公司员工培训活动策划方案
写方案时,要合理安排方案的内容和结构,确保方案条理清晰、逻辑严密。想知道如何写出优秀的公司员工培训活动策划方案吗?这里为大家分享公司员工培训活动策划方案,快来学习吧!
公司员工培训活动策划方案篇1
一、活动时间
20__年01月26日——20__年02月15日
二、三大活动主题
活动主题一:“50元话费来就送!续课抽全年大奖“
1、活动时间:
20__年01月26日——20__年02月15日
2、抽大奖礼品设置:
5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奥斯卡电影票、耳机、《银河系漫游指南》一本
3、抽奖规则:
活动期间内,每一位续课学员,可参与抽奖:
一等奖:《银河系漫游指南》一本
二等奖:奥斯卡电影票
三等奖:50充值卡
活动主题二:“新年送福利,你买我就送全年福利送到底“
1、活动时间:
20__年01月26日——20__年02月15日
2、“送福利“发放规则:
活动期间内,每一位学员,限送福利一次。
新学员,买一个小级别课程,送价值599元的巴别鱼智能影棒。
买二个小级别课程,送价值900元的同声翻译器,仅限新学员领取。
老学员,续课金额达到10000元,送价值1399元的口语一点通。
续课满15000元可选择价值2360元的一个小级别课程或升级课程中的一个单元为真人外教课。
续课满20000元可选择价值4720元的两个中级别课程或选择价值4200的真人外教课。
活动主题三:“一路同行,有鱼有me”(线下感恩寄送活动)
1、活动时间:20__年01月26日——20__年02月15日
2、活动内容:
在学员中选出三名最忠实、有代表性的明星学员,通过感恩回馈的方式来表达对其新年的祝福,具体如下:
奖品设置:贺年视频+小礼品
贺年视频主要内容:学员初学英语和英语不断进度的音频+学习顾问的点滴回忆+老师的专业点评+赵老师的新年祝福+巴别鱼全体员工的新年贺岁,制作而成的新年视频。
邮寄方式:将贺年视频和礼品以神秘礼品的方式,寄送到学员的手中,不作为对外公开的信息。
公司员工培训活动策划方案篇2
一.培训需求调查结果分析
20__年12月,综合管理部在全公司范围内开展了一次培训需求调查,本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状,为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。
通过近几年的培训工作,员工对培训有了较初步的认识,在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面,绝大多数员工认为《药品gmp知识》、《生产管理》、《质量管理》、《设备安全操作规范》、《安全生产》、《微生物学基础知识》、《岗位sop》、《生产操作技能》是必须的培训课程。
从需求调查反映的情况还可以看出,员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训不够系统,且针对性不强,而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要提升,培训工作的系统性和针对性有待加强,以便提高员工的职业素质和岗位技能。
二.培训目标
20__年,公司培训规划的总体目标是:以实用性、有效性、针对性为根本指导原则,以提高员工的实际工作技能和工作绩效为重点,打造一支高绩效卓越团队,促进员工队伍的成长。加强年度培训的工作管理,提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工工作技能、中层干部的领导力、队伍的执行力、良好心态与优异的工作绩效。
具体培训目标如下:
1.完善员工的培训课程,修订员工培训教材,加强培训系统性和针对性,显著提高员工的专业知识、岗位技能、职业素养,打造团队执行力;
2.积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
3.树立正确的质量管理观念和gmp意识,全面扩大企业质量管理和制药领域的专业视野;更新现有质量管理和gmp专业知识,充实个人知识储备,提高现有中层管理者的职业素质与管理技能,
巩固和提高公司质量管理水平。
4.强化员工在生产中自觉遵守gmp规定和按照标准操作程序(sop)操作,促进广大员工的安全生产及gmp意识不断提高。
5.了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
三.培训体系运作计划
在20__年度培训分析总结的基础上,结合公司20__年培训工作的实际开展情况,确定了下列20__年度的公司培训工作运作计划:
1、在既有的培训课程目录的基础上,继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工的岗位操作技能与gmp意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程,同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种,一是派遣内部培训师参加外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;二是直接聘请外部培训师,形成外部培训课程。通过以上各种方式,最终形成一套较完善的培训课程体系。
2、建立学习型组织——内部培训师的培养是20__年培训组织部门的工作重点之一。公司力争通过派遣内部培训师参加外部培训课程、内部交流、自学等方式培训一批较高素质的公共课程培训师。在本培训年度内,综合管理部为内部培训师创造多种机会提高培训技能,提供开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标。
