化学药品的储量已经压至半月使用量。
七、坚持推进5S、贯彻ISO9000质量管理体系和ISO14000环境管理体系
5S贵在坚持,在工作中我们坚持推进5S管理。贯彻ISO9000质量管理体系和ISO14000环境管理体系,并不断加以改进。
八、积极向公司建言献策解决公司用水量不足问题,上报用水方案两份
现已完成前期文字性工作。项目的《可研》正在着手进行。
九、搞好脱硫化验培训工作
电厂化验室接手培训任务后,迅速抽调专门力量突击培训,现已培训运行人员8人,他们已基本掌握脱硫化验基本操作及基础理论。为脱硫设施的安全稳定运行提供了有力的支撑。
20__年工作即将开始,为了更好地完成公司交给的任务,将化验室的工作进一步的提升到一个更高的水平。对20__年的工作作如下打算:
1、进一步提升职工业务素质
随着电厂机组容量的增加,化学监督的任务也越来越重。如何实施有效的监督,如何进行经济运行调整是摆在我们面前的重要课题。而进一步提升职工业务素质,成了以后化验室工作的重点。
2、进一步加强员工的思想教育工作
化验室员工全部都是女同志。女同志事情比较多但大多是小事。要教育员工摆正家庭与工作的关系。要多找他们进行沟通、教育。行的经济调整;汽轮机油25次,发现了不合格次数达10次之多;水汽普查及铜铁。
3、搞好节能降耗工作
节能降耗工作应该作为工作的重中之重来抓。要使节能降耗工作深入人心,使每个职工都意识到节能降耗是一座冰山,就看你怎么挖。要充分依靠群众的力量去挖掘节能降耗的潜力,多提出意见、建议及技术改造等。
4、继续搞好四炉三机的安全、经济、稳定运行,做好4、5#机组基建阶段的化学监督工作。
总之,20__年前进的每一步,都离不开公司领导的正确引导,兄弟单位的帮助支持,更离不开职工兢兢业业的工作。20__年的工作即将开始,我们要在看到成绩的同时,还要找出自身的不足,只有扬长避短,才能以饱满的激情投身于下一步的工作中去。要进一步加强员工培训和内部管理,不断总结经验和教训,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
公司年终优秀工作总结3
20__年在新区管委会的正确率领下,我公司当真落实平安责任制,取得了平安出产的好场所排场,促进了经济效益年夜提高的好成就。实现了产量和销量的历史最好水平,扎扎实实把抓平安出产落实到了促进出产成长的实处。回首回头回忆去年的工作,我们具体实施了以下法子。
一、率领负责,每月开展平安出产年夜搜检勾当
公司实时调整平安出产率领小组成员,总司理亲自挂帅带头抓平安,由出产副总和出产部长具体负责落实平安工作。各分厂率领对所辖规模负责。公司和分厂每月进行平安搜检。发现问题都开具整改通知书,把隐患整改落到实处。每次搜检都有传递,并在《年夜发报》上刊登。
二、以教育为本,不竭提高员工平安意识
在平安出产及其勾当的实践过程中,我们体味到除率领正视负责是必不成少外,以下两个方面是平安出产的重中之重。
1、平安常识、熟悉和不美观念。平安出产事关职工生命和企业财富平安、事关社会不变,只有全员懂得平安常识,提高平安对出产要重性的熟悉,只有集中力量抓平安出产,坚持平安第一,使职工和打点人员都紧紧树立起平安意识,真正警醒起来,才能真正保障企业出产的平安运行。
2、严酷遵守平安出产责任制和平安操作规程。“平安出产责任重于泰山”,在企业内部,各部门、各出产车间班组也要按照各自分工死守岗位,切实负起平安责任,并实施按轨制奖罚分明,对搜检出的隐患整改实时到位。实践证实,平安出产责任制能切实做到防患于未然,对于出产事情的发生能起到较着的遏制浸染。
据以上体味,为了提高全员平安文化常识和平安提防手艺,强化平安意识和平安轨制责任化理念,开展对全体员工经常性的平安出产教育,每季度举办平安出产常识培训和防火平安练兵勾当。经由过程平安理论常识进修,丰硕了全体员工的平安常识,武装了脑子,有的员工还深有体味地说:进修使我们坦荡了眼界,曩昔不知道的平安规模和隐患涵义等常识,此刻在进修中获得了填补,提高了平安提防能力和自我呵护能力。
