社区卫生服务年终工作总结

| 欣敏

年终总结通过对全年卫生服务工作的回顾和梳理,能够准确评估工作目标的完成情况,分析成果和问题,并总结经验与教训。下面是小编为大家带来的社区卫生服务年终工作总结(15篇),希望大家能够喜欢!

社区卫生服务年终工作总结

社区卫生服务年终工作总结精选篇1

一、健康教育网络建设得到进一步加强。

1、为了强化健康教育工作,本院成立了健康教育领导小组,落实和调整了健康教育组织和网络,调整全科团队组织人员,为深入开展健康教育工作打下了良好的基础,做到纵向有人抓,横向有人管,层层推进,全面落实。

2、定期组织本站和社区居委会、公司人员进行健康教育宣传联系,为健康宣传进社区打下了基础。

二、做好健康教育的站内站外工作。

1、重视控烟宣传,在每层楼及电梯间、候诊室、诊室设有控烟标志及控烟宣传画。积极申报无烟医院,成立控烟小组,开展医务人员控烟调查及宣传,并定期巡查、监督控烟执行情况。

2、定期出宣传栏共8期16版,内容涵盖传染病、孕产期保健、儿童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控烟宣传等。

3、开办站内各类健康教育讲座8期。内容涵盖高血压、糖尿病、中医养生、妇女保健、阳光心态、消防控烟、急救及冬季呼吸系统疾病防治等众多内容,受众人数约301人次。

4、发放各类宣传单张18242多张/册,张贴摆放各类宣传画、宣传展板62余张/块,播放各类宣传片20种180余次共计180小时,受众2740人。

5、对本院及本社区卫生站工作人员定期进行健康教育培训6次共计99人次。

6、利用世界防治结核病日、全国爱国卫生月、全国儿童预防接种日、世界无烟日、国际三八妇女节、糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和重要节日,深入社区、学校、幼儿园、公司开展健康宣传、义诊咨询等共7次,受众人群2506人次。

7、开展个体化健康教育人次382人次。健康教育文体活动__次。

8、继续发挥导医台的作用 医院大厅导医台设健康教育资料取阅台,每周定期整理,将各种健康教育资料摆放其中,供居民免费自由索取。

9、全年健康教育经费累计支出:129641.1元

三、虽然本年度取得了一定的成绩,但由于各方面的因素,仍有很多不足之处。在以下各方面仍需努力。

1、在取得经费支持的基础上,配备必要健教设备。结合卫生主题宣传日,尽力扩大站外的健康教育宣传力度和广度,争取多下社区,常下社区,开展多种形式的健康教育。

2、组织工作人员开展全科的院内健康讲座,进一步加强卫生工作人员自身的健教意识。

3、健康教育覆盖

20__年我们通过开展健康教育讲座、公众健康咨询活动、义诊、播放健康教育光盘、发放健康教育材料、制作健康教育宣传栏和展板等多种形式的健康教育工作,受众人数覆盖辖区人口的90.2%,较去年同期降低了3.6个百分点。

四、20__年工作重点

1.认真、细致的做好20__年度的工作计划和实施方案,按照上级主管部门的要求和公司的安排,加强健康教育知识的扩大宣传,提高健康教育覆盖率,特别是在中青年人群中的覆盖率。

2.认真组织开展好各项健康教育宣传活动,特别是要针对社区居民的健康知识掌握情况,和社区疾病谱的特点开展更新健康教育活动,保质保量完成健康教育各项工作的全年任务。

3.积极探索健康教育活动形式,寓教于乐,提高参与率。同时加强公司员工的健康教育宣传工作。

4.继续认真做好健康教育日常工作,加强员工业务培训,及时完成年终资料整理与归档工作。

社区卫生服务年终工作总结精选篇2

一、中心概况:

椒房社区卫生服务中心服务椒金山街道辖区内的椒北社区居民委、椒中社区居民委、矿北社区居民委和金泉社区居民委,面积3.28平方公里,辖区内户籍人口23104人、户数8877户。其中60岁以上老年人,4835人,占总人口的20.9%;

中心目前处于创优过渡阶段。中心位于椒房街18-1号,建筑面积达1056平米。流动人口数1780人,低保人口数189人。中心共有工作人员26人,其中卫技人员16人,占总人数的61.54%;全科医生6名,全科护士6人;临床医生数的8x人,护士数6人。20__年中心全年门诊量12500人次,平均日门诊量34.7人次。

二、开展社区卫生服务工作情况:

(一)中心建有全科服务团队支,每支团队由全科医生、公共卫生医生和社区护师组成。

以辖区内各居民委作为落脚点和辐射点,通过“中心-居民委-家庭”三站式服务方式,为社区居民提供预防、保健、康复、医疗、健康教育和计生技术指导“六位一体”的社区卫生服务。

服务中心主要提供健康咨询、健康教育、慢性病防治、康复指导、计生技术指导及建立居民健康档案等。在部分有条件的社居委开设简易诊疗及中医、康复适宜技术等服务。与二、三级医院建立双向转诊关系及执行情况:门诊自开展签约服务以来,开具门诊转诊单转往二、三级医院23人。病房20__年自二、三级医院转入138名病员。

中心自x年开始,以家庭为单位,建立居民家庭健康档案。20__年起全面实施健康档案为核心的公共卫生信息管理系统。截至20__年底,共建立居民家庭健康档案8400户、20717人。其中,60岁以上老年人专项档案4835人,残疾人专项档案61人。为提高居民健康档案的动态管理和有效使用。通过对已建档居民中进行干预的慢性病病人(包括高血压一、二、三级管理、糖尿病强化管理和常规管理)、传染病病人以及提供服务的家庭病床病人和残疾人等的专项管理,及时更新他们的健康信息,真正做到档案的动态管理和有效使用。

中心大力开展弱势人群服务,提供多项便民利民措施。与辖区内4835名60岁以上老人建立了保健服务体系,每季度由团队公共卫生医生上门为老人提供健康保健服务;根据市、区卫生局和残联要求,做好“残疾人送康复服务”工作。全科团队与辖区内11名有康复需求的各类残疾人建立了康复服务体系,为每一位残疾人建立了健康档案,每月为残疾人进行一次康复指导、提供健康教育等服务;为解决社区内独居、行动不便等老年人的看病难问题,中心在卫生服务站开设简易门诊,提供代配送药等服务;同时,积极开展慈善帮困助医活动,做好结核病人减免治疗及贫困精神病人免费服药工作。我们的服务受到了社区群众的欢迎和认可。

(二)慢性病监测和管理方面:

开展心脑血管疾病和糖尿病防治,实行社区高血压一、二、三级管理和糖尿病常规和强化管理。

1.高血压方面:辖区区内共有高血压病人1211人,管理数为478人,管理率39.47%,一级管理数为242人,管理率24.82%,二级管理数129人,管理率100%,三级管理数107人,管理率100%;门诊首诊测血压680人次。其中:35岁以上首诊测血压人数520人,发病率为16.67%。危险因素调查641人;

2.糖尿病方面:随着人们的生活水平提高,糖尿病发病率逐年上升,根据本中心流行病学调查,20__年辖区内共有糖尿病病人468人,管理数为375人,管理率80.12%,常规管理数297人,管理率76.15%,强化管理数78人,管理率100%。糖尿病筛查人数2578人,60岁以上2228人;中心在糖尿病患者中开展健康教育,帮助糖尿病患者正确认识糖尿病,从而帮助他们保持健康的心理状态和生活方式,缓解糖尿病给他们带来的伤害。

3.精神病人方面:将辖区内61名精神病人纳入社区管理,为23名精神病患者定期随访病情相对稳定的精神病人;对出现病情变化、反复者,及时联系住院治疗;定期下社区康复中心,对病人及家属进行康复指导。

(三)健康教育方面:

20__年我们尤其重视开展社区健康教育,把它放在各项工作的首位,并以此带动社区慢病管理、计生技术指导和医疗救助等项工作的顺利开展,通过采取完善健康教育工作计划和实施方案,优化服务流程,加强措施落实,搞好健康教育队伍健设,增加经费投入等多项综合措施,使我们在开展健康教育时形成有人才、有场所、有人气、有效果等“四有”局面。现将年度工作总结如下。一年来,共开展22场次健康教育讲座,和卫生主题宣传活动,参加居民数千余人次;发放健康教育处方1360余份,宣传材料1360余份,解答疑问560例,心理咨询639人,测血压804人,测血糖52人,心电图346人,共计收回健康问卷1130余份,使用宣传板20余块,黑板报4期。医务人员健康知识培训29场次,参加人数537人。健康教育累计免费体检(测血糖、血压)21942人;累计测心电图1126人;累计发放健康教育处方9266份,1670元;累计宣传材料挂历4465份,8641元;累计健康教育板块25块,625份;累计健康小礼品700份,14000元;累计健康教育投入总资金约47815余元。

定期和不定期地开展各种形式、喜闻乐见的健康教育活动2次,从而使广大居民从中受益,有效地保证了健康教育有效和可持续性的开展。我们根据每个社区人文环境、经济条件和健康情况不同,制定相应的健康教育方案,如根据椒中社区居民委困难户、老年人、高血压、糖尿病、残疾人多等“五多”状况,制定出针对性强、切实可行的健康教育方案,如内容以高血压、糖尿病、老年保健为主;形式以各社居委为平台开展健康讲座或义诊咨询为主;指导用药以价廉、有效、副作用小的药物为主;同时结合开展免费查血糖、体检和节日送温暖等活动,使居民看到参加健康教育的好处,调动了居民参与的积极性,其结果一些居民主动争先恐后来建立健康档案。如通过开展免费体检活动,可以使辖区内的老年人慢病和残疾居民都能积极参与得到了实惠。中心主任亲自抓健康教育,经常全程参与或做主讲人,在第一时间发现并及时解决问题,这样我中心真正做到了每次健康教育要有计划、通知、签到、讲稿或相关材料、图片和总结等五个方面资料。

(四)居民健康档案电子信息录入和纸式档案信息书写情况方面:

为了落实上级卫生主管部门关于社区卫生服务机构需要做好卫生信息管理工作的文件精神和规范化管理的需要,现将我们通过一年来的工作实践取得了一定的成效,总结如下:

适应信息化社区的需要,重视信息管理,建立健全信息管理网络平台,加快新式“纸质”信息和“电子档案”信息平稳过渡。目前,为新系统下的卫生信息管理初级阶段,即:以纸质档案书写为主,电子信息档案录入处于过渡。我们在制定工作计划时,项目详细明确,为了保证任务的按时、按质、按量完成,我中心聘进医学高校相关专业毕业生作为主力,增添了办公室、档案室相关硬件设施。今年完成了户居民健康档案(新“纸质档案”),共计4200户,12502人,完成了建档总数的50%,新系统下的电子档案录入1449人,完成了新建档总数的11.6%。其中辖区60岁以上老年人共有4835人,建档数4835人,健康档案完成了建档率的100%。以上三项已达到了上级主管部门下达的任务,再接再厉争取在20__年中旬将纸质档案和电子档案全部完善。

(五)传染病方面:

传染病管理是医疗质量管理的重要组成部分。有效控制传染病流行是提高人民群众身体健康的关键。今年我中心共报告法定乙类传染病1例次(乙型病毒性肝炎),甲、丙类传染病0例次,无传染病漏报发现,在门诊设立预检、分诊制度,询问病人流行病学史。发现呼吸道发热病人或腹泻病人安排到发热呼吸道门诊或肠道门诊就诊。我院全年开设发热门诊,积极配合疾控中心做好传染病预防控制工作。

(六)老年人保健方面:

老年保健不仅是衡量老龄事业全面发展的一项重要指标,也是衡量社区公共卫生服务成功与否的一个重要坐标。根据中心实际情况,采取长远规划,分步实施办法,让老年保健健康有序、有声有色的开展。让老人感到真心关爱,实实在在,无处不在。我们为社区100%x60岁以上老年人建档并管理,利用社区卫生服务机构特有平台和技术优势,推动老年保健工作不断向前发展,把党的温暖,政府的关心,社区卫生服务工作者的爱心实实在在送到居民家中,为社会和谐作出一份贡献。一年来,我们为社区60岁以上老年开展健康教育和义诊活动16次,发放健康教育处方6870多份,免费体检297人次,免费查血糖2577人次,受到居民广泛好评。

今年,老年保健工作虽然取得了一定的成绩,受到居民赞扬和领导的表扬,但工作中存在观念转变不够,经费、人力投入不足、管理不到位等多方面的问题。如开展老年健康教育内容以慢病老人为主,单独为健康老人偏少,虽然为老年居民建立了健康档案,但是管理不够规范,档案更新率不够。我们会继续努力出色完成老年人保健这项工程。

户籍家庭医生方面:我们社区建立了户籍医生责任负责制,一年来为辖区居民实行了走访和宣传共计参加人数4672人,心理咨询3965人,解答疑问4569,健康处方发放4672份,其他宣传材料4672份,免费测血压4672人次,免费测血糖3577人次。四个家庭团队,共管理约8378户,20637人,管理率90.5%。经过一年家庭医生的努力,圆满完成了一年的工作计划和任务,对于今后户籍家庭医生工作会更加努力高标准的完成的。

残疾人康复指导方面:在康复室一年来共开展了12次培训,参加人数43人次,共解答疑问516人次,心理咨询486人次,发放宣传材料516份,测血糖365人次,测血压516人次,做心电图516人次,在康复治疗方面我社区会加强管理为更多的残疾人服务。

计生指导方面:中心为孕产妇组织了培训和相关义诊,共参加人数645人,心理咨询596人次,解答疑问622人次,发放健康处方645份,其他宣传材料189份,测血压638人次,宣传板4块,发放避孕药具398人。

生命统计方面:辖区内死亡人数33人,其中心肌梗死死亡29人,其他原因死亡4人,培训2次,培训人数40次。都建立了殡仪馆火化、派出所调查和走访相关记录,临终关怀了33名患者。本年度生命统计工作圆满完成了,以后中心会继续高标准完成生命统计工作。

突发公共卫生事件方面:进行清扫卫生29次,发放消毒液4次,消毒7次发放宣传材料和处方570余份,宣传板4块。中心对突发公共卫生事件建立了长效的运作机制和组织领导,为突发公共卫生事件的防范奠好了根基。

今年服务中心更加重视了公共卫生服务方面的建设,加大了经费方面的投入,累计共计花费资金47815元人民币,下一年中心会进一步加大资金经费的投入,为社区卫生服务建设,为辖区居民的健康护航。

为让广大社区居民实现“小病在社区,大病进医院,康复回社区,保健不出门”的良好愿景,享受到“电话一响,医生到家”的便捷、高质量、人性化优质服务,为树立“以人为本”的服务理念,按照市、区等上级有关文件精神,在今后工作中,我们会大力进行宣传讲解,提高人民群众对疾病的防护意识和提高身体健康水平。中心通过转变服务观念,提高服务质量,加强社区卫生服务建设,为辖区内居民的健康尽一份责任,争取早日成为示范性社区卫生服务中心而努力!

