外贸业务员岗位职责
明确的职责分工对于一个组织的稳定发展和成功至关重要。写好外贸业务员岗位职责要注意什么？小编给大家分享外贸业务员岗位职责，希望对大家有所帮助。
外贸业务员岗位职责篇1
1、协助完成新客户的开发与老客户的维护工作;
2、及时处理客户的询价，报价等相关工作;
3、及时跟进订单的进度....与订仓事宜;
4、控制订单执行进程与及时的跟单;
5、能处理一些船务方面的操作;
6、会相应的报关单据制作及其他领导交代的事宜
外贸业务员岗位职责篇2
1.熟悉产品：特性、功能、组成、材料及其成本核价。
2.积极寻找客户资源并回复询盘。任何书面、电话或面对面的回复必需及时、准确，不知道的要立即咨询部门经理或相关人员。
3.报价要准确，条件许可下都应经过部门经理的审核方可对外报价。
4.及时安排打样，收到样品费和快递费或者确认运费到付后，严格按照客人的要求，参照大货生产单的格式，书面清晰、详细地列出打样单，数量要比客户所需至少多一只作为自己留样。业务员签字，同时交部门经理签字后，安排生产部及时打样。跟踪打样进度。样品完成后，应仔细审核样品。寄出前，需拍照存入电脑存案，并把留样注明主要信息封存，以便客人确认订单后及时查询。寄出后，应通知客户快件的查询单号及大概到达的日期。
5.积极主动与客户保持联系，促使客户尽早下订单。样品寄给客户后，应在快递网页上跟踪快递的进度，确认样品已经寄到后，应立即发邮件给客户，礼貌的询问客户对样品的评价及下单的可能性，一定要得到一个结果。
6.与客户确定外销合同，并在收到定金或是信用证到位后，业务员应在第一时间按照合同对产品的包装的要求，制作生产计划单并签字。排单前，先交由部门经理审核并签字。打印相关份数，下发到相关部门，同时把与客户间的最后确认样交给生产部门核对。
7.与生产部门全程保持沟通，了解订单的采购、生产安排、实际生产动态和包装到位程度的最新情况，做到能够及时回答客户或部门经理的询问。
8.会同质检人员随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录，以便在出现问题时能够在第一时间采取措施。
9.提早与生产部门沟通，安排好大货的出货计划，确保按时交货。出货计划确认后，并得到客户的确认后，立即准备好所有相关资料，委托单证部订舱、最商检，并准备报关单据。确定进舱或拖柜时间后，立即发出书面出货通知单给相关部门。
10.出货后，邮件通知客人，并随附海运单据副本，催讨余款。如果是信用证交易，则由单证部将全套单据寄指定银行。业务员应通知客人尽早议付并清关。业务员还应跟踪银行汇款情况。
11.负责售后跟踪服务。
12.每笔订单出货后，及时与部门经理沟通，向经理询要这笔业务的成本利润数据。书面写出这笔订单的效益情况分析作为总结，并复印一份给部门经理。
13.每月做报表和提成核算，每年要做年度总结和计划，并交给部门经理。平时有问题要多交流。
14.负责维护客户关系并开发新客户。
15.负责接待来访客户。
16.完成部门经理和领导下达的相关任务。
17.与客户或公司相关部门，要严格按照订单格式执行。有任何产品或执行的变更，需以书面形式申明。
18.及时整理客户资料及其订货情况。
外贸业务员岗位职责篇3
1、利用公司资源及其他渠道积极开拓海外市场，收集各类有效市场信息，开发及维护客户;
2、业务沟通洽谈、报价、订单及异常情况处理，确保订单达成;
3、分析市场及客户需求，为自身制定工作计划、销售目标并执行;
4、落实公司销售策略，进行产品市场推广，根据市场变化提出开发建议;
5、完成公司要求的其他专项工作及临时工作。
外贸业务员岗位职责篇4
1、积极跟进客户询盘、询样等，维护并挖掘老客户订单需求;
2、协助客户接待，包括陪同工厂参观、产品介绍等;
3、做好相关业务订单的跟单工作，协调采购、出货等具体事宜。
外贸业务员岗位职责篇5
1、利用实体展会平台(国内，国外展会)，网络营销，开拓海外市场;
2、接待客户，进行洽谈，宣传企业和产品，解决客户的疑问，促成订单成交，达成销售目标;
3、做好客户的售前、售中、售后服务工作;
4、熟练使用办公软件;
外贸业务员岗位职责篇6
岗位职责：
1、熟悉产品，了解产品，维护公司各大网站平台，发布产品信息，修改产品信息；
2、熟悉阿里巴巴后台操作系统以及外贸出口流程；
3、独立负责开拓海外市场；
4、收集潜在客户的信息并分析跟踪；
5、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下单；
6、及时有效的回复客户的反馈，处理客户的要求，做好总结！
任职要求：
1、商务英语，国际贸易以及语言类本科以上学历，CET-4及以上；
2、思路清晰，有一定的英语书面以及口语表达沟通能力；
3、熟练运用办公软件，WORD,EXCEL,PPT图片处理等常用软件；
4、年龄要求：20-35岁之间，籍贯不限；
5、有很强的团队意识；
6、吃苦耐劳，勤奋上进，抗压能力强；
7、有责任心，人品道德好；
外贸业务员岗位职责篇7
1、灵活运用互联网及各种外贸平台开发海外市场，完成销售目标;
2、做好日常外贸工作，客户询价、订单跟进、货款回收等工作;
3、外贸客户的拓展与维护;
4、收集及分析市场相关产品信息，对销售策略、行情研判等提出建议。
外贸业务员岗位职责篇8
1、熟悉公司的产品，通过公司提供的电子商务平台或其它网络平台开发新客户，维护老客户；
2、收集客户信息，了解并分析客户需求，为客户提供服务方案；
3、负责接待客户来访；
4、解决已发货品出现的售后问题；
5、对客户资料的收集和整理，对客户的问题及时反馈和处理；
6、定期以邮件、电话等形式对客户做好售后服务和关系维护；
7、上级安排的其他工作。
外贸业务员岗位职责篇9
外贸业务员岗位职责
主要工作内容:
1．配合公司的所需，及时作好翻译工作
2．熟悉产品，对产品专业知识熟悉掌握，并能独立分析其组成
3．熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同
4．能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5．能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单
