关于物业公司的职责
职责指的是一个人或组织在某个职位上应该承担的责任和义务。什么才算好的关于物业公司的职责？接下来给大家分享一些关于物业公司的职责，供大家参考。
关于物业公司的职责篇1
1、负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境专业线的工作,对项目经营及管理指标负责。
2、负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,持续提高项目现场品质及客户满意度。
3、负责合理做好本项目人员配置,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助下属实现个人职业生涯规划,持续提高员工满意度。
4、负责业主委员会、街道办事处、派出所、政府单位等相关单位的公共关系维护。
关于物业公司的职责篇2
1、负责基层员工招聘；
2、检查、监督各岗位工作执行绩效，并向总经理提供改善建议；
3、统计、分析各服务单位的&39;满意度、意见等数据，并向总经理提供建议；
4、汇总、审核物业公司各部门的报表，分析能耗数据，并向总经理提供建议；
5、汇总、审核物业各部门培训工作计划，及跟进落实情况，并予以评估；
6、汇总、审核物业公司年度月度考核指标的制定、落实及考核数据。
7、编制专项服务方案及费用测算，并向总经理提供建议；
8、其他常规考勤类、月度采购类及专项文案工作。
关于物业公司的职责篇3
1、负责制定物业服务中心年度工作计划。
2、负责做好中心年度预算工作，以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。
3、参与公司组织的外包项目服务供方的评审、评价与监管工作。
3、负责定期组织召开中心例会，听取意见和汇报，及时检查、总结与布置工作。
4、负责服务区域内定期不定时的.巡视抽查工作，发现问题及时处理。
5、负责对物业接管前后及过程中，与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作。
6、完成上级领导交办的其它工作。
关于物业公司的职责篇4
1、当班期间保持良好的岗位形象，仪容仪表，统一着装，言谈举止、态度要和蔼，用语文明、耐心细致、礼貌待人、热情服务，努力做到不顶、不气、不刁难，严格按公司规定落实每天工作任务;
2、认真做好收费工作，熟悉系统各种操作程序，严格执行收费标准，准确掌握车辆收费范围，做到正确收取款项，不多收、不少收、不乱收、不错收、不漏收，简化手续，准确高效，减少车辆排队等候时间;
3、认真核对有关发票项目，做到准确无误，交付现金要当面点清;
4、在临时车辆收费缴交和票据使用记录上认真填写，有异常情况认真记录，收费员因自身原因导致的错收，不得以长补短，按短款处理;
5、完成领导交办的其他工作。
关于物业公司的职责篇5
1、监督指导保安、保洁的日常工作情况，检查物业部运作情况;
2、制定年度物业管理预算及审批日常物业费用支出;
3、定期召开业务会议及各部门会议，传达公司政策及拟定方针，研究解决各项管理问题;
4、对车库管理与规划的合理性提出建议，跟进做好车库各类导视及岗点的规划，确保商场车库的顺畅运行;
5、负责保安、消防突发紧急预案的制定及修改，定期做好各类预案的演练;
6、跟进外包保安、保洁、绿植的招标工作，并跟进其合同的审核、岗位定编、人员预算的确定;
7、代表商场物业与公用事业机构、各政府机关加强联系，以利于工作发展;
8、协助客服处理门店、商户相关客诉工作;
9、做好部门团队管理，确保物业部整体的稳定和服务的提升，及时进行任务传达、工作分解和工作质量把控;
10、其他上级安排的临时性工作。
关于物业公司的职责篇6
1、熟悉给、排水、热水系统、消防系统的布局和管道走向，了解各主要阀门的位置和作用，确保冷、热水供应及消防系统正常运行。
2、熟悉店内高低压配电系统、熟练掌握停、送电操作，熟悉各区域照明、动力控制开关和线路走向，确保正常运行。
3、严格执行安全操作规程，严禁违规操作，认真执行操作票制度。
4、定期巡查水泵房、配电房、发电机房的运行情况，并负责做好各项日常保养和维护工作，发现异常情况及时处理和汇报，并做好详细记录。
5、负责做好水、电方面的&39;各项日常维修工作，若因客观原因无法及时完成时，应向报修部门负责人说明原因，做好记录及时向总经理汇报。
6、当出现异常情况无法及时供电时，应迅速向检查并排除故障。正常切换电时应事先通知相关部门，在确保电梯内无人时进行切接。
7、定期检查水泵房排污泵的工作情况，定期对消防水泵进行点动或盘车，发现异常情况及时处理，确保紧急情况时能正常使用。
8、定期检查各控制箱，照明箱的接线有无松动，开关有无过热现象，发现异常时及时处理并做好记录。
9、定期检查水泵、阀门、管道有无漏水现象，发现异常情况及时处理并做好记录。
10、负责配电房、发电机房、水泵房、电梯房的安全工作，加强防范措施，严禁外人进入各机房，负责各机房的卫生清洁工作。
11、负责小型改造工程的水电安装、改装。
12、负责各项活动的室内外彩灯、照明灯的安装、维护和检修。
13、做好设备的一、二级保养和大修理工作。
14、协助部门相关工种做好其它日常维修工作。
关于物业公司的职责篇7
1、负责对水、电设备设施的检查、维护保养工作；
2、负责电力系统、配套设施的维修计划执行；
3、负责灯饰、照明检查、维护和维修；
