导购员职责有哪些

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任何职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任。优秀的导购员职责有哪些是怎么写的?小编给大家整理了导购员职责有哪些,希望对大家有所帮助。

导购员职责有哪些篇1

一、基本工作要求

1、导购员应按照规定准时上下班;

2、导购员需要时刻保持精神饱满,热情开朗,不因私人情绪影响工作;

3、导购员手机要调振动或是静音状态,不打私人电话,工作时间不处理私人事情;

4、接待顾客要做到举止得体,不与顾客起争执,遇到不能解决的问题要即时上报;

5、上班时间员工之间不得互相聊天,交头接耳,擅自离开自身工作岗位;

6、导购员要随时掌握市场动态,把握市场信息,在给顾客销售时才能够随心应手;

7、导购员要遵守职业道德,不偷盗,不恶意中伤商品,要切实对商品负责,对顾客负责;

8、导购员要服从商场的管理,遵守商场各项规定。

二、仪容仪表

商场导购员岗位职责对导购员仪容仪表的要求相对较高。导购员要统一穿工服,穿戴要整齐洁净,工牌要随时保持正面朝上。女导购员上班前要求一定要化妆,而且是淡妆,头发不能遮住眉毛,显得不精神,发型要简洁大方,如果是长头发的最好是扎起来。男导购员要求要剪短发,不留长胡须。导购员工作期间除手表、戒指外,其他饰品不得佩戴。导购员要时刻保持微笑,笑不露齿最为合适。

三、行为举止要大方

商场导购员往往是顾客接触到最多的商场内员工,她的一言一行都代表着商场的形象。因此商场导购员岗位职责要求导购员动作要举止大方、不卑不亢、简洁、麻利;外表形态大方、亲善和蔼;态度要主动、热情、耐心、周到。把商品卖出去是导购员的天然职责,但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事,因此,站在顾客与企业的角度,导购员的职责包括以下方面。

站在顾客的角度,导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因此,导购员的工作职责包括两个方面:为顾客提供服务;帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。

一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品,所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。

二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家,对商品的优点、利益并不了解,并且顾客面对众多商品,不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品,很大程度上取决于导购员。

导购员如何帮助顾客呢?

(1)询问顾客对商品的兴趣和爱好;

(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;

(3)向顾客介绍商品的特点;

(4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益;

(5)回答顾客对商品提出的疑问;

(6)说服顾客下决心购买此商品;

(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;

(8)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。

作为一个导购员在销售商品时要想着顾客,想着顾客的需要,想着顾客的利益,而不是单纯地推销商品。不要“为卖出商品而销售”,而要“为顾客而销售”。

导购员(促销员)的基本素质

每一项工作,都需要从业人员具备一定的基本素质,导购工作也不例外。导购人员应当具备什么样的素质?一个优秀的导购员与一个差的导购员之间的差别是什么?

某大城市的一家报纸对它的读者进行调查的结果表明,大多数人同意这四条标准:第一是要懂得顾客心理;第二是要有礼貌和耐心;第三是要热情、友好;第四是要有熟练的业务技能。

有销售专家提出,导购员要“一心两意”:即要有热心、诚意及创意。

热心:导购员要有热情的态度和语气,能从多方面说明,让顾客易懂。顾客会为导购员的热情所打动,感到信赖、放心。

诚意:导购员诚恳的态度和商品说明,守信用、亲切、不耍花招、不掩饰。

创意:导购员需要经常动脑筋:商品的优点是什么?如何找到一个独特的卖点?如何介绍商品?有没有更好的销售方法?如何展示商品的优点?如何制作POP……

我国某著名企业分别从公司和顾客的角度,提出导购员应具备的素质。

从公司角度看:积极的工作态度;饱满的工作热情;独立的工作能力;良好的人际关系;优秀的团队精神。

从顾客的角度看:顾客希望导购员热情友好,乐于助人;提供快捷的服务;外表整洁;有礼貌和耐心;耐心地倾听顾客的意见和要求;回答顾客的问题;能提出建设性的意见;提供准确的信息;帮助顾客选择最合适的商品;关心顾客利益,急顾客之所急;帮助顾客作出正确的选择。

总结企业的经验,导购员作为企业销售队伍的一个重要分子,他必须具备销售人员应当具备的基本素质:坚定的销售意识;热情友好的服务;熟练的推销技巧;勤奋的工作精神。坚定的销售意识

