参考工作岗位职责

员工明确自己的职责，能够更好地代表企业形象，提升企业的声誉和信誉。好的参考工作岗位职责是怎样的？这里给大家提供参考工作岗位职责，供大家参考。

参考工作岗位职责篇1

一、稽核岗位职责

1、负责财务稽核和会计报告工作。

2、负责审核原始凭证、记帐凭证的签章的完整性，对不合格的记帐凭证，责成有关人员查明原因，更正处理。

3、负责审核各种明细帐、总帐和会计报告，并核对相符。

4、参加起草、修订、有关财务管理、会计核算方面的制度。

5、参与有关经济合同、协议的谈判、签订，对经济业务事项进行事前审核。

6、配合有关部门对基层单位核算制度执行情况进行指导、检查和监督。

7、协助主任加强会计基础管理工作。

8、完成月、季、年度财务报告工作。

9、办理会计证年检工作。

10、做好财务软件升级的审查，微机记帐单位的定期检查验收工作。

11、制定会计核算科目体系。

12、完成领导交办的其他工作。

二、办公室岗位职责

一级职责

（1）公司制度建设及监控执行：包括考勤管理制度、行政人事管理制度、后勤管理制度、办公用品管理制度、薪酬福利制度等的编制和监督执行；

（2）引导和监督各部门编订和执行相应的工作流程；

（3）负责将各种规章制度、工作程序文件整理归类，分发至各部门，通过培训、张贴、宣传手册等向员工公示；

（4）对内（面向公司内部各部门）、对外（政府、媒体、业务伙伴、个人等）的协调和沟通工作；

（5）办公室印信管理

（6）公司内部突发事件的应急处理；

（7）日常行政检查、监督及奖惩执行

二级职责

（1）各种管理会议、活动的支持工作，会议、活动所需的文档资料制作、工作人员安排，会议活动后的清尝物件归位及必要时的会议、活动记录；

（2）员工作息时间的安排（如法定节假日、上班作息时间表的安排）；

（3）负责公司资料文件的保管、复英传真、快递等工作

（4）公司文化载体的建设：公司文化（标语）牌的管理、活动宣传栏的管理、公司广播管理、厂服厂牌穿戴的管理、集体文娱活动的策划组织、员工思想理念的引导等

（5）公司新闻、故事、事业发展期刊创办。

参考工作岗位职责篇2

1、上班前整理好着装，提前15分钟到晨读区集合，听从主任交代的任务；熟悉监控中心内系统的基本工作原理、性能和常规的维护保养工作，掌握系统操作程序；

2、服从领导，听从指挥，文明服务，礼貌待人，做到令行禁止，遇事要报告；

3、认真监视电视屏幕上监控的情况，发现问题或异常情况应记录在值班日志，并立即通知当班主任联系处理，并做好定点录像；重大问题要第一时间上报部门主管，并做记录；

4、密切注视外来人员及陌生人员的进出，发现形迹可疑的人员通知主任，并跟进处理；

5、红外系统出现报警时，立即通知主任上前查看，处理不了的做好登记，通知维修人员；

6、负责报警系统及监控系统的监视工作，发现异常情况，及时跟进处理，并报告上级领导；

7、发现消防报警系统出现的报警，准确的把报警地点通知当班主任，并按照《火警火灾处理流程》进行处理，密切注视该区火情，火警确认后，如火情已无法控制，应拨打火警“119”援助。如是误报应复位系统，以免影响小区的正常秩序；将每日的消防报警运行情况详细做好记录；

8、经上级领导同意查阅录像或要求复制、刻录（包括警务人员）的人员都要办理查阅登记手续，监控中心值班员要在《值班日志》中做好记录，以备查证或扩散造成后果；

9、配合工程维修人员进行电视监控系统和消防报警系统的检查、测试和维修；

10、配合主任监督岗位执勤情况。

参考工作岗位职责篇3

1、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。

2、安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作方案、总结及草拟有关文件，并负责催促其贯彻执行。