3、20__年培训工作的又一重点是编制适合公司现有培训的教材。公司力争在20__年编制一套适用于公司全员培训的通用型教材,包括公司《员工手册》、《各部门岗位职责》、《药品gmp知识》等,这些都将作为公司培训的基本纲领性文件,是公司培训尤其是针对新员工的培训的主体。另外,编制一套适用于公司各岗位有针对性的分教材,包括《各岗位sop》,《各岗位设备操作规范》等,以保证培训的针对性和实用性,并重在促使员工反应、学习、改变行为进而转化为完成工作任务的成果。。
4、继续完善培训设施,力争建立一个独立的合适的培训教室,添置各类dvd光盘等培训设施。
5、继续完善培训管理制度,根据执行反馈的情况修改现有的管理制度,增添新的培训管理制度。在整个公司内部建立一个运行良好的培训管理体系。
6、继续改进培训方式,完善现有的培训模式,积极探索新的培训模式。减少枯燥的课堂讲授,增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。实用性、专业化应是20__年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员,自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入20__年度的培训目标。对于专业的培训,则必须和车间生产紧密结合,从公司实际工作的实践出发引入课程。
7、逐步改善培训效果评估管理——切实提高各种培训效果。深入开展培训效果的评估,尝试开展讲师和学员互动性评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际的工作中。对于公司的各种培训进行各项评估、考核、反馈管理,切实提升参与培训人员对于培训的认同,提高学员、受训部门的培训效果,并做到有据可依。
四.培训纪律要求
1、授课时处理好自己的电话,以避免影响他人。
2、要求授课人事先填写《培训记录表》相关部分,结束时要安排培训
对象签名。
3、培训期间严格考勤,无故不参加或早退者按旷工处理。
4、培训过程中的课间休息,由授课人自行安排。
5、各自负责出的试题应单独配标准答案。
6、请各部门负责人在培训前3天通知待培训人员。
公司员工培训活动策划方案篇3
本培训方案适用于办公室新进人员在人事部门入职培训结束后,分配到办公室各部门试用期的培训。
第一条、培训目的
1。为新进人员提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。
2。让新进人员了解公司所能够提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。
3。让新进人员进一步了解公司历史、政策规章、企业文化。
4。使新进人员明白自己的工作职责,加强与同事之间的关系。
5。培训新进人员解决问题的能力及寻求答案的方法。
6。减少新进人员刚进公司的紧张情绪,使其尽快适应公司。
7。让新进人员感受公司与部门对他们的欢迎,体会到归属感。
第二条、到职前的准备
1。致新进人员的欢迎词。
2。让本部门员工知道新同仁的到来。
3。准备好新员的办公场所、办公用品。
4。准备好新进人员培训的部门内训资料。
5。指定一位资深的同仁作为新进人员的导师。
6。准备好布置给新进人员第一项学习任务。
第三条、培训内容
1。进入部门第一天(由部门经理或主管负责)。
1。1一周培训计划的安排(部门各岗位流程熟悉)。
1。2介绍新进人员认识本部门的同仁。
1。3部门组织架构与功能介绍,部门内管理规定宣导。
2。进入部门第八天
2。1部门经理或主管与新进人员谈话,讨论学习方面的内容,回答新员工的提问。
2。2安排新进人员工作岗位,按《职务说明书》对工作内容进行描述及明确职责要求。
2。3每位新进人员安排一位资深员工指导,如无合适人选,则由部门主管或经理负责。
2。4布置给新进人员第一项工作任务。
3。进入部门第十五天
3。1部门经理或主管与新进人员非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新进人员的提问。
3。2对新进人员一周的工作表现作出评估,并确定一些短期强与同事绩效目标。
3。3设定下次考核的时间。
4。进入部门第三十天
4。1由部门经理或主管会同人事部门对新进人员进行第一轮考评,不合格者予以淘汰(在试用期如新进人员品行、态度有问题可随时终止培训)
4。2与新进人员讨论试用期一个月来的表现,将考评结果反馈给新进人员。
5。进入部门一个月后安排公司高层领导与新进人员上课或面谈,让新进人员更进一步了解公司文化理念及岗位责任要求。
6。进入部门第六十天,由人事部门会同部门经理或主管对新进人员进行第二轮考评,不合格者予以淘汰。(流程同第四点)
7。进入部门第七十五天,由人事部门会同部门经理或主管进行第三轮考评,考虑是否合适现岗位,填写《办公室新进人员试用期考核表》,并与新同仁就试用期考核表现谈话,再次强调公司考核要求,不合格者最迟必须在自新员工入厂这日起第八十五天内予以淘汰。
8。在独立上岗前再次安排公司最高层领导与新进人员进行谈话,讨论员工未来发展方向及职业生涯规划,让他们了解公司对他们的期望,增强对公司的认同感与归属感。
9。要求新进人员进入部门后15天填定《办公室新进人员岗位培训反馈表》,每一轮考评前应完成在部门实习的《自我鉴定》;部门应如实、客观地填写《培训人员事实记录表》进行考评,完毕由试用部门会同人事部填定《办公室人员状况一览表》,决定是否继续培训。
第四条、培训方法
1。指导新进人员如何完成工作的建议及方法。