社区卫生服务年终工作总结精选篇3

随着各级政府对社区工作的高度重视,市、区二级卫生局部门的正确领导和大力扶持,社区居民的日益信赖情况下,我站的各项工作得到了健康、稳步的发展,在__的一年里我们着重做了以下几项工作:

一、社区卫生服务站的优越性,让群众深刻感觉到社区服务的好处

几年来我站开展以诚信为宗旨,以社区居民为中心的服务模式,要求医务人员做到“五心”服务(热心、关心、耐心、虚心、放心),对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能来我站就诊,我们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊,我们在形式上做了许多有效的措施,比如电话联系、发联系卡、下乡走访,为病人送医送药上门,使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性,让社区的居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。

二、 “帮助困难群众,促进社区居民的身心健康、使贫困居民享有初级卫生保健”

是党和国家发展事业的即定方针,也是______市委、市政府非常关心的问题,为解决社区特困居民看病难的问题,我站作了大量卓有成就的工作,如从我站成立之日起,就对我站管辖社区群众承诺:下岗工人和困难户来我站就医的,一律只收成本费,特困户到我站就医的,医药费全免,根据市、区政府、卫生局领导的指示精神,切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作,加强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下,我们全站医护人同集体努力,完善了传染病报告制度,设立了传染病报告小组,并设立了奖罚制度,每月做疫情报告,认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。

三、抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作

实现社区六位一体的功能,基础免疫事关国家的未来,我站始把这一工作放在重要位置,由专人负责。但任没有打到理想的效果。

计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节,这也是我站的一个薄弱环节。目前为止,由于条件限制,我站和居委会一起不能很好地对围边地区的育龄妇女进行优生、优育指导,对孕产妇例行检查,帮助其做好产前、产后的自我保健提供卫生咨询,解决孕产期心理、生理上的一些问题。

四、我站对群众的健康教育工作一向很重视,因为只有让群众认识到疾病的预防观念,才能提高社区居民的身体健康。

为此,我站每月出宣传栏一期,每季一次健康讲座,还不定时为群众发放宣传材料,同时开展疾病防治知识宣传讲座。

五、医学理论的学习技能培训,提高医务人员业务素质

提高医务人员的业务素质,是搞好社区服务的条件,今年,我站组织全体医务人员学习全科理论知识,参加市、区卫生局、疾病控制中心培训人次数达15次以上,岗前次数达20次以上,从而大大提高了医务人员的素质,为搞好社区卫生打下了坚实的基础。

六、智能管理、社区卫生服务管理网络

我站目前有一台电脑,对社区居民的健康档案、高血压病等慢性病、50岁以上的老人及孕妇进行系统管理,为社区卫生服务网络管理打下了基础。

七、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。

回顾建站以为社区卫生发展过程,我们深切感觉到党和政府对社区卫生工作的高度重视和大力扶持,是推动社区卫生事业健康发展的生命力,我站能有今天的规模和成绩,是与市、区领导的支持分不开的,虽然在过去的近两年的实践中,我们积累了一些经验,取得了一些成绩,得到了上级的认可,群众的好评。我们有决心,在新的一年里,总结经验,找出差距,如智能化管理才刚进步,部分医务人员的业务能力、与人沟通能力等综合素质还须进一步提高,深入社区深入家庭还做得不够,这一切,有等在新的一年里改进,提高。我们相信,在上级高度重视、部门的正确指导下,社会各界的大力支持本站,在职工的不断努力下,我站的社区卫生服务事业一定会迈上一个新的台阶。

社区卫生服务年终工作总结精选篇4

20__年上半年,我中心的安全生产工作在区卫健局的领导下,始终坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,从提高认识入手,加强领导,完善制度,强化管理,深入开展安全检查,积极消除事故隐患。通过全院职工的共同努力,较好的完成了区局下达的安全责任目标,实现了无事故的发生。现总结如下:

一、提高认识,加强领导,层层落实安全生产责任制。

安全责任重于泰山。安全生产维系职工生命和国家财产安全;事关我院经济的兴衰。我院历来高度重视安全工作,始终把它列为“一把手”工程,摆在重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各岗位专业一起抓,形成了齐抓共管的局面。并从加强学习,提高认识入手,全面提高我院职工对安全生产工作重要性的认识;及时传达区卫健局关于安全生产的`指示精神,经常利用本系统所发生的安全事故案例来教育大家,特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实。通过学习,使全院职工认识到,安全生产是一项重要的细致的工作,稍有马虎,即可能酿成事故,从而进一步加强了从业人员自我保护能力。

加强领导,健全组织,是安全生产管理基础,调整了以中心主任为组长,分管领导为副组长,有关科室负责人为成员的安全生产领导小组,并设立专(兼)职安全员,形成了横向到边,纵向到底的安全生产管理体系,使安全管理工作在组织上不脱节。

为了进一步落实安全生产责任制,层层落实责任,中心主任与各科室负责人分别签定了安全生产目标责任书,从而使职责明确,责任到人,收到了良好的效果。

二、制定安全生产规章制度,使安全工作做到标准化、规范化。

俗话说:“没有规矩,不成方圆”。为确保我中心的安全生产,自去年年底开始,我中心根据区局有关规定,结合我院安全工作的实际特点,制定了一系列规章制度。保证了我院安全工作有章可循,使所有从业人员做到日常工作有秩序,行为有规范。

为了保证各项安全生产规章制度得到落实,院有关科室及负责人坚持经常对照进行检查,对每次安全生产检查中发现的违规行为,按照安全生产规章制度有关规定,追究责任。用制度管理人,这样做既教育了大家,又有效地促进了从业人员遵章守纪的自觉性,保证了我院日常性的安全生产。

三、强化宣传培训,增强安全意识。

提高我院职工的安全素质,是搞好我院安全生产的基础。今年以来,我院充分利用安全生产例会、宣传栏、安全知识竞赛等多种形式对职工进行安全教育,组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规,学习有关安全生产规定及院安全生产规章制度,并组织职工进行安全生产应知应会考试,考核合格后方准上岗,是他们熟悉岗位的安全要求,提高安全操作技能和自我保护意识。

四、强化监督检查,注重隐患整改。

常言道:“磨刀不误砍柴工”,宁愿多点时间检查安全,排除隐患,也不能违章作业,在我院日常性的工作中,大家倍感安全检查的必要性和重要性,麻痹、侥幸、凑合、敷衍的思想万万要不得。只有通过检查,才能发现问题。在每天上班前后部门负责人、医院总值班都坚持对现场进行安全检查。同时,我院还主动接受安全监督管理部门的检查。无论是内部查处的隐患还是外部查处的隐患,一律按照“三定”原则进行整改,努力创造良好的安全生产环境。

总之,今年我们在安全生产中虽然取得一点成绩,但与区卫健局要求仍有一定差距,我们将认真总结经验,在来年使我院安全工作再上一个新的台阶,为创建和谐医院做出贡献。

社区卫生服务年终工作总结精选篇5

根据区卫生局对于社区健康教育工作指导,切实抓好居民以及住院患者的健康保健知识的宣传、教育,增强自我保健能力,提高职工的健康素质。我中心开展了一系列健康教育工作。现将我院全年健康教育工作情况总结汇报如下:

一、我院此项工作列入了重要议事日程来抓。

并将此项工作纳入了全院工作考核内容之一。根据健康教育有关文件要求,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育工作制度》、《健康教育培训计划》、《健康教育人员工作职责》、《健康教育考核办法》等,成立健康教育领导小组,绘制了健康教育网络图、健康教育岗位责任制、健康教育工作制度。

二、充分利用社区健康教育专栏。

定期开展了多种形式,不同内容的健康知识宣教。全年开展健康知识讲座10余次,其中以老年人为主题的活动4次,和针对各种人群的教育活动1次。通过健康教育宣传活动,有效地提高了居民自我健康行为和知识的知晓率和形成率。

三、充分利用健康教育宣传刊。

社区健康教育,今年共出刊健康知识宣传栏12期,宣传栏的内容做到每月更换一次,宣传栏做到常换常新,按季按实际情况更换。

四、开展控烟禁烟教育活动,组织辖区的单位大力开展创“无烟单位”活动。

在居民中利用居民宣传栏、黑板报、文艺节目等各种形式大力开展吸烟有害健康的控烟教育。通过张贴禁烟标志等各种形式的宣传教育活动,使居民认识吸烟对身体的危害,公共场合禁烟的城市形象。

五、积极搞好健康教育宣传工作。

我们通过门诊、住院及病人问卷等形式,向病人及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。我们还定期举办讲座、宣传栏等形式广泛宣传健康教育的意义和作用。除卫生日上街宣传外,还不定期社区宣传、咨询。全年共发放健康教育宣传资料3000余份,咨询达20__余人。门诊和住院部全年出版宣传栏各六期。

