外贸业务员岗位职责
职责是一个责任、权力与义务的综合体,拥有多大的权力就意味着需要承担多大的责任。小编给大家分享外贸业务员岗位职责参考,方便大家参考外贸业务员岗位职责怎么写。
外贸业务员岗位职责篇1
1.协助外贸经理开展外贸工作,处理相关外贸业务。
2.进行外贸市场行业信息收集,客户信息整理。
3.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。
4.组织和参加各类展会,开拓客户。
5.协调外贸部与其他部门的工作联络。
外贸业务员岗位职责篇2
1、负责操作B2B平台,公司产品在海外市场的参会及网络宣传。
2、负责海外市场的客户开发、维护工作。
3、负责客户电话、邮件及询盘、订单的处理。
4、负责各种出口单据的制作与填制。
外贸业务员岗位职责篇3
1.按外贸经理的要求执行工作命令。
2.每月、周、日提供营业报表给外贸部经理。
3.呈报每月销售货款的催收与核对报表。
4.各类票证收集申报处理。
5.负责与物控部办理产品出货之通知申报作业。
外贸业务员岗位职责篇4
1.熟练操作阿里巴巴等平台,拓展外贸业务;
2.独立开发外贸客户,完成公司下达的销售任务;
3.与老客户保持联系并定期拜访,进行产品的宣传和销售;
4.分析客户需求,提供针对性解决方案;
5.客户资料如实登记入 CRM 系统和如实反馈到工作报告。
外贸业务员岗位职责篇5
1.配合公司的所需,及时作好翻译工作
2.熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价
3.熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同
4.能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5.能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单
6.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证
7.及时通知客户和货代有关货物装运的情况
8.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档
外贸业务员岗位职责篇6
1、联系和维护国外客户,开发新的海外客户;
2、进行外贸订单的洽谈和签约;
3、缮制外贸出口单据,审核出口单证,定单管理;
4、外贸订单的跟踪和管理;
5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调;
6、目标客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理;
7、履行过程中意外情况的妥善处理;
8、完成部门经理临时交办的其它工作.
外贸业务员岗位职责篇7
1、处理国际站平台询盘的回复和跟进,访客营销,报RFQ等日常营销
2、维护老客户,跟进现有订单以及新产品开发和报价
3、调研市场,了解客户需求,分析需求,定期进行产品上新和优化
4、对平台上积累的客人进行复盘和跟进
5、安排出货事宜,配合财务和单证做好相关工作
外贸业务员岗位职责篇8
1.通过阿里国际站等平台开发询盘客户
2.其他搜索引擎询盘,以及自主开发、开展外贸销售工作
3.维护客户关系,掌握客户需求
4.收集市场信息,产品、价格趋势。
外贸业务员岗位职责篇9
1、执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开拓市场;
2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同;
3、负责生产跟踪;
4、负责单证审核、结算、售后服务等工作;
5、客户的拓展与维护;
6、业务相关资料的整理和归档;
7、相关业务工作的汇报。
外贸业务员岗位职责篇10
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平,道德修养水平。
2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作计划和细则。
3、扩大所辖地区的&39;销售网络,熟悉本区域的市场特点、营销特点,与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。
4、做好本区域的市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户提供主动,热情、满意、周到的服务。
5、负责与客户签定销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应付销售款项。
6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续,帮助或联系有关部门妥善解决问题。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、新产品开发等提出参考意见。
8、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。
9、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,杜绝经济犯罪。
10、完成销售经理临时交办的其他任务。
外贸业务员岗位职责篇11
1、外贸业务的拓展、跟进和维护;
2、及时处理、回复客户的需求及问题,并做好相关记录、报价等工作;
3、与采购和版房跟单保持密切沟通,及时跟进物料采购、板房制版和生产的最新状况;
4、业务相关资料的整理和归档等。
外贸业务员岗位职责篇12
1、开发新客户,协助维护老客户;
2、市场信息和产品信息的收集、反馈;
3、完成订单交货和货款回收;
4、协助上级工作。
外贸业务员岗位职责篇13
工作职责:
1、负责外贸业务开拓,整理客户资料,联系客户,对客户的询盘进行回盘;
2、在分管区域内争取订单,巩固老客户,开发新客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并付诸实施;
3、新产品项目立项后,按照项目进度表进行跟进,保证新产品按期发货;
4、组织客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给公司或客户。
任职资格:
1、大专及以上学历,英语6级;
2、具有国际营销、外贸管理先关工作经验;
3、熟悉外贸业务流程,国际贸易法规与惯例,有丰富的外贸营销实务工作经验者优先;
4、具有良好的英语沟通表达能力和项目管理能力。
外贸业务员岗位职责篇14
岗位职责:
1、对跨境电商有基本的了解,
2、对店铺的运营,
3、根据市场的变化,对产品和服务提出改进的建议,提升店铺的营销能力;
4、收集市场的资料和分析竞争对手的信息,及时反馈和做相应的店铺调整运营;
5、完成领导交代的任务;
6.欢迎勇于挑战高薪的你加入。
任职要求:
1、大专以上学历,工作认真负责,有耐心,自信、有激情,具有较强的责任感,能独立、主动地工作,勇于挑战,有较强的团队合作精神;
2、英语书面阅读较熟悉
3、做过国内电商平台的优先考虑
4、对跨境电商B2C有浓厚兴趣和工作热情;
5、具有吃苦耐劳的精神,具有强烈的意愿挑战高薪.