2。检讨工作错误,让新进人员了解错误的原因及发送方案,要让他们知来龙去脉,学习如何改善工作方法及修正错误,在日常管理上如工作规则、工作纪律也可以让他们了解对错误的判断方式。
3。交办新进人员工作,并教授其工作方法及相对要求,需跟踪批导,不能放任自流。
4。让新进人员参加会议,并鼓励他们多发言,对他们疑惑要给予耐心解答。
5。当新进人员在工作上产生问题,自己无法独立解决或找不出解决方案,应以引导的方式协助其找到解决方法。
6。无论在工作上或生活上有问题时,应提供及进帮助,特别是思想方面要给予正确引导,帮助他们端正态度,改变观念。
7。主管要注意个人自带行为,第一个主管都有自己自带行为及行事风格,主管做人做事会影响到下属员工的习惯,所以跟对好主管比找到好工作更重要。
8。指导人员应让新进人员了解每天例行工作,一些细节要求,学会如何运用正确方法才能更好提高业绩。
9。接待及拜方客户也是一个很好学习机会,应让新时人员参与,必要性进安排一些有挑战性工作,增强其自我认同感和价值感。
10。提高员工的工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作气氛。
第五条、三个月试用期过后,部门经理和主管应在新进人员独立上岗后三个月内每隔一个月要同他们进行交流一次,了解、关心他们工作和生活方面的情况,给予必要的帮助。
第六条、新进人员试用期考评每个阶段,部门经理和主管也应对指导人员时行评估,对指导方法有偏差、态度不端正、责任心不强的指导人员应给予及时纠正、调整,好的导师应给予表彰。
第七条、以上内容如有未尽事宜,得以随时修改补充。
公司员工培训活动策划方案篇4
一、培训目的:
1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;
2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
二、培训期间:
新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。
三、培训对象:公司所有新进员工。
四、培训方式:
1、脱岗培训:由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材:
《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
六、培训内容:
1、企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;
2、员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程;
4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;
5、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;
6、沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍;
7、实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;
8、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈;
9、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等;
10、学校教学模式及教学课题研究。
七、培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源与知识管理部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。
公司员工培训活动策划方案篇5
员工培训是增强员工个人素质和技能的一个重要途径。以下是小编整理的保险公司员工培训方案,欢迎阅读。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持公司+院校的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院
校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20__年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天
三、培训方式
1、外请专家面授
从外部聘请专家对公司现行,急需掌握的专业知识、市场分析等,进行相关的培训。
2、公司内训
组织公司领导及业务骨干在公司内部交流沟通,起到培训的作用,以提高公司员工的专业技术知识
3、网络平台培训
购买相关光碟进行视频讲座
四、培训的管理及保障
建议由行政部负责制定公司的培训管理制度。从培训前期方案的制定、培训主题和内容的落实、培训开展、培训后的知识巩固等环节明确流程,形成制度规定,可作为员工绩效考核评定依据之一,以保证公司开展的各项培训课程起到实际效果。
五、培训实施
1、以大地保险公司内部管理和经营实际案例研讨为主,同时借鉴其它企业成功案例分析,借成功之石,攻大地保险之玉,切实提高课程的实效性。
2、讲师和顾问通过培训,传递先进的管理方法与理念,并指导案例分析与研讨,确保课程先进和合理有效。
4、每个培训模块完成后,都配以ttt培训和演练,令参加的员工学以致用,实际演练如何传达学习心得,提升培训下属的.技能和水平,以确保学习能够延续
在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!
