客户经理竞聘演讲稿5分钟

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客户经理竞聘演讲稿5分钟篇1

尊敬的各位领导:

大家好!我叫__,今年__岁,10年7月毕业于____大学。11月进入__银行工作。工作近两年来我一直把领导的关心作为工作的动力,不断地告诫自己不辜负领导对自己的期望,把同事们的帮助作为工作的标杆、前进的方向,常常叮嘱自己一定像同事们那样把工作干得有声有色。工作中以行为家,带着崇高的事业心和高度的责任感投入工作,让自己的工作做到一丝不苟,精益求精,赢得了行领导和同事们的一致好评。在这里我要由衷的感谢领导的关心和同事们的帮助,真诚的对他们说一声谢谢。这次,我竞聘的岗位是____客户经理。

今天,能有这样一个展示自我、公平竞争的机会,我感到非常荣幸,这是领导的鞭策,同事们的支持,更是让我不断进取、展示自我才华的动力。强支行战略的不断发展和推进,对我们每一位员工都提出了很高的要求。我觉得我们应该主动接受改革的洗礼,竭尽所能的为邮储发展做贡献。

入行以来我一直在__支行工作,不怕苦不怕累,对待工作认真负责,业绩突出,在市行“旺季营销”跨年度活动中成功揽储__多万元,营销保险理财__多万元,信用卡__余张;服务热情,多次得到客户赞扬,并被评为20__年度泰安市分行服务明星;学习刻苦,轻松通过保险、会计、证券、银行、反假币等各种从业资格,并在市行组织的业务考试中名列前茅。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。经过这两年的工作历练与学习,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的营销能力,个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力,有信心干好这个岗位。

我性格谦和,善于人际交往。在工作中,结识了不少客户朋友,有做生意的也有上班的,他们都对我很信任,还有我的__是__主任,对我的工作能提供一定的帮助。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好这项工作。

年轻人应该有追求,强支行战略改革的浪潮迎面而来,对于我们来说既是一次机会,也是一次挑战。我们要把握机会,迎难而上,苦干实干,为我行的发展全面奉献自己。。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。

各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是__客户经理,但其它岗位只要有需要,我愿意全面奉献自己。来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为邮储的发展发挥自己的光和热。

谢谢大家!

客户经理竞聘演讲稿5分钟篇2

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!我叫__,19__年出生,__学历,经济师职称。我现在担任建设银行__分行公司业务部七级客户经理,今天竞聘的岗位是六级客户经理。

首先,我要由衷地感谢领导和同志们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。记得大哲学家苏格拉底曾经说过:“世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。”今天,我正是为了追求与建设银行共发展,在勤奋工作中在实现人生价值的理想,才义无返顾地走上了这个挑战自我的讲台,此刻我最想对大家说的就是,请相信,我能行!

我为什么这样自信呢?因为我觉得凭借以下优势,自己完全可以胜任这一工作:

第一、我非常热爱金融事业

我19__年走出校门后,就来到建行工作,至今已有__个年头。__年来,在各位领导的悉心培养下,在同事们的热情帮助下,我由一名不谙世事的大学生,逐渐成长、成熟起来。__年来,我的青春在这里激扬,我的梦想在这里实现,我深深热爱着建行这片沃土,这份热爱激励着我在工作中牢记责任、执着事业、无私奉献,为建行的发展尽全力、做贡献!

第二、我具有丰富的工作经验

“经验是一笔最宝贵的财富”,是做好工作的基础和前提。入行__年来,我先后从事过信贷及资金管理、信贷调查综合管理、综合及中间业务产品管理、客户关系管理(OCRM)系统开发、对公中间业务产品管理等多项工作,积累了丰富的工作经验,取得了良好的工作业绩。特别是去年3月接手对公中间业务管理以来,我加强了对对公中间业务各项指标计划的监测和控制,加强了业务的组织推动,带领大家全面完成了各项对公中间业务指标计划,受到了领导和同志们的好评。

第三、我具有较全面的专业理论知识

我19__年毕业于__学校,并于19__年至20__年参加了__大学__系本科的函授学习。系统的学历教育和__年来的工作实践,使我对计划财务、资产、负债、中间业务、系统的开发和运用等方面均有了较为深入的了解,并具有一定的理论水平和实务水平,为我做好六级客户经理工作奠定了坚实的基础。

第四、我具有较强的工作能力

在长期的客户经理工作实践中,我接触到了各种各样的客户,遇到了许多新情况、新问题,在工作实践的磨练中,特别是在组织谈判,参与大项目营销策划等极具挑战性的&39;工作的锻炼中,我的沟通能力、协调能力和营销能力都得到了很大加强,并具备了分析、判断和处理复杂问题的能力;另外,我内控意识较强,在工作中善于学习、敢于创新,这些都为我做好工作提供了可靠的保障。工作以来,由于工作成绩突出,我连续多年获市分行先进工作者称号,20__年至20__年在总行抽调开发OCRM系统期间又被项目组评为年度先进工作者,20__年荣获市分行系统先进和全省__第一名等项殊荣。这些荣誉从一个侧面说明了在工作能力方面我是值得信任的。

尊敬的各位领导、同志们,我深知客户经理不是名利的象征,而是一份沉甸甸的责任。如果我能够得到大家的认可,走上这一工作岗位,我将根据市分行党委“好字优先,好中加快,合规和谐,持续发展”的总体要求,以客户为中心,以市场为导向,脚踏实地、勤奋工作,加强营销力度、强化优质服务、坚持合规操作,创造更出色的工作业绩。具体来说,我将做好以下几方面的工作:

第一、主动工作,进一步密切与客户间的联系

客户是银行业务发展的基础,积极走访客户,密切银行与客户的联系,是客户经理的重点工作内容之一。我要认真做好这一工作,切实起到联络客户、掌握信息、培育品牌、积极营销、优质服务的作用,更好地宣传我们的金融产品,更好地为客户提供金融服务。我要通过长期不懈地走访,与客户建立起良好的关系,准确地把握市场脉搏,把市场营销工作做得更扎实、更全面。

第二、积极营销,不断提升业绩水平

我要以做大做优重点客户为目标,不遗余力做好营销工作,全面完成各项销售任务指标。一方面,我要在认真分析的基础上,有针对、有侧重地开展工作,进一步提高自己的市场拓展能力,力促各项对公业务蓬勃发展;另一方面,我要进一步加强营销技能和法律法规的学习。特别要以前沿的营销理念和销售方式、方法武装自己的头脑,在营销的过程中大胆尝试,勇于创新,在维护现有客户的基础上,争揽潜在客户,扩大市场份额,增加我们的赢利能力。

第三、细分客户,不断提高客户经营水平

我要认真贯彻落实信贷客户“一户一策”管理工作,切实将市分行“一户一策”各项管理要求落实到位。要强化风险意识,实行动态管理,随时随地了解客户的生产经营情况,充分挖掘客户贡献潜力,优化客户收益结构,创新服务,真正解决客户需求。同时,我还要做好贷款管理和不良贷款的清收工作,切实承担起自己的职责,防犯金融风险。

第四、严谨认真,做好客户管理工作

我要建立详细的客户档案,对客户实行全程式动态管理。一方面,要做到对客户的相关信息了如指掌,分清哪些是重点客户,哪些是一般客户,根据客户不同的经营情况,做好差异性管理和个性化服务,使我们的营销和服务真正贴近市场、贴近客户,提高客户的满意度、忠诚度、贡献度和依存度。同时,我要对重点客户进行逐一梳理,整理出一批目标客户名单,建立目标客户库,积极做好客户营销、上报推荐和客户培植工作,力争在创新业务上取得突破。

第五、加强学习,不断提高自身综合素质

有道是:“学而不思则罔,思而不学则怠”。作为客户经理,我要把在工作中不断学习提高作为永远的追求,要认真学习金融法律法规和规章制度,认真学习各项业务知识和操作规程,不断提高自己的业务能力,为更出色地完成工作奠定基础;另外,我还要树立“没有执行就没有一切”的理念,养成雷厉风行的工作作风,以速度取胜,以创新争先,切实承担起自己的责任,使自己“赢在执行”,激情书写工作的新篇章!

同志们,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今天,面对蓬勃发展的建设银行,我选择了拼搏和投入!由衷地希望,我,能够成为大家的选择!

我的演讲完毕,谢谢大家!

客户经理竞聘演讲稿5分钟篇3

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

大家好!