什么是销售意识?美国一位销售专家进行过这样一个实验:他将钱夹拖在汽车后,搞得破烂不堪,然后穿上笔挺的西服,到大商场买领带。在这些商场里,领带和钱夹在一起销售。销售专家装作不小心地将钱包掉在地上,营业员都能主动地帮他将钱包捡起来,但没有一个营业员对这个衣装笔挺但用一个破烂不堪的钱包的人,劝他“该换一个钱包了”。由此,这位销售专家得出一个结论:许多销售人员缺乏销售意识。

对导购员而言,销售意识就是导购员要有“我是一个导购员,我要把商品卖给顾客,我一定要把商品卖给顾客”的观念和对销售机会的敏感性。强烈的销售意识,能使导购员发现或创造出更多的销售机会。导购员如果抱着顾客买不买无所谓的态度,他就肯定会失去许多销售机会。

强烈的销售意识,是导购员对工作、企业、顾客和事业的热情、责任心、勤奋精神和忠诚度的结果。

热情友好的服务

服务创造销售机会,服务能够通过吸引顾客创造销售佳绩。

服务首先是态度问题。美国一位销售专家对顾客服务下了一个定义:“服务指的是一位员工对顾客所表示的谦恭、有效的关心程度。”谦恭、有效的关心,就是对服务态度的要求。服务态度包括主动、热情、爱心、帮助等。

“没有热情就没有销售。”导购员面对的是人,推销是心和心的交流,导购员要用热情去感染对方。热情所散发出来的活力与自信,会引起顾客的共鸣,使陌生人变成朋友。只有划着的火柴才能点亮蜡烛,热情能使说服获得意外的成功,因为,人都是有感情的,当导购员“热”起来时,也会传染给顾客,使顾客也热情起来。

据估计,顾客在离开商店后不再光顾的原因,有90%是因为现场销售人员缺乏礼貌,而不是价格、品种、服务设施等方面的因素。

一些导购员时常“绷着阶级斗争的脸,瞪着警惕的眼”,说话冷冰冰,态度恶狠狠,试问如何能让顾客心动呢

导购员职责有哪些篇2

1、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源。

2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)

3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾。

4、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满。

5、及时回收零星商品(孤儿商品)和处理破包装商品

6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签

7、对商品保质期(上货做到先进先出)

8、事先整理好退货物品,办好退货手续。

9、微笑服务,礼貌用语。

导购员职责有哪些篇3

1、接待顾客的询问,了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈设摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务、

导购员职责有哪些篇4

1、导购员的岗位职责

(1)向店长负责,服从店长合理的日常工作安排;

(2)严格遵守公司及商场的规章制度;

(3)热情主动地销售商品,积极完成销售任务,提高专柜的销售业绩;

(4)主动配合店长做好专柜卫生清洁、摆设及保养工作;

(5)认真做好每日换班货物交接工作,发现错漏及时向店长反映;

(6)随时检查专柜的设备货物,发现损坏情况,应及时向公司反映,并争取及时维修,以公司利益为重,协助店长处理卖场突发事件;

(7)在销售服务中,应积极研究专业知识,提高自身的业务水平,充分吸收知识,建立信心、工作责任心,使自我发展迈向更高层次。(8)通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。

(9)做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

(10)、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。

(11)、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。

(12)、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。

(13)、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。

(14)、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。

(15)、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策

2、导购员应具备的素质与条件

当导购员进入到专柜时,就应该有着饱满的工作状态,并且需要保持这种状态的稳定性,带给消费者一种比较满意的购物氛围,同时对销售工作起到很大的促动作用。

a)优秀的导购员应具备相当高的素质,有良好的修养;

b)拥有较好的观察能力、沟通能力、说服能力;

c)要让自己有足够的耐心去面对销售工作过程中的各个环节;

d)具备一种长期努力工作的恒心;

e)对待企业、对待顾客要有爱心;

f)在工作中总结经验,在学习中提高工作效率;

g)具备求发展的态度,学习的态度;

h)具备团结、协助、服从的工作态度;

i)正确认识到一线的员工代表着公司形象的重要性。

3、导购员的仪容仪表

a)头发要清洁整齐,不要过分染发,长发要扎起;

b)短发应该剪整齐,长短适中,

c)手指只可涂透明指甲油;

d)上岗前、休息及饭后应补好妆后再进入工作,忌浓妆艳抹;

e)制服要干净整洁熨烫平整,不可缺扣、有污点、有异味;

f)穿着皮鞋,要求清洁无尘垢;

g)首饰宜少佩戴,简单小巧精致,配合品牌形象。

导购员职责有哪些篇5

1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、退货、防损等日常营业工作;

