办公室季度工作总结范文有关
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如静下心来好好写写总结吧。以下小编在这给大家整理了一些办公室季度工作总结范文,希望对大家有帮助!
办公室季度工作总结范文1
一、打发通知、通报、红头文件、上报材料100多份,总字数达数十万字。尽量做到人少不少办事,精简不误公事。
二、起草各类先进典型材料,领导讲话稿、论文、建议等文字材料数十份,总字数四万多字。为公司参与社会活动,树立外部形象,对外宣传起到了积极的积极作用。
三、办公室认真做好酒业宣传册,为“原酒头”整理编制资料文字约万字。同时配发了自作诗文、书法作品、产品照片,为公司开发新产品做出了积极的工作。自己亲手制作员工手册,为公司节省办公用费开支300多元。
四、整理归档各类文字档案材料上千份。均储入电脑,达到有序化管理,取之即来,一敲即显。
五、为科室基层服务,收发信息,电信等800多份。做到了有了信息及时转,对外信息能畅通。对办公用品按计划购买,即时领用。保证了不打折扣,服务热情,全力以赴服务生产经营。
六、做好人事档案管理和呈报。按照公司用工计划安排,及时对外发布招聘信息,参与面试招聘人员,传递公司录聘信息,使公司在关键时刻用人能得到及时补充。(如白酒包装工)为保证生产正常运行做了大量工作。
七、及时进行报栏更新,搞好内部宣传,对此基本做到一周更新一次画面内容,一日更新一次报栏内容。让公司职工更多了解国情厂情。
八、对外宣传。年后,公司在县内几次重大活动,如三级干部会、两代会、人才招聘会等活动中,均投入了物力、人力。拉出了宣传标,摆出了自己的摊位,留下了精彩的片段。对公司外部形象的树立起到了积极的作用。
九、配合公司重大举措,搞好接待工作。除平时为公司领导搞好服务,更多的是对外接待。为更好的做好招商引资工作,更好地做好企业正面宣传。无论是领导视察,银行参观等,年后即有十数次大的接待工作,买水果、掂茶倒水,办公室均能以热诚的态度搞好服务。所有人员均把办公室工作视为对外联络的重要窗口,力争做得井然有序,内顺外畅。
十、积极当好领导参谋,为公司提出合理化建议。节后,办公室根据公司现存的工作、办公、环境等方面,或不尽合理的情况向领导写出多则书面建议。(如办公地点的合理安排等)尽管未予落实但认为应该如是做的,还要坚持做好。
十一、搞好安全监控和工程设施建设。配合好公司生产安全管理。平时对监控、电话、电脑做出积极并有成效的维护,基本保证了无重大事故隐患,无信息阻塞。网络管理正常有序。各种工程及时施工,无积滞工程。
存在的问题和解决办法:
一、网络、监控因使用时间长,原安装的网线质量较差,导致现在经常出现故障,速度慢、死机、信号不畅通。建议公司按专业人员的要求,更新网线,以尽量避免因设施影响生产和办公。
二、办公电脑少,有时影响工作效率。办公室经常遇到这样的问题,同时多种活赶到一起,虽然有两名打字员,但只有一台机器。且存储资料较多,影响工作效率,最怕突然故障,资料丢失。建议再给办公室增添一台电脑,作为备用。
下步工作打算:
一、进一步做好思想教育,培养爱岗敬业精神,力争做到上班时间精力集中,认真处理当班事务,不等、不靠、不拖。
二、做好宣传报道工作,充分利用工作时间,做好网上、厂内的宣传,不断更新内容,把宣传工作做到实处。同时,加强和新闻部门的联系,不断开拓新的宣传领地。用较少的钱办较多的事,尽量做到不花钱也能办事。
三、进一步搞好增收节支工作,自己能干的不请外人干,能少花钱干的,尽量少开支。搞好办公用品的控制发放和购进。
四、进一步搞好服务工作,为公司生产经营提供一个较好的服务环境,为领导提供一个沟通平台,为领导决策提供服务。
办公室季度工作总结范文2
20__年1至3月,办公室紧紧围绕审判工作重点,充分发挥综合、协调、参谋和服务作用,确保全院工作正常开展。
一、准确职能定位,提升服务水平
围绕大局,筑牢服务思想。结合“忠诚、为民、公正、廉洁”政法干警核心价值观活动,办公室牢固树立为审判工作服务的思想,注重培养办公室干部服务意识,将“为了审判,服务审判,促进审判”作为工作出发点;牢固树立为领导决策服务的思想,及时准确把握法院工作的难点、热点和发展方向,注重对新情况、新问题的研究分析,及时向领导提出意见和建议,发挥了参谋助手的作用;牢固树立为干警服务的思想,在办公室工作中,注重为干警创造良好的工作环境和后勤保障。
