领班工作职责范文

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明确职责可以使组织更好地实现其目标,提高组织的绩效和竞争力,并实现可持续发展。接下来给大家分享领班工作职责范文,希望对大家写领班工作职责范文有所帮助。

领班工作职责范文篇1

1、配合餐厅部长对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧;

2、做好本班组物品的使用、管理;

3、检查员工秩序及各种规章制度的.执行情况;

4、对员工进行工作指导及现场培训;

5、制定并组织完成定期大清扫计划;

6、及时完成上级下达的指令或发现问题脱离时汇报;

7、对上级做出的现场决定,应及时记录并由上级本人签字生效;

8、对以上各项的情况应分别记入工作日志;

9、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客;

10、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水;

11、完成餐厅部长临时交办的事项。

领班工作职责范文篇2

生产领班岗位职责说明

生产领班要求能吃苦耐劳,并能接受倒班工作制度,愿意从基层操作工做起,具有服从工作安排,严格遵守公司的意识。 小编整理了“生产领班”仅供参考,希望能帮助大家!

生产领班岗位职责是什么

1.生产统筹规划、物料管理、产品品质、成本控制、不良率控制。

2.制定车间产品品质、成本控制的目标计划。

3.根据本车间生产计划,合理调配人员,组织物料及设备,做好生产安排。

4.按程序变化或其他因素的变化调整生产计划,协助生产主管解决产品线冲突。

5.车间日常事务及人员劳动纪律监督、生产报表、考勤、绩效考核等工作的处理。

6.处理生产过程中的品质、工艺、设备等异常问题,并向上级反馈。

7.车间的生产情况及时总结和反馈,定时召开生产例会,不断商讨方案,提高生产效率。

8.遵守及执行公司各项规章制度、信息安全管理制度及要求;监督及上报信息安全违规行为。

9.完成上级交办的其他任务。

10.遵守及执行公司信息安全管理制度及要求

11.监督及上报信息安全违规行为。

生产领班岗位职责说明

1、生产统筹规划、物料管理、产品品质、成本控制、不良率控制;

2、制定车间产品品质、成本控制的目标计划;

3、根据本车间生产计划,合理调配人员,组织物料及设备,做好生产安排;

4、按程序变化或其他因素的变化调整生产计划,协助生产主管解决产品线冲突;

5、车间日常事务及人员劳动纪律监督、生产报表、考勤、绩效考核等工作的处理;

6、处理生产过程中的品质、工艺、设备等异常问题,并向上级反馈;

7、车间的生产情况及时总结和反馈,定时召开生产例会,不断商讨方案,提高生产效率;

8、遵守及执行公司各项规章制度、信息安全管理制度及要求;监督及上报信息安全违规行为;

9、完成上级交办的其他任务等。

生产领班岗位职责

1.按上级工作指令和要求,安排、管理指定工作区域内的相关工作过程及人员,确保工作有序开展;

2.服从、执行、正确传达上级的工作指令,向直接主管和授权人汇报工作;

3.确保适用于指定工作区域的工艺要求、操作规程、质量标准、安全卫生规范等制度的有效落实;

4.负责组织指定工作区域的设备、场地的清洁维护工作,并符合相关规定;

5.当发生突发情况时,有责任采取有效措施,确保设备、人员、产品安全;

6.按上级要求,负责对指定工作区域人员的培训、现场指导及考核评估;

7.指定工作区域现场管理,配合当班主管对人员、设备、物品进行有效的管理;

8.负责指定工作区域生产的交接工作,为下工序或下一班做好准备工作。

领班工作职责范文篇3

1、执行西餐厅主管的工作指令,并向其报告工作。

2、坚持让客人完全满意的服务宗旨,带领员工按西餐服务程序和质量要求做好接待服务。

3、负责餐厅物料用品的领用、发放及耗损的记帐报帐工作。

4、带领全体员工做好西餐服务工作。

5、记录宾客意见反馈及投诉,定时向西餐主管汇报。

6、掌握西餐菜式品种及简单制作方式。

7、做好班组交接工作,并做好记录。

领班工作职责范文篇4

宾馆领班岗位职责说明

宾馆行业的领班在宾馆行业起到关键性的作用,它直接影响到宾馆的营利,一起来看看 小编为大家精心整理的“宾馆领班”,欢迎大家阅读,供大家参考。

宾馆领班岗位职责有哪些

1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。

2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。

3、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。

4、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。

5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。

6、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。

7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。

8、督导员工遵守饭店各项及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。

9、完成经理交办的其他工作。

宾馆领班岗位职责说明

1、在主管的带领下,搞好客房的接待服务工作。

2、负责检查楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准。

3、协助上级负责楼层员工每日工作安排,部署;所属设施设备的保养工作。

4、协助上级控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量,负责消耗物(本文转自实用工档频道)资的请领、报销、报废等事项,最大限度的节省开支。

