季度工作考核总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。下面是小编给大家分享的季度工作考核总结,希望对大家能有所帮助。
季度工作考核总结1
一季度:
经历了严酷的军事训练,我们终于走上了各自的工作岗位。完成了从一名在校学生到企业员工的蜕变。入职之初,我始终保持着谦虚学习的心态,积极乐观地面对工作中所遇到的问题。着手物资需要非常细心地记录好每天的材料进账出账。熟悉各种台账管理机制,这一切对我而言几乎都是从头开始学习,但我相信只要虚心学习,聆听导师教诲,在以后定能胜任这份工作。
二季度:
从事物资已有一段时间,也更加熟悉了项目物资管理的一套流程。从计划编制、采购、验收、入库管理到发放、使用、考核等。中间的每个环节都有很多的细节需要我去耐心学习。也更加深刻的体会到做物资并非人们想象中的就是单纯的买东西,我觉得做物资更重要的是管理,怎么去筹划管理好项目所需的这些材料才是重点,才是每个做物资的人该学的精华所在。
三季度:
这一段时间除了现场物资管理之外,主要跟从导师系统的学习了内业资料的编制及物资台账的管理。包括物资管理制度学习、物资合同的编制、采购计划的编制、季度材料动态表制作、收支存报表制作等,在导师的指导下,能够独立制作一些材料报表等物资台账,感觉收获颇丰。
四季度:
一年的见习期转瞬即过,想想这一年来的收获感触颇多。这一年来有两个字始终萦绕在我脑海,那便是“服务”。我觉得不管处在哪个职位,都要有这种服务的意识,为所在的项目服务,为归属的企业服务。我知道对于物资我还有很多的不足之处,也有很多的东西需要我去学习提高,但“服务”二字会永驻心田,引领我走的更高更远。
季度工作考核总结2
同志们:
年一季度已经过去,回顾一季度的安全工作,有喜有忧。喜的是,今年一季度的安全工作远远好于去年,除选装场在2月27日发生一起勾机被掌子滑落冻块所砸事件,和2月20日白音华车辆刮高压电线杆的事件以外,违章现象也大大下降,其余单位全部实现了安全生产。而去年的一季度,在2月2日上午9点,汽运大队的同力车队在坑内发生一起死亡未遂,被局、矿罚款一万元。公司相关领导部室受罚一万二千伍佰元。汽运大队相关人员受罚一万一千伍佰元。
2月24日,海运大队19号欧曼车在冰雨路面行驶不减速,造成侧翻,撞倒20余米机修厂南墙。
3月21日,海运车队10号欧曼车在四开路段又造成一起交通肇事。
2至3月份,在质量标准化方面发生11起违章,所以说今年的一季度与去年同期相比,取得了很大的成绩。
忧的是今年一季度以来,坑内作业区域又产生了新的问题,随着坑内开采的延深、高段掌子的不断增加,不稳定因素也加大。从"2.27"选装场勾机被砸坏水箱事件来看,就已经给我们敲响了警钟,必须引起各级领导、管理人员、特别是坑内作业单位高度重视。
今年三月份暨一季度,我们就已经采取了一些必要措施、下面我就对一季度以来的安全工作,做以简要的回顾。
一、认真贯彻落实公司安全大会精神、加深对安全理念的认识。
公司在1月5日召开安全大会以后,全公司各单位立即行动,纷纷组织学习,贯彻落实大会精神,如:东部煤矿、西部煤矿都在第一时间,1月7日,8日,分别召开安全大会,为贯彻落实公司经理一号指令等五个一文件精神和太平区煤矿管理安全生产一号令,制定了《矿长20年安全生产指令》,三厂制定了《落实公司经理一号令实施细则》,汽运大队,海运车队,掘场分公司,塑料厂,机械厂等单位,都相继召开了具有一定规模的安全工作大会,制定了落实公司经理一号令的措施。矿建公司、液化气站、怡然山庄、油脂厂、商场、机修分公司等单位组织全体职工学习了公司经理一号令等五个一文件。
