办公室计划汇总怎么写
计划中的任务应该按照重要性和紧急性程度进行排序,优先处理重要和紧急的任务。这里提供优秀的办公室计划汇总怎么写,方便大家写办公室计划汇总怎么写参考。
办公室计划汇总怎么写篇1
我明白自己作为一个新文员在工作中还远远不足,正因为如此,我才要加强自己的锻炼,做好规划,迎接这一年的工作。我对20__年的工作过规划如下:
一、个人的成长安排
在过去的一年里,我负责的多是一些简单的小事。最多也不过是统计下资料,做些复印的杂活。我明白,这是因为我在工作中的能力还太低,就算给我复杂的工作,我一时半会也做不出来。
在认识到这个问题后,我决定要在这一年里对自己的能力进行针对性的提升,让自己能更好的完成自己工作的同时,也能在工作中一步步提升自己。
首先,我得先完善自己现在的工作。
目前来说,自己在工作中还是没能做到最好。对于公司员工电子文档的收集,还有很多同事的资料其实并不完整。作为文员,我应该发现并改正这个问题,要求员工对自己的信息表进行补充,并整理好剩下的资料做好分类归纳。
其次,自己在对办公器械的使用上,也仅仅只是停留在会使用的情况,打印机、碎纸机等,对于这些机器的保养和维护自己还没能做好。
最后,自己在工作中也需要重新的审视自己的情况,自己没能跟上公司的脚步,在工作中还有很多的问题。过去多亏又前辈的帮助才能顺利的完成工作,但是我应该努力的提升自己!
二、工作安排
第一,我要巩固好现在的基础工作,让自己能圆满的完成好自己的工作任务后,我需要向前辈主动的提出增加自己的工作,让自己能在前辈的帮助下一点点的提升工作难度,增加自己的工作能力。
第二,我要额外利用自己的空余时间去做好对办公器械的学习,以防万一,总不能在出现问题的时候什么都干不了,只能麻烦前辈。
第三,我要进一步的对自己进行鉴定和反省,认识到自己有哪些问题,好在之后的工作中进行下一步改进。
文员的工作是复杂的,我现在还是应该好好的打牢自己的基础,并且一点点的去锻炼自己。找准自己的路线,活用自己对公司的了解,提高自己的工作能力!
办公室计划汇总怎么写篇2
时光飞逝,这一学期所有的学习和工作都告一段落,办公室的工作也进入了总结阶段。回忆一下自己作为办公室干事以来的所做所学所思,从工作中也体会到了许多人生的哲理。不仅仅是工作上的技巧和方式,还有许多为人处世的方法,同时得到学长学姐们的帮助,收获了不少友谊。
第一学期的办公室干事的工作,伴我走进了我的大学生活,也伴我告别羞涩。曾经的我是个特别害羞的女孩,和别人说几句话都会脸红。经过一学期的历练与成长,我变的开朗起来。每周一次的学生干部及团支书例会,是我告别羞涩的舞台。在那里,如果婷姐或是璐哥没去开会,我便代表办公室的走到前面,向团支书们传达下周的工作任务。记得第一次向团支书传达任务时,可能是平时说惯了徐州话,张口来了一句非常流利的徐普,将任务交代了下去。不少学长立即让我说普通话,于是脸刷的一下红了,接着慢慢用普通话讲了起来。经过这次之后,几乎每次都是由我传达我们部门的工作,渐渐胆子大了起来。除此之外,学生干部及团支书例会我是以记录员的身份去的,认真将记录会上所讲的每一件事,留作备录。同时可在接下来的部门会议中,向我部门成员传达会议精神,及所分配的任务,使我部成员知道接下来一周工作的重点,及时调整自己及工作、学习及休息的时间。
因为我本身就是办公室成员,因此常往办公室里跑是非常必要的。婷姐总告诉我,如果没时间,就没必要每天都去。经常去就可以了。我一直坚持去办公室,如果哪天有事没去,我总会担心。怕办公室其他成员也有事没去,团支书如果不知道签到表放在哪里没签到怎么办/?其实我也是杞人忧天。办公室不是除了我就没人了,我们办公室是一支强大的队伍。我敢说没有哪个部门成员有我们办公室成员往办公室跑的最勤了。就算是没事我也习惯了往办公室转一转。到那帮吴老师扫扫地,倒倒烟灰缸,如果有事还可以帮忙做点什么,顺便学点事。就算是真没事,也可以碰上其他部门的学长学姐和团支书,彼此交流交流,会比其他人率先知道一些消息及通知。
两周一次的量化在算之前可是要做些工作的。周五我们会收齐团支书的工作手册,把这两周以来的签到表拿上。我们周六算量化,而办公室周六是不开门的。这就要求我们等所有团支书都签过到以后我们才可以离开办公室。就是是体现我们团结合作的精神了,谁下面没有可谁等着拿签到表,这样是为了不耽误有课的同学上课,又可以把任务完成。其实,在工作学习中,团结合作是非常必要的。
