保安工作岗位职责
当每个员工都清楚自己的职责时,他们可以更加专注于自己的工作,减少工作中出现的漏洞和错误。保安工作岗位职责应该写成什么样的?快来看看保安工作岗位职责,本文为你提供保安工作岗位职责写作技巧和示例!
保安工作岗位职责篇1
为维护基地的安全工作,确保基地教育教学秩序的正常进行,对保安工作规定如下:
1、保安工作人员要凭证文明上岗、认真执勤,注重仪表仪容,树立保安良好形象。
2、保持门卫室及工作周边环境的整洁。
3、进校人员必须凭有效证件,外来人员进基地必须登记,门卫人员要对来校被访者先电话联系,进校人员离开学校,要有被访者签名。无关人员不得滞留在门卫室。
4、学员原则上不得离开基地,如有特殊情况需中途离校,凭有关部门签名的出门证(请假单)方可放行;凡外出学生,必须严格履行请假手续,必须有指定陪同人员。
5、做好校外所有车辆进校登记工作,外来车辆原则上不得入内,如确需进入要征得有关部门的允许后方可进入,并停放指定位置。
6、忠于职守,不擅离岗位。加强基地安保巡查,不留死角。
7、门岗保安做好报纸、信件、杂志的收发工作。
8、教工携带学校物品及外单位借用学校公物者出校,必须经后勤物业部同意后,才能放行。
9、完成领导交办的其他工作。
保安工作岗位职责篇2
一、营业公共场所(厅、楼道)。
二、停车场及酒店外围。
三、员工通道、操作间。
具体要求:
(一)营业公共场所:
1、勤巡视、发现可疑人员及物品要过问并检查。
2、巡察通道设施是否完好,应急灯、应急通道是否正常。
3、阻止客人寻衅滋事,发现饮酒过多,情绪异常的客人要留意观察并立即上报。
4、遇打架闹事或其它突发事件要立即阻止并立即通知部门领导和其它人员到场。
5、遇无法阻止平息事态,并危及客人和酒店生命财产安全,要立即上报并报警方处理。
(二)停车场及酒店外围
1、协助车管员做好车辆停放工作。
2、维护停车安全,发现可疑人员及物品要立即上报并妥善处理。
3、及时巡视,预防不法之人从中破坏行为,保证酒店玻璃、墙面及车辆不受损坏。
4、发现问题立即上报领导并寻找车主。避免引起客人争议。
5、其它与遇无法阻止平息事态并危及客人和酒店生命财产安全,要立即上报并报警方处理。
(三)操作间及员工通道
1、禁止非工作人员进入操作间,特殊情况供应商经允许可以进入。
2、禁止非工作人员从员工通道出入(包括客人)。
3、操作间下班后,协同厨房值班人员撤查气、电、水关闭情况,确保安全。
4、负责检查从员工通道外出的物品及仓库(员工上下班自觉接受检查配合保安工作)。
5、禁止非工作人员进入员工宿舍区。
6、阻止员工生活区打架闹事或其它安全事故。
(四)消防安全
1、组织酒店员工学习消防安全知识;?灭火器、消防栓、防毒面具、应急手电的正确使用方法;?熟悉酒店各部门消防逃生路线;?组织消防应急预按演练;?火情发生后现场疏散知识以及紧急救护知识;2、每天巡视检查酒店所有消防应急设施的完好情况并详细记录;3消防应急设施要以标签的形式有专人负责管理维护;保安部岗位职责
1、认真学习酒店的各项制度和部门的有关规定。
2、廉洁奉公,不徇私情,不谋私利。
3、按时上下班,文明执勤,坚守岗位,不离岗、脱岗,认真完成工作。
4、负责对各部门员工上下班进出物品的检查工作,防止酒店的物资外流。
5、严格遵守巡视,检查制度,严防闲杂人员进入,做好来客出入的登记工作,杜绝各类事件的发生。
6、保护酒店财产,客人财产及人身安全,处理好打架斗殴等事件,维护酒店名誉。
7、积极配合各部门,切实抓好安全防范工作及其它工作。
8、定期检查各部门治保工作,发现不安全隐患,要及时上报,并采取防范措施。
9、交接班,做好交接工作,如有特殊事件做好记录。
10、完成上级交待的其他任务。
保安工作岗位职责篇3
公司保安人员在店长带领下负责静舍、人、物、环境的安全保卫与防护工作及安全监督管理,保障店财产及员工的人身安全,店里工作时间每天晚上22:30值守制到晚到下班0点左右,因工作失职给店造成损失者按照规章制度追究当班安保人员及相关负责人责任。
一、保安人员工作守则
1、为人正直、作风正派、以身作则、处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守,对来店的客人热情、有礼、耐心、维护公司良好形象。
2、值勤中不得出现擅离职守或酗酒,严禁夜间值班在店里和休息区域睡觉。
3、值班期间要穿保安制服并保持仪容整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班,时刻保持良好的精神状态展现公司良好的形象。
4、自觉遵守公司各项规章制度和管理制度,服从上级安排,不推卸责任,损害公司利益。
二、各种事故的预防警戒和巡逻,重点各消防点客人区、休息区、仓库、员工休息区。如发现危险物品,及时报给店长排除安全隐患,并做好相关记录。
三、警备和消防设施的使用和维护,负责警备消防设备的维护,熟练使用安全和消防装备。熟悉配置地点。
四、公司突发事情的处理:失窃现场的维护,报警及窃物的追回,并立即呈请处理。遇抢劫、围攻、破坏、盗窃等严重事件危害店的安全行为,值班保安应迅速报警拨打110,并立即向店长报告。严重事件应保护好现场,处理完毕应将事件经过详细记录在安保记事本上。
五、报警110,火警119,救护120。
六、晚上结束营业时,检查水、电是否关好,查看门窗上锁。
七、陪同店内晚班工作人员,下班后将现金存入公司指定的帐户,并一起搭伴而行回到住处。
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保安工作岗位职责篇4
一、保安员的守则
1遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本院一切规章制度。