总之,各单位都采取了不同形式的方式方法,对公司安全大会进行了广泛深入的贯彻落实,共召开安全办公会43次/301人次,各种安全列会49/1535人次。广大干部、职工对"以安全工作为中心","没有安全,就没有发展"和"零事故"等安全理念的认识更加深刻,更加扎实。从而有效地促进了一季度的安全生产工作,取得了良好的成效。
二、抓住机遇适时地开展了安全教育工作。
年初,春节和""期间是开展职工安全教育的极好时机,也是安全管理的重要时段。公司及各单位紧紧抓住这一有利时机,开展了各种不同的安全教育活动。
年初重点开展了以落实公司安全大会精神为主题的职工安全第一思想,安全理念,安全意识、职工队伍稳定等方面的教育活动。春节和""期间开展了防火、防盗、防破坏、防事故等"四防"教育和保安全迎""的教育活动。公司于一月二十六日,又转发了《矿业公司再创安全生产最佳年活动暨安全生产集中治理百日行动规划》的通知。全公司各单位利用大型条幅,板报,标语,班前点,坐谈会,安全知识答题,举办各种类型的安全培训班,对职工进行了行之有效的安全思想教育,公司在3月30日又举办了大型的安全知识抢答竞赛活动。一季度以来,共出黑板报30期/58板。大型条幅39幅,安全标语206条。各单位自行组织各类安全培训48次/1214人次参加。这些活动的开展,大大增强了职工的安全意识,提高了职工的自主保安能力,为一季度实现安全生产起到了积极的作用。
三、安全管理工作进一步加强
进入新的一年以来,在公司安全大会精神的指导下,各单位领导对安全生产高度重视,形成了党政工团兵齐抓共管的格局,严格执行各级安全生产责任制,领导带班制,全面加强了安全管理工作,特别是坑内作业的单位,现场的安全管理进一步加强。
大家知道,随着露天坑内的延深开采,高端掌子的不断形成,局部道路变窄,坡道增加,行东,排岩,滑坡,落石等不稳定因素越来越多,选装场,掘场,三厂以及汽运大队都在经受着严峻的考验,这几个单位的主要领导能够真正的把安全生产放在第一位,经常深入到坑内对生产现场进行了检查勘察,及时掌握安全动态,特别是这几个单位的安全经理(厂长),安检组长,安检员,他们每天都盯在生产现场,及时发现,及时解决了大量的安全生产问题。
三厂38作业区,随着剥岩的延深,运输路线变窄,坡度变大,并且东西两邦形成了高段,(大家都叫"夹皮沟"),造成极大危险,三厂能够及时改变剥岩方法,采取安全措施,及时地消除了一大隐患。
掘场分公司,在3月2日矿李处长检查时对东2(两个大火洞掌子)提出了具体要求,当日与公司安监部共同制定了切实可行的安全技术措施,确保了危险地段的安全生产。
选装场一直以来就对现场盯得很紧,高段下作业,生产,安全管理人员每天都到坡上检查处理隐患,可就在2月27日晚上,王国军开勾机在5、6米高的掌子下部作业,被掌子滑落的冻块砸坏了勾机水箱。选装场的领导班子非常重视,多次召开讨论会议,认真地分析事故原因,查找在管理上的不足,经过反思得出了"四不",即:"想不到,做不细,抓不实,管不严"。找到了根源,也就有了解决问题的办法。从而,调整了夜班的管理人员,制定了完善的现场管理措施。
两个车队在加强机动车辆管理的同时,共同的一点,就是坚持"管车先管人"的原则,经常对驾驶员进行遵章守纪,安全行车、坚持"三检制"的教育,汽运大队的朱晓航还经常夜间深入到坑内对作业车辆、及人员的检查、抽查。海运车队的刘兴泰在严格管理的基础上,又亲自组织制定了"十条规定"对驾驶员和车辆的管理更细化,更具体。使得安全生产保持了良好的发展势态。
四、东、西部煤矿安全生产保持稳定
两个井工单位今年的春节、""期间放假时间较长。但进入一季度以来,在太平煤管局和公司的双重领导下,按照法律法规和上级的要求稳妥有序的开展工作,使安全生产稳定发展。