4、负责水、电设备设施的&39;故障维修；
5、负责检查、运行、维修、配件更换记录的填写。
关于物业公司的职责篇8
1、熟练掌握机械设备的性能，制定保养计划，指导下级检修，确保设备正常。
2、了解游乐健身设备的性能，指导下级正确操作，杜绝事故发生。
3、指导、培训、考核各小区的`技术人员的岗位技能，确保设备的使用年限。
4、服从分配，完成经理交办的其它工作。
关于物业公司的职责篇9
一、保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。
二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
三、在员工更衣室换好工作服，带好工作证。
四、上班时间不允许做工作外的事情，（例如：发短信聊天，织毛衣等）要做到人走清洁工具跟随，不乱放。
五、上班时间不允许在公共区域（或办公区域）喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。
六、工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
七、时刻要意识到客人走后该清理的物品（例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等）。
八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。（例如：卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐）。
九、中午领导休息时，请勿打搅。（例如：送报纸、擦桌子等）。
十、下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。
十一、收拾好的报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。
十二、上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。
十三、保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避。
十四、下班前，大堂公共地面必须尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品（例如：梯子、拖把等）。
十五、保洁员必须做到对公司管理保密，对工作负责。
十六、保洁人员上班时间应保持通信联络（上班手机保持开通），以便管理人员有事能急时找到工作人员。
关于物业公司的职责篇10
1)负责本项目年度及月度财务收支预算和控制。
2)负责项目物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员已提高物业费收缴率。
3)积极开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加项目收入。
4)组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制。
关于物业公司的职责篇11
1、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；
2、负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。
3、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；
4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。
5、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。
6、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导，严禁正面拒绝；
7、执行及有效完成上级安排的其他工作。
关于物业公司的职责篇12
1、按照工作内容保质保量完成当班工作;
2、当班时每天对地面、天花、墙面、灯具、玻璃等公共区域进行保洁，确保达到要求标准;
3、定期对公共区域、公共用具进行卫生消杀工作;
4、根据领导的指派，及时处理所负责区域的保洁问题;
5、确保按编排时间当值;
6、遵守物业公司的规章制度;
7、班长指派的其它清洁任务或特别任务;
关于物业公司的职责篇13
职责描述：
1、完成写字楼需求客户的信息开发及整理工作。
2、通过良好的沟通了解客户的详细需求,并和客户建立相互信任的合作关系。
3、利用专业知识为客户推荐合适的解决方案。
4、帮助客户安排实地看楼的时间、流程等相关工作。
5、协助开发商与客户通过沟通协商达成共赢的租赁条件。
任职要求：
1、热爱销售工作,为人正直、诚信、有团队合作意识。
2、有强烈的企图心,有灵性,学习能力强。
3、具有良好的语言表达和沟通能力。
4、欢迎应届毕业生。
关于物业公司的职责篇14
职责描述:
1、负责公司物业管理与服务品质保证和售场管理业务的.工作，编制和实施部门年度工作企划及工作目标;
2、负责公司对各项目客户满意度、行风测评考核的检查与考评;
3、负责新接物业管理项目招投标及前期物业管理承接事项筹建工作;
4、按照公司质量体系，对公司各物业服务项目开展有效的现场检查、督导;
