物业岗位职责大全电子版
明确职责可以帮助员工更好地了解彼此的工作内容和职责，从而更好地协调合作、避免工作重叠或缺失。好的物业岗位职责大全电子版是怎样的？这里给大家提供物业岗位职责大全电子版，供大家参考。
物业岗位职责大全电子版篇1
(1)服从领班的领导，遵守各项规章制度，努力学习本系统专业知识和新技术，不断提高业务水平。
(2)负责大厦电气设备的日常维修工作。
(3)熟练掌握大厦内的&39;电气设备分布情况、掌握大厦内的低压电气线路各级开关的控制范围、熟悉各种用电设备的电气原理。
(4)清楚主要设备机房位置、清楚本专业管理范围、了解各种供用电设备的基本性能。
(5)接到维修通知后15分钟内备齐工具材料到现场维修，严格遵守入户维修流程，工作完成后填好《维修工作单》交工程部物料员。
(6)严格执行设备保养制度及操作规程，完成各种电气设备的检查与保养，保证工作质量，按时完成任务，作好设备保养记录。
(7)协助弱电工作人员进行弱电维修工作。
(8)发现设备设施异常情况具备解决条件当场解决如解决不了及时上报主管领导。
(9)完成上级领导交办的其它工作。
物业岗位职责大全电子版篇2
1.在总经理领导下,分管行政、人事和品质部的工作。
2.依照集团公司和本公司的规章制度,对本公司事物进行组织和管理。
3.依照集团公司和本公司的要求,做好人才培养、人才选拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人标准、技能要求。
4.负责统筹公司的内部管理服务工作,协助总经理协调各部门、各管理处之间的工作关系。
5.负责公司员工的思想教育和队伍建设以及应聘员工的招聘、录用、考勤、奖惩、辞退等管理工作。
6.负责组织制定、修订公司各项管理制度提交总经理,通过并监督其实施。
7.根据分管部门和各管理处工作需要,提出人员调整意见,提交总经理,并进行跟踪、检查、落实工作。
8.负责监督及抽检员工培训的落实情况,按行业标准进行验证培训效果。
9.负责品质部员工的月检,和品质部主管的周检、月检工作,对不符合要求的&39;服务标准,及时进行纠正和指导。
10.负责组织编写和审核《质量手册》和《工作程序》批准作业文指导件。
11.负责审批有关内部质量审核的计划,报告文件,并组织进行内部质量审核活动。
12.协助总经理主持管理评审,并对体系改进作出决策,批准《管理评审计划》和管理评审报告》。
13.受总经理委托,在总经理因事不在岗位时,代总经理职权。
14.完成集团公司领导交办的各项工作任务。
物业岗位职责大全电子版篇3
1、负责服务接待和会议室整理工作；
2、负责会议服务需求的登记、会议室使用的.安排及会前、会中、会后各项服务工作；
3、负责会务活动场地布置策划、布置规划和场地搭建协调工作；
4、对执行的会务活动流程进行梳理，保证会务活动的顺利进行；
5、领导临时交办的其他事项。
物业岗位职责大全电子版篇4
1.传达布置各项任务，配合做好日常管理工作，做好相应的保洁管理工作;
2.现场指挥组织员工按操作规范做好辖区内的保洁工作，纠正员工的不规范操作;
3.跟踪新员工上岗后的岗位适应性，及时与分管辖区顾客沟通;
4.对辖区内的人员进行合理的配置和使用，确保员工按操作规范进行操作;
5.实施对员工的业务技术的培训;
6.负责每天对辖区内保洁质量的巡检，发现问题及时纠正和处理;
7.实施完成各类投诉事件的整改及反馈工作;
8.监督安全生产，抓好员工劳动纪律。
物业岗位职责大全电子版篇5
1、负责管辖区内的安全巡检，主动发现及处理安全隐患；
2、负责及时处理突发事件，做好现场的安全消防工作；
3、负责做好工作记录和备案；
4、负责落实商场每天开、关门和清楚等工作；
5、巡检督促各商场、部门落实安全生产、治安防范的&39;各措施；
6、检查、记录各种消防简易器材、消防栓、消防通道的状况；
7、完成上级交办的临时工作。
物业岗位职责大全电子版篇6
1、执行公司规章制度工作程序，保质保量，按时完成工作任务。
2、落实各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。
3、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。
4、负责对部门员工业务知识培训和工作考核。
5、负责制定保洁、绿化的工作计划，及时计划落实负责。
6、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。
7、负责做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，勤除“四害”。
8、负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。
9、完成管理处安排的其它任务。
10、负责记录绿化养护和保洁检查台帐。
11、定期向上级述职并听取下级述职。