两个单位在二、三份分别对采掘工,探放水,爆破工,绞车司机,电钳工,瓦检员等32个工种,进行了岗位责任制,和干部安全生产责任制培训学习,考试。对绝缘工具、手套,避雷器行了监测。特别是3月5日伊吗图西部煤矿瓦斯事故发生以后,两个单位能够认真吸取外埠矿的事故教训,及时召开讨论分析分,结合本矿的实际情况,矿长,书记亲自带队,组织相关人员对井下重点部位进行了重点排查,有效地防止了隐患蔓延和发展,确保了井工单位的安全生产。
五、在"百日行动"中,公司开展了春季安全大检查。
每年的三月份都是公司开展的春季安全大检查,这已是多年以来形成的惯例,今年的春检又正置《再创安全生产最佳年活动暨安全生产集中治理百日行动规划》的"集中排查治理"和"巩固提高"的两个阶段之中。按照"规划"的要求和公司的实际、于2月23日下发了(20)8号文件,各单位根据文件规定内容的"十个方面"于3月1日至15日开展了自检自查活动。
各单位在这次春检工作中,体现了领导重视,都成立了春检领导小组,安排有序,检查全面,收效显着。共查出72项有关安全的问题和直接的安全隐患,并全部进行了彻底的整改。公司在3月16日至24日,由安监部,生产部,机电部,保卫科,井工科等部室负责人组成了春检,抽检查小组,对公司范围内的掘场分公司,选装场,三厂,机械厂,油脂厂,海运车队,物贸中心,印刷厂,怡然山庄,煤海医院,选煤分公司,塑料厂,生活中心,机修分公司,汽运大队,东部煤矿,液化气站,电务分公司,矿建公司,西部煤矿等20个单位及坑内生产现场进行了抽查。在抽查中,查出25项问题,大部分都已当场解决,极少部分问题进行了落实限期整改,到目前为止,已经全部整改完毕。从这次春检看,大部分单位都能按照《行动规划》和春检的要求,以隐患排查治理为核心,对坑上、坑下作业区,安全设施,机械设备、安全用电、防火、及内业基础管理等进行重点检查,共召开隐患排查治理会议18次/140人次。治理隐患99项,各项安全投入达224180余元。安全记录基本建立健全,职工安全档案整理完善,签定联保合同522人。
总之,通过开展"集中治理百日行动"和春季安全大检查,各单位的安全管理工作都有了大大的提高,为以后的安全工作打下良好的基础。
六、存在的问题
一季度全公司的安全工作取得了可喜成绩,这是主流,但我们也应当看到还存在着一些问题和不足"2.27"勾机事故虽然出在选装场,但教训仍然值得所有单位吸取,在细化管理,或者说在细节管理上,都应当加强。在坚持领导带班问题上,有的单位可能好些,有的单位可能差些。我们的各级领导都应当对号入坐。
在职工的遵章守纪方面,有个别人偷机取巧,如吉普车超载,自卸车超速,超载等等、都抱有侥幸心理。班前会,班前安全确认都需要加强。
四月份暨二季度安全工作安排
安全工作目标:
防止各类机械事故,杜绝人身伤害事故,消灭火灾和交通肇事,力争做到无违章,实现事故为零。
安全工作总体要求:
全公司要进一步继续贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》和相关文件规定,以局、矿、公司《总经理一号指令》为纲,强化领导带班制度,落实各级干部安全生产责任制,做好季节性防汛,防暑降温等工作,开展好六月份安全生产月活动,确保二季度暨上半年安全工作目标的实现。具体做好以下几项工作:
一、要继续深入贯彻落实局、矿、公司《总经理一号指令》,牢固树立安全理念。
局、矿、公司《总经理一号指令》是我们20年安全工作的总体要求,特别是《公司总经理一号指令》是指导我们安全工作的纲领性文件,各单位要下力量组织干部职工逐条学习、逐条落实,不得有丝毫怠慢。继续牢固树立"不拿职工生命当儿戏"、"细节决定成败"、和"零事故"等理念。要时刻牢记"人重物轻"的宗旨。把人的安全放在先于一切,高于一切,重于一切的位置,坚定不移地树立再创安全生产最佳年长期作战的思想。
