外贸业务员岗位职责

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明确工作职责可以提高员工的工作效率和质量,增强团队合作和协作,从而提高组织的整体绩效。写好外贸业务员岗位职责要注意什么?小编给大家分享外贸业务员岗位职责,希望对大家有所帮助。

外贸业务员岗位职责篇1

1.负责国际市场的开拓与维护。

2.负责公司外商接待及产品说明书的翻译工作。

3.可熟练运用网络进行产品宣传推广工作。

外贸业务员岗位职责篇2

1)负责阿里巴巴国际站平台的打理,管理公司子账号,更新及发布新产品

2)及时回复、处理Alibaba获取客户询盘,跟进客户

3)根据公司要求定期通过邮件或者电话维护老客户促进产品新的成交

3)会使用Google,Facebook,领英等社交软件开发客户,跟进公司新老客户

4)定期对存档客户进行分析,整理并反馈

5)完成公司要求的月度、季度、年度销售目标

外贸业务员岗位职责篇3

1、负责国际市场医药化工行业信息的收集和整理,了解客户需求.

2.维护及开发新老海外客户,开拓国外市场.

3.客户业务相关资料的整理和归档需要细心谨慎;负责跟踪订单进度,配合各部门的工作.

4.英语口语流利,基本沟通没有问题,能够独立书写信件等.

5.网站定期维护更新,排版,SEO.

外贸业务员岗位职责篇4

1、负责阿里巴巴与自建网站等平台的操作管理和产品信息发布;

2、利用各种网络平台与社交平台进行公司产品的销售及推广,挖掘客户资源,了解客户需求;

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展,自主开发客户,跟进客户信息,促成下单,安排发货;

5、按时完成销售任务。

外贸业务员岗位职责篇5

1.现有客户的日常维护与联系;

2.新客户开发及市场开发;

3.客户售后事宜;

4.参加展会, 配合公司工作。

外贸业务员岗位职责篇6

1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护国外客户;

2、收集市场信息,提交市场分析报告;

3、进出口业务的联络、洽谈和谈判;

4、进出口订单处理,保证按照客户要求交付;

5、对供应商质量、交付的监控,及时处理相关问题;

6、货款的收回;

7、相关业务的记录和分析。

外贸业务员岗位职责篇7

岗位职责:

1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护海外客户;

2、回复新询盘,处理日常客户往来邮件;

3、收集市场信息,提交市场分析报告;

4、订单处理,跟进订单进度,按照客户要求交付;

5、相关业务的记录,分析和总结。

任职资格:

1、大专及以上学历,国际贸易、销售类相关专业;

2、1年以上外贸业务相关领域工作经验;

3、熟悉外贸和订单管理流程,具备相关领域扎实的基础知识;

4、有很好开发寻找客户的经验;

5、熟悉网上贸易平台B2B,阿里巴巴,中国制造,环球资源的操作,有参加香港,海外展会经验;

6、优秀的英语书面及口头表达能力,具有较强的涉外商务谈判能力,熟悉进出口业务流程;

7、熟练使用各种办公软件;

8、具有较强的进取精神和团队精神,工作认真,责任心强,抗压性强;

9、具有良好的敬业精神和职业道德;

外贸业务员岗位职责篇8

1、负责国际市场对外联络业务,向国外客商推广公司,开发市场,及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;

3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办理各种结汇所需单据;

4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作;

5、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新;能熟练操作B2B平台,搭建B2B推广平台,同时通过其他网络营销方式进行业务推广,增加产品曝光机率,获取询盘;开发客户获取订单。

6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题,整理各种表格数据并录入系统,交给工厂安排生产。

7、负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;

8、部门内部档案的`制作、整理、统计和归档;

9、注意收集一线市场信息和用户意见,反馈与公司,对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考

10、完成上级安排的其他工作。

11,负责对供应商信息的收集,整理,维护。

外贸业务员岗位职责篇9

一.现有客户维护和新客户开发:

1.现有客户关系维护

1.1:处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系

1.2:适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。

1.3:在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。

1.4:及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

2.新客户开发

通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。

二.其他相关职责:

1.外事接待

2.建立客户档案,产品档案,质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份,以备查用。

3.留意市场动态并收集相关产品和市场信息,统计、整理、归档。

4.提交月/季度报表和年度总结。

5.注意不断提高业务员自身知识和素养。

外贸业务员岗位职责篇10

1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护海外客户;

2、回复新询盘,处理日常客户往来邮件;

3、收集市场信息,提交市场分析报告;

4、订单处理,跟进订单进度,按照客户要求交付;

5、相关业务的记录,分析和总结。

外贸业务员岗位职责篇11

1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护国外客户;

2、操作电子商务平台,定期发布产品;