物业岗位职责大全电子版篇7
1、熟悉政府相关法律法规，坚持执行各项政策、法律、法令及公司的经营管理方针、政策、指示、规定等;
2、负责统筹工程物管部的的制定、实施及部门管理工作;
3、配合财务预算做好部门年度预算，负责控制物业管理费用支出和成本;
4、负责管理区域内的.安全管理工作，并定期落实检查，发现问题立即落实整改;
5、负责对外包单位选聘及监督管理;
6、负责拟定商户有偿服务标准，报公司审批后落实执行;
7、负责管理区域内新进商户及二次装修商户工程条件和施工图纸审核;
8、每日主持召开部门例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进管理办法，促进工作发展;
9、每日巡视管理区域内外各场所及部门各班组工作情况，检查服务质量，对问题及时发现，及时解决;
10、负责部门员工的工作绩效考评，督促下属管理人员的日常工作，检查各项工作的落实完成情况，并正确评价、培训管理人员，做好人员的考核工作;
11、负责与相关政府机构(管辖派出所、供电、供水、供气、消防、物业科)等建立良好的业务关系，协助有关部门开展各项工作;
12、负责编制和实施管理区域内的各类工程改造，严格把控工程质量及工程费用;
物业岗位职责大全电子版篇8
1、对商场秩序经理负责，主持班组会议，布置工作要求，检查班内队员的着装仪表、值勤情况和岗位质量；
2、熟悉建筑结构、消防重点部位和商户的基本情况，严格执行客户货物出门凭证制度；
3、检查、督促下属人员爱惜使用各种安保器材和日常用品，做好保管、保养工作。
4、按要求做好各项记录的收集和登记工作，并每月上报秩序经理；
5、做好本班工作日志记录及与接班班组工作用品的交接手续、岗位与岗位进行接班；
6、发现火灾或火灾报警，协助消防人员迅速带领队员赶到现场，查明起火部位，迅速投入灭火抢救，及时疏散人员，减少伤亡事故和财产损失；
7、负责带领班内队员按照巡逻方案进行日常巡逻，发现可疑现象和不安全隐患及时向秩序经理，接受指令，妥善处理各种问题；
8、熟悉商场结构、安全重点部位和商户的基本情况，按照安全规范对装修现场做好管理工作；
9、负责对商场内的各种危险品（易燃品、易爆品等）实行监管；
10、负责对商铺二次装修的现场安全部分按物业手册进行管理及监督工作；
11、负责检查中控室内设施设备使用及维护，检查消防设施设备；
12、负责商场开闭店管理、严格按照“三关一闭”检查；
13、协助其他部门工作，完成上级交办的其他任务。
物业岗位职责大全电子版篇9
1、负责项目电力系统、制冷设备、电梯、空调系统、弱电系统、消防报警系统、冷热水系统等的运行管理工作。
2、熟悉了解门店各系统及设施设备的性能及注意事项，每天对门店公共区域对行巡检，包括检查各系统设备的运行情况。
3、保证设施设备的完好，并做好有关的记录，发现问题及时解决，及时向管家提供系统运行状态方面的准确信息。
4、保管好工程各系统机房钥匙;保证各机房卫生、温度、照明等符合标准。
5、定期对冷/热水箱进行清洗消毒，并做好各类高空照明清洁工作。
6、平均每天计划性的维修保养房间1-2间，并填好房间维修保养检查表。
7、负责协助店长做好节能管理，并做好能源的合理化使用记录。
8、负责工程材料、配件的采购申报，并做好材料消耗统计报表。
物业岗位职责大全电子版篇10
1、负责保障物业所有空调设备、给排水设备、电梯及门禁设备等的安全运行以及土建工程的完好；
2、组织物业工程部应对突发事件的处理；
3、负责组织编制工程的维护、保养计划和安排开展工作；
4、负责维修家政服务及设备设施保养维护；
5、负责施工单位、供电局、电信局、煤气公司、自来水公司、环保等部门的联系、协调；
6、督导检查电梯，消防等外包保养单位的日常保养及维修工作；
7、制定下属各岗位规范及操作规程，督促检查下属操作规程及设备检修保养；
8、负责业主装修工程监督管理工作，执行装修指南的规定；
9、负责工程部的内部管理、团队建设、专业培训；
10、负责小区全部工程事物及相关资料的接管验收，资料移交及存档；
11、负责草拟技术改造方案及编制设备年度检修计划；
12、负责房屋年度维修养护计划，电梯保养计划，月度工作计划。
物业岗位职责大全电子版篇11
1、能熟练操作远程监控系统的管理使用，对分行所辖机构24小时监控。
2、能熟练掌握《突发事件应急预案》和各类视频报警信息的'处置。
3、负责对视频监控各子系统平台及远程联网大屏幕的的日常巡检，并详细记录值班台账。
4、查看监控器各视角是否都安全，有无安全隐患、消防器材是否正常运行、巡楼等工作
物业岗位职责大全电子版篇12
1、淘宝售前咨询，回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易;
2、打字速度快，对淘宝有一定的了解跟认识。熟悉淘宝的交易操作。
3、思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想。
