营运主管职责
一份完整的职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。要怎么写营运主管职责呢?下面给大家分享一些营运主管职责,供大家参考。
营运主管职责篇1
1、有效管理部门,负责订货、商品陈列、人员管理等,完成销售和利润指标
2、主动销售,为顾客提供建议及推荐商品
3、与上司分析及阐明目标并追踪结果
4、解决顾客的疑问及问题
5、提供高质量的服务
6、关注市场趋势及最新产品信息
7、本部门的产品管理:订货,库存,损耗,报损,毛利等等
8、HACCP认证本部门准备及日常的检查情况
9、依据MBWA日常检查本部门产品货架寿命,感官,标重,标签,送货产品各项质量要求,现场卫生情况等
10、促销活动的管理、计划与执行
11、确保部门产品的标识及摆设与公司的陈列原则相吻合
12、直接面向目标客户和商品管理部开展工作,从而达成销售利润的增长
13、重点客户发展工作,协助现场营运部开展特殊的销售活动
14、员工管理,保证部门的员工和促销员都具备服务专业客户及销售意识
营运主管职责篇2
1、组织公司经营战略、经营目标制定和经济责任制等营运管理及考核工作;
2、组织公司管理制度体系、内控流程、风险管控体系的建立与完善并监督执行;
4、负责对公司指令、重大事项进行督查、督办;
5、负责公司固定资产实物管理、场地租赁;
6、负责公司制度制定、台帐管理;
7、公司、部门交办的其他工作。
营运主管职责篇3
1、根据需要,积累各类品牌商户资源,开展各业态招商工作;
2、进行商户引进及商户续租谈判,为各商户提供综合咨询服务;
3、负责商场的营运管理,督促商户进场装修并配合工程、物管部门做好商户装修的管理工作;
4、负责定期进行租户经营辅导,及商户服务的监督管理,组织租金、物业管理费及能源费等费用的具体收缴工作;
5、负责策划和组织进行多种经营活动、楼体广告位租赁等项工作的监督检查及协助指导;
6、负责管理、监督和检查日常投诉、报修等工作情况,检查本部门的各项规章制度的执行情况;
7、负责购物中心开店、闭店的管理工作;
8、负责搜集商户信息和相关行业信息,建立重点商户档案和商户信息数据库等。
营运主管职责篇4
1.负责人员管理
2.负责货品管理
3.现场管理,保证店铺有安全舒适的购物环境
4.日、月、年、大型活动期间的销售指标分解、落实及总结分析。
5.配合微商城小程序直播、上新等工作
6.供应商沟通
7.顾客管理
8.日常会议管理
营运主管职责篇5
1、负责商场日常经营秩序管理,商品质量管理,规范各商铺的形象管理,营业员的日常管理,每周组织召开员工例会;
2、负责广场现场营业期间各公共设施的正常运行;
3、协助现场重大事件的处理协调,维护正常经营秩序。
营运主管职责篇6
1、按时巡视影城,确保内、外部设施安全正常运行,并做好相关消防设备的检查与记录;
2、按要求巡视每个影厅里顾客和电影放映的情况,确保放映正常,记录并确认放映事故;
3、负责影院资产管理和仓库物料盘点;
4、影院专场活动的支持和服务;
5、协助影院店长完成影院的日常经营管理工作;
6、接受早晚班轮替;
7、处理影院突发事件。
营运主管职责篇7
1、负责本区域店铺的统筹管理工作,进行定期巡店检查、培训、指导工作;
2、负责本区域店铺出货月度、年度目标达成,与相关部门协商制定激励政策;
3、负责本区域店铺门店形象维护,陈列指导,确保良好的营运水平;
4、负责本区域店铺订货及开店指标;
5、完成本部门领导安排其他临时性工作;
6、配合完成相关部门其他工作需求。
营运主管职责篇8
1、负责影院值班管理,执行营运标准,保证放映质量及服务品质,提高顾客满意度。
2、负责影院卖品管理,执行卖品要求,分解卖品指标,关注库存管理及售卖工作。
3、负责影院排班管理,合理科学对营运人员进行排班。
4、负责影院营训管理,针对客户调研和营运需求,每月制定计划并执行培训工作。
5、负责影院的员工发展,安全管理工作。
营运主管职责篇9
1、协助进行门店员工培训、辅导及激励等管理工作;
2、检查门店各岗位操作规范,并提出相关意见及改善建议;
3、协助进行员工值班管理,确保运营顺畅,提高顾客体验与门店运营绩效;
4、控制商品损耗率,提升员工工作效率;
5、协助进行门店订货及货品管理工作;
6、协助管理门店固定资产及设备,保障公司资产不受损失;
7、协助督导门店清洁、食品安全、人员安全及消防安全工作,保障运营安全;
8、协助进行门店客户服务管理,协调并解决紧急客户问题,确保服务质量;
9、协助组织并策划门店营销活动,提升门店营运绩效。
营运主管职责篇10
1、负责库房的卸货、装货、捡货等日常管理;
2、负责运输车辆的路线、时间及配载量的日常安排;
3、有一定的数据分析能力,能通过数据分析提出流程的改进建议;
