销售内勤工作职责

明确职责可以帮助组织更好地实现其目标，同时也可以让员工更好地发挥自己的能力和价值。写好销售内勤工作职责是有技巧的，接下来给大家分享销售内勤工作职责，方便大家学习。

销售内勤工作职责篇1

1、处理客户下达的销售订单，负责与客户确认购销合同、产品要求、财务帐目、订单排期与交付等相关需求，确保客户订单按期准确的达成交付

2、平衡与协调内外部资源，处理订单执行过程中的各种客户需求变更和紧急异常事件，并输出超出客户预期的服务体验

3、督进商务订单内控指标及规范的'达成，管控运营过程的重要风险与异常

4、定期拜访客户，维护客情关系，积极推进双方合作过程中的重要问题改善

销售内勤工作职责篇2

1、根据合同价格系统价格录入或价格调整，向工厂采购订货，客户订购单的.审核把关;

2、定期处理好各项电脑数据，确保销售数据准确;

3、做好客户档案的登记及管理工作，每月根据合同登记相关合同信息;

4、协助业务员负责客户订单处理与跟踪及发货事宜，做好相关客户服务工作;

5、配合业务员查询业务业绩、应收款及库存情况;

6、做好客户对账单，协助业务人员对帐工作并取得有效确认;

7、做好应收帐款的催收，及时向业务员反映客户的应收帐款情况;

8、做好分销系统的调整工作，并及时反馈给公司财务审核。

销售内勤工作职责篇3

1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进，随时与工厂坚持联系，了解货物生产周期及到货时间，并于每周出“采购进货情景表”(含已订未发及在途货物)，确保货物不断货、不积压。

2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地，随时掌握货物库存情景，并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息，做货品进、销提议。

3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性，及时将货源信息反馈到销售部。

4、根据仓库货物验收情景，如有不合格货物，立即上级领导汇报并立刻与厂家联系，协商书面处理方案，并书面通知财务扣款并负责客诉处理，从接到客诉处理不超过10天，保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。

5、应付账款记账与核对工作(合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致)的及时性，月末编制应付款对账表及与供应商核对工作，保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表，由出纳安排付款。

6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。

7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作

8、完成领导临时交办的其他任务。

销售内勤工作职责篇4

岗位职责:

1、完成贷款客户的贷款协议签订工作;

2、办理客户相关按揭贷款手续,协调银行放款,确保回款指标;

3、根据客户情况和银行审批条件安排相关银行接件,缩短按揭办理进度;

4、负责商品房合同网上签约及注销、合同录入、备案等业务办理;

5、网签政策咨询,根据销售进度确定合同签约、合同备案;

6、网签合同变更及归档,网签数据的统计及汇总;

任职要求:

1、二年以上房地产客服工作或银行从业经验;

2、熟悉网签办理流程。

3、熟悉合同签约、备案、银行按揭等购房手续办理工作;

4、熟悉房地产按揭流程;

5、熟练操作EXCLE等办公软件;

6、熟悉房地产相关法律规定;

7、具有良好的服务意识、沟通及谈判能力;

销售内勤工作职责篇5

职责：

1、负责供应商询价、采购、订货，安排货运等;

2、公司软件的输入及管理;

3、日常客户报价，完善供应商价格体系;

4、做好仓库的进出账及每月的盘点工作。

5、做好销售的后盾支撑。

岗位要求：

1、中专以上学历，精通电脑办公室自动化操作;

2、工作细致并能够做好保密，适应以服务为主导的工作环境;

3、具备优秀的`人际交往和沟通能力、良好的服务意识和积极肯干的态度，具备强烈的团队意识;

4、有良好的时间管理技巧和设定目标的能力，并合理安排工作的轻重缓急;

5、办事处可提供住宿，提供中餐补助。

销售内勤工作职责篇6

1、负责各医院平台的订单查询，订单汇总，打单出货，回单跟踪情况、整理分类和保管回单，资料证件更新等日常工作运行;

2、负责对账开票、对货、跟进货款回收情况，各类数据报表登记汇总;

3、各医院应收款存在的问题罗列，与负责管理的'区域销售经理跟进沟通、检查、监督回款情况

4、负责接收相关信息、通知、准时处理并公布，做好辅助工作;

5、招投标相关工作

6、对接客户、上游、经销商的相关工作并反馈、处理

7、负责公司销售合同等文件资料的管理、审核、归类、整理、建档和保管;

8、领导交办的其他相关工作

销售内勤工作职责篇7

一、销售部副经理岗位职责

1、在总经理及主管副总的领导下直接开展工作;

2、统筹安排各销售内勤开展工作;

3、统计业务员的项目跟踪信息;

4、统筹安排方案下达给技术部、机器视觉部，催收方案及核算报价给业务员;

5、合同签订前审核商务合同，技术文件转发技术部进行审核;