2.服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。
3严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。
4讲究社会公德和职业道德,严守医院机密,廉洁奉公,维护集体利益和幼儿园声誉。
5爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。
6勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。
7衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。
二、保安工作态度
1服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。2严于职守――坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。
3正直诚实――对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。
4团结协作――各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。
5勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。
三、仪容仪表
(一)上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。着装整洁,帽子戴正,扣好纽扣。不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣不得外露.
(二)精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,胡须;执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。
(三)行为举止
1举止文明、大方、端庄、稳健。
2用语文明,谈话自然。
3精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食,不得搭肩挽背。
四、保安员有下列行为之一的坚决予以辞退
1.违法乱纪受过相关机关处罚的;
2.敲诈勒索,收受利益的行为;
3.利用工作之便,监守自盗的;
4.值班时间喝酒的;
5.多次违反保安员各项规章制度,屡教不改的;
6.目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的
五、卫生
1、晚上值班的人员负责把幼儿园外甬路清扫一遍,花坛内的杂物清理干净。
2、如果遇上下雪天气,白天值班的人员提前到园与值班人员清理积雪。
3、保安室卫生每天至少清扫一遍,每周拖一遍,每天保持地面干净,物品摆放整齐,严禁放私人物品。
保安工作岗位职责篇5
一、本责任书的目的是让各保安岗位明确自身的责任,认真履行自己的职责,防止意外事件的发生,维持安全的生产和生活环境。本责任书适合于我厂内所有保安岗位。由安全经理直接统筹和管理全厂保安岗位的职责;保安员认真履行各岗位职责义务。
二、在接待来访人员时,须讲究礼貌,热情接待。请来访者出示能证明其单位或身份的相关证件,询问其因何事访何人,在联系被访人并征得同意后,在宾客来访登记本上详细记录并发给“宾客卡”,如属第一次来访人员应带到被访人办公处。
三、对来方者所带的行李、包裹要严格检查,但要注意以下几点:
1、不可触及人身;
2、主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂,检查外来访人员有无公司产品、物料半成品或工作器具等公司财产为主。
3、检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人之误会与反感,必要时婉言说明,并求其谅解。
四、运输或因业务关系须进入厂区的车辆,须认真查验司机的有效证件及货单,认真检查车内物品是否与货单一致。在无异常情况下,须在外来车辆出入登记本上进行登记,并发给司机卡。出厂时应认真查验由货仓部出具的放行条及货单,检查驾驶室内有无异常物品,并将货单与车内物品对照,在货及货单一致的情况下,收回司机卡准予放行,并作好记录。
五、要加强管理厂车动向,对外出送货的车辆,必须有货仓放行条,并有货仓主管核准,并要检查车厢门是否上锁。对放行条注明外出无装货物的车辆,要严格检查该车是否有货物。
六、禁止员携带食物进入厂区食用;工作时间内禁止员工出入厂区,因特殊情况须出入厂区的人员、外送的样办物品等到,须有部门主管级以上人员出具的有效放行条方可放行,并作好记录。
七、晚班及早班保安应视天气情况,适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。
八、下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查,如发现异常情况须立即上服,并作好相关记录。
九、值班保安下班须接班保安完成交接事项。
1、上级规定或指示事项。
2、入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项。
3、送货或寄存物品须交班转交。
4、厂内外可疑情况须注意监视或警觉。
十、货仓值班的保安要禁止非许可人员进入货仓,对领取物料的人员要核查是否有物料领取单。
1、指挥所有运输车辆、货柜车按规定位置泊好车位后,指定司机休息处休息,不准司机窜车间,由值班保安人员负责监控。
2、外来送货车辆进入货仓落货区时,要核查是否有送货单并货仓收发员核实,落货时要在场注意监督。