20__年我们在健康教育工作上尽自己的努力做了一定的.工作,并取得了一定成效,通过和各级领导验收。但是健康教育工作内涵丰富,需按时更新,根据不同季节,不同情况进行,我们所做的工作还远远不能满足广大人民群众的需求,我们必须进一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的质量,把健康教育工作做得更好,为四个文明建设作出应有的贡献。

社区卫生服务年终工作总结精选篇6

一、开展了健康教育工作

中心年初制定了健康教育计划。通过板报、橱窗等多种形式主动开展卫生保健常识宣传,室内板报办了4期,橱窗宣传4次。社区居民卫生保健常识知晓率达75%以上。使用了10种慢病健康处方,举办健康教育讲座4次,初步完成慢性病调查统计约495人,分类进行保健服务与用药指导。根据上级要求,结合自身实际情况,在各种卫生宣传日开展了形式多样,内容丰富的宣传活动。

中心利用“3.24”结核病防治日,宣传结核病的预防与治疗;5月20日,社区开展了“助残日”活动,利用宣传对残疾人的关爱,号召全社会都来关心残疾人、支持残疾人的事业,理解、尊重、关心、帮助残疾人;“5.17”世界高血压防治日,举办专题讲座,对高血压的防治进行系统的讲解和健康指导;“5.13”世界控烟日进行卫生健康宣传;6月28日,组织育龄妇女参加了“健康宝宝”知识讲座。共发放各种宣传资料约:120__余份,接待了2500余人次的健康咨询;中心还举办了“手拉手、关爱老人、共建和谐社会”活动,我中心医务人员为社区的老年人义务提供测量血压、健康咨询、康复指导等服务。并开展了健康普查活动,共普查辖区内5382人次。开展健康教育进社区、进单位活动,进一步普及了健康知识,提高了广大居民的健康意识。

二、加强疾病预防控制及建档工作

(1)中心负责区内的儿童计划免疫接种工作,卡介苗、脊髓灰质炎疫苗、白百破疫苗、麻疹疫苗、乙肝疫苗五种疫苗接种率达到了100%。乙脑疫苗、流脑疫苗、麻风疫苗、麻腮风疫苗、甲肝疫苗等这些新纳入免疫程序的疫苗其接种率也达到了95%以上。正确使用了双卡双证和告知书,使得每一个儿童接种前都得到了家长的知情同意,并详细了解接种禁忌和接种后的注意事项,从而保证了疫苗注射的安全性。对我辖区内2个月~3个月儿童进行了脊髓灰质炎疫苗的免疫强化活动,使每个适龄儿童都得到了疫苗的强化,做到看服到口,吃了再走。(2)截止11月份,中心全体医务人员深入居民家庭建立健康档案:2600余户,整理居民健康档案6400余人,慢病档案约300余份,并分类进行统计。

三、加强社区重点人群保健工作.

中心确立了以“人的健康为中心,以家庭为单位,以社区为范围,以需求为向导,以妇女、儿童、老年人、慢性病人和残疾人为重点,以解决社区主要卫生问题为目的.的,把预防、医疗、保健、康复、健康教育、计生技术指导六位一体的服务宗旨”。我们利用“三.八”妇女节的机会宣传妇女健康知识,并对辖区的慢性病进行初步统计并根据既往诊断结果,抓住主要问题,予以跟踪服务。

四、今年以来,中心对辖区内的残疾人进行了认真的摸底,指导残疾人进行家庭和社区康复训练,积极开展可群众性的健身康复指导活动。

五、提高了医疗质量,使群众“看病难,看病贵”问题得到了逐步缓解。

中心采取了各项措施着力缓解群众“看病难,看病贵”问题。一是加强了中心的自身建设,继续开展了“以病人为中心,以提高服务质量为主题”的活动,真正提高了服务质量,降低了医疗成本。二是杜绝医药购销领域和商业贿赂行为,降低了药品价格。三是中心社区居民实施了十项优惠政策,为贫困患者提供了力所能及的经济实用的医疗服务。

六、加强社区卫生服务中心的管理

中心坚持每月召开一次社区卫生服务中心全职工例会,我们采取以会代训的方式进行有针对性的培训。学习中央、省、市、区有关文件精神,学习社区卫生服务的理论,学习先进单位的经验,学习专业方面的知识。

七、社区卫生服务中心在公共突发应急事件中发挥了应有的作用。

(1)自7月31日起手足口病17例,我社区人员对确诊手足口病患儿上家发放宣传单、药品及消毒,进行卫生宣教指导,告诫家长尽量少带孩子去拥挤的公共场所,平时要多注意观察孩子身体状况的变化,一旦发现孩子高热不退尽快上医院积极治疗(2)甲型流感初期,7月份回国人员6人,每天监测上报体温,居家隔离医学观察7天,无发热、无感冒症状解除医学观察。(3)甲型流感流行期间与甲型流感确诊患者及密切接触者达300多人,每天给其体温检测,居家观察,监测7天,无发热无症状后解除隔离。对确诊患者给予发放药品,居家隔离密切监测体温,一旦高热不退尽快与我们社区联系,我社区在上报给疾控部门。待无发热,症状消失后解除居家隔离。

(4)在甲流爆发期间根据区政府的要求部署我社区与3所学校、17所托幼机构一对一的结对,有专业医生监控各学校及托幼结构的晨、午检情况。每天学校及托幼机构把孩子的发热情况上报给我社区,我社区在上报给疾控部门。期间我社区人一行5、6人到3所学校进行预防甲型流感卫生教育宣传,做好一切的防护措施。在成人高考期间我社区人员还到学校考点监测考生的体温,一发现有发热人员及时诊治并上报。

(5)我社区人员到师专大学进行甲流预防工作,打疫苗3853针,承德车务段300针,五院及管辖内的社区服务站200针,辖区内中小学1270针,桥东办事处50针,地税局200针。这次疫苗接种按照“知情同意,自愿免费”的原则,要求所有接种对象在接种前认真阅读甲型H1N1流感疫苗接种告知书和疫苗说明书,如实向接种医生反映近期健康状况,自愿选择是否接种疫苗并签署接种知情同意书。社区医护人员确保接种者接种后现场观察30分钟,并做好接种对象个案信息登记及上报工作。接种疫苗后无任何明显的不良反应

七、12月份初,在双桥区卫生局的领导下,通过社区工作人员的努力,基本通过了省级社区卫生服务中心验收。

八、今后工作重点及展望(1)狠抓社区卫生服务中心观念和职能的转变。中心要迅速改变坐等病人的现象,要主动上门为社区居民服务,要把为社区居民建立健康档案作为重要工作来抓,力争下一年辖区居民建档率达80%以上。

(2)下大力气搞好社区卫生服务。要搞清本辖区的主要公共卫生问题,有针对性地做好社区卫生服务工作。

(3)狠抓社区重点人群保健及计生技术指导。要把妇女保健、儿童保健、老年保健这条线拉长,要把计生技术指导工作提到重要日程,常抓不懈。

(4)狠抓慢性病的管理。要在高血压和糖尿病的管理方面有所突破,要提高居民对相关疾病的知晓率、治疗率和控制达标率,切实履行双向转诊制度。

(5)要把健康教育、健康促进工作作为重要工作来抓。要从根本上提高居民健康行为的形成率。

(6)狠抓社区卫生服务中心的管理。尽快培养一定数量的全科医生和全科护士,并把这项工作提到日程计划之中。

社区卫生服务年终工作总结精选篇7

______社区卫生服务中心在20__年,重视医政工作,新成立医疗康复部,围绕以病人为中心,规范医疗制度、加强医疗质量管理,较好地完成了各项医政工作任务,现总结如下:

一、医疗质量完成情况

1.门诊处方合格率>95%

2.门诊病历书写合格率>95%

3.B超检查阳性率>80%

4.X光片甲级率>30%

5.医疗事故发生率为0

6.急救物品的完好率为100%

7.药品收入占总收入比例为37%(1-11月)