3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、处理顾客投诉工作

导购员职责有哪些篇6

1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。

2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。

4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。

5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向经理(制度职责大全经理)汇报。

6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。

7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。

8、完成商场管理员(制度职责大全商场管理员)交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。

导购员职责有哪些篇7

工作职责包括但不局限于以下内容:

1.完成所在店的销售目标任务;

2.维护客情关系;

3.促销联想手机产品;

4.按照陈列手册进行商品陈列;

5.管理临时促销员;协调并开展相关促销工作;

6.区域竞争对手信息采集;

7.服从上级主管的管理和监督;

8.完成上级领导交办的其他任务。

导购员职责有哪些篇8

岗位职责:

1、了解顾客的需求,接待并解答顾客的`咨询,最终达成销售。

2、完成商品的来货验收、陈列摆放、补货退货、防损等日常营业工作。

3、做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。

4、做好所负责区域的卫生清洁工作。

5、完成上级领导交办的其他任务。

岗位要求:

1、身高163cm以上,年龄18-30岁,中专/高中以上学历,形象气质佳,有一定美感。

2、能吃苦耐劳,有上进心。

3、热爱时尚,有服装销售经验者优先。

导购员职责有哪些篇9

1.做好顾客服务,把乐趣分享给到店的每一位顾客

2.每日店面布局与展品展示排列,做到美观整洁

3.负责顾客管理,产品推荐销售等日常运营工作

4.收集顾客意见,做好改进行动

5.开心快乐的帮助顾客买到心仪的潮品

导购员职责有哪些篇10

1、负责品牌服装的进销存管理;

2、做好商品推介和销售工作;

3、熟悉服装商品知识,执行服务规范;

4、做好商品验收、标识、陈列、存放、盘点及售后工作。

任职要求:

1、中专或以上学历,对销售工作有热情;

2、性格开朗,沟通能力好,有团队精神;

3、具有良好的职业素养和职业道德。

导购员职责有哪些篇11

__开店前

1.准时上班。

2.检查卖场货架及促销台的商品是否满货架。

3.检查货量不足之商品,准备订货或催货。

4.拉排面(当商品缺货时,不得以其他商品扩排面)。

5.对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度、品质及保质期,依据清洁计划表确实执行清洁工作。

__每日工作

开店前30分钟:

1.确保净空走道,并保持通畅清洁。

2.确认货品已满货架(货架及促销台)。

3.检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。

4.检查条码及价钱是否正确(含促销台上的海报)。__上午上班

1.带领销售代表整理仓库。

2.确实检查库存数量(计算机查询)。

3.确认订单已传真给供应商(厂商订货计划表)。

4.协助办事员处理当日之到货。

5.在卖场工作并随时帮顾客解决问题。

6.中午前确认收货区没有任何商品。

7.中午前确认所有促销台及货架商品是否满陈列。

__下午上班

1.巡视是否满陈列(货架及促销台)。

2.执行退货。

3.在卖场工作处理当日之到货。

4.随时协助促销员顾客解决问题。

5.应到而未到商品再次向厂商催促。

6.确定所有验收单已核对无误。

__商店开店前

1.确认满陈列(货架及促销台)。

2.确定收货区无任何商品。

3.确定仓库清洁整齐。

4.向商场主管汇报当天重点事件。

5.与晚班工作人员之交接。

导购员职责有哪些篇12

1、营业员的岗位职责

(1)向店长负责,服从店长合理的日常工作安排;

(2)严格遵守公司及商场的规章制度;

(3)热情主动地销售商品,积极完成销售任务,提高专柜的销售业绩;

(4)主动配合店长做好专柜卫生清洁、摆设及保养工作;

(5)认真做好每日换班货物交接工作,发现错漏及时向店长反映;

(6)随时检查专柜的设备货物,发现损坏情况,应及时向公司反映,并争取及时维修,以公司利益为重,协助店长处理卖场突发事件;