二、主要工作完成情况
(一)强化公文规范。在公文管理中,一是严格按照“一个口子进”的原则,公文均由办公室专人统一签收、分办,未经登记、分办的公文,一律不予办理。二是严格按文件发布层次分发阅读文件,做到不超范围、不越层次、不乱级别传阅文件,并做好传阅文件的登记和回收工作,第一季度共传阅各类文件余份;三是严格按规定要求办文,对本院重大工作部署、工作中的亮点均以文件、信息、内部传真电报等公文形式向上级机关报送,专门设计了内部传真电报格式,由分管领导严格审批后才能报送。第一季度共起草撰写各类公文余份;四是严格规范印章管理,对需要加盖印章的所有法律文书和有关稿件,都由专人审查把关,逐份登记。
(二)加强机要保密。加强了保密制度建设,建立健全重大活动、重要会议、重要事项等一系列保密制度,健全涉密人员和秘密载体管理,局域网安全保密管理等制度。
(三)抓好档案管理和精神文明活动。严格按照《档案法》和上级法院及县档案局的要求,规范和完善各项档案管理工作。第一季度,档案室对年度本院所产生的文书档案进行了全面收集,按要求进行了整理、分类、编序,其中包括永久卷、__年期卷,__年期卷,共计卷。进一步完善了阅档制度,对外单位和个人查阅档案把好关口,今年共查阅案卷次。按照文件要求,第一季度制订了工作计划,调整了领导小组,积极开展了精神文明活动。
(四)做好会议服务工作。第一季度组织完成了各类大小会议余次,接待了等有关部门的调研检查,没有出现失误。
(五)加强值班安保工作。对全院第一季度的值班工作做了安排部署,并定期检查,没有发生影响治安稳定现象。
(六)加强后勤保障服务。其一,落实财物管理。严格执行财经纪律,落实经费管理制度,坚持“审批一支笔,收支两条线”,公开了1至3月“四费收支”情况并报院纪检组,顺利完成了第一季度经费保障工作;其二,加强后勤供给。公务接待提倡热情,但坚持厉行节约,第一季度共完成接待多次;规范办公用品和大件物品购臵。修定了办公物品申购表、计算及耗材更换、报修备考表,先由部门领导提出申请,报办公室审批后再购买维修;严格车辆管理,重新制订了车辆使用审批表,加强安全驾驶教育,进一步规范了车辆使用管理工作。第一季度安排车辆台次,形成公里;其三,加强了院审判综合楼、乡镇法庭建设及法院三级网、科技法庭建设。
三、存在问题和不足
一是人员素质还需进一步提高;二是服务力度还需进一步增强;三是管理制度还需进一步完善。
四、20__年工作计划
一是强化学习,不断提升工作能力。学习是增强能力、提高水平的必由之路,办公室将把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。做到学以致用,促进知识积累和经验积累,真正起到承上启下、协调左右的枢纽的作用。
二是强化办公室牵头作用,大胆开展工作。将加大协调力度,促进法院各项工作正常、高效运转。
三是科学合理分工。将根据各岗位的具体情况,进一步科学、合理分配全室干警的工作,明确责任,落实到人。
四是加强办文、办会、保密、涉密、档案管理工作。从制度建设入手,加大对有关人员的教育,要做到制度健全,责任到人,严格管理,严格监督。
五是继续推动新审判综合楼、人民法庭建设、科技法庭建设等基础设施建设,做到保质保量抓建设。保证在年中搬入新办公楼。
六是加强法院信息化建设和应用,以审判流程管理为中心,实现案件管理、司法统计、队伍管理、硬件设施信息化管理。
七是努力做好各项后勤服务,保证法院各项工作的正常运转。
办公室季度工作总结范文3
今年上半年,公司认真落实年初上级各级公司的会议精神,面对竞争日益激烈的保险形势,采取积极有效的措施,不断拓展保险业务领域,提高服务水平,截止到6月底,完成保费共计749万元,其中车险600万元 、农险136万元 、货运险1。5万元、意外伤害险8万元、健康险1。4万元、责任险2。1万元、家财险1781。9元。在具体工作中 ,我们采取了以下措施:
一、加强与政府等部门的协调沟通,加大政策性农险承保力度。
