月度工作计划模版
制定计划前要明确目标,没有目标则计划难以发挥作用。月度工作计划模版怎么写,这里给大家分享月度工作计划模版,供大家参考。
月度工作计划模版篇1
一、卫生方面
新年新气象,在卫生方面自然的也要全面清扫。在收假之前要彻底对幼儿园的卫生进行打扫和完善,保证幼儿们能我在新年里,面对一个干净如新的校园。
在打扫中,除了对一些细节死角的处理外,也要做好全面的消毒和开窗通风,做好完善的安全措施。此外,利用这次的大扫除,我们也可以对幼儿园的里里外外都做一次全面的检查。针对幼儿园的电路,墙壁,以及一些保护措施的老化情况。做好记录,并对重要的地方进行及时的处理。
二、储备的更新和准备
除了对卫生的检查和打扫,对幼儿园储备的更新和准比也是必须的。每个教师的桌椅、各区域的器材,以及最为重要的食堂的食材等等,都要做好及时的准备,不要等开学了才发现“缺油少盐”,年初采购人数众多,所以要尽早准备的,尽量一次性准备好。
此外,在其中,还有医务室的日常药品以及酒精等都要严格检查有效期,并及时的补足所需品做好全面准备。
三、日常的工作
接送方面:
在迎来幼儿们返园后,我们要注重幼儿们的身体变化,防止有幼儿在假期里出现健康问题或是感冒发烧,在幼儿返园的前几天要着重检查。并在今后也要多多注意,注重幼儿们的健康安全。
卫生方面:
在幼儿返校后,保洁要尽快回归常态,及时的做好卫生清扫工作。当然,针对天气寒冷等问题,也要做好适应的调整和防护。
食堂方面:
食堂上要根据季节和气候准备适合的事物,务必做到营养全面,色香味俱全。保证能适应幼儿的口味,健康营养。
总的来说,在新年到来之际,我们要对幼儿园也进行一次全面的更新,让__幼儿园能在20__年里以一个更好状态与大家见面。我们也相信,在新的一年里,__幼儿园中会充满更多的欢乐和笑容。我们也会认真做好后勤准备,为__幼儿园的师生们准备一个健康优良的教育环境。
月度工作计划模版篇2
为进一步提升各部门、分公司管理水平,提升工作质量和执行力水平,公司对完善部门及分公司计划工作及总结制度进行了再强调和要求。
各部门应对月度工作及时进行总结检查,并对下月工作进行规划;将其作为一项制度来执行,进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门及分公司负责人要将本部门的工作总结及计划于每月月底及时上报总经理,公司总经理办公会将对各部门的月度工作计划进行通报,对上月度的工作完成情况进行检查并通报。对未完成的工作任务分析原因,提出最后完成期限。
各部门及分公司负责人要做好本部门员工工作计划及总结编写的组织及督促。要求工作任务分解到人、明确量化。部门员工的月度工作计划、总结由部门及分公司领导审核,并于每月月底报管理部人力资源主管铉静处备存,以备检查执行情况
为加强部门月度工作计划与总结工作,根据公司领导班子扩大会议的精神,特作如下规定:
1、编制要求:
(1)“月度工作计划/总结表”格式见附件一;其中表中“实际完成时间”项为月末总结时填报。
(2)为便于检查、考核,各部门在填报时应注意:
a、对于属月结性工作内容,要将计划完成时间予以明确至当月某日;
b、对于属跨月延续性工作内容,请在内容描述时明确本月该项工作的实施进度;
c、在月度总结时,对于实际与计划目标有差距的,要在备注中予以明确实际执行情况,并注明主要原因。
(3)公司每周发布的高层领导扩大会议纪要中“总经理督办工作”,属于公司当期的重点工作任务,各部门应将之相关内容纳入本部门的补充工作计划,并予以重点关注和落实。每月在制定工作总结时,应将上述内容完成情况予以明确。
2、时间要求:
(1)各部门应在每月15日前(遇周日应提前)编制出部门上月工作总结及本月的工作计划,经分管领导确认后,提交至我部,由我部进行调整汇总后报经总经理签批,并在当月20日前公布实施。
(2)请各部门按上述要求,对部门x月工作总结及x月工作计划进行必要的调整后,在15日前重新发送至我部。
月度工作计划模版篇3
(一)目标计划:
1、能注意听老师讲话不插嘴。
2、在老师的指导下,有目的地观察冬天的树木花草的变化,感知冬天的风及人们服装用具的变化。
3、继续学用自然声整齐地唱歌;在老师引导下,逐步欣赏活泼、安静、的歌曲,并按节奏拍手。
(二)保教工作:
1、个人活动、小组活动、集体活动相结合,个别辅导和随机教育相结合,本学期重点对学生动手能力的培养和指导。
2、随着天气的转冷,教育学生注意冬季保暖,每天坚持来园。
(三)家长工作:
1、根据冬季,学生身体特点有针对性地向家长宣传有关保健知识。