3、货柜车送来原料进入落货区时,首先要核查封条有否破损落货须留意原料包装是否正常,当发现异常或物料短缺时应及时向安全经理汇报。
4、在货柜车进入装货区时,首先要检查装货区内是否有异常物品及打开货柜车箱查看是否正常,并禁止非装货组人员进入装货区域。
5、在装货柜期间保安员不得擅自离开岗位,要严格监视进入货柜车箱的一切货物及装货人员,装货完毕后,要监督有关人员拍好照片并关好货柜门,检查核对一切手续正常后,方准许离开装货区。
十一、严格执行宿舍大门管理规定,对出入大门的员工进行检查。拒绝已被解雇、辞退、辞工到期或与本厂无任何关系的人员出入宿舍大门。对因有特殊情况须进入本厂的来访人员,须出具有厂部负责人签名的申请书,检查其有效证件及所携带物品,并详细记录在来访人员出入登记本上,方可进入。对来访者及外出员工所携带的行李、包裹要严格检查并须出具有各宿舍长签名的放行条,但要注意以下几点:
1、不可触及其身。
2、主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂,检查外出人员有无公司产品,物料半成品或工作器具等公司财产为主。
3、检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人之误会与反感,必要时婉言说明,并求其谅解。
4、严禁籍故公报私仇,故意刁难。
十二、巡逻保安职责:
1、巡逻保安要巡视厂区四周,防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域,监管本厂员工遵纪守法情况,预防内部阴谋与外部人中勾结事件发生。
2、巡逻保安要巡视厂内的人员是否带识别证,如发现厂内有无带识别证的人员,应加以盘查并上报安全经理。
3、负责对停车场的监控,制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车常
4、不定期对值勤保安岗位查哨,及时纠正保安违纪行为。
5、定期对安全设施进行检查,及时发现安全隐患并上报安全经理即时处理。
保安工作岗位职责篇6
,.保安工作职责和内容
公司保安人员在店长带领下负责静舍、人、物、环境的安全保卫与防护工作及安全监督管理,保障店财产及员工的人身安全,店里工作时间每天晚上22:30值守制到晚到下班0点左右,因工作失职给店造成损失者按照规章制度追究当班安保人员及相关负责人责任。一、保安人员工作守则
1、为人正直、作风正派、以身作则、处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守,对来店的客人热情、有礼、耐心、维护公司良好形象。
2、值勤中不得出现擅离职守或酗酒,严禁夜间值班在店里和休息区域睡觉。3、值班期间要穿保安制服并保持仪容整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班,时刻保持良好的精神状态展现公司良好的形象。
4、自觉遵守公司各项规章制度和管理制度,服从上级安排,不推卸责任,损害公司利益。
二、各种事故的预防警戒和巡逻,重点各消防点客人区、休息区、仓库、员工休息区。如发现危险物品,及时报给店长排除安全隐患,并做好相关记录。三、警备和消防设施的使用和维护,负责警备消防设备的维护,熟练使用安全和消防装备。熟悉配置地点。四、公司突发事情的处理:失窃现场的维护,报警及窃物的追回,并立即呈请处理。遇抢劫、围攻、破坏、盗窃等严重事件危害店的安全行为,值班保安应迅速报警拨打110,并立即向店长报告。严重事件应保护好现场,处理完毕应将事件经过详细记录在安保记事本上。五、六、七、报警110,火警119,救护120。
晚上结束营业时,检查水、电是否关好,查看门窗上锁。
陪同店内晚班工作人员,下班后将现金存入公司指定的帐户,并一起搭伴而行回到住处。
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2015年11月10日
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保安工作岗位职责篇7
1、在秩序维护队长的领导下,负责操作现场的消防监控设备,对现场消防、治安情况实行监控,及时处置异常情况,确保现场安全。
2、熟练掌握消控中心设备的使用性能和操作方法,确保其运行正常。
3、发现消防监控系统出现故障立即向工程维护部报修,并报告秩序维护班长采取应急措施,同时积极协助工程技术人员尽快排除故障。
4、保持饱满的精神状态,严密注视各监视器的画面动态,发现可疑现象及时通知班长及巡逻岗加以处理;同时注意各类报警的声、光信号,如有报警和异常情况发生,应立即查明部位,迅速报告班长采取应急措施(误报警则迅速消警)。如发生火灾,按《火灾扑救操作程序》采取紧急措施。
5、交接班实行交接班制度。接班人员须仔细检查仪器设备、工具及交班记录。交班人员将本班发生情况填写记录并移交接班人员,做到班班清,事事明。
6、阻止无关人员进入消防监控室。上级批准或陪同有关人员进消防检监控室参观、检查应做好出入登记。
7、做好消防监控室环境清洁和设备清洁保养工作,保障设备在规定的环境状态下正常运行。每周进行一次大扫除,保持作环境整洁良好;
8、完成领导交办的其他工作任务。
保安工作岗位职责篇8
(一)完成公司赋予的各项岗位责任:
以完成个人业务目标为使命,达成年/季/月/周各项要求指标。
(二)网点维护与经营:
1、对所辖网点进行有效经营,提高网点业务产能;
2、收集网点及同业信息,健全网点经营档案,定期检视网点经营效果,并制定和落实改善措施;
3、组织网点培训及市场营销活动,辅导渠道人员提升业务技能,运用多种营销模式提升产能;