二、用先进的安全管理经验,加强班组的安全建设。
各单位要继续加强学习老虎全管理经验和白国周班组管理法。学习先进的经验,就是要提高安全管理水平,加强班组安全建设,就是要把白国周班组管理法的"三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高"这"六个三"融入日常班组管理的全过程。
要把"三个一切"(即一切安全工作落实到现场,一切安全管理落实到班组,一切安全教育落实到个人)落实到实处。
用"三严"(即安全管理严在干部,行为管理严在细节,现场管理严在规程)建立安全生产的正常秩序,实现"四个转变",(即由单一制度管理向制度和文化并重转变;由以事、以物为中心的管理向以人为中心转变;由重结果、轻过程向重预防、重过程转变;由干部管、专职人员抓、人抓人、人管人、人盯人的被动管理向员工自管、互管的主动管理转变)学习先进的管理经验要密切结合实际、循序渐进、不断地总结经验、创新内容、创新形式、创新管理办法、提高班组安全生产保障能力、实现企业安全生产的良性发展。
三、继续加强生产现场的安全管理工作
各级领导,安全管理人员必须深入一线抓安全,重心下移,作风扎实,特别是坑内作业的单位,对坑内38,-58和南邦东2、以及东南邦等高段作业区,排岩场,每天在作业前,必须认真检查,进行细致的安全确认、安排好责任心强、工作认真负责的现场管理人员和监护人员、并要配备齐全应带设施、设备,安检人员要经常巡视、检查环境状态和人员在岗、行为情况。两个运输车队,要对机动车辆驾驶员加强教育,对车辆完好和安全驾驶进行检查。东、西两矿的硐外采剥,要严格执行矿和公司的规定,塑料厂重点抓好D80钻机的管理、矿建公司、机械厂等单位,在坑内有工程或临时工程,必须制定可行性安全技术措施,经过审批后,进行安全学习培训、考试合格方准施工作业。
总之,我们必须意识到"三违"在现场,隐患、事故在现场,所以,必须采取可靠措施加强现场的安全管理,才能把住安全关口。
四、坚持安全检查和隐患排查治理,提高执行力。
各单位要认清安全检查和隐患排查治理的重要性和长期性,要以这次春检为动力、在认真整改查出的问题和隐患的同时,坚持安全监督检查,隐患排查,要敢于发现问题,提出问题,对"三违"和隐患问题决不能迁就,必须按规定处理,提高执行力,让安全检查、隐患排查治理发挥实效,把事故消灭在萌芽状态,确保万无一失。
五、继续抓好安全教育培训工作。
各单位要利用多种形式开展职工思想教育活动和安全培训活动,职工是企业安全生产的主体,必须要让每一名职工的安全素质都符合安全生产的要求,才能确保安全稳定,从目前情况看,个别单位还有无证上岗的现象,特别是特殊工种人员还有没参加四级培训的人员,所以,各单位要认真排查本单位的安全培训状况,对无证或未参加四级安全培训的人员及需要复训的人员,要积极组织分期分批的参加培训,今后要杜绝无证或未参加四级培训人员上岗。
六、积极做好季节性安全管理工作。
各单位要根据季节的特点,做好4项工作。
1、防风的管理工作。
2、防火工作。
3、坑内南邦解冻的防滑、防落石等工作。
4、防汛工作。
总之,二季度的安全工作是很艰巨的,各单位要结合实际做出安排和部署,发扬一季度的成绩,克服不足,在四月份开一个好头,五月份有一个巩固,六月份开展好安全生产月活动,有一个提高,确保上半年实现安全生产目标。
同志们,让我们在公司党政的正确领导下,坚定信心,同心同德,统一思想,统一步调,发扬吃苦务实的精神,全面加强安全生产管理,为公司的安全稳定发展,做出我们应有的贡献。
谢谢大家!