感谢领导给我这次竞聘的机会,也感谢大家牺牲休息时间参与竞聘会,谢谢!我叫x现年26岁,中共党员,大学本科学历,目前在x信用社做一名综合柜员。我今天竞聘的岗位是公司客户部客户经理。

20x年,怀揣着职业的梦想和期望,我加入了x农村信用联社,先后在x、x、x等8个信用社从事综合柜员工作。期间,营业部三个月的锻炼,让我有机会学习个人储蓄以外的对公业务,包括银行承兑,贴现等,使我的业务能力和业务素质有了一定的提升。从工作到现在,已有一年零四个月的时间,从最初的不熟悉到熟练,不了解到热爱,我深感作为一名信合人的光荣和自豪。

回顾20x年,硕果累累。全省农村信用社实行猛上台阶战略转型,各项存款余额突破5000亿元,各项贷款余额达3000余亿元,存、贷款总额分别跃居全省同业第2位和第1位,实现了由困难社向盈利社,再到盈利大户的完美蜕变。

展望20x年,机遇与挑战并存。乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海,要发展就有竞争,要竞争就有改革。金融市场已经进入了理性竞争时代,农信社与几大商业银行相比,网点设置多、业务办理快、服务态度好是我们的优势,但也存在金融衍生产品少,理财产品单一,针对中高端客户的可投资项目少等问题。四川信合全省6000个网点的打造,在广大农民朋友的心中树立了金碑,基本实现了服务三农的承诺。但面对日趋激烈的竞争环境,我们更需要走出去,请进来,不断扩大服务对象,提高服务质量,赢得更大的市场。谁赢得了客户,谁就赢得了效益,因此客户已成为各大银行必争的资源。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供综合性、全方位的优质服务,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效信息的重要职责。这个岗位艰辛而富有挑战,我愿意在这一岗位,乘风破浪,贡献力量。

如果我竞聘成功,将从以下几个方面开展工作:

一、熟悉我的业务。

作为一个信贷新人,我会用最短的时间学习信贷业务知识,熟悉信贷业务,树立正确的市场观念、客户观念和营销观念。认真履行客户经理的职责,广泛宣传我社的金融服务政策、内容和特色,做到清晰、准确,使客户能够较全面地了解我社的金融服务。

二、了解我的客户。

客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人际关系,客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。熟悉客户的行业、喜好,针对不同的客户,以最容易让对方接受的方式开展业务,达到事半功倍的效果。把客户当成自己的朋友,给予合理的建议,以期长远发展。

三、挖掘潜在客户。

发动一切可以发动的资源,扩大客户面,做好客户资源调查,并造表记录。对有价值的客户,做好心理准备,不管失败多少次,经受多大的困难,都坚持不懈做好打持久战的准备。根据客户的需求,采取不同的营销方式,并做好捆绑式营销,包括:存款、贷款、POS机、EPOS,对公新开户等金融理财产品。

四、维护我的客户。

要赢得一个有价值的忠实客户不是一件易事,因此要做到定期对客户进行回访,随时和客户保持联系,掌握客户的心理动态,做好风险监控,保障客户在不同阶段的不同金融服务需求,化地发挥金融服务的价值,以树立我社良好的金融服务形象。维护好了老客户,再通过老客户开发更多的新客户,形成一个以客户发展客户的良性循环。

我没有辉煌的过去,但我期待着有价值的未来。2010年的秋天,我收获了今天这份工作,20x年的春天,我播种下今天的心愿,无论我将收获什么,我都要说,今天我站在这里,已经是一份收获!谢谢!

客户经理竞聘演讲稿5分钟篇4

尊敬的各位领导:

大家好!

非常感谢公司给予我们这样一个展现自我,提升自我的机会。这既是对我们以往工作的认可,更是对我们今后工作的鞭策。希望可以在这里向各位讨教学习。

我叫_,在今年2月由一名前台营业员转成客户经理。自20_年进入移动公司,我在移动公司走过了近七年的发展路程。这七年中,我在公司上下同仁们的帮助下,通过公司不断的培训学习和自己的辛勤努力从一名没有工作经验的员工逐渐成长为合格的员工,现在又开始挑战新的岗位。

在参加工作的这几年里,我十分注重业务能力的提高,从各方面加强业务知识的学习。积极学习最新文件和响应公司领导下达的各项决策。平时也是坚持从我做起,加强学习,不断提高思想素养,业务水平。同时还不断改进工作方法。创新工作思路。 我谈一下对客户经理岗位的认识。

1、客户经理需要良好的沟通协调能力。客户服务是一件细致而繁琐的工作,学会倾听并迅速理解客户的意图,非常重要。客户经理是联系移动公司和集团单位的一个桥梁和纽带。目前,集团单位的整体稳定和发展主要是靠客户经理对集团领导和关键联系人的日常服务和情感维系。在这项工作中,客户经理需要有丰富的社会经验和良好的沟通能力,只有通过有效的沟通和单位领导及关键联系人处理好关系,才能达到稳定发展集团的根本目的。在和集团领导及关键联系人的沟通过程中,我体会到:良好的个人素质和谦虚诚恳的工作态度是获得客户信任的基础;找准自己的定位,不卑不亢、进退有度的态度是建立良好客户关系的关键;把客户当朋友,想客户之所想,急客户之所急是建立客户关系的根本。正所谓做事先做人。

2、客户经理需要熟练掌握公司各项营销政策。公司的营销产品很多、时效性强。在向用户实际推广过程中,不仅要对每一位客户的消费习惯进行深入了解,还要对各种业务、资费标准、优惠活动等熟练掌握,以便找到客户最可能接受的营销方案。只有掌握全面扎实的业务知识,用移动人的专业与投入才可以赢得客户的信赖与尊重。勤于思考、个性化、针对性地解决问题是客户经理工作取得成绩的关键。

3、客户经理是一个团队,离开团队的个人是寸步难行的。在高竞争、压力大的工作环境中团队非常重要,有效的团队工作可以提高工作效率,最大限度的发挥个人价值。在工作中互相学习,生活中相互帮助,合作中相互尊重,做到无间的沟通。时刻围绕中国移动的服务宗旨,想尽办法让客户满意,优秀的团队是赢得业务,克敌制胜的法宝。

4、客户经理要有踏实勤奋的工作态度。不断的自我完善,自我提高,严格的要求自己,认真扎实的做好每一件小事。“魔鬼藏在细节里”,只有思想缜密、脚踏实地的工作态度才能避免让任何一个小的错误毁掉到手的成功。

以上是我个人对客户经理岗位的一点浅薄认识,有不对之处敬请大家批评指正。

成绩已经过去,不断进步才有未来。不论这次竟聘的结果如何,我都会坦然面对,并在以后的工作中以更严格的标准要求自己,要时掌握行业动态,加强专业知识学习,扩大知识面,完善知识结构。善于总结,找出自己的差距和不足,在总结中提高自己。对工更是要高标准要求,每一项任务都要尽自己的最大努力去完成,为移动公司的发展做出自己最大贡献。

客户经理竞聘演讲稿5分钟篇5

尊敬的各位领导:

大家好!

我叫__,今年__岁,20__年7月毕业于x大学。11月进入__银行工作。工作近两年来我一直把领导的关心作为工作的动力,不断地告诫自己不辜负领导对自己的期望,把同事们的帮助作为工作的标杆、前进的方向,常常叮嘱自己一定像同事们那样把工作干得有声有色。工作中以行为家,带着崇高的事业心和高度的责任感投入工作,让自己的工作做到一丝不苟,精益求精,赢得了行领导和同事们的一致好评。在这里我要由衷的感谢领导的关心和同事们的帮助,真诚的对他们说一声谢谢。这次,我竞聘的岗位是客户经理。

今天,能有这样一个展示自我、公平竞争的机会,我感到非常荣幸,这是领导的鞭策,同事们的支持,更是让我不断进取、展示自我才华的动力。强支行战略的不断发展和推进,对我们每一位员工都提出了很高的要求。我觉得我们应该主动接受改革的.洗礼,竭尽所能的为邮储发展做贡献。

入行以来我一直在支行工作,不怕苦不怕累,对待工作认真负责,业绩突出,在市行"旺季营销"跨年度活动中成功揽储多万元,营销保险理财多万元,信用卡__余张;服务热情,多次得到客户赞扬,并被评为20__年度泰安市分行服务明星;学习刻苦,轻松通过保险、会计、证券、银行、反假币等各种从业资格,并在市行组织的业务考试中名列前茅。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。经过这两年的工作历练与学习,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的营销能力,个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力,有信心干好这个岗位。

我性格谦和,善于人际交往。在工作中,结识了不少客户朋友,有做生意的也有上班的,他们都对我很信任,还有我的是主任,对我的工作能提供一定的帮助。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好这项工作。

年轻人应该有追求,强支行战略改革的浪潮迎面而来,对于我们来说既是一次机会,也是一次挑战。我们要把握机会,迎难而上,苦干实干,为我行的发展全面奉献自己。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。

各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是客户经理,但其它岗位只要有需要,我愿意全面奉献自己。来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为邮储的发展发挥自己的光和热。

谢谢大家!

客户经理竞聘演讲稿5分钟篇6

尊敬的各位领导、评委:

大家好!

