导购员职责
职责对于每个人来说可能不太一样,即使是对于同一个人,在不同的年龄段也是不同的。优秀的导购员职责是什么样的?下面给大家带来导购员职责,供大家参考。
导购员职责篇1
1、负责专柜整体形象、活化产品陈列,保持专柜整体店面整洁;
2、掌握销售技巧、销售礼仪,接待流程;
3、积极主动与顾客交流,使用销售技巧营造顾客参与氛围,提高顾客购买欲望,增加销售额;
4、上下班对货物进行盘点,制定日、周、月销售报表;
5、促销活动的实际执行;
6、对货物的增补及时上报并追踪;
7、及时向上反馈顾客的各类有效信息;
8、对成交顾客建立档案管理,并定期进行回访;
关于导购员的工作职责最新汇总
导购员职责篇2
1、负责店面整理清洁和陈列摆设,合理布局卖场,展示要以吸引和服务顾客为中心,要富于艺术性和生动性;做好安全防范工作、杜绝隐患、防止盗窃、水灾、火灾等事故的发生。
2、搞好分工分区域卫生责任,样品有问题要及时组织维修;
3、掌握市场动向,关注销售信息,及时向公司反馈信息并提出合理化建议;
4、召开经营分析会,千方百计的提高销量,并根据公司的指示,让员工清楚总部的方针及商场的`计划安排。
导购员职责篇3
1、做好展厅的日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护工作。
2、服从上级领导的各项工作安排。
3、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务。
4、目标顾客的跟踪。
5、积极进取,不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高自身素质。
导购员职责篇4
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成货品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、态度诚恳、有责任感,维护客户关系;
6、有较强的团队协作精神,能承受一定工作压力;
7、负责柜台商品的销售,商品的清点、统计工作,并做好交接班;
8、负责货品的陈列及退换补货工作,并将商品信息及时反馈至相关人员;
9、学习和熟练掌握本岗位所必须具备的各类专业知识;
6、接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到,为客人提供最佳服务,使客人有宾至如归之感;
7、积极参加培训,不断提高服务技能;
8、领导交办的其他工作。
导购员职责篇5
1、维护与各大美容机构的良好合作关系,了解各门店顾客的&39;消费需求;
2、为美容机构员工提供必要的专业知识培训,提高销售技巧;
3、传达公司销售政策,带去最新最前沿的款式和销售话术、技巧;
4、协助合作美容机构进行产品盘点、配送、更换、维护等;
5、完成账款回收,进行产品盘点。
导购员职责篇6
岗位名称:
导购员
直接上司:
店长
岗位描述:
维护展厅形象,用心接待顾客,完成销售目标。
直接责任:
一、用心接待每一位顾客,与店长和同事一起完成销售目标。
二、为每一位顾客提供高品质的服务。
三、定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品。
四、做好顾客的售前、售中与售后工作;
五、准时(送货一周内)电话回访、已成交的顾客;
六、耐心处理客户的抱怨与投诉,并做好投诉记录;
七、获取并反馈竞争对手的信息、顾客信息及其他信息;
八、随时维护展厅形象,确保展厅形象良好;
九、认真填写各项资料记录表格;
十、积极向店长提出建设性建议;
十一、有保护现场商品责任;
十二、严格遵守专卖店行为规范;
十三、按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料;
导购员职责篇7
1)、完成卖场年度销售任务;
2)、卖场年度推广方案的实施
3)、协作公司营销方案的执行
3)、公司客户信息数据库完善
4)、搜集、整理、填写客户数据
5)、客户关系维护
6)、客户运营管理的推广
7)、搜集、整理客户反馈看法
8)、部门制度及工作流程的实施
9)、部门年度工作方案的制定及实施
10)、部门业绩考核方法的制定及实施
11)、部门年度培训方案的制定及申报
12)、执行公司品牌推广方案
13)、推广及维护公司品牌形象
导购员职责篇8
1、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。
2、必须服从店长的工作安排及调配。
3、做好每天卖场的&39;清洁工作,整理陈列货品。
4、了解所有货品的知识,销售技巧娴熟。
5、仪表端正,礼貌待客,正确使用文明语言。
6、主动向顾客推荐货品,百问不厌,百试不烦。
导购员职责篇9
1、通过仔细倾听顾客要求,了解顾客喜好,让顾客了解产品等信息,关怀顾客选择产品;
2、通过有效的沟通向顾客传达本公司的产品、服务、品牌故事学问等;
3、娴熟把握产品学问,为顾客供应专业的服务,维护顾客关系,达成销售目标;
4、了解本品牌促销活动及市场活动,完成并超越销售指标,提高产品销量;
5、娴熟把握POS及收银系统,维护店内环境、产品陈设以及货品的管理及其他日常事务、
导购员职责篇10
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向经理(制度职责大全经理)汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
8、完成商场管理员(制度职责大全商场管理员)交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。