领班职责岗位篇3

1.认真贯彻落实上级分配的各项工作任务，做好上传下达的“桥梁”，如有疑问，应及时提出合理化建议和商量办法解决，不得无故拖延、拒绝或终止工作。

2.以身作则，责任心强，敢于管理，模范地遵守和服务规程，工作时间坚持在第一线，确保在当值期间餐厅各项工作的顺利进行。

3.熟悉业务，带头推销食(饮)品，有好学精神，起码懂一种外语，保持与客人沟通，答对自如，及时了解就餐客人对我们工作的意见，妥善处理好客人的投诉并向上级汇报反映。

领班职责岗位篇4

岗位职责：

1、根据客户定单制定生产计划

2、对各工序产品脱枝脱节等监控工作，使生产指令不能脱离实际，调度工作的原始记录，调度日志，各种信息资料及报表要齐全，记录要准确、完整

3、编制新产品试生产计划和生产技术准备计划，并检查落实；原材料进厂会同质管员进行验收，建卡存档

4、配置必要的&39;调度指挥通讯设备，自动化信息采集系统，交通工具等合理分派，适应整件生产调度工作的需要

5、及时下达生产调度指令，对不执行调度指令而影响进度者有权追究责任；负责对生产过程中出现的问题，及时协调平衡，搞好均衡生产

6、与销售、原料供货等部门及时保护联系，熟识原料、成品。半成品进展情况

7、完成领导交办的其他任务

领班职责岗位篇5

1.在部门经理的领导下，检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。

2.检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。

3.安排：带领、督促、检査员工做好营业前的各项准备工作，及时向经理反映部门情况和员工的工作表现。

4.做好各项班次物品、单据交接工作。

5.熟悉业务，在工作中起模范带头作用，协助经理增强本部门员工的凝聚力。

6.加强现场管理意识，及时处理突发事件，带领员工不断提高服务质量。

7.加强公关意识，树立酒店良好的形象。

8.做好员工的&39;考勤轮休工作，严格把关。

9.主持每周班务会，听取服务员的工作汇报，及时总结并发挥主观能动性，对经营管理上的不足之处提出自己的意见、设想，并上报经理。

10.完成上级领导交办的其他工作。

领班职责岗位篇6

宾馆领班岗位职责说明

宾馆行业的领班在宾馆行业起到关键性的作用，它直接影响到宾馆的营利，一起来看看 小编为大家精心整理的“宾馆领班”，欢迎大家阅读，供大家参考。

宾馆领班岗位职责有哪些

1、协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。

2、根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。

3、在营业期间，负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。

4、负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。

5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。

6、检查结账过程，指导员工正确为客人结账。

7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具损耗，并及时补充所缺物品。

8、督导员工遵守饭店各项及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。

9、完成经理交办的其他工作。

宾馆领班岗位职责说明

1、在主管的带领下,搞好客房的接待服务工作。

2、负责检查楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准。

3、协助上级负责楼层员工每日工作安排,部署;所属设施设备的保养工作。

4、协助上级控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量，负责消耗物(本文转自实用工档频道)资的请领、报销、报废等事项,最大限度的节省开支。

