跟单员的工作职责是什么

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通过承担不同的职责,员工可以不断学习和成长,提升自己的能力和经验。好的跟单员的工作职责是什么是怎样的?这里给大家提供跟单员的工作职责是什么,供大家参考。

跟单员的工作职责是什么篇1

1、根据本公司实际情况业务部将负责公司业务方面的按单、下单工作;

2、根据客户下达的业务订单通知库房进行调货及相关物流追踪;

3、对业务开展过程进行追踪、跟进、监控,协助解决产品生产及销售过程中的客户反馈的.问题及疑问;

4、负责安排公司出货任务的安排,对出货前的产品进行出货检验,确保产品的品质,认真核对产品的数量、款式等相关事项合格后方可发货给客户;

5、统计每个月分配客户的销售数量,出货后将出货清单整理后交财务进行财务核算工作,对客户的相关信息与资料做好保密防范工作;

6、对业务开展过程进行有效的控制,自行协调、处理业务货期的问题,如遇到不能处理的问题则及时反馈给部门负责人立即解决;

跟单员的工作职责是什么篇2

职责:

1、落实各项工作要求和指令

2、根据需求制作样单、报价单、销售订单和采购单

3、与各环节联系确认出货时间

4、根据客户要求和各环节出货时间安排各类货品的进展

5、客户信息、产品资料和大货及打样清单的.收集和整理

6、完成在业务过程中产生的各类工作

任职要求:

1、30岁以下,男女不限,欢迎应届毕业生

2、熟练操作办公软件和运用PPT软件

3、细心、认真、有责任心、学习能力强、具有团队精神

4、有一定的英语基础,或能借助工具读懂英文者优先

5、有服装行业从业经历的优先录用

跟单员的工作职责是什么篇3

工作职能

1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等;

2、负责对每日销售清单的汇总和录入;

3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门,以便及时解决售后问题;

4、做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识;

5、负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作;

6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式;

7、收到客户传真后,应先与所属业务人员沟通相关事宜,然后必须再给客户打个电话,确认传真上面的订货内容,确定订货内容准确无误后,再打单核定打款总金额;

8、打单完毕后,回复客户打款总金额,通知客户打订货订金;

9、去财务确定客户货款订金到账后,下达生产订单到生产计划处;

10、跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照合同日期规划出货日期。

11、订单生产完毕后,需提前通知客户打余款,财务确认全款到账后,安排出货;

12、与业务人员沟通协调货运相关事宜;

13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜;

14、负责客户投诉的信息接口传递工作;

15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况,以便于省区经理对客户及时的维护和开发;

16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作;

17、对每天的销售情况进行汇总,做好日报表,交于省区经理;

18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进;

19、严格执行公司的各项规章制度,积极完成销售部下达的各项工作要求和目标;

20、根据客户要求,按公司的有关流程,进行及时准确的发货。

21、完成领导交给的其他任务

工作权限

1、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令;

2、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督;

3、督促应收账款回收的权力。

工作关系

1、公司内部:销售、财务、生产、技术

2、公司外部:客户

跟单员的工作职责是什么篇4

1、认真消化制单:

货品合约号、款号、生产资料、成份、颜色、尺码、数量、包装资料等。

2、派单落厂:

订购物料、核实纸样、复核审批样办、计算用量、裁床计划。

3、掌握制造工艺质量要求,审核辅料,跟紧货期。

4、查货价段:

a中期:唛架尺寸、裁片尺寸、车间手工、车印花资料、所有辅料等,并作相应报表记录,并与生产方沟通解决与改进相关疵点的方法。

b尾期:货品全离开生产车间,50%以上包好。查尺寸、手工、油污、针距、布质、色差、止口结构。

5、包装:

熨烫、摺衫方法、入箱款号、颜色、尺码搭配比例,编排箱单。

6、收回剩余物料。

跟单员的工作职责是什么篇5

1、协助外贸业务员送样;跟进货物的生产进度;

2、及时反映生产过程中出现的问题交期、船期、文件等;

3、根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度,并能及时通知客户有关货物装运的情况;

4、操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜;

5、部门内其它工作,如配合财务办理核销,退税等工作;

6、从PI到发货,货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈、

跟单员的工作职责是什么篇6

职责描述:

1、协助销售接待客户并做好后勤工作

2、寄样工作,根据销售人员申请的寄样需求做好客户寄样工作

3、按照打样流程跟踪打样的所有工作

4、产品销量的统计,订单的维护和跟踪

6、库存数据的统计,及时与销售人员做好沟通

任职要求:

1、大学专科及以上学历;

2、具有良好沟通能力,熟练使用Word,excel等办公软件,电脑操作熟练

3、有一定的`抗压能力和上进心,具有较强的团队合作精神

跟单员的工作职责是什么篇7

一、客户订单,按合同评审要求审核订单后传达到相关部门,跟踪审核结果,并将订单异常情况与客户协调处理。

二、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况,并及时协调处理。

三、按送样管制流程下达试样通知及安排生产,跟踪样品进度及客户确认结果。安排送样、客户联络有关之事宜。

四、及时处理订单变更及客户要求事宜,并通知相关部门。

五、客户资信、客户订单、文件分发的统计番禺统计、和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档。

六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。

七、经常与客户沟通,保持良好关系,争取客户订单。

九、按顾客满意度测量程序对客户满意度进行调查及汇总分析。

十、及时完成番禺营业部经理交办的其他之事宜。

跟单员的工作职责是什么篇8

1、负责跟进客户的.样版、订单需求,转达给生产部门,并安排装机和生产;

2、负责整理出货装箱资料;

3、与客户沟通和确认样版准备和生产过程中的各种细节,并解决客户的问题,满足需求;

4、督促跟踪生产过程,及时反馈异常;

5、负责收发客户邮件并回复。

跟单员的工作职责是什么篇9

1、处理客户订单,包括自主接单、跟踪交期、催款等,及时与客户沟通,维护客户关系需求;

2、公司产品的进出口报关、物流协调、单证制作及跟踪;

3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

4、协助其他部门制作文档、宣传资料、演示文稿等,能够与各部门协调合作;

5、完成上级交给的.其它事务性工作。

跟单员的工作职责是什么篇10

1、进行有效的客户沟通,对客户来电、来函、传真做详细记录,并及时反馈;耐心解答客户的有关询问,随时了解客户的变化,以保证及时满足客户要求,从而保持客户的忠诚度。

2、接受客户口头、电话订单、签订产品销售合同。

3、迅速而准确地录入定的`那,为合同的运行提供及时和可靠的数据基础。

4、跟踪和监督合同的执行,及时反映相关情况。

5、拟写送货单,通知成品仓库按时发货。

6、保守企业商业秘密。

7、上级交办的其他工作。

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