2024月度工作计划

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计划是分析计算如何达成目标,并将目标分解成子目标的过程及结论。想知道如何写出优秀的2024月度工作计划吗?这里为大家分享2024月度工作计划,快来学习吧!

2024月度工作计划篇1

1、对中石油长庆油田分公司和中石化华北分公司所属8个单位进行了上半年防雷检测;

2、所在__区的加油站等易燃易爆场所08年度防雷检测现已全部完成;

3、对盾安防雷科技服务中心的执照、代码证及税务登记证进行了年度检验和变更。

五月工作安排:

1、开展并完成对神华集团神东公司所属单位08年度防雷检测;

2、完成对长庆油田分公司所属第二采气厂和第三输油处的防雷检测;

3、对所在__区的煤矿、学校、银行、建筑工地等建、构筑物全面开展常规检测;

4、对长庆油田分公司所属经初检不合格的单位进行复检;

5、积极寻找工作亮点,加强宣传报道力度。

2024月度工作计划篇2

积极参与企业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定工作计划:

一、指导思想

以全面落实为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。

二、工作目标

蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作:

一、转变观念,明确奋斗目标。

俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,面对新的工作岗位,新的工作环境,今年要突出做好两个方面的工作:

(一)加强认识,转变工作角色。

面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入企业发展的大潮中。

(二)实事求是,重建职业规划。

目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。

二、加强学习,提升个人素质

学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要通过学习达到“身强体健”。因此,要从三方面着手:

(一)加强思想政治学习。

思想政治一直是我国国家企业的优良传统,随着社会的发展,人们的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。因此,要积极做好以下三方面:

一要加强邓小平理论、“三个代表”重要思想和的学习,运用马克思主义的立场、观点和方法来端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。

二要积极投入到企业打造本质安全型矿井,建设现代化精品矿井,争做自主保安型员工的大潮中来,围绕企业创建和谐矿区的目标,积极进行个人品德教育活动,进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。

三要积极抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣,努力维护唐安煤矿积极健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。

(二)始终牢记安全教育。

煤矿行业作为一种高危行业,安全始终是我矿发展的头等大事,没有安全就没有发展,要想推动发展首先得推动安全发展。因此,作为一名井下工人,要思想上高度重视安全工作,严格按照企业安全发展的要求,尊章守纪,强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战,认真圆满完成生产任务;要积极通过煤矿的“井下文化长廊”、“安全知识考试”、警示案例教育以及班前会等一系列卓有成效的教育活动来宣传教育强化安全生产意识,促进自己由“要我安全”到“我要安全”的自觉转变,争做一名优秀的安全型唐矿员工。

(三)强化岗位技能学习。

岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,首先要进一步明确工作职责,按照队班领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,熟悉队班内各项规章制度,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司党政的发展规划和决策部署,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”和通过唐矿“互帮互助”等活动,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一,同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通,确保各项交流畅通无阻;第四要不折不扣地参加集团、煤矿和队班组织的各项安全知识与技能培训,积极参加检测评估,完成培训任务,保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的良好习惯。

