物业管理岗位职责免费下载
任何职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任。写好物业管理岗位职责免费下载有什么技巧？这里给大家整理物业管理岗位职责免费下载，方便大家学习。
物业管理岗位职责免费下载篇1
1、在总经理的领导下负责集团商业项目设备设施的管辖，工程组织，人员配备；
2、负责制定设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划；
3、负责楼宇各种设施的运行，维护保养及设备的资产管理；
4、组织制定各岗位规范和操作规程；
5、坚持每天深入现场检查、现场指导工作：审核运行报表，审阅运行监测数据，检查工作纪律，审查维护保养工作，巡视公共区域设施设备。
6、节约人力资源，合理安排人员、工时，以提高工效；
7、抓好节能工作，降低物耗、能耗、人耗；
8、负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作；
9、负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的安全工作；
10、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。
物业管理岗位职责免费下载篇2
1、准确掌握项目整体信息及周边配套，熟悉楼层布局方位及设施设备；
2、熟悉各部门的基本流程，做好各部门之间工作的沟通和联络工作；
3、做好物业部各二级部门之间与租户之间的沟通、衔接工作；
4、负责租户的日常接待、租户日常事务的`处理及租户的维护工作；
5、负责访客登记、日常巡检、报修处理、物业管理费收缴等物业相关工作的处理；
物业管理岗位职责免费下载篇3
1、负责公司小区物业和商铺的交楼、入伙、装修、租赁合同手续的办理，以及管理费用和租金费用的催收工作，并每月做好资金费用报表交公司上级领导审核;
2、监督与维护公司的各项用水用电管理工作，全面负责对公司的供水及供电的情况进行检查，发现故障则了解故障的原因并及时进行故障排查和维修;
3、负责制定和完善物业设施、设备、环境、安全、消防等物业管理制度及操作流程，并组织实施;
4、负责处理小区物业和商铺业主的`投诉和突发事件的处理工作，并适当做好妥善的安排，并形成文件向上级公司领导汇报;
5、严格执行各项规章制度，贯彻物管法、消防法规，协助相关部门处理好业主和租户的关系。
物业管理岗位职责免费下载篇4
一、职责：
1、协助项目负责人就保安、消防、保洁、绿化、虫控等各项服务进行监管，对项目的管理品质提出合理化建议并做好部门间的沟通;
2、协助项目负责人制定项目管理计划，起草和处理相关发文/报告;
3、与业主建立和保持良好的工作关系，对业主的意见做好反馈，并及时传达给其他部门解决跟进;对解决情况进行回访;
4、监督安保、保洁等外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求;
5、租户二次装修的手续办理，及协调物业中心各部门跟进及过程监管及收交楼;
6、协助项目负责人与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;
7、完成项目经理交办的临时性工作和专项。
二、任职要求：
1、30-45岁，男女不限;
2、统招大专以上学历，物业管理类专员者优先，有8年以上物业管理从业经验;
3、熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握物业管理基础知识;
4、持有物业经理上岗证，接受过专业物业管理、企业管理等方面的培训;
5、有强烈的进取心与高度的工作热情，具有较好的&39;亲和力，良好的团队合作精神以及较强的服务意识。
物业管理岗位职责免费下载篇5
1、物业项目管理经验丰富；
2、能独立完成物业各项制度制订；结合实际情况制订实施细则，并组织实施。
3、对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强；
4、对服务需求能主动想办法给予实现，实现需求时主动与需求方进行沟通；
5、熟悉物业预算控制；
6、对辖区业户的.经营行为实施规范管理，维护大厦统一形象。
7、定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查，及时解决发现的问题。
8、熟悉人力资源管理模块，人员的培训，招聘等。
物业管理岗位职责免费下载篇6
1、组织落实物业前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案。
2、负责项目商业整体布局规划、装修图纸发放、审核、装修过程的跟进及验收，并负责日常有关装修的巡检工作，并组织相关部门进行装修质量的验收。
3、负责组织公共设备设施的运行、维修、保养管理的实施。
4.负责在公司统一安排下按照《报修流程》和《维修制度》，监督、协助和指导本组员工及时进行维修工作，检查综合维修各项巡检记录，督促员工做好设备维修记录并归档保存，确保维修质量并采取有效措施。
5、监督供方外协工作按合同约定完成维护、修缮工作，并进行考核。
6、完善本专业各项规程及作业指导，定期更新设备台账。
7、拟定建筑本体，道路、附属设施，年、月、周维修保养计划及资金计划。
8、制定年度设施设备维保计划，组织、实施、检查、督导执行。