4、做好网点及客户相关售后、相关配套服务工作,如:保单初审、单证配送、产品咨询、保全代办等。
(三)其他职责
1、定期向团队长汇报个人业绩达成进展、网点日常经营工作;
2、遵守公司规章制度,参加公司组织的各项会议和培训,认真填写活动管理工具表;
3、完成公司交办的其他各项工作。
保安工作岗位职责篇9
1.在管理处主任及保安部主管的领导下,全面负责保安部内部工作管理。
2.了解、掌握保安部情况,根据领导的指示及意图,结合实际,建立和健全各项工作细则和奖惩办法,制定保安部的工作和培训计划。
3.做好保安部固定资产及非固定资产的登记和管理工作,并对资产的使用做好跟踪汇报;监督本部门的器械和设备的使用、维护及管理工作。
4.负责检查监督保安员宿舍管理、饭堂管理、保安部内勤工作。
5.负责本部门文件的打印、收发、资料的整理及归档工作。
6.负责本部门各类办公用品的申请、领用、发放工作。
保安工作岗位职责篇10
1.负责学校的保卫治安工作,忠于职守,具有高度的时间观念与责任意识,严守校纪,爱校如家。
2.每天学生上学、放学时,必须在门前执勤,保障学生出入校园安全有序,并拦截社会闲杂人员入内。上课期间不得让学生独自离校,学生因特殊情况离校,必须凭班主任放行条和家长到位方可放行。
3.非本校人员来校必须先电话联系被访人,经被访人同意后,再出示身份证登记,并引导来访人与被访人碰面为止。
4.保护学校、师生的财产和人身安全,看管好校内教师的自行车、摩托车,经常巡查,排除不安全因素。没有主管科室批条,任何学校财物不准带出。
5.及时接收各级各部门的电话。接电话时要用礼貌用语,并及时向学校和有关人员传达电话内容,不能误事。
6.负责接收信件、包裹和报纸等,并及时交给学校后勤人员分发,不得随意扣留。
7.衣着整洁,仪表规范,讲求个人卫生。保持传达室整洁优美。
8.准时交接班,值班期间礼貌待人,举止文明。严禁喝酒闲聊、不得擅自离开工作岗位。
9.值班时,间隔一小时至少巡查一次校园,查看教学楼、办公楼等要害部门有无异常情况,若发现意外情况,立即通知学校领导。
10.每天早晚按时开启、关闭学校大门和校园报警系统,做到防火、防盗。
11.节假日要锁好大门,闲杂人员一律不得入校。
保安工作岗位职责篇11
一、培训目标
1、全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。
4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。
5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上,有效投诉处理率100%。
6、房屋及公共设施完好率达98%。
二、保安部任务
保安部是消防部门在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护酒店秩序,及时发现和打击违法犯罪分子的活动,保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责:
1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护酒店范围内治安秩序。
2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。
3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。
4、积极配合相关部门打击酒店内及周围发生的违法犯罪活动。
5、负责对酒店各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。
6、抓好保安队伍的业务培训。
三、保安员佩带使用规定
(一)、警棍佩带使用规定
为严格规范警棍使用,特制定如下规定:
1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。
2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。
3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。
4、处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。
5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。
6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。
7、交接班时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。
(二)、对讲机使用规定
对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。
(一)使用规定
1、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。
2、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,由部门主管检查后交工程部维修,严禁自行拆修。
3、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。
4、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。
5、交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或班长。
(二)对话要求
1、呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲“收到请回话”。