6．生产过程应跟踪、验货，做到质量保证
7．能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库
8．及时通知客户和货代有关货物装运的情况
9．妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档
10．退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理
11．提交季度业务汇总和年度总结
12．注意提升自身产品知识、英语和业务能力
13．在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录
14．处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
15．根据市场的变化，适时地开发新产品
外贸业务员岗位职责篇10
1、积极开发新客户，不断寻求新的订单。
2、准确审核合同，确认样品和生产任务单。
3、及时跟踪订单的生产情况，发现问题并解决问题。
4、确保订单正常出柜和单证的及时和准确性。
5、及时收汇。
6、加强与客户和打样师傅之间的沟通，促进样品的及时性和有效性。
7、及时下达订单，并进行ERP录入工作，及时确认及反馈客人信息，跟催客供物料到位。
8、客户信息和资料的保密。
9、积极服从上级领导的工作安排
外贸业务员岗位职责篇11
1，专科及以上学历，在同行业、同岗位上工作半年以上，国际贸易或英语等相关专业；
2，熟悉外贸流程，能独立完成商务洽谈及业务操作；
3，具有一定的英文听说读写能力,能够与外商熟练的交流沟通；
4，具备熟练的计算机操作能力，尤其办公软件的应用；
5，为人正直、诚信、认真、敬业，具备创业精神、团队协作精神,善于与人沟通；6，业务需要时可以国外出差。1，负责国际业务，向国外推广和销售公司产品，在有必要时对外联络供应商。2，负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的工作，保证有效跟进和日常维护，持续提高业务成交率；
3，负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作；
4，负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪，制作和办理所需单据；
5，负责与企业内相关部门的协调工作，按外贸要求传递相关客户要求；6，负责售后服务工作；
7，负责调研、搜集、整理，包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，将有关信息进行规范上报；
8，遵守公司各项规章制度，负责各阶段工作计划的制定、执行及总结；9，负责规避国际贸易中可能发生的风险；
10，完成上级安排的其他工作。
外贸业务员岗位职责篇12
1.负责拓展海外市场，开发和维护海外客户
2.负责参展客户的进出口业务联络、洽谈和谈判;
3.负责主要运用邮件、电话访问等方式进行洽谈，跟进客户，较强的商业意识和谈判技巧;
4.相关业务工作的汇报。
5.懂得如何团队合作。
外贸业务员岗位职责篇13
1.负责潜在客户开发和客户前期服务工作
2.负责客户的联络和业务洽谈工作
3.负责合同项目的执行，进度跟进以及质量监督及货物运输工作
4.负责对销售后的客户进行跟踪，完成对客户的相关售后服务工作
5.协助其他部门承当翻译工作
6.协助其他部门做好客户接待工作
7.上级交给的其它工作
外贸业务员岗位职责篇14
1.按外贸经理的要求执行工作命令。
2.每月、周、日提供营业报表给外贸部经理。
3.呈报每月销售货款的催收与核对报表。
4.各类票证收集申报处理。
5.负责与物控部办理产品出货之通知申报作业。
外贸业务员岗位职责篇15
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平，产品知识水平，道德修养水平。
2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作计划和细则。
3、扩大所辖地区的&39;销售网络，熟悉本区域的市场特点、营销特点，与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。
4、做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动，热情、满意、周到的服务。
5、负责与客户签定销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应付销售款项。
6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续，帮助或联系有关部门妥善解决问题。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、新产品开发等提出参考意见。
8、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。
9、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝经济犯罪。
10、完成销售经理临时交办的其他任务。
外贸业务员岗位职责篇16
1、执行公司业务发展规划，实施贸易规程，利用公司平台和互联网积极开拓市场;
2、负责新客户询盘，负责报价及后续跟进;
3、负责客户的拓展与维护，签订合同;
4、负责生产跟踪;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报;
7、领导交代的其他事宜。
外贸业务员岗位职责篇17
-熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价;
-熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同;
-潜在客户开拓及挖掘;
-国际业务洽谈，打样，合同签订及出货监控;
-客户档案的建立;
-客户订单执行及回款确认;
外贸业务员岗位职责篇18
1、负责公司阿里巴巴国际站，客户的开发，参加每年的国外展会;