2、利用早晚接送学生的环节,及时与家长沟通,并做好家访登记。
月度工作计划模版篇4
一、工作重点阐述
在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了一定的成果,市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红。但是在具体的市场推广过程中,也存在着一定的问题,需要在今年的工作中加以改进和完善。
市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩,综合竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下:
①市场占有率达到__%,进入行业前三甲;
②新产品利润贡献率达到__%;
③重点商品利润贡献率达到__%。
二、支持与辅助工作
为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。
(一)统一思想、明确责任
市场部计划于1月10日~15日组织岗位技能培训,主要目的如下:
①使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;
②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能;
③树立以消费者需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用。
(二)驻点营销、贴近市场
从本年度开始市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作:
(1)通过全面的调研,发现市场机会点,并有针对性地拿出市场提升方案;
(2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路;
(3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
(4)有针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
(5)及时、全面宣传贯彻公司政策,提升一线人员的战斗力;
(6)在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制等。
(三)充实成员,完善组织
随着公司业务的不断拓展,市场部人员明显超负荷运转,在上一年度后期工作效率下降就是明证,因此,本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备。
三、重点工作安排
1、品牌推广
公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们产品的市场份额,并使产品品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
(1)品牌形象
为了树立“___”品牌在消费者心目中的“品位、内涵”形象,建议公司采用母子品牌战略,通过子品牌不同的战略定位,完成细分市场的目标。
(2)产品定位
通过细分若干子品牌,可以根据每个品牌市场定位的不同,分别进行产品定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“__”品牌产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“__”品牌产品的定位是工薪阶层,在价格上要做到比同类产品更具价格优势。
2、销售网络建设
销售渠道是我公司的无形资产,也是我们相比与其他竞争对手的竞争优势,多年的市场运作,我公司已经建立了从一线城市到二线城市的密集销售网络渠道,但是随着广大农村市场的不断开发,我公司的销售终端已日益不能满足需要,因而强化从三级城市到农村聚集区的销售网络建设将作为市场部今年的主要工作目标。
3、市场推广
(1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。
(2)在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。
(3)积极参加全国性大型行业会议、行业展览会、社会公益活动及与各地经销商联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。
