超市收银员岗位职责大全
职责既是对自己职业的要求，也是对他人的承诺。怎样才能写好超市收银员岗位职责大全？这里给大家提供超市收银员岗位职责大全，方便大家学习。
超市收银员岗位职责大全篇1
1、负责顾客购买商品后的有关结款方面的.工作；
2、认真执行公司、连锁店铺相应的各项财务制度，以及有关现金管理规定；
3、认真做好营业前的准备工作，清理收银台，备足零钞，检查各项收银用具等；
4、严格执行收银员操作规程，收银唱收唱付，货款当面点清，熟练掌握各项收银技能，包括收银机的使用，信用卡的收取，点钞验钞等；
5、认真验钞，尤其查验大票额币种（50、100元），做到点钞速度快而准确，提高收银速度减少顾客等候时间；
6、工作态度热情，劳动纪律严明，不得挪用公款，出现长短款认真查找；
7、严格执行公司、店铺的退货制度；
8、负责各项货款（包括现金、银行卡签购单、赠券等）；
9、每日班次业务结束，负责清点当天所收的销售款项，将备用金按核定额度留足，并安全无误地送交会计科。
超市收银员岗位职责大全篇2
1、优质高效热情服务。
A、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
B、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如：欢迎再来。
2、收银员在结算时必须唱收唱付，不要将钱扔给顾客，应将钱和小票一起交给顾客。
A、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票“您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。
B、对顾客要保持亲切友善的笑容。
C、耐心的回答顾客的提问。
D、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。例如：查价格，清理手推车，对换零用金。
3、顾客提供购物袋。
A、食品非食品分开，生熟分开放置。例如：硬重的放在底层，易碎品，膨化食品放在最上放，冷冻品，豆制品等容易出水的商品单独放置。装入袋中的商品不应高过袋口。避免顾客提拿不方便。
4、确保商品
A、超市在促销活动中所发的.广告或赠品确认后放入袋内。
B、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。
C、对体积过大的物品要用绳子捆好。方便顾客提拿。
D、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。
5、保持收银台时刻整洁干净。
6、仔细检查特殊商品。例如：皮箱、提袋、盒子（铅笔盒）家电用的纸箱。
超市收银员岗位职责大全篇3
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的.准备及清洁工作。
3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还服务员，交总经理确认误单后签字作废。
4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。
6、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。
7、认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表、
8、营业结束后，应认真核对好当日营业收入款;
9、严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作;
超市收银员岗位职责大全篇4
岗位职责：
1、负责门店内的收银结算、盘点、账目核对等工作;
2、收款时做到认真、负责，确认好须付款的商品数量及价格;
3、日常维护收银台和设备的卫生，检查收银台设备设施的.正常运作情况;
4、协助小店长、其他店员完成其他店面工作。
岗位要求：
1、学历不限，经验不限;
2、服务意识强，能吃苦耐劳，有责任心，工作积极主动。
超市收银员岗位职责大全篇5
1、在任何时间内保持高标准的顾客服务水平，并以此标准为行为指南。
2、完成商店营业前所有收银相关的各项准备工作，向顾客提供优质快捷结帐服务,及时处理和反映收银时的特殊情况，保证每笔交易准确无误。
3、关注离开收银线的顾客，并树立风险防范意识。
4、保持收银台的`干净、整洁。
5、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡，礼券等)。
6、向顾客问候并进行导购服务，发放促销手册，提醒顾客自带商品粘贴自带标签，自觉遵守商店相关规定，统计客流量。提醒顾客勿要从进口离开商场，发现可疑人员并进行回报。
7、根据公司财务规定开具相关发票(增值税发票、普通发票),发放、管理赠品。
8、根据公司的促销规定发放促销礼券，并有相应的记录。
9、认真核对商品，防止串货及调换商品带来的损失,妥善保管银箱内备用金及营业款。
超市收银员岗位职责大全篇6
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还服务员，交总经理确认误单后签字作废。
4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。
6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。
8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。
9、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表．
10、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的.，报财务部，经财务部查明后处理．