2、跟进询盘，维护客户关系，谈成订单并完成客户订单交易;
3、公司各外贸平台的管理;
4、业务相关资料的整理和归档;
外贸业务员岗位职责篇19
1、协助完成新客户的开发与老客户的维护工作;
2、及时处理客户的询价，报价等相关工作;
3、及时跟进订单的进度....与订仓事宜 ;
4、控制订单执行进程与及时的跟单;
5、能处理一些船务方面的操作;
6、会相应的报关单据制作及其他领导交代的事宜
外贸业务员岗位职责篇20
1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户；
2、收集市场信息，提交市场分析报告；
3、进出口业务的联络、洽谈和谈判；
4、进出口订单处理，保证按照客户要求交付；
5、对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题；
6、货款的收回；
7、相关业务的记录和分析。
外贸业务员岗位职责篇21
1.负责公司产品的外销业务、产品推广，开拓国外市场、管理和开发客户;
2.负责跟进公司分配的询盘，及时处理及回复客户的订单需求及问题;
3.根据市场营销计划完成销售目标;
4.跟踪客户产品使用情况,维护客户关系;
5.在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
6.按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;
7.协助实施公司贸易业务的工作目标、;
外贸业务员岗位职责篇22
1.通过展会、社交平台、英文邮件等方式进行客户开发;
2.对电脑周边等消费电子产品进行推广和销售;
3.负责所属区域老客户跟进工作、与客户的沟通交流、价格谈判、客户信息传达、接立订单、处理客诉等客户服务工作。
外贸业务员岗位职责篇23
外贸工作千头万绪，做为主心骨的业务人员，只有清晰地了解自己的工作内容，认识工作职责，才能更好地完成工作。针对外贸业务人员日常工作，总结出以下十四个方面。
一、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等。这项工作，随着外贸管理软件的研发应用，信息化工具的不断完善，已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中，都具备这样的功能。
二、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂，询盘邮件众多，难免有遗忘的时候。但是随着外贸管理软件功能不断完善，系统能自动提醒业务人员：哪些邮件未回复?哪些邮件已经多时未跟踪?这很好地起到了一个提示的作用。
三、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整。
四、对于定单数量较大，外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施;部门经理不能批复的，报总经理批准后实施。
五、对于C&F及CIF报价，需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项，业务人员应事先联系相关中介机构进行确定，选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。
六、对于外商的寄样要求，原则上要求到付;对于样品数额较大，原则上对方承担成本费用。在正式定单后，可以扣除成本及寄样费用。特殊情况，如关系比较好的老客户，我方可以预付并免收样品，报部门经理批准后执行。费用较大的，可报总经理批准后执行。
七、对于外商需要打样的，业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求;样品需要部门经理审核后寄出;外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确认。
八、付款方式上，原则上考虑前TT全部或部分作为定金，剩余见提单传真件付款，及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查，发现差异的，应及时通知外商修改。信用证审查无误后，报部门经理复核。
九、原则上，公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后，开始安排生产计划，组织货源，进行生产。
十、在定单生产阶段，业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查，发现问题及时解决;或由部门经理协调解决，或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。
十一、对于C&F、CIF价格条款的，业务人员应在生产结束前一周，安排好货代，确定定舱事宜;一般在船期前二日，安排装柜、运输。
十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的，业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理;办理过程中，业务人员可以协助。
十三、收汇方式为信用证的，业务人员必须细心操作，谨慎处理，注意单证的一致性，做到安全收汇。
十四、全部收汇后，业务人员请对相关资料进行整理，将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务，进行跟踪，以建立长期的可信赖合作伙伴关系。
外贸业务员岗位职责篇24
岗位职责：
1.负责开拓海外新市场,发展新客户,负责公司产品的海外销售及推广;
2.通过google、搜索引擎、阿里巴巴平台等，收发客户询盘，促成客户下单;
3.上传、更新和维护阿里巴巴平台网站产品;
4.回复询盘，回复邮件;
5.新老客户关系的维系等。
任职要求：
1.大专以上学历，英语四级以上(一年工作经验);
2.工作积极主动，工作认真踏实，细心，负责，严格要求自己;
3.具有优秀的人品和职业道德，不是在找工作，而是在找事业起飞和实现梦想的舞台。
4.上班时间为周一至周六