运营管理职责有哪些

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明确职责可以增强员工的责任感和自信心,提高工作效率,减少工作成本,从而提升企业的整体竞争力。优秀的运营管理职责有哪些是什么样的?下面给大家带来运营管理职责有哪些,供大家参考。

运营管理职责有哪些篇1

1、全面负责公司薪酬管理和绩效考核的制度和流程的建立和执行负责对公司的薪酬现状和同行业的薪酬水平进行收集调查,设计出有竞争力的薪酬制度,负责对公司各岗位的人员的工作进行考核和监控。

2、负责公司薪酬系统的设计和实施负责定期整理各项薪酬信息,分析规划出适应公司实际的&39;薪酬水平负责制定薪酬分配政策,使薪酬分配公平、合理;负责了解员工对薪酬的意见,及时发现并解决问题。

3、负责公司绩效管理制度的建立和实施负责根据公司实际,制定合理有效的考核制度;根据各岗位的实际工作情况,制定完整合理的考核指标及考核标准;负责跟进部门考核的相关事宜,随时处理考核中出现的各种问题;负责对考核结果运用的公平和合理。

4、配合人力资源组其他功能模块的工作协助培训、招聘等工作的开展协助相关人员做好人力资源规划。

5、完成领导交付的具体任务。

运营管理职责有哪些篇2

职责描述:

1、根据现有加盟店直店营运营病态,制定相应的培训制度和流程,掌握一手收据并据此数据制定相应的客户服务和支撑战略并落实为相应的可行性计划;

2、据战略制定组织发展规划及团队建设目标(人员标配、招聘计划、培训计划等)并严格落实以上规划和计划,确保战略目标的落地和完成;

3、在总监和其他部门经理的协助下制定医美运营管理培训部的的相应体系文件及标准文件,经受控后执行;

4、根据培训市场反馈及时提报建议和意见,到教育总监或更高级别管理干部,及时修订相应制度和标准,(收集并整改客户意见,整理公司流程制度)

5、负责医美教育中心运营部战略的制定,监督、落地、指导和考核,对分院培训业绩目标的&39;达成负全责并赋能相关人员组织实施;

6、依据医美教育战略,协助医美教育人力资源总监完成本培训部组织架构及培训管理团队和讲师团队的建设、人才培养与考核;

7、负责运营管理培训体系的搭建与策略的制定,包含但不限于培训课程体系及培训软、硬件支持体系、课程营销体系、课程效果评估体系等制定及落地执行;

8、负责根据行业发展状况与客户需求制定专项培训课题、制作培训课件、培训方案与计划,确保业绩目标的达成;

9、根据培训内容设计培训评估体系并组织评估培训效果。

10、不定期开发店务管理,运营管理课程

11、及时制定和完善利益分配机制;

12、完成领导交待的其他事宜

任职要求:

1、坦诚、正直、善良、市场敏锐度、市场意识、客户服务意识、事业心、上进心、责任心、大局观、富有激情、远见及适当冒险精神、逻辑思维

2、非凡的表达沟通能力、市场开拓能力、授课能力、课程策划与开发能力、营销策划能力、团队建设能力、管理能力、文化建设及维护能力、公共关系协调能力、战略制定和落地能力、市场洞察及应对能力、影响力及亲和力

3、市场营销知识、企划知识、品牌管理知识、光电临床专业知识、企业管理知识、美业行业知识、了解皮肤美容知识者优先、美容行业法律法规知识、有一定的财务和人力知识

4、5年以上的培训管理经验、大型活动策划经验、多团队管理经验

5、3年以上培训授课、课程开发与管理经历,店务运营管理能力

运营管理职责有哪些篇3

职责:

1、根据公司管理制度体系,对本部门实施营运、客服等相关工作规范性制度流程,对商户装修管理、开业经营、租金费用收缴等实施规范化管理,规范商户经营行为;

2、负责拓展创收渠道,进行临促点位、广告位等多经点位创收;

3、负责商户的经营情况、客流、销售等数据分析,对商户经营提供辅导。

4、负责与商户保持密切沟通,及时了解商户服务需求,牵头协调相关部门予以服务支持,提升商户服务质量;

5、负责为顾客、商户提供整体咨询服务、便利服务、商务服务及求助保修等各项客户服务工作,处理顾客投诉及突发事件及处理,保证购物中心顺畅运行与服务质量;

6、建立完善的商户档案,包括但不限于租赁文件、装修文件、变更情况、续签文件等,并及时更新维护相关信息;

7、配合开展商场内氛围布置、广告、店招、导视、景观、公益活动、宣传活动、商业活动等工作,营造良好购物氛围。

任职要求:

1、30周岁以下,全日制统招本科以上学历,2年以上购物中心等商业地产项目营运岗位经验;

2、掌握消费者权益保护法、物价管理相关法规、商品质量管理相关法规;

3、掌握业态、业种的划分,了解各业态、业种的代表性品牌;

4、沟通协作、书面写作、电脑操作能力强,有团队合作、服务意识。

运营管理职责有哪些篇4

1、主持审计全面工作制定内审规章制度规范、流程化,制订年度工作计划,落实具体审计项目,并负责组织实施,年终负责工作总结定时,具体,有计划性;负责日常的审计业务工作,抓好重点审计有效、合法。

2、负责公司财务及相关核算单位的审计审计财务部的会计报表不定时、定时对财务预决算进行审计,对资金的管理和使用进行监督有效、及时对财产、物资增减和使用的真实、合法及效益性进行审计监督有效、及时对财务规章制度和内部控制制度进行检查。

3、负责组织完成有关人员经济责任的审计工作对负责人进行经济责任审计有效、真实,对企业内部控制制度的健全性和有效性做出有效、及时的评价。

4、负责组织做好专项工程的审计工作对基建、修缮工程项目概(预)算的执行情况及决算进行审计,审核有关项目财务收支的真实、合法和效益性;有效、及时对后勤系统各项承包办法的执行情况进行审计监督。

5、领导交付办理的其他事物按要求完成。

运营管理职责有哪些篇5

职责:

1、商户各项费用的收取(租金、水电费以及其他费用)

2、商户业绩的收集、分析与反馈

3、商户促销活动的管理

4、商户资料、员工的管理及对商户品牌的分析

5、商户与公司的沟通协调

6、商业街活动的管理与执行(主要配合企划)

7、商业街现场的管理

8、商业街营业安全、卫生状况的监督

任职资格:

1、大专以上学历,经济管理、营销管理类专业优先;一年以上同岗位工作经验

2、形象良好,1.60米以上

3、熟悉商场整体运作流程,懂得与商户有效的沟通与协调能够及时的发现问题并灵活的处理问题

4、较强的处理投诉问题的能力、市场调研能力、商户管理能力、良好的逻辑思维与分析能力

运营管理职责有哪些篇6

职责:

1、根据公司业务发展情况,参与公司业务规划、业务模式搭建;

2、根据已确定的战略规划,全面推进连锁企业运营体系、产品体系、品牌推广体系等,制定市场总体工作计划;

3、全面主持公司营运管理中心工作,深化运营管理体系、销售监控体系、教巡管理体系、会员管理体系构建;

4、根据市场动向和发展趋势,准确定位经营思路,制定公司经营管理计划方案和营运推广计划,并开展实施;

5、收集市场信息、行业信息开展连锁零售行业研究,沉淀总结运营实践案例;

6、促进跨部门协调和沟通,推动各业务模块紧密合作,达成公司营运目标。

任职要求:

1、本科以上学历,教育、工商管理、市场营销等相关专业,全面统筹市场、产品和运营工作8年以上经验优先;

2、丰富的全国连锁门店管理经验,有良好的战略规划、统筹分析能力,具备高度战略发展眼光;

3、有很强的市场洞察力,分析问题和解决问题的能力;良好的计划、控制、协调能力及现代化企业经营管理理念;

4、具备较强的领导能力、谈判能力、思维高度、协调沟通能力、应变能力、创新开拓能力。

运营管理职责有哪些篇7

职责:

1、配合上级完成商户的日常管理工作,负责每日巡场,检查监督并做好巡场记录;

2、负责商铺的经营管理工作;

3、跟踪分析各项租金状况,并提出合理化建议,掌握各项欠租状况,并跟进催缴工作,负责完成和超额完成公司的各项任务指标;

4、配合上级指导、监督商场的日常管理工作,定期召开商户工作会议,对商户提出建议,提高商场整体服务水平;

5、配合协调解决商户提出的关于装修、物业配置、行政保障等方面的需求;

6、及时传递公司精神和反馈商户动态,处理商场应急突发事件;

岗位要求:

1、大专及以上学历;

2、一年以上同岗位工作经验(购物中心及百货类商场营运工作经验优先考虑);

3、有较强的沟通、协调能力;

4、对商业管理有较强的兴趣;

运营管理职责有哪些篇8

岗位职责:

1.协助上级制订公司年度运营工作目标与计划并分解执行;

2.主导运营团队总体工作的实施;

3.监督运营项目计划的`制订与落实;

4.负责制定和指导合作策略和方案,执行拓展对象筛选、建立维护合作关系、商务谈判、合同签订等工作;

5.整合内外资源,推动业务及项目落地;

6.负责公司的品牌推广工作。

任职要求:

1.形象气质佳,三年及以上综合运营管理经验;

2.对运营行业有灵活的思维和独到的见解;

3.熟悉各类商业业态、品牌的特点,掌握各类商业运营模式,根据具体项目制定相应的运营策略;

4.具备较强的客户沟通能力,关系管理能力及优秀的谈判技巧;

5.熟悉线上线下推广渠道;

6.熟悉招商规划、策划推广、运营管理、物业管理流程。

运营管理职责有哪些篇9

1、统筹编制区域层面的经营指标,负责协调区域设计、开发、工程、营销等职能开展前置业务工作;

2、负责全面经营预算管理计划在区域层面的分解落地、跟踪、调整和考核。

3、负责运营过程中重点关注问题的持续跟进,协调项目部门推动问题解决;

4、负责项目开发计划考核。执行集团分级决策体系,建立区域层面的会议体系并监督执行情况;

5、参与维护可售货量管理的相关基础工具;配合集团做好可售资源结构、节奏、去化分析;

运营管理职责有哪些篇10

1、收集人力资源外包潜在客户信息,挖掘客户潜在需求;

2、全面解决客户人力资源外包方面的问题,并提供解决方案;

3、监督人力资源外包服务开展过程,确保服务质量;

4、监督和管理项目的运作情况,负责监督成本、进度以及规避风险;

5、保持与客户之间的良好合作关系;

6、负责建设和管理外包工作团队;

7、负责项目内部团队的成员培训和绩效考核等工作;

8、合理调配部门成员工作,充分发挥和调动员工的积极性,不断提升员工的工作能力和效率;

9、建立并完善公司人力资源外包或劳务派遣业务的管理运营系统;

11、组织制定项目管理制度;

运营管理职责有哪些篇11

岗位职责:

1、参与组织制订公司各项规章制度、流程及监督、检查其执行;

2、参与编制公司年度经营计划,包括项目开发经营指标、项目管理目标责任书;

3、参与组织对各部门及直属公司年度及月度工作计划及目标管理责任的检查、考核;

4、负责对公司计划、运营管理类重要工作事项、公司领导批示、相关综合性会议决定事项的督办落实;

5、参与对直属公司的运营情况进行相关分析,并撰写专题分析报告。

任职资格:

1、大学本科及以上学历,管理类、工程类、金融财务等房地产相关背景优先;

2、房地产公司5年以上经验,3年以上房地产开发企业运营、计划管理工作经验,熟悉地产项目开发流程及产业链运转;

3、精通计划编制与计划管理控制,掌握信息收集、对比分析等工具、方法,拥有深厚的文字功底,熟练操作使用办公软件;

4、具有较强的逻辑思维能力,优秀的计划管理能力及组织协调能力,沟通能力与执行力突出;

5、经验稍逊者可应聘运营主管。

6、本职位工作地点为:揭阳市。

运营管理职责有哪些篇12

1、组织相关专业部门对项目开发计划及项目运营目标书进行综合评审,从项目运营维度给予专业意见,报公司决策;

2、监督项目计划的落实情况,协调各部门解决出现的问题,确保项目重要节点工作的按期完成;

3、建立运营报告体系,按照集团区域要求定期撰写公司的运营报告并有针对性地发布(运营状况、问题、风险、面临机会及重大事项的处理情况等内容);对各项责任指标的完成情况进行监控、督促、提醒、预警,跟进项目进度完成情况进行考核;

4、督促及时完整收集各项目运营计划执行过程中各种信息,组织编制年度/季度/月度《运营分析报告》;

5、制定项目运营预警风险防范机制,根据项目运营计划执行情况,及时经营风险预警;

运营管理职责有哪些篇13

1.对制造相关部门的组织架构、人力配置及工作标准/流程的优化;

2.对制造相关部门主管级以上人员的选用、培训、考核、激励及流动管理;

3.督导分管部门负责人对下属的选、用、育、留管理。

4.负责分管部门的工作进行筹、协调及资源配置,以达成工作目标。

5.规范生产现场管理,改进作业方法和方式,提高工作效率。

6.组织进行产能分析与评估,合理配置人、机、物、法、环,充分发挥资源效能。

7.督导公司质量及环境管理体系的建设,完善相关工作流程及管理制度,定期稽核、检查流程及制度的落实执行情况;

8.督导生产及公司其他重要设备的管理(配置、维修、维护、改进、选型、验收等)。

9.督导生产工艺的设计及工艺文件的编制及落实执行。

10.主导重大生产异常、品质异常、客户投诉处理。

11.对分管部门的运营成本进行严格的审核与分析,有效进行成本控制。

运营管理职责有哪些篇14

任职要求:

1、30-38周岁,男女不限,大专及以上学历,市场营销、企业管理相关专业优先;

2、五年及以上大型连锁行业营运行政内勤管理或hrbp相关工作经验,有连锁运营管理工作经验者优先;

3、擅长员工招聘、员工沟通工作;

4、性格稳重,善于与人沟通,有良好的处理人际关系的能力。

岗位职责:

1、招聘及人员配置:负责统筹所辖区域没门店员工招聘工作,以有效确保人员配置能满足公司业务发展需求;根据业务营运需求,为一线部门的人员配置提供建议;

2、员工关系:协助各区域部长通过各种形式实现公司与员工之间双向沟通,以有效传达公司有关政策和信息,同时令员工的&39;问题及意见得到及时反馈;

3、营运人员管理工作统筹:统筹、反馈区域内各门店人员情况信息,搭建公司与员工的沟通机制;

4、其他营运部门人员管理工作。

运营管理职责有哪些篇15

职责:

1.制订及实施营运区域的年度计划,达成公司的年度目标(营业额、利润、KPI等)。

2.协助区经理,餐厅经理制定每家餐厅的短期、长期营运目标,并辅导其达成。

3.制定奖惩制度,激励团队士气,高效地提升营业额目标、利润管理、人员发展,顾客满意等。

4.分析营运各项指标趋势,寻找机会点,制定行动计划并实施、改善。

5.采用标准及必要的新店准备程序,以确保新店开业营运的高效,顺畅。

6.及时制定区经理评估考核制度,并给予区经理足够的辅导。

7.协调公司相关部门及时解决餐厅的紧急状况,保证餐厅运营正常。

8.其他与餐厅营运相关的各事项协调。

9.建立人员储备,训练,升迁机制,满足餐厅发展需求。

任职资格:

1.大学专科或本科以上学历;

2.从事连锁餐饮行业相关职位且拥有5年以上工作经验;

3.良好的沟通与协调能力;

4.优秀的分析、计划及解决问题的能力;

5.热爱餐饮服务行业,为人正直,公正;

运营管理职责有哪些篇16

1、自动化、智能化运营服务项目日常管理

2、网厅、微信等移动自助服务渠道的建设与推广

3、协助用户进行新技术项目需求的梳理工作

4、新技术应用项目跟踪协调、汇总分析工作;

5、新技术应用中监管、稽核、合规问题的跟踪落实工作。

运营管理职责有哪些篇17

职责描述

1.探索分公司业务盈利模式,搜集当地合作政策信息、客户需求信息,优化现有服务产品,为新产品(服务)研发提出合理化建议;

2.对接项目单位需求,开展合同谈判,开发和拓展新业务渠道和合作伙伴;

3.根据分公司运营发展情况完善相关工作标准和流程;参与民航业内人力资源服务项目及培训相关业务(包括校企合作项目);

4.编制项目预算及运营计划,起草项目合同;评估项目运营状况,提出可行性运营策略及调整建议;

5.协助做好分公司业务合作伙伴、渠道的维护及管理工作;协助做好与总公司的沟通、汇报工作;

6.完成上级领导交办的其他各项工作。

二、任职资格

1.35岁以下,全日制本科及以上学历,市场营销及企业管理相关专业,硕士学历两年以上工作经验、本科学历五年以上工作经验;

2.具备较强的市场意识和拓展能力、组织协调能力、沟通表达能力、文字写作能力、团队合作能力及抗压能力、具备丰富的市场营销策划及项目运营管理经验和专业的商务谈判能力;

3.外语要求:满足工作要求;

4.熟练应用办公软件;

5.有驾照(驾龄5年以上),能够适应大兴国际机场工作环境和京津冀地区及周边范围内短期出差;

6.有销售、项目管理、人力资源服务、法务、教育类工作经验者优先考虑。

客户项目运营岗位

运营管理职责有哪些篇18

职责:

1.负责部门日常工作,完成各类信息的收集、录入、统计、分析、汇总工作;

2.负责整理、编制文件模板,改进和规范工作流程的文字工作;

3.负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档各类文件、信函、传真、邮件等,并将资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用;

4.参与策划相关会议,并拟写通知,传达相关人员,做好会议记录并提交给负责人审核,然后存档,以备日后查阅;

5.能及时完成领导交代的其他事务。

岗位要求:

1.大专以上学历,文秘或相关专业;

2.有文案编写能力,计算机应用熟练掌握办公自动化软件;

3.具备分析、解决问题的能力,工作认真仔细、能够承受工作中的压力;

4.热爱本职工作,服从分配,听成领导,能够自觉的遵守公司各项规章制度;

5.有相关领域工作经验者优先录用;

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