6、生效合同质量评审及合同变管理。

7、业务员业绩考核;

8、对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

二、销售内勤岗位职责

1、在销售部副经理的直接领导下开展工作;

2、负责各类方案的下达、核价;按照公司核定原材料价格及报价体系准确无误地核准方案

系统的报价及给业务员的指导价;若业务员在现场方案有局部改变需调整配置和价格的，应及时与技术部和成套部联系按客户要求调整迅速响应。

3、负责放射源的审批办理事宜;收到《定量表联系单》后，及时与用户联系，指导其办理

的流程，邮寄用户所需的办理批件的相关资料。并与用户保持联系，了解其办理进程。收到审批表后，下达发货通知单并邮寄给定量表供应商。对有特殊情况的反应给公司领导及时处理。做好放射源档案管理工作。

4、销售、市场两部人员的差旅费审核、报销及各类费用的申领;

5、办理客户技术咨询费用申领支付，并与相关人员短信通知确认。

6、合同章管理;

9、收集各大区业务员周报、月报、季报，对产品问题下达售后服务部，并及时发给总经理、副总;

10、向业务员下达各类公司通知;

11、协助公司客户接待工作，订房订餐申请用车。

12、对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

三、销售内勤岗位职责

1、在销售部副经理的直接领导下开展工作;

2、合同管理

收到新的合同，问业务员催要合同电子版。先看一下合同和我们做的方案是否有出入，审核要点：1)根据报价看合同价格;2)看付款方式，公司常规方式为3、6、1;3)交货期4)根据技术方案核对合同技术文件配置是否有删减，5)其他，可对照公司常规合同，

看有什么不同。

新合同收到预付款后，进行项目编号，建立合同档案，下合同联系单给财务、工程及生产调度。将合同复印一份(商务价格去掉)，复印件连同合同联系单交生产调度处，将技术合同电子版传给工程部。合同联系单中信息要准确、详尽，客户有其他要求的在备注中注明。合同联系单签收联需各部门签字。

合同概况登记到《20__项目》表中，合同原件、电子版存档。预付款未到但先执行的合同要经过老板签字同意。合同进度要心中有数。对特批的合同项目多留个心眼，做进一步的跟踪。

交货期确认，提货款催收：及时将备货情况告诉业务员，提前半个月打电话给业务员货客户询问是否按期提货，把信息反馈给调度。交货期到前一周与业务员或客户联系催提货款，发传真函给客户。提货款到后到款后通知业务员及生产调度，下发货通知单给生产部，客户要求货到人到的情况及时反馈给工程部。生产调度反馈具体发货日期，将司机电话号码，姓名，车牌，预计到达时间通知业务员并告诉客户。

对提货款未到但需要先行提货的客户，要先跟业务员联系确认后，经老板签字同意后下发货通知单给生产调度。货到后积极跟催货到款情况。

合同更改：合同执行过程中，客户提出修改，涉及增加或减少供货内容的，需列出清单给老板审批后进行相应更改。

将合同原件与配置清单电子版进行核对，确认最终采购价及最低成交价，登记到《20__项目》表中。

处理其他合同相关事宜。

3、货款管理

货款：分清每一笔到款的性质，及时通知到相应业务员，填写到款通知单，并将款项登记到《20__清欠》表中，尾款单独登记。客户要求开具收据的，财务部开出后由我部与客户联系确认后用邮政EMS寄出。收到客户承兑汇票有问题的(骑缝章不清、背书有问题等)，需及时跟客户联系调换承兑或协助出具证明。

涉及到退回多余货款的，需填写领(付)款凭证，向老板说明清楚情况，老板签字同意后方可到财务办理。退回多余货款部分需向客户提出要求开具收据，收据收到后交财务部。

对项目和货款情况进行整理和筛选，根据合同进度统计需要催款的项目反馈给各个业务员方便进行催款。需要市场部内勤协助发函或对账单时，市场部内勤及时和对方联系发函。

授权：工程部反应客户端跳出授权问题，先暂授权3个月，然后及时跟客户或相应业务员联系催收货款，必要时做好对账单发给客户，待相应款项结清后授权时间再做相应调整，尾款结清的项目授权可更改为无限期。

开票：根据合同约定，每月提交客户开票信息给财务开具增值税发票。针对款未到90%要求开全额发票的客户，跟业务员确认同意之后，提交开票申请交由老板申批，同意后将开票资料及申请单提交财务。

每月初将上个月的合同(项目汇总表)、到款详情汇总报表，提交相关领导。

四、销售内勤岗位职责

1、方案的下达、跟踪收回及发送

首先通过邮件、业务员电话或公司传真等方式接收方案要求。第二，根据此方案的缓急程度及之前下达的方案数量，确定方案要求完成的时间。第三，将方案下达到技术部，找相关人员签收。第四，方案的催回。根据业务员需求，到技术部去催回相关方案。然后将方案交给核价人员报价，或者直接发给业务员。