4、有淘宝客服工作经验，对有过服装导购工作经验尤佳。
5、可独立处理简单售后问题。
物业岗位职责大全电子版篇13
通过电话受理租户、业主以及物业人员的报障、咨询及申请，并录入物业管理系统，同时对处理进度进行跟踪;
受理用户的.投诉或建议，并对投诉或建议的处理过程和结果进行跟踪;
以妥善解决客户问题为前提，与现场物业人员进行工作对接和工作提醒。
参与物业管理系统的前期资料整理、系统设置调整和系统架设。
根据上级要求，制作及完成与项目相关的数据报表。
物业岗位职责大全电子版篇14
1、维系客户,掌握团队工作进度和方向;
2、制定年度、季度、月度销售任务,对所在销售团队的日常管理并完成店面的销售目标;
3、对新进经纪人的培训和指导,对团队进行有效激励并促进团队整体的成长;
4、与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,促成房屋、车位买卖、租赁交易;
5、通过和业主回访接受销售、租赁意向客户登记,收集买、租方客户信息,录入相关软件和统计表格。
6、熟悉行业动态,主动收集租售市场数据并进行数据分析,找出租售业务创新点;
7、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训;
8、具备风险防范意识,保证交易过程中客户信息、资金的`安全,保证公司资金的安全。
任职资格
1、维系客户,掌握团队工作进度和方向;
2、制定年度、季度、月度销售任务,对所在销售团队的日常管理并完成店面的销售目标;
3、对新进经纪人的培训和指导,对团队进行有效激励并促进团队整体的成长;
4、与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,促成房屋、车位买卖、租赁交易;
5、通过和业主回访接受销售、租赁意向客户登记,收集买、租方客户信息,录入相关软件和统计表格。
6、熟悉行业动态,主动收集租售市场数据并进行数据分析,找出租售业务创新点;
7、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训;
8、具备风险防范意识,保证交易过程中客户信息、资金的安全,保证公司资金的安全。
物业岗位职责大全电子版篇15
1、准确掌握项目整体信息及周边配套，熟悉楼层布局方位及设施设备；
2、熟悉各部门的基本流程，做好各部门之间工作的沟通和联络工作；
3、做好物业部各二级部门之间与租户之间的沟通、衔接工作；
4、负责租户的日常接待、租户日常事务的`处理及租户的维护工作；
5、负责访客登记、日常巡检、报修处理、物业管理费收缴等物业相关工作的处理；
物业岗位职责大全电子版篇16
一、认真遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到，不早退。
二、文明礼貌，行为规范，努力为业主提供优质服务。
三、坚守工作岗位，提高警惕性，严防犯罪分子混进小区搞破坏活动。
四、熟悉小区内业主、商户居住、经营情况，掌握小区内治安特点，保护小区物业及业主、商户的人身财产安全。
五、认真做好防范工作，发现不安全因素应立即查明原因，采取应急措施，尽快排除险情，并及时向上级汇报。
六、在岗工作时仪容仪表整洁，精神面貌良好，不得在岗抽烟、吃零食，饮酒。
七、不得在当班时睡岗及打瞌睡，不得脱岗或看书看报或与其他人员闲聊。
物业岗位职责大全电子版篇17
1、负责小区业主的`报修，处理业主需求；
2、定期检修相关设施设备，确保设备的正常使用；
3、维修接报，电工、给排水、万能工等公共维修事项；
4、入户、公共设施维修及养护；
5、设备房管理及巡视；
6、完成领导交办的其它任务；
物业岗位职责大全电子版篇18
1、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。
2、根据公司营销战略，制定自己团队的销售目标与计划；
3、跟进和落实销售计划的实施情况，并及时纠正错误的实施方案，最终完成公司的规定的销售目标；
4、打造精英团队，组织建立、培训下属、具体分工、建立监督奖励、惩罚制定，协调好个职位及团队合作关系，并在上级的指导下，完成目标；
5、作为公司于客户的桥梁，要及时反馈客户信息；
6、积极配合公司的品牌战略，统一口径对外宣传，维护公司形象；
7、处理客户反映的售后问题，并及时做到沟通与跟进；服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段，做服务就是做销售，做销售就是做服务，用最大的努力去追求客户的满意。在与客户沟通时，完善的售后服务也是销售过程中谈判的重要筹码。
8、带头做好销售工作，并协调好销售、送货、服务以及售后过程；销售过程包括联系客户、了解客户需求、推介产品、下单、跟进生产进程、跟进送货情况、收集反馈信息、处理售后。