11、收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作（如有超出及时提醒），否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
12、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认可，否则一切损失由承接责任人承担。
超市收银员岗位职责大全篇7
1、配合超市安全管理
2、做好营业前的准备工作
3、清洁、整理收银作业区
4、整理补充必备的物品如包装袋，胶带等
5、准备好找零用金
6、检查收银机是否正常工作，若有异常及时和主管联系
7、穿工作服及盘发，仪容，仪表保持得体大方
8、了解当日促销商品及促销附赠礼品
超市收银员岗位职责大全篇8
1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准
2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的顾客服务，回答顾客咨询，主动同顾客打招呼，坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。
3、保持诚实的品质，严格遵守唱收唱付的`原则，快速、准确、安全的收取货款，减少现金差异的发生。
4、负责所有商品的消磁工作，并进行防损方面的检查。
5、保证随时有足够的零钞找给顾客。
6、提高扫描的正确率和速度，以提高翻单次数。
7、负责向顾客进行本日特价商品的推销和快讯彩页的发放。
8、就一些自己不能处理的问题求助于收银主管或经理。
9、熟悉收银机、验钞机、消磁机等设备的操作，能解决简单故障，随时整理好小票纸带、购物袋物品的存放等。
超市收银员岗位职责大全篇9
金库会计：
1）根据银行提供的资料检查存款单上的2个印章。
2）将第一联送交会计部准备凭证。
3）将第二、第三联银行存款单交给提款人。
防损员：
陪同银行人员离店且至银行车前。
超市收银主管岗位职责
直属部门：客服部
直属上级：客服部经理
适用范围：各门店收银主管
岗位职责：
1.规范结帐流程的顺畅进行；
2.为顾客提供良好的服务；
3.负责控制现金差异和现金安全；
4.确保准确、安全地收回货款；
5.维持收银设备的正常运作。
一、直属部门：客服部
二、直属上级：客服部经理
三、适用范围：各门店收银主管
四、岗位职责：
1、规范结帐流程的顺畅进行；
2、为顾客提供良好的服务；
3、负责控制现金差异和现金安全；
4、确保准确、安全地收回货款；
5、维持收银设备的正常运作。
五、主要工作：
1、检查组员出勤状况，合理调度人力，控制人事成本；
2、保障收银流程的快速、顺畅、准确；
3、督促礼貌待客的优质服务，解决结帐区顾客的问题；
4、分析现金差异，提出解决方案；
5、确保收银机台安全运行，及时排除故障；
6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核；
7、及时安排收银台数的增减，保证员工工作效率；
8、及时解决收银台缺零，商品扫描错误等问题；
9、做好大宗顾客的服务工作。
六、辅助工作：
1、维持结帐区机台与环境的整洁；
2、传达部门经理的要求，共同达成部门目标；
3、协助做好防火、防盗工作。
超市收银员岗位职责大全篇10
一、遵守收银员服务规范，按规范进行服务
二、熟悉掌握各个时段的上机价格，熟练操作收费系统等相关设备。
三、每天要做到精神饱满，时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。
四、收银员交接班时必须2人同时清点，复合，周转资金，做好每日进货帐目详细登记，收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。
五、收银台现金只能由指定管理人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述情况发生，一切责任由收银员承担。
六、不得以任何理由上机不计时，即便不须付现金的(如：老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明，做好登记，员工号任何时候不得同时开出5个以上)。
七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。
八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广会员卡。
九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清余额，严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。
十、协助网管对客人上机情况进行提醒。
十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理，不允许存放杂物，所有物品整齐摆放，收银台内卫生随时保持干净。
十二、负责机箱小钥匙管理。
收银员永久职责
1.优质高效热情服务.
A.对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
B.顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语.例如:欢迎再来.
2.收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客.
A.唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”.
B.对顾客要保持亲切友善的笑容.
C.耐心的回答顾客的提问.
