医院的科室工作计划
如果制订好一个计划,按照计划的步骤、要求来完成一项工作,结果可能更令人满意好的医院的科室工作计划是怎样的?这里给大家提供医院的科室工作计划,供大家参考。
医院的科室工作计划篇1
为提升门诊护士的服务意识,规范护士的行为,提高门诊护理队伍的整体素质,制定护理工作计划如下:
一、加强护理人员的规范化培训,尤其是口腔护理基础知识的培训,不断提高门诊护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作。
1、由于门诊大部分是低年资护士,计划主要从口腔护理基础培训开始,强化她们的学习意识,引导、关爱、支持、帮其至达标。
2、加强专科技能的培训:制定出口腔护理各项操作流程标准与考核计划,每月操作培训1周后组织考核,并根据月培训重点出理论考试试卷并组织进行考试,要求讲究实效、实用。
3、制定转正护士考核标准,以便转正后能较快适应临床工作。
4、更新专业理论知识,积极参加医生的授课及业务学习。
5、鼓励护士学习口腔理论书籍,增强学习意识,不断探索进取。
二、建立检查、考评、反馈制度
护士组长、护士长经常深入诊室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看护士临床操作配合、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
三、规范诊室管理(如诊室清洁整齐、各类物品的放置及保管等),制定临床护士管理规范及消毒室护士工作流程。
从护理业务水平、岗位职责、工作态度方面制定临床护士月绩效考核标准并于次月5号前公布,对表现较好的护士给予公开表扬,不足的人员给予指导与鼓励。
四、加强护理安全管理工作:
1、操作中严格执行一人一用一消毒制度,要求护士具有个人防护意识,操作中遵循无菌操作原则。诊疗中出诊间拿公用设备或物品时应加戴薄膜手套,并将公用设备工作端(如美白仪、根测仪、光固化灯等)包好防污膜。
2、建立针刺伤、停电、火灾等应急方案放消毒室供全体护士学习使用。
五、公用设备定点放置、定人管理
为方便临床工作,门诊公用设备定点放置、定人管理,制定各项使用登记制度,责任到人。
六、注重护士礼仪与沟通的技巧,提高服务质量
培养护士树立良好的职业形象,要求上班时间注重个人仪容仪表,平日工作中随时督查。计划组织护理人员学习护士礼仪。
七、做好新护士带教工作
严格要求新护士并制定转正考核标准。临床新护士统一由护士组长进行带教,护士组长需定期向护士长反馈该护士试用情况,由护士长对其进行考核(理论试卷与实操)决定是否录用。
八、培养护士勤俭持家意识
培养护士经营意识,厉行节约,勤俭持家,做好诊室的小管家,避免材料的浪费,每月认真做好医生耗材的核算。
九、客观评定护士绩效
根据临床护士月绩效考核总分数客观评定其奖金点数,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。
十、和睦相处,营造良好工作氛围
不断加强医护,护患沟通、联系、协作,增进协调,处理好门诊医护导之间人际关系,为提高护理质量和管理提供有力的契机。每周定期开护士碰头会,反馈并及时解决临床各项问题,持续改进,使护理工作能有计划,按质按量完成。
附:
1、临床护士月绩效考核标准
2、护士基础培训项目表
3、6-7月份护士培训计划表
4、拔牙器械认识及口腔科常用设备的认知使用及保养的评分标准(6月份考核)
5、新护士转正考核标准
医院的科室工作计划篇2
为了全面加强临床护理工作,深化专业内涵,拓展服务领域,促进优质护理服务可持续发展,以期达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务。特制订2018年工作计划如下;
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入科护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。
2、加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5,12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
医院的科室工作计划篇3
一、指导思想:
以学校发展规划为指针,以研究与推进课改为中心,以学校课题为抓手。深入开展《以责任心教育为内涵的特色学校文化建设的研究与实践》课题研究工作,以此课题的研究促进学校文化建设和各方面工作的开展,着力发挥科研先导的服务功能。
二、主要工作:
(一)重常规工作管理。
1、期初教科室和各课题组制订工作计划,定人定责;
2、组织好每月组长例会,及时交流探讨各组课题研究中需要解决的问题;
3、悄悄话信箱,心理辅导工作的规范管理;;
4、每月组织一次校本培训。
5、及时提供教科研信息,包括在校园网上及时发布我校的教科研情况;
6、低年级识字检测,识字活动课,出《识字报》(识字组);
7、每周教师练字检查,评比(写字组);
(二)扎实开展课题研究。
1、扎实开展市级课题的深入研究工作。
学校市级立项课题《以责任心教育为内涵的特色学校文化建设的研究与实践》已请市区级专家进行了课题论证,完成开题报告和论证报告。本学期将进一步深入开展研究,从整体上对我校的校园文化进行构建。
