超市收银员岗位职责范文
明确工作职责,员工可以更加专注于工作,减少不必要的沟通和协调,提高工作满意度。超市收银员岗位职责范文应该写成什么样的?快来看看超市收银员岗位职责范文,本文为你提供超市收银员岗位职责范文写作技巧和示例!
超市收银员岗位职责范文篇1
一、优质高效热情服务
1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。
二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,小票一起交给顾客。小票一起交给顾客。
1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。
2、对顾客要保持亲切友善的笑容。
3、耐心的回答顾客的提问。
4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。例如:查价格,清理手推车,对换零用金。
三、顾客提供购物袋
食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。
四、确保商品
1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。
2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。
3、对体积过大的&39;物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。
4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。
五、保持收银台时刻整洁干净。
保持收银台时刻整洁干净。
六、仔细检查特殊商品。
例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电仔细检查特殊商品。用的纸箱,带包装商品等。
超市收银员岗位职责范文篇2
院长办公室是医院行政的综合办事机构。其主要职能是围绕医院中心工作,积极发挥医院领导班子的参谋助手、信息枢纽、部门的综合协调、工作的督促落实等作用。服务领导,服务部门,服务基层,认真做好文秘调研、组织协调、督查督办、公文处理、信息沟通、机要保密、对外联络、重要活动组织、综合管理服务和领导交办的其他工作。
主要为:
1、负责医院党政联席会、院长办公会、全院例会、专题办公会及其它全院性会议的组织工作,做好会议记录、会议纪要,督促、协调落实会议决定事项;
2、负责协调行政各部门、各科室的工作关系及有关事宜,督促落实上级和医院的重要决策、通知精神,做好督查督办工作;
3、负责组织、协调医院重大事项和大型活动;
4、负责安排院领导会议、出行、接待等日常事务;
5、负责院领导的秘书工作,做好医院行政公文的.处理工作,起草医院的重要文件和院领导的重要讲话,指导医院内各科室、各部门的公文处理;
6、负责做好院内外、上下级的联系、沟通与协调,开展对外联络,接待重要来宾;
7、负责开展调查研究工作,及时向医院领导反映和提出建议,做好信息反馈工作;
8、负责医院行政印章和介绍信的管理、使用、登记工作;
9、负责医院上下级来文的收文、批办、传阅、管理、归档及医院的保密;
10、负责院领导的用车及各单位、各部门的用车指标分配工作;负责节、假日的放假时间和总值班安排;
11、负责院长办公室自身建设,做好院领导临时交办和突发的各项工作。
超市收银员岗位职责范文篇3
1、规范结帐流程的顺利进行;
2、负责收银员排班,及时发放收银员所需用品和备用金;
3、收银机出现不能解决的故障应及时通知信息部;
4、核对相关单据,统计收银员当班报表(差异表);
5、每月按公司规定将收银短款上报财务部,并监督短款人员上报前交清;
6、及时将人员变更情况报信息部,更改相应的`权限和密码;
7、严肃处理收银员的差错和过失;
8、宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门;
9、定期或不定期的对收银员进行业务培训和考核。
超市收银员岗位职责范文篇4
超市收银员岗位职责:
收银。既然是收银员,收银就是主要的工作了,做好主要工作是收银员必须要做到的。
办理退货换货。如果顾客买了商品出现了质量问题或其它问题需要退货换货,就需要收银员开办理。
打扫超市。当夜晚准备下班时,收银员要把超市打扫干净,然后才能准备下班。
点钱点货。收银员要把每一天售出的货物和钱数都盘点清楚,然后如实记录下来。
超市收银员岗位职责:
1、配合超市安全管理
2、做好营业前的准备工作
3、清洁、整理收银作业区
4、整理补充必备的`物品如包装袋,胶带等
5、准备好找零用金
6、检查收银机是否正常工作,若有异常及时和主管联系
7、穿工作服及盘发,仪容,仪表保持得体大方
8、了解当日促销商品及促销附赠礼品
超市收银员岗位职责:
1、微笑服务顾客,日常收银
2、备用金清点,下班前的收银清点
3、推广及维护超市形象
超市收银员岗位职责范文篇5
岗位职责:
1、负责门店内的收银结算、盘点、账目核对等工作;
2、收款时做到认真、负责,确认好须付款的商品数量及价格;
3、日常维护收银台和设备的卫生,检查收银台设备设施的.正常运作情况;
4、协助小店长、其他店员完成其他店面工作。
岗位要求:
1、学历不限,经验不限;
2、服务意识强,能吃苦耐劳,有责任心,工作积极主动。
超市收银员岗位职责范文篇6
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的.准备及清洁工作。
3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废。
4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。
6、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。