3、负责领导行政文件的.收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。

4、负责本室人员的政治学习。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络，及有关接待工作。

5、负责调资、人事档案的建立和管理工作。

6、负责院长临时交办的其它工作。

参考工作岗位职责篇4

1、负责施工项目成本计算对象与成本核算项目正确计算归集工程项目成本，进行成本分类统计、预测、控制、核算工作；

2、分析项目工程控制成本和目标成本，确保利润指标，编制项目成本分析报表；

3、完成领导交办的其他工作。

参考工作岗位职责篇5

一、客服人员的岗位职责

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。

3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、为公司各类客户提供业务咨询。

5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。

6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。

8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。

9、完成上级领导临时交办的其他任务。

二、客服主管的岗位职责

1、注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象;检查部门员工礼仪服饰、服务标准是否符合公司规范。

2、检查员工的客服工作流程，以身作则倡导“客户想到的我们做到，客户没有想到的我们为顾客想到”的服务理念。

3、维持良好的服务秩序，提供微笑、主动、热情、细致、快速、准确的客户服务。

4、负责与客户之间建立良好的沟通关系，实施客户咨询和顾客问答，反馈客户的意见和建议。

5、认真正确回答客户的提问，解决好每一宗客户投诉工作;做好客户投诉和接待工作，及时向领导反馈客户的意见和建议。

6、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核。

7、完成上级领导临时交办的其他任务。

三、客服经理的岗位职责

1、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务，做好客户与公司沟通的桥梁。

2、确保部门所有人员执行公司的礼仪礼貌的服务标准，树立良好的外部形象。

3、确保本部门积极配合营销部门开展工作。

4、建立并维护公司客服服务体系，建立客服信息管理系统，客户服务档案、跟踪和反馈。

5、能根据反馈信息对产品推广提出改善意见。

6、组织客户服务系统对客户产品实施技术升级服务。

7、制订客户服务人员培训计划并组织实施。

8、考核部门下属并协助制订和实施绩效改善计划。

9、监督并控制各种客服费用开支。

10、参与制定公司产品手册。

11、参与公司营销策略的制订。

12、受理客户投诉。

13、完成公司领导临时交办的其他任务。

参考工作岗位职责篇6

职位名称：销售内勤

职位编号

所属部门：销售部

职位类别：后勤辅助类

直接上级：销售经理

工作地点：销售部办公室

生效日期：

【职责概述】

(简要地介绍该职位的主要工作内容及目的，突出该职位对组织独一无二的贡献)：

负责销售部所有资料的整理及分类，项目信息的统计，投标文件的制作;负责物流信息的管理;负责售后服务的管理，为销售部正常运转提供保障，为公司正常运转提供保障。

【岗位职责】

1、文书事务

1)负责收发传真、接听电话、打印工作，并做好记录和传递，确保及时、准确;

2)负责销售部基本文书的草拟工作;

3)负责销售会议的安排、记录及跟踪结果;

2、项目管理

4)负责收集、整理销售部相关销售资料，确保资料的完整;

5)保存销售部合同，确保客户档案的完整性;

6)负责整理销售部各类报表和计划;

7)负责协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

8)负责建立客户数据信息库(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式等)，确保客户资料的完整性。

9)负责购买招标文件、参与和配合制作标书。

10)负责建立销售分类台帐，反映出销售收入价格、运杂费、应收货款额度内勤岗位职责。

11)负责对所经手的各类涉及我公司商业秘密的销售资料、数据妥善保管，不得丢失或向外泄密。

3、物流管理

12)办理发货手续，安排公司销售产品发货，确保正确、安全、及时;

13)负责公司各种邮件发送、收集工作，更好的服务于客户;

14)登记技术协议及合同的交接记录(应有客户或业务员签字)，并将及时归档，以便日后查询;

4、售后管理

15)受理客户投诉，并初步分析后，传递给相关部门，确保投诉得到有效解决

16)回访客户，确保“以服务赢客户”销售理念的实现;

17)安排收集、整理、传递质量反馈信息，为公司产品改进与销售服务提供可靠的依据;

18)编制详细报表，保证账目清晰、数据准确;

5、其它

19)负责来访客户接待;

20)负责与业务员和经销商对账，确保销售数据准确;

21)登记业务员在外出信息及市场动态汇总，加强业务员管理;