三、成立消防巡逻队,重点预防
化纤出产是放火重点单元,为了防止火灾,公司制订了厂区禁止抽烟的轨制,并严酷执行。为了防控火灾,公司专门成立了消防巡逻队,对重点区域进行按时巡逻,经由过程严酷打点,精心提防,20__年没有呈现火灾。
四、非凡岗位持证上岗,从泉源提防隐患
公司对非凡工种和岗位坚持100%持证上岗,如叉车、电焊、汽锅、电工等非凡岗位,按期培训和轮训,不持证不能上岗,到期的必需加入培训后年鉴,所有费用由公司承担,使得非凡工种和岗位持证率始终连结在100%,从泉源上消弭隐患,保障平安。
五、严酷奖罚,不竭降低事情率
严是爱,松是害。公司除了教育外,对违章功课、违章批示者进行赏罚。每月公司要查核分厂事情率,无事情的进行奖励,超标的进行赏罚,每起事情按500元尺度扣罚当月奖金。对小我的三违行为也进行赏罚,例如在厂区抽烟的,就罚款200元。经由过程严酷的奖罚,20__年工伤人数比20__年工伤人数年夜年夜减低。
六、用前进前辈设备打点平安,年夜年夜提高打点效率
公司在主要岗位和地段安装了年夜量监控设备,用前进前辈的装备打点平安,使得打点效率年夜年夜提高。全公司安装的监控达200多个,笼盖了年夜部门厂区,良多隐患从监控上都能实时发现和避免,削减了事情概率。前进前辈装备也对违章行为起到了必然的威慑浸染,削减了“三违”现象发生。
平安勾当是一项持久的工作,公司率领对这项工作十分正视,非论曩昔和此刻,公司在平安问题上投入了年夜量的精神、人力和财力,从成立平安出产率领小组、成立平安收集组织、配装平安行动措施、制订平安轨制,到培训员工平安常识、组织平安演习,组建义务消防主干队,不竭搜检、发现、整改平安隐患,博得了平安出产无事情的好成就。公司将以20__年为新的起点,进一步增强对平安工作的率领,加年夜平安出产监管力度,严酷执行各项轨制,严酷遵守劳动平安操作规章,促进平安工作更上一层楼,为公司的出产培植进一步缔造精采的平安情形。
公司年终优秀工作总结4
20__年,是我公司在建设公司领导下不畏困难,大刀阔斧进行人事改革的一年,也是我公司全面总结以往的经验,不断探索发展新路,努力寻求新的发展的一年,更是我公司在应对金融危机下不断萎缩的市场在寒冬中不懈地打基础、练内功、强管理、谋发展,为尽快实现脱困走上发展之路的关键性一年。
一年来,我公司紧跟建设公司的发展步伐,按照年初职代会暨生产工作会议的精神,扎扎实实地开展各项工作,使我公司的人事改革、经营管理、质量安全、党的建设以及队伍稳定等各项工作都有了良好的开端。
一、各项指标完成状况
今年,公司共完成国内:企业总产值10200万元,其中:完成自找任务2500万元;完成国外产值:13000万元;
全年减员42人:其中:解除劳动合同22人;办理退休15人;调出公司:5人;分流输送到其他单位或项目部57人。
全年工亡率为0;工伤重伤率亿元产值≤0.4(重伤事故为0);工伤伤亡率≤2(轻伤一齐,与2020年相比下降50%);全年无新增职业病人;机械事故率为0;交通事故为0;特种人员体检覆盖率未达标;环境污染事故为0;各项环保指标全部达标。
二、认真贯彻职代会精神,全面落实各项工作要求