(4)利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
月度工作计划模版篇5
一、认真做好每次会议记录,由办公室干部定期进行整理存档,为以后学生会部门做参考。加强对学生干部的管理考核力度,以服务同学为宗旨,积极配合系里各项工作的展开。以“全心全意为学生服务”切实提高本部门成员的工作效率与工作积极性。
二、在即将到来的迎新晚会中,作好晚会现场值勤人员的活动安排(包括现场保洁,现场气氛的带动,现场秩序的维持等等)。帮助老师做些有关晚会筹备方面的事情,只要需要我们办公室的工作,我们务必做到。
三、对学生会各部门部长进行工作考核,以此来完善我们学生会部门的考核制度。在过去考核中,存在着各种各样的问题,希望在接下来的日子里,办公室各成员能好好执行考核制度,尽量做到公平公正。
四、本部门将定期开例会,例会主要是对近期内的各项工作予以及时总。发现不足,及时改正。并按照实际情况制定下一阶段工作的重点以及具体实施方案。公务员之家
五、着重于加强工程经济系学生会之间联系与沟通的同时,也要注意把握好学生会与其他部门之间的关系,以便促进系学生会的各项活动更好地开展。做好本部门的接班工作,特别是在招新这个重要的环节更要给予充分的重视。把好关口,为部门吸收较为优秀的人才,以便办公室今后更好地开展工作,为我系争光。
学生会办公室作为一个整体,一个大家庭,只有与各部门认真合作,相互监督,才能更好的发挥它的作用,更好地为交院各位同学服务。工程经济系学生会办公室会在新的一年里,除了做好本职工作之外,全力热情的协助各部门的工作,努力做到,保证各项工作能顺利进行。作为系学生会办公室一员的我,相信在未来的一年里,只要我们与各部门一起努力、加油,一定能让工程经济系学生会的工作更上一层楼。
月度工作计划模版篇6
一、编制月工作计划应遵循的原则
1、坚持“pdca”循环的原则。
员工月度工作计划表。(p—计划、d—实施、c—检查、a—总结或改进)其中“p、c”是保证月工作计划实施成败的核心和关键。为此,要求各级、各部门领导要把“p、c”作为月工作计划编制、形成、执行、考核及总结的关键环节来抓,务求抓出成效。
2、坚持“预、实、细、考”的原则。“预”就是计划、谋划、超前意识和控制。首先要明确你的工作职责、任务和分工,要求对有关的政策、规程、制度、流程、表格等必须了如指掌,没有的要及时制订、补充和完善;要求制订的工作计划必须切合实际,可操作性强,并将其分解、细化、优化,并有具体措施。“实”就是实际、实干、实事求是、从实际出发。“实”是在预(计划、谋的)指导下,为实现目标(任务)实干、敢干加巧干,属于勇的范畴。“细”就是细化、细则,一丝不苟,精打细算,精益求精。要想做实,必须做细,就是要把目标(或领导布置的任务)分解、配套成可操作性的细则,并模拟演练,认真修改,不能有半点虚伪,
“考”就是考核,考核到位,公平、公正、公开。考核的目的就是能者上,庸者下,末位淘汰;分配的基础是考核,考核的基础是对目标、职责、分工的理解、描述和细化;考核是解决公平、公正,解决员工情绪的重要方法。如果没有考核、没有标准,就没有人重视,目标(或任务),人人怨气十足,同时要注意考核是个全方位的问题。
3、坚持上下级之间、同级之间相互沟通、协调、配合的原则。因为,有的月工作计划涉及多个部门相互配合才能完成。所以,要求上下级之间、同级之间要做好相互沟通、相互协调、相互配合工作。
4、坚持全局性、系统性、可行性、可考性原则。力戒空话、套话、含糊不清、模棱两可、丢三落四,既无责任人,又无时间要求和奖罚标准,无法考核的工作计划。
5、坚持与收入分配挂钩的原则。考核的目的:既为了在规定的时间内完成生产(工作)任务和目标,又为了使员工的收入分配更趋于合理,从而体现贡献大小收入有别的分配机制,以此调动员工干好本职工作的主动性、积极性和创造性。
二、编制月工作计划的程序
1、本着自下而上,自上而下的原则,编制月份工作计划。
(1)总部各部室科员的月份工作计划,先由科员编制本人的月份工作计划,再交部长、主任审核、补充完善后,返馈本人按审定后的计划实施。
(2)总部各部室的月份工作计划,由部长、主任根据总部领导布置的工作及要求编制,再交主管领导把关后,由部长、主任负责组织实施。
(3)子公司各科室科员的月份工作计划,先由科员编制本人的月份工作计划,再交科长、主任审核、补充完善后,返馈本人按审定后的计划实施。
(4)子公司各科室的月份工作计划,由科长、主任根据主管经理布置的工作及要求编制,再交主管经理把关后,由科长、主任负责组织实施。