2、收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。
3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
四、紧急事件处理程序
1、突发事件的处理程序
(1)凡遇突发事件(指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等),必须保持冷静,立即采取措施,并报告当值经理。
(2)简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。
(3)驱散无关人员,保护好现场,留意现场周围的情况。
(4)查看本部各类记录、出入登记、各电视录像,检查有无可疑情况和人员。
(5)对勒索、打架事件,监控中心应密切注意事发现场的情况变化。
(6)对纠纷事件应及时了解具体原因,积极协调,劝阻争吵,平息事态。
(7)对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作;对明确已死亡的,应报派出所调查处理并通知殡仪馆。
(8)对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故,应立即报告相关机关并由保安部领班协助调查处理。
(9)保安部经理、班长在接报突发事件后应立即赶到现场,做好疏通控制工作,防止事态扩大,并拍照留证。
(10)保安部领班组织人员除维护现场外,还需负责指挥调派人员做好布控堵截,根据事态的大小程度报派出所、有关部门及酒店总经理。
2、殴打暴力事件的处理程序
(1)处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度,除非正当防卫,一般情况下应尽量避免与客人发生武力冲突或争吵。
(2)巡查发现或接报有斗殴等暴力事件,应马上用对讲机、消防电话或其他最快的方式报告酒店保安领班,简要说明现场的情况(地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等)。如能处理的,即时处理;否则监视现场,等待保安领班的指令。
(3)保安领班接报后应立即向常务总经理报告,并视情况派适当数量的保安员立即到场制止,将肇事者带往保安部接受调查。如场面无法控制,应尽快报派出所。
(4)斗殴事件中如酒店财产或人员受到损害,应拍照、保护现场,并留下目击者、扣下肇事者,作详细调查以明确责任和落实赔偿。
(5)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。
(6)事件中如有人员受伤要及时组织抢救,并尽快送往医院。
3、盗窃等破坏事件的处理程序
(1)巡查发现或接报酒店内有人盗窃,应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够,用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告保安领班,简单说明现场情况,并监视现场等待保安领班的指令。
(2)保安领班接报后应立即向常务总经理报告,并应迅速派适当数量的保安人员到场制止,设法抓获肇事者,带往保安中心调查处理。
(3)事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录像,并保护现场,留下目击者,做详细调查,以明确责任、落实赔偿。
(4)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。
4、电梯困人的处理程序
(1)消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯,立即报告当值班长和部门经理,组织保安员到现场协调控制电梯和解救被困人员,同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知工程部和电梯公司。
(2)监控中心通过电视监控屏观察电梯内人员情况,使用电梯应急电话与被困者联系,做好解释安慰工作。
(3)如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时,应立即报消防部门或求助有关部门解决。
(4)保安领班填写重大事故报告表,详细记录故障情况及处理经过。
5、水浸处理程序
(1)当值各岗保安员如发现酒店范围内水浸,应立即将出事地点和情况报告主管,同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层各电梯口,以免电梯受损。
(2)当值班长接报后应立即赶到现场查看情况,组织抢险。
(3)设法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是来自酒店外的暴雨洪水,应当在各低于水位的出入口使用备用拦水闸板和沙包;如水浸是来自市政地下水反溢,应当暂时将反溢的地下水道能往酒店的入口封闭,并用排水水泵将酒店的积水抽排出酒店外;如水浸来自酒店机管设施的损坏或故障,应当先关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。
(4)组织当值人员根据水浸情况,协同工程部采取有效措施,如将电梯开高离开受浸范围、关闭受浸区域的电掣、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、疏通排水渠、开启排水泵、用吸水机等,尽可能减少水浸所致的损失。
(5)水浸排除后,立即通知清洁员清除积水并清理现场环境,通知工程部查明故障原因,修复受损的设施,尽快恢复酒店的正常运作。
