快递员的职责大全
明确职责可以增强员工的责任感和自信心,提高工作效率,减少工作成本,从而提升企业的整体竞争力。快递员的职责大全怎么写,这里给大家分享快递员的职责大全,供大家参考。
快递员的职责大全篇1
1.负责网点业务营销,客户挖掘及维护,协助经理管理及各项业务运作;
2.对接总部及市场部门业务要求,在网点地区范围开展拓客工作;
3.解答客户咨询,推广公司的快递业务,
4.主动联系相关部门,及时处理货物异常及相关理赔工作.
快递员的职责大全篇2
1、严格监控相关项目操作流程进行操作,保证操作质量。
2、监控流程中各关键环节的操作水平,保证日常运输过程安全。
3、控制车辆运行状况。
4、管理货物运输过程并控制车辆运营成本。
5、配合客服部门完成对货物的跟踪服务。
6、合理建立对自有车队及合作运输商的考核;项目数据统计汇总。
快递员的职责大全篇3
职责描述:
1、主要参与快递物流领域项目的研究工作(包含行业研究、电商物流规划、网点研究、满意度调查、品牌研究、用户需求研究等方向)
2、完成项目资料收集整理分析、参加定量以及定性研究的设计、实施环节;
3、参与多部门沟通及合作,辅助项目管控;
4、完成研究分析及研究报告撰写、参与项目陈述等工作。
任职要求:
1、有一定的快递行业、物流行业或者电商行业的从业或研究经验优先;
2、本科以上学历,物流、社会学等相关专业优先;
3、热爱研究,对研究分析感兴趣,逻辑思维强,喜欢分析和关注新鲜事物;
4、良好的沟通表达能力,优秀的团队意识和协作精神;
5、可适应高强度且快速的工作生活节奏。
快递员的职责大全篇4
1.有较强的责任心及抗压能力,目标明确;
2.能使用英语进行一般的沟通交流;
3.有志于在国际货代行业发展,喜欢从事销售工作;
4.大专或以上学历,物流管理、国际经济与贸易、英语、法语、市场营销等相关专业。
5.欢迎优秀的应届毕业生应聘。
6.性格开朗,具有良好的沟通能力,工作主动积极;
7.较强的责任感及团队合作精神;
快递员的职责大全篇5
1、负责团队建设管理:与下属人员沟通,掌握了解员工思想动态;指出下属人员不足,带领其共同进步,增强团队凝聚力;及时系统的对下属员工进行各项培训,新员工需手把手地教。
2、负责费用预算,节约开支,减少浪费,有效控制成本。
3、负责货物的接收、确认及退货,退货需按信息平台下发的明细单及时准确的退回,异常情况及时报上级部门。
4、负责制定本区域派送计划,合理快速完成派送业务量。
5、负责提高本区域内派送业务服务质量,带领下属人员进行服务质量、投递率、投递时效分析。
快递员的职责大全篇6
职责描述:
1、积极挖掘广州区域的中大客户,负责联络、开发、跟进大客户的业务,参与商务谈判,拟订销售合同,争取客户订单。
2、广州销售团队管理。
3、根据公司的战略目标,制定业务发展计划。
任职要求:
1、大专或以上学历。在快递销售行业有3年以上销售经验,熟悉业内产品体系。
2、具有良好的客户基础,有一定客户行业资源优先。
3、有领导和管理才能,可带领团队大力开拓和对客户进行维护和深度开发,带领团队完成公司的预算指标。
4、良好的团队协作、较强的抗压能力,适应规范严谨的管理体系,有事业心、进取心。
快递员的职责大全篇7
1.负责区域内取件、派件工作,确保客户及时无误收、发货件及货款的及时返回
2.严格执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料,并及时取回
3.按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
4.客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;
5.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
6.收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;
7.整理并呈递相关业务单据和资料
8.领导安排的其他任务
快递员的职责大全篇8
