物业服务管理协议书
物业服务管理协议书怎么写?商业物业有时也称投资性物业,是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业,这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。下面小编给大家带来物业服务管理协议书。
物业服务管理协议书(精选篇1)
委托方(以下简称甲方):
受托方(以下简称乙方):
平顶山市安仁物业管理有限公司 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将平顶山市绢纺厂家属区卫生保洁委托于乙方实行物业管理,订立本合同:
一、总则:乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人及物业企业均应履行本合同承担相应的责任。座落位置:平顶山市体育路中兴路中段,居住人口1700户左右。
二、委托管理服务的内容及标准:
1、按幢设置垃圾桶,生活垃圾每天清运一次。
2、住宅区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次;楼道每日清扫1次;楼梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清洁1次;及时清除小区内主要道路积水、积雪。
3、区内公共雨、污水井每半年检查1次,并视检查情况及时清掏;化粪池每季检查1次,每年清掏1次,发现异常及时清掏。
三、委托管理形式
委托管理形式为全权委托,统一管理服务,独立经营。
四、物业管理服务费用支付方式:
财政拨款,转账支票,支付金额:
五、委托管理期限
为 年 月 日起至 年 月 日止。
六、本合同自签订之日起生效。
甲方签章:
乙方签章:
物业服务管理协议书(精选篇2)
委托方(以下简称甲方): ______________
受委托方(以下简称甲方):_____________
根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将__________(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
第一条 物业基本情况
物业类型:____________________
坐落位置:____________________
占地面积:____________________
建筑面积:____________________
第二条 物业管理内容
一、保洁
1.公共保洁
A.公区域院内及外围卫生、南北生活区院内卫生
B.人员编制:_____人
C.保洁标准:____________________
2.楼宇保洁
A. 主楼__________层 __________层走廊、卫生间、墙面玻璃及地面卫生; __________楼电梯口; __________层 地面及电梯间及楼面平台卫生;电梯、安全通道及消防通道卫生;一楼室外平台及两侧通道
综合楼两侧楼梯、__________楼走廊卫生间及玻璃卫生
群楼两侧楼梯、二楼卫生间及走廊、平台卫生
人员编制主楼_____人、综合楼及群楼_____人
保洁标准____________________
二、绿化
1. 绿化范围:办公及外围区域、生活区域的草坪及树木管理
2.人员编制:_____人
3.绿化标准:____________________
三、保卫
1.保卫范围:生活区域的安全及公共交通秩序
2.人员编制:_____人
标准:____________________
四、授权由物业管理公司管理的其他事项 。
第三条 物业管理服务质量(乙方按下列约定,实现目标管理)
1.室外保洁:____________________
2.室外保洁:____________________
3.交通秩序:____________________
4.绿化:_________________________
5.保安:_________________________
6.物业使用人对乙方的满意率达到:____________________
第四条 委托物业管理承包经营、自负盈亏形式
费用包括:
1.工资及福利费、管理费用、税费
2.保洁工具、保洁用品及劳服用品
3.保安器械及劳服用品
4.绿化工具及劳服用品
第五条 物业管理期限
委托管理期限为_____年,自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第六条 甲乙双方经协商一致,本物业的委托物业管理费用为(大写)_______________(小写)_______________。