22)负责协助业务人员妥善处理客户反馈回来的问题。

23)负责整理准备业务人员所需的资料。

24)负责办公室卫生的管理。

25)负责完成领导交办的其它临时性工作。

【职位关系】

直接下属：无

同级岗位(本部门)：销售员、商务专员

工作伙伴(外部门)：公司各部门各岗位

协作伙伴(外单位)：所有客户、印刷店、招标公司

【资证要求】

专业：

大专及以上学历文秘及相关，初级秘书证

工作经验：

一年以上内勤工作经验

知识技能：

1)具备一定的文字处理能力

2)汉字录入速度80字以上/分钟

3)熟练操作常用办公软件

4)熟悉销售及销售服务流程

5)具有良好的沟通能力

6)具有一定的团队协作能力

7)有较好的学习能力

8)有一定的统计分析能力

9)熟悉商务礼仪

参考工作岗位职责篇7

1、负责公司的全面财务会计工作；

2、制定并完成公司的财务会计制度、规定和办法；

3、解释、解答与公司的财务会计有关的法规和制度；

4、分析检查公司财务收支和预算的执行情况；

5、审核公司的原始单据和办理日常的会计业务，办理税金、各项费用上交事项；

6、编制公司的`记帐凭证，登记会计帐簿；

7、及时、准确编制会计报表，报送各项统计资料，分析财务成果和计划完成情况，总结经验，提出改进意见；

参考工作岗位职责篇8

1、认真执行煤矿的各项规章制度，在矿总工程师和矿长助理的领导指导下进行工作。

2、负责矿井安全监控系统、产量监控系统、人员考勤定位系统、视频监控系统的日常监控和维护。

3、发现各作业场所有异常情况，要按异常情况处理程序及时上报并将有关资料存档。

4、认真监控各作业场所安全情况，做好各种工作记录。

5、严格执行值班制度和交接班制度，不得出现空班漏岗现象。

6、对违章违纪人员要进行登记，并上报值班矿长。

7、完成矿总工程师和矿长助理交给的其他各项任务。

参考工作岗位职责篇9

岗位职责

1、熟悉区域楼盘情况，与客户进行有效沟通，了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩。

2、负责银行以及各种金融渠道类客户的维护、开发及项目接洽，定期拜访，建立长期、良好的合作关系，

3、积极跟进评估报告完成情况，并做好后期报告对接，回款工作。

4、负责开拓本区域及以外区域市场。

任职资格：

1、大专及以上学历，经济学、金融学、房地产经营管理与估价等相关专业优先；

2、有证券、信托、银行、房地产开发企业等行业1——2年工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑；

3、热爱销售工作，优秀的沟通、商务谈判能力、良好的客户服务意识、抗压能力强；

4、性格开朗，态度积极；

评估客户经理岗位

参考工作岗位职责篇10

1、在科负责人领导下进行工作，严格执行血库工作制度。负责进库出库及血型鉴定和血交叉试验等工作。

2、血库接到受血者配血标本及申请单后，要当面逐项核对输血申请单：科别、患者姓名、性别、年龄、住院号、门诊号、血型和诊断及采血者姓名，并记录标本收到时间及各项登记，双签名。

3、收到患者标本和配血单后，并逐项核对受血者和供血者血样进行ABO血型鉴定(正、反定型)及Rh(D)鉴定，正确无误时方可进行交叉配血。

4、交叉配血须用盐水+聚凝胺进行交叉配血。

5、两人值班时，交叉配血试验由两人互相核对，一人值班时，操作完毕后自己复核，核对内容：病人姓名、住院号、科别、床号、ABO血型、Rh(D)血型及血袋号和ABO血型、Rh(D)血型。并填写配血试验结果。

