外贸业务员岗位职责

明确的职责分工可以让员工更加清楚自己的工作范围和责任，减少工作中出现的推诿和扯皮现象。写好外贸业务员岗位职责要注意什么？小编给大家分享外贸业务员岗位职责，希望对大家有所帮助。

外贸业务员岗位职责篇1

1、利用公司提供的平台寻找客户及订单资源，独立开发和维护客户。

2、运用专业的贸易知识以及商务洽谈技巧，每天跟进客户询盘。

3、独立完成外贸业务操作流程，如询价，商务谈判，订单跟踪，货款回收等。

4、负责发货安排，报关资料制作，货件信息追踪，客户信息反馈。

外贸业务员岗位职责篇2

1.PCBA/SMT外贸业务员。

2.熟悉公司产品，并能独立分析产品市场定位给予准确报价。

3.开发客户，维护客户。

4.根据公司和业务需要，出国拜访客户和参加产品展会和行业展会。

外贸业务员岗位职责篇3

1、通过平台，将公司产品发布到B2B平台进行推广。

2、负责外贸业务开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘。

3、开发新客户，根据销售指标，制定可行的销售计划及执行方案，并付诸实施。

4、客户从国外来访时，做好接待客户及洽谈工作。

5、完成上级交办的其他工作。

外贸业务员岗位职责篇4

1，通过阿里巴巴平台，邮件，网站，社交软件等相关工具开发客户

2，定期跟进，维护，回访新老客户，挖掘客户的购买潜力;

3，其他相关工作

外贸业务员岗位职责篇5

1、负责老客户的维护及新项目的开发;

2、及时跟进客户询价、报价;

3、处理日常相关客户往来、交流、沟通，为客户提供及时和完善的服务

4、负责订单过程的全面跟进与管理，满足客户需求、交期、质量和服务;

外贸业务员岗位职责篇6

1、利用skype、whataspp、facebook，等SNS工具 邮件渠道与客户沟通，定期更新和发布产品信息的发布，保持与老客户的联系和新客户的开发;

2、主动回复公司官网询盘、报价并开拓新客户，保证有效跟进和日常维护，持续提高订单成交率;

3、协助公司销售总监开发优质客户，团队拿单能力。

4、开发公司分配客户资源，促成订单成交。并持续开发高意向新客户;

5、有能力和良好的口语综合能力，参加 国内外展会，成交意向客户。

6、定期进行业务会议汇报工作近况;

外贸业务员岗位职责篇7

1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务;

2、发布产品并注意控制产品风险，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，回复邮件等，确保账号销售目标的达成;

3、关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况，及时作出相应调整;

4、对产品资料进行整理、编辑和检查，根据需要优化产品描述、图片及价格调整，提高产品的排名;

5、负责账号安全稳定的维护，完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度;

6、销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩;

7、完成团队主管安排的其他工作。

外贸业务员岗位职责篇8

1、负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;

3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办理各种结汇所需单据;

4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作;

5、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新;能熟练操作B2B平台，搭建B2B推广平台，同时通过其他网络营销方式进行业务推广，增加产品曝光机率，获取询盘;开发客户获取订单。

6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题，整理各种表格数据并录入系统，交给工厂安排生产。

7、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;

8、部门内部档案的`制作、整理、统计和归档;

9、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考

10、完成上级安排的其他工作。

11，负责对供应商信息的收集，整理，维护。

外贸业务员岗位职责篇9

1、参加海内外展会，及通过公司的平台和资源开发客户

2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;

3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门;

4、掌握、了解市场信息

外贸业务员岗位职责篇10

做进出口的企业，一般都会有外贸业务员，外贸业务员对一个进出口的企业来说非常重要，所以外贸业务员要非常了解自己的岗位职责，下面我们去看一下外贸业务员的岗位职责，欢迎浏览。

1、及时安排好打样。

要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号-颜色-数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。如涉及__模、五金模具是否要开，应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报外贸部经理，由外贸部经理决定如何处理。

样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。

2、精确地报出美金销售价格。

严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现一个__皮康纸的金额为5元，一个__里布的用量为1米，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。

当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。

业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。

利润=美金卖价X汇率X0.96-成本

销售利润率=利润÷（美金卖价X汇率）X100%

美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。

3、积极主动与客户保持联系。

积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

4、“订单就是命令”

业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要求去做。

中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发：沈阿瑟（1）、张三（6）、李四（3）、王五（6）、钱六（5）、赵七（1）、李八（1），共23份。”

中文订单中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让计划部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。

外贸业务员岗位职责篇11

1.在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况，

2.严格把握“报价单”，精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时，应及时上报。

3.负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;

4.生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。

5.及时通知客户和货代有关货物装运的情况

6.保守企业商业秘密。

7.上级交办的其他工作。

8.做好售后服务。

外贸业务员岗位职责篇12

1.负责国际市场医药化工行业信息的收集和整理，了解客户需求.

