收费员岗位职责
明确职责可以促进员工之间相互学习和成长，提升员工的个人能力和专业素养，增强团队合作和协作能力。怎么写出优秀的收费员岗位职责？这里给大家分享收费员岗位职责，方便大家学习。
收费员岗位职责篇1
1、在物业经理的直接领导下，具体负责园区内住宅和商铺水电费、管理费的统计核算工作，确保费用收缴的及时准确，提高物业管理费的收缴率；
2、熟悉相关的法律法规，严格执行收费制度，及时准确地做好小区收费的各项管理工作；
3、每天到银行取回银行交款单，并登记在现金收取台账上，以便查询和核对；
4、每月将楼管员抄录的各住宅、商铺的水电表及公用电表读数录入电脑生成水电费及公摊电费等，保证数据录入的差错率为0；
5、根据录入的数据，自动生成水费、电费、管理费、滞纳金等费用，打印出各住宅和商铺业主的&39;管理费交款通知单，核对后交楼管员派发；
6、每月登录新收楼的业主资料和银行账号，以便进行费用的生成和管理工作；
7、每月制作银行划账软盘，并及时将软盘送至银行进行当月费用的划账工作
8、银行划账后，填制《银行进账单》交财务；
9、根据银行划账结果，统计未能成功划账的金额，并打印楼宇、商铺的欠费通知单、欠费台账，以便楼管员进行费用的催缴工作；
10、每月底统计各楼宇、商铺管理费、水电费的催缴情况，经客服主管审核后，上报部门及公司领导；
11、定期统计园区住宅、商铺的用电、用水量，制作水电费的平衡报表；
12、协助其他部门及业户的费用查询工作及收费投诉处理工作；
收费员岗位职责篇2
1.负责各项相关费用的收取。
2.负责收费台账、报表的的制作，按公司规定上报。
3.根据每日实际情况将当日收费资金存入银行统一账户。
4.协助会计做好各项费用的收取、统计、核算工作。
5.严格执行公司收费管理制度，完成领导交办的其他任务。
收费员岗位职责篇3
1、负责将本班收取的停车费用在下班时必须认真交至接班收费员，应现金、票据相符，双方签字确认，签字后发生短款、假钞行为自行负责并赔偿，交班必须做到“三清、三明”，双方交接清楚后下班人员才能离岗；
2、负责对临时停放的车辆在其出场时按规定收取停车费用，并收回临时停车卡，必须确认进、出场对应的是否车辆相符，操作员收费系统点击“确认”放行；
3、负责对进、出口收费系统故障的&39;统计，并详细登记上报；
4、对进入车库的车辆密切监控，是否按要求和进场规范驶入车库，出现异常情况应立即上报。
收费员岗位职责篇4
1、负责物业区域内住宅和商铺水电费、管理费的统计核算工作，严格执行收费制度，按时准确收缴费用，提高物业管理费的收缴率。
2、每天到银行取回银行交款单，做好现金收取台帐登记，以便查询和核对。
3、每月将楼栋管理员抄录的各住宅、商铺的水电表及公用电表读数录入电脑生成水电费及公摊电费等，保证数据录入的差错率为零。并根据录入的数据，自动生成水费、电费、管理费、滞纳金等费用，打印出各住宅和商铺业主的管理费交款通知单，核对后交楼管员派发。
4、每月登录新收楼的业主资料和银行账号，以便进行费用的生成和管理工作。
5、每月制作银行划账软盘，并及时将软盘送至银行进行当月费用的划账工作
6、银行划账后，填制《银行进账单》交财务。
7、根据银行划账结果，统计未能成功划账的金额，并打印楼宇、商铺的欠费通知单、欠费台账，以便楼栋管理员进行费用的催缴工作。
8、每月底统计各楼宇、商铺管理费、水电费的催缴情况，经客服主管审核后，上报部门及物业管理中心领导。
9、定期统计物业区域内住宅、商铺的用电、用水量，制作水电费的平衡报表。
10、协助其他部门及业户的费用查询工作及收费投诉处理工作。
收费员岗位职责篇5
１、负责病人入院登记、收取病人住院预交款、辅助检查记费、出院结帐工作，协助病房进行欠费催收，清理计算机系统中空白户头。住院收费处组长协助财务科长管理组内日常事务，督促各工作人员认真履行岗位职责。
２、不断提高政治思想觉悟，保卫国家财产安全。
３、牢固树立以病人为中心的思想，增强服务意识，使用礼貌用语，仪表端庄、态度和蔼、亲切。
４、按照规定的收费标准，合理组织收入，准确收取各项费用，应收不漏。主动备好小钞，工作中唱收唱付。
５、遵纪守法，遵守纪律，不迟到不早退，不串岗，不做与工作无关的事情。