第七条 委托物业管理费用及支付方式: _______________
第八条 双方权利、义务
1.甲方权利、义务:
(1)根据本合同规定甲方将住宅区及办公区域委托乙方实行物业管理;
(2)给乙方提供管理用房_____平方米(其中办公用房_____平方米,员工宿舍_____平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;
(4)对乙方的管理实施监督检查,每半年一次考核评定,如因乙方管理不善造成重大经济损失,有权终止合同;
(6) 如有重大活动有权支配乙方人员,乙方人员必须服从安排;
(9) 对乙方人员有有任免权,如出现一个月内同一员工连续投诉三次有权要求换人
(5)协助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政管理部门的关系;
(6)政策规定由甲方承担的其他责任。
2.乙方责任、权利、义务:
(1)根据有关法律、法规,结合实际情况,制订本物业管理的各项规章制度;
(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权,对本物业实施综合管理,确保实现管理目标,并承担相应责任,自觉接受甲方检查监督;
(3接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作,定期向甲方报送财务报表公布管理费支出帐目;
(6对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;
(6)乙方须本着高效、精干的原则在本物业设置管理机构和人员;
(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;
(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;
(11)开展卓有成效的社区便民服务工作;
(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。
第九条 合同更改、补充与终止
1.经双方协商一致,可对本合同条款进行修订更改或补充,以书面合同为准。
2.合同规定的管理期满,本合同自然终止,各方如欲续订合同,须于期满前三个月向对方提出书面意见。
3.合同终止后,乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。
第十条 其他事项
1.本合同执行期间,如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等),造成经济损失的,双方应相互体谅,共同协商,合理分摊。
2.本合同自签订之日起生效;招标书为合同的有效组成部分。
3.本合同正式一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律约束力。
4.双方如对合同发生争议,协商不成的,可提请物业管理部门调解,或诉至人民法院。
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________
代表(签名):__________ 代表(签名):__________
时间:__________________
物业服务管理协议书(精选篇3)
甲方:
乙方:
根据国家相关法律、法规及《重庆市物业管理条例》的规定、在自愿、平等协商一致的基础上,现双方就甲方关庙市场四楼物业管理事宜达成一致意见,订立物业管理委托服务合同,双方需共同遵守。
一、 委托物业服务期限
20__年__月__日到20__年__月__日止。
二、 物业服务范围及服务内容
(1)公共区域的水、电、消防、卫生和秩序等管理。
(2)信件、报刊、包裹的收发。
(3)完成由甲方交办的其他工作。
三、物业服务费每月包干总价3500元(大写:叁仟伍百元整)
四、物业管理服务要求及质量标准
(1)治安秩序维护
设治安秩序维护员2人(年龄在48岁以内),白班1人,夜班1人;着统一服装、装备,配证上班;做好接待工作,以标准的动作和优质的服务展示企业形象;严格执行交接班制度,认真填写交接纪录,做到上交下接清楚无误、责任明确;维护责任区的公共秩序,防止各种不安全事件发生;巡视责任区内各种危及安全的情况,防止人为破坏行为,防止丢失,发生异常及时上报;礼貌接待客户,认真回答客户或来访者提出的问题,对与自己不明白的问题不可乱讲,可联系相关工作人员;对管区内的可疑人员要加以监视,禁止外来人员乱贴乱画宣传资料等;制止外来人员在服务区域内严重违反社会公德的行为;根据甲方工作需要的工作作息时间开、关大门,严禁无关人员进入;根据消防部门管理要求做好消防管理工作,上班期间严禁饮酒。