5、巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正。

6、协助上级制定员工的培训计划,定期进行专题培训、技能比赛等。

7、填写领班交班和房态显示表。

8、协助上级领导检查并安排楼层公共区域的清洁卫生工作。

9、监督员工工作完成情况,表格填写情况，做好奖罚处理。

10、收取客人的宾客意见做好统计，投诉处理分析登记,做好个性化服务。

11、关心帮助员，了解员工工作留意员工的思维动，给予心理上的及时辅导。

12、定期进行辖区的消防器具检查,做好防火、防盗,负责辖区安全。

13、协助上级主管安排好第二天出勤人员和工作分配。

宾馆领班岗位职责

一、接受餐厅经理的领导，带领前厅员工实施餐厅经理、厨师长所下达的各项管理和经营性指令。

二、负责对前厅业务，包括劳动、人事等日常事物性工作的具体策划，组织、安排、指挥和考勤、考核。

三、督导前厅员工执行餐厅所制定的各项操作规程，按标准检查所属员工有无违章现象，实行质量管理。

四、了解当日餐厅客情和用餐要求，详细布置服务员当班任务。

五、组织班前会及业务例会，及时传达餐厅所确定的各项工作措施和要求，并组织落实，保证管理系统畅通。

六、检查服务员的出勤仪表仪容，督促服务员按规格水准做好开餐前的清洁。餐厅和餐桌布置，各物品的补充等准备工作。

七、开餐时一方面负责与厨房的协调，保证按时按质出菜。另一方面督促服务员按服务程序、规格、要求进行对客人服务。

八、定期检查餐厅设备、餐具、花草等物品，如发现问题要及时向经理汇报，确保及时维修。

九、协助经理对员工进行业务培训，经常检查员工的服务意识和推销意识，引导员工提高专业知识和服务技能。

十、负责餐厅经营指标的落实，掌握餐厅的客源构成，消费能力和特点，鼓励员工创收。

十一、在开餐前对营业区做通盘巡视，按规范标准检查餐台桌椅、餐具用品等各项准备情况，对值台员讲解菜单，特别当日重点推销的菜品和食物及等候时间长的菜点。

十二、当顾客进入餐厅时，主动迎接安排就座，随时掌握餐台的使用情况，最大限度的提高翻台率，尽量减少顾客等候时间。

十三、在营业时间内及营业岗位上，不得与顾客或员工长谈。

十四、巡查员工的服务情况，满足值台服务员暂时无法顾及的顾客要求，征询顾客对餐厅的意见，处理顾客投诉，并向经理汇报。

领班职责岗位篇7

1、为顾客办理入住、离店手续；

2、负责访客的`接待，做好来访登记及相关访客留言的处理；

3、处理顾客投诉及被安抚；

4、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作；

5、销售客房；

6、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；

领班职责岗位篇8

1、在餐厅部经理领导下做好餐厅管理工作。

2、负责检查、核对总台及订餐处的通知单，核实用餐人数。

3、负责召开每天的班前会，下达具体任务并布置其它工作。

4、认真学习业务技能，开餐期间，随时注意餐厅动态，遇有VIP客人或重点宴会要亲自上台服务，起带头作用。

5、营业中遇有突发事件或投诉，要及时向上级领导汇报。

6、负责每天检查服务人员的服务质量是否标准化、程序化、规范化。

7、落实财产保管工作，并做到每周检查。

8、负责做好本部门员工的考勤、考核工作。

9、检查本部门环境卫生及宿舍卫生情况。

10、做好本部门的&39;传菜员与厨房的沟通、衔接工作。

11、完成领导交办的其它工作。

领班职责岗位篇9

生产领班岗位职责说明

生产领班要求能吃苦耐劳，并能接受倒班工作制度，愿意从基层操作工做起，具有服从工作安排，严格遵守公司的意识。 小编整理了“生产领班”仅供参考，希望能帮助大家!

生产领班岗位职责是什么

1.生产统筹规划、物料管理、产品品质、成本控制、不良率控制。

2.制定车间产品品质、成本控制的目标计划。

3.根据本车间生产计划，合理调配人员，组织物料及设备，做好生产安排。

4.按程序变化或其他因素的变化调整生产计划，协助生产主管解决产品线冲突。

5.车间日常事务及人员劳动纪律监督、生产报表、考勤、绩效考核等工作的处理。

6.处理生产过程中的品质、工艺、设备等异常问题，并向上级反馈。

7.车间的生产情况及时总结和反馈，定时召开生产例会，不断商讨方案，提高生产效率。

8.遵守及执行公司各项规章制度、信息安全管理制度及要求;监督及上报信息安全违规行为。

9.完成上级交办的其他任务。

10.遵守及执行公司信息安全管理制度及要求

11.监督及上报信息安全违规行为。

生产领班岗位职责说明

1、生产统筹规划、物料管理、产品品质、成本控制、不良率控制;

2、制定车间产品品质、成本控制的目标计划;

3、根据本车间生产计划，合理调配人员，组织物料及设备，做好生产安排;

4、按程序变化或其他因素的变化调整生产计划，协助生产主管解决产品线冲突;

5、车间日常事务及人员劳动纪律监督、生产报表、考勤、绩效考核等工作的处理;