2、投标文件的准备

收到投标邀请，拿到投标资料后，根据投标要求，先下方案，然后看是否要应邀回复或者办理投标保证金等。等方案报价收回后，开始做商务标书，然后准备相关的资信证明及业绩。最后统一整理完发给业务员或者寄给对方单位。

3、样品检测

公司传统行业、新行业的所有样品检测。首先接收样品，然后安排时间，下样品检测单子给总师办。日期到了以后，去总师办催回。然后做好相关登记工作，同时将样品检测结果发给业务员。

3、公司业绩整理并及时更新，根据需要做好给分类业绩的整理。

4、协助处理部门临时事务。

销售内勤工作职责篇8

1.热爱本职工作，遵守公司的各项规章制度，负责对公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上传下达的工作，完成上级领导分配的工作任务;

2.监督部门销售员的市场开发情景、新客户开发情景，以及汇总销售人员的每个星期、每个月、以及年度的工作总结整理成报表上报上级，以便整改完成更适宜的销售管理制度;

3.帮忙销售人员整理出差费用票据，检查、核对、及监督销售员的各项业务费用明细是按照公司的规定标准使用的;

4.整理汇总销售人员每月的出差天数、出勤率的情景，方便对销售人员进行考核;

5.坚持与销售人员随时联系，以便公司关于销售的政策及文件及时准确的传到达位;

6.整理销售员的合同情景，编制关于每个合同的记录表格，对于履行合同的情景进行跟踪记录，并将合同的情景按照年度、季度、月度进行汇总统计并递交上级领导;

7.根据签订的合同证明的应收账款明细协助销售人员供给相关信息，帮忙销售人员收回款帐;

8.接听公司的来电，收发和处理所有的商务文件。对于客户投诉的资料进行记录并联系有关部门进行处理，根据处理的情景回访客户，倾听与记录客户的反馈意见与提议。同时建立客户档案、做好客户资料管理工作，对客户的信息进行维护和管理，掌握客户的情景;

9.协助上级制定部门的年度销售计划、销售员的销售计划，搜集整理销售情景并提出合理的参考意见，给公司的决策做参考;

10.帮忙销售人员整理需要的资料，协助撰写商务文档、投标文件等，对于合同内规定的相关文件如合格证、质检报告等的制作;

11.做好销售内部的管理工作，日常的资料复印、盖章以及印制名片、结算快递费用等等工作;

12.搜集与整理销售市场的信息，了解相关的政策规定、竞争对手、市场渠道、目标用户等相关信息，整理成报表上报经理;

13.帮忙开拓市场，制定与执行销售计划，用电话拜访客户，完成公司安排的销售任务;

14.帮忙维护、汇总销售数据，准确及时的传达当天客户的送货情景与联系客户情景;

15.协助做好销售人员的费用核算、管理等工作，对于履行合同、业务的支出、资金回笼等情景每月进行总结上报;

16.与财务部门配合做好汇款情景、对账请款、发货情景的对接;

17.准确、快速、有效率的完成领导安排的其他工作任务。

销售内勤工作岗位职责模板篇4

1、对合同执行情景进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情景可反馈给顾客。

2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情景;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情景进行统计和上报;

7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;

9、协助业务人员回款;供给应收帐款及其相关信息;

10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

11、按要求进行市场信息收集并每一天供给信息简报，以邮件方式报销售公司经理

12、完成领导交给的其他任务。

销售内勤工作职责篇9

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;

3、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理;

4、负责部门内部的'考勤，单据和报销工作的跟进;

5、完成上级领导临时交办的其他任务等。

销售内勤工作职责篇10

1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划，督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数，呈报公司领导，以使对业务人员进行考核。

3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作，建立客户档案，维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。

5、按合同要求给制造商做好衔接工作;

6、根据合同编制应收账款明细，并对应收帐款实施管理;

7、协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。

8、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作;

9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报，每天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。

10、制定订电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开拓市场，按时完成公司下达的.销售任务;电话拜访客户，发送产品资料。

11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目;未开发票的合同，建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查;

13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;

a)每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;

b)与财务人员做好发货、回款情况的对接;

c)与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

14、每月应收对账函100%完成;

15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的，销售助理承担30%的责任。

16、完成领导交代的其他任务。

销售内勤工作职责篇11

1、负责大区营销人员及经销商报帐资料的审核与登记;

2、负责建立、更新大区营销人员可控费用的台帐，并监督、控制使用;

3、负责大区销售数据的统计及统计数据的传递;

4、负责建立、更新大区市场费用的台帐，并监督、控制使用;

5、负责大区营销人员绩效考核资料的收集、整理与建档;