3、相关业务的记录和分析

4、根据部门销售目标,制定市场推广方案并落实,完成个人销售计划

5、掌握国际贸易业务知识,熟悉公司产品,为新老客户提供优质售前及售后服务

6、掌握国际行业行情,行业网站、竞争对手信息、行业信息及国际形势变化,做好市场调研,为市场推广策略提供支持

7、了解文化差异,掌握客户需求,建立客户档案,积极开发和维护新老客户

8、按规定流程,拟定销售合同等相关文书,并及时掌握合同进度

9、负责客户询盘、报价、商务谈判、合同签订、收款、催款等工作

10、及时完成上级交办的其他任务

外贸业务员岗位职责篇12

1、负责公司B2B平台的日常的操作,同时通过其他网络营销方式进行业务推广和客户开发,增加产品曝光机率,获取询盘;开发客户获取订单;

2、对公司提供的阿里巴巴平台,公司官网,展会等客户资源进行开发和维护,同时可自主开发客户。熟悉阿里巴巴操作者优先。

3、熟悉外贸流程,有相关电子行业外贸业务经验者优先

4、客户群体为全球客户,欧美为主。能在压力环境下平稳工作;

外贸业务员岗位职责篇13

岗位职责:

1、对跨境电商有基本的了解,

2、对店铺的运营,

3、根据市场的变化,对产品和服务提出改进的建议,提升店铺的营销能力;

4、收集市场的资料和分析竞争对手的信息,及时反馈和做相应的店铺调整运营;

5、完成领导交代的任务;

6.欢迎勇于挑战高薪的你加入。

任职要求:

1、大专以上学历,工作认真负责,有耐心,自信、有激情,具有较强的责任感,能独立、主动地工作,勇于挑战,有较强的团队合作精神;

2、英语书面阅读较熟悉

3、做过国内电商平台的优先考虑

4、对跨境电商B2C有浓厚兴趣和工作热情;

5、具有吃苦耐劳的精神,具有强烈的意愿挑战高薪.

6、长期储备人才,欢迎你的加入。

外贸业务员岗位职责篇14

1、执行公司的销售计划,开拓国外市场.

2、负责联系客户和工厂、编制报价、参与商务谈判,签订合同.

3、跟踪外贸订单进度,出运、尾款回收等相关事宜.

外贸业务员岗位职责篇15

一、外贸内勤员

1.日常办公室事务处理:

部门的日常卫生打扫;电话的接听工作,并向电话询问者提供信息,来访人员的接待及安排工作;日常邮件收发,及普通文档管理;相关文件的打英复印等。

2.部门的费用支出和业绩的管理

部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理,并备分,以防丢失。

3.配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作

二、外贸业务员

1.配合公司的所需,及时作好翻译工作

2.熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价

3.熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同

4.能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

5.能有随机应变的`能力,处理好客户的疑问,并努力下单

6.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证

7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库

8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况

9.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档

10.退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理

11.提交季度业务汇总和年度总结

12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力

13.在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

14.处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

15.根据市场的变化,适时地开发新产品。

珠海外贸业务员的工作职责

1.维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的积极性科学、合理地去完成本职工作,接受经理工作分配。

2.根据客户的指示书和样品报出合理的价格,注意考虑问题的全面性,包括出运方式、汇率的变化、原样的尺码,定单数量较少情况下要考虑面料的小缸费、印花面料的制网费,辅料的染色费、开模费等。

3.面、辅料的确认,注意品质样、颜色样的及时提供,为大货生产赢得更多的时间,提供的同时注意留底,以便备查。

4.确认样的安排,提供给工厂已翻译的清晰的详细打样资料:包括面料要求,辅料规格、使用部位,水洗要求等等;同时附上打样说明:写明要求的尺码、颜色、数量、交样品的时间,是否要印花、绣花、水洗等等;准备打样的面、辅料,注意数量要够安排修正样,以节约打修正样再次准备的时间。特别强调样品的时间最少要在给客户前一天到公司,确认无误后方可寄给客户。若发现问题来不及更改的情况下需经客户同意方可寄出。

5.面、辅料经确认后,及时与面、辅料商签定好合同,写明验货要求、测试要求、数量短溢要求、送货时间、送货地点、结款时间等等,面料要求写明规格、纱支密度、门幅、克重、涂层或防水等特殊加工等,另需附上数量明细表,要求面、辅料商发货前先寄大货样到公司确认,核对后做好面、辅料色卡一式三份,业务员、跟单员、加工厂各一份,注意色卡明细要求写清规格、使用部位、单耗数量等。