6、处理生产过程中的品质、工艺、设备等异常问题，并向上级反馈;

7、车间的生产情况及时总结和反馈，定时召开生产例会，不断商讨方案，提高生产效率;

8、遵守及执行公司各项规章制度、信息安全管理制度及要求;监督及上报信息安全违规行为;

9、完成上级交办的其他任务等。

生产领班岗位职责

1.按上级工作指令和要求，安排、管理指定工作区域内的相关工作过程及人员，确保工作有序开展;

2.服从、执行、正确传达上级的工作指令，向直接主管和授权人汇报工作;

3.确保适用于指定工作区域的工艺要求、操作规程、质量标准、安全卫生规范等制度的有效落实;

4.负责组织指定工作区域的设备、场地的清洁维护工作，并符合相关规定;

5.当发生突发情况时，有责任采取有效措施，确保设备、人员、产品安全;

6.按上级要求，负责对指定工作区域人员的培训、现场指导及考核评估;

7.指定工作区域现场管理，配合当班主管对人员、设备、物品进行有效的管理;

8.负责指定工作区域生产的交接工作，为下工序或下一班做好准备工作。

领班职责岗位篇10

1、负责日常会计核算工作，具体包括凭证录入、记账、月末转账等相关工作;

2、负责定期打印记账凭证、总账明细账、日记账并装订成册，归档管理;

3、负责各项税金的计提，国、地税各项税种的综合申报及明细申报工作;

4、协助财务经理办理税务的相关事宜、准备税务事宜的相关资料;

5、负责做好会计核算资料的审核，会计档案的管理工作。

领班职责岗位篇11

1)认真执行公司各项规章制度和工作程序，服从上级指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务。

2)会同有关部门拟定商品管理与核算实施方法。

3)根据经营计划、财务成本计划，结合库存和供应情况，审核商品采购计划，结合核定的资金定额，审查汇编商品采购用款计划，以控制商品采购成本。

4)认真审核商品的入库凭证及银行付款凭单，按凭证所列单位名称、品名、规格、型号、数量、单价、总金额等内容及时准确分别序时登记商品明细账和购货往来明细账。

5)清理催收在途商品，对验收入库尚未付款的商品，月结要估价入帐。

6)和各供货厂家及单位保持友好关系，及时索取有关发票和单据。

7)月末要及时准确的分别核算批发、零售部门的销售收入、成本、费用、税金、利润，进行损益分析与考核。

8)每月定期及时汇总、编报商品购销调存经营情况统计报表，并对报表的真实准确性负责。

9)每月定期与有关单位、部门、人员核对商品明细账、购货往来明细账、库管实物帐、总账，保证账账相符、账证相符、账表相符、账实相符。根据厂家的销售政策，准确及时核算返利。

10)参与对库存商品和其他物品的清查盘点工作，分析库存商品的储备情况。

11)认真编制记账凭证，正确运用会计科目，要做到原始凭证齐全有效，记账凭证与原始凭证事项一致准确无误。

12)积极配合其他会计工作。

13)定期向会计科主管述职。

14)积极参加培训活动，努力钻研本职工作，主动提出合理化建议。

15)保守公司机要秘密。

16)做好业务内会计资料的保管，配合会计室主管做好整理与定期归档工作。

17)完成会计室主管交办的其他工作任务。

领班职责岗位篇12

1、配合协助前厅的工作。

2、负责对下属的考核、考勤传达酒店的各项制度的执行情况，以身作则，为下属树立良好的榜样。

3、了解当天的预计情况，详细布置当班任务。

4、开餐前检查一切调料，配套用具是否配齐。

5、做好前厅、后厨的工作连接，及时将前厅的信息准确无误地传送到后厨，让员工搞好前厅、厨房的`关系。

6、对每天厨房估清的菜品及时上报前厅。

7、检查上班、下班部门的卫生、设施安全、楼层收市的效率。

8、对第二天包席、人员信息、工作安排及时准备情况。

9、每月对员工理论考试一次，各项技能的培训。

10、及时向有关部门汇报设备损坏情况，确保工作正常。

11、及时保质、保量地完成上级下达的各项任务。

12、及时处理传菜部发生的突发事件。