收银员工作的职责
职责是一个责任、权力与义务的综合体,拥有多大的权力就意味着需要承担多大的责任。下面给大家整理一些收银员工作的职责,方便大家学习怎么写收银员工作的职责。
收银员工作的职责篇1
1、诚实守信
2、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;
3、熟练使用POSS机、收银机、
4、准确打印台号的各项收费帐单,熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序;
5、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,
6、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻台的程序,每日负责填写营业日报表,做到及时上交;
7、准确、快速地做好收银结算工作。
收银员工作的职责篇2
1、严格按照公司制度进行收银工作,确保资金安全;
2、认真核对点菜单、加菜单、酒水单上记录的菜品、酒水的名称和数量,并对照结账单记录的金额,准确、快速地收银;
3、编制收银员收入明细报表,做到账款平衡;
4、保持收银处工作区域环境卫生干净整洁,做好电脑、计算机、验纱机的清洁保养工作;
6、完成领导安排的各项工作;
收银员工作的职责篇3
1、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交款项;
2、负责本岗位备用金、代收款安全及保密;
3、负责准确、快速、按规定录入电脑交款凭证和销售合同的信息数据;
4、负责所收取钱款的真伪和单据的整理及交接;
5、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;
6、负责核对实收金额与交款单据和系统数据三者是否一致,做到每日账实相符;
7、负责发现统一收银工作中出现的问题,及时上报并且认真记录;
8、负责收银系统和有关办公用品的管理;
9、负责为顾客提供优质的咨询服务。
收银员工作的职责篇4
一、给顾客优质高效热情的服务:
代表良好的重庆工商职业学院超市营销实训室形象。
二、收银员在结算时须唱收唱付(不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客):
1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。
2、对顾客要保持亲切友善的笑容。
3、耐心的&39;回答顾客的提问、解决顾客问题。
4、在营业高峰时间,听从当日值班店长(助理)安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,兑换零用金。
三、确保商品正确销售:
1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。
2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。
3、正确扫描条码,正确找零。
4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。
四、保持收银台时刻整洁干净:
保证收银台无除顾客商品外其他杂物。
五、仔细检查特殊商品:
如值班收银台上的吸管、纸巾、口香糖、热柜里的饮品是否有缺货的情况,如有缺货情况,在非营业高峰期迅速补齐货品。
收银员工作的职责篇5
1、使用会计收费软件进行物业费用收缴。
2、建立物业公司与业主保持紧密联系窗口,通过与客人接触和定期拜访、回访、意见征询等方式收集、整理客户信息和需求,并及时传达给有关部门作为工作指导和决策依据。
3、安排新入伙的业主办理入伙手续,领取钥匙、核验水电表底及填写业主入伙交房验收单,协助业户办理装修申请,及时处理与分解业主投诉、求助与报修。在业户配合下,作好身份登记及制证工作。
4、核收及催缴物业管理费、水电费、采暖费及其他相关费用。
收银员工作的职责篇6
1.收银:为顾客购货收银结账;
2.会员服务:会员入会办理、咨询服务;
3.客户服务:退换货处理、个人每日账务结算、顾客挽留等客户服务工作;
4.提升和改善服务质量:定期参与公司安排的产品知识、作业流程、服务礼仪等培训。
5.其他:主管安排的其它工作。
收银员工作的职责篇7
1、负责日常现金收银工作,确保账实相符,资金准确无误
2、负责日常销售、退货、备货等单据的数据录入工作,保证系统单据的准确无误
3、参与门市日常营运工作,如补货,上下架,打包,盘点等;
4、熟悉门市产品信息与销售政策,能与客户有效沟通;
5、灵活处理门店突发事件,无法处理能及时上报
收银员工作的职责篇8
1、严格按照地方法规、文件及公司要求收取各项费用。
2、严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款必须全额投入保安监控中心指定保险柜。
3、严格按收费及开票系统的.操作手册进行操作。
4、负责每天编制或登记收款日报表、交接班登记表等报表。
5、负责按票据管理的要求,领用、使用、核销、保管票据。
6、负责为顾客办理会员卡的各项业务(停卡、补办、转卡等)。
收银员工作的职责篇9
1、遵守各项财务制度和操作程序;
2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;
3、催收已退未结的'账目,将未结帐目报告给大堂副理;
4、处理好退款,付款及帐户转移;
5、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;
6、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;
7、保持记录所有进出的最新帐目;
收银员工作的职责篇10
1、负责收款工作,做到唱收唱付
2、对收款过程中非正常销售行为的发生,及时汇报给直接上级;
3、负责收银备用金、发票的领用,并做好保管,作废发票必须收回,
4、了解门店的各项促销活动,掌握涉及收银工作的部分;积极解答顾客提出的各种问题等
5、完成上级交办的其他任务
收银员工作的职责篇11