5、巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正。

6、协助上级制定员工的培训计划,定期进行专题培训、技能比赛等。

7、填写领班交班和房态显示表。

8、协助上级领导检查并安排楼层公共区域的清洁卫生工作。

9、监督员工工作完成情况,表格填写情况,做好奖罚处理。

10、收取客人的宾客意见做好统计,投诉处理分析登记,做好个性化服务。

11、关心帮助员,了解员工工作留意员工的思维动,给予心理上的及时辅导。

12、定期进行辖区的消防器具检查,做好防火、防盗,负责辖区安全。

13、协助上级主管安排好第二天出勤人员和工作分配。

宾馆领班岗位职责

一、接受餐厅经理的领导,带领前厅员工实施餐厅经理、厨师长所下达的各项管理和经营性指令。

二、负责对前厅业务,包括劳动、人事等日常事物性工作的具体策划,组织、安排、指挥和考勤、考核。

三、督导前厅员工执行餐厅所制定的各项操作规程,按标准检查所属员工有无违章现象,实行质量管理。

四、了解当日餐厅客情和用餐要求,详细布置服务员当班任务。

五、组织班前会及业务例会,及时传达餐厅所确定的各项工作措施和要求,并组织落实,保证管理系统畅通。

六、检查服务员的出勤仪表仪容,督促服务员按规格水准做好开餐前的清洁。餐厅和餐桌布置,各物品的补充等准备工作。

七、开餐时一方面负责与厨房的协调,保证按时按质出菜。另一方面督促服务员按服务程序、规格、要求进行对客人服务。

八、定期检查餐厅设备、餐具、花草等物品,如发现问题要及时向经理汇报,确保及时维修。

九、协助经理对员工进行业务培训,经常检查员工的服务意识和推销意识,引导员工提高专业知识和服务技能。

十、负责餐厅经营指标的落实,掌握餐厅的客源构成,消费能力和特点,鼓励员工创收。

十一、在开餐前对营业区做通盘巡视,按规范标准检查餐台桌椅、餐具用品等各项准备情况,对值台员讲解菜单,特别当日重点推销的菜品和食物及等候时间长的菜点。

十二、当顾客进入餐厅时,主动迎接安排就座,随时掌握餐台的使用情况,最大限度的提高翻台率,尽量减少顾客等候时间。

十三、在营业时间内及营业岗位上,不得与顾客或员工长谈。

十四、巡查员工的服务情况,满足值台服务员暂时无法顾及的顾客要求,征询顾客对餐厅的意见,处理顾客投诉,并向经理汇报。

领班工作职责范文篇5

1、负责来访宾客的接待、餐饮服务。

2、按照餐厅工作流程及时完成各项准备工作。

3、爱护餐厅设施设备,确保每套餐具的.整洁、干净以及足够使用的数量。

4、保持餐厅环境整洁,客人用餐期间和结束后及时清理台面。

5、熟悉餐饮服务流程标准及餐饮操作流程标准。

领班工作职责范文篇6

曳引机工厂技术总监苏州和阳智能制造股份有限公司苏州和阳智能制造股份有限公司,和阳岗位职责:

1、根据公司总体发展战略,通过研究客户需求,分析自身优势,制定公司产品开发的中长期战略规划;

2、负责公司新产品项目开发的策划、管理及实施(包括样件试制、工艺技术定型、小批量生产的验收直至交付生产部门);

3、推动工装技术系统的组织建设、流程优化,建立起配置有效、均衡发展的研发组织结构和产品开发流程;

4、负责公司生产过程的工艺策划、工艺装备选型、工装夹具/辅具设计、制造过程工艺制定、过程技术问题处理等;

5、负责公司产品及生产过程相关技术文件的批准、变更及公司技术档案管理;

6、负责公司产品及生产过程的标准化管理;

7、负责技术人员的队伍建设,提升技术系统员工工作能力。

任职资格:

1、机械等相关专业,本科及以上学历,曳引机制造行业10年以上工作经验;

2、熟悉工艺改进、技术管理、质量管理等实践与操作,熟练运用过程监控、统计分析等方法把控工艺进程;

3、注重人才培养,具有强有力的业务指导能力。

领班工作职责范文篇7

1、配合部门经理分析经营预算指标,协助部门经理制定本部门的促销计划。

2、按本点各岗位的日常工作程序及服务程序、规范做好检查、考核,督促属下员工严格遵守。

3、了解属下员工的特点,合理分配工作。

4、分析本点的培训需求,制定培训计划并组织实施。

5、全面负责本点的日常运转工作。及时组织落实各项促销活动。

6、及时了解餐饮发展新趋势,努力做好管理及服务的创新工作。

7、开餐时现场指挥、督导,负责重要宾客的.接待工作。随时与客人保持良好的沟通,与后台保持联系,尽可能满足客人的要求,妥善处理好宾客投诉。

8、合理编制本点的各项申购计划,协助采购部进行物品质量、数量、价格等方面的控制。负责审批当日申领单,确保当日所需物品充足。

9、制定有效措施,督导属下员工认真做好餐具使用、维护、保养工作,__限度地降低物品消耗。

10、制定本点卫生、安全管理制度及有关的程序规范,督导属下保持好卫生、安全管理的高标准。

11、督导属下员工做好设备、设施的使用保养维护工作,节能降耗。

12、督导属下严格执行酒店及部门的各项规章制度。完成餐饮部经理交给的其它工作。

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