D.在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作.例如:查价格,清理手推车,对换零用金.
3.顾客提供购物袋.
A.食品非食品分开,生熟分开放置.例如:硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置.装入袋中的商品不应高过袋口.避免顾客提拿不方便.
4.确保商品
A.超市在促销活动中所发的.广告或赠品确认后放入袋内.
B.装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象.
C.对体积过大的物品要用绳子捆好.方便顾客提拿.
D.提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生.
5.保持收银台时刻整洁干净.
6.仔细检查特殊商品.例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电用的纸箱。
超市收银员岗位职责大全篇11
1.优质高效热情服务.
A.对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
B.顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语.例如:欢迎再来.
2.收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客.
A.唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”.
B.对顾客要保持亲切友善的笑容.
C.耐心的回答顾客的提问.
D.在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作.例如:查价格,清理手推车,对换零用金.
3.顾客提供购物袋.
A.食品非食品分开,生熟分开放置.例如:硬重的`放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置.装入袋中的商品不应高过袋口.避免顾客提拿不方便.
4.确保商品
A.超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内.
B.装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象.
C.对体积过大的物品要用绳子捆好.方便顾客提拿.
D.提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生.
5.保持收银台时刻整洁干净.
6.仔细检查特殊商品.例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电用的纸箱。
超市收银员岗位职责大全篇12
1、检查组员出勤状况，合理调度人力，控制人事成本;
2、保障收银流程的快速、顺畅、准确;
3、督促礼貌待客的优质服务，解决结帐区顾客的问题;
4、分析现金差异，提出解决方案;
5、确保收银机台安全运行，及时排除故障;
6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;
7、及时安排收银台数的.增减，保证员工工作效率;
8、及时解决收银台缺零，商品扫描错误等问题;
9、做好大宗顾客的服务工作。
超市收银员岗位职责大全篇13
院长办公室是医院行政的综合办事机构。其主要职能是围绕医院中心工作，积极发挥医院领导班子的参谋助手、信息枢纽、部门的综合协调、工作的督促落实等作用。服务领导，服务部门，服务基层，认真做好文秘调研、组织协调、督查督办、公文处理、信息沟通、机要保密、对外联络、重要活动组织、综合管理服务和领导交办的其他工作。
主要为：
1、负责医院党政联席会、院长办公会、全院例会、专题办公会及其它全院性会议的组织工作，做好会议记录、会议纪要，督促、协调落实会议决定事项；
2、负责协调行政各部门、各科室的工作关系及有关事宜，督促落实上级和医院的重要决策、通知精神，做好督查督办工作；
3、负责组织、协调医院重大事项和大型活动；
4、负责安排院领导会议、出行、接待等日常事务；
5、负责院领导的秘书工作，做好医院行政公文的.处理工作，起草医院的重要文件和院领导的重要讲话，指导医院内各科室、各部门的公文处理；
6、负责做好院内外、上下级的联系、沟通与协调，开展对外联络，接待重要来宾；
7、负责开展调查研究工作，及时向医院领导反映和提出建议，做好信息反馈工作；
8、负责医院行政印章和介绍信的管理、使用、登记工作；
9、负责医院上下级来文的收文、批办、传阅、管理、归档及医院的保密；
10、负责院领导的用车及各单位、各部门的用车指标分配工作；负责节、假日的放假时间和总值班安排；
11、负责院长办公室自身建设，做好院领导临时交办和突发的各项工作。
超市收银员岗位职责大全篇14
岗位职责
1、熟悉收银各项规章制度和操作流程；
2、熟悉财务、收银监察等有关运作制度；
3、熟悉各类银行卡操作和常见问题的处理方法；
4、具备识别假钞和鉴别支票的能力；
5、掌握收银机及相关设备的使用方法。
工作要求
1、对收银主管负责，分管相应班组收银员；
2、协助主管解决日常工作，并及时向主管反馈工作中出现的问题；
3、按收银员的职责完成销售中的收银工作；
4、配合主管协调收银与柜组、财务、电脑、保安监察等部门的工作；
5、监督收银员的操作，如不规范应及时指出并纠正；