(5)子公司的月度总体工作计划,由总经理根据总部下达的生产、技改、经营、行政工作计划和总部领导布置的阶段性、临时性工作及要求,结合本企业的实际组织编制。
随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一.宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3.锁定有意向客户30家。
4.力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就
是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌
6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的&39;看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
月度工作计划模版篇7
一、每天工作:
1、批阅每天工作报告,指出不足之处,提取有价值信息呈报某总,举行每日例会,落实当天的重要事件安排,听取当天客户的客户投诉意见计划安排明天外出拜访、
2、关心每位销售人员,解决各人员工作上的难题。监督部门纪律,各人员的衣着整齐得体大方
3、完成赵总下达的各项工作指令。
4、每天电话拜访5家商务客户,接待重要客户的入店及离店。
5、早上大堂值班,交换2张陌生客户卡片,听取客人反应意见。
6、完成每天工作日记,主要记录当天发生的事件及跟进情况。
二、一周工作(12、13—12、19)
1、跟进3位大客户:__制衣有限公司;__布业有限公司;__国际。联系感情,了解春交会的消费动向及最近住房安排。
2、跟进有赠送客房的商务公司预约上门拜访。
3、陌生开发客户5家并跟进成为优质商务客户。
4、跟进正邦集团公司4月18号以及宸煜服装公司4月17号的住房安排,尽早确定住房名单,做好控房。
5、针对性地拜访与广交会有关的各个公司、
6、完成季度客户答谢会的操作方案。
7、跟进春交会期间的房间价格是否作调整,及宣传工作、
三、十二月份的工作安排
1、12月14号设立春交会期间用车宣传水牌。
2、12月14号之前确定宸煜服装公司订房的确定数量
3、12月17号作好宸煜服装公司的服务接待工作。提前与客人确定用餐人数及住房准确名单或数量。
4、17号组织部门培训,内容为业务方面的基础英语及部门的管理制度,本人主要负责、
5、跟进青松布业公司广交会期间的订房。
6、新开发商务公司20家,十二月份住房650间、
7、另强客户拜访,发觉客户的需求,统计客户类型。
月度工作计划模版篇8
一、指导思想
全面贯彻党的十_大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”思想为指导,为推动我镇经济社会全面发展,促进社会和谐提供强有力的保障。
二、基本原则
——坚持党的领导,认真贯彻落实党的方针政策,执行党的各项任务。
——坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
——坚持“以人为本”,把实现好、维护好人民群众的生命财产安全作为全部工作的出发点和落脚点。
——坚持实践探索原则。
三、工作目标
(一)持续良好推进20__年安全生产工作计划,确保“零事故、零死亡”目标。
(二)改革创新,努力打造新型服务型政府,创造安全生产全民参与的齐抓共管良好局面。
(三)鼓励全民参与,加强群众监督。
(四)为企业营造宽松的发展环境,构建和谐的企群关系。
(五)高效、优质的完成国家、盛市、县安排的各项任务。
四、工作内容
(一)加强领导,签订《安全生产责任状》。在____年年初的安全生产工作中,确定分管领导,明确责任。由镇人民政府镇长与各单位、部门、村、企业以及涉及安全生产的各种项目工程签订《官仓镇人民政府安全生产责任状》,并要求各相关单位、部门、村、企业成立安全生产领导小组,落实安全生产责任。
(二)制定安全生产工作制度。由镇安委办牵头,督促各单位、部门、村、企业制定相关安全生产工作制度。尤其是煤矿、硫精矿、砂石厂、砖厂、电厂等,必须将制度置墙,并报镇安委办备案。