公司员工培训活动策划方案篇6
一、指导思想
以集团公司--年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素质和能力建设为核心,逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划提供方向,也为企业发展战略提供人力保证。
二、总体目标
通过培训,解决不同层面存在的不同问题,增强员工对企业的认同和归属感,提高组织和个人的应变、适应能力,提高工作绩效水平和工作能力。
1、普工层:解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领会不够不深,职业素养、工作技能、学习意识不强等问题。
2、营销层:解决服务意识、业务能力不强,市场拓展能力不足等问题。
3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培养缓慢等问题。
4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,计划与目标管理技能缺乏,管理角色定位不准、执行力不强等问题。
5、经营层:解决战略思维不清晰,现代企业管理理念滞后,创业激情减退、中心观薄弱等问题。
三、原则方法
1、改革培训模式。--年的培训除集团及董事会确定的培训人员外,以各子公司自行组织为主,内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。
2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人,各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。
3、注重培训实效。把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来,围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题,着眼于提高员工素质和能力,有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训计划,精选培训内容,精心组织、设计,加强培训过程管理,健全和完善自身培训评估考核制度,切实保证培训的质量和实际效果。
4、内训与外训相结合。强化各级职务的培训职责,加强内部讲师培训,依靠骨干员工开展一线员工的培训工作;加强对时代光华培训课程的学习,根据各层面能力提升方向制定学习内容;积极利用社会优秀师资力量,可外请专家学者进入企业授课,培训资源共享,也可安排不同层面的外派学习,开展提高型的高层次培训;各单位自行组织培训课程,对课程面较广的可邀请其他兄弟单位相关岗位人员共同参加。
5、集训与自学相结合。采取集中培训和自学两条腿走路,采取分区域、分层次地进行集中培训,同时,注意引导和激励员工提高主动学习意识,各公司人事管理部门要积极想办法,为员工提供学习所需的相关专业书籍、报刊及音像教材,创造员工自学条件;开展以老带新活动,提倡新的师徒关系,不断完善人才梯队架构。
6、理论与实践相结合。培训内容应围绕工作的实践操作选定,积极开展实践操作的指导,不断改进技术和流程,提高服务的标准和质量;开展读书与专题案例讨论活动,及时沟通信息,了解行业动态,达成资源共享,提高分析问题、解决问题的能力,解决实际工作中碰到的问题。
四、实施重点
1、入职培训
(1)目标:使新入职员工了解企业管理状况,基本理解企业管理制度和工作要求,基本认同企业的理念和价值取向,基本掌握岗位操作的标准和各项规程,尽快熟悉工作环境,适应工作岗位。
(2)培训内容:企业概况、企业理念、企业办公系统和网站的功能及使用、质量管理体系及运行、员工手册和管理制度、岗位操作规程、公司环境参观、新员工座谈。
(3)实施要求:
A、各公司统一组织集中培训,每隔两月或新入职人员满10人举办一期。
B、岗位职责、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门安排。
C、培训结束组织书面考核,人事部门要组织各操作类别专业考核。
D、参加并通过考核是员工转正的条件之一。
2、岗位技能培训
(1)目标:增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和认识,掌握工作技能和技巧,提高工作绩效,保证服务标准和质量。