今年4月份县政府召开了由各乡镇长参加的农业保险会议,主管县长讲了话,对小麦保险做了安排部署,经过多方努力,全县小麦承保8。6万多亩,同比承包面积增加50%,收取保费136多万元,为农民提供了一定的风险保障。
二、强力攻关,确保黄金大客户的续保。
今年电力局的续保业务很不理想,由于电力局主要领导人的变更和该局上级主管部门的干预,虽然我们做了大量的工作,但没有达到预期的效果,我们正在大力公关,争取实现电力局的续保工作。同时,我们正在与苏正工业园区内的单位联系,积极洽谈,制定对应的承包方案,我们已经与河北冀衡集团有限公司蓝天分公司签订了总保险金额为14499600元,总保险费18957。84元的财产综合险,苏正工业园区内的化工企业众多,公司的企财险业务通过这次成功操作,增长了经验,扩大了公司在工业园区的影响力,为公司扩大企财险业务打下基础。武邑郊区的河钢车间正在调试期间,预计下半年就能投入正常运行,公司正在积极运作,已经跟分厂经理取得联系,公司经理带领技术骨干刻苦公关,为他们提供专业细致的保险服务,获得他们的好感。当他们投产后,公司将进一步加大力度,争取今年再拿下河钢分厂的企财险大单。
三、加快理赔速度,努力提升服务水平。
理赔速度是保户最关心的问题,因此我们把这项工作当做重中之重来抓。今年,理赔分部成立,实行理赔业务更系统更专业的管理。在车险理赔方面,对20__元以下单车损案件,做到24小时赔付,5000元以下单车损案件做到48小时赔付,再就是现场查勘时要求查勘员对保户要的手续,一次讲清,避免保户多跑路,客户比较满意。
四、规范经营,提高经济效益。
在经营管理方面,自觉依法依规经营,严格执行统一法人授权经营制度,认真执行上级的各项规定;在承保方面,严格落实承保责任人制度,严格把关,把风险控制在源头,努力做优质保单、合格保单。在理赔方面,把好查勘、定损、核损等关键环节的管控,对理赔人员经常性教育,不吃、拿、卡、要保户,挤压赔案水份,努力降低赔付率,提高经济效益。
五、优化承保服务,提高业务员服务水平
今年定期组织业务员培训,提高了业务人员服务客户的意识。公司业务员为客户提供一条龙式的快捷便利服务,我公司业务人员积极引导客户办理新车的缴税和领取牌照,旧车的年检等业务,做到全程陪同,让客户享受到舒心的承保服务。
存在的问题:上半年业务发展不平衡,车险业务增长较快,非车险业务基本都是在下降。下半年要争取一些措施,抓好非车险的续保和新保工作,确保非车险业务的完成。
下一步的重点工作:
一是县委、政府的车辆和电力局农用变压器保险7月份到期,我们要和政府、电力局积极沟通,争取将这两笔业务拿下来。
二是下半年积极稳妥地办理玉米和棉花保险,尽量做到不漏村不漏户,全村应保尽保,以利于开展工作。
三是衡水检车线已在苏正开业,我们要派驻人员,做好检车线车辆承保工作。
总之,下半年,公司上下要齐心协力,找准不足,找准突破点,加大攻关力度,扩大承保面,加强经营管理,提高服务水平,确保全年任务的完成,为__县经济的发展积极的做出贡献。
办公室季度工作总结范文4
____年以来,政务服务中心管理办公室(以下简称“政务服务办”)严格按照市委、市政府决策部署,紧跟上级部门工作动向,在服务项目建设,推进“一窗受理”方面全面铺开,现将相关工作推进情况汇报如下:
一、集中服务项目建设
建立健全项目协调机制,创新服务方式,将现场办公、并联审批、模拟审批、绿色通道等工作机制常态化。
1、灵活会议方式,将项目协调会开到工地、开到现场、开到前台、开到会议室,与会人员根据问题协调难度随时确定,集中提高会议效率。
2、开通24小时电话、微信业务对接交流平台,随时随地有专业团队服务项目建设;
3、成立服务开发区项目建设领导小组、组建专门队伍,建立每周一现场办公工作机制,在市政务服务办业务科(市民之家二楼服务台)设立“开发区绿色通道窗口”,集中服务开发区项目建设;
今年来,共开展模拟审批项目6个;为豪迈科技等12个项目单位召开项目并联审批会议13次,协调解决问题40余个;到开发区业务对接和现场办公3次,服务开发区重点项目6个,协调解决问题10余个,及时__项目审批瓶颈,有效推进审批进度,为项目早日投产达效争得了时间。
二、全面开展“一窗受理”工作
1、在不动产登记领域,组织相关部门窗口学习借鉴外地先进经验,对不动产登记涉及的部门单位的业务、窗口布局及人员情况进行全面摸底、梳理;