5、针对公司各物业项目服务现状，进行统计分析、递交质量报告、提出改进方案;根据公司考核体系，对下属项目实施有效的考核;负责公司安全生产综合管理。
任职要求:
1、本科及以上学历，45岁以下，物业服务企业同岗位工作经验;
2、有10年以上物业管理及相关经历，精通项目物业管理服务，熟悉物业管理与环境的相关法律法规;
3、思维敏捷、经营能力强，擅长团队建设与激励。
物业管理副总经理岗位
关于物业公司的职责篇15
1.负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成;
2.指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成;
3.根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件;
4.监督外判单位的`管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。
5.对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的辅导计划，打造高绩效的团队;
6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;
7.负责本项目客户沟通平台的建立和维护，提出有效改进办法及建议并实施;
8.定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息，对工作进行总结分析，不断提升现场客户服务水平;
关于物业公司的职责篇16
1、在企业总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对企业总经理负责;
2、负责辖区设备设备、计量用具管理;
3、负责房子及配套设备的保护工作;
4、负责客户装饰审查、装饰巡逻、竣工查收等工作;
5、负责接收查收及入伙时期工程遗留问题的采集和反应;
6、往往巡视管理处内外各场所情况，检查服务质量，实时发现问题，专心解决问题;
7、负责制定所辖小区整年维涵保养计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划;
8、负责入伙办理、查收资料接收等;
9、负责空置房管理;
10、辅助办公室做好管理处职工的招聘、业务培训和查核工作;
11、辅助办公室做好成立优异、礼貌小区的工作;
12、辅助办公室进行管理小区的筹办、档案资料和文件草拟，办理理解业主的投诉及追踪办理，并做好办理结果和存档;
13、辅助办公室实行制度考评，如发生重要问题实时向质量部部长报告;
14、对管辖小区范围内的.房子构造、设备、设备、外墙外观、洁净卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，督查、看管。保证为业主带给安全、舒坦、优美的生活和居住环境;
15、负责拟订物业管理小区整年维修、保养计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、拟订下月工作计划;
16、负责新的管理小区的先期介入、接收查收以及管理处筹办工作;
17、准时、按质、按量达成上司领导交办的其余各项工作任务。
关于物业公司的职责篇17
1.负责别墅区所有电器设备、照明线路、控制线路、控制设备和灯具的日常运行和维修工作。
2.负责别墅区所有机房内电器设备的维修和保养。
3.根据计划做好电子设备的月、季、年度检测维护工作。
4.根据维修巡检计划完成线路设备的巡检工作，并认真填写巡视记录，对发现的问题或隐患及时向主管或工程师汇报。
5.对电器设备维修中所需备件，包括备用零件、备用部件、备用组件要妥善管理，定期测试，保证随时应急使用。
6.保证机房的工作环境条件达到设备的要求，做好防火、防潮、防静电工作。
7.熟悉并掌握停电时的应急发电方法，确保别墅区供电的`连续性和可靠性。熟练掌握大楼的供配电方式、线路走向、设备技术性能和实际操作方法。
8.做好线路防火工作，严格检查线路负荷，发现不正常状态必须找出原因加以纠正。
9.完成别墅区各强弱电竖井内各开关的巡视，检修工作，对于不能及时处理的故障或隐患及时向主管或工程师汇报。
10.认真填写别墅区用电量日报表和月报表。
关于物业公司的职责篇18
1、贯彻执行总经理室下达的各项指令，全面负责项目的日常经营管理工作，对管辖项目的经营指标、安全生产指标及满意度指标负责;
2、配合公司的服务质量要求，制定管辖项目的工作计划、财务预算方案，负责控制物业管理成本支出。每月提交有关物业项目的.运作报告，做出分析、改善建议;
3、监督公司各类规章制度、决议与检查事项的落实情况，并按规定向上级反馈;
4、对所管理项目的安全品质承担全部责任，积极与上级和政府相关部门处理好关系，维护公司社会品牌形象，为公司经营提供良好的外部环境保障;
5、负责物业公司团队建设招募及规范内部管理，指导和培训下属的日常工作，对各项任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量。
6、主持过大型物业管理项目整体运作，有知名楼宇管理经验，对物业的前期筹备和后期物业管理等方面具有丰富的经验。具备独立编制大型物业项目的前期物业管理方案的能力;具备搭建新项目物业管理团队和物业管理服务体系的建设能力;