今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加副科级干部的竞聘,自信有能力挑起重担。

首先,我简单介绍一下我的个人情况。

我今年41岁,本科学历,工程师,现任农行副行长副职。工作以来,由于工作出色,曾先后获得全国清算先进工作者、先进个人等荣誉称号。

今天之所以走上讲台参加竞聘银行副副职,我认为自己已经具备了竞聘的许多优势,我的主要优势有:

一是具有较高的政治素质。

自参加工作以来,我始终保持进取精神,自觉运用重要思想武装头脑,指导实践,解决问题,推动工作,努力提高自身政治、业务素质和人格魅力,不断增强做好电子联行工作的使命感、责任感。能够做到在思想上和行动上与组织保持高度一致。

二是具有较丰富的工作经验。

参加工作,十几年来,我先后在清算中心、营业部等部门工作过,对人行的各种业务都了如指掌,能针对性的开展各项工作。在清算部门,我努力工作,在最短的时间内成为本行电子联行业务技术骨干。1995年我和通辽系统管理员被内蒙清算分中心派往呼盟帮助牙克石建起了电子联行小站。十几年来,赤峰电子联行小站经历了应用软件换版升级、设备更新、业务扩展、运行模式转换、行址搬迁等,每次我都和同志们认真学习、精心准备、积极配合,圆满完成任务。可以说,十几年的工作经历,已使我积累了丰富的工作经验。这些为以后做好工作打下了坚实的基础。

三是具有较强的&39;组织、沟通、协调及管理能力。

在担任营业部副主任以来,我得到了较大的锻炼,使自己初步具备了一个中层领导所应该具备的基本素质。十几年来,作为人民银行的一员,无论是与本部门内部的同志还是与中高层领导,在工作配合与交往过程中,我想如果同志们降低一点标准的话,我与大家的合作还是比较愉快的。所以,就沟通组织协调管理能力而言,如果作为副科级领导,我可能还算是一块可造之材。

另外,几年来,我还多次参加各种培训活动,如参加了总行呼中支两期卫星网络,地面通讯培训班,提高了维护水平;参加了全区系统管理员持证上岗培训班,并以第一名的成绩完成系统管理员换证工作。这些都为我积极做好副科级工作奠定了理论基础。

如果承蒙领导厚爱,让我继续留任这一岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。具体将做到以下几点:

第一,真诚讲团结,积极协助正科开展各项工作。

在工作上,我将讲团结,摆正位置,正确认识和看待自己,当好配角,胸怀全局,积极做好所分管的工作,在生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效,执法为民,团结同事一道献身金融事业。在工作中,积极协助正科处理好各项问题,保证本部门的各项工作顺利完成。

第二,规范日常工作,协助正科进一步健全各项管理制度。

我将不断寻找工作的新思路、新方法,积极做好自己分管的工作,建立完善的内部管理制度,明确分工,划清职责。积极协助正职做好本部门的管理工作。同时,我将进一步健全各项管理制度,制订相应的规章制度,使职工有据可循。明确各岗位职责,使每位职工知道自己需要干什么和怎么去干。

第三,做好服务工作,树立人行良好形象。

我们工作就是服务客户,我将根据本部门的情况,提高服务水平,把服务用户贯穿于工作的始终,为客户提供最优的质量和最优的服务。结合一线服务特点,我还将以身作则,以三实要求自己:即作风朴实、态度务实、工作扎实。无论是在电子联行,会计核算系统维护还是多各商业银行通汇点查询、查复系统维护中,都做到第一时间到,在最短的时间解决问题,保证系统运行,树立人行良好的对外形象。

各位领导、各位评委、同志们,岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我年富力壮,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,会以百倍的信心和百倍的努力,为我行的发展贡献自己的力量。

谢谢大家!

客户经理竞聘演讲稿5分钟篇7

各位领导:

大家早上好!

我叫__,20__年6月入进公司,是中国移动的一名新兵;我头上没有大学生那道闪耀的光环,毕业于本县最高学府——庆安一中;也没有系统学习过电信业务知识,我的业务水平完全是八个月的速成。但是这不影响我对中国移动的暖爱,没有降低我对本职工作的暖情,从最初的懵懵懂懂,到现在的全身心投进,我发现:自己已经爱上这项工作。因此我尤其珍惜公司领导给我的这次机会,来竞聘区域客户经理的岗位。下面,我把自己一些不成熟的设法主意向各位领导汇报如下:

做为一名新兵来参加竞聘,我是经由深思熟虑的。我深知:做为中国移动通信两大运营商之一的世界五百强企业,中国移动是不会让一个无所作为者担任基层负责人的。在其位就要谋其政,就要做出一番成绩,而我,但愿成为这些成就的创造者之一,由于,我有如下上风:

1、营销经验丰硕,善于观察市场,认识企业财务工作。

1994到1995年,我在姑苏锦帆团体锦帆基建用品配套公司工作了两年,从一名营业员做起,历任门市部负责人、仓库治理员,通过不懈的努力,认识业务后,担任了公司经营经理。在那里,我学习到了南方企业的进步前辈经营理念,锻炼出敏锐的市场观察力,初通企业财务工作。走出往,不仅开阔了我的视野,更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础。

2、电脑知识丰硕,能够纯熟使用各种办公软件。

1998到20__年从事电脑配套产品销售工作长达8年。这8年间,一直接触电脑的中低端配套产品,耳濡目染中,学会了电脑知识,现在,我不仅能够纯熟运用Word、WPS、Excel、后台BOSS等办公软件,还学习了电脑软硬件安装。

3、工作作风顽强,善于学习,勤于思索,努力钻研业务知识,进步自身素质。

我进入中国移动庆循分公司8个月以来,在学中干,在干中学,现在已把握公司所有业务流程,并且在营销工作中做出了骄人的成绩:8个月中,放号600余张,手机卖了50部左右,手机报、飞信、手机证券等各种数据业务全部完成,建立团体两个,社区服务站两个。

以上就是我的上风和专长,假如蒙领导信任,我竞聘到区域客户经理的职务,在市场竞争日益激烈、中国移动的产品也越来越丰硕、营销方式必将有大改变的情况下,为适应新形式需要,我要依托社区服务站,以服务用户为起点,以小区宣传为主要形式,以落实优惠政策为手段,从而达到以点带面,促入放号、终端销售、各种数据业务的开铺。

一是对现有的社区服务站入行调查统计,了解服务站营销成绩,入而整合资源,调整布局,消灭城镇死角,力争达到分布公道、竞争有序,从而增加公司效益。

二是加大小区宣传投进,增加小区宣传密度,开铺多种形式的小区宣传,让移动公司的所有业务真正深进人心。宣传中,不仅要宣传新资费和新政策,还要把中国移动历年来所开铺的业务解释给泛博用户;不仅要从公司效益出发考虑问题,还要把公司的政策落实到社区服务站。这样才能实现公司和服务站的双赢,才真正达到小区宣传的目的。

三是宣传要转变思惟,要做到以人为本。在移动公司工作的几个月里,最常听到的是:“给我整张卡,便宜点。漫游多少钱?长途多少钱?”那个时候我感觉到悲哀,为我们的宣传工作感到悲哀。客户购买手机卡的无目的性,恰是我们以去工作的缺憾。而我所说的要“以人为本”,就是要转变思惟,改变方式,好比:在我们的宣传板上,要把我们的客户放在首位,按照其消费水平和消费方式分成各种群体,为每个群体设计几种资费方式,客户就可以自己对号进座,不会再说:“给我整张卡,便宜点。”那时候我们就可以大声地说:“选择中国移动,总有一种资费适合您、总有一种优惠送给您、总有一种业务知足您!”

各位领导,这就是我的竞聘演讲,一些粗浅的望法,还请领导斧正。假如这次没能竞聘上区域客户经理岗位,我也不会气馁,依然会在本职工作中做出一番成绩,由于,我深爱着这个集体,深爱着这个职业!再次感谢领导给我的这次机会,谢谢!

客户经理竞聘演讲稿5分钟篇8

各位领导、各位同事:

大家好!

本人20__年毕业于河南财经学院,并于当年通过大学生校园招聘进入我行工作,先后从事现金柜员、ATM管理员、现金出纳、会计柜员、公司客户经理等工作。我要竞聘的岗位是公司客户经理。

一、我热爱这个岗位。

自从20__年参加工作后,我感觉到我行党支部有很强的凝聚力和战斗力,有很好的工作环境和氛围,尽管工作中存在这样那样的困难,但同事们都是团结一心,克服困难,心往一处想,劲往一处使,一心一意为中行求发展。在我心里,中行就是我的家,我爱我的单位,也爱我的岗位,在公司客户经理岗位上工作了4年,我对这个岗位积聚了深厚的`感情。4年来,有过挫折、有过气馁,但是,行领导的谆谆教诲始终让我铭记在心。我觉得在这个岗位上能够让我学到很多待人处事的学问,了解外部的各种行业信息,在提高业务水平的同时锻炼综合工作能力。

二、我有从事该项工作的经历。

从20__年7月起,我就从事公司授信业务工作,截至目前,累计授信客户10户,新增授信下达批复并投放客户4户,行业范围包括采矿业、旅游业、火力发电业等,累计投放公司贷款2.51亿元、办理贸易融资5。4亿元、办理委托贷款4亿元、非利息收入870万元、净利息收入930万元。

三、我有从事该项工作的相应能力。

在日常工作中能够及时领会新政策、新精神,及时贯彻落实岗位工作,在提高思想认识的同时加强执行力,但是通过这几年的学习、工作,我还存在以下缺点:

1、拓展客户能力需要进一步加强,特别是无贷户营销缺乏,需要多沟通、多了解;

2、专业知识不够全面,需要在日常工作中深化学习意识、加强学习观念,多学习、多研究。

四、我有信心把该项工作做得更好。

如果这次我能竞聘上岗,继续公司授信工作,我将克服困难,把本岗位工作做得更好。在进一步加强理论和业务知识学习的基础上,不断提高自身综合素质。

请在座的各位领导、同事能支持我。谢谢!