4、协助经理管理日常营运工作,确保各项营运指标的完成;
5、与客户对接、沟通,有效理解并执行客户的指标要求
营运主管职责篇11
1、负责落实管理区域各档营销活动及各档活动方案的组织和实施;
2、检查管理区域内商品货量、商品质量、商品价格和商品陈列;
3、考核营业员劳动纪律、现场服务;
4、检查楼层各项基础设施的运行情况;
5、维护供应商,沟通经营与管理情况;
6、处理顾客投诉及突发事件;
7、负责每档特卖活动的布场及撤场工作,并且在特卖期间进行管理跟踪;
8、负责本品类市场调研;
9、负责落实集团、公司的各项规章制度及工作流程;
10、负责落实管理区域销售指标分解与完成措施,并下发到每个专柜。
营运主管职责篇12
1. 负责营运部的工作指导、培训和协调工作;
2. 负责所管广场营运管理工作的统筹、监督、检查及经营管理工作;
3. 负责所管广场产权商铺的统筹管理、问题解决和处理工作;
4. 负责所管广场步行街空铺调整的统筹管理和指导工作;
5. 负责所管广场步行街及主力店客户关系管理工作。
营运主管职责篇13
1、配合部门经理,建立公司现场行为规范管理,落实场内有关的商品管理、人员管理、售后服务等各项营运活动;
2、了解各厂商商品销售、品质及价格情况,收集分析顾客意见,定期开展市场调查,对周边商圈的销售及各类促销活动提供有价值的参考核信息;
3、负责规范场内店柜人员行为规范,定期开展各类培训,提高其综合素质与专业技能;
4、协助部门经理统筹场内各楼层的运作,通过本部门与相关部门的沟通协作,以完成负责区域所有店铺各项费用收取工作;
5、 负责商户进场及进场期间的服务、跟踪管理;
6、严格按标准对各楼层店铺货品陈列、卖场清洁等方面予以监管;
7、负责协调、处理各类客诉,定期汇总场内出现的问题,及时上报部门经理并教授营运专员及店柜人员避免与处理的办法;
8、加强部门内与其他部门的互动,积极推动本部门员工主动与其他部门人员的沟通,以部门工作为主项;
营运主管职责篇14
1、负责大型连锁超市的运营管理、销售目标的达成,对销售额及毛利额负责;
2、负责对门店商品的陈列、商品质量管理、订价管理、库存管理及损耗控制;
3、负责团队管理,带领本部门员工及促销员,营造良好的购物环境,提供优质的服务,达成本部门的销售目标;
4、处理相关客诉、维护公司品牌形象,供应商关系维护、竞争店调查分析。
营运主管职责篇15
1.贯彻公司的服务目的,正确、规范、高效的应对超市的各类日常营运工作和处理各种突发事件,提高顾客满意度;
2.负责日常营运管理、员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作,熟悉超市内各工作岗位的工作流程和操作规范;
3.每周按时完成员工排班,根据员工的岗位情况,提出合理的人员需求计划;
4.负责制订超市商品销售目标和工作计划并落实完成,对超市商品安全、品质陈列标准执行超市统一规范化管理,检查商品设备运转情况提出合理维护要求;
5.按时准确地完成各种每日营运相关报表及报告;
6.做好对保安及保洁公司及消防的的日常监督管理。
营运主管职责篇16
1、负责管辖区域的营运与管理工作,对辖区运营质量负责;
2、负责所辖区域经营销售指标的达成,及商铺经营分析;
3、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息。
营运主管职责篇17
1.熟悉卖场营运管理工作,良好的语言表达与人际沟通能力;
2.熟知应用各种办公软件和具备基础的统计分析能力;
3.具有一定的市场敏感度,能了解顾客心理和消费需求,业务能力较强;
4.较强的计划、组织、协调能力,责任心强,善于各类顾客打交道,并能妥善处理各种突发事件。
5.熟悉同行经营业态(零售/餐饮/娱乐)的运营组织工作,并且对商业地产运营管理有深刻认识。
6.落实所辖区域销售管理、现场管理等工作;
7.负责落实本区域与商户的日常沟通及关系维护,处理突发事件;
8.处理所辖楼层发生的各项事件,维护公司利益;
9.参与谈判、策划各项促销活动,力争促进销售的提高;
10.协助经理组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略。
营运主管职责篇18
1、协助经理建立运营、客服等各方面的制度规范,并贯彻执行;
2、根据要求负责购物中心相关楼层/业态的装修管理、现场管理、商品管理、环境美陈、人员管理等;协助多种经营的现场管理;
3、根据要求按时收缴租金、物业管理费、水电气费等,及时完成各项收入目标;
4、负责处理各项突发事件,严格按照公司标准及法律标准处理相关事宜;
5、负责处理日常商户、顾客投诉,协助解决重大客诉事件;
6、日常经营管理:早会、商户定期培训、经营辅导等;持续与商户沟通,建立商户与公司的良好合作关系。