导购工作职责有哪些

明确职责可以促进员工之间相互学习和成长，提升员工的个人能力和专业素养，增强团队合作和协作能力。下面是一些导购工作职责有哪些免费阅读下载，希望对大家写导购工作职责有哪些有用。

导购工作职责有哪些篇1

职位描述：

1、个人珠宝销售目标的达成和客户咨询；

2、珠宝货品陈列与管理；

3、门店日常运作及维护；

4、与顾客建立长期的合作关系；

5、顾客接待与投诉的处理工作；

6、对珠宝货品安全的负责；

7、准时参加公司举办的培训活动、会议及业务考核。

岗位要求：

1.男女不限，年龄18-30岁；

2.仪表端正，性格活泼开朗，乐于与人沟通，有激情，有梦想；

3.热爱销售岗位，能承受工作压力，上进心强，勇于挑战高薪；

4.珠宝相关行业和零售行业工作经验者优先；

导购工作职责有哪些篇2

1、遵守公司各项规章制度，遵守店铺各种规定；

2、负责店铺产品的分类、陈设，按技术部要求的四格模式进行陈设；

3、把握产品专业学问、价格，能娴熟操作每款产品的用法、讲解；

4、依据店铺月度销售目标，按比重明确个人月度销售目标，并为之奋斗；成交后，负责登记顾客信息（姓名，联系电话，宝宝姓名，性别、年龄，欠缺的力气等）

5、负责顾客关系维护，每周定期打电话或发短信给顾客，邀约客户进店耗卡；

6、负责记录每日个人销售业绩、店铺销售总额，如有要求上报，每天下班发至群；

7、负责指导顾客开放手工项目的制作；

8、听从店长管理；

9、按时上下班、交接班、把握就餐时间；

导购工作职责有哪些篇3

1、推广公司形象，传递公司信息。

2、积极主动向顾客推介维意系列产品。

3、按照服务标准指引，保持高水准服务素质：

1.保持笑容

2.耐心及礼貌地向顾客介绍产品

3.积极认真的工作态度

4.保持整洁的外观和仪表

4、达到/超越每月的个人和店铺销售目标

5、遵照样品的陈列模板，保持样板及宣传品的良好陈列，保证样板及宣传品的.整洁和及时更新。

6、按照店铺管理规定，做好店铺管理工作。

7、按照促销活动管理规定，执行促销活动，并提交促销的礼品、奖品的发送记录。

8、清晰填写，准时提交销售报表及其他零售管理报表。

9、培养市场意识，及时反映顾客意见及竞争对手发展动向。

10、爱护所领用的导购员物料，包括手册、工衣及胸章。

11、参加公司培训及自我培训，认真学习，不断提高销售能力。

12、严格遵守公司各项规章制度。

导购工作职责有哪些篇4

1、接待顾客的&39;询问，了解顾客的需求并达成销售；

2、负责做好货品销售记录、按规定完成各项销售统计工作；

3、完成商品的上架陈设摆放、防损等日常营业工作；

4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

5、完成上级领导交办的其他任务、

导购工作职责有哪些篇5

__开店前

1.准时上班。

2.检查卖场货架及促销台的商品是否满货架。

3.检查货量不足之商品，准备订货或催货。

4.拉排面(当商品缺货时，不得以其他商品扩排面)。

5.对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度、品质及保质期，依据清洁计划表确实执行清洁工作。

__每日工作

开店前30分钟:

1.确保净空走道，并保持通畅清洁。

2.确认货品已满货架(货架及促销台)。

3.检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。

4.检查条码及价钱是否正确(含促销台上的海报)。__上午上班

1.带领销售代表整理仓库。

2.确实检查库存数量(计算机查询)。

3.确认订单已传真给供应商(厂商订货计划表)。

4.协助办事员处理当日之到货。

5.在卖场工作并随时帮顾客解决问题。

6.中午前确认收货区没有任何商品。

7.中午前确认所有促销台及货架商品是否满陈列。

__下午上班

1.巡视是否满陈列(货架及促销台)。

2.执行退货。

3.在卖场工作处理当日之到货。

4.随时协助促销员顾客解决问题。

5.应到而未到商品再次向厂商催促。

6.确定所有验收单已核对无误。

__商店开店前

1.确认满陈列(货架及促销台)。

2.确定收货区无任何商品。

3.确定仓库清洁整齐。

4.向商场主管汇报当天重点事件。

5.与晚班工作人员之交接。

导购工作职责有哪些篇6

1、销售业绩：负责公司下达的年度销售目标完成

2、渠道开拓：项目管理、设计公司、装饰总包、物业管理和开发商等

3、市场信息：建立完成工程项目信息，制定对应策略和实施方案

4、顾客维护：与终端顾客建立良好、长期、稳定的互动关系

5、培训管理：负责部门的&39;日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估

6、关怀销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和嘉奖方案

导购工作职责有哪些篇7

1、负责卖场商品的美观陈列，导购员工作职责。

2、负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。

3、负责卖场商品的物价标识和更换。

4、负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质期内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给部门经理，再由部门经理以同样的方式报告给进货人员并及时作出处理。