2、起草“一窗受理”工作实施方案。按照省、市“一窗受理”工作要求,结合我市实际情况,起草了工作方案,确定了“一窗受理”实施领域,并就窗口布局、人员组成、系统开发、硬件配备等相关工作与关联部门和技术公司进行了对接交流,待工作方案成熟并印发后正式开展“一窗受理”工作。
三、完善配套制度建设
为确保各项工作落实有力,市政务服务办加强了一次性告知、限时办结、告知承诺、业务监管、平台建设、文明服务等多方面的制度保障,现已拟定《工作考核规范》并征求部门意见,待正式印发后实施。
办公室季度工作总结范文5
综合管理部作为公司的综合行政职能管理部门,主要工作体现在协调、服务、项目申报、文字材料和信息管理方面。20__年第一季度,在总经理的领导下,在各部门和生产厂的'支持下,逐步实现从服务定位向综合管理定位的转变。部门全体员工齐心协力,认真工作,较好的完成全季度工作任务,现将第一季度总结如下:
一、行政事务工作方面
1、 办理好各证照的存档并如期到各单位进行年审换证工作。
2、 加强后勤管理,后勤保障工作做到让员工住得安心,吃的放心。
3、 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待标准以大方得体为准则充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。
二、重点项目任务完成情况
1、废水深度治理工程资金台帐材料(土建、设备招标、投标、评标、开标、中标、合同、监理、设计、勘察、项目制度、环保验收、工程验收等)
2、废水深度治理项目、废水综合治理循环利用项目补充材料
3、安监局危险化学品登记证换证(根据GB/T16483-20__《化学品安全技术说明书内容和项目顺序》的要求进行了重新编制)。
4、中小企业发展专项资金重点项目申报(1万吨/年三氯异氰尿酸新工艺技术改造项目)
5、(三氯异氰尿酸生产项目)余氯科技治理回收利用项目
三、文印、材料、接待工作
能够保质、保量的完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、材料的编写、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了“上传下达”。
四、工作中存在的不足:
20__年的第一季度,在得到总经理的指导和各部门的大力协助下,综合管理部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定的成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、对各部门之间不是了解很多,工作协调起来有一定难度。
2、综合管理工作纷繁复杂,在制度执行中不够坚定。
3、对一些工作督促、落实不到位。
六、第二季度工作计划
作为综合管理部,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则。 第二.季度综合管理部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司各工作岗位制度,向实现管理规范化进军。
2、严格公司各类证照、材料的管理,做好各类年检换证工作。
3、协助部门工作,加强团队建设。继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。
4、和相关职能机关如工会、环保、安监、经贸、科技等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
5、加强企业文化建设,与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。
6、在公司业绩提高的情况下,组织一些员工活动,丰富员工的工作和生活。
以上工作计划是综合管理部基于完成日常工作的同时,必须再特别改进和完善的工作,综合管理部会遵照以上计划严格执行并做好计划外的各项工作,我相信综合管理部在总经理的直接领导下我们的工作会越做越强,越做越好。
综合管理部:韩建臣20__年4月2日