公司年初召开的职代会暨生产工作会议,对今年的工作进行了详细部署和安排,提出了“围绕一个目标、抓好两个建设、解决三个问题、推动四个提升”的20__年工作思路。一年来,我们围绕“建立高效、精干的员工队伍,重塑土建王牌军形象,全面完成全年施工生产任务”的目标,不断加强公司两级领导班子建设,切实利用人事改革的契机,抓好人才队伍的建设,一是基本上解决了对公司发展信心不足的问题,广大员工在今年任务极度不饱满的困难面前,不气馁、不泄气,充分用好建设公司给予我们的减负政策,寻求主动、苦练内功,加快改革步伐,用心做好准备;二是在彭州项目工程中,不断克服这样或者那样的困难,基本解决了我们在项目管理中管理粗放的问题,为下一步不断提高项目管理水平,努力化解经营风险进行了有益的探索;为了经营部生存空间,公司今年还成立了机电工程处;三是解决了合同及资料的管理不够细致的问题,针对过去合同管理上存在的不足,不断加强对合同的监督和落实,使合同管理贯穿于从草拟到签订、履行的全过程,保证合同目标的实现,防范合同的风险。并且,公司还整合了资料室,提要求、明目标,文书档案和生产技术档案并为资料室实现一体化管理。
三、努力干好在手项目,不断拓展生存空间
1.彭州灾后重建项目:该项目是公司20__年重点建设项目,汶川地震后,彭州被国家划为十个极重灾区之一,灾后重建任务异常繁重。彭州市x等四镇政策性安置房建设项目工期150天,建筑面积30000平米,建设地点分布在彭州市x镇x村、x镇x村、x镇x村、x镇x路等地方,四个施工点相距有120公里,公司项目部针对此工程分布广、条件差、现场“三通一平”没有完成、协调难等状况下,立即开始了项目部的组建工作。针对该工程为灾后重建项目,具有其特殊性,没有施工用电、用水,没有施工道路等困难,项目部用心配合业主解决完成这些工作。虽然x月x日项目部就进场,但是由于业主方的原因,工程实际开工时间滞后,工期紧、任务重、职责大,在工程开工以后,项目部严格控制施工质量,强化安全措施,在施工过程中,管理做到细化,职责做到落实,进度天天检查,跟不上就采取措施。所以虽然该工程有诸多困难,但是透过全体干部职工的共同努力,到此刻为止整个工程已经完成工作量1000多万。x、x两镇9月10开工,建筑面积1x平米,现主体结构已经完成,受到了业主方的认同和好评。后期x10月20曰、x10月29日两镇相继开工,正在紧张有序地进行基础和结构施工。其建筑面积为18000平米。为确保整个工程的顺利交付,项目部发扬“艰苦奋斗,追求卓越”的铁军精神,在项目建设中,讲诚信、讲质量、讲安全、讲礼貌施工,决心优质、高速完成建设任务,为灾区人民交上一份满意的答卷。
2.瑞丽工程处:在市场竞争激烈远离公司的状况下,工程处不等不靠、用心主动四处找活,凭借着良好的信誉和踏实的作风先后承担了瑞丽畹町木薯淀粉厂土建及钢构工程,完成工作量x余万元,建筑面积约4000平米;腾冲雷华宾馆改造工程土建及钢构工程,完成工作量约x万元;海关犬基地食堂改造装饰及水电工程,完成工作量x万元;x仓库土建及钢构工程,完成工作量37.5万元;x市场三层改建工程,完成工作量25万,建筑面积约1100平米等项目工程。
20__年,瑞丽工程处完成产值约x万元,实现利润约x万元,上缴国家各项税收15万余元,支付职工工资:x元,人均x元。支付上缴公司各项社保费用:61992.21元,其中建筑公司分摊社保费用:x元,支付上缴公司住房公积金:x元。
3.成都工程处:20__年,成都工程处在全体员工的共同努力下,共完成x万元的产值。其中:x喷煤系统约1500万元(该项目己全面完工,正在办理结算。);江西x钢绞线扩产工程约1600万元(该项目己进入终审阶段,初审约1630万元);德阳x电炉工程约600万元(该项目已完工进入办理结算阶段)。
公司年终优秀工作总结5
一年来,我公司坚持质量求生存、创新求发展、服务求完美、合作求共赢的经营理念,走质量效益型发展道路,视质量为生命,向管理要效益,靠科技求发展,以诚信赢市场,通过不断创新和发展,企业规模不断壮大,经济效益有了新提高。
一、依法经营管理,以质量求生存。
公司始终坚持质量兴企战略,严格执行国家、行业、地方工程质量相关的法律法规和管理规定,做到依法经营,诚信守信。根据公司自身特点制定了《工程质量标准》和《质量通病防治手册》,并通过对工程进行合理的资源配置,确保建设工期、成本、质量目标的顺利实现。重视质量管理,公司要求每个项目部都要按照合同和公司的要求制定质量计划和质量目标,通过严把材料质量关、技术交底复核关、施工工艺方法关、质量检查验收关,实现对工程质量的全过程管控。