6、停电事故的处理程序
(1)接通知酒店将在短时间内停电,应在停电前10分钟,用紧急广播通知用户。工程部安排电梯工,提前将电梯停在酒店首层;管理部派管理员提前10分钟到达电梯厅维持秩序,阻止客人使用电梯,以免停电期间有客人困梯。
(2)未预知的情况下酒店突然发生停电,立即联系工程部,尽快采取措施恢复供电。
(3)使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安员到各主要电梯厅及酒店出入口维护秩序。
(5)监控中心和巡楼保安员密切注视酒店各楼层,以防有人趁机制造治安问题。
(五)消防报警信号处理程序
1、消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时:
(1)用对讲机通知巡楼保安员或管理员即时到现场核实;
(2)即时向当值主管报告,讲清报警地点;
(3)将监控镜头定在报警楼层监视,并将情况及时向当值主管报告。
2.巡楼保安员或管理员接到消防监控中心当值保安员呼叫后,以最快速度赶到报警地点核实,并且遵循以下规则:
(1)报警地点在公共地方,直接进入报警地点检查。
(2)报警地点在客房内,应先按门铃,向宾客简要说明理由后,进入报警地点检查。
(3)报警地点在商场内,与商场管理人员一起进入报警地点检查。
(4)报警地点在停车场内,立即进入报警地点检查。
(5)报警地点在商场独立商铺内且已上锁,即时报告当值主管和商场当值负责人,留守现场观察,等待当值主管和商场当值负责人到场后决定是否破锁进入检查。
(6)报警地点在客房内且上锁,即时报告当值主管,并留守注意观察,等待当值主管到场后决定是否破锁进入检查。
3、当值主管接到消防监控中心保安报告后,即时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查。
(1)经到报警地点现场检查,确认属误报,即时通知消防监控中心当值保安员复位,若进入客房内检查,需向宾客解释清楚,致歉后方可离开。
(2)报警地点在客房内且已上锁时,若观察到有明火或烟,而房务部经理未能及时赶到必须破锁进入现场检查,排除险情后再加锁,并通知房务部。
(3)经现场检查认为火警后,按初期火警处理程序处理。
4、消防监控中心当值保安收到当值主管指令后信号复位,并做好记录。
(六)初期火警处理程序
1、发现初期火警,在场人员应该:
(1)即时报告酒店消防监控中心,报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等;
(2)立即利用附近的灭火器械扑救,尽量控制火势发展;
(3)可能情况下,关闭门窗以减缓火势蔓延速度。
2、消防监控中心当值保安员收到现场报告后:
(1)即时报告当值主管;
(2)联络保安部主管,报告情况;
(3)密切监视报警地点情况。
3、当值主管收到火警报告后:
(1)带领消防人员,携带灭火器以最快速度到达火警现场;
(2)立即指挥在场人员进行灭火扑救;
(3)指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用安全通道疏散。
4、灭火后,当值主管安排人员留守火警现场,等待公司调查。
5、若扑救无效,当值主管即时决定:
(1)将灭火人员撤离至安全距离内;
(2)立即向上级报告;
(3)进入火灾紧急处理程序。
(七)火灾紧急处理方案
初期火警扑救无效,火势无法控制并进一步蔓延时,在场主管应该即时向酒店当值最高主管报告。
1、酒店当值最高主管接到报告后:
(1)及时召集酒店内义务消防队员,命令义务消防队各组负责人带领本组人员各就各位;
(2)向消防中心发出指令,用紧急广播系统通知用户紧急疏散;
(3)第一时间到达现场,决定是否向消防局报警求救。
2、酒店消防监控中心当值保安员收到酒店当值最高主管指令后:
(1)启用消防紧急广播,通知用户紧急疏散;
(2)向市消防局报警,讲清楚酒店地点、起火楼层、火势等;
(3)将监控镜头定在起火楼层密切监视;
(4)检查电梯有无困人,若出现电梯困人,即时向当值主管报告,并利用电梯对讲机安定被困者情绪。
3、迅速行动组接到指挥部指令后:
(1)以最快速度到达现场,组织灭火;
(2)关闭防火分区的防火门或卷闸;
(3)安排人员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是否有火势蔓延;
(4)针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法。
3、救护疏散组接到指挥部指令后:
(1)指挥用户疏散,疏散顺序先从着火层以上各层开始,安抚暂不需疏散楼层的用户;
(2)引导着火房间或楼层人员安全疏散,随后查漏;
(3)引导用户从消防走火梯疏散到首层,无法从消防走火梯疏散到首层时,引导用户疏散到天台上风处等待营救,并组织水枪掩护;
(4)医疗救护小组携带急救药品和器械到疏散集中点。
4、安全警卫组接到指挥部工作指令后:
(1)清除路障,指挥无关车辆离开现场,维持酒店外围秩序;
(2)禁止无关人员进入酒店,指挥疏散人员离开酒店;
(3)等待引导消防局消防员到火灾现场。
(八)停车场管理守则
1、车辆进入本停车场停泊,必须按规定停放。
2、车况不良或车辆漏油不得进入车场。
3、不得让携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入车场。
4、不得在停车场内加油、修车。
5、宾客车辆须泊入指定车位,不得跨车位停泊。
6、在驾驶员离开前须提醒检查车门、车窗是否关好。
7、车辆不得堵塞停车场行车道。
六、服务用语
1、对违章行车应说
“对不起,消防通道禁止停车,请您将车泊在车位里好吗?”