7、认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表、
8、营业结束后,应认真核对好当日营业收入款;
9、严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作;
超市收银员岗位职责范文篇7
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废。
4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。
6、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。
7、认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表、
8、营业结束后,应认真核对好当日营业收入款;
9、严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作;
超市收银员岗位职责范文篇8
岗位职责
1、掌握收银的全套操作,熟悉厂商编号,收银机的使用及对真假钞的识别;
2、熟悉商城关于货币现金管理制度,掌握商城的有关单据、发票、表格的使用和填报;
3、掌握简单的人事管理和知识以及排解收款员与顾客发生矛盾的技巧;
4、协助经理管理好商城有关收银方面的工作,督促收银员遵守服务守则,指导收银员的.日常操作;
5、经常对收银员机位的现金进行抽查,堵塞漏洞,并做好收银员的工作安排及轮班编排;
6、按商城货币现金管理制度做好现金的交好管理,做好商城对内对外的保安工作;
7、解决零钱,使收银员有充足的零钱为顾客找零;
8、严守本店商业秘密,防止其它企业的暗察。
工作要求
1、对营运部经理负责,对收银员的日常工作进行管理:
(1)收发放备用金及零钞等,与银行交接营业款;
(2)对收银工作中的问题进行总结分析;
2、编制收银员的月工作计划,并对计划进行落实、总结、反馈、修改;
3、加强与各职能部门以及其他区域之间的沟通,使收银工作正常运作;
4、加强与收银员的沟通,及时发现问题,并进行分析、解决、向上汇报;
5、对收银员的服务技巧、专业技能进行培训考核;
6、对收银员提出的各种疑问及时作出答复;
7、监督收银员正确使用各种收银设备,保证收银工作的质量。
超市收银员岗位职责范文篇9
超市收银员岗位职责:
收银。既然是收银员,收银就是主要的工作了,做好主要工作是收银员必须要做到的。
办理退货换货。如果顾客买了商品出现了质量问题或其它问题需要退货换货,就需要收银员开办理。
打扫超市。当夜晚准备下班时,收银员要把超市打扫干净,然后才能准备下班。
点钱点货。收银员要把每一天售出的货物和钱数都盘点清楚,然后如实记录下来。
超市收银员岗位职责:
1、配合超市安全管理
2、做好营业前的.准备工作
3、清洁、整理收银作业区
4、整理补充必备的物品如包装袋,胶带等
5、准备好找零用金
6、检查收银机是否正常工作,若有异常及时和主管联系
7、穿工作服及盘发,仪容,仪表保持得体大方
8、了解当日促销商品及促销附赠礼品
超市收银员岗位职责:
1、微笑服务顾客,日常收银
2、备用金清点,下班前的收银清点
3、推广及维护超市形象
超市收银员岗位职责范文篇10
岗位职责
1、熟悉收银各项规章制度和操作流程;
2、熟悉财务、收银监察等有关运作制度;
3、熟悉各类银行卡操作和常见问题的处理方法;
4、具备识别假钞和鉴别支票的能力;
5、掌握收银机及相关设备的使用方法。
工作要求
1、对收银主管负责,分管相应班组收银员;
2、协助主管解决日常工作,并及时向主管反馈工作中出现的问题;
3、按收银员的职责完成销售中的收银工作;
4、配合主管协调收银与柜组、财务、电脑、保安监察等部门的工作;
5、监督收银员的操作,如不规范应及时指出并纠正;
6、配合主管对收银员进行技能、技艺方面的培训;
超市收银员岗位职责范文篇11
1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。
3、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。
4、备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。
5、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。
6、每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务部审查无误后早,才能下班。
超市收银员岗位职责范文篇12
岗位职责
1、掌握收银机的使用、假钞识别方法、现金找赎技巧、熟悉厂商编号等;
2、收款快捷、准确找赎,遵守公司关于现金收付的规定,遇到找错机时应立即通知主管进行解决和协调,不得私自处理;
3、由银员必须在顾客当面点清钱数,唱收唱付,以免出现误差;
4、如发现收银员少打,要追究其经济责任,情节严重者立即辞退;
5、收银员在结款时,如有短长款须立即按短长数额补齐;
6、收银员在结账时,不许私带和私拿钱币;
7、对于不能认真履行岗位职责,经教育仍无改进者,由收银主管提出书面报告,经理审批后,予以辞退;
8、礼貌待客,文明经商。
工作要求
1、具备基本的电脑知识和财务知识,对数字敏感,反应较快,接受能力强;
2、具有识别假钞和鉴别支票的能力;
3、熟练掌握收银机和相关设备的使用方法;
4、熟悉公司财务及收银监察制度的运作;
5、严格按照收银要求规范操作;;
6、熟练掌握收银机及键盘操作,爱护收银机设备,保持设备清洁及完整;
7、每月请电脑部对设备进行一次清洁维修;
8、熟悉各类银行卡的操作方法;
9、严禁将营业款带出商场;
10、上岗时严禁携带私款和私换外币;
超市收银员岗位职责范文篇13
1.优质高效热情服务.