6、配合主管对收银员进行技能、技艺方面的培训；
超市收银员岗位职责大全篇15
1、具备基本的电脑知识和财务知识，对数字敏感，反应较快，接受能力强;
2、具有识别假钞和鉴别支票的能力;
3、熟练掌握收银机和相关设备的使用方法;
4、熟悉公司财务及收银监察制度的运作;
5、严格按照收银要求规范操作;;
6、熟练掌握收银机及键盘操作，爱护收银机设备，保持设备清洁及完整;
7、每月请电脑部对设备进行一次清洁维修;
8、熟悉各类银行卡的操作方法;
9、严禁将营业款带出商场;
10、上岗时严禁携带私款和私换外币;
超市收银员岗位职责大全篇16
岗位职责
1、掌握收银的全套操作，熟悉厂商编号，收银机的使用及对真假钞的识别；
2、熟悉商城关于货币现金管理制度，掌握商城的有关单据、发票、表格的使用和填报；
3、掌握简单的人事管理和知识以及排解收款员与顾客发生矛盾的技巧；
4、协助经理管理好商城有关收银方面的工作，督促收银员遵守服务守则，指导收银员的.日常操作；
5、经常对收银员机位的现金进行抽查，堵塞漏洞，并做好收银员的工作安排及轮班编排；
6、按商城货币现金管理制度做好现金的交好管理，做好商城对内对外的保安工作；
7、解决零钱，使收银员有充足的零钱为顾客找零；
8、严守本店商业秘密，防止其它企业的暗察。
工作要求
1、对营运部经理负责，对收银员的日常工作进行管理：
（1）收发放备用金及零钞等，与银行交接营业款；
（2）对收银工作中的问题进行总结分析；
2、编制收银员的月工作计划，并对计划进行落实、总结、反馈、修改；
3、加强与各职能部门以及其他区域之间的沟通，使收银工作正常运作；
4、加强与收银员的沟通，及时发现问题，并进行分析、解决、向上汇报；
5、对收银员的服务技巧、专业技能进行培训考核；
6、对收银员提出的各种疑问及时作出答复；
7、监督收银员正确使用各种收银设备，保证收银工作的质量。
超市收银员岗位职责大全篇17
一、遵守收银员服务规范，按规范进行服务
二、熟悉掌握各个时段的上机价格，熟练操作收费系统等相关设备。
三、每天要做到精神饱满，时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。
四、收银员交接班时必须2人同时清点，复合，周转资金，做好每日进货帐目详细登记，收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。
五、收银台现金只能由指定管理人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述情况发生，一切责任由收银员承担。
六、不得以任何理由上机不计时，即便不须付现金的&39;(如：老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明，做好登记，员工号任何时候不得同时开出5个以上)。
七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。
八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广会员卡。
九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清余额，严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。
十、协助网管对客人上机情况进行提醒。
十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理，不允许存放杂物，所有物品整齐摆放，收银台内卫生随时保持干净。
十二、负责机箱小钥匙管理。
超市收银员岗位职责大全篇18
一、遵守收银员服务规范，按规范进行服务
二、熟悉掌握各个时段的.上机价格，熟练操作收费系统等相关设备。
三、每天要做到精神饱满，时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。
四、收银员交接班时必须2人同时清点，复合，周转资金，做好每日进货帐目详细登记，收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。
五、收银台现金只能由指定管理人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述情况发生，一切责任由收银员承担。
六、不得以任何理由上机不计时，即便不须付现金的(如：老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明，做好登记，员工号任何时候不得同时开出5个以上)。
七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。
八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广会员卡。
九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清余额，严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。
十、协助网管对客人上机情况进行提醒。
十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理，不允许存放杂物，所有物品整齐摆放，收银台内卫生随时保持干净。
十二、负责机箱小钥匙管理。