导购员职责有哪些
职责既是工作要求,也是人才选择标准,有挑战或高要求的岗位,能够对外吸引人才、对内激活人才。写好导购员职责有哪些是有技巧的,接下来给大家分享导购员职责有哪些,方便大家学习。
导购员职责有哪些篇1
1、通过仔细倾听顾客要求,了解顾客喜好,让顾客了解产品等信息,关怀顾客选择产品;
2、通过有效的&39;沟通向顾客传达本公司的产品、服务、品牌故事学问等;
3、娴熟把握产品学问,为顾客供应专业的服务,维护顾客关系,达成销售目标;
4、了解本品牌促销活动及市场活动,完成并超越销售指标,提高产品销量;
5、娴熟把握POS及收银系统,维护店内环境、产品陈设以及货品的管理及其他日常事务、
导购员职责有哪些篇2
1、接待顾客的&39;询问,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的上架陈设摆放、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务、
导购员职责有哪些篇3
1、通过在店内与消费者交流向消费者推销商品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2、做好店内商品的陈列以及安全维护工作,保持商品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持良好的服务心态,为顾客创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造店内顾客参与气氛,提高顾客购买欲望,增加店内的营业额。
5、收集顾客对商品和专卖店的意见、建议与期望,及时妥善地处理顾客投诉,并向上级主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向上级主管汇报。
7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,定期向上级主管进行工作总结。
8、完成上级主管交办的各项工作,并坚决实行专卖店的各项零售政策。
导购员职责有哪些篇4
1、遵守公司各项规章制度,遵守店铺各种规定;
2、负责店铺产品的分类、陈设,按技术部要求的四格模式进行陈设;
3、把握产品专业学问、价格,能娴熟操作每款产品的用法、讲解;
4、依据店铺月度销售目标,按比重明确个人月度销售目标,并为之奋斗;成交后,负责登记顾客信息(姓名,联系电话,宝宝姓名,性别、年龄,欠缺的力气等)
5、负责顾客关系维护,每周定期打电话或发短信给顾客,邀约客户进店耗卡;
6、负责记录每日个人销售业绩、店铺销售总额,如有要求上报,每天下班发至群;
7、负责指导顾客开放手工项目的制作;
8、听从店长管理;
9、按时上下班、交接班、把握就餐时间;
导购员职责有哪些篇5
岗位职责:
1、负责门店的.日常运营及维护,对客户提出的问题进行现场解答;
2、根据公司业务需求外出开发市场;
3、组织联合行动或促销行动,推动渠道销售与渠道合作者关系。
任职资格:
1、专科及以上学历,销售相关专业优先;
2、经验不限,有销售经验者优先;
3、有良好的沟通技巧和组织能力,能承担较大压力者优先。
导购员职责有哪些篇6
一、用心接待顾客,与店长同事共同完成销售目标;
二、为每一位顾客提供高品质服务;
三、定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品;
四、做好顾客的售前、售中和售后服务;
五、准时电话回访已成交的顾客,时间为一周内;
六、耐心处理顾客的投诉、抱怨,并做好投诉记录;
七、获取并反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他信息;
八、随时维护店内形象,确保店内形象良好;
九、认真填好各项资料记录表格;
十、积极向店长提出建设性建议;
十一、有保护现场商品安全的责任;
十二、严格遵守专卖店行为规范;
十三、按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料;
十四、不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力;
十五、必要时协助同事接待顾客;
十六、服从上级领导的工作安排。
导购员职责有哪些篇7
1、接待顾客的询问,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈设摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务、
导购员职责有哪些篇8
1、负责店面整理清洁和陈列摆设,合理布局卖场,展示要以吸引和服务顾客为中心,要富于艺术性和生动性;做好安全防范工作、杜绝隐患、防止盗窃、水灾、火灾等事故的发生。
2、搞好分工分区域卫生责任,样品有问题要及时组织维修;
3、掌握市场动向,关注销售信息,及时向公司反馈信息并提出合理化建议;
4、召开经营分析会,千方百计的提高销量,并根据公司的指示,让员工清楚总部的方针及商场的`计划安排。