通过科学编制施工组织设计,制定先进的行之有效的施工方案,强化过程控制和100%的企业自检验收,公司工程合格率始终保持在100%,在新工艺、新标准、新做法推广上有新的进展,在保证工程质量方面不断改进。通过狠抓质量通病和操作质量,工程返工、返修率日益降低,一次性做好率大幅度提高。公司自觉维护并严格执行建筑业企业诚信行为规范,公司把向市场提供“零缺陷”的产品为追求的目标,把向客户提供百分百服务视为己任,以感恩业主,回报社会为理念,诚信经营、科学发展,没有不良行为记录,得到了社会的认可。
二、信守合同,提高合同履约率。
公司严格履行与建设单位、分包单位、劳务企业、材料设备供应单位等签订的合同。公司一方面努力解决任意变更合同,随意增加不合理合同条款,不及时竣工结算等背离合同约定的行为。另一方面坚决反对层层转包、违法分包和企业挂靠行为,反对偷工减料、粗制滥造等任何形式的危及工程质量和忽视安全生产的不良行为,努力营造诚信经营、忠实履约的企业形象。
公司坚持对施工人员实行月发放工资制度,对农民工实行月暂发制度,工程完工或完成协议内容及时结算、及时清付。公司把能否按时发放工资作为干部任职否决条件,多年来从未发生拖欠工资情况,20__年由于受市场的影响,建材、人工工资暴涨,资金回收困难,这给我们在资金上造成很大的压力,但为了维护农民工的合法权益,确保农民工的工资按时、足额发放,避免出现影响社会稳定的事件,公司积极筹措资金,保证了农民工足额、按时拿到了工资,无因为拖欠农民工工资造成的上访事件,为此企业赢得了农民工的信任。
三、坚持安全生产和文明施工,用安全创信誉。
公司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,围绕保安全、求稳定、促和谐,制定安全生产目标,并将目标以责任书的形式逐级分解、落实到人。同时还制定了各种安全生产制度,建立了安全生产应急体系,编制了各种应急预案,从人员上、机构上、资金上给与保证,抓教育、重检查,加大对安全生产隐患的责任追究,变救灾为预防。公司坚持以“季、月联检”、开展“安全生产月”、专项整治行动、综合督查、项目自检、岗位边检、公司专业人员巡查、日检、等手段加大了安全生产检查力度,对发现的事故隐患及时排除,取得了良好效果。通过不断的检查交流和评比,增强了领导和员工的安全意识。
四、把诚信建设作为企业文化的重要内容。
诚信是企业文化的前提和基础,是塑造企业品质和品牌的最基本的特征和要求,是企业更高层次管理的体现。公司把“诚信为本”的理念作为一种社会责任,贯穿到企业经营全过程。通过企业文化教育培养员工诚实做人,踏踏实实做事,自觉维护企业的形象,培养员工感恩社会、感恩业主、感恩企业,全心全意为用户提供服务的意识,通过人格的塑造最终实现企业团队的诚信。
牢固树立诚信经营的意识,通过培训教育、奖惩和树立典型,不断提高员工素质。公司要求干部以身作则,恪守职业道德,忠诚、敬业、奉献,用榜样的力量感召员工,把好的行为思想传递给员工,引导员工以诚做人,以诚待人,以诚信沟通客户,以诚信坚守岗位,以诚信捍卫企业,在社会上做诚信公民、在公司做诚信员工、在家庭做诚信成员。把诚信作为一种社会责任,作为人生的最基本要求。公司既注重诚信教育和意识的培养,也用实实在在的事例感召、激励、鞭策着员工。五、坚持诚信建设与企业同步发展。
公司的发展壮大,不仅需要自身的努力,更离不开全社会方方面面的支持,只有合作才能发展,诚信是合作的基础。只有诚信的企业才可能获取更多的市场资源,只有诚信的企业才可能实现持续的发展,只有诚信经营才会有百年的“同仁堂”。
公司年终优秀工作总结6
大家好!