6、长期储备人才,欢迎你的加入。
外贸业务员岗位职责篇15
1、灵活运用互联网及各种外贸平台开发海外市场,完成销售目标;
2、做好日常外贸工作,客户询价、订单跟进、货款回收等工作;
3、外贸客户的拓展与维护;
4、收集及分析市场相关产品信息,对销售策略、行情研判等提出建议。
外贸业务员岗位职责篇16
1. 负责阿里巴巴国际站账号的操作,包括店铺装修,产品发布,询盘回复等;
2. 客户询盘回复,合同磋商,促进外贸订单的成交;
3. 订单跟进,物流运输, 以及相关订单单证的制作;
4. 产品英文资料的准备;
5. 其他外贸部相关方面的协助工作。
外贸业务员岗位职责篇17
1、熟悉产品的外贸流程和操作,能独立完成公司国内国外外贸易业务。
2、协助开展外贸业务,进出口订单处理;负责生产跟踪、发货协调,售后服务。
3、负责贸易平台的操作管理,开发新老客户,完成公司安排的相关事项。对供应商质量、交付的监控,及时处理相关问题。
4、积极主动配合相关负责人的日常工作内容和进展,有效调配公司资源。
5、与公司上下级建立良好沟通,对公司突发 、偶发事件快速反应和处理。
6、熟悉各种中英文电函,合同的起草制订。经培养锻炼可成为国际业务人员,专业从事国际进出口工作。
外贸业务员岗位职责篇18
1、参加海外行业展会,开发区域国家市场。
2、英语听说读写能力强,口语熟练,能独立与海外客户沟通;
3、吃苦耐劳,有较强的能承受工作压力、具有良好的沟通能力与应变能力;
4、国际客户的维护、开拓,寻求跟踪国外客户,完成公司经营指标;
5、熟练操作外贸业务各项流程,制订公司贸易业务的工作目标、工作计划并主导实施;
6、收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息;
7、分析国际市场动向,及时调整销售策略并提出自己的观点供领导决策和参考;
外贸业务员岗位职责篇19
1)负责阿里巴巴国际站平台的打理,管理公司子账号,更新及发布新产品
2)及时回复、处理Alibaba获取客户询盘,跟进客户
3)根据公司要求定期通过邮件或者电话维护老客户促进产品新的成交
3)会使用Google,Facebook,领英等社交软件开发客户,跟进公司新老客户
4)定期对存档客户进行分析,整理并反馈
5)完成公司要求的月度、季度、年度销售目标
外贸业务员岗位职责篇20
做进出口的企业,一般都会有外贸业务员,外贸业务员对一个进出口的企业来说非常重要,所以外贸业务员要非常了解自己的岗位职责,下面我们去看一下外贸业务员的岗位职责,欢迎浏览。
1、及时安排好打样。
要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。如涉及__模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。
样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。
2、精确地报出美金销售价格。
严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现一个__皮康纸的金额为5元,一个__里布的用量为1米,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。
当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。
利润=美金卖价X汇率X0.96-成本
销售利润率=利润÷(美金卖价X汇率)X100%
美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。
3、积极主动与客户保持联系。
积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、“订单就是命令”
业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。
中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发:沈阿瑟(1)、张三(6)、李四(3)、王五(6)、钱六(5)、赵七(1)、李八(1),共23份。”
中文订单中应绝对杜绝模糊语言,如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。
在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
当然,订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账,或信用证到手。如定金或信用证未到位,可下发订单,让计划部先计算用料,但要书面通知采购部:“所有物料采购等通知”。