外贸专员工作职责

职责是企业将战略目标和工作任务分解为具体岗位任务的结果。如何才能写出优秀的外贸专员工作职责？这里给大家分享外贸专员工作职责供大家参考。

外贸专员工作职责篇1

1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容;

2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作;

3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案;

4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况;

外贸专员工作职责篇2

1、负责公司网络平台的维护，每天至少更新一次网络信息。

2、负责与客户的联系，一般情况，回复客户邮件不超过24小时。即时通讯，随问随答。

3、负责外销订单的谈判，报价，签订。负责计算外销商品价格。

4、外销订单确认后，列明详细品种，规格，数量交到生产部，并落实完成日期。订单同时交到工程部，确认可以生产，技术、工艺、模具有保证。客户有特殊要求的，要与工程部，质量部用书面的方式列明。发现产品质量问题，要立即向主管部门反映，并跟踪直到解决。

5、跟踪订单进度。配合生产部，保证按时到货。有包装要求的商品，要提供唛头，并核对无误。

6、负责外销商品合同，箱单，发票及相关文件的制作。负责订舱配载和报关文件的.制作。监督出口货物的装运，核对数量，品种无误，做好书面和照片存档。

7、负责货款的收回，相关发票和文件的制作。

8、做好来厂客户和参展客户的接待翻译工作，翻译做到准确，友好。

9、认真完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责篇3

1、处理客户在下单前后的相关咨询。

2、跟踪订单的执行，处理客户对订单相关需求。

3、处理客户关于订单的各类投诉，并对客户的投诉进行分类、整理和简单的分析，给出改进建议。

4、接听客户电话咨询，为客户及时解决问题。

外贸专员工作职责篇4

岗位职责：

（一）正确掌握市场

1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

2、收集有关洗化行业信息，掌握洗化行业市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

2、根据项目的.卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定媒介的总方向和总精神。

3、完善国外市场营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

（三）管理销售活动

1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

2、营销队伍的组织、培训与考核。

3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作

外贸专员工作职责篇5

1、有外贸销售或者采购经验;

2、跟踪国外订单的执行完成情况;

3、协调本部门与公司内部相关部门的衔接与日常工作配合。

外贸专员工作职责篇6

1、 理解客户的产品需求，分析竞争对手产品的优缺点，为产品的持续优化提出见解;

2、 对产品进行标题描述、性能特征描述和图片展式等。

3、 编辑商品listing，上下架，定期优化listing，滞销品关键词调整，好、差评反馈和处理，维护账号安全;

4、 后台流量大数据分析，根据账号的实际情况按日，周，月，季进行统计整理并对产品线销售数据进行分析，有针对性的做出战略部署;

5、 了解亚马逊规则及新规，了解本公司产品优、缺点、性能、作用等。

外贸专员工作职责篇7

1、 学习阿里国际站的操作，新发及修改产品，询盘/邮件回复及后期跟进，售后问题处理;开发新客户，维护老客户;

2、 学习产品知识及报价，给予客户准确的产品分析及报价;能随机应变，处理好客户的疑问，促成客户下单;订单跟踪及确认;

3、 不断学习，努力提升自己的专业知识和业务能力。

外贸专员工作职责篇8

1.协助经理开展外贸工作，处理相关外贸业务。

2.进行外贸市场行业信息收集，客户信息整理。

3.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。

4.组织和参加各类展会，开拓客户。

5.协调外贸部与其他部门的工作联络。

外贸专员工作职责篇9

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、利用网络平台展览会等各种渠道开拓海外市场, 寻求跟踪海外客户,处理相关外贸业务;

3、负责订单的生产/品质/出货各个环节的跟进;及时、准确地做好客户沟通;

4、制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关资料;

5、安排定仓、出货，对客户回款负责;

6、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。

外贸专员工作职责篇10

1、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判、签订合同;

2、完成部分订单的跟单工作;

3、客户的拓展与维护。

外贸专员工作职责篇11

1、公司有专业的运营队伍开发客户，提供大量的询盘，外贸业务员无需自行开发客户。

2、通过邮件等网络平台跟进客户，进行商务谈判，报价、促成订单成交。

3、根据客户的实际情况为客户制定属于自己的专属包装方案。

4、维护客户关系，做好客户沟通管理。

外贸专员工作职责篇12

1.负责阿里国际站平台优化上传，开发跟进海外客户以及询盘分析，RFQ报价，参加国内外展会，开发客人;

2.管理维护好新老客户资源并及时沟通了解;

3.负责制作订单发票等;

4.及时跟公司业务组长、经理沟通各项细节，团队合作共同完成阶段性目标;

外贸专员工作职责篇13

1、负责海外区域市场开拓及海外网络渠道洽谈，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的开发工作;

2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告;

3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;

4、处理、跟踪客户的订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通;

5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系，确保公司良好的营运外围环境;

6、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责篇14

1.利用公司提供的Alibaba国际站，Facebook，Linkedin，Iinstagram,Google等开发客户或自己寻找网络平台进行产品推广，整理和回复询盘并做好后期跟进工作;

2.负责国外客户开发及产品报价，接单出口等业务

3.负责外贸业务的开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘

4.在平台上争取订单，维护老客户，开发新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施

5.执行公司规定的销售政策，根据市场反馈，提出合理改进意见

6.客户来厂参观的接待，洽谈

7.客户反馈问题及投诉的处理，跟踪

8.按时向上级领导汇报工作

外贸专员工作职责篇15

1、负责海外客户的渠道开发、商讨谈判、订单报价、接收订单等;

2、负责海外国际老客户的跟进与维护，处理回款和部分售后问题;

3、收集市场信息，提报客户意见，统计这些数据，为公司决策提供信息支持;

4、参与公司会议，完成领导交代的其他临时工作事项。

外贸专员工作职责篇16

1、协助维护硅烷应用的客户、新业务的开发;

2、在公司销售流程及相关规定的指引下，协助销售策略、行动方案的执行落实;

3、收集与反馈市场信息和趋势、竞争对手动态及其销售活动，并及时制定、实施应对策略。

4、负责了解所在行业的核心应用和客户需求，保持良好稳定的客户关系。协调与客户之间的沟通，及时处理客户提出的问题。保证公司的业务顺利开展。

5、负责并协调区域内客户的技术支持，主动与研发团队合作，制定解决方案。

6、贯彻落实公司的市场及产品战略，同时反馈市场情况，参与合作项目，以帮助持续改进。

外贸专员工作职责篇17

1.通过展会，阿里巴巴国际站、独立网站等网络平台开发国外客户，询盘回复跟进，促成订单。

2.对国外客户报价、洽谈、订单跟踪。

3.通过邮件、电话及其他多种网络渠道联系新老客户，传递产品价值，解答疑问，编制报价，签订合同。

4.收集海外项目信息、客户信息及竞争对手产品信息。

5.定期对所负责的产品或者区域进行销售分析，提成优化建议，并且完成销售任务。

外贸专员工作职责篇18

1、熟悉产品知识，了解市场行情，负责产品的对外销售以及公司渠道开拓。

2、了解公司年度销售计划，能有效完成个人业绩指标。

3、根据产品需求做定期世行调研，并反馈有限数据 。