一、掌握本公司以及各部门的各项管理规定,及时收集和了解本部门的工作动态信息,协助业务经理处理与各部门的协调工作,协助业务经理处理本部门各项日常事务。
二、负责做好本部门的办公资源、公共卫生、用水用电等综合管理工作,做好来访客户及领导的接待工作,负责安排和组织本部门各类会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。
三、协助业务经理做好本部门员工的人事管理工作,建立并管理员工信息资料及新进员工的各种人事资料,收集完善各类员工培训资料,协助业务经理做好员工的职业技能培训。
四、协助业务经理改进完善本部门整套规章制度及考核体系,同时,根据公司业务发展情况和市场动向,及时协助业务经理制定合理的薪酬调整方案。
五、负责本部门各类行政文书档案的管理及各部门文件资料收集归档管理工作协助业务经理对本部门各项管理规定的拟定、讨论、修改和编写。
六、协助业务经理收集整理各部门重要报表,并校对各项数据,根据核对结果对本部门员工进行绩效奖惩考核,严格执行落实本部门各项规章制度,协助业务经理完成对每名员工的月、季、年度的各项考核:
⑴做好各级别客户的详细名址、价格、结款方式、负责人员等信息的建档报表,同时,发现各类变故以及其它不确定因素时及时向业务经理汇报。
⑵做好本部门员工每日考勤报表,包括员工病休、事假、迟到、旷工等考勤情况的登记,各新进员工的试用期入职登记,各类离退离职员工的登记。⑶做好各类客户投诉的登记报表,同时对各类客户投诉现象进行分析并及时向业务经理汇报。
⑷做好本部门车辆的基本使用情况以及维修保养报表,对机动车辆的使用情况及时进行管理记录。
⑸做好公司每日进出港数据以及本部门快件的延误、遗失、以及破损数据的登记报表,同时对各类数据进行有效分析并以报表形式向业务经理汇报。⒃做好每日各频次派送件时效的登记报表,并根据本部门派件时效管理规定对各类时效不达标者进行处理。
⑺做好工作服、各类劳保用品,无线PDA(扫描把枪)的发放以及管理登记。
⑻协助业务经理做好本部门员工各类违规违纪的行政处理,并对各类重大违规违纪作为反面教育案例进行记录存档保存。
快递员的职责大全篇9
1、负责团队建设管理:与下属人员沟通,掌握了解员工思想动态;指出下属人员不足,带领其共同进步,增强团队凝聚力;及时系统的对下属员工进行各项培训,新员工需手把手地教。
2、负责费用预算,节约开支,减少浪费,有效控制成本。
3、负责货物的接收、确认及退货,退货需按信息平台下发的明细单及时准确的退回,异常情况及时报上级部门。
4、负责制定本区域派送计划,合理快速完成派送业务量。
快递员的职责大全篇10
1.负责区域内取件、派件工作,确保客户及时无误收、发货件及货款的及时返回
2.严格执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料,并及时取回
3.按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
4.客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;
5.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
6.收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;
7.整理并呈递相关业务单据和资料
8.领导安排的其他任务
快递员的职责大全篇11
日常管理:
1.考勤,值班安排;
2.部门的制定和监督执行
3负责部门员工业绩考核工作;
4.日常会议;
5.培训提高服务水准;
6.制定客服部门工作目标及计划;
7.部门员工工作的监督和向上级主管回报工作;
8.投诉记录的巡查和跟进处理;
9汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品的质量
10.满意度调查
快递员的职责大全篇12
岗位职责
1、为客户准确提供运费咨询、取件安排、快件查询等工作;
2、高效率处理客户发起的问题件,积极回应客户的表扬、建议及投诉;