(2)培训内容:服务观念与职业精神,专业知识及操作技巧,工作规范和规程,文化和团队建设。
(3)实施要求:
A、各子公司自行组织安排,集团人力资源及相关职能部门进行指导和监督。
B、各子公司自行编制基础课程的授课大纲及培训计划。
C、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。
3、经营理念培训
(1)目标:培养和造就一支政治业务素质高、系统掌握现代管理知识,经营管理能力强、具有创新精神、能适应市场竞争的管理队伍。
(2)课程内容:思想作风建设;工作问题研究及流程改造;管理的方法与艺术;沟通技巧与团队建设;冲突和矛盾的解决训练;企业管理、法律法规、财务、房地产经营管理等业务知识。
(3)实施要求:
A、此培训为各子公司管理人员,由各子公司统一组织安排。
B、各子公司要制订每年培训重点及课程实施计划。
C、采取自修与外派学习相结合形式,各子公司每年至少组织一次学习研讨会,达到资源共享,共同提高。
4、培训师培训
(1)目标:培养一批对企忠诚,富有激情,基础知识扎实,专业技能娴熟,具有创新与奉献精神,愿为团队建设出力的内部培训师队伍。
(2)培训内容:专业技术知识、时事政治知识,经济与企业管理知识,团队建设知识,演讲与口才,福田文化构建,礼仪与职业素养,信息收集与处理。
(3)实施要求:
A、集团统一组织安排,采取相对集中时间进行两到三次为期一天的培训。
B、邀请管理知识、经验较丰富的集团领导及外请专业讲师授课培训,并开展针对性训练。
C、不定期组织交流活动,信息共享。
公司员工培训活动策划方案篇7
一、培训对象:
公司全体职员。
二、培训内容:
公司规章制度和服务规范(以下简称“规范”)
三、培训时间:
利用周六上午进行(具体时间以每周通知为准)。
四、培训形式:
在公司内部以集体研讨互动的方式展开。
第一阶段:意识的潜移默化(一个月)
1、李践《做自己想做的人》(光碟一张,3小时)
时间:两周周六
活动方式:光碟观摩,每次活动分两节进行,每节1个小时。
2、潜能训练
时间:一周周六(全天)
活动方式:联系有关培得机构,组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。
第二阶段:规范内容的再认识(半个月)
1、公司规章制度(总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理)
活动时间:一周周六
活动方式:
a、集体学习、理解规章制度(1小时);
b、结合公司现状个案研讨(2小时)
2、公司服务规范(服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌)
活动时间:一周周六
活动方式:
a、集体学习、理解规章制度(1小时);
b、结合公司现状个案研讨(2小时)
第三阶段:规范内容的研修(半个月)
活动内容:结合公司实际执行的情况,就规范中个别的条款展开研讨。
活动时间:两周周六
活动方式:结合公司现状个案研讨,每次活动分两节进行,每节用时1个小时。
第四阶段:业务技能的观摩(一个半月)
活动内容:
a、金正昆《商务礼仪》(共8张vcd,每张碟约60分钟)
b、余世维《赢在执行》(共6张vcd,每张vcd约55分钟)
c、《解除客户抗拒的六大绝招》(一张vcd,约52分钟)
活动时间:六周周六
活动方式:光碟观摩,每次活动分三节进行,每节1个小时。
五、组织实施:
1、培训部负责培训活动的组织实施,结合公司的实际情况,合理安排每期培训的主讲嘉宾。
2、公司员工参加培训必须签到,培训部在培训结束后将培训签到表提交行政部备案。
3、各部门应合理安排工作,协调好工作和培训时间,保证部门员工能准时参与培训活动。
4、各部门可结合本部门的工作实际提出培训需求,培训部根据情况纳入公司整体的培训计划。
5、培训部执行培训计划,各部门负责人指导本部门同事在实际工作中的行为调整。
六、学习考查评估:
学习考核评估工作的展开:培训不是目的,仅是一种手段而已。培训的效果考查评估工作本身仍然不是目的,如何对实际工作和个人成长有助益才是关键。所以考查评估工作应在学员参与到培训活动开始时刻就已经展开了,可以说是全方位的,具体包括:
1、各部门负责人针对培训的内容,在培训活动结束后指导部门同事在日常工作中的实际运用。