(三)加强安全生产基础工作,夯实安全生产基矗围绕建立安全生产长效管理机制,实现全镇安全生产状况稳定好转这一总体目标,以进一步完善安全生产控制指标、责任制保障、宣传教育培训工作体系为重点,全面推进安全生产监督管理体系建设,夯实安全生产基矗加强安全生产现场管理,在安全生产中,作业人员要严格执行上级有关安全生产的政策和指示以及各项规章制度,对各自的安全生产负责。遵守劳动纪律,不断提高安全意识和自我保护能力。对生产中发现的“三违”行为,要严格制止并及时上报,对发生的安全事故,要坚持“四不放过”的原则,对当事人和相关领导进行严肃处理。
(四)加强安全规程培训,提高员工的安全意识。各安全生产单位每个季度组织全体职工进行一次《安全操作规程》及有关技术规程的培训,提高每位员工的安全生产知识和技术水平,使每一位员工在施工作业中,自觉遵守着规定,配带安全用具,细心听取工作负责人交待的工作任务。对于有违反安全规程及分工不明确时,以及没有采取安全措施的不得匆忙开工,对违章作业和违章指挥的,有权制止并拒绝执行。
(五)定员包保。对煤矿、砂石厂等企业实行定员包保制度。对煤矿,由安委办督导,安监站具体指派人对我镇两对矿井进行安全生产责任“包保”制度,落实责任到人;对非煤矿山,由安委办督导,企办负责派人对砂石厂、砖厂、电厂等实行定人“包保”。层层落实责任,安全分工到人。
(六)开展专项安全检查活动。安委办组织企办、国土所对全镇内的煤矿、无证小煤窑易反弹点(官仓村、石皇村、羊复村等)、砂石厂等开展专项检查活动;组织派出所对道路交通、社会消防、民爆物品开展专项检查活动;组织卫生院对食品药品开展专项检查活动。
(七)认真开展好“安全生产月”宣传活动。加大安全生产宣传力度,认真做好安全生产宣传资料的汇编及发放、总结及社会评估。
(八)安全检查制度。镇安委具体指导,由镇企办组织人员每周对镇各安全生产单位、企业进行安全生产工作检查,在检查中发现的存在的安全生产隐患必须勒令其整改,确保把安全事故消除在萌芽状态。
(九)安全例会制度。安委办必须组织各安全生产成员单位、各企业、村以及各项目工程施工单位每个委度不少于一次的安全例会,回顾上一季度安全生产工作开展情况和安排好下一委度的安全生产工作。确保安全生产工作顺利进行。
(十)认真贯彻落实上级政府方针政策精神,组织开展好上级要求的各项工作。
月度工作计划模版篇9
1、9:00-12:00
(1)审核出纳提交的,前一天的《销售日报表》、《货币资金日报表》、收付款单据,签字确认后,《货币资金日报表》返还给出纳,把《销售日报表》连同收付款单据交给会计,作账务处理。
(2)从业务处理模块的“经营历程”,查看前一天的账务处理情况,若有异常,询问相关人员,了解原因,及时处理。
(3)审核各类付款单据,出具《付款传票》。
2、13:00-18:00
(1)根据需要,在涉税系统里进行,进货单、销售单、费用单据录入、开发票等操作。
(2)审核各类付款单据,出具《付款传票》。
(3)查看各类明细账,重点是客户、供应商往来帐,关注其往来情况。
①客户:发货、回款以及返利、运费、维修费结算等情况;
②供应商:付款、收货以及各种返利情况,如有需要,及时查阅相关返利政策。
月初
1、1-3日
(1)盘点出纳现金及银行存款等钱物,审核《货币资金旬报表》,经确认无误签字后,返还给出纳,上传总公司财务。
(2)审核往来会计作出的“资金占用费”、“行管费”。
(3)出具相关报表,上报总公司:财务报表说明、利润表、资产负债表、商品流通费用表、补充资料表、部门费用表、其他应收款明细表、应收账款明细表、其他应付款明细表、应付账款明细表、财务主管月工作检查表、资产及负债清查盘点确认表、商品销售情况完成对比表、商品销售大类完成对比表、有问题商品处理表。
2、4-10日,
(1)处理涉税事务,纳税申报,及时把缴款书交给出纳,办理税款交付。
(2)审核往来帐会计已核对完毕的供应商往来对账单,若有差异,指导其作相应调整。
月中
1、11日
盘点出纳现金及银行存款等钱物,审核《货币资金旬报表》,经确认无误签字后,返还给出纳,上传总公司财务。
2、11-16日
(1)审核往来帐会计已核对完毕的供应商往来对账单,若有差异,指导其作相应调整。
(2)审核工资表,作出“付款传票”,并督促出纳扣减员工欠款。
3、17-20日
审核往来帐会计作出的客户机、配件盘点表,若有差异,询问其原因,并指导其作相应处理。
月末
4、21日
盘点出纳现金及银行存款等钱物,审核《货币资金旬报表》,经确认无误签字后,返还给出纳,上传总公司财务。
5、21-29日
(1)审核进销存会计作出的外运库盘点表,若有差异,询问原因,指导其作相应的调整。
(2)对应收账款进行信用额度及账期管理,对零星应收款进行核销;对月度和季度给予客户的返利政策进行核对和监督。
6、30日
(1)做好月末结账前的准备。
(2)作出本月工作总结和下月工作计划。
