销售部助理岗位有哪些职责
通过承担不同的职责,员工可以不断积累经验和提升能力。什么才算好的销售部助理岗位有哪些职责?接下来给大家分享一些销售部助理岗位有哪些职责,供大家参考。
销售部助理岗位有哪些职责篇1
职责:
1、负责公司销售账号,快速认识公司产品,上传公司产品,包括产品Listing编辑,产品优化和店铺维护;
2、处理每日订单,平台邮件,以及各类售后问题,保持店铺的好评率、店铺评分和维护各项指标;
3、解决客户经理提问,积极主动,维护好和客户经理的关系。
4、收集、分析市场情报及竞争对手状况,对产品进行销售策略的调整;
5、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。
6、完成领导交代的其他任务。
任职要求:
1、热爱电商行业,有志于在跨境电商行业长远发展优先。
2、英语类、电子商务相关专业,大专或以上学历;
3、对电子商务有浓厚兴趣,,有外贸客服经验的优先;
4、英语四级以上水平,具良好的英语读写能力(未满足条件者口语或翻译条件优秀者亦可);
5、工作细心、负责,有足够的耐心和良好的心态处理客户投诉或者调解贸易纠纷。
6、具备团队精神,沟通能力好。
销售部助理岗位有哪些职责篇2
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
1.1常规纸质文档的管理。对部门销售订单、销售退单、合同,文件,资料做收集,备份以及整理工作,并放于特定区域方便部门人员查阅,使用。
1.2电子文档管理。对部门各种常规电子文档进行保留、存储,归类以便更好的给部门人员提供帮助。
1.3重要文档管理。对于一些需要保密的合同,资料等进行另外存档,另外收放,严格执行。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时掌握销售动态情况答复领导质询。及时敦促业务人员把各自负责的销售区域做好月、季、年度的统计报表和报告,并对交来的报表、报告进行汇总整理,完成部门报表等的制作编写,汇报给领导。
3、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的行情、价格等相关信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。经常通过上网、电话咨询等途径对市场上同类产品的价格,性能,性价比等相关信息进行收集整理,并提出分析意见,为部门决策做参考。
4、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在业务人员缺席时,及时转告其客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的来电、投诉等记录,协助有关部门妥善处理。
6、依据公司营销情况准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销等核算工作。建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
6.1如出差。业务人员对出差计划及计划费用做出报表,由销售助理统计报表并合理安排订票时间进行订票和申领出差费用。业务人员出差回来后,提供实际出差情况及费用明细,交回的票据,销售助理要辨明真假票、回笼票,并与实际发生费用和出差明细做一一核对,确保费用报销的第一层把关。
6.2如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领,统一管理,并对此做相关记录,到时统一进行费用统计。
7、对需修改的公司网站内容的商定、寄件和发货等的管理。
7.1对需要修改的文件、材料、样品、彩页等,要征求多方面的意见及建议,并经领导审批。
7.2对寄出的货物等经行登记,进行货物跟踪,确保安全快捷送达客户手中,并跟客户进行核实。
7.3对不计入库存的样品机妥善保存,并做好领用、归还等的记录。
7.4选择合适、安全,价格合理的方式寄出货物等。
8、做好业务人员进行展会、投标和培训等前期工作的协助工作。如协助编写商务文档、投标文件等,并协助办理相关事宜。
9、协助业务人员回款:提供应收帐款及其相关信息。
10、客户管理
10.1商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)以及各类信息的整理。
10.2协助业务人员对来访的客户进行接待。
10.3QQ在线,及时在线沟通、回复。
11、对日常材料的准备,包括名片等的准备;负责为领导以及部门人员领用办公用品或提交会议室使用,保证既不脱档又不长期积存。
12、管理部门各种财产,负责部门财产的报修等工作,并合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。如打印纸张的使用,如果只用了一面并且已经作废的纸张另外存放,方便下次使用。
13、负责部门办公用品及客户的礼品购买等?(礼品,到时由销售助理来完成,还是征询销售部门意见,然后交由市场部进行市场包装决策安排后,有了明确目的了再一起出去采买)。
14、负责收集、整理对部门工作有利的各类信息,及时向领导和同事提供信息参考和建设意见,提请其应尽快办理的有关工作。
