外贸专员的工作职责

职责是评估个人或组织工作表现和业务水平的重要指标，它直接影响着个人或组织的工作效率和业绩表现。写好外贸专员的工作职责有什么技巧？这里给大家整理外贸专员的工作职责，方便大家学习。

外贸专员的工作职责篇1

1.跟踪订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项;

2.在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作;

3.协助完成外贸经理交代的工作。

外贸专员的工作职责篇2

1、通过网络推广或展会平台开发新客户，拓展海外市场，开发和维护国外客户。

2、处理及回复客户的订单需求及问题;跟踪客户产品使用情况，维护客户关系;

3、完成销售目标及公司领导交办的其他工作。

4、维护公司新老客户，提高客户满意度。

外贸专员的工作职责篇3

1、完成责任销售区域的销售指标;

2、建立客户关系，进行客户管理，保持与客户的日常沟通，及时解答客户的问题;

3、进行客户分析，深度挖掘客户需求，为客户提供完整解决方案满足客户需求;

4、熟悉公司产品功能特点及技术参数，能够为客户独立讲解;

5、了解责任销售区域的市场动态，挖掘销售线索;

6、具备较强沟通谈判能力、分析能力，富有开拓精神;

外贸专员的工作职责篇4

1、处理客户在下单前后的相关咨询。

2、跟踪订单的执行，处理客户对订单相关需求。

3、处理客户关于订单的各类投诉，并对客户的投诉进行分类、整理和简单的分析，给出改进建议。

4、接听客户电话咨询，为客户及时解决问题。

外贸专员的工作职责篇5

1、负责阿里巴巴国际站平台产品上传、日常优化、完善产品及旺铺提升网站效果

2、能够独立地开发、通过Google或者facebook等社交媒体寻找客户

3、负责新客户开发与维护，及时分析回复询盘邮件，保持与外国客户沟通

4、订单洽谈、确定、签署、收款以及售后工作

5、整理系统客户信息并及时跟进维护

外贸专员的工作职责篇6

1、负责海外区域市场开拓，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的开发工作;

2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告;

3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;

4、处理、跟踪客户的订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通;

5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系，确保公司良好的营运外围环境;

6、完成领导交办的其他工作。

外贸专员的工作职责篇7

1.利用公司提供的Alibaba国际站，Facebook，Linkedin，Iinstagram,Google等开发客户或自己寻找网络平台进行产品推广，整理和回复询盘并做好后期跟进工作;

2.负责国外客户开发及产品报价，接单出口等业务

3.负责外贸业务的开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘

4.在平台上争取订单，维护老客户，开发新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施

5.执行公司规定的销售政策，根据市场反馈，提出合理改进意见

6.客户来厂参观的接待，洽谈

7.客户反馈问题及投诉的处理，跟踪

8.按时向上级领导汇报工作

外贸专员的工作职责篇8

1、利用公司提供的渠道寻找海外客户，整理回复询盘，并做好后期跟进工作;??

2、保持与客户的良好沟通，并借助行业平台开发新的客源;??

3、对产品型号、质量等能给客户及时的答复，处理好客户的疑问;

4、维护老客户并处理好客户订单;

5、参加国内外电梯展，并负责展会各项事宜;

6、协助处理上级安排的其他工作。

外贸专员的工作职责篇9

1、负责接收外贸订单，给客户制作形式发票，编制报价、参与商务谈判;

2、运用专业知识，根据客户需要，回复客户询盘，与客户建立业务联系，跟进客户订单，促使订单顺利完成;

3、配合公司参加展会;

4、协助公司高管制定海外市场营销战略;

5、业务相关资料的整理和归档;

6、相关业务工作的汇报以及负责上级领导安排的其他任务。

外贸专员的工作职责篇10

1.通过阿里巴巴、中国制造、环球资源的平台对公司的产品进行海外推广与销售，发展新客户;

2.及时处理客户日常往来的英文文件，做好产品信息编辑与报价，促成客户下单;

3.负责公司内部订单安排以及生产跟进;

4.维护新老客户，发邮件了解客户的近期订单情况;

5.完成领导安排的其他相关工作任务。

外贸专员的工作职责篇11

1、 学习阿里国际站的操作，新发及修改产品，询盘/邮件回复及后期跟进，售后问题处理;开发新客户，维护老客户;

2、 学习产品知识及报价，给予客户准确的产品分析及报价;能随机应变，处理好客户的疑问，促成客户下单;订单跟踪及确认;

3、 不断学习，努力提升自己的专业知识和业务能力。

外贸专员的工作职责篇12

1.通过展会，阿里巴巴国际站、独立网站等网络平台开发国外客户，询盘回复跟进，促成订单。

2.对国外客户报价、洽谈、订单跟踪。

3.通过邮件、电话及其他多种网络渠道联系新老客户，传递产品价值，解答疑问，编制报价，签订合同。

4.收集海外项目信息、客户信息及竞争对手产品信息。

5.定期对所负责的产品或者区域进行销售分析，提成优化建议，并且完成销售任务。

外贸专员的工作职责篇13

岗位职责：

（一）负责国外销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。

（二）负责国外销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。

（三）负责国外业务员工作行为，形象规范管理。

（四）负责工作环境卫生监督、管理。

（五）负责国外销售部销售业务管理：

1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。

2、组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

3、定期组织安排洗化行业国际市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。

4、协调配合国外业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。

5、组织每周销售例会，总结销售情况。

6、负责组织业务培训及考核。

7、制定并组织销售业务流程、监督实施。

8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

（六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。

外贸专员的工作职责篇14

1. 负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等

2. 负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。

3. 负责客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

4. 负责对接工厂，跟踪生产。

外贸专员的工作职责篇15

1、充分利用公司提供的外贸平台，并能自主开发客户;

2、跟进客户，接待客户来访;

3、产品发运、交付及售后问题的跟进;

4、外贸平台的产品发布、询盘回复、客户跟踪、订单处理、后台维护等;业务相关资料的整理和归档;

外贸专员的工作职责篇16

1、负责账号正常运营，店铺管理及维护，制定营销计划，翻译产品资料上传产品，优化产品页面，处理订单并跟进，确保账户安全并维护账号;

2、调查分析市场及竞争对手状况，制定推广计划销售策略;站外渠道推广引流;努力推进产品排名，提高销量，根据产品情况调整策略;

3、负责处理客户问题，提供优质售后客服，避免争议的发生，保持账号好评率和良好的信用度;

4、定期统计销售数据库存数据rma等，及时调整销售策略，保持较好的.库存周转率和库存量的安全;

5、完成公司规定的销售目标，同时制定个人成长目标，想法设法快速成长，勇于担当;

外贸专员的工作职责篇17

1、全面落实外贸市场订单(签单、备货、发货、单据制作)

2、跟踪工厂备货进度

3、新客户开发

4、负责市场区域内领导安排的其他事项

外贸专员的工作职责篇18

1、负责公司产品的海外区域销售及推广，完成指定销售任务;

2、新老客户的开发维护;

3、公司外贸平台日常维护。