2024月度工作计划篇3

第一阶段熟悉了解(为期一个月

1、了解公司战略目标﹐部门工作目标及公司高层对本部门的要求(包括对本岗位的期望值

2、熟悉公司环境

3、认识各部门主要管理人员及工作相关同事

4、了解和评估人力资源管理现状

1、各项人事事务的办理流程

2、建立公司全体员工档案,规范办公文档,理顺公司的组织机构,划清各部门的责任范围

3、用人、留人政策及具体做法(稍后做详细解说

4、教育礼仪培训系统的建立及实施状况。

4、人力资源基础及增值建设情况(薪酬﹑绩效﹑员工关系

5、各项规章制度的实用性和落实情况

第二阶段诊断和分析(为期一个月

1、对第一阶段掌握情况进行整理并分类诊断分析。

2、评估各模块、各环节存在的问题和不足(分析问题的根本原因和存在不足的具体情况。

3、找出关键急需改善的“制约环节”与当时人沟通﹐征求他人意见再结合自身观点拟定“改善实施方案”。

4、“方案实施”﹕开会确定责任人﹑时间期限﹑所需支持资源→实施→检查→改善→反馈。

第三阶段制定日常工作方法(为期一个月

1、依据第二阶段工作寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点。

2、逐项制订整改、完善措施和实施方案。

3、将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划

4、规划本部门工作职能、人员分工、人力配置重新统一布署部门工作,将工作计划分工落实

5、对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导

第四阶段企业文化建设及思想教育训练(长期持续

1、修订员工手册。让每一个员工能实际明白了解员工手册的内容,做到人手一本,(员工手册是企业文化的缩影,个人认为必备

2、行政部做好每一个员工会谈工作,了解员工的心态,纠正错误思想。

3、培训员工的忠诚向上,积极乐观的精神,多组织一些有益的活动。员工生日一份奖励或者一份生日蛋糕,都会加强员工对公司的

幸福感,幸福感越多归属感也就越强烈

4、做好企业文化理念口号目标宗旨的制订工作,做好企业文化的基础建设

第五阶段固化工作方法与技巧不断改善(长期持续

1、人事人事,先做人后做事

2、到达一定的高度和深度就应该用世界观和方法论的思想来解决和指导问题

3、工作模式固化下来了﹐带队伍要注重两个方面﹕

1、解决问题能力:摆平就是水平

2、辅导能力:培养下属﹐帮助下属成长

1、企业怎样可以留住人才

杰克-韦尔奇说过,“我们能做到的所有事情就是把赌注押在我们挑选出的人身上。”可见新员工招聘的重要性。首先应从新员工的招聘阶段入手,严格把关,确保招进来的都是适合企业发展需要的合格人员,而并非是“优秀人员”。在实际的招聘工作中,一些企业盲目追求优秀人才,而忽视本企业的现实情况,忽视企业能否为员工创造好的工作平台,从而导致人才和企业不能匹配,造成新员工流失,因此要招聘环节控制新员工的流失。应聘进行需细致全面的

考察和了解,如人员品质、工作能力、履历经验、发展潜力以及个人的价值理念,同时应充分了解应聘员工的工作要求,尽可能保持员工的要求和工作岗位之间的匹配。对频繁跳槽者和有不良记录者,要了解其原因,为企业的招聘工作要切实准确地把好关,充分掌握应聘员工获得目前工作的真实想法。员工对企业满意度如何,直接关系到员工的流失率,对企业的满意度高,则流失率就低,反之则高。然而影响员工满意度的因素多种多样,不同员工之间还有不同,这就要求人力资源部门加强与新员工之间的交流和沟通,真实了解其工作中存在的问题和想法,做好满意度调查,切实帮助新员工解决遇到的问题,从而为员工创造良好的工作条件和氛围,增强员工的企业满意度。

2、怎样提高员工的服务意识

这个我个人认为是要提高员工的个人“素养”问题,加强培训让员工对企业认同,有归属感,有主人翁的精神

1、让员工定期参加一些他们通常不参加的会议;这将有利于他们开阔视野,增强互助的协作精神。

2、协助员工做好职业规划,鼓励他们考职称,参加继续教育,参加公司内外的培训班,并制定相应的奖励政策。

3、鼓励员工成为各个专业协会的资格。

4、有意把外单位或供应商请来进行交流、互动

5、当然少不了价值观、企业理念的灌输等

这些看起来简单,如何在生活中平凡而点点滴滴的小事积累他们

的经验?像两千年前的师傅带徒弟的做法,现在看起来仍然管用,表面上这些是虚的东西,是没有人愿意认真去做的东西,却对提高员工素质有用。我们不能否定一个中国企业的事实:大部分员工是封闭的,大部分员工素质还是低下的。我们最终目的是提高员工的服务意识,我认为只有在基础上下功夫,加强过程管理,结果就会水到渠成,达到想要的结果。

我们的身份便是企业的名片,客户对我们的印象便是对企业的印象,所以我们要以专业的姿态面对客户,这就对我们本身提出了更高的要求,我们需要比客户更专业的知识来武装自己,需要提高自己更专业、更挑剔、更独到的专业眼光。

因还未正式接触公司,对公司流程以及将来要面对的公司各个部门及客户群体都是一个片面的理解,以上阐述的几条都是我对本职工作的一个个人构想和方向,希望以后能向公司各部门的小伙伴们学习,丰富自己,一起进步,为自己创造价值,为公司创造价值。

2024月度工作计划篇4

(一)目标计划:

1、能注意听老师讲话不插嘴。

2、在老师的指导下,有目的地观察冬天的树木花草的变化,感知冬天的风及人们服装用具的变化。

3、继续学用自然声整齐地唱歌;在老师引导下,逐步欣赏活泼、安静、的歌曲,并按节奏拍手。

(二)保教工作:

1、个人活动、小组活动、集体活动相结合,个别辅导和随机教育相结合,本学期重点对学生动手能力的培养和指导。

2、随着天气的转冷,教育学生注意冬季保暖,每天坚持来园。

(三)家长工作:

1、根据冬季,学生身体特点有针对性地向家长宣传有关保健知识。

2、利用早晚接送学生的环节,及时与家长沟通,并做好家访登记。

2024月度工作计划篇5

为了促进市场部尽快推进郑州日产汽车的市场开发工作,现对市场部的权限及工作职能做出规范及考核。

一、市场部负责人:__X

二、工作范围:市场部主要负责市场开发及维护、展厅的布置、促销活动的组织及执行、客户管理及维护三、收入组成:

底薪20__元+岗位500元+全勤100元+交通200元+通信200元+月度考核1000元+工龄;四、职能权利:市场部有权组织公司各部门参与实施各项市场开发及维护活动,对各部门人员有合理组织调动的权利,在各部门人员合理协调的基础上,各部门必须无条件支持和配合。五、考核项:

1、月度小型巡展活动次数;2、月度DM单页扫街活动次数;3、每月市场促销活动开展;4、月度网销及外拓集客量;5、展厅月度实销量;六、考核要求:

a每月≥开展2次小型巡展活动;b每月≥开展6次DM单月扫街活动;C每月≥开展1次市场促销活动;

D每月集客量≥40名;(仅限网络、扫街、巡展、展厅)E月度综合评价;七、考核分值占比:

八、考核要求:

1、巡展次数证明以当日的报纸和巡展活动合影照片。2、扫街次数证明以当日的报纸和扫街活动合影照片。

3、月度促销开展:对应工厂及公司月度促销方案、制作相应物料以及与销售部、大客户部对

接联合开展,月末以当月促销活动方案原件扫描件(销售经理、总经理签字)、物料照片及活动现场照片为依据。

4、集客量以当月完整客户回访记录(线上及线下),经销售经理签字确认为准。(客户信息、

回访记录、销售经理确认、市场部回访抽查)

5、次月5日17:00前必须将当月的所有上报材料整理完整并上报,如延迟上报的将取消当月

考核项。

6、当月实际考核总分数≤60’的将取消当月考核奖励,分数≤50’的将处以300元罚款。九、其他及监管

1、市场部线下线上活动收集的所有意向线索客户市场部均交由展厅主管按照进行整理归纳、

并负责落实回访及跟踪责任,3天内展厅主管签字确认后交市场部抽查审核。如期间出现销售顾问回访记录与实际抽查不符的,将对当事销售顾问按照严重工作失误处以200元罚款,展厅主管负有监管失误责任按照200元罚款。

2、网络意向线索客户实现销售后,市场部将由销售员当月提成中获得帅客、PK(锐骐系列)、MX6、NV200均150元/台、NISSANPK系列200元/台、PLD300元/台、其他车型100元/台;3、销售顾问在客户跟踪、回访工作中有弄虚作假行为的,一经核实将对销售顾问处以200元/次罚款。

5、市场部人员递交当月工作资料真实性方面有弄虚作假行为的,一经核实将对处以500元/次罚款,并取消当月考评资格。

2024月度工作计划篇6

一、小孩子生活、学习活动

1.随着天气的变化,能主动增减衣物,保证衣着整齐。

2.养成良好的生活、学习习惯。知道自己长大了,自己的事应该自己做,能积极地参与集体活动,体验成功的喜悦。

3.鼓励小孩子一起参与主题墙板的布置活动。

4.和小孩子商量讨论一起制定班级游戏的内容和规则。

5.能自觉主动保持教室环境卫生。

二、家长工作

1.有意识地去发现、赞美孩子的优点和特点,与孩子交流讨论“父母眼中的你”这一话题,帮助小孩子了解自己,树立自信心。

2.有意识地引导孩子观察一些现象。如:水蒸气、清晨的雾、夕阳等。

3.双休日带孩子一起去看云、放风筝。

4.连续收看电视中的气象预报,模仿表现气象预报中小孩子易掌握的部分,如天气状况、气温高低等。

5.请家长提供有关气象方面的书籍,并与孩子一起阅读。

三、其他

1.新学期开始,有意识的让小孩子养成自我管理的习惯:整理抽屉、学习用品、角色游戏分类摆放、图书等等。

2.丰富班级自然角,小孩子能主动给植物浇水;提供水种和土种的种子,记录种子的发芽和生长过程。

2024月度工作计划篇7

7月份,办公室严格按照领导工作部署,继续贯彻落实公中的各项要务,抓好全公司局人事、财务、后勤等行政管理工作,为全公司业务工作的开展提供支持。在公司领导的正确带领下、办公室全体人员的共同努力以及公司各部门的配合、支持,协调、服务”的职能,各项工作任务可以顺利推进,全力抓好公司各项工作