8.卫生专业技术人员独立执业资格符合率为100%

二、主要工作

从20__年一月到十一月的各项统计数据来看,各项工作的质和量与20__年相比有较大提高,这些成绩的取得跟强化医疗质量管理和优化人员组织结构有密不可分的联系。

(一)质量与效率齐抓

医疗质量是社区卫生服务机构的生存之本,提升医疗服务水平是医疗康复部的首要任务,为了能在质量和效率上提高,我们成立了医疗质量管理委员会、药事管理委员会、安全管理委员会以及医疗器械不良反应监测小组等组织机构,责任明确。以制度保障医疗质量,保证医疗安全,促长远发展。

1.门诊医、护质量管理工作:

(1)特别要求实行首诊医生责任制,不允许各级、各类卫生人员借任何理由推诿病人。

(2)进一步健全完善各项规章制度,规范医疗行为。医疗文书书写严格按照《病历书写基本规范》要求执行,每月进行一次门诊病历及处方质量督导检查,从每一份病历、每一份处方开始,严格控制医疗质量各个环节,落实奖罚制度。

(3)建立院科二级医疗质量控制系统,狠抓诊断、治疗、安全、书写、服务等各方面的质量控制,由专人负责落实。

(4)转变护理服务观念,改善服务态度,细化到服务的每一个环节。绝不允许有“生、冷、硬、推”的现象发生。5月组织护理技术大练兵活动对环节进行了规范。

(5)加强中心的院感工作。建立了系列的技术规范和标准,报告制度。对医疗废物各环节进行管理,制定了《医疗废物安全处置制度》、《污水处理操作规程》。严格执行有关规章制度和技术操作规范,有效预防和控制院感的发生。

2.医技质量管理工作:注重B超检查的阳性诊断率数据;控制X光片的甲级片率;检验科严格按照操作流程,对包括生化、血脂、乙肝两对半、血常规以及尿常规等检验数据密切关注,对数据存在明显误差以及其他错误的,必须查明原因。检验科室内质控均符合规范。

3.药剂质量管理:认真做好中心内药品的采购、验收、供应、保管工作,杜绝假药、劣药出现在我中心药房,确保病人用药安全、有效、经济、适当。及时上报药品不良反应事件,20__年共上报6例(1-11月)。

(二)加强“三基三严”知识培训,提高医务人员的理论水平和实际操作能力

注重全科团队和中青年骨干专业技术的培养。先后派出10名医生,4名护士参加重庆市全科医师,全科护士的培训;中心内每周3组织业务学习;并组织相关理论考试3次,操作考试2次。通过一系列的学习及考核来规范我中心医护人员的各项操作流程,提高医护人员对危重病人的抢救应急能力。在9月23日沙坪坝区卫生局组织的“青年医师急救技术技能竞赛”中获“二人组”三等奖。

(三)规范医疗行为,严防差错事故

医疗机构都存在发生医疗纠纷的可能,20__年1至11月,我中心发生两起相对较复杂的医疗纠纷,无重大医疗事故发生,两起纠纷都在医疗康复部和办公室的配合、协作下得到了较好的解决。事后组织开会讨论及进行相关知识的学习、交流。让我中心的医务工作者在处理医疗纠纷方面得到了提高。

(四)甲型H1N1流感防控工作

1.根据上级主管部门文件,协同预防保健科制定中心甲型H1N1流感防控预案及流程;

2.参加上级主管部门组织的防控培训,邀请嘉陵医院的专家来中心进行防控,诊疗知识的全员培训

3.对发热门诊进行安排、部署及督导。

(五)其他工作

1.完成5月及10月______街道共1856名弱势群体免费健康体检、中铁十一局新员工入职体检以及中心员工年检工作。

2.组建4个社区卫生工作团队,对所辖区域内居民进行健康教育。

3.完成中心《印签卡》申办工作,购进“麻”“精”类药品。组织麻醉处方权医师的资格培训考试,授予处方权。

4.拟定《医疗培训计划》,安排每周的学习内容,派出我中心人员外出进修、培训、学习。

三、开展18年医疗质量万里行活动

对基础医疗各环节、操作规程、仪器设备等进行全方位,拉网式督导,其中共查出12项存在的问题,针对每一项问题制定了整改措施,明确了责任科室与责任人,并在规定的时间内进行了整改。

四、工作中存在的问题和困难:

1.中心院科二级质量管理模式已建立,但尚处于起步阶段,各项制度有待进一步强化落实。

2.各科室考核细则需要更详细的完善。

3.两例纠纷的发生,证明我们的工作中还有不少疏忽之处,对医务工作者在服务流程,工作作风,服务态度,责任意识以及风险意识方面,我们还需要进一步加强。

4.社区医疗工作团队未发挥完全的作用,没有完全贴近社区居民。

5.中心硬件设施及人才结构有待于改善:如电力容量不足、业务用房紧张以及高年资专业人才的缺乏都严重制约中心的发展。

五、下一步构思及打算:

1.健全并落实中心的各项规章制度,特别是医疗质量和安全的13项核心制度,制定各科室业务考核细则,奖罚分明并到位。

2.加强医务人员应急技能与全科知识的培训,逐渐改善目前业务培训内容较单一的局面,邀请外院专家到我中心授课,不断提高业务技能。

3.积极开展对外联系,充分利用外院资源,中心与邻近的______医院的“双向转诊”协议应当为我们所充分利用,在学习专家的技术的同时也应当对外做出宣传,让更多的老百姓知道我中心有专家的贴身指导。

4.转变观念,坚持“以病人为中心,持续改进医疗服务质量,针对各个流程环节进行优化,如缩短就诊者等侯时间和各项检查时间、诊断报告时间。

5.打造优质高级的全科团队,坚持走出去、贴近社区居民的方针。

______社区卫生服务中心

社区卫生服务年终工作总结精选篇8

从“心”做起

我是__年从护校毕业分配到__医院工作,从踏进医院的第一天开始,我就走上了实现自己“白衣天使”的梦想之路。也是从那一天开始,我要求自己,梦想之路从“心”做起。

__医院当时是一所养护为主的医院,我又被分配在了养护工作为主的病房。在那里住院的患者不是久病长住,就是无家可归、或无人看护,即便是有人监护的,许多也是久病床前无孝子,很少能够得到家人的照料。走进病房,接触到的病人多是我们的医生在治疗,护士在护理、在照料。所以我工作的内容不仅仅是基础护理那么专业,我还学会了不曾给父母做过的洗手、洗脚,剪指甲,而这些原来都是父母给我做的呀!

记得有一位阿姨患中风偏瘫、失语,当时住在我的病房一年多了,听说原来儿子还每月还来一两次,看看妈妈,缴纳住院费等等,后来有半年多没来,人也找不到,住院费一直欠着。老阿姨长时间没有家人照顾,长了褥疮,臭气熏天,同屋的人都搬出去了,只有她一个人住,我第一天值班就遇上这样的患者,心里有些犹豫,可是回想起平时其他老师工作时的情景,自己勇敢的走了进去。先打了一盆热水,为她擦洗了脸和双手,擦干净了身子,换上干爽的衣物和棉垫;顶着难闻的气味为她的褥疮换了药,最后再为她输上液,阿姨感动的热泪流过脸颊,滴落到我的手上,那一刻,阿姨的感动感染了我,一种责任感油然而生,我就要做那个“提灯”的天使,为所有在黑暗中伤痛的人照亮并温暖她们的心灵。

我们的工作性质是不但要满足居民的基本医疗需要,还要为居民提供预防、保健、康复、健康教育、计生指导等六位一体的综合服务。在这里没有高端的医疗设备,更没有惊心动魄的急救场面,但是,这里却有对居民健康的关怀,有家一般的温暖。

为了提高社区护理管理水平,保障护理安全,在院领导的指导和大力支持下,作为一名护士长,我首先学习大量护理管理及护理操作规范方面的知识,并积极向其他兄弟单位取经,完善并提高自己的管理能力和业务水平。然后结合我单位的工作实际,建立建全了各项规章制度、各种突发情况的应急预案及流程、各项护理操作规范及流程,以及一整套的质控管理体系。然后,在护士的基础操作和服务态度上下大力气严抓,要求每名护士都要认真学习,积极演练,然后再一一考核,直至每人、每项技术都达到标准为止。这些都为中心的正常运行夯实了基础。