2、对车场内闲杂人员说
“您好,为确保您的安全,请您不要在车场玩耍”
“多谢您的合作”
3、当车辆进车时应说
“请您将门窗锁好,贵重物品随身带走,不要放在车内
保安工作岗位职责篇12
1、负责所管辖区正常的治安秩序,预防、发现、制止各种违法犯罪行为,保证业户的&39;人身不受伤害、财务不受损失,生活、工作秩序不受意外干扰;
2、组织、布置、安排秩序维护员和车场收费员的工作计划,督促员工认真完成工作;3、检查秩序维护人员出勤情况,合理安排人员调动;
4、落实所管辖区的整体消防安全管理工作,组织协调进行消防检查、培训和演练工作,对发现的安全隐患及时落实整改;
5、熟悉所管辖区消防及安防设备的情况,发现安全隐患及时向项目经理汇报并提出相应整改方案;
6、制定各种突发事件的应急处理预案,对相关人员进行培训并组织进行预案演练;7、每年重大节日前对所管辖区域进行消防、安防大检查,避免消防隐患。
保安工作岗位职责篇13
1、落实上级主管部门的工作布置和检查,及时沟通信息,配合查处各类案件。
2、协助总经理建立群众性的治安、消防组织,抓好有关人员的业务培训,并直接参与工作的领导,开展正常的业务活动,协助酒店领导开展消防演习。
3、根据“安全第一,预防为主”的原则,积极开展以“四防”(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全法纪宣传教育,经常组织安全检查,并采取切实措施,防患于未然。
4、亲自组织和配合调查发生在店内的各类案件和重大事故,并及时将有关情况向总经理汇报。
5、经常深入工作实际,进行调查研究,指导和协助酒店各部门结合工作实际,切实做好安全保安工作和保安业务训练,检查和督导本部门的工作人员,严格执行保安工作规范和各项安全管理制度,维护好酒店的治安秩序,保障人身和财产的安全,并深入开展“学先进,找差距”活动。
6、负责办理酒店改建扩建和更新装修工程中有关消防设施的申报审批工作。
7、发生火警和火灾时,立即赶赴现场,按应急预案和现场指挥要求,组织灭火工作。
8、主持保安工作例会,写好部门工作日志。督导本部门员工做好各自工作台帐,检查工作进度,解决工作中的问题。
10、根据需要与可能,积极改进和完善酒店的保安技防设施及器材装备,督导属下员工做好财产设备的管理工作,定期清点核对,及时保养和报修,爱惜使用。
11、负责本部门的预算编制,控制各项费用成本,实现预算管理目标。
12、关心员工生活,抓好保安队伍的自身建设和创建文明班组、文明部室的工作。
保安工作岗位职责篇14
学校保安负责守护好学校,保证学校公共财产不受损失,保证师生人身安全,为此特定如下职责:
一、学校保安人员肩负着学校安全保卫重任,要有高度的责任感,严格遵守保安职业道德,服装整洁,值班室干净,内务整齐,待人热情。要全天24小时在岗轮流值班,不得擅自离岗。值班期间要集中精力注意门口,对于出现的情况及时作出相应的正确处理,不得做与工作无关的事情。
二、学校保安人员必须严格执行学校安全管理制度,非正常到校时间,应紧闭校门,把好校门出入关。
1、对家长、来访人员要热情接待,问清事由。如无正当事由,作好解释,拒绝进校。闲杂人员、推销商品人员拒绝进校。
2、家长或来访人员如需进校,要验明证件,如实作好登记,对随带的物品要作了解,严禁易燃易爆物品带入学校。同时家长或其他来访人员要通过电话与被访教师、领导取得联系,征得同意后方可让其进门。对拒不联系或联系未果,拒不登记者,拒绝进校。如被访老师或领导上课或外出,则让家长或来访人员在校外等侯或劝其离校。
3、如上级领导突然来查,必须热情并简洁的问明情况,并通知校长或校务办公室到门口迎接并确认身份,坚决不能出现对方一说是领导就无原则放行的现象。领导身份确定后,传达人员代为填写好出入登记,并写明迎接领导姓名。
4、上课期间,外来车辆原则上不得进入校园,更不准在校园区鸣喇叭。上级视察工作或确因工作需要进入学校的车辆,需登记好车牌号后,才能进入。
5学校正常到校时间过后(每天上午7:30,下午13:20)大门关闭,迟到的学生或教师,必须与班主任或级部领导取得联系后,才准进入。迟到教师联系不好不准进校门,迟到学生必须在校门内等候班主任。
6、上课期间不允许学生无故外出,如有外出学生须持有班主任签名、级部盖章的出校证明并做好相应登记。
7、教师外出,须持级部开的出入证明并做好登记后方可放行。为方便起见,开车教师可在车内出示出入证明,传达人员代为登记。无出入证明者一律不准放行。
三、在上学放学时间段内,要及时排除校门口的摊点、车辆堵塞障碍物,有效疏通学生拥挤现象,保障教师和学生出入顺畅、安全。
四、特殊情况,保安人员可根据实际妥善正确处理。
五、保安人员如因不执行上述规定造成工作失职,保安公司及本人需承担相应责任。
保安工作岗位职责篇15