15、完成领导交代的任务。
销售部助理岗位有哪些职责篇3
职责:
1、管理自身销售目标,拟定目标行动计划并实施;
2、爆款打造以及listing维护、优化,提升转化率、销售量;
3、负责旧款维护、横向产品开发迭代优化,拓展产品的销售业绩;
4、上级安排的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,英语6级及以上,读写能力优秀;
2、工作细心、积极主动,认真负责,具有团队合作精神;
3、踏实稳重、具备良好的.心理素质,能吃苦耐劳,能承受工作压力;
4、有过跨境电商行业销售经验1年以上。
销售部助理岗位有哪些职责篇4
1、负责客户订单执行、相关销售票据、文件资料处理;
2、承担销售系统的录入及操作、销售数据的统计与分析;
3、提供样品、资料、客诉处理等销售工作的支持;
5、售后回访客户、相关业务动态及市场信息调研;
6、其他销售统计、管理及领导布置的工作;
销售部助理岗位有哪些职责篇5
一、要认清自己,处事有原则
找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,还要不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二、要耳聪目明,做好参谋工作
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。
领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
三、要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”
首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。
四、要高效快捷处理有关事务
经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。
1、协助经理推动公司销售业务,组织完成公司整体业务计划;
2、经理及公司重要客户及合作伙伴关系的建立与维系;
3、完成公司领导安排的其他工作;
4、协助经理对部门工作予以督导、协调;
5、与集团各部门沟通协调,确保工作计划的推进落实;
6、负责经理的有关报告、文件的撰写工作,总经理交办工作的督办、协调及落实。
销售部助理岗位有哪些职责篇6
职位描述:
1、协助总裁对公司重点项目进行跟进协调,本职位主要职责是对外业务;
2、协助总裁制定企业战略发展的规划,跟踪公司经营情况,提供分析意见及改进建议;
3、负责及时传达总裁的各项指示安排及管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
4、合理安排、提醒总裁的日常工作和出差事务;
5、负责对外联络,媒体接待等;
6、完成总裁交办的.其他事项。
任职要求:
1、本科以上学历,沟通表达能力优秀,具有较强的文字组织和管理协调能力;
2、有3年以上相关工作经验;
3、有工作热情、学习能力强、有责任感和进取心,在大型企业工作过者优先;
4、保密意识强,能够保守公司的相关机密,并严格遵守公司相关制度;
5、具有良好的道德品质和较好的个人形象;
6、能适应出差、应酬等社交活动,有驾照者优先。
销售部助理岗位有哪些职责篇7
岗位职责:
1、熟练使用office操作,完成日常工作。
2、负责客户关系的维护及日程招待。
3、能够适应加班。
任职要求:
1、要求有一定工作经验,具备团队合作精神,有良好的沟通和协调能力,有较强的学习能力;
2、做事踏实、认真;细致、周到,具有高度的敬业精神和责任感。
3、熟练使用办公office软件。
销售部助理岗位有哪些职责篇8
1、搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等情况,为销售专员提供销售信息;
2、帮助经理联系客户,做好已有客户维护;
3、帮助销售经理做好客户的接待以及沟通工作,负责记录客户或者顾客的&39;投诉并联系相关部门协助处理;
4、整理销售资料,管理销售合同以及其他销售文件,做好归档工作;
5、协助经理做销售数据的统计、分析工作,并制作销售报表;
6、为客户提供咨询服务,建立与客户的良好合作关系;
7、完成领导交给的其他任务。
销售部助理岗位有哪些职责篇9
1、负责汇总以客户为单位的销售统计数据以便做为客户市场分析资料
2、负责汇总以营业担当为单位的销售数据统计,考核营业担当业绩,并根据统计整理的数据资料,进行分析发现问题,及时向总经理提交参考建议及方案
3、收集汇总各区域销售人员各类工作总结及计划,汇报给总经理
4、协助营业担当做好售后服务工作,及时采集信息并迅速妥善协调处理直至得出结论
5、每月25日之前收集各区域的订购计划,用2个工作日的时间汇总,并与库管和产品工程师共同确认编制出采购计划提交采购部审核(番禺销售总监招聘)
6、严格执行公司管理的工作流程,积极协调配合好与各部门的工作关系,遇到矛盾和难点时,不得拖延、推诿,要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛
7、负责公司客户资料的管理、整理、建档和保管工作,并定期补充新的信息资料,做好分类管理;客户资料档案应提供目录交综合管理部备案,综合管理部有权查阅和监督并提供合理化建议
8、负责特定项目的工作记录和文件整理,客户接待以及部门指定的其他各项服务工作
9、应定期向总经理提供客户资信分析资料以及销售风险的`预警报告
10、负责建立公司技术档案,按产品分类、收集、归纳,整理来自厂家、市场、展会等各方面的技术资料。并报综合管理部备案
11、负责组织公司参展工作的筹备工作,包括展位设计、布置,展品、展牌、资料的确认,并配合综合管理部做好其他工作
12、负责公司产品的宣传、报导工作,经常性地做市场调研了解市场动态与我公司销售方针的有机联系,及时准确地给总经理提出建议。完成公司领导交待的其他工作。
销售部助理岗位有哪些职责篇10
职责:
1、负责现场营运部的行政工作,跟踪数据,管理商业活动安排,根据预先流程为现场营运经理及客户经理提供数据支持。
2、向销售专员提供所需的MDW数据的周报和月报表。3、衡量管理邮报回馈流程和顾客信息更新。
4、管理顾客状况、是否封锁,更新顾客明细(每天查看250部门变化和批准的&39;)。
5、根据每周销售专员和客户经理的拜访计划(标准格式),提供行政方面的支持。
6、分析核心客户数据,并高度关注MDW个人客户是否有良好发展或差的表现。
7、遵循流程,确保在限定时间内完成公司各种报表。8、完成上级交办的其他事项。
岗位要求:
1、大专以上学历,2年以上相关工作经验。优秀的中、英文书面和口头表达能力
2、熟练运用各种办公软件,如Excel,PPT等
3、较强的数据分析及数据处理能力,出色的沟通技巧和时间管理能力,能独立工作
4、工作积极主动,认真负责,以客户服务和结果为导向
5、良好的团队合作精神和服务意识,以及与不同部门合作的能力
销售部助理岗位有哪些职责篇11
销售总监助理
岗位职责和具体工作实施流程
岗位名称:事业部总监助理=市场部经理
直接上级:事业部总监
岗位性质:全面支持、协助事业部部总监的工作
管理权限:对本部职责范围内的工作有部分指挥、协调、监督管理的权力
管理责任:对所承担的工作全面负责
主要职责:
1、负责市场开拓和管理工作;
2、依据公司战略规划及行业市场信息,参与制订并及时调整部门年度市场发展战略。
3、依据年度市场发展战略及市场情况,组织制订并调整年度计划、并组织实施。
4、依据市场情况,制订本部门月度工作计划,并组织按要求完成,以确保完成公司下达的年度各项经营指标。
5、建立和完善市场部相关业务流程,并监督检查执行情况,以确保本部门工作质量与效率的不断提高。
6、抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结;
7、参与部门重要的业务洽谈与关系维护,以得到客户资源、信息等方面的最大支持。
8、负责协调部门内外其他部门的工作关系,以确保按计划完成各项工作。
9、合理控制本部门的费用开支,以达到低投入高产出的效果。
10、参与建立本部门绩效考核制度,以激励员工做出更大贡献。
11、负责编制本部门年、季、月销值和预算的计划工作;
12、对提高销量管理办法的研究和改进;
13、市场价格及市场进行潜力的&39;调查和分析;
14、对市场销售人员工作的考核、评比、激励;
15、各区销售业绩的统计与分析;
16、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
17、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程,以最经济的方式运作并保持高效率。
18、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
19、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论;
20、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
工作流程:
一、发现问题;
1、了解销售人员的工作状态。
2、经销商的销售状态调查,评估。
3、调查市场基础产品现状的合理性及健康发展状态。
4、了解公司资源投放的落实状况及市场效应。
5、调查了解市场存在的潜力空间。
6、了解各区域广告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解经销商库存的合理与否。
8、了解各区对公司策略的掌控度及目标明确性。
9、了解终端消费者对我司产品的实质性看法和建议。
10、了解对手产品的市场信息。
11、全面调查各个市场的资源(人员、促销、广告)需求。
二、分析问题;
1、建立完善的信息系统;
1)各级市场人员定期填报相应表格上交部门统计分析;
2)分析部门销售报表;
3)实地走访调查,取证;
4)参考其它部门建议。
2、组织讨论分析;
1)分析资源投放的必要性;
2)分析资源投放的落实情况;
3)分析资源投放的市场效应;
4)分析市场的优劣性;
5)分析策略实施的合理性;
6)分析产品与渠道的融合度;
7)分析月度目标的完成度;
8)分析自我的欠缺点;
9)分析对手产品的优劣;
三、解决问题;
1、做好单一问题的解决策划案;
2、明确策划案的目的性;
3、确立策划案的目标;
4、制定执行策划案的制度;