在社区卫生服务中心工作,接触的大多数是慢性病老年患者,除了要求医疗技术过硬以外,还要付出更多的爱心、耐心和细心。一次我在输液大厅巡视时发现一名老人脸色不好,一询问发现老人患了严重的呼吸道感染,发高烧,老人70多岁了,没有人陪护,我马上送上一杯热水,在手臂下放上一个暖手袋,老人的手有些颤抖,泪水含在她的眼眶里,一连声的说着谢谢。这只是我亲身经历的一件小事,在这里感人的故事每天都在上演。一个善意的微笑、一句温馨的话语、一个贴心的动作已经成为我们护士的工作流程,在无形中形成了一种贴心式、链条式的服务特色,得到认可

社区卫生服务年终工作总结精选篇9

稷下街道社区卫生服务中心紧紧围绕上级下达的目标任务,年内在政府和医院领导的正确领导下。认真学习和贯彻党的卫生工作指导方针。积极开展公共卫生服务各项工作。努力推进社区健康教育,积极开展门诊诊疗工作。年内使社区卫生工作取得了较大的进步,现总结汇报如下:

一、公共卫生服务:

学习公共卫生服务规范,推进基本公共卫生服务工作,年内采购文件柜四件。更新健康档案4100份。35岁以上成年人初诊测血压4000余人次,测血压率达到100%。筛查并新建慢性病档案:高血压134 人,人均随访4次,糖尿病69人,人均随访 4次,残疾人4人。精神病人 3 人,人均随访4次。派员学习计划免疫工作,考试合格并顺利开展计划免疫及社区防疫工作。完成儿童预防接种1321人次。建卡 45张。入幼儿园开展较大规模免费计划免疫工作三次。收本统计、反馈意愿、冷链运输、不良反应监测等工作有序开展。无差错事故发生。健康教育宣传栏更新12版次,健康资料播放10版次,新编印刷健康教育处方12种,计2万余份。发放健康教育处方1万余份。室外健康教育宣传10场次。宣传条幅悬挂20余批次。社区协管巡查学校2次。配合临淄电视台录制健康社区节目三期。

二、门诊统筹签约工作:

借门诊统筹签约之际大力做好社区工作宣传,编制印刷社区业务职能及统筹宣传资料4000份。入户发放资料2000余份。附近社区张贴宣传资料200余份。引导居民到社区签约,年内签约人数突破七千人。因为工作积极,成绩突出,被医保处定为基本医疗保险门诊统筹按人头付费结算试点单位。积极学习并培训人员搞好门诊统筹报销工作。20__年3月1日,本中心在区内率先开展门诊统筹报销,年内门诊统筹报销医院垫付额达到55057元。惠及签约居民2035人。准备工作期间,正值医院程序试运行,专业人员无暇顾及社区,我们不等不靠,电脑改装,铺设网线,改造收款台,改造一桌两机等基础工作,均亲手完成。节约了医院人力和物力。

三、门诊工作。

年内门诊就诊人次达到9802人。输液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清创缝合12人次,换药41人次。出诊38人次。免费查血糖112人次,免费查心电图25人次。基本药品采购入库331批次,入库量346490元。出库量达到333611元。年内发生输液不良事件8次。其中过敏反应6次,均经对症处理痊愈。输液中发生严重呼吸困难2人次,均及时对症处理并转到就近急救中心。门诊发现低钾重症并护送转诊1人。不良事件和重症患者均得到妥善处理,年内我中心无差错、投诉等发生。

四、日常管理工作。

积极应对突发公共卫生事件,完善应急指挥体系和制度建设。完善项目管理和规章制度建设,各项服务责任到人。新建规章制度,操作规范等12版并装裱上墙。使我们的工作向和管理向规范化迈进了一大步。新建无障碍通道一处,方便了病人就医。改建门诊风门一处,减少了蚊蝇进入治疗室的几率,改善了就医环境。门诊工作是我们工作的阵地,也是展示医院形象的窗口。我们安排专人在传达室值班,并负责门诊卫生工作。卫生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申领,医疗垃圾转运等工作正常运转。保证了居民良好的就医环境。各岗位人员不定期考核和应急演练,确保岗位工作安全。

水费、电费、物业费、房租费按时交纳。爱护公共财产,定期清点维护公有物资。年内,电力维护维修2批次。确保了冷链安全运转,和日常照明需求。水管维修7批次,杜绝跑冒滴漏等浪费现象。协调疏通下水道5批次。暖气维修1次。地板崩裂维修2批次。门厅漏雨维修1次。做好用水用电和防火安全防范。确保公共财产和人身安全。

五、药品集中采购。

山东省药品集中采购是基本药品流通工作的一件大事。我中心认真学习政策,按时签订药品集中采购合同。确定药品配送企业。努力克服条件差,电脑落后,网速慢等不利因素,认真学习软件及电脑操作。积极响应党和政府号召,第一时间(20__年7月1日)发出网上订单,开展基本药物网上集中采购工作,把优质低价基药作为临床首选,把党的惠民政策落到实处,努力解决群众看病难、看病贵问题,半年内网上完成订单采购93480元。

六、中医药进社区。努力学习业务知识,积极推进中医药进社区工作。

摸索工作,探索拓宽服务。从整理中药橱,编制喷绘斗谱,采购调剂台,中药库存货架,煎药电磁炉、药液封口配套设施等基础设施开始,到市场调查,采购进货,全新资料输入电脑。聘请专家,培训划价人员到各岗位能满足日常工作,经过了几个月的努力。年内,顺利开展了中医专家门诊。积极发挥专业特长,利用业余时间为居民提供针灸拔罐等中医诊疗服务,受到居民好评。为了准备中医特色社区,在不增加医院投入的情况下,我们自行改造西药、中成药药品橱,使药品橱可摆放数量增加数十种。

七、检查、报表、会议和学习。年内完成山东省城市社区卫生工作进展情况月报表12份。

深化医药卫生体制改革进展月度数据表12份。其他卫生工作调查表10份。医院财务报表(出库、入库、医保、门诊统筹等)48批次。医保门诊基药刷卡销售台账12份。迎接省级检查一次,市级检查3次,区卫生检查5次。防疫检查6次。卫生城检查2次,戒烟检查2次。心理咨询室检查1次。药品抽检1次。公共卫生服务规范培训学习(市区各一天)2天。医疗机构检验学习1天。医疗机构负责人培训1天。防疫培训14天。社区常见病培训1天。门诊统筹动员会1天。基层医疗改革动员会1天。

八、存在的各类问题。

1.职工严重缺编(中心核定工作人员为21人,医院拟定工作人员5人,实际在岗9人。)导致公共服务不到位,人员无资质,相关专业达不到服务要求,孕产妇管理,新生儿随访工作无法开展。

2.管理合同执行滞后,拨款到位不及时。职工工资无力下发,日常业务勉强维持,各岗位工作积极性不够。

3。医师岗位缺编,不能倒班,长时间加班,面对日常日益增长的门诊就医需求(20__年门诊3414人,20__年门诊9802人,外加门诊新签约7012人),外加公共服务,偶加上级检查,难免迎接不暇,如遇接待不周,还请领导包涵。

一年的社区执业工作已经结束,在这个小舞台上我充分施展了个人才能,锻炼了身心,磨练了意志,增长了经验,获益很多。终于如期完成了各项任务,虽竭尽全力,但疏漏与不足难免,离各级政府和领导及人民的要求还有一定差距,希望得到领导批评指正,并在以后工作中加以解决。对服务中心现存问题,望得到领导帮助支持,以便做好下一步工作。