季度工作考核总结3
为进一步规范职工绩效考核管理,对职工工作进行客观、公正的评价,提高工作质量,提升工作效率,降低成本消耗,确保公司任务目标完成,结合部门实际情况,组织进行了20年第一季度KPI绩效考核。为了更好地总结第一季度KPI绩效考核中存在的问题和不足,便于下一季度考核工作的开展,特总结如下:
一、20年第一季度KPI绩效考核结果
截止4月底事业部有职工420人,此次KPI绩效考核对象不包括部门副经理及以上22人和新疆职工23人,故参与考核人数为375人,实际考核人数为350人,覆盖率达93.3%。通过最后的数据收集和分析,此次KPI绩效考核指标是可行的,初步达到绩效量化管理的目标。
二、KPI绩效考核运行中存在的问题
(一)考核本身设计的问题
绩效考核的前提是需要有稳定的组织结构和科学的职位描述体系,但是这些正是我们缺少的。首先,KPI指标项没有根据实际情况进行设计,没有达到量化考核的目的。在KPI绩效考核实施的过程中,由于KPI指标只是根据职工岗位说明而设计的,没有深入到职工中去,与职工实际工作有很大的偏差,造成指标项过重或过轻,不能很好的反映职工工作状态,达不到量化的目的。其次,考核表格格式不对,流程设计不够全面。KPI绩效考核表格没有多余情况说明、审批意见填写的地方,造成页面混乱,不整洁。
(二)沟通问题
KPI绩效考核的目的主要体现在通过上级与下级的沟通互动,不断发现问题,解决问题。上级针对绩效考核中存在的问题与下级协商沟通,引导其认识问题,查找原因,促进改进,提升工作效率。如果没有沟通或沟通不到位,那么最后的考核结果就容易失效。以本次考核为例,其中一些数据的失效就是这一问题。
(三)认识问题
KPI绩效考核相对于整个事业部来讲是一种新的考核方法。KPI绩效考核在实施过程中,部分负责人对KPI考核的重视程度不够,不能客观公正地对员工进行考核,不能真实反映职工情况。此外,在生产一线的职工对KPI这个新鲜事物被动接受,缺乏主动,达不到考核的目的。
(四)推动问题
KPI绩效考核的好坏离不开上级领导的关心和关注。领导对考核的重视,有利于考核工作的开展。此次KPI绩效考核缺乏上级的关注,造成考核工作拖延或推迟,不能及时有效地反馈意见。同时缺乏有效地奖惩制度,不能调动职工积极性。
三、改进KPI绩效考核中存在问题的方法
1.优化绩效考核体系
根据实际情况,认真总结本次考核存在的问题,不断改进KPI指标库,使其更加合理化、规范化,优化绩效考核体系。
2.加强KPI绩效考核培训
针对上级领导不重视、职工淡漠、实际操作中出现的错误,人力资源部门应加强组织KPI绩效考核培训,解释KPI绩效考核的重要性及意义,让广大职工积极主动的参与考核,不断改进和提升自己,满足公司发展需求。 “上有政策,下有对策”这样敷衍了事违背了考核的初衷。
3.加强沟通
在考核中,沟通是关键。针对在考核过程中发现的问题,上级和下级通过沟通,找出问题原因,分析改进方法,提升工作效率。
4.强力推行
KPI绩效考核的推行离不开部门领导的关注。部门领导的重视是绩效考核顺利推行的保障。
5.与薪酬挂钩。
季度工作考核总结4
绩效考核工作是年集团公司为了确保战略目标的实现而重点推行的一项工作。从年月就开始着手对《绩效考核管理办法》进行草拟。草拟过程中公司的主要领导以及各部门、各单位的相关人员都提出了积极的改进意见,用两个月的时间对方案进行不断的修正与完善。在年月召开的职代会上经表决后通过,在全公司范围内开始正式的推行。
一、年绩效考核工作完成情况
在推行前为了保证此项工作的效果,集团公司做了两项工作。
第一,为分公司和项目部各岗位制定规范的考核指标。集团公司下设8家分公司。这8家分公司都是施工类型分公司,各分公司的经营内容基本一致,分公司间相同岗位的岗位职责也大致相同,因此为各岗位制定规范的考核指标,有利于对各分公司的绩效考核工作进行指导与比较。为了保证考核指标能够与各岗位的实际工作相契合,集团公司副总经理,集团公司企业发展部经理,人力资源部经理,以及其他相关人员在一起经过多次的讨论,最终在年形成了一整套针对分公司和项目部各岗位的考核指标体系。该体系中包含A+、、A、B三类指标,分别适用于A+、、A、B类分公司。每一类指标中包含此类分公司中所有管理和技术岗位的考核指标。