月度工作计划模版篇10
第一阶段熟悉了解(为期一个月
1、了解公司战略目标﹐部门工作目标及公司高层对本部门的要求(包括对本岗位的期望值
2、熟悉公司环境
3、认识各部门主要管理人员及工作相关同事
4、了解和评估人力资源管理现状
1、各项人事事务的办理流程
2、建立公司全体员工档案,规范办公文档,理顺公司的组织机构,划清各部门的责任范围
3、用人、留人政策及具体做法(稍后做详细解说
4、教育礼仪培训系统的建立及实施状况。
4、人力资源基础及增值建设情况(薪酬﹑绩效﹑员工关系
5、各项规章制度的实用性和落实情况
第二阶段诊断和分析(为期一个月
1、对第一阶段掌握情况进行整理并分类诊断分析。
2、评估各模块、各环节存在的问题和不足(分析问题的根本原因和存在不足的具体情况。
3、找出关键急需改善的“制约环节”与当时人沟通﹐征求他人意见再结合自身观点拟定“改善实施方案”。
4、“方案实施”﹕开会确定责任人﹑时间期限﹑所需支持资源→实施→检查→改善→反馈。
第三阶段制定日常工作方法(为期一个月
1、依据第二阶段工作寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点。
2、逐项制订整改、完善措施和实施方案。
3、将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划
4、规划本部门工作职能、人员分工、人力配置重新统一布署部门工作,将工作计划分工落实
5、对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导
第四阶段企业文化建设及思想教育训练(长期持续
1、修订员工手册。让每一个员工能实际明白了解员工手册的内容,做到人手一本,(员工手册是企业文化的缩影,个人认为必备
2、行政部做好每一个员工会谈工作,了解员工的心态,纠正错误思想。
3、培训员工的忠诚向上,积极乐观的精神,多组织一些有益的活动。员工生日一份奖励或者一份生日蛋糕,都会加强员工对公司的
幸福感,幸福感越多归属感也就越强烈
4、做好企业文化理念口号目标宗旨的制订工作,做好企业文化的基础建设
第五阶段固化工作方法与技巧不断改善(长期持续
1、人事人事,先做人后做事
2、到达一定的高度和深度就应该用世界观和方法论的思想来解决和指导问题
3、工作模式固化下来了﹐带队伍要注重两个方面﹕
1、解决问题能力:摆平就是水平
2、辅导能力:培养下属﹐帮助下属成长
1、企业怎样可以留住人才
杰克-韦尔奇说过,“我们能做到的所有事情就是把赌注押在我们挑选出的人身上。”可见新员工招聘的重要性。首先应从新员工的招聘阶段入手,严格把关,确保招进来的都是适合企业发展需要的合格人员,而并非是“优秀人员”。在实际的招聘工作中,一些企业盲目追求优秀人才,而忽视本企业的现实情况,忽视企业能否为员工创造好的工作平台,从而导致人才和企业不能匹配,造成新员工流失,因此要招聘环节控制新员工的流失。应聘进行需细致全面的
考察和了解,如人员品质、工作能力、履历经验、发展潜力以及个人的价值理念,同时应充分了解应聘员工的工作要求,尽可能保持员工的要求和工作岗位之间的匹配。对频繁跳槽者和有不良记录者,要了解其原因,为企业的招聘工作要切实准确地把好关,充分掌握应聘员工获得目前工作的真实想法。员工对企业满意度如何,直接关系到员工的流失率,对企业的满意度高,则流失率就低,反之则高。然而影响员工满意度的因素多种多样,不同员工之间还有不同,这就要求人力资源部门加强与新员工之间的交流和沟通,真实了解其工作中存在的问题和想法,做好满意度调查,切实帮助新员工解决遇到的问题,从而为员工创造良好的工作条件和氛围,增强员工的企业满意度。
2、怎样提高员工的服务意识
这个我个人认为是要提高员工的个人“素养”问题,加强培训让员工对企业认同,有归属感,有主人翁的精神
1、让员工定期参加一些他们通常不参加的会议;这将有利于他们开阔视野,增强互助的协作精神。
2、协助员工做好职业规划,鼓励他们考职称,参加继续教育,参加公司内外的培训班,并制定相应的奖励政策。
3、鼓励员工成为各个专业协会的资格。
4、有意把外单位或供应商请来进行交流、互动
5、当然少不了价值观、企业理念的灌输等
这些看起来简单,如何在生活中平凡而点点滴滴的小事积累他们
的经验?像两千年前的师傅带徒弟的做法,现在看起来仍然管用,表面上这些是虚的东西,是没有人愿意认真去做的东西,却对提高员工素质有用。我们不能否定一个中国企业的事实:大部分员工是封闭的,大部分员工素质还是低下的。我们最终目的是提高员工的服务意识,我认为只有在基础上下功夫,加强过程管理,结果就会水到渠成,达到想要的结果。