稷下街道社区卫生服务中心。

20__年12月31日

社区卫生服务年终工作总结精选篇10

为了认真总结前期社区卫生工作的开展情况,有力推动下一步工作,11月20日,我县在卫生局顶楼会议室召开了20__年社区卫生工作总结推进会。全县各医疗卫生单位院长、分管院长及社区科科长约70余人参加了会议,会议由医政妇幼科科长蒲德凤主持。县卫生局副局长胡云强等领导到会并作了重要讲话。

会议首先通报了全县开展社区卫生服务工作存在的问题和不足,并对下一步工作提出了要求和任务,同时讲解了社区卫生服务考核标准以及资料的收集和整理等。

县卫生局副局长胡云强在充分肯定前期社区卫生工作成绩的同时作了以下强调:

一是要统一思想,高度重视,充分认识社区卫生服务工作的重要性;

二是要精心组织,完善措施,做到社区卫生服务工作管理到位、人员到位、工作到位;

三是吃透标准,严格掌握,全面完成社区卫生服务工作各项考核指标;

四是要对照检查,认真分析总结,发现问题立即整改。

在会上,古南镇中心卫生院、三江镇卫生院、赶水镇中心卫生院和东溪镇中心卫生院就社区卫生服务工作开展情况作了交流发言。

此次总结推进会,使参会人员对社区卫生服务工作有了新认识和提高,进一步明确了工作方法,指明了工作方向,为健康有序的推进社区卫生服务工作及圆满完成目标任务打下坚实的基础。

社区卫生服务年终工作总结精选篇11

我站自成立以来,在卫生局和社区卫生服务中心的正确领导下,紧紧围绕社区卫生服务中心下达的目标任务,认真学习《国家基本公共卫生服务规范》及医疗机构的各项法律法规,积极主动开展国家基本公共卫生服务项目的各项工作,努力解决群众看病难、看病贵问题,扎实工作,坚守岗位,并刻苦钻研业务知识,在本站干部职工共同努力下顺利完成了各项任务。现将近段的工作总结下:

一、严格服务规范,扎实落实公共卫生工作

1 、认真做好居民健康建档工作,努力完成上级安排的工作任务。自5 月份社区卫生服务中心下达居民健康建档以来,我站即对辖区内的居民开始逐门入户进行健康体检及基础信息登记。几个月来,我站共建立纸质居民健康档案612 份,公共卫生服务项目录入系统录入612 份,年底前可以完成上级安排的居民健康建档任务。

2 、狠抓健康教育,普及居民健康教育知识。在健康教育的宣传上,我们采取了多种形式的宣传方式。首先是我们利用居民健康建档入户这一机会,将健康教育的传单、折页、手册等发到居民手中,指导居民健康的生活方式;再一个是我们结合县局制定的“健康教育宣讲日”开展健康教育宣讲活动, 7月15日 我站和中心联合在中心敬老院对老年人进行了夏季防暑、慢性病防治的讲座,8月15 日 ,我们在小区播放了居民健康素养66条视频,通过宣讲,使居民了解和掌握了一定的健康知识。社区服务中心下发了健康教育宣讲栏后,我们及时出了全民健身知识。截止目前,我站开展健康教育讲座2 次,出健康教育版面1 次,完成了社区卫生服务中心给我站下达的任务。

二、抓服务、树新风、全面提升我站整体形象

以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生站是我站发展目标,为了达到这一目标,我站改变工作服务,只要是患者需要的就是我们要做的,对来门诊测血压者一律实行免费服务,对辖区内行动不便的的患者,我们主动入户诊治,解决了患者的实际问题,也提升了我们的服务质量。

三、狠抓医疗质量,安全廉价服务居民

为了给患者提供安全、廉价的服务,我们加强业务学习,狠抓医疗质量,严格收费标准,我们将每周四的下午定为业务学习,同时积极参加省市县的各项业务学习。在收费上,我们从实际出发,降低收费标准,对个别贫困户实施免费服务。

我站在上级部门指导下,如期完成了各项任务,虽然做了一定的工作,但离上级和人民要求有一定差距,我们将在今后的工作中,将一步努力工作为社区卫生工作做更大的贡献。

社区卫生服务年终工作总结精选篇12

为认真贯彻市纪委、市监察局、市纠风办《关于对十个服务民生重点职能部门开展民主评议工作的实施意见》(X纪[20__]15号)的文件精神,__街道社区卫生服务中心全面开展民主评议行风活动,现将工作情况总结如下:

一、建立组织,广泛开展宣传动员

1、成立民主评议行风工作领导小组,明确专人负责。民主评议工作由中心民主评议行风工作领导小组负责实施,按照动员部署、上下联动,面向社会、群众参与,突出重点,全面评议,自评为主、督导为辅的方法开展,采取公开征求意见与面对面评议相结合,评议考核与民意调查相结合,本单位采取自评与评议代表参与监督相结合。

2、制定民主评议行风实施方案,并召开动员大会、发放征求意见函、走访基层(企业、群众)、拓宽投诉渠道接受群众投诉等多种方式,收集群众特别是服务对象的意见、建议,了解本单位在政风行风建设方面存在的问题和不足。广泛宣传动员,同时将相关内容予以公示,主动接受群众监督。

二、征求意见,扎实开展自查自纠

我中心通过召开动员大会、发放征求意见函、走访基层(企业、群众)、拓宽投诉渠道接受群众投诉等多种形式,多方收集群众对本单位的意见和建议的基础上,认真梳理分析,罗列出如下两个群众集中反映的突出问题:

1、每周四为我中心永昌片预防接种日,由于该片区人数众多,每周一天的预防接种难以满足群众的需要。

2、群众反映要求开展城镇居民基本医疗保险,以方便其就医。

三、狠抓落实,积极整改突出问题

围绕群众集中反映的两个问题,经我中心研究决定,提出如下整改措施:

1、针对__片一天预防接种日无法满足周边群众需要的情况,我中心将该片区原先周四一天的预防接种日增加到现在周三、周四两天,并从7月1日起正式实施。

2、针对群众反映要求开展城镇居民基本医疗保险,我中心已整理好相关资料,正报送至社保局审核之中。

四、及时总结,稳步推进行风建设

定期总结本单位开展民主评议工作的基本情况、评议意见建议和存在的主要问题,及时整改,落实到位,同时注意发现新问题,稳步推进我中心行风建设工作。

社区卫生服务年终工作总结精选篇13

在市卫生局的正确领导下,区卫生局、医院领导的亲自关怀指导下,依据《国务院关于发展社区卫生服务的指导意见》《黑龙江省人民政府关于加快发展城市社区卫生服务的意见》精神,社区卫生服务中心开展集医疗、预防、保健、康复、健康教育和计生技术指导为一体,为居民家庭和个人提供连续性、综合性、全方位服务。社区中心以崭新的姿态,求实务实的工作作风,团结一致,以建设现代社区为契机,大力推进社区卫生服务工作努力构建与现代社区相匹配的社区服务模式,满足社区群众日益增长的健康需求,开展了大量的工作,目前社区卫生服务的意义,已被居民所了解对于今后社区卫生服务工作的继续深化打下了良好的基础。具体工作总结如下:

一、医院领导高度重视

院长组织有关人员多次召开会议,研究布置全年的社区重点工作,制定全年的工作计划,组织社区工作人员学习国家、省、市、区有关社区卫生服务的文件精神,实现人人享有初级卫生保健为目标,大力开展公共卫生服务工作为重点工作内容,有计划、有考核,严格管理,使社区卫生服务工作能落实到实处。

二、加强培训,提高队伍素质

院领导高度重视,提高工作人员业务水平及素质,在人员少工作量大的情况下,先后选出15余人次分别参加省、市、区级的有关培训,并多次组织相关人员学习。使在岗人员的业务水平和素质都有了很大的提高,转变观念,明确社区卫生服务是对居民从生到死的全程的健康服务。提高医务人员服务意识,强化工作人员的沟通亲和力,学会如何与服务对象交流等全新的服务理念,已深入人心。