第二,对集团公司总部各层级管理人员,以及分公司经理、副经理,项目经理进行了绩效管理知识的培训。年月,由人力资源部经理对集团公司总部管理人员和分公司的经理、副经理和项目经理进行绩效管理知识的培训,为绩效考核工作开展进行思想上的引导。由于集团公司常年施工任务繁重,一部分管理人员把大部分的精力都放在了施工上,对管理方面知识积累和储备不足,对绩效管理了解的很少,存在一定的错误理解,更有甚者对绩效管理、绩效考核等名词都一无所知。因此对管理人员进行绩效管理知识的培训是非常必要和有效的。
第三,年月,集团公司范围内对年一季度进行模拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行,检验《绩效考核管理办法》和指标中存在的问题,集团公司决定对集团公司总部中层及以下管理人员,分公司全体管理人员,以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中,总部管理人员由直接上级根据下级的季度工作计划,制定考核指标,分公司所有人员都按照集团制定的考核指标考核。考核程序按照《绩效考核管理办法》进行。在模拟考核过程中,发现对于项目部的考核指标存在遗落。在制定指标过程中只考虑了项目部正常施工状态,而忽略了项目部在进入施工场地,但未正式开始施工时的状态,缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后,采取了项目部根据实际工作自主拟定考核指标的办法来解决。
从月份开始,整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月,总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的考核周期为一个季度。在每个考核周期结束后,各部室、分公司、项目部都要按照规定的时间进行考核评分并且完成绩效面谈,形成《员工季(月)度考评结果评定表》和《绩效面谈记录表》,并在下个考核周期开始的7天内将这两份表格交到集团公司人力资源部,由人力资源部审核考核的结果。对于不符合要求的考核材料都给予一定的时间要求改正,改过仍不符合要求的,对其单位负责绩效考核的副经理进行了处罚。
月作为集团公司联合检查小组的成员对各施工项目部的绩效考核工作进行检查。通过检查,既掌握了项目部以及分公司在绩效考核工作方面所达到的程度,也发现了一些在上报材料中未曾发现的问题。月人力资源部再次组成三人小组深入到各项目部,详细了解分公司对项目部绩效考核的推进与指导措施,项目部对绩效考核的认识,项目部在绩效考核实施过程中存在的难点。通过这两次检查,也给项目经理补充了一些绩效管理知识,消除了一些对绩效考核的误解。在与项目经理的交谈中了解到,项目部每天都会开例会,在例会上会对项目部成员前一天的工作进行总结,并安排当天的工作。在工作中会随时指正项目部成员在工作中存在的问题。这相当于绩效面谈每天都在进行。而且项目部施工任务繁重,很难抽出时间做正式的绩效面谈并形成面谈记录。因此,从9月份开始,取消了对项目部绩效面谈的要求。
季度工作考核总结5
一、季度绩效考核工作完成状况
在推行前为了保证此项工作的效果,集团公司做了两项工作。第一,为分公司和项目部各岗位制定规范的考核指标。集团公司下设8家分公司。这8家分公司都是施工类型分公司,各分公司的经营资料基本一致,分公司间相同岗位的岗位职责也大致相同,因此为各岗位制定规范的考核指标,有利于对各分公司的绩效考核工作进行指导与比较。为了保证考核指标能够与各岗位的实际工作相契合,集团公司副总经理陈庆君,集团公司企业发展部经理陈军伟,人力资源