公司保安人员在店长带领下负责静舍、人、物、环境的安全保卫与防护工作及安全监督管理,保障店财产及员工的人身安全,店里工作时间每天晚上22:30值守制到晚到下班0点左右,因工作失职给店造成损失者按照规章制度追究当班安保人员及相关负责人责任。
一、保安人员工作守则
1、为人正直、作风正派、以身作则、处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守,对来店的客人热情、有礼、耐心、维护公司良好形象。
2、值勤中不得出现擅离职守或酗酒,严禁夜间值班在店里和休息区域睡觉。
3、值班期间要穿保安制服并保持仪容整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班,时刻保持良好的精神状态展现公司良好的形象。
4、自觉遵守公司各项规章制度和管理制度,服从上级安排,不推卸责任,损害公司利益。
二、各种事故的预防警戒和巡逻,重点各消防点客人区、休息区、仓库、员工休息区。如发现危险物品,及时报给店长排除安全隐患,并做好相关记录。
三、警备和消防设施的使用和维护,负责警备消防设备的维护,熟练使用安全和消防装备。熟悉配置地点。
四、公司突发事情的处理:失窃现场的维护,报警及窃物的追回,并立即呈请处理。遇抢劫、围攻、破坏、盗窃等严重事件危害店的安全行为,值班保安应迅速报警拨打110,并立即向店长报告。严重事件应保护好现场,处理完毕应将事件经过详细记录在安保记事本上。
五、报警110,火警119,救护120。
六、晚上结束营业时,检查水、电是否关好,查看门窗上锁。
七、陪同店内晚班工作人员,下班后将现金存入公司指定的帐户,并一起搭伴而行回到住处。
保安工作岗位职责篇16
一、自觉遵守国家法律、法规和公司及客户的各项规章管理制度,工作中服从命令听从指挥,做到令行禁止,按章办事。
二、负责辖区内外的守卫、巡逻、检查消防等任务。防范治安、消防事故的发生。
三、执行门卫制度,大厅大门实施二十四小时岗位执勤制度,遇公共场所对进出人员、车辆与货物要严格检查,货物商品要执行出门证制度,有商户夜间加班要执行加班条制度。
四、执行夜间巡查制度,夜间巡查区域应覆盖广场及辖区全范围。对检查、巡逻期间发生和发现的问题和有可能存在的安全隐患,要及时做好登记和上报。
五、熟悉辖区地理位置,了解自身所处环境和要害部位,重点区域应做到心中有数,加强防范。
六、精通本职业务,明确自已所负责的警卫目标,勤务范围和工作要求,熟悉报警装置,通讯设备以及消防器材的.位置和使用方法。
七、执勤时要坚守岗位,精力集中,着装整齐,姿态端正,要做到文明执勤,礼貌待人,遵守政策,依法办事。
八、保持警惕,常备不懈。随时准备应付突发事件,在任何情况下都要保持头脑冷静,不慌不乱,坚守岗位,尽职尽责。处理问题勇敢、沉着、冷静、依法、果断,及时请示报告,防止事态扩大。
九、在自已负责的勤务范围内,一旦发生案件或突发事件一定要保护好现场,并及时向领导和单位保卫部门报告,同时,维护好现场秩序,防止事态发展和坏人搞破坏。
十、做好执勤记录,认真做好交、接班。在执勤过程中对发生、发现和遇到的问题,都要按照何时、何地、何人、何事、何原因,造成何后果,做何处理的“七何”要素来做好登记。对未处理完毕的事宜,交接时一定要交待清楚,由接班人负责处理。
十一、积极参加业务、法治文化、时事学习,不断提高各方面素质,做一名即懂政治,又懂业务,能文能武,懂法守法,德才兼备的保安人员。
十二、不断增强组织纪律观念,搞好内、外部团结,发扬集体主义精神,增强集体荣誉感,遵守工作纪律,积极开展批评与自我批评。
保安工作岗位职责篇17
1、负责对各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的.安全负有主要责任。
2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3、负责所辖区域内人员进出信息登记询问及疫情防护期间测温管理,可疑人员不得进入办公楼内并及时上报。
4、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
5、负责接受商户投诉,收集商户的意见,及时通知服务中心,主动热情为商户排扰解困。
6、负责对物业消防监控室进行管理;
7、做好保安人员的管理,注意仪容仪表,服务大楼内办公人员进出、监督执行物业区域内的安保执行情况;
保安工作岗位职责篇18
1、负责项目整体治安、消防安全及停车场管理工作,保安项目安全质量,消除安全隐患;
2、有吃苦耐劳的精神和高度的责任感,严格履行岗位职责,善于发现各类问题,具备一定的`管理经验和处理突发事件能力;
3、按规定着装和佩带装备,训练有素,文明值勤,不得与采购人员以及外来人员发生矛盾和冲突;
4、确保大楼内外安全稳定,无治安和刑事案件发生。