(2)办公区域及公共设施管理
每月定期对营业厅范围内的各种设施设备检查一次,保持良好的运行状态,发现问题及时告知甲方。
(3)水电管理
负责__的水电维修、维护,保证正常安全运行;乙方接到甲方维修通知后30分钟内必须到达现场进行维修;如因水、电等造成经济损失,乙方承担全部经济损失责任。维护耗用材料由甲方提供、乙方不记工时费,并负责水、电公司的协调和联系工作。
(4)公共环境卫生管理
清洁员设置1人每日对营业厅走道、楼梯、扶手、厕所等打扫一次,上、下午上班前保洁一次。营业厅环境、地面无杂物垃圾,不留卫生死角,每日清运垃圾外出,清洁工具费用由乙方自行负责。
卫生质量标准达到天花光洁明亮,无蛛网、积灰;墙面整洁美观,公共灯具定期擦拭;清洁工实行全天侯保洁。
(5)消防管理
根据消防的要求,必须经过培训,熟练掌握消防器械的使用方法。定期检测消防设备,发现问题及时向甲方和消防部门汇报情况,并协助业主与消防部门的联系工作。
(6)安全责任
在合同执行期间,乙方工作人员为甲方服务中所发生的一切安全责任及人身伤亡事故均由乙方负责并承担事故所发生的一切费用和责任。
(7)违约责任
⒈甲方违约责任:甲方违反合同约定,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同。
⒉乙方违约责任:乙方违反约定,或服务不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣减服务费20元,同时甲方有权终止合同。如有下列情形扣减相应的物业管理服务费。 ①维修维护不到位,每次扣20元;
②信件、报刊丢失,每次扣20元;
③影响正常的办公秩序,发生扰乱办公事件,秩序维护员又未及时劝阻和制止,每次扣50元;
④因秩序员失职导致公共财物(不含现金及其它无法界定的财物)被损坏、盗窃,由乙方照价赔偿,如乙方不赔偿,甲方将从乙方所交的服务保证金中扣除。造成重大损失,甲方有权追究乙方的法律责任。乙方在签订合同时向甲方缴纳物业服务保证金20_元人民币(大写:贰仟元整)不计息。在合同期满不发生遗失问题,甲方如数归还,否则按违约金额扣款。
(8)合同期间,乙方应每月将代缴甲方水电费,并将明细和缴费凭证交甲方办公室备案。
(9)本合同经双方签字后,从20__年_月__日起生效;本合同期满合同自然终止;甲乙双方在本合同到期前一个月洽谈合同续签事宜。
(10)未尽事宜双方以书面形式签定补充协议,具有同等法律效力。
(11)本合同一式四份,双方各执二份,具有同等法律效力
甲方:
乙方:
法定代表人: 法定代表人:
电话: 电话:
20__年 __月 __日
20__年 __月 __日
物业服务管理协议书(精选篇4)
甲方:
法定代表人:
住所地:
电话:
乙方:
法定代表人:
住所地:
电话:
为了扩大市场,提高经济效益,塑造物业品牌,实现共同发展之目标。甲乙双方经坦诚、友好协商,就物业管理服务事宜达成如下合作协议:
一、甲方同意乙方以甲方名义对外承接__物业管理服务业务。业务范围包括物业项目全委管理服务、单项物业服务及基于物业项目管理开展的多种活动;
二、甲方全力配合乙方基于业务开展而进行的参观调研、投标活动、发票开具、劳动合同办理等企业业务;
三、甲方同意条件具备的情况下设立分公司,自主经营管理乙方开展的物业相关业务。
四、双方协商同意由甲方指派__为乙方开展物业业务总协调人,授权其决策和处理乙方物业业务有关的全部事务。双方同意根据业务需要由甲方派驻项目经理及财务人员,所派驻人员由甲方指派总负责人协调安排。
五、甲方负责“分公司”工商注册、协助收费审批及行政部门手续办理,办理手续的相关费用由乙方支付。
六、在协议有效期内,乙方:
1、负责所开展物业服务(分公司业务)的收支经营并自负盈亏;
2、负责支付所开展业务(分公司业务)向税务、工商等各类部门缴纳的税费和其他各类费用;
3、负责处理并承担所开展业务(分公司业务)物业服务有关的全部经济纠纷、员工劳动纠纷和其他所有纠纷导致的经济责任;
4、甲方指派总负责人费用由甲方自行承担,甲方派驻参与乙方管理人员及财务人员的工资等费用由乙方直接支付。
七、本合同签订后乙方自行承接本合同所述物业项目;乙方就具体物业项目服务内容及标的额自行决策,前期运作所需费用由乙方自行承担。
八、投标后签署《物业服务合同》所约定期限内,乙方每年向甲方支付物业服务管理服务费__,支付方式:《物业服务合同》签订之日起十日内乙方向甲方支付管理服务费用,甲方开具内部收据。