当今社会,随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会需求越来越多样化,使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些都需要人们组成团体,并要求组织成员之间进一步相互依靠、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,开发团队应变能力和持续的创新能力,依靠团队合作的力量创造奇迹。团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力,集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。
正所谓“同心山成玉,协力土变金。”一个团体,假如组织涣散,人心浮动,人人自行其是,甚至搞“窝里斗”,何来生气与活力?又何谈干事创业?在一个缺乏凝聚力的环境里,个人再有雄心壮志,再有聪明才智,也不可能得到充分发挥!只有严密有序的集体组织和高效的团队协作,懂得团结协作克服重重困难,甚至创造奇迹。
上面讲到的收团支书工作手册,可是有时效性的。如果哪班的团支书没有及时上交我们都要做到心中有数,再算量化的时候酌情扣分,为的就是公平公正;同时,我们会根据签到情况
及开例会情况给分,不会平白无故扣分的,这同样是为了公平公正。因为在总评的时候,各班的利益都和平时的量化分相挂钩,谁不想让自己的班级的高分呢/?这就需要我们这些算量化的成员心中有个扣分标准,不能平白无故扣分,每一分扣的都要心中有数,为的是公平公正,不让别人找到可以责备甚至是找茬的地方。
每个人都想获得利益的最大化。在这个时候,学校乃至社会就需要一准则,大家共同遵守,保证每个人都有机会获得这种利益。这就是规矩。只有保证了社会的各个成员都有均等的机会,才能维持稳定。在算量化的过程中,我发现一个问题。大二算量化的参考内容比较少,这样就会比较单一。还有就是,大二的团支书对于开例会总是不积极,除了部门部长身兼团支书职责的团支书正常还会外,就只有一位大二学长从始至终都来开会,其他的有的就出席过一两次会议,更有甚者,居然一次例会都没出席这足以看出大二团支书的工作态度,因此我们需要采取一些措施。
工作计划
下学期,我们的工作将更加繁忙。由原来两周算一次量化变成现在一周一算,主任还会多交给任务让我们去做,这学期我们将会学到更多的关于办公室人员需要掌握的技能,时间可能会变得相对紧一些,这就要求我们办公室成员合理安排时间。在同样的时间内,做更多的事,提高工作效率;同时保证工作、学习、休息三不误。由于办公室在上学期末的时候合并了,现在办公室的成员之间互相还不熟悉,要想工作的好,各成员之间必须形成默契。根据上学期观察,大二团支书工作劲头不太好。本学期我制定了如下工作计划:
一、时间安排方面:
1、办公室成员在开学初将自己的课程表复印一份交到主任手中,让主任了解我们上课及空闲时间,以便有任务时可以合理安排人员去做。
2、办公室成员也要合理安排自己的时间,不可以因为工作而忘记学习。这就要求我们在拿到自己的课表之后,制定一个专属于自己的计划,保证自己的学习不被耽误。
3、在制定专属于自己的工作计划的时候,不要忘记可能会有突发任务去做。所以所制定的计划时间要安排好,就算是有突发任务,我们也可以微调,不会出现牵一发而动全身的现象。4、因为每周都会算量化,所以一定要注意周六早上别睡懒觉,以免睡过了头。
二、成员默契方面:
1、办公室刚合并,各成员之间彼此还不熟悉,我们可以在开会的时候再重新做一次自我介绍。虽然上学期临时开会做过介绍了,但到场人员不齐。再说了就算都到齐了,经过一个月的时间也基本上淡忘了。
2、各成员都认识之后,我们每次开会都可以留点时间聊天,进一步了解对方。
3、身为办公室成员,常往办公室走动是非常必要的。老师有事交给我们的时候,我们可以一起完成,在实践中逐渐形成默契。
4、就我们部门而言,可以组织在一起游戏或出游。
5、在实践中培养成员的合作精神。经常给成员一些工作,在成员没时间完成的时候,他们就会想到自己身后的团队,就会寻求其他成员的帮助将任务完满解决。
三、部门量化方面:
1、办公室合并之后,原来分团委和学生会的成员还不了解彼此算量化扣分的标准,在第一次开会时,最好介绍一下。让我们做到心中有数,容易上手。
2、办公室是在其他部门算好量化之后进行汇总的,我们的成员在汇总时需要特别注意,检查是否有错误,是否有没打分或是忘写评语的。一经发现,立刻给其部长打电话,问其原因,让他过来根据实际情况将给予打分。
3、经常反思办公室算量化方面存在的问题,然后在开会时提出来,让我们办公室成员思考其解决办法,将自己的想法说出来。正所谓三个臭皮匠,赛过诸葛亮。可能我们的思路正好不错呢。同时也可以让我们的思路更清晰,思考问题的角度多样化,是自己变得成熟。