客户经理竞聘演讲稿5分钟篇9

尊敬的各位领导、各位评委,在座的各位同事,大家好!

首先,感谢州公司党组、公司人力资源部能为我们提供展示个人才华和实现自我价值的电信班长竞聘机会。

我今天来参加商业客户部的竞聘有三个优势:

第一、我具有扎实的运行维护知识,有能力为商业客户部工作提供优越的技术支撑条件;

第二、我具有较强的求知欲望和积极向上的进取精神。在工作之余,20__年参加南京邮电学院电子商务函授专科的学习,在实践中边学习边运用,努力提高自己的专业理论知识和实践能力;

第三、我具有较好的文化修养和年轻优势,并且适应能力强,能吃苦、敢于拼搏,有朝气、有闯劲。以上的优势加上对电信企业强烈的使命感和责任心,促使我今天走上州公司的竞职演讲台,来参与商业客户部技术支撑经理一职的竞聘。

我对今天所参加商客部技术支撑经理一职充满信心,下面我陈述一下我的认识和观点。

一.加强力量

商业客户部是为适应市场竞争需要对客户细分而建立的,面向商业客户提供个性化营销及服务的部门。

二.积极的广告宣传和推广

对于电信企业而言,在激烈的市场竞争中,成本、技术、网络等要素都是可以模仿和取代的,只有企业的品牌、信誉是不可替代的。

三.把握先机

商业客户市场较为广阔,潜力巨大,且用户属性较为复杂。

四.细分客户、建立技术资料库。

在确定商业客户的情况下首先对客户进行细分,商业客户的范围本身来说就非常广阔,有个体私营、集体经营、合资控股等等,其本身经营的范围和营销的手段多得数不胜数。

五.当好助手

作为商业客户部技术支撑经理,我认为在当好本部门的“助手”外,还要负责一些重要的商业客户,如网吧和多媒体大户、经营性中小型商业客户的业务支撑、发展和管理电信公司副总经理竞聘演讲稿工作,负责商业客户的营销管理、业务培养、潜在大客户的培育工作,负责宏观市场及个性化市场的跟踪调查工作,同时还要做好本部门的市场调查、档案和报表的管理等工作。

以上是我本人对技术支撑工作的一些很粗浅的想法和认识,不当和疏漏之处难免,希望在座的各位领导和同事给予批评指正,当然要把技术支撑工作做好,要依靠公司领导和部门的正确领导,依靠各部门的密切配合,同时还需要公司全体员工的共同努力才能完成。今天的竞聘,无论成功与否,这都是一次难忘的经历。

客户经理竞聘演讲稿5分钟篇10

一、目标,加强决心,制定细致事情筹划,落实培训学习;

二、抓好你想套餐签约,作为生存量的无力武器,落实三级拆机挽留步伐,拓展同乡网市场,实验业务添补;

三、展开固话印

以业务支出同比正增长为象代价宣传、长话包月宣传、新宽带节点宣传,进步用户感知度;

四、提拔渠道营销办事本领,加强客户眷注,实验上门营销、派单营销;五、加速客户材料网络、整理、美满,进一步细分客户;加强一线客户司理的培训,确切加强员工营销议价本领,提拔业务程度、办事水温和营销本领;进步签约有用性;以商店、工场的话务谋划为主线进一步进步低价

值客户在各支局业务支出中的比重;

六、加强业务职员自动营销、自动宣传认识和本领,要求业务职员肯定要对每一位前来办理、征询、交费的用户,实檀越动营销,并针对性派发

宣传单张。

七、要分外器重“零”次用户的激活事情,要凭据支局的现实环境,制定行之有用的营销政策,激活“零”次用户,造就用户利用德律风的风俗。

以业务支出同比正增长为第二方面美满渠道设置装备摆设,实验分类引导,进步员工实行力,促准确营销的程度。

营销渠道设置装备摆设的目标是收缩与客户的间隔、仔细眷注各种客户、进步客户相应速率。公客室重要卖力社区、业务以及社会代庖渠道,为此我们应该从以下几个方面去高兴:

一是社区司理渠道要加强维护目标达标、做好办事质量提拔,实验“分田到户,守土有责”,强化前端员工树立维护也是谋划、维护也是办事认识;将运维上风转化为营销上风。

完成社区司理“三合一”的形式;抓社区司理营销体系使用,引导、培训、创建社区司理的主干(焦点)步队,利用社区司理独立的事情方法和日积月累的客户干系举行维护中的

“时机营销”。

二是业务渠道要加强业务员的业务培训及办事本领培训,进步业务职员的“四力”(即自动营销本领、业务受理本领、办事亲和力、现场办理本领),加强业务营收款实时存行上划。

客户经理竞聘演讲稿5分钟篇11

尊敬的公司领导:

20__年过去,迈进20__年,在这辞旧迎新的时刻,面对充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代,看着我们联通合肥分公司业务日新月异的蓬勃发展,取得一个又一个伟大的胜利,我觉得作为一名公司员工,要树立远大志向,为联通合肥分公司的健康、持续发展,做出新的成绩,贡献自己的全部力量。为此,特要求竞聘政企客户经理,有关竞聘情况报告如下:

一、取得的主要工作业绩

本人于20__年10月进入公司,分配在大客户部从事大客户的维护和服务工作,后公司成立四区营销中心,我被调入__区营销中心从事销售工作。20__年10月合肥分公司成立集团客户部,从四区三县抽调人员,我有幸加入其中,一直在该部门工作至今。我参加工作以来,加强学习,努力工作,积极打开营销局面,取得了良好的工作业绩,获得公司领导的肯定与客户的满意。由是,20__年被评为部门优秀员工,20__年获得校园活动突出个人奖,同年被评为公司优秀员工,20__年参加安徽联通集团客户经理技能培训,以优秀成绩准予结业,20__年1月至10月,我出账收入达到523263.2元。

二、对政企客户经理岗位的认识

政企客户经理对发展公司业务,提高公司经济效益,具有重要作用,我充分认识政企客户经理岗位的重要性,具有坚定工作信心,去开辟各项业务。同时,我工作已有10年,经验丰富,加上性格活泼,热情大方,善于交际,能够做好政企客户经理工作,并取得良好工作业绩。

三、竞聘成功后的工作思路及打算

1、抓好自身建设。我要根据政企客户经理的岗位职责与工作任务,认真学习,努力实践,提高自己的业务工作技能,以新时期“政治强、业务精、善管理”的标准严格要求自己,做到爱岗敬业、履行职责,做一名优秀的政企客户经理。

2、做好服务工作。做好政企客户经理工作,关键是要服务好客户。我要注重综合知识的积累,认真学习公司业务操作流程、相关制度以及如何与客户沟通交流的技巧,用专业取信客户。我要全面了解客户,针对不同的客户,不同的性格和不同的服务需求施以不同的营销策略,务必争取到客户。我要充分尊重客户,维护客户,为客户提供最优的服务,用真诚赢得客户。我要不知疲惫地奔走,上下游说,攻堡垒,守阵地,用自己的执着揽住客户。通过这些服务工作,实现自己的工作目标。

3、交出满意答卷。作为一名政企客户经理,我要在服务客户,提高服务质量上做出新成绩、新贡献,努力获得客户的满意。同时,我要订立自己的工作目标,一是坚决完成公司布置下达我的工作任务,争取超额完成;二是在20__年度,我出账收入要达到万元;以自己的顽强拼搏、辛勤努力,向公司交出一份满意的答卷。

以上是我竞聘政企客户经理的报告,望公司根据我的决心和实际情况予以批准,我不胜感激万分。

客户经理竞聘演讲稿5分钟篇12

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!首先作一个自我介绍,本人__X,现年X岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。

我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。

一、对个人客户经理岗位的认识。

客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。

二、我的竞聘优势。

1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。

2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任__X、如皋市__X中心主任__X、__局__分局局长__X等等,和我都是很铁的。还有我的__在__镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家__叶片厂副厂长朱__是我家的老本家,关系相当不错。我__的舅舅__X现任__县X长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。

三、目标和任务。

这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款__X万。

四、具体措施。

1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的“饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。

2、积极主动营销、挖掘客户源。一是主动积极寻找信誉好,实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴,通过优质服务,抢占个人住房货款市场,加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改造了部分城区,但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为创建文明城市,今、明两年旧城改造力度会进一步加大。我们要善于抢抓机遇。现代房产开发公司__X有意向参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重视二手房的贷款发放工作。目前,我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破口,寻求量的迅速扩张。

3、积极与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度,力争早日到我行开户归集。并对归集比例不足12%(有条件的18%)的单位,逐户宣传,动员单位汇缴到位。

4、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争,促使我们在做好现有产品营销,不断推出新产品,以适应市场的需求。(1)加大对风险小的存单质押货款的宣传力度,确保随到随办。(2)走访行政事业单位,摸清具有贷款需求而又有还款能力人员情况,主动出击。扩大信用货款市场。(3)目前,我市的汽车消费贷款方兴未艾,中行已捷足先登,我们应迎头赶上,加强汽车销售商的联合,打出我行的品牌。

5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。

各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是个人客户经理,但其它类客户经理只要有需要,我愿意全面奉献自己。我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行的发展发挥自己的光和热。

我的演讲完毕,谢谢大家!