6、配血合格后，通知用血科室，由医护人员领血。并核对后双签字。

7、按血库用血计划，填写领血申请单，到市中心血站取血。

8、血液领回后，要认真核对，登记入库，双签字。

9、做好储血冰箱及水浴箱的温度记录。

10、负责血袋回收工作，并做好登记。

参考工作岗位职责篇11

职责

一、刻苦学习，努力提高业务能力和管理水平。

二、衣着整洁，热情文明，一举一动给学生良好的影响。

三、积极配合学校教学改革，主动为教学、科研服务，为读者服务。

四、利用计算机帮助读者查询有关资料，尽力解决读者提出的各类问题。

五、读者所还图书，当日上架并整理好，逐日做好借阅统计工作。

六、及时检查、修补破损图书。破损图书未经整修一律不得外借。

七、做好书库的清洁卫生和防蛀、防火、防霉、防窃等工作，下班对，关闭门窗和电源。

八、严格遵守学校及图书馆的'各项规章制度。

参考工作岗位职责篇12

1、公司化管理科在分管客运部门分管经理的领导下，负责三成线参营车辆的生产经营和安全管理以及日常经营管理的全面工作。

2、努力完成上级下达的各项安全指标和生产任务。

3、制定、完善三成线经营及安全管理制度。

4、组织编排三成线车辆运行计划，和值班车辆工作安排。

5、与车站经营科广泛联系旅游包车和超长运输业务。

6、合理调派车辆，抓好三成线的生产经营工作。

7、加强三成线车辆的统一管理，督查三成线营收，负责每日车辆的营收分配，考核车辆的工作情况。

8、搞好上传下达，组织三成线驾驶员按时参加三台公司及车站和公司化管理科组织的安全学习、业务培训等工作。努力打造一支高素质、严要求的驾驶员队伍。

9、加强与参营单位的联系合作，随时与行业主管部门勾通，确保车辆正常运行相关手续的.办理及时。

10、严格遵守公司财务制度，加强费用开支的管理和控制，确保单车经济效益良好。

11、负责组织三成线的生产经营会议和合资人会议。

12、不定期组织本科室管理人员的业务技能和思想政治培训工作，努力为公司培养合格的公司化管理人才。

公司化管理科长职责

1、主持本科室业务、行政和思想政治工作，制订工作计划，作好工作总结。

2、在分管经理的直接领导下开展公司化的生产经营及安全管理工作。

3、定期召开科室内部的安全学习及培训，及时传达公司下达的各项安全管理文件。

4、定期召开公司化生产经营分析会。

5、收集和整理公司化生产经营中产生的各项数据，及时掌握经营动向，对公司化的生产经营做出实施调整。

6、严格执行公司财务制度加强对公司化财务管理。

驾驶人员管理人职责

1、做好驾驶员的当月工资核算及油料考核及与驾驶员相关的业务工作，要求核算准确无误并及时输入电脑。

2、负责公司化各种安全培训及会议记录和记录的整理归档，要求均要建立电子档案。

3、负责驾驶员的管理，制定驾驶员学习计划及安全培训课程，要求做到有计划、有教案、有记录、有照片资料。

4、负责处理公司化运营中对驾驶员服务质量的投诉，并不定期对公司化驾驶员工作状态进行抽查。要求投诉处理要及时，有记录，有回复，有跟踪。

5、负责驾驶员的调动及违规驾驶员的学习处理，要求做到处理有决定，有依据并建立电子档案。

6、负责新进驾驶员招聘学习。

7、负责三成线的出纳及车辆结算单收取工作。

8、负责档案管理工作，要求及时更新健全车辆档案，并与机务科衔接向维修管理人员提供车辆审验时间及数据。负责建立完善外聘人员（驾驶员、值班人员）的人事档案，要求对驾驶员的档案中有月度质量信誉考评和技术状况的考评。

9、每月对驾驶员的服务质量信誉考评情况进行打分，考评计分情况予以公示。在年度工作结束时对驾驶员的质量信誉和技术状况进行年度考评打分。

财务管理人员职责

1、负责公司化三成线的营收分配工作，要求各种单据收缴及时，分配无差错，各项生产经营数据入电脑，随时向科长提供经营数据及每月的财务报表。

2、负责公司化车辆的行车杂支及三成线的各项日常费用报销工作，要求准确无误填写及粘贴各种票据并及时与财务科衔接各项工作。

3、负责公司化管理科收发文件管理，要求对接收公司发的各种文件做好记录并按月归档组织科室内部学习。对管理科内部新制定的各项制度做好发布日期登记。

4、负责包车牌证的办理及包车调度。

5、负责公司化车辆的3G实施监控工作，要求做好监控记录，并按年度归档。

车辆管理人员职责

1、督促驾驶员搞好车辆的接车及各种维护保养、审验、保险及与车辆相关业务工作。要求对保养审验工作要有计划、有安排、有检查、有记录。

2、负责对车辆的故障修理做出及时安排，要求对修理的各种费用支出明细做好记录，并建立电子档案归档。对车辆的修理要做出分析，判断是车辆自身问题还是属于驾驶员操作问题，是驾驶员操作问题要及时进入驾驶员技术状况考评档案。