A.对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
B.顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语.例如:欢迎再来.
2.收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客.
A.唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”.
B.对顾客要保持亲切友善的笑容.
C.耐心的回答顾客的提问.
D.在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作.例如:查价格,清理手推车,对换零用金.
3.顾客提供购物袋.
A.食品非食品分开,生熟分开放置.例如:硬重的`放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置.装入袋中的商品不应高过袋口.避免顾客提拿不方便.
4.确保商品
A.超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内.
B.装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象.
C.对体积过大的物品要用绳子捆好.方便顾客提拿.
D.提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生.
5.保持收银台时刻整洁干净.
6.仔细检查特殊商品.例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电用的纸箱。
超市收银员岗位职责范文篇14
(1)负责收银部工作,确保收银工作正常进行
(2)负责收银员排班,及时发放收银员所需用品和备用金
(3)收银机出现不能解决的故障应及时通知电脑部或银行
(4)清点营业款,核对有关单据,打印各收银员当班报表(差异表)
(5)每月3日前将收银短款上报财务,并督促短款人员上报前交清
(6)及时将人员变更情况报POS主管,更改相应的.密码
(7)严肃处理收银员的差错或过失
(8)定期或不定期对收银员进行业务培训和考核
(9)宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门
超市收银员岗位职责范文篇15
1、主要负责超市商品理货,补货工作,为客人推荐商品,保证超市区域干净整洁。
2、依据服务流程规定的程序向客人提供所需服务。
3、保证自己的仪容,仪态符合标准。
4、保持超市的卫生,温度适宜。
5、发扬同事之间的合作精神,与客人建立良好的关系。
6、检查每一道出品及所售商品的质量(封口完整,保质期等)
7、做好每日超市商品的盘点工作。
8、注意了解客人的要求和建议,及时反馈信息,向领导汇报。
超市收银员岗位职责范文篇16
一、优质高效热情服务
1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。
二、收银员在结算时必须唱收唱付,
不要将钱扔给顾客,应将钱和收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,小票一起交给顾客。小票一起交给顾客。
1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。
2、对顾客要保持亲切友善的笑容。
3、耐心的回答顾客的提问。
4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,对换零用金。
三、顾客提供购物袋
食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。
四、确保商品
1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。
2、装袋时避免不是同一位顾客的.商品放在同一购物袋中的现象。
3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。
4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。
五、保持收银台时刻整洁干净。保持收银台时刻整洁干净。
六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电仔细检查特殊商品。用的纸箱,带包装商品等。
超市收银员岗位职责范文篇17
1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准
2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的顾客服务,回答顾客咨询,主动同顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。
3、保持诚实的品质,严格遵守唱收唱付的`原则,快速、准确、安全的收取货款,减少现金差异的发生。
4、负责所有商品的消磁工作,并进行防损方面的检查。
5、保证随时有足够的零钞找给顾客。
6、提高扫描的正确率和速度,以提高翻单次数。
7、负责向顾客进行本日特价商品的推销和快讯彩页的发放。
8、就一些自己不能处理的问题求助于收银主管或经理。
9、熟悉收银机、验钞机、消磁机等设备的操作,能解决简单故障,随时整理好小票纸带、购物袋物品的存放等。
超市收银员岗位职责范文篇18
(1)负责收银部工作,确保收银工作正常进行
(2)负责收银员排班,及时发放收银员所需用品和备用金
(3)收银机出现不能解决的故障应及时通知电脑部或银行
(4)清点营业款,核对有关单据,打印各收银员当班报表(差异表)
(5)每月3日前将收银短款上报财务,并督促短款人员上报前交清
(6)及时将人员变更情况报POS主管,更改相应的密码
(7)严肃处理收银员的差错或过失
(8)定期或不定期对收银员进行业务培训和考核
(9)宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门