首先我要说的是,由我来担当文体用品部推荐发言的任务,既不合理也合理。我们部门在过去的一年里取得了很好的业绩,创汇数据列各个部门第一,4个业务人员3个利润都很好,而我本人是亏损的,所以我感觉应该请阮杭、李力、李玉红等同志来发言更好。说它合理,应该这样讲,正因为我的亏损,拖了部门的后退,就更应该好好总结,通过发言交流,找到改进工作的办法,知耻而后勇,争取在新的一年里迎头赶上去。从这个角度说,我想,公司领导和部门的同志们做这样的推荐安排,还是很有道理的。
过去的一年,由于金融危机的影响,我的化工品业务下滑非常厉害,上半年惨淡经营,下半年才有点起色。我是如何克服困难,度过这一年的,有什么可以拿出来和大家交流的呢?如果仅仅谈业务,谈外贸实务,谈如何赚取利润,如何拓展业务范围这些主流话题,我想,在座的优秀业务员,应该更有内容可谈,在座的年轻同志也更有兴趣听。所以我不想讲这些内容。裘总此前曾经鼓励我们今天发言的同志,要讲自己的心得、讲个人的故事和体会,所以我想讲点我感兴趣的事情,谈两点自己在过去的一年里如何对付困难的心得体会:第一个内容是整顿内务;第二个内容是锻炼身体。大家不要奇怪,我没有什么故事,只有一个过程,拿出来和大家交流沟通,一是为了完成发言任务,二是借此机会给大家助助兴。
过去的一年,金融危机来了,业务量直线下降,客观上闲暇的时间多了。在无所事事之际,我就反思如何在大环境不好的情况下有所作为,振作精神,而不是坐以待毙。于是我就想到了把内务整顿好,古人云:达则兼济天下,穷则独善其身,又云修身齐家治国平天下。现在业务下滑,人穷了,那么整顿内务,就是修身,独善其身。只有把自身修理好了,才能更好地开展业务,才能提高效率,才能转变危局,战胜眼前的困难。
这个整顿内务不单是指扫地擦桌子,主要是指把业务档案整理好,让工作流程变得有次序。我这个人做事情是比较乱的,动作也比较慢,有时候找点东西东翻西翻,效率很低。不但是桌子上面乱,电脑里面也乱,我的'电脑上桌面文件很多。长期在这样的环境状态工作,虽然没有误过什么事,但每天上班做不出几件事情,效率低下,也是一种损失。说起来这个是个人的习惯,尤其是像我这样人到中年,坏习惯很顽固。记得有一次王书记到我们办公室,看到卫生状况很差,批评了我。事后我做了整改,但是没过多久卫生又差了。这就是习惯难改。人和人的确不一样,有很多同志的工作习惯非常好,值得我好好学习。我举个例子,比如以前的老职工张勇潮、李有多等人,还有现在机械工具部的褚伟清,他们这些同志的桌子上真是很干净很有序,整整齐齐,一丝不苟。听说,桌子乱的人,容易得胃病,我的胃是不好,恐怕就是这种不良习惯导致的。所以,在过去的一年里,我确实花了很多的努力改变习惯,大力整顿内务。我记得裘总似乎讲过,我们做经济工作外贸工作,是要求精细有条理,所以需要做这项工作的人,必须有这方面的素质。虽然事情很小,但我的体会确实是深刻的,是值得交流的。
关于整顿内务,还有一个重要的心得体会很想和同志们说说,就是关于风水的问题。我们公司懂得风水的同志很多,他们建议我,把办公室的桌子的朝向、自己坐的椅子的朝向、电脑的朝向按照风水的要求作一些调整。文件柜的资料摆放,不但要求整齐,而且很有讲究。我过去是不相信这些东西的,认为它是封建迷信。但是如今业务不好,急病乱投医,对于风水也就将信将疑了。我理解,所谓风水,其实可以理解成一种有序的美,和谐的美。整齐有序的工作习惯,从小里说是管理出效率,从大里说它是风水因素在起作用也未尝不可,起码它能给人一种趋利避害的心理暗示。通过融合了风水因素的内务整顿,我下半年业务比上半年好,第四季度业绩比第三季度好,讲点风水真的是立竿见影呀。当然,今天这是我的个人心得发言,是讲故事,讲得有道理大家包涵;如果是一派胡言,大家谴责!