部经理邹岩,以及其他相关人员在一齐经过多次的讨论,最终在季度构成了一整套针对分公司和项目部各岗位的考核指标体系。该体系中包含a+、、a、b三类指标,分别适用于a+、、a、b类分公司。每一类指标中包含此类分公司中所有管理和技术岗位的考核指标。第二,对集团公司总部各层级管理人员,以及分公司经理、副经理,项目经理进行了绩效管理知识的培训。季度3月,由人力资源部经理对集团公司总部管理人员和分公司的经理、副经理和项目经理进行绩效管理知识的培训,为绩效考核工作开展进行思想上的引导。由于集团公司常季度施工任务繁重,一部分管理人员把大部分的精力都放在了施工上,对管理方面知识积累和储备不足,对绩效管理了解的很少,存在必须的错误理解,更有甚者对绩效管理、绩效考核等名词都一无所知。因此对管理人员进行绩效管理知识的培训是十分必要和有效的。第三,季度4月,集团公司范围内对季度一季度进行模
拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行,检验《绩效考核管理办法》和指标中存在的问题,集团公司决定对集团公司总部中层及以下管理人员,分公司全体管理人员,以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中,总部管理人员由直接上级根据下级的季度工作计划,制定考核指标,分公司所有人员都按照集团制定的考核指标考核。考核程序按照《绩效考核管理办法》进行。在模拟考核过程中,发现对于项目部的考核指标存在遗落。在制定指标过程中只思考了项目部正常施工状态,而忽略了项目部在进入施工场地,但未正式开始施工时的状态,缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后,采取了项目部根据实际工作自主拟定考核指标的办法来解决。
从4月份开始,整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月,总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的考核周期为一个季度。在每个考核周期结束后,各部室、分公司、项目部都要按照规定的时间进行考核评分并且完成绩效面谈,构成《员工季(月)度考评结果评定表》和《绩效面谈记录表》,并在下个考核周期开始的7天内将这两份表格交到集团公司人力资源部,由人力资源部审核考核的结果。对于不贴合要求的考核材料都给予必须的时间要求改正,改过仍不贴合要求的,对其单位负责绩效考核的副经理进行了处罚。
7月作为集团公司联合检查小组的成员对各施工项目部的绩效考核工作进行检查。透过检查,既掌握了项目部以及分公司在绩效考核工作方面所到达的程度,也发现了一些在上报材料中未曾发现的问题。8月人力资源部再次组成三人小组深入到各项目部,详细了解分公司对项目部绩效考核的推进与指导措施,项目部对绩效考核的认识,项目部在绩效考核实施过程中存在的难点。透过这两次检查,也给项目经理补充了一些绩效管理知识,消除了一些对绩效考核的误解。在与项目经理的交谈中了解到,项目部每一天都会开例会,在例会上会对项目部成员前一天的工作进行总结,并安排当天的工作。在工作中会随时指正项目部成员在工作中存在的问题。,这相当于绩效面谈每一天都在进行。而且项目部施工任务繁重,很难抽出时间做正式的绩效面谈并构成面谈记录。因此,从9月份开始,取消了对项目部绩效面谈的要求。此后,各部室、各分公司以及项目部都能够及时地完成绩效考核资料的整理与上报工作。绩效考核工作有序进行。
二、绩效考核中存在的主要问题
经过季度一季度的运行,集团公司的绩效考核工作取得了必须的成绩。
首先,绩效考核使员工明确了自我的工作任务和工作目标,避免了工作中的无序性和盲目性,日常行为的方向性更强。
其次,员工行为与企业目标一致性增强。绩效考核的指标是根据个人的工作计划、岗位说明书来制定的,个人的工作计划又是在集团季度度计划和部门工作计划指导下产生的,因此,员工日常的工作行为更多地导向了公司的经营目标。
