商务工作职责

明确每个人的职责范围可以使管理者更好地了解每个员工的工作状况，更方便地管理和评估员工的工作表现。小编给大家分享商务工作职责参考，方便大家参考商务工作职责怎么写。

商务工作职责篇1

1、负责建立和管理客户档案及信息录入工作。

2、懂财务相关知识，内部收支、往来账核对等账目处理。

3、协助销售部完成各类信息的`收集、录入、汇总、分析工作。

4、及时认真处理客户订单，做好库存管理，发货办理、物流运输、货款回笼等;负责与业务员和客户之间的沟通和工作协调。

5、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

6、对于公司的日常事务处理要能熟练应之，并能善于处理人际关系。

商务工作职责篇2

职责描述:

1、以呼叫中心,ito外包,bpo等为切入点与mnc企业及国内行业龙头企业建立业务关系,进行产业布局;

2、协助公司拓展国内国际客户,制定项目落地发展规划,推动公司业务发展及策略升级;

3、结合公司产品及业务,建立战略商务外包模式,寻找业务增长机会,统筹项目落地等;

4、定期收集行业信息,高效跟进客户线索,深入挖掘客户需求,达成业务拓展目标;

5、完成产业资产规划定位、项目储备、经济测算等,推动公司级战略合作成功达成;

6、拓展行业标杆案例客户,转化为可复制方案,并指导分公司进行业务拓展。

任职要求:

1、本科及以上学历,市场营销管理类等相关专业;

2、五年以上不少于500人规模呼叫中心商务拓展经验,二年以上项目负责人经验;具有英文/日文类呼叫中心商务经验,有成功的大客户拓展项目经验者优先;

3、英文或日文熟练沟通,达到商务交流水平;

4、具备敏锐的市场洞察力,对呼叫中心行业有自己的思考与分析,有客户挖掘及拓荒能力;

5、具备敏锐的`商业嗅觉,有较强的感召力、凝聚力,自我成就动机强。

商务工作职责篇3

1、负责整理客户资料、维护客户关系，与客户建立良好联系;

2、合同起草、签署、整理、归纳保存及记录工作;

3、进行项目进度跟踪，完成合同收款;

4、配合项目组工作，完成临时交办的其他事宜。

5、运营微信公众号，解答客户电话咨询。

商务工作职责篇4

各种业务活动的安排、协调工作及公司招聘等事务；

公司部分电话的接听与转接，收发传真，文件的整理、保管文件等工作

办公用品的采购与管理，办公设备的维护与保养；

负责公司网站，公众号，小程序，相关线上商城的维护与资料上传更新；

来客来访的接待工作；

负责销售文件的收集、建档、保管等管理工作

协助销售经理做好日常工作；

对上级交待的任务进行上传下达；

负责向合作方提供公司经营资料、招标资料的.资质文件及维护渠道客户关系间的长期战略合作方案，促进渠道商与客户的良好合作

商务工作职责篇5

1、收集潜在客户资料，开发客户，拓展公司业务;

2、对接各装潢公司设计师，开拓产品渠道;

3、协助市场部经理进行协调重点项目沟通执行、协助市场部经理进行相关外联工作，维护老客户，

4、跟踪，服务已成功项目，确保公司正常回款;

5、加强与销售人员的沟通，收集市场信息

6、领导交予的其他事务。

商务工作职责篇6

1、协助销售经理项目投标相关事宜，随同销售经理拜访客户;

2、掌握客户的业务情况，通过电话沟通了解客户需求，搜集有效信息并分析客户需求，寻求销售机会;及协助销售人员制定和实施销售方案;

3、完成客户、销售人员、公司内部的协调和沟通工作，确保三方信息能及时准确的传达到位;

4、与客户维持良好的关系，做好客户定期回访工作，挖掘老客户需求;

5、上级领导交办的其他工作。

商务工作职责篇7

1、掌握与了解公司相关的业务政策及策略，根据公司制定商务代表管理制度规范做好本职工作，完成公司的要求的工作任务;

2、根据制定的工作任务，通过电话销售或是上门拜访等方式进行客户挖掘开发工作，包括跟有意向的客户介绍公司的产品、推销产品的功能及知识，协助推广公司的促销策略，并与客户进行协商谈判并签订合约的整个销售过程;

3、负责与客户签订合同之后提供相关的售后服务，根据客户提出的问题及时有效的处理解决，通过良好的服务规范提高客户的满意度，增加客户的重复合作几率、降低合作客户流失几率;

4、不断学习提升自己的沟通谈判技巧，在商务谈判的活动中注意对客户的需求细心发掘，对客户潜在的需求进行引导签约，并根据客户的需求与公司的规定进行分析，针对客户提供合理化的建议，协商签订适当的条款，并跟踪执行;

5、对客户的投诉意见能够及时、独立的处理解决，最大限度的提升客户忠诚度;

6、定期对公司产品在市场的情况以及客户的投诉需求进行收集，并整理向部门领导进行汇报，为公司改进产品或策略的决策提供有效的参考建议;

7、根据上级下达的工作目标制定工作计划，并协助参与部门重大的商务项目，对相应的反馈信息及时有效的进行反馈，保障项目能够顺利的解决遇到的工作情况并及时的、有质量的完成工作任务;

8、与部门的同事和睦相处，发挥团队互帮互助的精神，遇到问题及时与同事、上级沟通协调，吸取与学习同事成功的经验，帮助指导同事的工作，营造良好的工作氛围，一起进步、共同成长;

9、对所负责的区域进行市场调查，分析区域客户的特点及习惯、消费水平等等情况对公司的促销活动、营销广告工作的开展提供相应的、合理的建议，并协助做好执行工作。