1.对于每次公司会议下达工作任务,办公室组织制定实施方案,对各项措施进行分解,落实责任部门,确保各项措施落实到位。

2.《规章制度汇编》修编工作已进入。按照公司《工作要点》,办公室于6月下旬进入了《规章制度汇编》工作,并在下个月组织召开《规章制度汇编》讨论会对《规章制度汇编》进行讨论。会上希望大家提出修改意见,并要求相关业务部门根据工作情况制定相关的工作制度。一方面加紧开展修改工作,另一方面加强对新制度制定工作的跟踪督办,相关制度尽快完成初稿,待分管领导审阅后便可汇编报签。预计在7月底可开展《规章制度汇编》的印制工作。对行政管理及后勤管理工作常抓不懈。

3.做好财务管理工作。为理顺公司财务管理工作,有关财务工作中需要协调解决问题的报告,做好部门预算的跟踪落实工作,并明确各项经费安排使用的责任部门,要求将每月经费使用计划交财务汇总上报。今后将收集汇总的经费使用计划表呈报领导审阅。努力提高后勤保障质量,积极做好后勤保障工作。

2024月度工作计划篇8

回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:

一、主要工作状况

1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。

认真学习“”重要思想和党的__大精神,用心参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,透过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习,提高工作潜力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。

重视学习业务知识,用心利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务潜力。紧紧围绕本职工作的重点,用心学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事,用心进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,持续良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等超多的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展带给了有效保证。

4、成绩斐然,争取长足进步。

几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了必须成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有必须的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作潜力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。

2024月度工作计划篇9

要开展好一名销售跟单文员的工作,如果我能有幸进入公司。真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:

一、7天之内了解工厂生产的产品。

包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。

跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。

二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。

刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

三、熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。

每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。

四、了解货物的运输。

出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。

五、熟悉了解客户。

对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的&39;处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。

六、正确对待客户服务。

跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说“no”,根据工厂实际生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:noproblem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好,销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商。

七、加强与生产线的沟通,与车间工作人员保持良好的人际关系。

跟单人员最关健的工作是沟通,跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好,那么跟单工作很难展开,根本无法促进生产,保证订单的顺利完成。

八、努力学习《中华人民共和国合同法》相关条款。

在以往的工作中,很少接触到法律,因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。所有的销售员都采用统一的格式,只是修改一下客户名,货名,价格,货期,付款方式,备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户,在发电子邮件或打电话催款无效的情况下,有时是派国外__或者公司驻外工作人员上门请款。在跟单过程中,只要重视与客户交流时的书面证据,一般都不会有问题。我记得有,一个法国的客户给我下了一张订单,他们的订单是法文,没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编

2024月度工作计划篇10

一、市场分析

根据11月市场反馈情况分析,_月学生面临期末考试造成学员紧张,必定会出现病急乱投医的做法,因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额,在保证稳定的生源同时,要增加生源。此外市场部认为招生宣传、咨询答疑、教学管理、教研教学是一体的,相辅相承的,每一个环节对于学校的发展都是非常重要的。为了解决目前的状况,市场部特制定出12月工作计划。

二、工作思路

以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

三、本月主要工作

媒体宣传工作:通过_月的市场反馈情况看报媒有一定效果本月计划在春晚、信息报各投放1期,时间为_月最后一周进行;由于寒假即将临近本月计划_月最后一周及20__年_月前2周,分别向公交车电视广告、公交车LED投放3周广告,提升影响力在寒假补习战中取得先机。(市场部建议该项工作要及时开展)

地面推广工作:期末考试临近,学员家长比较紧张,以练习本、考试攻略为主对各个学校进行推广收集数据,需咨询时配合完成(收集回来数据得及时跟踪)主要由全职和兼职配合完成。