2、五省,市级个人专项课题的研究。
(1)杨有慧老师省级个人课题《小学生体验式责任心教育的实践研究》已完成开题论证工作。
本学期杨老师将围绕体验式责任心教育校本课程的开发进一步深入开展研究。
(2)第一批市级个人课题已于20_年_月完成结题工作,我校8名教师顺利通过结题。
20_年_月将进行第二批市级个人课题的申报,教科室将指导帮助有意向的教师,特别是骨干教师,申报凸显自己教学风格的个人专项研究课题,使研究过程成为促进教师成长的过程。同时加强个人课题研究的过程管理,及时通知课题主持人参加课题培训活动,关心课题研究的进展情况,本学期末召开课题研究进展交流会,确保逾期成果高质量。
3、根据区四边双优秀活动和学习型备课组创建的要求,教科室将结合《四边课堂教学中培养小学生倾听能力提高学的有效性的实践研究》这一课题。
继续组织全体教师学习课题材料,进行具体的课题研究指导,引导教师从小处着眼,密切联系自己教学实际,开展有效的小课题研究,进一步推动我校四边双优秀活动的深入开展。每位教师均撰写一篇学校四边课题的教育教学论文或案例,学校进行评奖。
4、开展专题研究,促教师专业成长。
教科室将精心宣传组织教师参加各级各类论文评比,引导教师及时总结教育教学中的经验和感悟。本学期将送评省级案例,省心理教育论文,省教育学会论文,
(三)体验式责任心教育校本课程的开发与实施研究。
根据六大主题六个系列的体验式责任心教育活动课程的开发思路,教科室精心设计了《洪小教师全员参与校本课程开发的方案》,组织发动全校教师利用暑假开发体验式责任心教育活动。本学期教科室将对教师开发的体验活动进行梳理,修改,整合,进一步完善学校的课程方案。同时评出优胜奖,进行表彰和奖励。
本学期将正常开展责任心体验式校本课程活动,与大队部共同策划主题活动站好责任岗,责任心六个一体验活动。
(四)依托责任心体验活动,创建学习型班级集体。
1、责任星伴我行。
(1)开学初表彰上学期的责任小明星。对本学期活动进行宣传并提出明确要求。
(2)学校对星管员和填表员进行统一培训,每周集中一次交流汇报工作情况。
(3)全校宣传,动员所有任课教师积极参与此项活动,给予学生及时的表扬。
(4)责任星贴星由星管员到教导处领取,签上班级和数量以便统筹管理。
(5)定期检查学生的《责任心荣誉证》和班级《责任星伴我行》总表(学期结束上交学校存档)。
(6)对责任星伴我行活动学校还要进行跟踪调查问卷。
2、站好责任岗。(责任心体验五个一活动之一4课时)
学校将继续开展《站好责任岗》特色活动,让学生在集体活动中明确自己的角色,认清自己的职责,承担起对集体的责任,增强服务的意识。
《站好责任岗》主题活动让学生自主确定责任岗位,师生共同制定岗位职责,激发了学生自主管理班级的兴趣,调动了学生们为集体服务的热情。主题活动分4课时:责任岗位知多少,小小竞聘会,小能手庆功会,单元自我评价。活动后全班人人上岗,主动承担岗位职责。学校将站好责任岗活动纳入各年级责任心体验课程计划中,并将制订出各年段不同的体验目标。
3、责任心六个一体验活动。
学校将开展责任心六个一体验活动,说一句责任心语(低),讲一个责任心小故事(中),出一份责任心小报(高);玩一个责任心培养体验活动或游戏,如护蛋行动,体验盲人,给父母洗脚。唱一首责任心教育歌曲,如小机灵之歌。看一部责任心教育影视,如《宝莲灯》。我们把确定四个一体验活动的内容设计成一节活动课,让同学和老师共同讨论本学期开展哪四个一体验活动,调动了每一个同学的积极性。围绕学一首责任心歌曲,开展歌咏比赛;围绕说一个责任心故事,开展故事会;围绕出一份责任心小报,开展小报评比;围绕看一部责任心影视,开展影评活动。在形式多样,丰富多彩的责任心体验活动课中,激发孩子的潜能,调动他们的热情,使其责任感不断增强。
4、开展争创责任心明星班(金银铜牌)活动。
根据学校特色发展,我校的责任心教育将由各人的责任心培养逐步向团队的责任心培养延伸,学校在假期制定出_小学责任明星班(金银铜牌)评比制度(讨论稿),开学后并发到各年级征求广大教师的意见,开班主任座谈会征求班主任老师的意见,与老师们取得共识。
根据_小学责任明星班(金银铜牌)评比制度(讨论稿),与区,校优秀班集体评选,以及学校各项活动和工作结合,学校将大力宣传鼓励全校各班投入到责任明星班的创建中,促使学生的集体荣誉感和责任感不断增强。
下一阶段我校教科室将进一步细化各项活动的具体细则,制订并完善责任明星班创建评估标准,使活动的目标更加鲜明,活动的过程指导更为细致,活动的成效更为显著。
(五)重骨干教师队伍建设,提高教师整体素质。
作为教师就要树立终身学习的观念,用知识充实自己,用技能武装自己,力争使自己成为教育教学战线上的常青藤,有一流的教师,才有一流的学校。
1、对45岁以下中青年教师制定的个人发展规划进行梳理,调整,整合。鼓励教师能按照个人发展目标,努力践行。对个人发展规划践行较好的教师进行表彰。
2、制定洪小责任明星教师培养认定实施方案(试行稿)开学后并发到各年级征求广大教师的意见,并通过开班教师座谈会等形式与老师们取得共识。