5、负责所管辖柜组内商品的退货、订货、换货工作、保修工作。

6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式登记。

7、熟悉相关产品的知识，提供顾客产品咨询和相关服务。

8、负责货架排面整理、要货、补货、防损控制等工作。

9、配合商场定期与不定期的盘点工作。

10、绝对服从公司领导安排。

导购工作职责有哪些篇8

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

3、完成货品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

5、态度诚恳、有责任感，维护客户关系；

6、有较强的团队协作精神，能承受一定工作压力；

7、负责柜台商品的销售，商品的清点、统计工作，并做好交接班；

8、负责货品的陈列及退换补货工作，并将商品信息及时反馈至相关人员；

9、学习和熟练掌握本岗位所必须具备的各类专业知识；

6、接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到，为客人提供最佳服务，使客人有宾至如归之感；

7、积极参加培训，不断提高服务技能；

8、领导交办的其他工作。

导购工作职责有哪些篇9

1、负责专柜整体形象、活化产品陈列，保持专柜整体店面整洁；

2、掌握销售技巧、销售礼仪，接待流程；

3、积极主动与顾客交流，使用销售技巧营造顾客参与氛围，提高顾客购买欲望，增加销售额；

4、上下班对货物进行盘点，制定日、周、月销售报表；

5、促销活动的实际执行；

6、对货物的增补及时上报并追踪；

7、及时向上反馈顾客的各类有效信息；

8、对成交顾客建立档案管理，并定期进行回访；

关于导购员的工作职责最新汇总

导购工作职责有哪些篇10

1、通过在店内与消费者交流向消费者推销商品和专卖店形象，提高品牌知名度。

2、做好店内商品的陈列以及安全维护工作，保持商品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持良好的服务心态，为顾客创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。

4、利用各种销售技巧，营造店内顾客参与气氛，提高顾客购买欲望，增加店内的营业额。

5、收集顾客对商品和专卖店的意见、建议与期望，及时妥善地处理顾客投诉，并向上级主管汇报。

6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向上级主管汇报。

7、完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，定期向上级主管进行工作总结。

8、完成上级主管交办的各项工作，并坚决实行专卖店的各项零售政策。

导购工作职责有哪些篇11

1、通过仔细倾听顾客要求，了解顾客喜好，让顾客了解产品等信息，关怀顾客选择产品；

2、通过有效的沟通向顾客传达本公司的产品、服务、品牌故事学问等；

3、娴熟把握产品学问，为顾客供应专业的服务，维护顾客关系，达成销售目标；

4、了解本品牌促销活动及市场活动，完成并超越销售指标，提高产品销量；

5、娴熟把握POS及收银系统，维护店内环境、产品陈设以及货品的管理及其他日常事务、

导购工作职责有哪些篇12

1、接待顾客的询问，了解顾客的需求并达成销售；

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

3、完成商品的来货验收、上架陈设摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

5、完成上级领导交办的其他任务、

导购工作职责有哪些篇13

1、遵守公司一切规章制度。

2、维护所在区域清洁卫生，保证饰品整齐、有序摆放。

3、熟悉商品特色、品质、结构、用料、代码等。

4、随时检查本区域商品标价签是否准确到位。

5、全面及更深层次了解负责区域的同类商品信息，丰富自己的专业知识。

6、随时检查本区域商品质量，若有发现质量问题和损坏，应及时通知店长或商场经理。

7、对本区域的滞销商品及缺货应及时向商场经理(番禺经理)汇报。

8、不能随便答应顾客明确的送货时间，由商场经理统一安排，遇特殊情况可向上汇报。

9、负责对售出商品检查、清洁、打包。

10、在公司规定时间内电话回访客户。

11、接到顾客投诉电话应做好记录，及时通知售后服务。

12、接待上门投诉顾客时要热情、耐心、安抚顾客情绪，并引至办公室通知售后服务或店长处理。

13、自觉加强业务学习，参加公司培训，提高销售技能。

14、对公司不周到或不合理的地方及时向上反映，不得私下议论。工作过程中的争议不得在第三者面前说是道非。

15、关心团结同事，努力进取。

16、每月底上交商场管理员(番禺商场管理员)一份书面总结(包括导购技巧，商品认识，同业商品对比，相关个人意见)。

17、本职责未尽事宜以公司其它规章制度为准。

导购工作职责有哪些篇14

1、负责品牌服装的进销存管理；

2、做好商品推介和销售工作；

3、熟悉服装商品知识，执行服务规范；

4、做好商品验收、标识、陈列、存放、盘点及售后工作。

任职要求：

1、中专或以上学历，对销售工作有热情；

2、性格开朗，沟通能力好，有团队精神；

3、具有良好的职业素养和职业道德。

导购工作职责有哪些篇15

1、负责店面整理清洁和陈列摆设，合理布局卖场，展示要以吸引和服务顾客为中心，要富于艺术性和生动性；做好安全防范工作、杜绝隐患、防止盗窃、水灾、火灾等事故的发生。

2、搞好分工分区域卫生责任，样品有问题要及时组织维修；

3、掌握市场动向，关注销售信息，及时向公司反馈信息并提出合理化建议；

4、召开经营分析会，千方百计的提高销量，并根据公司的指示，让员工清楚总部的方针及商场的`计划安排。

导购工作职责有哪些篇16

1、负责专营店商品的美观陈设、

2、负责店内所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序、

3、负责店内商品的物价标识和更换、

4、负责所管辖柜组内商品的退货、订货、换货工作、等售后工作、

5、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式登记、

6、生疏相关产品的学问，供应顾客产品询问和相关服务、

7、负责货架排面整理、要货、补货、防损把握等工作、

8、协作店长和公司定期与不定期的盘点工作、