再次,员工对绩效考核的理解度和认同度增加。员工从最开始的不理解不理解到此刻基本能够意识到绩效考核的作用,并比较主动地按照既定的计划认真地完成工作,逐步改变了原先“要我干”和“等着干”的工作态度。
最后,由于绩效考核周期的缩短,使绩效工资的发放比以前及时了。此前,集团公司的绩效工资都是按季度度发放的,使绩效工资的激励作用大大降低,此刻改为月度或季度发放,使激励更及时。
绩效考核是一项技术性比较强,复杂程度比较高的一项工作。对照战略要求季度绩效考核工作基本解决了原先绩效工资与个人工作业绩无明显关系以及绩效考核不考工作过程的问题。这一季度来虽然相关人员都投入了超多的精力,努力去探索和实践,但绩效考核工作仍然存在不少的问题。具体表此刻:
(一)理解心态方面
虽然绩效考核工作已经被员工所理解,但这种理解更多的表现为一种被动的理解。很多人是将其作为一项不得不完成的任务来对待的,认为是集团公司克扣大家工资的一种手段,因此在执行的过程中会产生抵触情绪,
并且人为地去调整考核的结果。
(二)指标方面
1、项目部考核指标设定过于理想化
参与指标制定的人员中,有实际项目部施工经验的人偏少,因此,制定过程中往往思考的都是理想状态,忽略了很多在施工实际状况。例如,竣工验收及时性,结算???等项指标,从理想化的角度来思考,的确是在工程施工结束后就就应及时进行考核,但是实际的状况是有些项目竣工几季度后都没有验收,而且没有验收并不是施工方的原因造成的,故此项考核也不能落实。等到能够竣工验收时,承担施工任务的项目部可能早已“面目全非”,根本我从考核,最后使这项指标只能是流于形式。
2、有些指标的可操作性不强
绩效考核中,有些指标所需要的数据很难获得,难以计算出准确的结果;有些指标很难量化,定性评分带有很大的主观性和随意性,很难保证考核的公正与公平。
3、考核指标选取覆盖面不足
某些岗位考核指标的选取没有覆盖到其关键业务。对部门经理或分公司中层管理人员的考核,一般只选取了技术方面的指标,对于一些管理职能方面给予的考核不够。集团公司的发展务必要提升集团公司的管理潜力,绩效考核的目的也是为了改善和提升个人和集团的业绩。因此就应透过绩效考核来全面提升个人和集团的软实力。
4、指标解释不够清晰
指标解释是对指标名称的进一步阐释,起到说明考核资料的作用。但有些指标解释并没有起到此种作用。例如对分公司经理考核的产值指标,由于解释不清,导致大家理解不一致,出现了数据上的不统一,影响了绩效考核的进度。
5、对指标目标值和和评价标准的拟定混乱
有些被考核者考核指标的目标值一律为100%,指标评价标准也模糊不清,这使得评价失去了明晰的标准,无法确定该项指标的完成程度,无法给被考核者一个有说服力的分数。
(三)评分方面
绩效考核的评分就应严格按照预定的计算公式,由直接上级或者指定的部门根据被考核人的工作表现来打分。但在一季度的推行过程中,始终有部分直接领导对下属的打分主观性很强。打分过程中,完全忽视计算公式和指标评价标准,只是按照个人的主观决定,或者与被考核者关系的远近亲疏来给出分数。这种做法完全背离了绩效考核的初衷,考核分数偏离了实际工作表现,考核结果失去了公正性和准确性。
(四)绩效面谈方面
绩效面谈是绩效管理中一个必不可少的组成部分,是绩效改善的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中,各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事,有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造,两次考核绩效面谈资料除了时间外,基本都一样,拷贝的痕迹十分明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。