1.负责商场的统一收银工作,收取现金时须当面点清;
2.识别假钞,对假钞予以没收;
3.负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴,每日及时将所收现金交给市场出纳;
4.负责登记所收商家各类费用的台账,做到帐实相符;
5.随时接听总台电话,认真、热情地接待顾客的咨询,热情为顾客进行导购;
6.做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;
7.完成上级领导交办的其他工作。
收银员工作的职责篇12
一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务。
二、熟悉控制各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等有关设备。
三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。
四、收银员交接班时一定2人同时清点,复合,周转资金,做好每日进货帐目具体登记,收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。
五、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切责任由收银员承担。
六、不得以任何理由上机不计时,即便不须付现金的(如:老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明,做好登记,员工号任何时候不得同时开出5个以上)。
七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。
八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。
九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。
十、协助网管对客人上机情况进行提醒。
十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银台内卫生随时保持干净。
十二、负责机箱小钥匙管理。
收银员工作的职责篇13
1、收银单和工作单统一由收银员保管;
2、每日早给顾客发出的收银单、工作单都需详细登记单号并签名确认;
3、准确无误复核收银单及工作单的日期、项目、金额、扣点、签名(顾客、顾问、操作技师)
4、准确清晰将工作单及收银单登记在顾客资料、新客资料卡上
5、做好会所当天所有现金、刷卡的收银工作;
6、收银员必须见单收款。
收银员工作的职责篇14
1、按时到岗
2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作
3、做好开餐前的.各项准备工作,及时按要求补充各种物品
4、按照标准和要求,规范摆台
5、按照餐厅规定的服务标准和程序,细心周到地做好各个环节的对客服务工作
6、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报
7、积极参与公司组织的各项培训活动和文娱活动,不断提高服务技能、技巧,提高自身综合素质
8、遵守公司的各项规章制度
收银员工作的职责篇15
1、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作;
2、严格按照收银工作流程对电脑、刷卡机、验钞机等收银设备的使用,要严格按规定的程序进行操作,否则,因操作失误造成的后果按规定给予处罚;
3、实行微笑服务和唱收唱付的服务方式,杜绝一切因货款交付不清或单款不符及争吵等事件的发生,并及时做好找赎工作;
4、营业所有物品统一通过电脑出品操作,否则以飞单情节处理;
5、因工作失误,给公司造成的经济损失,由当事人负责赔偿;
6、因工作失误造成帐款不相符的现象,由经手人承担责任;
7、认真打印营业报表并及时结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符;
8、对每日收入的现金,执行“长缴短补”的规定,发现长款或短款,如实向领导汇报;
9、认真记录反映当日所发生事件,写在每日报告本上,如当日有事没及时反映的追查当事人;
10、服从领导、团结同事,按指定时间上下班,不准私自调休、换岗。
收银员工作的职责篇16
1、负责餐厅的收银工作;
2、负责各种收银报表的制作;
3、协助餐厅财务人员核对账目;
4、在收银主管的带领下,做好收费结算工作;
5、领取、使用、管理和归还收银备用金;
6、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
7、妥善保管收银设备等。
收银员工作的职责篇17
1.负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑。
2.负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。
3.按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。
4.完成当班营业日报表。
5.保管好账单、发票并按规定使用、登记,账单要联号使用。
6.认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不清楚或不能令客人满意时,应及时向上级主管报告处理。
7.小心操作收银设备,并做好清洁保养工作。
9.每班工作结束后,应将当班报表、账单、营业额封袋及交前台收银处,并做好书面的交接。
收银员工作的职责篇18
1、负责售楼处日常所有款项的收取工作,同时给客户开具发票,确保资金、票据安全无误。
2、及时将售楼处当日所收现金及支票存入银行,保证售楼处日清月结,不留现金过夜。
3、每日编制销售日报表,工作结束后认真对账,核对当日现金、支票、POS机所收金额与日报表是否一致,无误后报送会计入账。
4、定期与会计核对房款收入,核对开票金额,确保账实相符。
5、协助销售催收房款,为客户办理换房和退房手续。
6、整理保存销售合同以及销售票据,并定期存档。