办公室计划汇总怎么写篇3
既然选择办公室文员这份工作自然便会明白计划与总结对于自身成长的重要性,主要还是日常事务比较繁琐才需要让自己工作的时候具备条理性才行,这样的话即便在办公室工作中遇到难以解决的问题也能通过实现制定的计划稳定慌乱的情绪,因此我制定了这份20__年的办公室文员工作计划并期待能够落实下去。
加强与其他部门之间的交流并在规定期限内催收相应的文件资料,在以往的办公室工作中自己正是过于孤僻才会导致部分事务难以得到正常的展开,很多时候催收其他部门的计划与总结都难以得到相关负责人的明确回复,所以在明年的工作中自己应该要加强各部门之间的交流并对他们的职责有着大致的了解,这样的话纵使无法在规定期限内催收文件也能够直接联系部门负责人,至少事先在他们脑海中留下印象会使得后续的办公室工作能够得到更好的展开,而且为了加深交流还应该利用工作之余的时间为其他部门提供帮助才行,虽然这是个长期性的工程却也能够通过时间的积累使得后续的办公室工作更加方便些。
根据办公室职能对部门规定进行调整并加强自身工作能力,其中对于部门现存规定不合理的地方要进行及时的修改才能够有效提升工作效率,关于这点还需要和办公室主管进行反映才能够有效开展对部门规定的调整,从中还需要根据自身在办公室工作中表现出来的后继乏力进行加强才行,否则的话若是因此导致后续的工作效率受到影响无疑是让人感到有些得不偿失的事情,因此对于明年的个人计划而言加强自身工作能力是个永恒不变的有效话题。
提前处理好会议室清扫工作并准备好领导所需的文件资料,虽然相对而言资料整理与存放的工作更为重要却也能在同事们的共同努力下得到完成,因此这种所需人数不多却极为重要的会议准备工作才是需要自己引起重视的,为了不让领导感到失望还是需要先向其他同事进行请教才行,对这方面的工作流程有着大致的了解以后才不会轻易出现错误,另外对于文件的准备一般都需要先请示领导才能够确保自己的工作不会出现差错。
尽管只是对明年办公室文员工作的大致规划却也能够体现出自己奋发图强的决心,因此无论如何都不能够在办公室工作中轻言放弃才对得起领导的栽培,而且我也相信自己能够将这份计划执行下去直至熟练掌握所有办公室工作的处理方法。
办公室计划汇总怎么写篇4
一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率
(一)部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(三)圆满完成客户开户激活工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础。截止20__年1月__日,总共开设模拟操作账户251个,签署开户协议书221份,激活账户55个。
(四)密切配合各部门,做好内、外联系、协调工作。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但是仍存在一些问题。为进一步的做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。通过部门近一年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低。主要是表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足等。
(二)部门管理制度、流程不够健全目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(三)协调、处理问题不够及时、妥善在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、下半年工作计划要点
(一)继续加强客户服务水平和服务质量;
(二)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(三)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(四)密切配合各部门工作,及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。
(五)加强相关管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
办公室计划汇总怎么写篇5
一、本学期我部的工作重点如下:
1、加强人事制度管理,继续沿用《学生会成员考核制度表》并加强对主要干部工作能力和组织能力的评估。
2、建立起合理的学生会人事档案,并做好文档管理与备份。
3、制作考勤表与值班表。