三、慢性病的管理

此项工作是社区卫生服务的工作重点,要挨家挨户摸底调查建档进行管理。本着“优势优先的”原则,将已经有病的人群重点管理起来。与社区主任多次进行沟通,以便取得他们的了解及支持,同时进行了有关知识的宣传。对辖区内的重症精神病人进行管理,组织全科人员分组到各个社区摸底调查精神病人的情况。共管理87名重症精神病人,规范化管理高血压病人877人,糖尿病病人252人,冠心病病人715人,脑卒中病人128人。

四、计划免疫工作

本年度预防接种工作接种率达97%,未发生一例不良反应。随着人们对传染病知识的了解,对传染病的重视程度大大提高。按着上级有关部门对计划免疫工作的'要求,我中心逐一落实到位,中心负责1150名儿童预防接种工作,儿童预防接种建卡建证率100%,全程接种合格率97%以上。在历次迎接上级部门检查工作中均受到好评。按照卫生部等国家五部委《20__-20__年全国消除麻疹行动方案》、卫生部办公厅《20__年全国麻疹疫苗强化免疫活动方案》及省、市相关文件要求,我社区于20__年在9月10日开展了麻疹疫苗强化活动,同时在9月10日、10月10日开展了两轮脊髓灰质炎疫苗强化活动,从8月25日开始,全体人员参与此项活动,摸底人员克服时间紧、任务重、人员少、工作量大等实际困难,起早贪晚,逐门逐户进行摸底调查工作,统计0—6岁儿童摸底应种麻疹疫苗1024人、实种人数1013人,接种率达到了99%。同时,幼儿园及学校进行了彻底的调查摸底,辖区摸底应种麻疹疫苗儿童3367人、实种人数3195人,接种率达到了95%。通过这次麻疹疫苗查漏补种活动的开展,在很大程度上降低了麻疹的发病率,确实保障了我地段儿童的身体健康。由于我们工作的细致,接种率得到保证,地段没有出现传染病流行。

五、传染病的管理工作

传染病报告达100%报告率,无迟报漏报传染病病例,及时发现传染病病例并督促首诊医生及时报告。传染病报告卡的填写无漏项,严格核对填写项目,法定传染病报告率达100%。

六、妇幼保健工作

妇幼保健工作一直是社区工作的重点之一,大力开发社区卫生工作。开展宣传工作的同时还完善了临床工作的积累,坚持妇保工作的优良传统,在市、区各级部门的技术指导及支持下,完善产前产中产后、青春期、更年期等重点时期的妇保工作。对产妇进行产后访视,健康指导。孕产妇建册率、系统管理率达90%、产后访视率、育龄人群计生基础知识教育覆盖率均达95%,努力实现上级卫生行政部门的工作要求。儿保工作按照省、市、区各级部门的工作要求圆满完成,我中心辖区实现无儿童死亡病例,定期为每个地段儿童进行体检,并建立健全儿童健康档案,完善母婴保健手册的管理工作,积极配合上级部门进行质量控制,把儿童保健落到实处。

七、健康教育卫生知识普及工作

我们多次多专题进行了健康知识讲座,以板报、宣传ァ⒉シ怕枷竦榷嘀中问浇行≈平】荡Ψ15种,制作健康教育宣传版10块。针对不同的人群进行宣传,重点内容广泛,经常到社区进行宣传,组织院内的专家到居民社区及老年宫、和平厂北门义诊,得到辖区居民的认可。并有针对性的发给居民健康处方,使居民的防病意识有了很大的提高,为卫生知识的普及做出了贡献。

八、规范健康档案

居民建档率已达到90%,为把居民健康档案按标准建立起来辖区将六个社区作了具体分工,将建档要求及标准及时下发,做到人手一份,将5000多份健康档案进行更新,并将信息录入微机。为辖区87名重症精神病患者进行规范管理,并在短时间内将87名重症精神病患者建档。使健康档案逐渐完善和规范化。

九、惠民体检、65岁老年人免费体检工作

为老年人免费体检的我们社区中心的长期工作,也是将慢性病管理、健康档案动态管理工作落实到实处的方法。我们将在的体检工作中,健康教育工作中不断地完善“六位一体”的工作职能,全面体现社区卫生服务机构为民、便民服务的性质。

总之,我中心随着社区卫生服务理念的深入,即有压力更有动力,这项事业是造福人类的一个长远系统工程,需要思想上的重视,更需要技术力量人才的培养利用,有市卫生局、区卫生局的正确领导支持,有中心领导的高度重视,请上级领导相信,我们一定能将此工作长久的、深入的、开展下去,从儿童到老年,从有病到健康,健康人群逐步将所辖居民每个人的健康状况都掌握在中心里,从而更加有针对性的做好社区卫生服务工作,真正成为人类的健康的守护神。

社区卫生服务年终工作总结精选篇14

我社区卫生服务中心认真贯彻落实《县卫生局关于发展城市社区卫生服务的指导意见》,进一步加强中医药在我区社区卫生服务机构中的作用,充分发挥中医药特色优势,结合我区实际情况,在我区社区卫生服务机构中开展了一些中医药服务工作,先将工作开展情况总结如下:

制定工作目标

按照县卫生局有关文件精神,结合我区实际,各社区卫生服务机构能够提供中医药服务,中医药服务设施齐备、人员配备合理、服务功能完善、服务水平有较大提高,基本满足社区居民对中医药服务的需求。

工作开展情况

我社区卫生服务中心以中医门诊部、中医诊所等其他基层中医医疗机构为补充的社区中医药服务网络。在调整现有卫生资源时,将中医(含中西医结合)医疗机构作为社区内卫生资源的重要组成部分加以充分利用,将中医发展为具有中医药特色的社区卫生服务中心。

我社区卫生服务中心按照《城市社区卫生服务中心基本标准》的要求完成社区卫生服务机构中医药服务设施配置和人员配备。我社区卫生服务中心应开设中医诊室,中药房,中药饮片、中成药,配置了常用的中医药诊疗设备;完善中医药服务功能

1、在我社区卫生服务中心中医药服务中,充分发挥中医药的特色优势,开展中医药预防、保健、康复、健康教育和常见病、多发病的诊疗服务。

2、针对社区居民的主要健康问题及疾病的流行趋势,应用中医药理论和方法,开展疾病预防。

3、应用中医药方法与适宜技术开展对诊断明确的一般常见病、多发病治疗。

4、运用中医药养生保健理论方法指导社区居民特别是老年人、妇女、亚健康等重点人群开展养生保健。

5、在社区居民中,通过多种形式的中医药预防、养生保健科普活动,宣传普及中医药养生保健、防病治病知识,推广使用有中医药特色的健康处方,引导社区居民建立健康生活方式。

加强组织领导和管理

1、我社区卫生服务中心把发展社区中医药服务作为一项重要职责,切实加强对社区中医药服务工作的组织领导。积极把中医药服务纳入本地区社区卫生服务发展规划,统一安排,统筹发展。

2、我社区卫生服务中心在制定社区卫生服务发展政策时,考虑中医药的特点,有利于中医药特色和优势的发挥。在社区卫生工作领导小组的统一领导下,根据本地实际情况,我社区卫生服务中心充分发挥中医药作用的'有关政策措施,大力推广社区中医药适宜技术。

3、依照国家法律法规及有关规定,加强社区中医药服务的行业管理。强化中医药从业人员对中药饮片和中成药的使用、中医药服务质量等方面的监督管理,加强社区中医药服务的标准化建设。

社区卫生服务年终工作总结精选篇15

20__年x月x日上午,__卫生院组织医护人员到“__村”__村开展了以“送医送健康”为主题的义诊服务。活动受到了前来参加活动群众的热烈欢迎。

义诊活动共为x多名群众进行了精心细致的.检查和诊断,发放健康保健工具包x件,发放健康宣传资料x余份,为x名群众免费提供物理检查,并对全村65岁以上老年人进行了中医体质辨识及血、尿常规、肝功能、肾功能、血脂、空腹血糖及心电图等辅助检查。

此次义诊活动是一次在双联村开展的践行党的群众路线教育实践活动、真正体现了__卫生院“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨,是“顺民意、解民忧、惠民生”的具体实践,得到了广大人民群众的一致好评。

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