合作赞助工作:对社团进行付费赞助,并进行商谈合作相关事宜;加大对学校周边文具店、超市合作,做到各大重点学校周边均有我校合作店,并商谈出招生代理相关事宜。

宣传资料制作:由于_月份市场宣传外铺资料已不足,所以必须尽快制定出有冲击力、有效的宣传资料,更好的为本月及寒假地推工作,打下坚实基础。

寒假老师合作:寒假来临北市区预计开设寒假班,市场部积极配合分校负责人与北市区小学老师进行对接沟通,尽早对寒假班工作进行部署和安排。

网站推广工作:由于_月以来我校网站一直处于休眠状态,未能很好的利用,本月还将对网站进行大力度宣传和推广。根据网推公司报来的计划来看,市场部建议选择{搜索推广+网盟推广}方式费网站进行推广,必须定人负责(总、分校皆有人负责网站来访接待)。如出现在线不咨询并进行责任人追究制。

四、资源配置

1、宣传资料50000份;

2、派发单页兼职人员45名,(因市场部工作人员不足,有工作需要公司人员可随时调动)、全职人员1名;

3、望总校能给以人力物力的支持。

2024月度工作计划篇11

六月份的工作已经结束,做销售经理的我非常感慨,这一阶段下来自己努力也进步了很多,汽车销售是一门技术,我也是一门需要会说的事情,来到这边工作三年的时间,现在成为一名销售经理,这非常的不容易,我对自己这一阶段的工作也是非常的认可,我相信在今后的工作当中,我会把这些,继续发挥下去,也就会认真的去执行好工作,生活当中的每一件事情,先总结一下。

是风是非常不错的一个月,我们取得的成绩还是非常可观的,汽车销售虽然说需要花很多的时间,但是我们团队还是比较认生,对自己的工作也有一个很好的方法,看到自己团队每个销售工作人人都那么认真,那么努力,我也是非常欣慰的,仿佛看到了当初的自己,也是那么的努力,那么认真去认真的做好销售工作,每卖出一台汽车,就是对自己的一个肯定,就是对工作的一个提升,想想之前自己也是这么过来的,现在作为销售经理的我,更多的是去想着怎么让,员工提高自己的能力,让更多的人掌握一定的销售技巧,工作上面更进一步,这是我现在在追求的事情,我也希望大家能够把销售工作做好,把自己身上的每一件事情落实到位,只要做到了这些事情,才能够说自己合格了,做汽车销售工作需要花更多的精力,更多的时间,这一阶段的工作不是证明自己所有,而是让自己有一定的经验,去做好接下来的事情。

六月份我们取得了不错的成绩,大家都得到了一定的提升,而我管理的团队也是比较有收获的,一直都在坚持,一直都在用心,我作为名销售经理,能够管理好一个团队是非常的不容易做汽车销售工作,需要耐心,需要进步,我也希望自己在下一阶段的工作当中得到提升,虽然作为你销售经理,但是我时时刻刻都希望能够让更多的人得到进步,而不是自己在工作当中有收获,回顾,四月份大家都是非常的努力,有过很多的拼搏,也有过很多的认真,努力实现对自己要求的同时更进一步,这是对工作的执着,也是对工作的一个认真,我相信我能够做好,能够把更多的时间跟精力投入进去,去证明自己是可以的,虽然说一个月来非常的短暂,但是这其中经历的每一件事情都让我受益匪浅,让我有了更多的经验,虽然不是很多事情都能够顺心顺意,可一定要让自己有信心,要学会接受做一名汽车销售经理,我需要有这样的心态,需要让自己稳定下来,五月份我肯定更加拼搏。

2024月度工作计划篇12

为了加快房地产公司的工作进程,合理、有效的制定年度工作计划,切实保障各个部门、各个岗位工作的顺利开展,针对公司当前的现状,有必要做系统调整和规划。我们必须去伪存精,优化工作流程和人员结构,实行业绩和收入挂钩的分配体系,加大监管力度,实行总公司和房地产公司双线管理的模式,统筹资源、切实解决工作中存在的系列问题。

一、体制改革

采用多项目运作模式,双线管理。

各个项目以项目部的形式开展工作。实行项目经理负责制。项目经理负责本项目的一切事务管理,包含与总公司管辖范围内的对接事务,如:财务、采购、人员、考核等。

总公司负责财务(资金调度、税务、融资),中高层人员(招聘、调度、管理),资源开发(土地),建筑材料采购。

项目部负责报建、外部关系处理、工程计划、工程进度、工程质量、成本控制、现场安全管理、人员管制、建筑材料管理(验收、实地评价、保管)、现场签证、业主关系、与监理关系、与设计院关系、工程变更、工程验收、工程资料(收集、建档)等事务。