2.维护及开发新老海外客户，开拓国外市场.

3.客户业务相关资料的整理和归档需要细心谨慎;负责跟踪订单进度，配合各部门的工作.

4.英语口语流利，基本沟通没有问题，能够独立书写信件等.

5.网站定期维护更新，排版，SEO.

外贸业务员岗位职责篇13

1.按外贸经理的要求执行工作命令。

2.每月、周、日提供营业报表给外贸部经理。

3.呈报每月销售货款的催收与核对报表。

4.各类票证收集申报处理。

5.负责与物控部办理产品出货之通知申报作业。

外贸业务员岗位职责篇14

岗位职责：

1、及时跟进公司分配的客户资源，快速了解客户需求并促成合作；

2、负责项目订单的洽谈、跟进并促成合作；

3、负责老客户的维护并促进老客户返单；

4、负责海外市场信息的收集、整理、分析、建立客户档案；

5、分解销售目标，制定销售计划，执行销售任务；

职位要求：

1、有强烈的企图心，欲望，把职业当事业；

2、服从安排，执行力强；

3、有开发新客户的能力，有一定的品牌意识；

4、大专或以上学历，一年或以上外贸业务工作经验；口语流利；

5、有展会参展经验的优先考虑。

6、有较强的学习能力及上进心；

7、性格开朗乐观，对生活充满激情，有好的团队合作精神。

外贸业务员岗位职责篇15

1、操作阿里巴巴平台,处理询盘,洽谈订单;

2、通过google,facebook,linkin等平台开发以及维护客户;

3、客户来访的接待及后期的维护;

4、了解客户需求,处理客户订单,发货以及售后工作;

5、完成上级安排的工作,协助上级完成公司制定的销售计划和目标

外贸业务员岗位职责篇16

岗位职责：

1.完成所分产品的海外市场开拓、产品销售任务;

2.负责维护客户关系，在业务进行过程中给客户提供迅捷、准确的服务和支持;

3.按时编制报送业务流程相关报表，完成上级主管交办的工作。

岗位要求：

1.大专以上学历，国际商务或英语专业，良好的英语听说读写能力;

2.熟知电脑操作，熟练掌握外贸操作平台;

3.沟通能力强,愿意接受挑战，有良好的团队精神;

4.熟悉外贸操作规则和电子商务，有机械制造行业工作经验者优先。

5.有一年以上外贸工作经验.

外贸业务员岗位职责篇17

1、负责公司外贸订单的排产计划制定。

2、负责公司订单安排、落实到各个生产加工厂生产

3、监督生产计划执行，监控生产进度，合理调度各项生产任务及各种工作标准;严把产品质量关，确保大货按质按量的完成;

4、负责订单工价、工期的确认，根据订单下发生产通知单制定及生产成本控制计划，管控各环节的费用，降低生产消耗、避免浪费;

5、及时解决和处理生产过程中发生、发现的各种问题，确保产品交期。

外贸业务员岗位职责篇18

1、处理国外客户日常往来函电，及时处理客户询盘邮件;

2、通过搜索引擎、B2B网站、国内外会展等渠道拓展海外市场，开发新客户

3、根据客户的要求接单并跟进订单

4、做好客户的维护等相关工作;

外贸业务员岗位职责篇19

1、执行公司业务发展规划，实施贸易规程，利用公司平台和互联网积极开拓市场;

2、负责新客户询盘，负责报价及后续跟进;

3、负责客户的拓展与维护，签订合同;

4、负责生产跟踪;

5、业务相关资料的整理和归档;

6、相关业务工作的汇报;

7、领导交代的其他事宜。

外贸业务员岗位职责篇20

工作职责:

1、负责外贸业务开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘;

2、在分管区域内争取订单，巩固老客户，开发新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施;

3、新产品项目立项后，按照项目进度表进行跟进，保证新产品按期发货;

4、组织客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给公司或客户。

任职资格:

1、大专及以上学历，英语6级;

2、具有国际营销、外贸管理先关工作经验;

3、熟悉外贸业务流程，国际贸易法规与惯例，有丰富的外贸营销实务工作经验者优先;

4、具有良好的英语沟通表达能力和项目管理能力。