客户经理竞聘演讲稿5分钟篇13

各位领导、各位评委:

大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表竞聘演讲,演讲题目是:勇挑重担,竭诚奉献,努力争当一名优秀的银行个人客户经理。

这次我竞聘银行个人客户经理有四个原因:

一是我有较好的工作业绩。我现年岁,大学本科文化,拥有AFP金融理财师持证资格证,银行从业资格证,保险证,基金从业证,参加工作已有年,熟悉银行业务,努力为客户做好服务工作,完成工作任务,取得较好工作业绩,曾获得十佳服务标兵,分行业务竞赛全能三等奖,省建行十佳服务明星等荣誉称号。

二是客户优势,在客户基础上,工作责任心和使命感比较强。自从参加参加建行柜员工作以来,我始终干一行、爱一行,钻一行,精一行,求真务实,建功立业。经过自己近几年的努力,与广大客户建立了比较深厚的情谊,并且熟悉基层网点工作,可以说熟悉辖区情况,有一定的客户基础、人脉基础、和群众基础。

三是在事业面前有股闯劲。当前,我行正处于改革发展的关键时期。缩头不前不行,求稳怕乱不行,工作不怕干,要的就是一种敢闯、敢作、敢为的精神。因此我愿为农行奉献我的一切。相对来讲,知识面不广,管理经验不足是我的短板,但我想只要积极进取的思想不滑坡,只要踏实认真的行事风格不松懈,通过领导的指点和帮助,强化学习,就可以在不断实践的工作中提升自己的能力。

四是具有良好的快速学习能力、分析能力,能够快速适应各种工作环境。在湖东路支行我经历了标杆网点打造,高标准、严要求,历练了我,我的业务能力、综合素质都得到了很大的提高。在工作中我始终坚持“学以致用”的原则,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向同志们学习,向实践学习,努力把学到的知识应用到工作中,使我对银行业务有了一个比较全面的了解和掌握。

如果我今天的竞聘演讲,能得到领导和同事们的认可,给我以信任,给我以支持。我想我是不会辜负领导和同志们的期望,我将通过以下几个方面的努力,认真履行岗位职责。

一是加强学习,提升自我

客户经理职位责任重大,我将努力继续按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责,严以律己,努力争当一名合格的客户经理,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。同时还要加强思想素养方面的学习,提高自身素质。

二是精心组织,周密安排

认真履行工作职责,不断地挖掘辖区潜力,掌握辖区底子。逐步建立自己的客户群体,发展新客户,巩固老客户。并利用一切机会,大力宣传网点的金融服务政策、内容与特色,密切与客户的关系,不断提升优质服务,用诚信守诺留住客户,用特色服务赢得客户,用良好形象和优质服务拓展客户,并切实增强防范风险,积极协调网点或者其他金融机构内部的相关业务部门,不断提高工作效率,从而更好地把金融产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来,形成以客户为中心的经营理念,为客户提供综合性的金融服务。

三是立足本职,做好工作

立足本职,脚踏实地干好本职工作。做到认真负责,一丝不苟,义不容辞的为建行做好贡献。严格按照单位标准开展各项工作:如果我能接任客户经理职务,我将按时按量的完成领导交给的任务,并在工作中多思考,多创新,把工作做得更好。

各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地为建行网点发挥自己的光和热,奉献青春和力量,为建行网点发展谱写出新的篇章。

谢谢大家!

客户经理竞聘演讲稿5分钟篇14

今天的天气好不好已经不重要,在这里我只道一声大家好,请允许我用这个幽默的开头为我的演讲做下铺垫!原本是带着担心和信心纠结地来到这个讲台,担心的是我的言谈举止会降低我的形象,泯灭我追求的梦想!但上台前我无情地抛弃了担心,只带着信心微笑的在这里演讲!

因为信心告诉我既然要竞聘银行客户经理这个岗位,以后就会与不同的客户进行交流和沟通,各种困难和麻烦都会遇见,此刻在涉及银行形象和声誉的严肃立场中,不容得作为员工的我支支吾吾,担心害怕!而应该带着自信和微笑理性对待,耐心叙述,真诚服务!更重要的是充分运用自己的专业知识和工作经历剖析和判断客户所要表达的意思,所要得到的服务,搭建客户与银行的良好沟通桥梁!逐渐培养较强的公关能力和系统的营销策略,并具备较高的业务素质和客户服务能力,积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务,并从中发掘客户身边的潜在客户群,以真诚和热情的工作作风感染他们,为银行带来更多的利益和知名度!

上述信心与但心的矛盾和取舍,已经告诉我,如果将来成为一名银行客户经理,必须要拥有什么精神,掌握什么咨询,以及怎样去运用知识和经验去面对客户的各种提问和需求,如何去提高银行的客户量,知名度,以及工作业绩!面对上述的难题和挑战我现在能骄傲的是,我有信心我有动力我有方向!我会调整我梦想发射的角度,时刻以一名猎手捕捉社会热点,染指市场前沿,用自己的汗水和笑容为银行注入更多的活力和色彩,为客户带来更加温馨的服务!

你们的聆听和注视是我离开这个讲台的最大赠礼,在这里,请允许我把这个赠礼用信心包裹带走,带到我未来奋斗的岗位!

谢谢大家!

客户经理竞聘演讲稿5分钟篇15

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

我竞聘的岗位是公司部门经理。作为一名联通员工工,无论在哪个工作岗位上,都应为企业事业的发展奉献自己智慧和能力。如果我这次有幸竞选成功,我将不辱使命,以最短的时间、全部的精力,投身于新的工作岗位。如果这次竞争落选,说明我在某些方面与领导和同志们的要求还有差距,对此我将正确对待、加压奋进、一如既往,更加努力地做好部门联通客户经理竞聘演讲工作,珍惜每一次机会,争取更大的进步,不辜负领导和同志们的关心和信任。

按照演讲的有关要求,我想从自我介绍、竞争的优势和此岗位打算三个方面向您们作个汇报。

首先作个自我介绍。

其次我竞争这个岗位的优势。结合自身实际,我思来想去,觉得还是有几个优势的。

一是我有一个良好的心态。从进联通工作的第一天起,我就开始热爱联通这份工作,非常珍惜公司领导给我的这个来之不易的工作机遇。说心里话,也很想在联通实现个人的自身价值。因为我认为我自己责任心强,做事认真负责,待人热心挂肠项目经理竞聘,我可以参加工作岗位的竞争。

二是我有扎实的工作基础。回想到联通来已有年有余,无论在公司的`哪个岗位工作,我都默默无闻,任劳任怨,在平凡的工作岗位做着很平凡的业绩,一心只想多做些实实在在的工作,为公司多作些实实在在的贡献。我知道,众人拾柴火焰高,只有每一个员工都认真工作才能够换来今天的联通发展和成绩。从事大客户工作也近个多月,通过个人的努力,熟悉了公司一大批大客户的信息资料,这也为我今后能够从事大客户服务中心的工作打下了基础。

三是我有独特的性别优势。我想今天在座的大部分是女性,在家里也算得上是个半边天,白天在公司忙工作,晚上回家还得照顾家庭,辛苦程度不言不喻。奉献精神在女性中体现得最为明显。作为新时代的女性,谁都不愿依附老公来生存,每个人都有自己的生活空间和工作空间,而且女性在公关中有其特有的工作优势,就象河南豫剧中唱到的:“谁说女子不如男!”

如果这次能够竞争上的话,我想从以下几个方面来努力工作。

一是不断加强自身的素质培养。在座每一名员工的一举一动都代表着联通的形象,大客户服务中心更代表着公司的形象。我想只有通过客户经理竞聘报告热情周到的服务来打动客户,契而不舍的精神来感动客户,诚实守信的品质来吸引客户,我们的公司发展才更有希望!