６、遵守职业道德，爱岗敬业、钻研业务，努力提高业务技术及电脑操作水平，打的准、收的快，确保工作质量。
７、熟悉、掌握医保政策，准确结算基本医保、农保等各类病人费用，耐心解释病人关于费用、医保政策等方面的凝问。
８、严格执行医院现金管理制度、欠费管理制度、退款制度，对帐制度、交帐制度，交接班制度。
９、爱护机器，严格操作规程，确保机器安全完好。
10、每天清点所收现金，日清月结，发现长短款，分析原因，如实上报。
11、妥善保管各种记费资料，不得遗失。
12、搞好科室之间的`沟通，团结协作。
13、提前１０分钟到岗，作好上班前相关准备工作。
14、完成各级领导交办的其他工作任务
收费员岗位职责篇6
1、收费员发现长、短款时，应及时向有关领导反映，及时查明原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原因后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。
2、收费收据领用要严格按照请领手续办理，个人领用收据后要妥善保管，正确使用，不准丢失，不准借用或挪用他人收据；各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断；凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。
3、费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。
4、高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。
收费员岗位职责篇7
1、收费员发现长、短款时，应及时向有关领导反映，及时查明原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原因后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。
2、收费收据领用要严格按照请领手续办理，个人领用收据后要妥善保管，正确使用，不准丢失，不准借用或挪用他人收据;
各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断;凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。
3、收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。
4、提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。
收费员岗位职责篇8
一、遵守国家法律规定和公司的各项规章制度，做到上下班不迟到不早退，有事提前请假。
二、收费时务必佩带胸卡，对待用户要热情耐心，用礼貌礼貌用语，做到礼貌收费。
三、按公司制定的收费考核指标完成任务，时光与公司下发的`《收费员奖惩办法》一致，如到期没能完成任务者待岗。
四、收费员所开票据务必上下联一致，票据上所列各项要如实填写，字迹工整，发现漏写一项罚款50元，票据不得串张使用，如有发现按截留公款处理。
五、交款时，务必有本组收费员两人共同于当日将所收热费交到财务，逾期不交者按截留公款处理。
六、在本票据还剩五张时能够领取下本票据，用完的票据存根要及时回到财务，取送票据时务必有本组收费员共同取送并登记签字，财务要对收回的发票存根认真核查，发现问题及时上报。
七、收费员的热费提成工资务必有本组收费员共同领取，不得一人或由他人代领，否则财务有权拒付。
八、收费过程中如发现面积不符、变更使用用途、私接热网、使用水箱水嘴等现象要及时上报公司。
九、持续收费办公环境卫生，大厅值班的收费员按后勤作息时光到岗。
十、收费员有下列行为之一者，按待岗处理：
1、收费不给用户票据，打白条；开大头小尾发票；不及时交款；票据丢失；截留公款(情节严重者移交司法机关处理)。
2、给用户空白票据；有意上下联不一致串二联发票者。
3、在工作中给公司造成损失或影响公司形象者。
4、同组有舞弊行为，而另一人不予阻止，不上报公司，视为共同舞弊。