储备干部年终总结工作报告
在储干培训这段时间,我不仅增长了专业知识,更重要的是让我更加热爱现在所从事的职业,能在这个集体里工作,实在是一件很愉快的事。我已经适应了自己的工作,并且希望在不久的将来,迅速提高自己工作水平,得到更大的发展空间,下面给大家分享关于储备干部年终总结,方便大家学习。
储备干部年终总结1
转眼间来到_已经一年了。很幸运的参加了这次储干培训。在培训期间确实受益匪浅,我学到了好多以前不知道的东西。非常感谢教员们,他们教给我的东西会让我在以后的学习,工作中得心应手。
通过这次培训,让我更清楚的认识了在一个团队里团结的重要性。尤其是我们做的几个有特殊含义的游戏,让我感触颇深。
当今社会,随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会需求越来越多样化,使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些都需要人们组成团体,并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,开发团队应变能力和持续的创新能力依靠团队合作的力量创造奇迹。
在储干培训这段时间,我不仅增长了专业知识,更重要的是让我更加热爱现在所从事的职业,能在这个集体里工作,实在是一件很愉快的事。我已经适应了自己的工作,并且希望在不久的将来,迅速提高自己工作水平,得到更大的发展空间,更希望能为公司发挥更大的作用,与公司共同发展。我也很感谢在这个阶段里,领导和同事对我帮助和关怀。决心以更努力的工作,回报大家对我的信任和帮助。
储备干部年终总结2
从校园到社会,这是一个质的转变——因为你脱去了校园带给你的属性;但同时,这也是学习、成长的新起点——因为社会这一舞台带给人更多的机遇与挑战。从20____年的2月12日____阳光团队的培训教室到现在坐的办公桌,____的时间眨眼间就成了历史。以史为鉴,现将这几个月的学习、工作总结如下:
一、 实习期间
由于涉及两处工作地点,故总结时从两方面进行。
二、 专卖店实习期间
____:在___专卖点实习。
实习职位:储备店长。
主要实习内容:
1、 销售以及导购技巧:销售是店铺一切工作的宗旨,上升到公司的角度,销售更是一切工作的重中之重。在终端自然就要有过硬的销售能力,而这种能力也是要在不断的实践、不断总结的基础上得以提升。
2、 仓库以及库存管理:这包括仓库的货品管理,以及库存数据的管理。这其中涉及整仓、盘点等。
3、 收银操作:熟悉收银操作软件,以专业与热情服务收银台前的每一位顾客。
4、 终端陈列学习:合理的陈列势必带动销售,陈列的终极目标也是为销售的提升做铺垫。陈列是一门大学问,需要用心去观察、去欣赏、去揣摩。做好店铺的陈列是店铺工作中的重要一环。
5、 店铺各项报表(单据)的学习与制作:如店铺的销售日报表、周报表、月报表,进货单、横调单、退仓单等的学习与制作。
总之,店铺工作的一切宗旨在于销售业绩。在确保销售的前提下,如何更规范、更合理地运营店铺成了店铺工作的重要事项。
三、 区域物流专员
从储备店长到区域物流专员,两个截然不同的岗位,要的是从更高的层面去学习、分析并不断地从中总结工作的经验,最终以合理的建议、可行的方案在终端推行,从而提高店铺的业绩,为公司创造更多的利润。这期间主要学习事项如下:
1、 EXEL应用软件的熟悉:与物流专员整天打交道的莫过于那些繁杂的数据,EXEL无疑是良好的数据分析、处理工具。对于物流新人来说,学会并懂得如何去应用这一工具显得至关重要。
2、 分销系统的学习与操作:物流工作的基础软件。
日常中所有的工作事项都离不开分销软件的支持:根据物流中心排单下通知单、渠道间横调开空单以及从软件中统计、提取所需的各种数据等。
3、 表单的分析与简单报表的(更新)制作:物流玩的不是数字游戏,关键的是数据背后的事实与现象。因此,作为物流专员就必须透过数字的本质看现象。
每一份表单制作出来总有它的使命,要的是我们去发现、去提取。刚接触物流,这一阶段的主要学习任务还在于对现成表单的分析以及对各类报表的更新。
4、 渠道间横调的学习与实务处理:这是日常工作中最常有的工作事项之一。
渠道间的横调为的是让资源得以优化配置,从而满足终端、满足业绩的需求。这一过程更多的要物流专员去沟通、去分析横调的可行性以及有效性。所谓的沟通表现在于调入方和调出方的协调上;分析,就是要考虑渠道间的横调要求是否合理,物流专员要如何利用沟通使其效益最大化。(当然这一系列的工作都离不开分销软件的数据支持)物流专员的工作是整个供应链中的关键一环,但又是枯燥无味,需要不断投入耐心、细心的工作。经过这一阶段的学习,本人相信自己已经具备了适应物流工作的能力,只要肯努力、肯付出代价就能做好物流工作。