3、鼓励广大教师提高自身学历层次,在中青年教师大专达标率达100%的基础上,要求中青年教师继续深造,有能力的鼓励其参加教育硕士的学习。在20_年以后退休的教师中,还未达到大专学历,也未参加自学考试的,学校将参照玄武区教委有关文件有计划的督促其参加自学考试,力争使其学历达标。帮助并督促1996年7月以后参加工作的教师认真参加小学教师教学基本功的训练及考核,合格率达到100%。
4、所有符合年龄的教师均要积极参加各级各类组织的继续教育学习,按时到岗,不得无故缺席,认真做好记录。本学期结束,学校将根据区进修学校反馈的培训出勤情况予以考核,进行年继续教育验证工作。
5、与校长室,教导处共同研究制定校本培训计划,并认真组织,做到有计划,有内容,有时间,有实效,帮助教师的不断提高综合素质,鼓励教师在实践的基础上向研究型教师转变,促使教师专业化发展。
(六)心育工作。
让每一个课堂都能成为学生心理成长的肥沃土壤,每位教师都能成为学生的心灵之友,都能及时地赴学生的心灵之约;每位学生都能接受比较科学的心理素质训练,让每位学生的心理得到的发展;每位有心里郁结的学生都能得到及时的疏解,每位有心理问题的学生都能得到科学的帮助,每位出现心理危机的学生都能得到有效的干预。让每位学生都能享受优质的心理服务。
1、建立健全心理服务系统。
学生伙伴心理互助,全体教师对学生的心理维护,学校的心理咨询人员及心育骨干教师对学生的心理辅导。
2、建设与巩固心理教育阵地。
着力做好学校心理辅导(阳光小屋),学生心理在线网站辅导阵地建设。心理辅导课(心育晨会)是一种专题性的团体心理辅导形式。
3、培养与提升心理教育师资队伍。
通过学校校本培训,增强全体教师的心理教育,使更多的教师具有初级的心理教育理论素养和实践能力。通过教师教育培训部门,培训全体班主任及骨干教师,是他们成为合格的心理健康教育教师,能承担起对学生进行发展性团体辅导的工作。
4、团体心理辅导制度化,规范化。
全面提升学生的心理素质,主要依靠团体心理辅导及心育晨会实施,学生心理辅导方法与策略的研究系列活动
5、心育课题研题与成果转化。
开展心育实验的学校都有一个共同的体会,共同的收获:心育科研成长起一批教师,心育科研提升了学校水平。心育科研不仅推动了心育实践,而且驱动了学校的素质教育。因而,每位教师即可作心育的实践者,更可做心育的研究者。
6、落实心理辅导室的人员,开放时间及主要职责,切实开放阳光小屋,不能在将心理辅导室流于形式。
(七)小班化教育工作。
明确小班化教育的优势所在,组织小班化教育的校本培训,使得全校教师在理念商对小班化教育理念有个正确的认识。实际并初步使用我校小班化教育的课堂教学质量量表,以此形成教师对小班化教育的高度质量观与形成性评价。
以教导处为主导,定其对小班进行质量调研与跟踪,定期开张平行年级或跨年级的随堂听课,即时反馈。以学校的责任心教育为龙头,以学校文化建设为契机,显现我校小班化教育的特色优势所在。
医院的科室工作计划篇4
一、解放思想,加快发展的步伐
认真组织学习、贯彻党的__大会议精神,与科室的实际情况相结合起来,主动寻求、探索科室发展的新的思路、新的途经。深入挖掘潜力,主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统,树立朴实勤俭的思想意识。
二、强化管理、改进服务措施
我们将继续加强和完善科室相关制度的建设,进一步完善规章制度,完善激励机制。不断扩大业务量及业务范围,不断畅通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本。改进服务措施:①新入院病人热情接待;②宣教认真仔细;③及时处置新病人、力争在20分钟内正确处置;④危重病人立刻处理,沟通到位;⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查;⑥彻底转变观念,消除生、冷、硬现象及无人应答现象;⑦出院时送出病区,反复交代出院注意事项。
三、进一步加强科室建设,拓展业务范围
科室要生存、要发展,必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展,离不开综合内科建设。我们下一步的重点拟对患有高血压、冠心病、糖尿病、脑梗塞、恶性肿瘤等慢性疾病患者实行跟踪服务,进社区、进家庭,请示医院及上级领导探索制定责任医生签约服务,建立相对稳定的契约服务关系。进而增加我科室的医疗服务范畴,进而增加病源量,提高业务收入。
四、加强内涵建设,重视人才培养
我科通过近几年的引进和培养,已经拥有数名具有专业特长的人才队伍,但是我们的人才队伍还不够强大。仍然存在“青黄不接”的处境。未来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干,加大人才培养力度。20__年申请选3名医生进修,其中1人进修儿科,1人进修胃肠镜,1人进修心血管,申请选送1名护士进修儿科。
五、抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系