二、强有力的人力资源保障

实行总公司和项目部联手招聘的模式,中高层以上的骨干人员由总公司负责招募、考核、录用,以下派的方式给各个项目部配置,既受项目部经理管制,又受总公司监督。

各个项目部负责基层岗位人员的招聘。

建立人才梯队,为人员甄选、更新作储备。

三、组织关系重组

梳理现有的配置,重新设计新的架构。原则是:以岗定人。绝对不是以人定岗。不能因为现有某人而设一个无效的岗位。

明确各个部门的《部门职责》和《个人岗位说明书》,明确每个人的工作范围、权限和对应的责任,能够有效地防止职务重叠、责任扯皮,鸭多不下蛋的局面。

优化部分富余人员。优化的原则是:价值、工作量、匹配度、综合考量的结果。

四、工作流程的整合

改变现在的独立管理流程,增加总公司监督的工序。原则是:复杂的事情简单化,以加快工作效率。

加强横向联系的力度,杜绝“各个自为政”的现象发生。

五、建立新的《薪酬体系》

形成长效激励机制,结合行业标准和地区标准,细化每个岗位的工资结构,未来的工资将由很多板块组成,包括:基本工资、知识工资、岗位工资、职务津贴、绩效工资、工龄工资、提成工资、风险收入、项目奖金、年终奖、车辆补贴、驻外补贴、通讯费、工作餐补贴等

完善福利体系。结合国家的法律法规,给在职人员办理社保,进一步实现:员工生日祝贺、婚丧礼仪、年度旅游、教育培训等福利。

六、建立目标管理制

公司制定长期、中期工作目标,下发到各个部门,由各个部门提交详细的月度、季度工作计划。交总公司“监督委员会”备案,总公司安排专人跟踪计划的实施情况,并直接对总裁负责。

所有人员都必须提交《周工作计划》,一份给自己的直接上司,一份给总公司“监督委员会”。工作计划里面要详细注明:事项、预计完成时间、具体负责人、协助人、完成情况、未完成的原因、改进措施。工作计划的达标率是年度绩效考核的主要依据。

每季度由总公司“监督委员会”召开一次“工作检讨会”。分析各个岗位的工作执行情况,并开展“批评与自我批评”,责任到人,精确到每一件事。

七、签订“工作责任状”

实行风险收入,对保质保量完成工作任务的人员实行重奖,对完不成工作任务的人员进行经济处分。

八、完善劳动关系

每个人都必须和公司签订《劳动合同》和《保密协议》。

新进人员必须体检上岗,预防不必要的事件发生。

2024月度工作计划篇13

一、工作目标

1、组织各部门更多的去交流,提高团总支工作效率;

2、多组织学习,使团总支工作更加顺利;

3、勇于创新,多办有影响力的活动,更好的展现团总支。

二、日常工作的管理

1、处理好办公室日常事务;

2、对每个月一次的例会做好通知、记录,并且落实例会的决定;

3、与各部门更多的去做交流,相互提出意见、建议,增强我们团总支的凝聚力和战斗力;

4、协助各部门开展工作,协调部门之间的关系,以便更好的开展工作。

三、以人为本,强化管理,明确分工,细化责任

1、事务通知

事务通知是办公室开展工作的一个重要环节,能否通知到位直接关系到团总支工作能否高效的进行。为此,办公室将采取下面一系列措施,有效的确保工作效率。

(1)及时传达书记的各类通知,使上级信息及时准确传达到下一级各部门,方便工作正常开展。

(2)重新做好各部门的通讯录,分为团总支副部以上干部通讯录和团总支全体成员通讯录两种,方便团总支内部人员的联系。

2、值班考勤

值班考勤是一个团总支工作到位的体现,我们将及时制定出本个月值班签到表,考勤表,以保证值班工作及时、有序地开展。同时,认真负责整个团总支值班、考勤工作,对值班情况进行详细的统计整理。完成本个月的总结工作。

四、特色活动

协助每个部门办好活动。希望在这一个月能更好的发挥办公室的作用,树立团总支的形象,更好的为学院同学服务。也衷心的祝愿,我们__学院工业设计系团总支越办越好。

2024月度工作计划篇14

9月:

配合教师进行招生工作,组织保育员清扫卫生,清理药品柜,购置新药。

结合本园实际情况,计划将上学期的简易手写食谱规划为橱窗内电脑打印食谱。

同时,根据20__年上半年市考察团来园检查,计划有针对性的改进工作如下:

1、膳食委员会每月定期开,深入讨论,留有记录。

2、伙食每餐留样24小时,厨房有专人负责,并有包括签名记录,每日一次。

3、消毒留有记录,有负责人及监督签名。

10月:

配合防疫站为小朋友口服轮状病Du及注射流感疫苗。

11月:

全园组织秋游,积极配合各班及时处理意外事故发生。

12月:

迎接区妇幼保健院来园检查工作。

本学期为幼儿测身高、体重2次。

1月:

整理一学期卫生保健资、存档。

学期末组织保育员进行环境清扫,保育员进行环境清扫,准备放寒假。

2024月度工作计划篇15

管理处员工统一着装,挂牌上岗。对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计___件,其中住户咨询___件,意见建议__件,住户投诉__件,公共维修__件,居家维修__件,其它服务__件,表扬__件。办理小区__门禁卡___张,车卡__张,非机动车张。建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计__盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达__件,公共区域__件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和__日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的___师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。___师傅一次又一次“违规”配合业主买材料,骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分__维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。

对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施__卡的管理,杜绝违章情况的发生。对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。

建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

监督指导小区保洁工作、制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。

生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。

根据财务的分类规则,对于每一笔进出帐,分门别类记录在册。同时认真核实收据、钱、票记录,做好票据管理,及时上交,领用。短短7个月以来,领用收据__本,已上交__本,正使用__本,备用__本。上交现金共计:___元,其中办证制卡为___元,维修费__元,自缴物业费___元,管理费___元,垃圾清运费___元。在工资中造表扣款__月物业费合计:__元。到目前为止,无一例漏报、错报、错钱的现象。

团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念,及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务,半年共为__户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。__物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“____舞会”活动。

本次调查共发放调查表份,收回份,总体对物业管理满意度为,其中客服满意度为,清洁满意度为,维修满意度为。经过__个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导、对同事还是对住户,诚实本身就是最大的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。这_个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更多的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。

下半年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们__物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!“__物业,加油!”

2024月度工作计划篇16

伴随着这个月的到来,我从实习生成为了正式员工,在这工作过程中,自己学到了不少的东西,也有了一点收获!同时在工作中也遇到了不少的困难,目的在于吸取教训,总结经验,提高自己,以至于把工作做到最好。下面了是我这个月的工作计划与安排:

一:

1、对于公司的老客户和固定的客户要经常保持电话联系,偶尔问候一下,好稳定与客户的关系,俗话说:“客户就是上帝!”做好客户的售后服务,日后将会得到更多的客户资源;

2、在拥有老客户的同时,要想办法从其他的地方获得更多的客户信息,可以通过网上搜搜单位的负责人,也可以朋友的介绍,还可以自己上门拜访;

3、要想有好的业绩就得加强业务学习能力,开拓视野,丰富知识,把业务和交流技能相结合一起;

4、作为科技公司的一名员工,就得加强计算机知识学习,遇到问题时,要学会上网查找相关资料;

5、客户遇到问题时不能置之不理,要想办法解决问题,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务;

6、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户;

7、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务;

二:

1、这最后一个季度是销售电子产品的旺季,要从各个途径得到客户资源,把握好时机,推销公司产品;

2、对于售后服务期限已到的客户,要及时联系,提醒客户续交服务费,并及时收交;

3、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正避免下次再犯同样的错误;

以上就是我的总结!愿与公司共进退!

企业部:代灵

20__年11月1日

2024月度工作计划篇17

1、序号。把主要事项列出来;

2、类别。分类清晰明了;

3、项目。具体的项目;

4、周期。一个月;

5、数量。使用情况的统计;

6、金额。每个项目具体的金额明细

7、备注。做个备注,进行说明。

之后可以做个汇总,总之是要让领导能够一目了然的知道你做的这个表,对工作的一个把控吧。

2024月度工作计划篇18

一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。

为了加强对人、财、物的管理,我们建立健全各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。明确了各部门各人员的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

二、加强学习,提高素质。

做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。将通过各种途径进行学习,认真学习公司的文件及会议精神,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