四、 结语
____的时间就在紧张与忙碌中充实的度过了,相信经过专卖店的实习以及近期物流工作的学习,更加确立了本人的职业人身份。社会是个大舞台,九牧王是一个能提供机遇与挑战的大企业,相信在这里的工作与学习将让人受益终身。
储备干部年终总结3
实施“千名后备干部培养工程”是路局、路局党委贯彻落实全路工作会议精神的重要举措,目的是为全局各系统培养和储备后备干部队伍。我很荣幸成为路局“千名后备干部”中的一员,现已入大学培训一个月之余,下面将自己在思想认识、学习生活情况简要汇报如下:
一、提高了我的思想认识
怀着一颗感恩的心对待这次培训,我从内心感激路局给我们创造这么好的学习机会,怀着一颗感恩的心好好学习,不辜负路局领导对我们的期望。珍惜这次难得的培训机遇,经过近一个月来在吉大的学习,我深深感到,吉大做为全国重点大学有着雄厚的师资力量和一流的办学经验,老师们精彩的授课,使我感到受益匪浅的同时,也看到了自身学识上的差距,因此,我一定要珍惜这次学习机会,充实自。我看到自身的压力和责任,jú长和党委书记亲自为我们做开班报告,使我看到路局对我们寄予的厚望,而我在上学受培的同时,还有很多同志在负担着我的工作和责任,所以我没有理由也没有权利不好好学习。
二、认真完成了阶段性学习任务
路局、路局党委以及段在安全生产压力这么繁重的条件下、在这生产大忙时节,花这么大的精力、财力和时间组织这么大规模的培训,对于我个人的成长都是不可多得的机遇,这一切使我深受感动和鼓舞,因此我十分珍惜这难得的学习机会,因此我非常珍惜每一堂课、每一分钟,都能认真听讲、做好笔记。课后能做到及时复习和预习,按要求完成每学科作业,并撰写心得体会,较好地完成了学习任务。
三、严格遵守学习纪律,积极参与班委组织的各项活动
从入校那天起,我就认真学习了学员管理手册,时刻牢记自己的职责和任务,时刻严格要求自己,绝不违反学员手册以及吉大的规定。一个多月以来,尽管学习任务十分繁重,时间安排十分紧凑,但是我没有出现一次迟到早退现象。课上认真注意听讲不走动、不盹睡,不做与课堂无关的事,课下认真遵守作息时间和宿舍就寝制度,不打牌、不饮酒,时刻牢记自己的单位领导的嘱托,不给路局、段领导添乱、抹黑。服从指挥、听从领导,对班委组织开展的各项活动我都能积极参与,参加篮球比赛、拔河比赛等活动,在自己身体得到锻炼的同时还为班级贡献一份力量。
通过一个月的学习、生活谈谈自己的感受。首先,感受到路局领导的高度重视。这次学习有跟踪、有考核、有淘汰,同时,了解到我们此次学习路局在人力和资金的投入都是十分巨大的和对学员的期望也是非常高的。为我们争取了最好的学习、生活条件,为我们创造最优良的学习环境,为我们脱产学习,解决工学矛盾,承担了大量的安全生产的风险和压力。其次,感受到了学习任务的艰巨。从课程安排上看,我们清醒地认识到这次学习任务十分艰巨,课程安排的之多、课时之紧,并且每个月都要进行一次总结性的考试,成绩将记入学员考核表。
日常上晚自习时有演讲,更多课程更注重的是管理实战,目的是提高的作为一名后备干部的综合素质,让我看到了自己的不足和差距。最后,感受到了自己的差距。经过一个多月的生活学习,通过与其他兄弟单位的思想交流与沟通。了解了兄弟单位的一些好做法,好的工作思路和管理经验,学习到了兄弟单位很多为人之道,对于我今后的工作学习带来很大的收益。
以上是我在大学一个月以来的学习生活情况,作为一名后备干部,深感责任重大,在今后的学习生活中我会更加严格的要求自己,以优异的学习成绩来回报路局、段领导对我的培养。
储备干部年终总结4
很多朋友跟我一样来_已经快一年了,可一想到储干培训头皮就发麻,对于储干我们真是又爱又恨,一方面爱的是公司提供了一个公平公开的选拔平台,天高任鸟飞;一方面恨的是面对大众公开演讲,多数朋友平时都很低调,就让想想站在台上演讲,估计很多朋友腿就软了。那么,储干培训到底有窍门可循吗?怎样我们才能真正表现出自己的实力?这里我就把我一点小小的心得给大家分享一下,希望对你有所帮助,让_不埋没真正的金子。
第一点, 毋庸置疑业务知识要非常扎实,如果这点你不满足,那么建议在沉淀几个月。
第二点, 我们分析一下储备的成绩分布:总评成绩=演讲答辩_40%+理论成绩_20%+学员互评_15%+实_15%+无领导小组讨论_10%+优秀辩手加分+最佳团队加分。从这个成绩比例中我们可以发现演讲答辩是所占比重最大的,那么我们首选要做的是练习演讲。演讲最重要的是要做到三点:
1、脱稿怎么做到脱稿,没有捷径,对着镜子背2小时吧,背完以后感觉良好,那么在部门先行演讲一把吧。如果发现卡壳了,那么在去背2个小时吧。