“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。20__年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为科室头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项工作。从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝偷_耍滑、磨洋工、耍心计、推责任。抓三基培训质量,培养医生综合能力,提高全科医生诊疗能力。抓医疗文件书写,从病历抓起,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗及时讨论学习。加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书。
六、勤俭节约,强化成本核算
科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,定期自查。争收节支,提高科室效益。
我们将以创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为群众提供更优质的服务。
医院的科室工作计划篇5
每一年都是新的起点,护士是接触病人最多的医护人员,我们护理科要以病人为中心,为手术病人提供优质安全的护理。根据护理部有关精神,我们每位护士要精益求精地配合手术,作为护士的护士长,新的一年,新的起点,为达服务目标,需要新的工作计划,结合我科实际,制定本规划:
一、改善服务的态度,提高护理的质量
1、护理工作的对象:从仅仅为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长加强与医生的沟通,每周下相关科室至少一次,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手术。
2、护理工作的性质:从单纯针对手术治疗的护理拓展到病人身心的整体护理。护理人员要随时为病人着想,主动作好病人的心理护理,每位护士要严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。护理科全体人员要改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度达到95%以上。
3、护理工作的范围:从术中配合手术转向手术全期的整体护理。护士长利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。争取做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,多多采用鼓励性语言,动作要轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。
4、20__年将制定更为严格的科室规章制度、奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理安全责任状,每月,我们都会组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题,大家提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
5、新的一年,护理部执行严格消毒隔离,消毒隔离合格率要达100%。20___年我们拟申请增购紫外线消毒机、熏箱及高压消毒锅,以保证消毒效果,及时供应术中物品。并由每月一次的细菌培养增至半月一次,进一步完善中班工作制度,严格控制人员流动。我们严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,确保无菌切口感染率≦0.5%。
6、20__年计划急救药械完好率100%。我们在交接班时要认真核对,接到急救病人,能在最短的时间内,迅速开始手术抢救,抢救中,我们的护理人员能敏捷、灵活、熟练地配合。
7、合理收费,我们遇有疑问及纠纷及时,要核查处理。新的工作开展我们要定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗,由专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
8、20_年计划建立完善的护理质量监控体系,开展数量加质量的护理评估。我们可以通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、团队精神、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,同时从中选拔优秀人才、护理骨干,评选最满意护士。
二、加强护士修养,树立“天使”形象
1、基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、临床操作技能等。专科技术训练要求不断学习新的理论和技术,加深护理理论的理解,加强手术室技术培训。
2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。
3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿手术。推广“一对一全程服务”,由一位护士负责一位手术病人的术前访视、接送病人、术中关怀、术后随访等一切与手术相关的身心护理。