5、细化解决问题的方案;
6、做好策划案的执行指引流程;
7、执行策划案;
四、总结推广;
1、建立监督系统;
2、监督方案的执行过程,及时修补不足之处,争取公司利益的最大化;
3、考核方案的执行结果;
4、分析方案的最终效果;
5、总结不足;
6、宣传推广好的案子,以点带面。
销售部助理岗位有哪些职责篇12
岗位职责:协助销售总监和大区经理、各省区域经理处理各种内勤业务,如样书寄送、文件盖章、通知发放、费用划拨、财务报销、客户档案归类整理,数据记录与核实、监督客户服务经费落实到位等。
1、负责公司销售及其他销售相关文件资料归类、管理工作。
2、负责各类营销数据整理,并随时答复领导对销售动态情况质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。
3、负责销售人员周报汇总统计,并就相关信息整理归档。
4、协助销售总监对销售人员销售费用、市场费用做初期审核,并做好历史记录。
5、接受委托,帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。
6、协助销售总监做好部门内务、部门例会组织召开,并做好会议记录。
7、协助销售总监做好市场活动组织、召开工作,执行具体会务性事务。
8、完成销售总监临时交办其他任务。
销售部助理岗位有哪些职责篇13
1. 负责协助经理处理公司日常事务;
2. 积极配合经理的工作,协调员工内部矛盾;
3. 认真听取经理,员工的意见或建议,并改正其不良作风;
4. 接受领导的安排,完成公司赋予的任务;
5. 要从小事做起,从自我做起,细节决定一切,树立模范带头作用;
6. 不断搜集有用信息来辅助公司正常运行;
7. 督促员工积极上进,按时完成公司安排任务;
8. 发现问题,及时上报经理,协助经理解决。
9. 辅助经理处理公司内部日常事务;
10. 负责网站的运行,日常维护,更新;
11. 不断挖掘公司潜在客户。
12. 在总经理领导下进行工作。
13. 协助总经理处理好后勤集团的日常事务。
14. 协助总经理协调下属部门之间的关系。
15. 协助总经理做好与外单位联系的具体工作。
16. 负责分管范围内的各项工作。
17. 完成领导交给的其他工作。
18. 遵循领导的工作,并努力完成任务。
销售部助理岗位有哪些职责篇14
1、建立健全公司各品牌销售各类统计台账和统计档案。
2、负责日常销售统计,对各类销售报表进行审核、整理汇总。
3、进行统计信息的传送,定期不定期向商品部经理和销售部反馈统计结果,在已批准的情况及范围内接受统计数据的查询和咨询。
4、做好经销商、加盟商的货款登记及销售台账工作,负责销售合同任务完成情况以及客户让利情况统计。
5、负责客户销售到款、提货及余额明细统计,并对各类销售报表进行审核、整理和汇总。
销售助理岗位职责
销售部助理岗位有哪些职责篇15
1、公司为员工缴纳社会保险(五险)及商业意外保险;
2、公司为员工提供优质住宿(独立卫生间、无线电视、宽带、热水器、空调、柜桌凳等);
3、公司提供食堂,伙食保证卫生、营养、实惠;
4、公司内设有篮球场、兵乓球室、阅览室、休息室等文体设施;
5、公司每年为员工免费提供体检;
6、公司员工享有住房、交通补贴、伙食补贴、节日礼品等共20项福利补贴;
7、入职后公司提供在职学历教育等继续深造的机会,定期调薪和完善的职业培训。
销售部助理岗位有哪些职责篇16
1、开拓并维护团险客户,为客户提供合适的保险保障计划,积累优质客户
2、为企业客户提供日常咨询、保全服务、理赔服务等日常维护、售后服务工作
3、针对中、大型企业客户制定理赔报告、分析及数据统计工作
4、遵守公司管理规定,服从工作安排,达成部门下达的各项考核指标
5、积极开拓中介业务与中介机构建立合作关系,负责所辖中介渠道业务支持与关系维护,提升中介渠道业务产能;
6、公司提供优质资源,开拓直销业务。
销售部助理岗位有哪些职责篇17
1、根居公司业务发需求,及产品在各区的具体的特点,协助经理对推进营销工作有序、高效的&39;进行。
2、配合经理进行大客户关系进行的维护、管理。
3、协助经理建立与客户沟通渠道,创建长期、良好、稳固的客户关系;
4、协助经理推进公关商务活动有序、高效的进行;
5、协助经理及时了解项目进展,协调各部门之间的沟通;
6、协助经理整理客户资料、合同的执行和归案;
7、协助按排经理日常日程,并帮好报销等日常事务;
销售部助理岗位有哪些职责篇18
1.负责汇总以客户为单位的销售统计数据以便做为客户市场分析资料
2.负责汇总以营业担当为单位的销售数据统计,考核营业担当业绩,并根据统计整理的数据资料,进行分析发现问题,及时向总经理提交参考建议及方案
3.收集汇总各区域销售人员各类工作总结及计划,汇报给总经理
4.协助营业担当做好售后服务工作,及时采集信息并迅速妥善协调处理直至得出结论
5.每月25日之前收集各区域的订购计划,用2个工作日的时间汇总,并与库管和产品工程师共同确认编制出采购计划提交采购部审核(番禺销售总监招聘)
6.严格执行公司管理的工作流程,积极协调配合好与各部门的工作关系,遇到矛盾和难点时,不得拖延、推诿,要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛
7.负责公司客户资料的管理、