2、公司行政部门在实际的行政管理过程中,针对培训的内容进行日常考核。
3、公司网络培训部制定考查评估形式,不定期进行培训效果的评估。
4、培训效果评估内容,由网络培训部统筹管理。所有可形成文字的评估内容均提效行政部备案。
a、闭卷测试:以试题方式考核同事对公司规范的了解程度。
b、见面访谈:由公司全体同事,或指定小组成员对同事进行访谈式沟通,以了解其对公司规范内容的理解程度。
c、心得报告:由同事提交书面报告或口头报告,阐述其对公司规范的理解与运用。
d、角色扮演:由同事置身模拟环境,以特定角色对公司规范进行示范性操作或演示,以了解其对公司规范的熟练程度。
e、实效考查:通过集合研修,由公司相关部门对公司同事在工作期间的个人形象、工作态度、工作方式和工作效率等进行稽查。
公司员工培训活动策划方案篇8
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增加决策力气、战略开拓力气和现代经营管理力气。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素养,完善学问结构,增加综合管理力气、创新力气和执行力气。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增加科技研发、技术创新、技术改造力气。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增加严格履行岗位职责的力气。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增加员工队伍的整体文化素养。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的`原则。依据公司改革与进展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式迅速而灵敏的培训,增加训练培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,接近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持公司+院校的联合办学方式,业余学习为主的原则。依据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20__年,高管人员参预经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天
三、培训方式
1、外请专家面授
从外部聘请专家对公司现行,急需把握的专业学问、市场分析等,进行相关的培训。
2、公司内训
组织公司领导及业务骨干在公司内部相互沟通沟通,起到培训的作用,以提高公司员工的专业技术学问
3、网络平台培训
购买相关光碟进行视频讲座
四、培训的管理及保障
建议由行政部负责制定公司的培训管理制度。从培训前期方案的制定、培训主题和内容的落实、培训开展、培训后的学问巩固等环节明确流程,形成制度规定,可作为员工绩效考核评定依据之一,以保证公司开展的各项培训课程起到实际效果。
五、培训实施
1、以大地保险公司内部管理和经营实际案例研讨为主,同时借鉴其它企业成功案例分析,借成功之石,攻大地保险之玉,切实提高课程的实效性。
2、讲师和顾问通过培训,传递先进的管理方法与理念,并指导案例分析与研讨,确保课程先进和合理有效。
3、每个培训模块完成后,都配以ttt培训和演练,令参预的员工学以致用,实际演练如何传达学习心得,提升培训下属的技能和水平,以确保学习能够连续在企业改革大进展的今日,面临着新时期所赐予的机遇和挑战,只有保持员工训练培训工作的生气和活力,才能为企业造就出一支力气强、技术精、素养高,适应市场经济进展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪慧才智,为企业的进展和社会的进步做出更大的贡献。
人力资源作为企业进展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培育是关键,而人才的培育,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和学问技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永久基业常青!