我的第二点心得,是锻炼身体。过去的一年的确困难,,压力非常之大,心情也很不好,心情不好了身体也会受影响,工作效率也受影响。去年初公司里给我们做了体检,我查出来很多指标不好,三高、脂肪肝、胆结石、胃炎、前列腺炎等等,真是屋漏偏逢连夜雨,内忧外患。没有办法了,为了确保一个好的工作状态,我不得不认真地考虑锻炼身体了。业务下降是暂时的,身体素质下降是可怕的。过去讲,身体是革命的本钱。现在不革命了,身体就成为工作的本钱,克服困难的本钱,扭亏为盈的本钱,战胜危机的本钱。尤其是像我这样的中年人,更要关心自己的身心健康,要善待自己。
我善待自己的方法就是走路,上下班一律走路,不开车,偶尔骑骑公共自行车。这样做既节省了汽油费停车费,又燃烧了脂肪,减肥!走路的缺点是比较费时间,于是我就改走路为跑步。每天上班从家里跑到公司里,半小时(开车其实也差不多需要这点时间),下班再从公司里跑回家里,又半小时。跑得大汗淋漓,气喘吁吁。这种所谓的善待自己,简直是在虐待自己了。但一年下来,效果是很明显的,特别是工作效率提高显着,人变得更有精神,更乐观,更积极地面对困难和压力;心情也变得更加豁达,平和舒缓,考虑问题就比较客观,周到和具体。
公司年终优秀工作总结7
国际金融危机爆发后,中国保险业遭受了巨大冲击。如今一年过去,世界经济正在复苏,中国保险行业不仅走出了低谷,还弥补了自身的软肋。如今的保险业成为中国金融业重要的组成部分,对中国经济增长产生自己独特的贡献。当前,中国保险业走在快速发展的道路上,兼有巨大的潜力和开阔的前景。我们坚信中国保险业会逐步成为中国资本市场的中坚力量,当前,我国保险行业自身发展和对外开放速度明显加快,竞争日益加剧,全面提升服务水平、营销能力、强化企业形象、提高美誉度,已经成为行业共识。
我们__保险公司以保险市场规模、发展速度和水平位居全国同行业前列。__保险公司积极解答社会公众对保险行业的相关咨询,更好的展现了我公司从业人员的良好形象和公司的营销方式和能力,进而树立了良好的公众形象和公信力,为广大投保人选择保险公司、保险代理人提供了参考。20__年,__保险公司在业务上取得了广泛进展,公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作均顺利发展。结合今年工作实际,将公司本年度工作总结如下:
一、指导思想
今年国际经济虽然有所复苏,但国际金融危机的阴霾尚未彻底消散,公司领导积极拓宽发展思路和发展空间,防范风险、稳健经营,积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,公司强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为__保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
二、工作业绩与主要做法
(一)加强公司业务管理
为了使__保险公司稳步发展,公司领导制定了《__保险公司员工规范管理条例》,采取有效措施加强员工管理,通过不断完善各种管理制度和方法,使其真正贯彻到行动中去,充分积发员工的积极性,使员工出成绩、见效益。业务管理中我们主要采取以下工作措施:
1、根据省公司今年下达给我们的全年销售工作计划及任务,公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后,本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、注重各个部门的团队建设。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。一年来,公司通过多次组织动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织公司员工学知识、找经验,提高员工全面素质。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的知识上,并且强调对团队精神的培养。促进各个团队自身素质的不断提高,为公司今年的持续、稳定发展打下了扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四化目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
在跑外值勤过程中,要听从坐台调度和领导的安排,深入现场。积极配合坐台调度的工作,将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉,在工作任务不太繁重的情况下,我也会勤跑现场,了解现场,及时发现问题解决问题,保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注,灵活处置,对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈。
团队合作是调度工作不可缺失的基础,我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应该树立全局观念,搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排,把现场的情况及时反应给坐台调度,这样生产中所发生的状况就能迅速的解决,全矿的生产组织才能有效进行。
三、工作中存在的不足