二是不断加强自身的业务能力。公司在不断的发展,同时就会不断的出现新情况、新问题,如果我们不加强业务学习的话,在大客户面前就会相形现拙,客户提出一个问题不能及时得到回复的话,他就会怀疑公司的技术含量。所以在今后的工作中我们要加强业务学习,学习业务知识,提出问题能够回答好问题,而且对于客户提出的有些暂时还不能够解决的问题及时做好解释工作,并及时向公司领导作好信息反馈。

三是团结和带领大家一道完成好公司交办的各项工作任务。作为一名中层干部,除了自身要过硬外,还要团结带领好大家,公司中妇女员工居多,作为一名负责人,而且又是女性,更应经常与她们交心谈心,了解她们的思想,互帮互助,使大家能够集中精力完成好工作任务,为公司的发展多作贡献。

以上仅是个人的几点想法,不管这次是否竞争的上我都会一如既往的热爱联通工作,实实在在的为联通多做实事。总之,如果我能够获得大家的信任,走上企业文化部经理这个岗位,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!谢谢大家!

客户经理竞聘演讲稿5分钟篇16

尊敬的领导及同事们:

大家下午好!

我是__,目前在我行工作已经有x年了,是个老员工了,今天我们银行举行这一次的客户经理的竞聘演讲,我抱着很大的信心来参加,感谢银行的领导给予我们这次机会,这对我而言是很大的荣誉了。

我在我行做过前台柜员,再到客户经理的助理,每一个职业都有做过不短的时间,我深知自己想要的是什么。或许之前我要是来竞聘客户经理,我可能没有任何的胜算,但是在我做了许多的工作,积累了许多读的经验,且都是很丰富的经验了。我相信自己是可以做好我银行客户经理这个职业的。我这样自信的原因是:

第一,我早前就喜欢跟客户打交道,不管是在做柜员的时候,还是客户经理助理的时候,我都能去掌握到客户的喜好,充分了解客户的业务需求,同时我自己工作多年,也是有一定的客户资源的,且一直都有着联系。我知道一个客户经理要做的就是把客户服务好,让客户心甘情愿的购买我行的理财产品,而我要去为银行的业务做宣传,让更多的客户来我行办理要去业务。第二,我后来跟着前任客户经理工作,作为他的助理,我在工作期间不断的向他学习,努力去辅助他跟客户保持联系,随时追踪客户情况,尽可能的维护客户的利益,让客户感受到我的责任心和诚信。我在跟着他工作的期间,我积累了很多跟客户交谈的经验,知道怎么才能让客户对我们的业务办理给予信心,让银行的业务走出去。

最后,就是我是一个有上进心的人,即使在银行已经工作许久,我依然保持对银行的工作的热情,现在就算已经有了很多的经验,我也还在继续学习,因为我知道知识永远都会学不完,只有一直学习,才能掌握到更多对自己有用的东西,也才能在自己的岗位上做出令人满意的成绩来。这么多年,各位领导对我的工作应该都是有些考量的,我明白自己如果真的担任客户经理,未来要接受的挑战会更加的大,但是我一点都不怕,相反我很激动,我想要去突破自己,想要在更大的领域里有更好的成绩,所以我想抓取各种机会,只希望自己在为银行贡献的时候还能有更好的发展,这也算是对自己的一种自我提升了。请大家相信我能做好此工作,若能担任,定不辜负大家。

谢谢大家!

客户经理竞聘演讲稿5分钟篇17

本人自_年至_年任客户部经理以来,在支行党委的正确领导下,以营销为手段,以效益为目标,整合营销资源,完善营销机制,加大营销力度,创新业务产品,带领全体员工不断开拓进取、务实创新,在负债业务、资产业务和中间业务等方面做了超多工作,取得了必须的成绩。本人工作述职报告如下:

一、强化“负债创效”理念,确保负债业务的持续增长。

作为商业银行的农业银行,组织资金始终是第一位的工作,因此每年我行把各项存款稳步快速增长作为全行业务的基础来抓。紧紧抓住一季度这一吸收存款的黄金季节,创高产、扩总量、争份额,全行上下群策群力,集中精力抓存款工作,做到了目标早确定、任务早落实、措施早制定,资金组织有新的突破,为了落实全省、全市农行_年、__、__工作会议及职代会精神,每年都制定了一系例的措施,促进了我行负债业务的发展。

为了搞好“迎新春”优质服务竞赛活动,每年新年伊始,组织制定并出台了《信丰农行__、__、__“迎新春”优质服务及全年资金组织竞赛活动方案》、《信丰农行“1+N”员工金穗卡卡POS消费竞赛办法》,印发了《信丰农行_年、_年业务营销工作意见》。为加强竞赛活动的组织领导,成立了以行长为组长的竞赛活动领导小组,全面组织实施全行的“迎新春”竞赛活动,每年的迎新春“优质服务竞赛活动支行都取得了省市分行的表彰,本人也在_年的”迎新春“优质服务竞赛活动中被省、市分行评为先进个人。每年元月下旬组织了基层网点外出打工人员相对较多的大乡镇营业网点主任及支行有关人员组成的导汇小分队,由分管行长带队,赴导汇第一线,到广东省的广州、番禺、东莞等地进行了为期一周的导汇宣传活动,__根据国家税务总局、中国人民银行、教育部联合下发的《教育储蓄存款利息所得免征个人所得税实施办法》,用心开展了教育储蓄自查整改活动。

三年来,本人为了行里的业务发展,一是重点完善了存款分片竞赛办法、激励机制、考核指标等办法。设立发展和奖励费用。按储蓄存款日均净增额的必须比例计算发展和奖励费用,日均净增数下降的,按相应比例扣减。透过考核,使各营业网点感到既有压力,又有动力,激发了全行吸存揽储的用心性。二是强化规范化服务。每年春节期间,支行客户部派出客户经理在城区各网点设立大堂经理专门负责给客户解释、指导各项业务,提升了农行品牌形象,取得了良好的效果。三是出台了《基层营业网点优质服务及内部管理考核办法》,统一制作了员工服务上岗牌、服务监督牌、公布了监督电话,成立了竞赛活动督查小组,加大了检查力度,促进了整体服务水平。

二、树立”资产增效“理念,做好贷后管理,防范信贷风险。

_年至_年,我部在贷款营销工作中严格遵守信贷新规则和执行国家宏观调控政策,突出重点,锁定目标,在确保风险的前提下用心营销个人住房按揭贷款,做好存量贷款的贷后管理工作,防范信贷风险。

1、做好法人客户信用等级和授信工作。用心做好法人客户信用等级评定和授信工作,江西宏通畜禽有限公司被评定A级企业。信丰县供电有限职责公司信用等级为B级,其他245户法人客户评定为C级。核定信丰县供电有限职责公司等_户法人客户_年度内部综合授信总额_万元。

2、继续做好个人住房按揭贷款业务。今年我部在个人贷款工作中,主要集中精力把个人住房按揭贷款放好管好。加快对已经审批但尚未实施完毕的按揭贷款的发放进度,与此同时,加大了监管力度,防止按揭贷款出现风险。按照房地产监管实施细则的规定,继续关注”世纪华城“房地产项目开发贷款的监管和贷款收回工作。

3、审慎发展个人生产经营性贷款,实行以旺铺抵押为主,地段好、流通性强、易变现个人住房抵押为辅的形式。重点支持县城繁荣商业区有必须规模、经营优良、管理规范、发展前景良好的个体工商户和个人独资企业。在贴合条件的状况下适度投放个人生产经营性贷款。

三、用心培育中间业务,中间业务收入有新的突破。

三年来,在本人的带领下,我部进一步提高思想认识,拓宽工作思路,以银行卡为媒介,以代理业务为重点,用心抢占市场,扩大中间业务收入渠道,培植新的收入增长点,本人组织制定了《_年、_年信丰农行中间业务收入奖惩办法》,进一步完善中间业务收入营销考核机制,加大奖惩力度,促进了中间业务的快速发展。

1、大力拓展银行卡业务,扩大卡收入来源。一是支行开展了各种银行卡营销活动。银行卡业务实行专人管理,单独制定考核办法,完善考核激励机制,实行绩效挂钩,强化营销奖励措施。客户部客户经理按分片区域加大对网点银行卡营销的督导和引导工作,各网点安排专职人员对持卡客户实行分片职责维护,并把分片职责维护人的名单上报客户部,实行不定期上门回访,帮忙解决使用银行卡中遇到的困难和问题,分析用卡率和资金变动状况,清理无效卡并取消睡眠卡,银行卡营销从重数量到数量和质量并重、从重开发到开发与维护并举的战略转变,做到发卡后跟踪服务。二是要抓住商机,大力拓展特约商户,加大县城大中型商场、酒店、娱乐场所的POS机投入,有效扩大和优化全行POS商户布局,大力改善用卡环境,增加卡业务的竞争潜力。截止_月底新增发卡量张,截止_月底实现银行卡收入__元。