九、甲方为乙方服务项目独立设立财务账目,物业服务方将物业服务费支付甲方账户后,乙方需持与物业服务相关的正式发票向甲方支取其账户费用。
十、本合同双方严格按合同内容承担相应权利义务,不得擅自违约。本合同未尽事宜双方协商解决。本合同双方业务存续期间除以甲方名义同第三方签署的合同废止原因外任何一方不得随意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物业服务费总额__违约金。
十一、本协议的生效日期为__年_月_日,双方业务存续期间有效。
十二、本协议一式四份,甲乙双方各持二份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物业服务管理协议书(精选篇5)
甲 方:
乙 方:
甲、乙双方在平等、自愿、公开、公平的基础上,甲方愿将位于 (学校)安全保洁、秩序维护工作交给乙方实施管理,经双方协商达成一致意见,订立本合同。
一、服务事项
1、共用照明的维护维修;
2、公共环境卫生打扫,包括院内公共场所卫生清扫、垃圾清运等;
3、维持公共秩序;
4、维持车辆通行,协助本校园车位的安排和调整;
5、加强出入人员管理和盘查;
6、公用花草的养护、管理;
7、对业主违反服务规定的行为,根据情节轻重采取批评、规劝、警告、制止等措施,或交有关部门处理。
二、人员配备
配备保安人员2名、经理1名、保洁员1名、清洁工一名。
三、费用
包括公用水费、电费、公共材料费、公司管理费、保安服装费、装备费、保安教育费、培训学习费等,全年共计 元整(: )。
四、甲方的权利和义务
1、根据工作需要,聘请乙方 物业公司。
2、本着竭诚服务,信誉至上,长期合作原则,每________年签定一次合同,考虑物价上涨及国家用人工资保障等因素,再次签定合同时物业管理等费用可作适当调整。本次合同期限________年(自________年日)。
3、按照我国劳动法第3条规定,甲方为聘用乙方的保安人员、管理人员、卫生人员,提供安全、卫生和必要的工作生活环境。
4、甲方有权随时检查、监督乙方聘用服务人员的履职尽责情况,对不适宜工作的人员提出调换建议。
5、按照我国劳动法第6条之规定,因合同期满未续签而继续担负服务的,应按时足额支付相关人员因延长工作时间的工资报酬,保护劳动者的合法权益。
6、费用支付方式:甲方按月支付工资,每月支付壹万元,于月底前支付。
五、乙方的权利和义务
1、服务人员必须经过培训后方可上岗,保安人员聘用为男性,身高170厘米以上,初中以上文化程度,政治可靠,身体健康,品貌端正,无违法犯罪等不良记录,具有一定法律常识和保安技能的城乡青年;保洁人员须熟知保洁程序及内容;管理人员须经过正规培训,有一定管理经验。
2、保安人员负责甲方学校门卫值勤及学校院内安全管理,要严格遵守甲方的学校院内安全管理等规章制度,忠于职守,坚守岗位,确保甲方学校院内人身安全(车辆被划),确保学校院内安全管理正规有序,树立良好的保安形象。
3、保安人员有权对发现的甲方安全隐患提出合理化整改意见,建议甲方限期整改。如甲方不予采纳,不及时整改,出现问题,乙方不负责任。
4、对甲方提出的不适合做服务工作的调整建议,乙方应认真听取,及时调整。
5、服务人员在履约期间如有违法违纪行为,经调查属实后,由乙方按照相关法律和纪律严肃处理,对造成财产损失的,由乙方承担相应赔偿责任。
6、乙方负担保安人员的服装、交通、通讯和学校院内公共照明、监视器用电取暖、降温等费用,并负责服务人员的工作、生活安全和日常管理。
六、双方义务
1、精诚团结。及时通报情况,以提高服务质量。
2、相互信任。工作中出现的问题,双方要以积极的态度协商解决。充分发挥各自职能,不相互推诿。
3、院内车位费、卫生保洁费用的收缴,由甲乙双方共同协助配合,甲方统管,分期向乙方支付。
七、违约责任
1、甲方如不按时支付乙方服务费用,乙方有权终止合同。
2、合同期内任何一方,除人力不可抗拒因素外,不得擅自终止合同(但因乙方履职不好,服务不周等原因造成业主、老干部不满的,经业主委员会商议,可随时终止合同)。在合同有效期内单方提出终止合同的,需向对方支付十二个月的管理服务费作为违约赔偿金(因乙方服务等因素造成的除外)。
八、争议解决办法
1、未尽事宜双方协商解决或续签补充合同,具有同等法律效力。
2、如遇人力不可抗拒因素造成合同不能如约履行,双方均无责任。
3、如有重大分歧,不能协商解决的,任何一方均有权诉诸法律解决。
本合同自双方代表人签字盖章后生效。合同一式两份,双方各持一份,共同信守。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
________年____月____日 ________年____月____日