我们的身份便是企业的名片,客户对我们的印象便是对企业的印象,所以我们要以专业的姿态面对客户,这就对我们本身提出了更高的要求,我们需要比客户更专业的知识来武装自己,需要提高自己更专业、更挑剔、更独到的专业眼光。
因还未正式接触公司,对公司流程以及将来要面对的公司各个部门及客户群体都是一个片面的理解,以上阐述的几条都是我对本职工作的一个个人构想和方向,希望以后能向公司各部门的小伙伴们学习,丰富自己,一起进步,为自己创造价值,为公司创造价值。
月度工作计划模版篇11
管理处员工统一着装,挂牌上岗。对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计___件,其中住户咨询___件,意见建议__件,住户投诉__件,公共维修__件,居家维修__件,其它服务__件,表扬__件。办理小区__门禁卡___张,车卡__张,非机动车张。建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计__盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达__件,公共区域__件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和__日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的___师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。___师傅一次又一次“违规”配合业主买材料,骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分__维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。
对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施__卡的管理,杜绝违章情况的发生。对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
监督指导小区保洁工作、制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
根据财务的分类规则,对于每一笔进出帐,分门别类记录在册。同时认真核实收据、钱、票记录,做好票据管理,及时上交,领用。短短7个月以来,领用收据__本,已上交__本,正使用__本,备用__本。上交现金共计:___元,其中办证制卡为___元,维修费__元,自缴物业费___元,管理费___元,垃圾清运费___元。在工资中造表扣款__月物业费合计:__元。到目前为止,无一例漏报、错报、错钱的现象。
团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念,及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务,半年共为__户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。__物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“____舞会”活动。
本次调查共发放调查表份,收回份,总体对物业管理满意度为,其中客服满意度为,清洁满意度为,维修满意度为。经过__个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导、对同事还是对住户,诚实本身就是最大的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。这_个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更多的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。
下半年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们__物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!“__物业,加油!”