2、创新怎么创新?在演讲答辩中,很多同事谈到管理的理论时都非常雷同,其实创新很简单,联系自己部门实际案例来演讲就是创新。每个部门的情况都是不一样的,每个部门经理风格都是不一样的需要你去联系理论整合总结。
3、沉着沉着方能对答如流一般而言谁上去都会心慌的,心跳加快,面红耳赤是正常情况。原因要么是准备不足,要么是上去次数很少经验不足。那么我们需要学会角色扮演,在充分满足准备的前提上,当你走上台时,你就告诉自己你已经是一个经理了,那么你需要做的就是拿出你做经理的架势吧。
第三点储干培训之前,我的区长_给了我一句制胜法宝:要有狼一样的嗅觉。怎么理解狼一样的嗅觉?我个人认为:首先,你得有”狼子野心”,你要有目的性,要有进攻欲,没有企图心,没有野心,你就缺乏激情。来了储备培训,你要做的很简单就是拿第一!其次,狼的嗅觉是指你要有敏锐的洞察力,在第一天你就要发现威胁你拿第一的所有对手。对手来自运作?经营?会计?调度?他们有什么优点值得你吸收。第三,锁定目标之后发起进攻,抓住每一个发言的机会,积极思考然后把自己的想法讲出来。不怕你说错,就怕你不说。他们能起来说,你就也能起来说,甚至你还要比他们抢先说。
第四点沟通能力公司一直强调沟通能力强,那么储备正是对你沟通能力的一大考验。储备前,与上级沟通获得指点,无论是区长还是部门经理都是过来人,他们在从业生涯中有很多独到见解和宝贵经验,他们的指点或许会让你茅塞顿开。与同级沟通获得鼓励,把自己的担心和彷徨跟同事讲,同事们的热情鼓励会让你无所畏惧。储备培训过程中,与同事们沟通发现和吸收别人优点,与讲师领导沟通碰撞火花,5天你会受益一生。
最后我送大家一句格言“无论天空多么黑暗,黎明终究会到来的”,无论你有多大的困难和阻力,只要你敢拼敢闯敢努力,你一定会成功!储备培训也是如此,你准备好了吗?
储备干部年终总结5
在这___的学习实践中,学到了什么?见习以有___了,学到的东西很多.首先认真学习到th的文化:.经营理念:全球同步.品质为先.快速创新 国际管理.服务理念:微笑.诚信.品质.创新.企业精神:以人为本 同创共赢th的产品形象:时尚/个性/超前th是以生活馆概念,专业从事时尚服饰终端服务的企业.让th的广大会员获得与全球同步的时尚服饰产品.
一、人员
店长营运各种知识包括:
1、导购员的工作职责及流程
2、导购员在工作的仪容仪表与行为规范
3、在销售的接待流程员工处理顾客退换货语言标准
4、导购员待机时间的姿势
5、搭配能力和对潮流的把握及解说分析商品流行趋势
6、销售盈利技巧(引导销售 以小博大,不断取系总结)
1、收银员工作职责及流程(仪容仪表。行为规范。行为禁止)
2、播麦(播麦时间。播麦礼仪。播麦互动。麦稿的内容)
收银员的结账管理(结账前准备 结账流程后工作 填写收银日报表)会员卡的办理的流程
店铺尚存不足之处
1、员工对顾客的热情度不够,应加强
2、迎宾工程没有到及时到位
3、个人销售目标业绩的明确性
4、对员工,工作责任及态度的明确性
5、员工的工作流程服务标准性
6、收银员工作流程和卖场气氛活维护
二、卖场
1、货架管理(货架的吊牌及pop的摆放)(防盗扣的正确上法)(区域风格的分类和上架数量)(补货上架及质检)
2、商品陈列标准(中岛 精品 导台 橱窗 正面展示 店铺人员穿版 销售辅助产品陈列)
3、门店卫生(人员的分配及更进)
4、安全管理(防风防盗 水电安全)
5、卖场气氛维护(音乐及人员)
6、活动商品折扣规定及活动推广
店铺尚存不足之处
1、陈列,高墙及模特更进速度不够。
2、商品搭配能力提高
3、环保及时更进
三、主推激励货源
1、货品的补货上货日期更进
2、货品的上货金额和调整的因素
3、次品的处理方式和上架后的贷品维护
4、库存滞销品的的主推激励方案
5、调拔的流程
店铺尚存不足之处
1、货品的补货上货的速度慢
2、商品的维护及次品处理
3、加强滞销的主推
4、精品靴子质量也有代提高,底版很薄不防滑及断底
四、客源
1、重视老会员对我店意见,加大新会员宣传力度,结合我店总体素质,主要包括员工素质,加大沟通能力,要以时尚相结合符合顾客需求
2、当店店长开月会解说分析商品流行趋势给员工在以推广3为消费者提供最富价值的产品和服务
五、总结
门店五要素:商圈精耕;
1、店员如何管理
2、提高素质和沟通方法
3、总结一套管理方案
4、对细节的认真意识
5、滞销品的主推激励方法
1、销售管理(业销目标设定 销售激励 销售数据分析 正确判断与处理滞销品 顾客退换货处理)
2、店长周报表。及月报表
以上是我作为一名储备干部对门店工作的一些总结