4、学生会集体例会及各部开展活动,无故连续缺席三次者视为自动退会,迟到两次按缺勤一次处理,并做公开处理。
5、办公室将配合各部在期末汇总会议及活动的考勤记录,进行汇总分析,作为奖惩的依据。
6、每个月将对各部门的工作活动进行总,并向上汇报。
7、传达各项通知,安排组织会议,并做好会议记录,且监督各部门内部制度的执行情况,工作运转以及时向主席团反映各部存在的问题。
8、认真搞好节假期同学们的返校登记。
二、具体工作进展
1、本学期开展“第_届新生计算机技能大赛”,提高全系同学对计算机的作用认识。
2、配合体育部组织运动员训练。
3、在运动会期间搞好部门之间的协调工作及运动员的后勤。
4、统计上学期学生会成员的考核状况。
5、继续安排和准备本学期的人员签到和考核统计。
办公室计划汇总怎么写篇6
为进一步强化办公室枢纽作用,转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥好办公室职能。根据上半年工作出现的一些问题,总结上半年工作经验及教训,特制订以下计划。
一、加大制度建设,做好各项制度的建立和完善工作。
加强制度建设,进一步规范企业经营管理。制度建设、制度创新是企业规范管理、科学运作的一项基础性工作。在下半年的工作中,要对各项规章制度进行积极的完善、修订。并积极推行,对各项制度执行情况进行监督检查,对存在的问题提出处理意见和改进建议。
二、积极做好来文、收文的处理工作。
处理各种文件是办公室的一项重要职能。在下半年工作中要加强档案公文管理,提高工作效率,继续做好档案及时归档和规范管理。强化责任意识,进一步做好公文处理工作,及时对公文内容向领导、职工通报,并对公文要求及时落实。
三、组织好员工的培训、考核工作,进一步提高员工的素质。
首先,在下半年继续组织员工学习麦考来的《从主动到卓越》,并在学习结束后组织员工进行考试,以检验员工的学习成果及从中的收获。第二,学习完《从主动到卓越》后,将采取每名员工分别带领学习的方式来学习。在这期间,办公室主要负责组织协调工作,确保学习工作的顺利完成。
四、进一步规范考勤,严格请销假制度。
在下半年工作中办公室将进一步严格考勤,从上半年的工作失误中,总结经验教训,对这项工作加强重视,确保零失误。另外,对于请销假的问题,办公室会加大检查监督力度,对于在工作期间外出办事者,要写好假条,经领导同意后方可外出,否则将视为休班。
五、规范员工仪容仪表,树立公司良好的形象。
员工的着装,精神面貌代表的不仅仅是员工自己,而是整个公司的形象。因此每个员工都要将这个问题重视起来。在下半年的工作中,办公室将对穿着工作服的问题加强管理,要求每名员工只要待在办公室,就必须穿着工作服。
办公室计划汇总怎么写篇7
我从事办公室工作已就是一年有余的时间了。此时办公室工作承上启下,联系内外。虽说就是每个人都能够做这个工作,但就是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己:我喜欢的这个工作就是对我最好的锻炼。当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家的认可时,心中再多的累也化作甘霖。为保证下半年各项工作顺利完成,制定本计划如下:
一、认真学习,提高文字性工作潜力。
办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,此时这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理潜力。
二、协调关系,使办公室工作顺利开展。
在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:
1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。
2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。
3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,此时并做好会议记录。
5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。
6、做好集团公司临时性工作。
三、用心适应企业改革发展,创新办公室日常工作。
要透过学习,努力提高勤于想事的潜力、善于谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力。使办公室工作在务实中创新。