公司员工培训活动策划方案篇9
设计合理的员工培训体系
KTV员工培训方案是一个庞大的体系,包括培训目标、培训内容、培训指导者、员工、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法等众多的要素,是这些要素的有机结合,也是对KTV员工进行培训需求分析的前提和关键。
设置科学的培训目标
KTV招聘员工目的就是要员工从事某个岗位。如果员工的职能和预期职务之间存在一定的差距;消除这个差距就是KTV的培训目标。设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。要达到培训目标,就要求员工通过培训掌握一些知识和技能,这些都是以培训体系分析为基础的。
明确员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距;即确定了培训目标,把培训目标进行细化,明确化,则转化为各层次的具体目标,目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。
选择合理的培训内容
在明确培训目的后,接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息。尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。
01、知识培训
组织培训中的第一层次。在学校教育中,获得大部分的就是知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。同时,要系统掌握专业知识,则必须进行系统的知识培训,如要使KTV员工熟练地掌握前台接待知识,不经过系统的知识培训是达不到要求的;要培养一个KTV的营运经理,没有系统的知识培训是不可能实现的。虽然知识培训简单易行,但容易忘记,仅停留在知识培训层次上,效果不好是可以预见的。
02、技能培训
这是KTV培训中的第二个层次,也是目前KTV内最重视的一个培训项目,是指能使某些事情发生的操作能力。技能一旦学会,一般不容易忘记,如果盘制作,刮刀使用等等。招进新员工,都不可避免要进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。
03、素质培训
是组织培训的最高层次。此处“素质"是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观,有积极的态度,有良好的思维习惯,有较高的目标。素质高的员工可能暂时缺乏知识和技能,但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能;而素质低的员工,即使已经掌握了知识和技能,但可能不用。
这三个层次的培训内容,究竟选择哪个,应视不同受训者的具体情况决定。一般来说,KTV管理者偏向于技能培训与素质培训,而一般职员则倾向于知识培训和技能培训,它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之问的差异所决定的。
04、确定合适的培训日期
一般大家认为,KTV应在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候提供培训。有的KTV把计划定在淡季以防止影响KTV经营,殊不知因为未及时培训却造成了服务质量下降,客人投诉增加,代价更高。
员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训,通常情况下有下列四种情况之一时就需要进行培训。
第一,新员工入职;
第二,员工即将晋升或岗位轮换;
第三,由于环境的改变,要求不断地培训老员工;
第四,满足补救的需要。
另外,在下面两种情况下,必须进行补救培训。
第一,由于劳动力市场紧缺或行政干预或其他各方面的,不得不招聘了不符合要求的职员;
第二,招聘时看起来似乎具备条件,但实际使用上其表现却不尽如人意。
05、选择适当的培训方法
KTV培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、角色扮演法等等,有其自身的优缺点,往往需要各种方法配合起来,灵活使用。
06、选择培训教员
师资质量的高低是KTV培训工作质量好坏的一个重要因素。培训师可由KTV部门经理或富有经验的管理人员兼任,也可以聘请类似美亚歌管理学院这样的专业机构协助,到企业做内训课程。
培训能否获得成功,在很大程度上取决于培训师的素质与能力。所以要把选择培训师作为重要任务,纳入培训计划。
KTV培训方案的评估及完善
从制定培训目标到培训方法的选择,最终制定出一个系统的培训方案,这并不意味着培训方案的设计工作已经完成,因为任何一个好的培训方案必是一个由制定一测评一修改一再测评一再修改一实施的过程,只有不断测评、修改才能使培训方案臻于完善。
从培训方案本身角度考察,可以将培训方案的测评细化为三个指标来进行:
01、从内容效度出发
检验培训内容。检验培训方案的各组成部分是否合理、系统化。分析培训体系或者培训方案是否符合培训需求分析,各要素前后是否协调一致,是否是最优选择。
02、从反应效度出发
检验员工反应。检验员工是否对此培训方案感兴趣,是否能满足员工的需要。
03、从学习角度出发
检验培训效果。从员工的角度来考察,看员工培训前后行为的改变是否与期望的一致,如果不一致,则应考虑是培训效果不理想还是缺乏应用培训所学内容的机会,或者是由于习惯影响,使培训效果还未表现出来,需延长考察时间。
KTV对培训效果的检验还要考察培训的成本收益比来分析。培训成本的测量是比较容易的,而培训收益则是比较抽象的。
因此,KTV要注意经常对自己的经营发展进行详细的分析,找出发展的裂缝,强化员工培训,认真对培训方案进行测评,完善培训体系,为KTV构筑核心竞争力。