2、用心开办了网上银行业务,加强个人客户和集团客户、系统客户、高端客户网上银行业务的营销,做好网上银行客户的发证工作,透过快捷、安全、低廉的网上银行服务品种,将网点优势真正转化为网络优势,实现了中石化现金管理平台的资金归集。

3、抓好各项代理业务,扩大业务品种。继续做好并完善代理国税、地税的税款收缴业务、代保管枪支、库款、代收太平洋人寿保险公司续期保费的代收、联通话费等中间业务,主动宣传,服务客户,为客户带给便利,维护好我行原有的代收代付中间业务品种,截止__底,代征税收__元。

4。创新经营理念,加大营销力度,提升代理保险业务的市场份额。一是全行员工在思想上进一步提高了认识。充分认识到代理保险工作是在新的形势下,农行为拓展业务、增加收入、提高全行综合竞争力所采取的一项重大举措,为混业经营积蓄能量的战略高度出发,彻底转变观念,摒弃”副业“和”不务正业“的思想,充分发挥我行的整体优势,上下构成合力,促进代理保险业务的整体推进。二是用心开展多项保险品种代理工作。充分利用我行的优势,在原有代理品种的基础上,主动与有关保险公司沟通,争取更多客户受欢迎的保险品种。三是加大考核力度。继续实行”以业绩计酬“,采取”按季考核,年终兑现“的考核办法,不断完善分配办法,真正体现”多劳多得“,让那些代理保险业务好的单位及个人得到实惠。四是要继续开展各种竞赛活动。透过与保险公司合作,开展年度、季度、月度营销业务比赛,开展了”金鸡争夏、挑战极限“等竞赛活动。把保险代理业务作为营销重点来带动其他收入较高的代理业务品种的营销。认真分析代理保险业务的市场前景,并进行经营效益比较研究,认为代理保险不仅仅仅是农行向混业经营过程中的一个初级阶段,更重要的是与保险公司合作时,学习保险公司的先进的理念和展业精神。今年以来,中国人寿保险公司”国寿鸿泰“等保险产品,截至11月底,实现保费收入_万元,实现代理保险手续费收入_万元。

四、强化业务管理,加强自律监管,有效防范风险。

今年,在加大业务营销的同时,进一步强化了业务管理,加强自律监管,防范业务风险,确保各项业务的有效发展。一是进行了自律监管。客户部每个季度对所辖业务进行一次检查,对存在的问题及时进行监管。二是规范了办贷行为,严格按照规章制度和业务操作流程办理信贷业务,杜绝违规行为发生。三是强化了贷后管理,有效防范风险。根据总行制定的贷后管理若干规定和个人贷款贷后管理办法,严格执行贷后管理办法的有关规定,切实做好贷后管理工作,防范信贷风险。

五、加强队伍建设,提高客户经理队伍整体素质。

加强了对客户经理的职业道德、爱岗敬业教育和法制纪律教育以及相关业务的培训,提高客户经理队伍的整体素质,同时制定了《信丰农行_年客户经理考核实施方案》,加强客户经理的考核与管理,激励客户经理奋力拓展市场、营销客户,充分体现”多劳多得,按绩取酬“的分配原则,使客户经理的工作用心性和主观能动性更为有效地发挥,从而促进了我行各项业务的快速发展。

六、及时上报各项报表和材料

各项报表和材料是客户部门业务的重要组成部分,为确保上级能及时、准确获取基层行的经营信息和真实反映我行业务工作及各网点数据,指定专人负责报表、材料的上报工作,部门经理还经常过问了解审核各项报表数据、材料资料,严把质量关,使我行的各项报表数据、材料反映真实,上报及时,为上级行带给了真实的决策依据。

一年来,我部的工作取得了必须的成绩,但也清楚地认识到工作中存在的困难和问题,主要是与市分行的整体要求与兄弟行相比还有必须的差距,我行存款市场份额在全县各金融机构排行由第一退至第二,贷款营销工作处于被动等,有待我们在今后加以改善和提高,取得更好的成绩。

客户经理竞聘演讲稿5分钟篇18

各位领导:

大家好!

我叫__,来自公司业务处营销二科。今天能够站在这里参加竞聘,我既紧张又兴奋,紧张的是我将面临各位领导和同志们对我的考评,我能否将自己的业务知识与才能真正的发挥出来,得到大家的认可,最终取得竞聘成功;兴奋的是,通过这次竞聘,使我增强了竞争意识,对今后的工作既是一次促动又是一次挑战,这也是我这次参加竞聘的主要目的。下面,我先简单介绍一下我的工作经历:

__年7月我毕业于__大学__专业,被分配到__银行__市分行,先后从事了柜员岗位和事中监督岗位的工作,由于我虚心学习,认真请教,很快地熟悉了业务并成为业务能手,__年被评为“支行先进工作者”。

由于我在__分理处工作优秀,表现良好,__年x月,我通过选拔、考核后,调入__支行公司业务部,开始从事信贷工作。我首先从事综合统计工作,在这个岗位上,我基本掌握了信贷业务的有关知识和业务流程,使自己的综合能力得到了提高,为今后从事具体信贷业务打下了良好基础;兼任信贷员以后,我先后主要负责了__大学、__有限公司、__副食等14家企、事业单位的信贷业务。在工作中,我将综合岗位学到的知识和自己积累的的工作经验运用到具体的信贷实践中,圆满地完成了各项工作任务。在紧张的工作之余,我兼任__支行的团支部书记,组织了诸如联欢会、演讲赛等一系列文体活动,使自己的组织能力、协调能力得到了提高。

由于在工作中的良好表现,自__年参加工作以来,__年我被评为“支行先进工作者”,__年调入支行信贷部后,__年被评为“支行先进工作者”,__年被评为“支行存款先进个人”,并借调省行保全处、风险管理处多次,__年通过考试调入省行公司业务处营销二科。

在省行公司业务处营销二科,我负责__木业、__出租公司等六家贷款企业,贷款总额2亿多元。由于有了在支行打下的基础和在保全处、风险处的工作经历,在领导和同志们的帮助下,我较快地适应了省行的工作环境和工作要求,工作努力、踏实。除管好分管的贷款户外,我还积极努力开发新客户,曾和__乳业达成贷款意向,虽然最后未能合作,但是锻炼了自己,积累了营销经验,为今后的工作打下了良好基础。

各位领导,以上是我的工作简历。今天我参与竞聘的岗位是中级客户经理。客户经理制,是中行为适应市场的需要而实行的先进的管理模式,我认为我会较快地适应新形势下的新任务,因为担任客户经理我有如下优势:

1、事业心、责任感强。我大学毕业后,参加工作就在中行,我热爱中行,热爱中行事业,愿意为中行的改革腾飞做贡献。参加工作这几年,我工作努力,成绩突出,先后得到表彰多次,从一名分理处柜员成长到今天省行公司业务处的一名信贷员,我的成长进步除了领导、同志们的帮助、支持外,我个人的因素正是我有较强的事业心、责任感,所以无论在什么岗位,都能够努力做到兢兢业业,任劳任怨,努力进取。

2、具有一定的信贷工作经验。从__年至今,已从事信贷工作4年,掌握了公司业务里前台的营销业务、后台的综合与管理业务,并熟悉保全业务、风险业务。先后管理贷款企业20余户,涉及工业、商业、学校等各行各业。独立从事过贷前调查、贷中审查、贷后跟踪与管理的全过程。并熟练掌握贷款五级分类、信用评级、新一代信贷系统等程序。我觉得,这些宝贵的工作经验是我完成信贷工作的重要前提。

3、有信贷工作所需的基本专业知识与技能。我在大学学的是会计专业,专修了会计、金融、市场营销、公共关系、管理、法律等40多门课程,并通过了中级经济师的考试。这些知识和专业思维为我顺利的理解和掌握银行各项业务,快速适应岗位要求奠定了良好的基础。现在我对企业的帐务处理、财务报表、资金运作等方面都比较熟悉和了解,通过运用我的专业知识和业务技能,我可以最大程度地掌握企业的资产、负债、所有者权益等情况,了解企业的偿债能力与盈利水平,可以将我行的贷款风险降到最低值,确保我行信贷资金安全,努力为我行争取最大的收益。

4、通过在我行工作的6年,我不仅是一名成手信贷员,我还熟悉、掌握储蓄、会计、结算等业务,具有了客户经理所必备的基本素质与要求,能够较为准确把握市场信息、以高效、优质的服务满足客户需求,并能较快、较好地适应客户经理的新要求,马上投入到新的工作中去。

以上是我参加本次竞聘的理由,如果本次竞聘成功,取得了客户经理的职位,我将不负所托,积极地寻找新客户、挖掘新资源,做好我行的“推销员”、“采购员”和企业的“服务员”,以客户为中心,以追求我行效益最大化为目标,开拓创新,全心全意做好工作。如果竞聘不成功,说明我还有一定的不足和差距,今后不论在哪个岗位,我都将一如既往地认真工作,加强学习,争取早日达到客户经理的标准。

我的讲话完毕,谢谢大家!