3、准确及时记录并转达客户需求,随时和其他部门沟通协调为客户提供最好的服务,协助销售财务部门解决售前开发和回款问题;
4、做到客户有问必答,有答必应。
任职资格
1、有国际快递公司工作经验优先;
2、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力、文字编写能力;
3、原则性及执行能力较强,善于找到矛盾的着重点解决各种事件;
4、能够接受一定的工作压力,个人稳定性、可塑性强,能够很快的接受公司的企业文化
5、熟练使用word、excel、powerpoint等办公软件
快递员的职责大全篇13
1、根据生产经营的需要,向有关人员询问、调查、了解,结合实际库存情况,按月编制进货(料)采购计划(一式三份),经财务部门签署意见,报主管、经理审批后,一份保管员留底,一份交财务部门准备资金,一份交采购员按计划采购。
2、采购员按计划采购的实物,填写入库单(一式三份),交保管员签字验收后,一份采购员留存,一份交财会记账,一份为保管员登记实物保管账的依据。
3、保管人员验收实物,必须亲自过目,物品名称、规格一定要核对无误,数量一定要清点(包括点数、称斤、计量等)精确,对不符合规格、质量低劣的物品,不得验收入库。遇有争议提交有关部门研究处理。
4、生产经营部门按计划领用的物品,必须先填写领料单(一式三份),内容(领料单位、领料人、数量等)必须清楚、完整和准确无误。
5、仓库管理要保持清洁卫生,物品堆放合理,发料采用先进先出、后进后出的原则。对易燃、易爆、易潮、易腐、易损物品或贵重物品要特殊保管,保证做到不霉不烂、严防失火、爆炸、失盗等事故的发生。
6、保管员对所保管的物品,平时做到勤抽查,勤核对,保证做到账物相符,账账相符。如有盘盈盘亏,要提出书面材料,说明原因,属于正常耗损,经主管、经理批准转财务部门核销出账。属于非正常亏损,追究保管人员责任。
7、仓库是财物重地,非保管人员不得随意进出停留,不允许代存私人物品,不私自拿用、外借物品,不得白条抵库。
8、保管人员要坚守岗位,在规定的工作时间内不得擅离职守,做到供应及时。
快递员的职责大全篇14
职责描述:
1、负责智能快递柜延伸产品设计(端到端软件产品策划);
2、熟悉软件产品设计,用户体验感,设计出易用性强,上手快的产品;熟悉工业设计,有出色的工业设计能力,空间立体感知敏锐;
3、熟悉产品优化:依据数据分析及用户反馈,制定和提供产品改善策略,并与研发沟通,优化产品体验;
4、负责行业数据的收集与与竞品分析,完成相关调研分析工作,收集用户反馈并与用户交流,沉淀产品需求并持续优化功能;
5、用户运营通过产品功能及活动运营,提升消费者认知度与使用率;
6、全面把关用户界面设计、视觉设计、工业设计,确保产品质量,项目进度;
7、对用户行为进行数据统计分析、挖掘、输出数据报告,并基于数据提出优化方案。
任职要求:
1、本科及其以上学历;
2、5年以上产品策划经验(移动端产品经验更佳),有独立策划上线产品经验者优先;
3、有智能硬件产品工作经历优先;
4、熟练使用各类数据分析、交互设计、移动页面设计工具;
5、善于分析市场环境,并输出分析报告,具有整体产品规划的能力,对于用户访谈、数据分析等工作方法有一定认知;
6、逻辑思维能力强,具有高执行力,善于沟通,表达能力强;
7、有物流快递行业工作经验、具有技术背景人员优先。
快递员的职责大全篇15
1、熟悉有关会计法规和会计制度,敬业爱岗、客观公正;
2、严格执行公司财务制度,对各种报销单据严格审查,符合公司规定手续方可支出;3、根据已收、已付款项的凭证,按照日记账规则,逐日逐笔登记现金和银行日记账,每日终了,编制现金日报表与库存现金核对,做到日清月结。第二天上午九点前将前一天的现金日报表交主管会计核对;
4、严格按照“收支两条线”的各项规定,确保当日收到的款项及时存入银行,不得以“白条”抵库,不得坐支,更不得任意挪用资金;
5、认真核实各种收款的准确性,保证在规定时间内核销完毕;
6、监控本单位现结、进港到付、各种代收款项的实际完成情况,保证应收金额与实收金额达到一致;
7、负责本单位各种票据的使用与管理;