在过去的工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力,协调不到位,对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中,由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,积极工作,认真落实领导的指示,在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。
四、积极努力做好工作
__年的工作已经接近尾声,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为了调度工作做出最大的贡献。
为了更好的完成__年的工作,我要继续发扬__年的优点,改点自己的缺点和不足,总结过去,展望未来。__年生产任务重,对于我来说也是一种挑战一种机遇,我将严格执行各项规章制度,恪尽职守,高标准要求自己,不断学习积累经验,善于总结,也希望领导能给我更多的支持,争取为__年建设新龙首贡献自己的一份力量。
公司年终优秀工作总结8
20__年转眼即逝,在自加入高尔夫7个月以来,在公司领导的指导指示下,完成了公司布置的基本任务。
一、现将工作回报如下并对来年的工作重点做出针对性的改正:
1、完成了高尔夫餐厅的团队构建。
高尔夫餐厅由餐厅及大堂吧两部分组成,餐厅的功能是向客户提供中、西式散点团队用餐,大堂吧向客户提供酒水、饮品等消费的功能。整个高尔夫餐厅人员编制为餐厅领班1名,大堂吧领班1名,餐厅服务员12名,传菜员3名,大堂吧服务员4名,吧生3名,目前到编为大堂吧领班1名,吧生2名,传菜员2名,餐厅服务员5名,尚缺编15人。在目前没有正式营业的情况下,能基本保证基本公司的接待。
2、给予相应各岗位提供了专业性的培训。
自5月起,招聘的餐厅员工根据相应的岗位提供了专业知识以及综合知识的培训,其课程包括了餐厅服务礼仪培训,餐厅托盘及叠花培训,中、西式摆台培训,中、西餐餐中服务培训,酒水知识及斟酒培训,中西式菜肴菜肴常识培训等酒店知识培训。在经过理论知识的培训之后,自9月x日起,在不断的内部接待中餐厅进行了实操加强培训,服务人员从对餐饮一无所知到目前逐渐熟悉餐饮技能及知识,有了很大的进步。
3、对营业所需要的物品做计划。
在领导的指示指导下,根据餐厅的总位数以及功能区划分,对中、西式餐具,出品的用具以及数量、服务用具做了数量计划以及配合采购,目前绝大部分物品已到并通过验收、使用,目前在根据实际出品及使用情况逐步调整部门物品的使用。
4、部门操作流程的确立及实施。
根据酒店行业情况以及高尔夫行业情况,在公司制度的指导下,确定了部门岗位职责以及营业中的工作流程,自9月以来,部门已经按照制定的流程进行工作以及接待,员工对流程的熟悉程度已逐步上升。
5、试运行以及接待工作逐步展开。
经过员工培训以及物资、物料准备,自9月x日起,餐厅已经按照正常运营模式进行接待,通过3个月的时间接待,餐厅逐步成为有正常运营接待能力的餐厅,取得了很大的进步。
二、通过今年的工作,餐厅在运营的同时也发现了一些不足的问题:
1、团队的整体素质。
团队构建的时间比较短,且成员绝大多数没有酒店餐饮的工作经验,限制了培训的成果,虽然在初期以及试运营的过程中不断总结,但是还是存在3大问题,一是专业性技能不够熟练,二是对顾客心理的把握能力,三是个人综合素质。明年的工作重点之一就是针对这些问题给员工做提升,通过不断专业培训和接待,及时总结和培训,做针对性个人单独培训,以及请求公司对个人进行素质培训。
2、部分流程制度的完善。
由于缺乏高尔夫综合知识以及餐厅新建的因素,在部分实际操作上估计不足,餐厅将在公司制度的前提下,对部分流程进行微调,期望达到更高效的目的。
3、对顾客满意度的评估。
由于餐厅没有正式营业,除了公司接待,在散点顾客的顾客满意度的调查以及顾客意见听取上餐厅没有进行书面性的填写和分析,不能达到改善餐厅出品、服务的目的。
4、与其他部门协调配合。
由于初建部门之间的沟通还存在一些问题,可以通过相互熟悉流程增加部门之间的配合程度。
5、工作细节的执行情况。
部门的工作细节没到位,第一是流程不熟悉,第二的责任心的问题,部门将通过流程、制度的培训加强员工作业的熟悉程度,将各项工作采取专人负责制度提高员工责任心来解决执行力的问题,同时也要防止僵化的思想问题。
6、部门运营成本的控制。
首先是能耗的控制,要培训给员工随手关灯、人走灯灭等良好的习惯,随时随地注意能耗的节约,第二是让员工有主人翁的意识,对餐厅易耗物资进行控制,养成节约的习惯,严禁浪费。
在来年的工作中,按照部门工作职能以及岗位职责的要求,部门将针对今年的问题逐步改进,期望部门的工作能高效、有序。
公司年终优秀工作总结9
光阴似箭,时间如梭。转眼间又是一年,站在这20__年的岁末,回首过去的一年,内心不禁万千:虽然没有轰轰烈烈的战果,却始终保持着严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,严以律己,较好的完成了公司交给的各项工作任务。在这一年的工作实践中,把自己的理论知识应用于了工作中,提高了单位的技术水平,创造了效益,同时,我也在不断地从工作中获取了宝贵的经验和实践知识,丰富了自己,提升了自我工作能力,这无不令人激动和自豪,具体工作情况如下:
1月至3月份,我作为我们公司的一名管理人员,负责了__现场项目的全面生产管理工作。在生产管理方面,我把我们公司的管理制度与现场公司管理制度的融合,制定了适合__现场生产的具体管理规章制度,保证了劳动纪律;生产任务上,做到合理的安排生产计划,协调好现场生产与我们公司的配套件的供应及其他公司的生产要求,保证了现场生产进度,满足了现场公司的合同要求。经过了前两年现场生产管理,总结了许多管理经验与教训,使我的生产管理能力有了突飞猛进的发展,同时提高了现场的管理水平,促进现场的生产效率。