客户经理竞聘演讲稿5分钟篇19

尊敬的各位领导、各位评委:

卡耐基说过:不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。凭着这句话,也凭着4年的银行工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加客户经理的竞聘,自信有能力挑起这份重担。

下面,我先简单的介绍一下自己

我叫x,x出生,团员,现任广州市中国建设银行黄埔支行属下网点x支行现金柜员。我于x年从广州市黄埔成人中等专业学校毕业,x年进入港湾支行,x年进入x支行工作。

今天之所以走上讲台,参加竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句不想当将军的士兵不是好士兵的名言所激励,更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为金融事业建功立业的青年,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。当然,如果有可能的话,希望在新的岗位上施展才能,为推进建行事业的发展做出更大的贡献。我的竞聘条件有:

第一、我具有较强的沟通、组织、协调能力。

我性格外向,喜欢和人沟通,语言表达能力较强。通过几年来的锻炼,使我具备了较强的沟通协调能力。在办理业务时,我能够对各种应急事件和矛盾,做出及时、妥善的处理,对潜在客户我也能主动的上前沟通,及时了解客户的需求,并尽力满足客户的需求。因此,从沟通、组织、协调能力而言,作为客户经理,我可能算是一块可造之才。

第二、我年轻好学,具有较强的学习适应能力。

我年轻,有活力,并且勤学好问,悟性较强。在实际工作中,勤于思考,善于钻研,十分注重在实践中不断丰富和扩充自己的知识体系,使自己很快地适应了不同的工作岗位的需要。自己虽然学历不高,但由于长期的学习积累,使我拓宽了思路、开阔了眼界,具备了客户经理工作所必需的丰富的理论知识和熟练的业务技能。我相信,拥有强烈的事业心、责任感和旺盛的精力,我一定能够全身心地投入到今后的工作中。

第三、我具有严谨细密扎实高效的工作作风。工作四年来,使我养成了良好的工作态度,培养了我严谨细密的工作作风,这些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。

金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给评委。那就是我年轻,处理矛盾的经验不足。我将充分依靠行里老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。请领导和同事们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。

如果竞聘成功,我将勤奋开展工作,努力从以下三个方面做好客户经理工作:

一、是真诚讲团结。

多年的工作经历,使我认识到同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,我一定要摆正位置,正确认识和看待自己。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持。努力把客户部的员工队伍带好,团结他们一道工作。

二、是抓营销,

促进业务快速增长。我的初步设想是做好五个一。这五个一是,打牢一个基础,即业务基础;坚持一个中心,即以优质客户为中心;做好一篇文章就是做好优质客户营销这篇文章;筑好一堵墙就是筑好高端客户业务风险防火墙;达到一个目的就是要达到建设银行与客户的双赢。

三、是做好服务营销工作。

在与高端客户的交道的过程中,服务营销已越来越显得重要了,怎么做好服务营销工作至关重要。为此,我将根据目前我行的情况,树立全新的服务理念。我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以优质的服务赢得客户,加强服务营销工作的重视程度,把服务营销提到一个重要议程。另外,我还将加大挖掘潜在客户的力度,培养自己和员工发掘潜在客户的敏锐性,为做好服务营销工作提高保障。

记得香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢大材小用,也不喜欢量才适用,而是喜欢小材大用。因为大材小用纯属浪费,量才适用容易让人自满、使人懒惰,只有小材大用才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个小材大用的机会,我将尽我所能,做好客户经理的工作!请领导信任我,考验我。

谢谢大家!

客户经理竞聘演讲稿5分钟篇20

各位领导、大家好:

我叫_x,来自公司业务处营销二科。今天能够站在这里参加竞聘,我既紧张又兴奋,紧张的是我将面临各位领导和同志们对我的考评,我能否将自己的业务知识与才能真正的发挥出来,得到大家的认可,最终取得竞聘成功;兴奋的是,通过这次竞聘,使我增强了竞争意识,对今后的工作既是一次促动又是一次挑战,这也是我这次参加竞聘的主要目的。下面,我先简单介绍一下我的工作经历:

_年7月我毕业于哈尔滨工业大学涉外会计专业,被分配到中国银行哈尔滨市分行,先后从事了柜员岗位和事中监督岗位的工作,由于我虚心学习,认真请教,很快地熟悉了业务并成为业务能手,98年被评为“支行先进工作者”。

由于我在南通分理处工作优秀,表现良好,_年3月,我通过选拔、考核后,调入南岗支行公司业务部,开始从事信贷工作。我首先从事综合统计工作,在这个岗位上,我基本掌握了信贷业务的有关知识和业务流程,使自己的综合能力得到了提高,为今后从事具体信贷业务打下了良好基础;兼任信贷员以后,我先后主要负责了黑龙江大学、黑又亮有限公司、奋斗副食等14家企、事业单位的信贷业务。在工作中,我将综合岗位学到的知识和自己积累的的工作经验运用到具体的信贷实践中,圆满地完成了各项工作任务。在紧张的工作之余,我兼任南岗支行的团支部书记,组织了诸如联欢会、演讲赛等一系列文体活动,使自己的组织能力、协调能力得到了提高。

由于在工作中的良好表现,自_年参加工作以来,_年我被评为“支行先进工作者”,_年调入支行信贷部后,_年被评为“支行先进工作者”,_年被评为“支行存款先进个人”,并借调省行保全处、风险管理处多次,_年通过考试调入省行公司业务处营销二科。

在省行公司业务处营销二科,我负责北鹤木业、天鹅出租公司等六家贷款企业,贷款总额2亿多元。由于有了在支行打下的基础和在保全处、风险处的工作经历,在领导和同志们的帮助下,我较快地适应了省行的工作环境和工作要求,工作努力、踏实。除管好分管的贷款户外,我还积极努力开发新客户,曾和伊利乳业达成贷款意向,虽然最后未能合作,但是锻炼了自己,积累了营销经验,为今后的工作打下了良好基础。

各位领导,以上是我的工作简历。今天我参与竞聘的岗位是中级客户经理。客户经理制,是中行为适应市场的需要而实行的先进的管理模式,我认为我会较快地适应新形势下的新任务,因为担任客户经理我有如下优势:

1.事业心、责任感强。我大学毕业后,参加工作就在中行,我热爱中行,热爱中行事业,愿意为中行的改革腾飞做贡献。参加工作这几年,我工作努力,成绩突出,先后得到表彰多次,从一名分理处柜员成长到今天省行公司业务处的一名信贷员,我的成长进步除了领导、同志们的帮助、支持外,我个人的因素正是我有较强的事业心、责任感,所以无论在什么岗位,都能够努力做到兢兢业业,任劳任怨,努力进取。

2.具有一定的信贷工作经验。从_年至今,已从事信贷工作4年,掌握了公司业务里前台的营销业务、后台的综合与管理业务,并熟悉保全业务、风险业务。先后管理贷款企业20余户,涉及工业、商业、学校等各行各业。独立从事过贷前调查、贷中审查、贷后跟踪与管理的全过程。并熟练掌握贷款五级分类、信用评级、新一代信贷系统等程序。我觉得,这些宝贵的工作经验是我完成信贷工作的重要前提。

3.有信贷工作所需的基本专业知识与技能。我在大学学的是会计专业,专修了会计、金融、市场营销、公共关系、管理、法律等40多门课程,并通过了中级经济师的考试。这些知识和专业思维为我顺利的理解和掌握银行各项业务,快速适应岗位要求奠定了良好的基础。现在我对企业的帐务处理、财务报表、资金运作等方面都比较熟悉和了解,通过运用我的专业知识和业务技能,我可以程度地掌握企业的资产、负债、所有者权益等情况,了解企业的偿债能力与盈利水平,可以将我行的贷款风险降到最低值,确保我行信贷资金安全,努力为我行争取的收益。

4.通过在我行工作的6年,我不仅是一名成手信贷员,我还熟悉、掌握储蓄、会计、结算等业务,具有了客户经理所必备的基本素质与要求,能够较为准确把握市场信息、以高效、优质的服务满足客户需求,并能较快、较好地适应客户经理的新要求,马上投入到新的工作中去。

以上是我参加本次竞聘的理由,如果本次竞聘成功,取得了客户经理的职位,我将不负所托,积极地寻找新客户、挖掘新资源,做好我行的“推销员”、“采购员”和企业的“服务员”,以客户为中心,以追求我行效益化为目标,开拓创新,全心全意做好工作。如果竞聘不成功,说明我还有一定的不足和差距,今后不论在哪个岗位,我都将一如既往地认真工作,加强学习,争取早日达到客户经理的标准。

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