物业管理岗位职责免费下载篇7
一、职责：
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的.能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责监管项目资产的运行情况;
6、负责处理租户、商户投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。
7、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作
二、任职资格
1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;
2、具有大型办公楼宇物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上，在五大行有工作经验者优先;
3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;
4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
5、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;
物业管理岗位职责免费下载篇8
1、负责项目统筹管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目整体运营情况负责;
2、负责统筹管理安防、客服、工程等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审;
3、负责落实公司各类、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;
4、负责客户关系建立与维护工作，提升物业品质、营造良好物业服务环境，提升客户满意度;
5、负责与相关部门配合，参与处理政府部门的&39;公关等事务性工作，建设企业品牌形象;
6、积极响应公司号召，完成领导安排的其他工作。
物业管理岗位职责免费下载篇9
1、负责小区的公共设施、内外装饰、景观设施等方面的日常巡视、保养、维修等工作;
2、根据维修单工作内容依据维修服务程序开展工作;
3、熟知设备突发故障应急预案的操作流程，将设备突发故障的影响降到低程度;
4、负责对业主所需的日常维修及提供所需安装的产品进行验证和安装;
5、定期巡视小区内外所属职责范围内的检查工作，发现问题及时进行整改;
6、优质高效地完成维修保养任务和质量记录工作;
7、对于向外委托维修保养的设备，要负责监理供方应按时保质保量进行维修保养，出现故障要及时通知供方进行抢修;
8、完成上级领导临时安排的其它相关工作。
物业管理岗位职责免费下载篇10
1.熟悉国家有关法规和物业管理规定，全面负责物业服务处的日常管理工作，对管理、服务有指挥和决策权，确保服务达到公司的标准;
2.根据各项法律法规规定(物业管理条例、物权法、民法通则等)、《物业服务合同》对所辖小区实施综合性的物业管理，组织制定具体的物业管理计划，报上级领导审批，并协调实施;
3.负责建立、健全所在项目各项规章制度、操作流程、工作标准，检查督促岗位责任制的执行情况;
4.负责落实公司的各项规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;
5.负责辖区内房屋共用部位，公共设施、设备的使用管理，维修和更新，保障各种设备的正常运行;
6.负责辖区内的环境卫生、绿化养护管控，创造整洁舒适的生活工作环境;
7.负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，确保员工有良好的.精神面貌和积极的工作态度，提高业务水平和服务质量;
8.负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现的问题，提出有效的预防、整改措施并负责具体实施;
9.负责定期或不定期地开展物业管理内部自检工作，发现问题及时纠正。
物业管理岗位职责免费下载篇11
1.按照公司规定的收费标准及计算方法收取各种管理费用。
2.协助公司财务部门做财务报表。
3.保管各种收据、发票的使用情况，并与财务做好对接。
4.接待业主咨询和投诉，接听业主电话，解答业主咨询和投诉并做好记录与相关人员沟通，跟踪处理结果。
5.完成领导交代的其他任务。
物业管理岗位职责免费下载篇12
职责：
1、全面负责管辖项目的日常管理工作;
2、精通物业管理各个工作环节，具备实操经验和组织执行能力;
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理物业日常的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责管辖项目资产的运行情况;
6、负责管理工程、保安、会务接待、保洁绿化等相关工作;
7、负责处理客户投诉，落实良好的客户管理工作，与客户进行良好沟通;保持物业环境卫生及维持治安秩序。
任职资格：
1、45岁以下，大专以上学历;
2、5年以上物业管理同等岗位工作经验;
3、熟悉物业管理相关法律法规，能够全盘开展物业管理工作;
4、具有良好的沟通协调能力及团队意识;
5、具有良好的口头表达能力及写作能力;