三、做好办公室日常管理工作。

1、人事档案管理,记录项目员工的详细情况,做好新员工的入场手续及工作情况。

2、办公室对各类文件及时收集、归档、传阅,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;

3、建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;

4、考勤情况。认真做好项目考勤管理工作,每月按时将考勤表送交财务。

5、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,每月做好车辆油耗核算,做到奖惩有度。

6、认真维护好项目驻地卫生,保持项目驻地干净、整洁,为大家营造良好的工作生活环境。

7、将根据项目工作实际需要,及时对项目工程进度进行报道,同时针对项目的先进事迹、好人好事、先进经验及时上报公司。

8、将精细化的学习放在首位,认真做好本部门的精细化资料的收集、整理。

9、按照公司党委办公室下发的党风廉政建设制度,完善本项目的党建资料。

10、认真做好项目各项会议的召开,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报给相关领导。并认真做好项目对外接待工作,做到接待客人热情大方,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

2024月度工作计划篇19

十月已至,现对于本部门九月的工作做如下总结:

1、公司车辆的协调、安排,监督司机做好车辆维护、保养工作。

2、每天输入司机出车台账,月底对送货数量、里程、油卡用量等进行统计,因车辆状况不稳定,频出故障,本月无法统计。3、处理行政后勤的日常申请、借款、报销。

4、厂区垃圾、废物、卫生、定期监督处理,对公司日常水、电、油卡做到维护及时,跟进本月电卡返还事宜。

5、新进员工及广州到职员工宿舍安排,宿舍卫生监督打扫。

6、完成员工九月份水电、用餐等扣费表,以及搬运费用、叉车费用的核算、报销工作,并交至人事及财务计发工资。(详见扣费表及搬运费用、叉车费用统计表)

7、每周对饭堂进菜进行复核,对人均菜金进行核算,本月人均菜金有所上升。

8、月底对办公用品、劳保用品进行盘点,做好下月采购计划。

9、进一步与移动公司接洽,基本敲定合作方案。

10、本月完成新车间电缆线改造工程及公司其他零散工程的监督验收工作。

11、协助财务、审计整理固定资产。

12、配合及处理领导交付的其他工作。

十一月工作计划如下:

1、完成苏BEF639的保险续交及年检工作。

2、协助昆山办完成车辆年检工作。

3、整理货车829的年度维修保养费用,交董事会评估。

4、对本部门资料进行系统的整理及归档。

5、监督完成公司的零碎改造工程。

6、会同生产部举办公司首届劳动技能竞赛。

7、完成20__年度公司报刊订阅工作,配合高新技术管理部门完成《科技日报》的订阅。

8、公司娱乐设施申请购买到位,娱乐场所规划完全。

9、处理行政日常事务以及上级领导安排的工作。

2024月度工作计划篇20

一、上班之前的准备工作

1、每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。

2、整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。

3、上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。

4、尽量提前10——20分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。

5、简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情!

二、到公司签到之后

向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全:

1、产品的目录,定货单、送货单

2、和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。

三、拜访前的准备事项

1、了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。

2、要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。

3、做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。

4、准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。

4、见到客户之后

1、有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。

2、要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。

3、要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:

①要有信心

②态度要真诚,争取对方的好感

③在谈话中,要面带微笑,表情愉快

④用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题

⑤注意对方的优点,适当的给予赞美

⑥在商谈的过程中,不可与客户激烈争论

⑦诱导客户能够回答肯定的话语

⑧能够为对方着想,分析带给他的利益最大化

四、与客户商谈必须按部就班

①见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品

②进一步接近客户,激发对产品的兴趣

③告诉客户产品能带给他的利益

④提出成交,促使客户订购或当即送货

⑤收货款

⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。

五、下班后,检查每天的工作,总结得失

1、详细填写每天的业务日报表

2、检查是否按计划开展业务,是否按计划完成任务

3、写出每天的营销日记,总结工作方法,对客户提出的抱怨要及时处理,并做好备忘录,及时汇报给上级主管。

4、营销日记的内容包括:

①工作情况描述

②对工作得失的总结、意见及建议

③改进的方法

④客户的意见及建议

⑤如何处理

⑥工作感悟及感受

六、列出第二天的工作计划

1)对于需要紧急处理或特别重要的事情,列入第二天优先办理的事项中。

2)确定工作重点,拟订初步拜访路线,排除不重要的事情。

3)需要预先约定时间的客户,约好见面时间

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