3、负责建立健全车辆轮胎考核制度，严格对驾驶员奖惩并进入驾驶员技术状况考评档案。

4、负责公司化车辆交通事故的处理，要求在事故接报后要立即向科长汇报并会同公司安全科同志处理事故善后事宜，且对每次事故的处理作详细记录建立电子档案。对事故负有责任的驾驶员要进入技术状况考评档案并按相关制度予以处理

5、负责每月对车辆车容车貌、安全设施、技术状况、机工具、行车证照、车辆交通违规不少于一次的检查，对安全隐患进行排查，要求做好检查记录，凡是不符合技术标准和有安全隐患的车辆要停止其运营。对检查记录按要求归档。

6、每半年要根据公司化车辆平时的维修记录及车辆技术状况作风险评估，要求对技术状况不佳的车辆要及时向科长汇报，重点监控。

7、对同一批次参加运营的车辆要建立修理费用考核制度，对修理费用产生过高的驾驶员根据技术状况评估及时向科长汇报，决定是否留用该驾驶员。

参考工作岗位职责篇13

一、厨师长

1、每天上班时间：8：00—12：3015：30—19：30每月公休2天，时间与车间公休同步；

2、负责食堂日常工作的计划、安排和培训工作；

3、制订每周食谱和每日采购菜单；

4、负责食品验收和进出库管理；

5、负责检查监督厨房设备、设施日常维护管理工作；

6、负责中餐、晚餐炒菜；

7、负责厨师公休期间代理工作。

二、厨师

1、每天上班时间：8：00—12：3017：30—19：3023：00—00：30每月公休2天，时间定为每月10日、20日；

2、负责夜宵炒菜；

3、负责荤菜、调料的'切配；

4、负责厨房卫生和荤菜的收检工作；

5、负责有人公休的代理工作。

三、帮厨人员

1、每天上班时间：8：00—12：4015：30—19：40三人循环轮流值早班和夜宵班，具体时间是：早餐班5：30，夜宵班23：00—00：30，每月公休2天，时间定为李美英每月3日、13日，许美春每月8日、18日，吴书辉每月7日、24日；

2、负责做早餐和夜宵帮厨工作；

3、负责洗菜、切菜、打菜、煮清汤、蒸饭，餐厅和洗菜间卫生工作。

四、对食堂工作人员要求

1、工作时要穿戴工作衣帽。做好个人卫生，做到勤洗手、常剪指甲，勤换、勤洗工作服。每年进行一次健康检查，费用由公司出。

2、做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生；严禁随带无关人员进入厨房和保管室；易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝

参考工作岗位职责篇14

1、在办公室主任的领导下，做好医院文件、资料的`打印、复印工作。

2、坚持审批程序，不得私自接受打印与医院工作无关的文件、资料，打印件要详细登记。

3、坚守工作岗位，遵守BaoMi纪律。打印有BaoMi要求文件、材料时，不得让无关人员知晓文件内容，防止泄密。

4、负责政府信息网的联络、管理及维护工作，及时下载有关行政公文，并及时提请办公室主任办理和〔或〕向相关科室或人员传达。

5、遵守操作规程，经常保养、维护机器，保持机器性能良好。

6、完成办公室交办的临时工作。

参考工作岗位职责篇15

1、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员；

2、负责公司公文、信件、报刊杂志、快递、包裹的收发工作；

3、负责复印机、传真机、打印机等相关设备的`使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗；

4、定期检查办公室内基础设施、水电灯能源系统，确保正常使用，做好日常维修与维护工作；

5、合理安排会议室的预定及协调工作，确保每场会议顺利进行；

6、完成部门领导交办其他事宜

参考工作岗位职责篇16

1、在片区总监的领导下负责otc产品的销售、货款回笼等工作;

2、负责所辖区域客户的管理、合同的洽谈、市场的开发;

3、负责所辖区域销售队伍的组建、培养和管理;

4、负责市场信息的`收集、反馈;

5、负责所辖区域销售计划的制定及销售任务的完成;

6、负责拜访重点客户、维护好客情关系;

7、熟悉各项药事法规,掌握公司产品的性能特点,参加公司组织的各种培训,严格执行公司的各项规章制度;

8、完成领导交办的其他工作。