6.与服装厂签定加工合同,注意写清加工费所含项目、验货标准、交货时间、交货地点、结算方法等,另需附上生产计划。

7.产前样的安排,根据客户的确认意见及时更改好指示书,盖上大货生产专用章,传真或寄到工厂,注意产前样的所有要求均同大货一样,寄样前注意核对客户的确认意见。

8.大货生产前,需核对好整套资料再给工厂及跟单组,资料包括面辅料色卡、完整的生产指示书、确认意见、正确的样品,需要的情况下要与跟单员当面交接。

9.生产计划的安排,包括大货和样品的计划,及时做好生产计划表,在电脑上共享,以便跟单组合理安排工作,注意时间的准确性,及时催促面、辅料的进度并通知工厂。

10.密切关注工厂生产进度,及时索要面料单耗给技术人员确认,经确认后做好面料台帐给工厂裁剪,及时要求工厂将裁剪报告传真到公司核对裁剪情况;大货生产中要经常查看跟单员的验货报告,看到不合格的情况下要及时与跟单组和工厂联系、解决,绝不允许对问题视而不见;根据日产量估算工厂交期,来不及的情况下及时通知工厂调整,确保大货交期;及时将进仓通知单传真到工厂,确认交期情况;出货后,要求工厂及时将装箱单传真到公司,核对出货情况。

11.需要检品的产品要及时联系、合理安排好检品计划,认真检查检品报告,确保检品效率和检品质量。

12.根据裁剪报告、装箱单做好结算报告交给财务经理写清面辅料实送、实用、结余明细,衣服数量的裁剪、出货、b品明细,以及加工费、印绣花费、水洗费等等。

外贸业务员岗位职责篇16

1、在阿里巴巴国际站平台或其他平台开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,整理并回复询盘做好后期跟踪工作;

2、及时了解客户信息,维护平台,根据运营指导和网络平台后台数据,做好产品发布和优化;

3、保持与客户的良好沟通,维护好新老客户关系,负责产品的国外销售与推广;

4、掌握客户需要,主动开拓,完成公司设立的销售任务目标;

5、跟踪订单进度,协调货物顺利发运。

6、认真完成上级安排的其他工作

外贸业务员岗位职责篇17

1、负责国外市场拓展,开发、维护客户;

2、负责公司阿里巴巴、国际站等平台的操作与维护;

3、建立客户档案,妥善保存客户信息,为客户提供服务及支持;

4、完成公司制定的销售计划和目标;

5、熟练网络推广技巧和方法,工作责任心强。

6、工作积极主动,有良好的沟通能力,学习能力,团队精神。

外贸业务员岗位职责篇18

外贸工作千头万绪,做为主心骨的业务人员,只有清晰地了解自己的工作内容,认识工作职责,才能更好地完成工作。针对外贸业务人员日常工作,总结出以下十四个方面。

一、业务人员在国外采购商的询价,做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,我公司是否能够生产等。这项工作,随着外贸管理软件的研发应用,信息化工具的不断完善,已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中,都具备这样的功能。

二、对于外商的邮件、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂,询盘邮件众多,难免有遗忘的时候。但是随着外贸管理软件功能不断完善,系统能自动提醒业务人员:哪些邮件未回复?哪些邮件已经多时未跟踪?这很好地起到了一个提示的作用。

三、对于外商的产品报价,原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产成本,定期进行核算,对产品价格进行调整。

四、对于定单数量较大,外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的,业务人员应先上报部门经理批准实施;部门经理不能批复的,报总经理批准后实施。

五、对于C&F及CIF报价,需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项,业务人员应事先联系相关中介机构进行确定,选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。

六、对于外商的寄样要求,原则上要求到付;对于样品数额较大,原则上对方承担成本费用。在正式定单后,可以扣除成本及寄样费用。特殊情况,如关系比较好的老客户,我方可以预付并免收样品,报部门经理批准后执行。费用较大的,可报总经理批准后执行。

七、对于外商需要打样的,业务人员应和生产部门协调,确保样品的质量及规格符合要求;样品需要部门经理审核后寄出;外商对于产品有包装或唛头要求的,正式包装或印刷前需经外商确认。

八、付款方式上,原则上考虑前TT全部或部分作为定金,剩余见提单传真件付款,及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查,发现差异的,应及时通知外商修改。信用证审查无误后,报部门经理复核。

九、原则上,公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后,开始安排生产计划,组织货源,进行生产。

十、在定单生产阶段,业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查,发现问题及时解决;或由部门经理协调解决,或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。

十一、对于C&F、CIF价格条款的,业务人员应在生产结束前一周,安排好货代,确定定舱事宜;一般在船期前二日,安排装柜、运输。

十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的,业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理;办理过程中,业务人员可以协助。

十三、收汇方式为信用证的,业务人员必须细心操作,谨慎处理,注意单证的一致性,做到安全收汇。

十四、全部收汇后,业务人员请对相关资料进行整理,将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务,进行跟踪,以建立长期的可信赖合作伙伴关系。

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