通过这2年多的现场管理,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了要有熟练的业务之外,还有合理的计划和安排,并且要以身作则,发挥团队精神,才能为公司创造出良好的效益。
4月份,由于工作需要,我被调回了分公司的技术科。由于技术科任务繁忙,刚才从__现场回来就匆匆进入了技术工作的角色,使技术科的各项工作能够按时完成,保证了车间生产工期。
4月至8月,负责了写字楼项目钢构生产技术,对钢柱上的开孔全部进行了放样,确定了该孔的位置和尺寸。由于工期太紧,每天加班加点,最终按时完成了此项工作。并对该项目进行了预决算和钢柱定尺。
6月至今,我全面担负起了立磨的生产技术及工艺工作,负责了该立磨的预算,对重要零部件和特殊材料进行了定尺,并对特殊零部件进行了放样,及时处理车间生产中的技术问题,给了车间有力的生产技术保证。
10月我接到了巴西立磨项目,此项目为整台套立磨出口巴西立磨设备,从公司高层管理到车间工人,都非常重视。我为了提高制作质量,把特殊和异型件均行了准确放样。特别是该设备出口要经海运,我多次与业主交流沟通,确定了该设备的解体方式及包装形式,现在正经行该设备的包装方案的设计工作,我了赶在元旦之前按时完成工作,我每天都在加夜班,争取按时保质保量的完成此项工作。
经过这一年实践工作和自己的不断地学习,我的分析问题和解决问题的能力有了很大的提高,理论知识与实践相结合,提高了我专业知识的灵活应用能力和综合处理问题的能力。但学无止境,我还要不断学习,努力工作,并在此过程中使自己的各方面素质得到更快更全面的提高。以自己饱满的热情为企业发展奉献力量。
尽管这一年自己在努力的工作,但由于能力有限,仍然有一些工作未能达到尽善尽美的结果,我会在以后的工作中加倍努力做好每项工作。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战
俗话说:"点点滴滴,造就不凡",在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为我公司的发展做出的贡献。
公司年终优秀工作总结10
20__年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的产品实现了向多样化过渡。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,为产品的产量和质量提供了有力的保证,按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录,并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
三、质检方面
1、协助各项目贯彻执行国家颁发的技术规范、质量标准及上级机关质量的措施计划。
2、对原材料、成品、半成品质量检查,发现不合格者,进行标示、记录、禁止使用,并及时向有关领导报告。
3、按照规定的检验方法和验收标准,正确的进行检查和实测实量,对不符合质量标准要求的工程提出返工意见。
4、协助公司组织并参加月度大检查及日常质量巡检工作。
5、协助市场部编写工程投标施工组织设计。
6、完成公司安排的其他工作。
四、财务方面
作为财务部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20__年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本控制方面取得了一定成效。
20__年度,财务部的日常会计核算工作具体如下:
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。
3、每月核算工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。
4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。
5、完成各政府相关部门下达的工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。
6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。
总之,随着公司业务的不断扩大,20__年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
五、后勤方面
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20__年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。20__年,后勤部在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20__年,公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。
3、加强安全检查,及时消除事故隐患。
后勤部每年组织专项安全隐患检查,对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,20__年全年均未发生火险事故,保证了公司的安全运行。
送别20__年,跨入20__年,我公司将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。