4、为每一位护士创造学习机会,通过院内科内听课、参加自学、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。
三、钻研护理科研,搞好护理教学
在新的一年,要认真组织小讲课。根据“三基”理论,操作训练。
开展新手术、新业务前,请专科医生讲解有关的解剖学及手术步骤,以便熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的tvlc、tvrp等项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。
医院的科室工作计划篇6
一、加强护士的在职教育,提高护理人员的专业素质
1.加强相关知识的学习和掌握,定期组织护士授课,轮流讲课,进行规章制度和专业培训。遇到特殊困难,可以通过请医生讲课来更新知识和技能。互相学习,做记录。
2.重点加强对护士的考核,强化其学习意识。护理部的工作计划重点是加强“三基”护理知识和专业技能培训。高级护士轮流出题,加大考核力度,注重实效,不流于形式,进行排名,并将其分数纳入个人档案作为个人考核的客观依据,互相竞争,直至达标。
3.做好轮岗护士工作,让年轻护士理论联系实际,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平和医疗技术的不平衡发展,一些护士被有计划地派出去学习,以提高护理人员的素质,优化护理团队。不断更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作是长期不懈的
1.护理人员的环节监控:加强对新转岗护士和有思想、有情绪的护士的管理,做到重点指导、跟班。做好护理安全管理,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障患者医疗安全。
2.患者环节监测:对新入院、新转院、危重患者、有医疗纠纷潜在危险的患者,重点进行督导、检查和监测。
3.时间环节监控:节假日、周末、工作繁忙、易疲劳时间、交接班期间,应加强监督管理。
4.护理操作环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但有问题就是大事,是护理管理中监控的重点。
5.护理部会不定期检查护理安全隐患,发现并解决问题,从自身和部门角度分析原因和教训,提出预防和改进措施。对重复出现问题的.部门和个人,要追究相关责任,防止出现严重错误和事故。
三、转变护理观念,提高服务质量
护理部继续加强医德医风建设,增强责任感。培养护士树立“以病人为中心”的理念,以病人的声音为第一信号,以病人的需求为第一需要,以病人的利益为第一考虑,以病人的满意为第一标准。在进一步规范护理操作的基础上,强化主动服务意识、质量意识和安全意识,提高护患沟通技巧,以促进护理质量的提高,保证护理工作的安全性和有效性。
医院的科室工作计划篇7
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内__项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核__—__次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(三)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
五、做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
医院的科室工作计划篇8
一、加强领导,建立健全组织机构
我院要加强对健康教育工作的领导,建立健全健康教育组织机构。要有院长分管,确定具体科室负责;要有专人管理,且定职定岗定责。各科室、各病区要有健康教育责任人,负责实施我院各项健康教育工作。
二、加强对医务人员的健康教育培训
我院要切实加强医务人员的健康教育培训,让广大医务工作者不仅懂得防病知识,更要掌握健康教育的传播技巧,自觉将健康教育融入日常诊疗工作中,做健康知识的传播者、健康行为的先行者。对医务人员的培训每年不少于4次。
三、搞好健康教育阵地建设,提升我院健康教育整体形象医院设立健康教育宣传栏,结合科室特点宣传卫生科普知识,做到门诊每楼层、住院部每病区至少设立1个宣传栏,每2月更换1次内容。
我院要通过电子显示屏滚动宣传卫生知识,每2个月更换1次内容。
四、做好各种健康教育宣传资料的发放工作
我院要通过宣传咨询台对病人进行健康教育。健康教育处方要落实专人负责,按时领取、发放。
五、开展门诊、住院、社区健康教育
我院要结合本单位实际,因地制宜地开展多种形式的健康教育活动。门诊健康教育以播放录像,设立宣传咨询台,发放各类宣传资料(健康教育处方等),举办各种疾病防治知识专题讲座等形式为主。住院健康教育应结合整体护理模式,通过入院健康宣教、疾病防治知识的健康宣教、出院健康宣教,加强对病人、家属的健康教育,以工休座谈会(每月每病区一次)、查房、设立健康教育宣传栏等形式开展健康教育。社区健康教育以参加健康教育宣传资料发放等活动、各种卫生日宣传、参加大众传媒宣传为重点。