(7)在销售服务中,应积极研究专业知识,提高自身的业务水平,充分吸收知识,建立信心、工作责任心,使自我发展迈向更高层次。

(8)通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。

(9)做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

(10)时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。

(11)利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。

(12)收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。

(13)收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。

(14)完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。

(15)完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策

2、营业员应具备的素质与条件

当营业员进入到专柜时,就应该有着饱满的工作状态,并且需要保持这种状态的稳定性,带给消费者一种比较满意的购物氛围,同时对销售工作起到很大的促动作用。

a)优秀的营业员应具备相当高的素质,有良好的修养;

b)拥有较好的观察能力、沟通能力、说服能力;

c)要让自己有足够的耐心去面对销售工作过程中的各个环节;

d)具备一种长期努力工作的恒心;

e)对待企业、对待顾客要有爱心;

f)在工作中总结经验,在学习中提高工作效率;

g)具备求发展的态度,学习的态度;

h)具备团结、协助、服从的工作态度;

i)正确认识到一线的员工代表着公司形象的重要性。

3、营业员的仪容仪表

a)头发要清洁整齐,不要过分染发,长发要扎起;

b)短发应该剪整齐,长短适中,

c)手指只可涂透明指甲油;

d)上岗前、休息及饭后应补好妆后再进入工作,忌浓妆艳抹;

e)制服要干净整洁熨烫平整,不可缺扣、有污点、有异味;

f)穿着皮鞋,要求清洁无尘垢;

g)首饰宜少佩戴,简单小巧精致,配合品牌形象。

4、营业员的工作细则

a)开单

快速、准确地为顾客开具销售小票;

核对收银小票的金额、柜组号、时间是否准确。

b)交接

在交接班时间内,由接班人根据销售小票,减去已销售出的货品数量,按实物数量核对卖场数、仓库数;

两班交接清楚、准确后,签名确认方可下班。

c)进货补货

应对店内货品的款式、颜色、数量有清楚、细致的了解;

整理仓库存货,预备补货明细。

d)收货退货

根据送货单仔细核对收货的数量、品种、货号,并与送货人员双人复核后,签名确认。

e)折扣促销

必须按公司折扣规定进行价格优惠,任何人无权私下打折扣;

不得私分促销赠品;

所有小票不得更改,如有错漏,一定要有上级主管签名确认;

在公司举办的促销活动时,必须把有关活动的事宜及礼品赠送方式一次性向顾客解释清楚,以免顾客产生不必要的投诉。

f)顾客投诉

处理投诉时应该为顾客着想,在不损害公司利益的前提下,尽量满足顾客的需要;任何情况下,不得顶撞、怠慢顾客。

5、营业员的服务规范

a)顾客进出店铺,要面带微笑,礼貌待客,主动向每一位光临的顾客打招呼问好。

b)营业时间站立服务,双手自然放在身前或身后,身体不能靠在墙上、货架上,双手不能叉在腰上或抱在胸前。

c)对顾客提出的要求尽可能给予满足,本人不能解决的,须请示上级,在任何情况下都不得与顾客发生争执。

d)善于揣摩顾客心理,接待顾客要热心、耐心,服务周到,令顾客感到称心、放心。

e)熟悉店内商品的种类及货品的款式、价格、颜色,并了解本店铺的库存情况,用丰富的产品知识来耐心地解答顾客提出的问题,协助顾客选择合适的商品,并作适当的附加推销。

f)熟悉公司货品及皮具的保养、维修及常识性知识。

g)整理店内货品,做到货品摆放整齐、美观,便于顾客取看货品,同时快捷、准确无误。

h)如果顾客需要的货品已售完,需做好缺货登记工作,留下顾客的姓名、地址、电话

及需要的款式,已到货则立刻通知顾客。熟记常客的姓名、相貌及其它个人资料,并加以有效运用。

i)如有顾客投诉,应保持热情诚恳态度,细心听取顾客意见,然后报告上司,但注意

不可以对顾客做出承诺。

j)为顾客开票、取货、打包时,要准确快捷。不要令顾客等待太久。

k)顾客购买货品后要主动为顾客介绍皮具的有关维护及保养知识。

l)当顾客离开店铺时,无论是否购买商品,营业员必须向顾客说“请慢走”、“欢迎再次光临”等礼貌用语。

m)不得因为处理内部事务而冷落顾客。

导购员职责有哪些篇13

1、不断学习专业知识,提升专业技能,完成个人销售目标,实现团队销售目标

2、负责展厅客户的来访接待工作,根据客户的装修需求,帮助客户选择最适合的产品(橱柜、衣柜、家具),最终促成销售

3、负责日常客户的维护,处理客户异议

4、配合业务部、设计师、安装、客服等其他部门服务客户,做到让客户满意并转介绍或二次消费

5、负责客户信息、购买进度、档案的登记归档,并形成报表

6、负责展厅产品的摆放、维护、清洁、整理以及保管

7、协助组长、店长完成店面的其他工作事项

8、完成公司、上级安排的其他工作事项

任职要求:

1、高中及以上学历,市场营销等相关专业毕业

2、1年以上销售经验,具备良好的沟通能力和较强的服务意识

3、拥有家居建材行业橱柜、衣柜销售经验者优先考虑

4、具有强烈的进取心、责任心,乐观豁达,能承受较大的工作压力,善于发挥主观能动性

橱柜店导购员岗位职责

岗位职责

(1)每天负责展厅责任区域内的样品清洁和保养,每周五对样品进行全面检查,如发现问题应及时报修;负责装饰品摆放整齐、宣传物料工具及时复位;着装整齐,精神饱满,仪态优美,时时维护本店的形象。

(2)热情周到地接待进店的每一位顾客并用心介绍,不得对顾客冷漠、不礼貌、不尊重;熟悉产品知识及交货期,总结每次接待客户的分析谈单的收获与不足,及时将销售中的问题告知店长。

(3)负责对跟进的顾客实行跟单到底,有效进行分类管理与跟踪管理,并且推进订单的进度直至订单最终完成;实行表格化记录管理,按管理要求对顾客的信息进行统一登记,确保信息准确无误无遗漏。

(4)做好与设计师、安装师的订单交接,树立主动为顾客服务的意识;主动定期做电话售后回访工作。

(5)不得随意对顾客进行规定以外的承诺,如需特殊让利或承诺需经过店长批示方可执行。

(6)与业务人员紧密配合,和装修公司保持良好的合作关系,实现增加客流、多销售的目的;建立良好的客群关系,把顾客当成朋友,让朋友发展新用户,让朋友成为橱柜品牌的宣传员和推广员。

(7)按时参加店内每周一的销售技巧培训及销售议题探讨;每周五需巩固练习产品专业知识及上公司网站了解信息;周一例会必须提出影响本周销售的两个关键问题。

(8)执行公司领导以及店长安排的其他工作。

能力要求

熟悉公司橱柜产品的专业知识。

懂家装流程与装修的基础知识。

懂简单的设计软件操作与橱柜设计原理。

懂基本的安装流程与安装知识。

对建材代理行业前五品牌有一定了解。

要良好观察能力、沟通能力与现场应变能力。

把握顾客购买心理的能力。

良好的自我管理和学习能力。

导购员职责有哪些篇14

1、销售业绩:负责公司下达的年度销售目标完成

2、渠道开拓:项目管理、设计公司、装饰总包、物业管理和开发商等

3、市场信息:建立完成工程项目信息,制定对应策略和实施方案

4、顾客维护:与终端顾客建立良好、长期、稳定的互动关系

5、培训管理:负责部门的&39;日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估

6、关怀销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和嘉奖方案

导购员职责有哪些篇15

岗位名称:

导购员

直接上司:

店长

岗位描述:

维护展厅形象,用心接待顾客,完成销售目标。

直接责任:

一、用心接待每一位顾客,与店长和同事一起完成销售目标。

二、为每一位顾客提供高品质的服务。

三、定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品。

四、做好顾客的售前、售中与售后工作;

五、准时(送货一周内)电话回访、已成交的顾客;

六、耐心处理客户的抱怨与投诉,并做好投诉记录;

七、获取并反馈竞争对手的&39;信息、顾客信息及其他信息;

八、随时维护展厅形象,确保展厅形象良好;

九、认真填写各项资料记录表格;

十、积极向店长提出建设性建议;

十一、有保护现场商品责任;

十二、严格遵守专卖店行为规范;

十三、按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料;

导购员职责有哪些篇16

1)、完成卖场年度销售任务;

2)、卖场年度推广方案的实施

3)、协作公司营销方案的执行

3)、公司客户信息数据库完善

4)、搜集、整理、填写客户数据

5)、客户关系维护

6)、客户运营管理的推广

7)、搜集、整理客户反馈看法

8)、部门制度及工作流程的实施

9)、部门年度工作方案的制定及实施

10)、部门业绩考核方法的制定及实施

11)、部门年度培训方案的制定及申报

12)、执行公司品牌推广方案

13)、推广及维护公司品牌形象

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