月度工作计划模版篇12
1、整理每天新申请的代销商,做好前期审核工作。适当时间内简单提问容易出错的代销问题。对于没有经验的代销商,做好前期合作指导,进群培训,资料整理等代销商入门工作。
2、检查当天成交订单,做好合并订单,跟踪有疑问订单,排除问题订单的工作。
3、定期更新产品线的后台库存,新品上架等工作,第一时间群内通知,必要时,逐个联系出单多的代销商。
4、跟踪出单的代销商,出单商品,客单价,客户评价,做好售后指导工作。
5、每周定时关注本周上升最快的代销商,及时提升或降低代销商级别,提高代销商积极性,部分愿意转经销的代销商同意后可以转经销或批发。
6、做好与大客户部的衔接工作。
7、新品免费试用的跟进,新品试用报告的轮播展示,作为帮派和店铺的引流来源之一。
8、及时跟进微信的用户反馈、更新微博等推广网站。
9、衔接客服部、售后部等部门的工作。
月度工作计划模版篇13
一、活动方面
现在天气是越来越冷了,为了保证幼儿的身体健康,我们决定在1月份减少一些户外活动,把活动的场地都安排的室内,这样就能够减少幼儿感冒的风险。同时也要经常检查幼儿的衣服和状态,在有需要的时候及时的为幼儿更换衣服,在发现有感冒症状的时候带到医务室去检查,同时通知家长,把幼儿带回家休息,以免传染给其它的人。
二、假期工作方面
在1月底的时候幼儿园就要开始放寒假了,在这之前我们老师要做好相关的准备,让幼儿能够度过一个愉快的假期。在假期中是要适当的布置一些作业的,我们是准备布置一些跟他们现在的学习阶段相符合的作业,比如简单的加减运算,识字方面的作业,同时也会有一些有教育意义的作业,比如说跟父母一起看节目等,让他们习惯假期有作业这件事情,在上小学之后就能够习惯小学的生活。
三、培养习惯方面
大班的孩子马上就要上小学了,所以必须要让他们学会独立的去完成一些事情,这样他们才能够习惯小学的生活,所以之后是要加强这方面的教育的,要让他们学会自己去做一些可以做到的事情,而不是什么事情都需要在老师和家长的帮助下才能够完成,现在还可以帮,等小学之后就帮不了了,所以现在必须要狠心的让他们放手去做。
四、跟家长联系方面
现在可以说是培养孩子良好习惯的关键时期,必须要多跟家长联系,让家长在家的时候也要让孩子独立的去完成可以做到的事情,不让他们独立的去做的话孩子是永远也长不大的。我们也会经常的向家长汇报孩子在幼儿园的情况,让家长们能够放心的把孩子交给我们,在工作的时候就不会常常记挂着孩子了。
月度工作计划模版篇14
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;下个月度对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
月度工作计划模版篇15
一、工作目标
1、组织各部门更多的去交流,提高团总支工作效率;
2、多组织学习,使团总支工作更加顺利;
3、勇于创新,多办有影响力的活动,更好的展现团总支。
二、日常工作的管理
1、处理好办公室日常事务;
2、对每个月一次的例会做好通知、记录,并且落实例会的决定;
3、与各部门更多的去做交流,相互提出意见、建议,增强我们团总支的凝聚力和战斗力;
4、协助各部门开展工作,协调部门之间的关系,以便更好的开展工作。
三、以人为本,强化管理,明确分工,细化责任
1、事务通知
事务通知是办公室开展工作的一个重要环节,能否通知到位直接关系到团总支工作能否高效的进行。为此,办公室将采取下面一系列措施,有效的确保工作效率。
(1)及时传达书记的各类通知,使上级信息及时准确传达到下一级各部门,方便工作正常开展。
(2)重新做好各部门的通讯录,分为团总支副部以上干部通讯录和团总支全体成员通讯录两种,方便团总支内部人员的联系。
2、值班考勤
值班考勤是一个团总支工作到位的最好体现,我们将及时制定出本个月值班签到表,考勤表,以保证值班工作及时、有序地开展。同时,认真负责整个团总支值班、考勤工作,对值班情况进行详细的统计整理。完成本个月的总结工作。
四、特色活动
协助每个部门办好活动。希望在这一个月能更好的发挥办公室的作用,树立团总支的形象,更好的为学院同学服务。也衷心的祝愿,我们株洲职业技术学院工业设计系团总支越办越好。