物业管理岗位职责免费下载篇13
职责：
1、负责制定物管部的治安年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。
2、处理各类突发事件并形成报告。适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。
4、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
5、组织队员参加消防演练。
6、与相关政府部门沟通。
7、领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，物业管理相关专业;
2、3年以上物业管理经验，具备商场物业管理的基础知识;
3、熟练使用办公软件，OA系统、安全系统、内控系统和预算系统;
4、了解招投标采购管控要求、操作流程;了解消防、环保及特种专业的法律法规;
5、执行力、责任心、领导力、沟通能力、协调能力。
物业管理岗位职责免费下载篇14
1、负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；
2、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作；
3、负责审核住户维修收费项目和标准；
4、制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责；制定本部门职员培训计划，组织实施培训，评估培训效果。
物业管理岗位职责免费下载篇15
职责
1、负责物业项目内客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计和上报工作，加强与业户的沟通，增强业户的满意度;
2、每日巡查相应的.物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;
3、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉;
4、拟定和制作并向各业派发或公布各类信函、通知、简报、公告，做好物业服务、管理信息的推广工作;
5、每月配合财务进行物业服务费的收(催)缴工作;
6、配合公司举办各种活动，完成公司安排的工作任务。
岗位要求
1、大专或以上学历，物业管理、酒店管理、旅游管理等专业优先考虑(应届毕业生亦可)，若工作经验特别符合的，学历可放宽;
2、具有良好的沟通、协调、语言表达能力且服务意识强;
3、有五星级酒店/物业公司同类职位工作经验优先考虑;
4、英语水平达或日语水平优秀者优先考虑(可额外享受外语补贴);
5、有文艺或体育特长优先;
6、有海外工作经验或留学高端人才优先。
物业管理岗位职责免费下载篇16
1、拟定项目工程物业年度预算
2、负责项目公司月度收入收缴及费用管控。
3、制定项目公司各部门年度、月度计划;
4、负责定期与甲方沟通交流，月度提报。
5、执行工程物业制度流程，并提出改进建议。
6、负责对第三方维保单位的监督及评估。
7、负责组织各项专业培训。
8、负责对直接下属工作业绩考核。
9、负责商户进场装修手续的办理。
10、提出项目工程物业年度维护、维修改造计划，并跟进实施。
11、负责日常工作的安排，每月向集团物业部提交项目工作分析汇报。
12、负责能耗管控，制定节能降耗措施，完成年度节能目标。
13、负责安全品质周检及结果的落实。
14、负责商户安全的检查与评估。
15、负责现场环境的抽检及制定改进措施。
物业管理岗位职责免费下载篇17
1、遵守有关物业管理的政策法规，贯彻上级公司的工作布置，负有组织、教育管理区域内全体物业员工的责任。
2、完成公司下达的质量方针、质量目标的要求，达成年度考核指标。
3、全面负责区域的行政、财务、治安、消防、绿化、维修、卫生等管理服务工作。
4、熟悉辖区情况，与业主保持密切联系，及时处理各种突发事件及业主反映的投诉意见。
5、加强收费工作的&39;检查、监督，协助公司财务监管各类款项的收支，对帐目日清月结。确保完成公司下达的
收费率指标，并组织开展多种经营创收工作;
6、组织召开物业服务中心每周工作例会，合理调配各岗位人员，确保制定计划按时按质完成;
7、协调与业主委员会、开发商、街道政府、物业管理科等主管部门及其它相关部门的关系;
8、按公司规定对培训计划对员工进行培训、实施考核。
9、认真贯彻执行公司制定的决议，领导部门员工全面完成公司下达的责任目标和工作任务。
10、识别环境因素、危险源，针对所有危险源制定相关的目标、方针及制度，发现问题及时整改。
11、全面贯彻公司环境及职业健康安全制度的培训、检查及监督工作，同时对于职业健康安全
制度的完善提供反馈意见和建议。
12、完成总经理室交办的其他工作，定期向公司领导汇报工作。
物业管理岗位职责免费下载篇18
1.负责项目开业前清洁拓荒及装修现场安全、文明施工管理工作。
2.负责各级人员的培训和演练工作。
3.负责项目人员日常工作管理和绩效考核工作。
4.负责协助配合营运部各类旺场活动组织和实施工作。
5.负责协助营运部开展多种经营，增加公司经济效益。
6.负责其他部门临时需要配合的工作。
7.负责项目车辆交通秩序管理及停车场收费管理工作。
8.负责项目消防、安全及公共秩序维护管理工作。
9.负责项目日常保洁、绿化、消杀防疫管理工作。
10.负责装修审批及现场安全、文明施工管理工作。