6、负责大区营销人员考勤的登记、监督、抽查、汇总并传至营销综合部8、负责大区营销人员考核台帐的建立、更新与汇总;

7、负责大区内部资料的归档管理及资料、信息的传达、收集与归档工作;

8、负责上级安排的其他工作。

销售内勤工作职责篇12

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的`制作、编写；

3、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理；

4、负责部门内部的考勤，单据和报销工作的跟进；

5、完成上级领导临时交办的其他任务等。

销售内勤工作职责篇13

1、全面负责部门内勤工作,为销售人员提供支持;

2、负责与外部销售人员的协调工作;

3、负责各类销售报表的统计、档案管理工作,协助进行单据的编制并及时向主管领导报送;

4、负责销售合同的.拟订工作,并及时送主管领导审核;

5、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作;

6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;

7、完成领导交办的其他事务工作。

销售内勤工作职责篇14

1、负责每天审核销售人员的发货订单申请;

2、根据销售人员提供的发货订单的品种、价格，准确及时开出发货单;

3、规范电脑开票程序，熟练掌握药品规格、价格、包装数量等基本知识，对销售员提供的发货订单进行审核，及时纠正错误;规范销售程序，做到业务手续清楚，电脑帐清晰，开价准确。

4、负责电脑数据的安全保存和使用;

5、全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人提供支持;

6、合理安排后勤人员工作，做好后勤人员与外部销售人员的协调工作;

7、负责组织各类销售报表统计

销售内勤工作职责篇15

1、处理客户下达的销售订单，负责与客户确认、产品要求、财务帐目、订单排期与交付等相关需求，确保客户订单按期准确的达成交付

2、平衡与协调内外部资源，处理订单执行过程中的各种客户需求变更和紧急异常事件，并输出超出客户预期的服务体验

3、督进商务订单内控指标及规范的`达成，管控运营过程的重要风险与异常

4、定期拜访客户，维护客情关系，积极推进双方合作过程中的重要问题改善

销售内勤工作职责篇16

1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进，随时与工厂坚持联系，了解货物生产周期及到货时间，并于每周出“采购进货情景表”（含已订未发及在途货物），确保货物不断货、不积压。

2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地，随时掌握货物库存情景，并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息，做货品进、销提议。

3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性，及时将货源信息反馈到销售部。

4、根据仓库货物验收情景，如有不合格货物，立即上级领导汇报并立刻与厂家联系，协商书面处理方案，并书面通知财务扣款并负责客诉处理，从接到客诉处理不超过10天，保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。

5、应付账款记账与核对工作（合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致）的.及时性，月末编制应付款对账表及与供应商核对工作，保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表，由出纳安排付款。

6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。

7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作

8、完成领导临时交办的其他任务。

销售内勤工作职责篇17

岗位职责：

1、协助销售部完成各类客户数据、销售数据的收集、录入，负责销售统计及分析工作，按进度做好周报、月报、年报。

2、负责公司各类销售发货订单的处理及日常销售报告流程的处理，跟踪物流及日常客户退换货售后服务;

3、负责汇总各类销售费用数据的整理统计

4、建立销售档案，对合同、订单、销售报告进行日常分类整理并存档;

5、协助部门做好各部门的沟通协调工作，及时解决处理各类销售管理问题

6、处理上级安排的其他临时性事务。

任职要求：

1、年龄20~30岁;大专以上学历，专业不限;

2、沟通能力强，有团队协作精神。思维敏捷爱岗敬业。

3、有一定的文字功底，较好的语言表达能力;

4、熟练操作Excel、Word等办公软件;

5、有相关工作经验者优先;

销售内勤工作职责篇18

1、负责日常合同询价、合同维修联系工作;

2、负责销售前支持工作，包括销售人员查询以往合同或报价里的产品，审核报价单、合同文本;

3、负责组织售前评审和合同签订后评审，落实合同中的相关问题;

4、负责合同转移工程部并在OA下单，包括备货、发货、现场施工派遣，项目支持申请等表单;

5、负责应客户要求每年填写、整理、提交供应商调查表、合格供货商年审资料;

6、负责投标前的准备工作，包括投标保证金及标书费的申请、标书的审核，装订，送达;

7、负责制作法人代表授权书;开具增值税专用发票并发送至客户;

8、负责追踪合同备货情况，保证交货期内完成备货，并根据回款情况确认发货;

9、负责协调与销售相关部门的合同执行衔接工作，包括产销协调、销售与技术支持协调、售后服务协调、合同顺序安排，与工程部的`相关协调;

10、负责营管资料的搜集、整理、制作，并分类归档，合同价格的收集、整理、存档，建立项目档案并进行项目报备登记与管理;

11、负责及时向销售人员传达公司通知、政策、设备变更信息等;

12、负责销售人员的出差管理、销售单据的跟踪、登记与审核。

13、完成上级临时交办事宜。